UJET
UJET은 AI 기반으로 고객 경험을 향상시키는 클라우드 컨택 센터 솔루션으로, 여러 채널에서 원활한 고객 상호작용을 지원합니다.
Parloa
Parloa는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 실시간 대화 및 자동화를 통해 다양한 채널에서 효율적인 고객 상호작용을 지원합니다.
Eltropy
Eltropy는 신용 연합 및 지역 은행을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 참여를 증진시키고 부채 상환 프로세스를 개선합니다.
Layerise
Layerise는 고객 데이터 경험 플랫폼(CDXP)으로, 브랜드와 고객의 상호작용을 개선하고, 제품 등록, 사용자 매뉴얼, 로열티 프로그램 등의 도구를 제공합니다.
Stylo
Stylo는 고객 지원 팀을 위한 AI 보조 앱으로, Zendesk 티켓 내에서 문제를 이해하고 해결책을 제안합니다.
Fluid Topics
Fluid Topics는 다양한 문서를 통합하고, 사용자 맞춤형 콘텐츠를 여러 디지털 채널에 제공하는 AI 기반 콘텐츠 전달 플랫폼입니다.
Neuron7.ai
Neuron7.ai는 서비스 문제 해결을 위한 인공지능 플랫폼으로, 90% 이상의 정확도로 복잡한 서비스 문제를 신속하게 해결합니다.
BOTWISE
BOTWISE는 고객 서비스 지식을 관리하고 검색할 수 있게 해주는 앱으로, 상담원들이 매일 1시간을 절약하도록 돕습니다.
NovelVox
NovelVox는 글로벌 컨택 센터 서비스로, 음성, 이메일, 채팅 등 다양한 채널에서 고객 서비스를 통합하여 제공합니다.
Inbenta
Inbenta는 기업의 고객 경험을 향상시키고 비용을 절감하기 위한 대화형 AI 플랫폼입니다. 다양한 산업에서 고객 지원, IT 헬프데스크, 마케팅 등 용도로 사용됩니다.
Algomo
Algomo는 고객 지원을 자동화하는 AI 기반 플랫폼으로, 맞춤형 챗봇이 고객 질문에 즉시 답변합니다. 다국어 지원으로 글로벌 비즈니스에 적합합니다.
BotSpice
BOTSPICE는 사용자가 DIY WorkBot을 제작하여 기술 향상, 이해관계자 참여 및 비즈니스 프로세스를 혁신할 수 있는 플랫폼입니다. API 통합도 지원합니다.
arabot
Arabot은 기업 고객의 상호 작용을 자동화하고 효율적인 서비스를 제공하는 저코드 챗봇 플랫폼입니다.
FranklyAI
FranklyAI는 Microsoft Teams와 통합된 생성 AI 툴로, 교육 서비스와 맞춤형 솔루션을 통해 조직의 생산성을 높입니다.
Noodle Factory
Noodle Factory는 교사들이 AI 기반 튜터링, 시험 준비 및 평가 작성 및 채점을 간편하게 할 수 있는 플랫폼입니다.
Thinkstack
Thinkstack은 사용자가 AI 챗봇을 빠르게 만들고 관리할 수 있게 도와주는 플랫폼으로, 다양한 데이터 소스를 활용하여 개인화된 지원을 제공합니다.
CommBox
CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.
StoreYa
StoreYa는 웹 스토어를 Facebook에 자동으로 가져와 브랜드에 맞게 맞춤화하여 전자상거래 운영을 지원하는 플랫폼입니다.
Morevago
Morevago 앱은 코딩 없이 웹사이트, 랜딩 페이지 및 판매 깔때기에 리뷰와 추천사를 쉽게 추가하여 전환율과 판매를 증가시킵니다.
CommentSold
CommentSold는 라이브 비디오 상거래를 통해 제품을 판매할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 소셜 미디어와 통합되어 비즈니스의 온라인 판매를 지원합니다.
Posh AI
Posh AI 앱은 금융 기관이 고객과 소통하고 연락 센터 업무를 자동화할 수 있도록 무료로 제공되는 대화형 AI 플랫폼입니다.
babelforce
Babelforce는 고객 서비스 자동화 및 에이전트와 통합하여 효율적인 고객 경험을 구축할 수 있는 음성 플랫폼입니다.
CompetiSmart
CompetiSmart는 AI와 머신러닝을 활용하여 시장 정보를 수집하고, 경쟁 분석을 통해 브랜드 포지셔닝을 돕는 플랫폼입니다.
Outsmart IO
Outsmart IO는 경쟁사의 디지털 마케팅 성과를 분석하고 비교하여 강점과 약점을 이해하는 플랫폼입니다.
Chatrlyst
Chatrlyst는 창작자 및 소셜 에이전시가 성장에 집중할 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 소셜 미디어 댓글에서 직접 얻은 데이터 인사이트를 제공합니다.
SmartMetrics
SmartMetrics는 비즈니스가 브랜드를 성장시키고 소셜 미디어 존재감을 높일 수 있도록 돕는 인스타그램 분석 솔루션입니다.
BrandVox
BrandVox는 경쟁 분석과 콘텐츠 개선, 게시 일정 관리 도구를 제공하여 브랜드 참여와 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼입니다.
Sotrender
Sotrender는 소셜 미디어 분석 소프트웨어로, 캠페인 성과 분석, 경쟁자 추적, 보고서 자동 생성 기능을 제공합니다.
Crowdlens
크라우드렌스는 웹과 소셜 플랫폼에서 특정 키워드 언급을 모니터링하고 실시간 경고를 제공하는 AI 기반 소셜 리스닝 도구입니다.
Vyrill
Vyrill은 비디오 콘텐츠를 분석하여 기업이 고객 통찰력을 얻고, 마케팅 전략을 개선하며, 제품 판매를 촉진할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.