DSMN8
dsmn8.com
직원의 손가락 끝에서 브랜드 승인, 즉시 공유 콘텐츠. 업계에서 가장 신뢰할 수있는 영향력있는 사람을 통한 컨텐츠 배포 - 직원 : ✓ 광고 예산을 늘리지 않고 콘텐츠 도달 범위를 높이십시오 ✓ 파이프 라인을 구동하고 판매주기를 단축시킵니다 ✓ 최고의 인재에 도달하고 고용 비용을 줄입니다 DSMN8은 순위가 매겨진 직원 옹호 플랫폼입니다. DSMN8은 브랜드가 직원에게 전문 및 개인 네트워크에서 브랜드 승인 컨텐츠를 공유 할 수있는 간소화 된 방법을 제공함으로써 직원 인 직원 인 1 위 자산의 힘을 활용하도록 도와줍니다. 더 많은 콘텐츠 참여, 인바운드 판매를 달성하고 DSMN8을 사용하여 다음 슈퍼 스타 직원을 찾으십시오.
Forsta
forsta.com
모든 고객 데이터 포인트 뒤에는 사람이 있습니다. 모든 비즈니스 결정 뒤에는 사람이 있습니다. 그리고 모든 사람이 독특하기 때문에 가장 먼저 알아내는 고객은 당신입니다. Forsta는 경험과 연구 기술의 새로운 프론티어입니다. 차이가있는 기술 회사입니다. 차이점은 그것이 협력한다는 것입니다. 클라이언트와 함께 솔루션을 듣고 설계합니다. Forsta는 시장 최고의 경험과 연구 기술을 다른 방식이 아니라 고객의 요구에 맞게 조정합니다. 의사 결정자에게 정보를 제공하고 영감을주는 것이 존재합니다. Forsta는 CX (고객 경험), 직원 경험 (EX) 및 시장 조사 사이의 사일로를 분류하는 수상 경력에 빛나는 포괄적 인 경험 및 연구 기술 플랫폼 인 HX (Human Experience) 플랫폼을 강화합니다. 이를 통해 기업은 청중의 경험에 대한 더 깊이 있고 더 완전한 이해를 얻을 수 있습니다. Forsta의 기술은 전문 컨설턴트 팀과 결합하여 금융 서비스, 환대, 시장 조사, 전문 서비스, 소매 및 기술을 포함한 다양한 산업 분야의 수천 개의 조직을 지원합니다. Forsta는 2021 Gartner® Magic Quadrant ™에서 고객의 목소리를위한 리더로 인정 받고 있으며 Experience Management 소프트웨어, 텍스트 분석 소프트웨어 및 설문 조사 소프트웨어를위한 G2 GRID®의 리더로 인정 받고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 Forsta HX 플랫폼은 TMC 고객 경험 혁신 어워드에서도 인정되었습니다.
Cerkl
cerkl.com
Cerkl Broadcast는 최고의 미래 지향적 인 직원 커뮤니케이션 스위트입니다. 기존 이메일 전용 또는 플랫폼 중심 모바일 솔루션과 달리 방송은 기존 직원 통신 채널을 통합하여 최신 직원 경험을 제공합니다. 직원은 이메일, SharePoint, 팀, 방송 모바일 앱 등을 대상으로받을 수 있습니다. Broadcast의 크로스 채널 경험은 직원들이 선호하는 플랫폼에서 콘텐츠를 소비하도록 권장합니다. 팀과 리더십과 실시간, 교차 채널 분석을 공유하여 조직 통신 목표를 추적하십시오. 직원을 더 행복하고 프로세스를 간소화하며 Rockstar 상태에 도달하는 데 도움이되는 방송 기능.
Howspace
howspace.com
Howspace는 기업 회사, 학습 서비스 및 협회의 지식 근로자를위한 협업 학습 및 개발 소프트웨어입니다. HowSpace를 사용하면 학습 및 개발 이니셔티브의 영향을 규모로 향상시킬 수 있습니다. Howspace는 조직이 사람들을 모아서 배우고 협력하며 영향을 미치는 결정에 도달 할 수 있도록합니다. 이 플랫폼 가이드는 공유 여행을하고 AI와의 대규모 대화를 이해하며 모든 사람이 영향을 미치는 역할을하도록합니다. Howspace는 다음에 이상적입니다. - 원격, 하이브리드 및 비동기 협력 - 아이디어 및 브레인 스토밍 - 전략 계획 및 컨설팅 - 워크샵 및 이벤트 - 훈련 프로그램 - 직원 온 보딩 및 개발 - 조직 혁신 및 변화 관리 - 네트워크 및 커뮤니티 구축 - 그리고 훨씬 더!
Survicate
survicate.com
Survicate는 직관적이면서도 강력한 설문조사 소프트웨어로, 여러 채널에 걸쳐 대규모로 지속적인 고객 통찰력을 수집하는 데 적합합니다. 고객 만족도(CSAT)와 순추천고객지수(NPS)를 효과적으로 측정하고 Survicate를 통해 웹사이트, 제품, 모바일 앱에 대한 중요한 피드백을 수집하여 고객의 요구 사항을 더 잘 이해하세요. 왜 Survicate를 선택합니까? - 맞춤형 설문조사를 쉽게 생성하여 몇 분 안에 고객 피드백을 받을 수 있습니다. - 이메일, 링크, 웹사이트, 제품 내 또는 모바일 앱 등 다양한 채널에서 대상 설문조사를 실행합니다. - 원클릭 기본 통합을 통해 Hubspot, Salesforce 및 Mailchimp와 같은 기존 도구와 Survicate를 통합하여 고객을 보다 전체적으로 이해할 수 있습니다. - 부분적인 설문조사 응답을 수집하고 전략적으로 설문조사를 대상으로 하여 최적의 시간에 적절한 청중의 참여를 유도함으로써 응답률을 높이고 보다 관련성이 높은 통찰력을 보장합니다. - 피드백을 명확한 주제와 범주로 분류하는 AI를 사용하여 고객 통찰력을 분석하므로 정보에 입각한 결정을 더 빠르게 내릴 수 있습니다. Survicate를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - 고객의 요구 사항과 선호도를 더 잘 이해하기 위해 여러 접점에서 고객으로부터 지속적인 통찰력을 얻으세요. - 고객이 귀하의 웹사이트, 앱, 제품 또는 고객 서비스에 대해 어떻게 생각하는지 알아보고 귀하의 아이디어를 검증할 수 있는 데이터를 얻으세요. - 지속적인 피드백 수집을 자동화하여 시간이 지남에 따라 주요 지표를 추적하고 개선합니다. - 피드백에 따라 고객 만족도와 충성도를 높이고, 더 나은 제품을 구축하고, 보다 효과적인 마케팅 전략을 개발하십시오. Survicate를 통해 고객 통찰력을 성장 기회로 전환하세요.
Thrive Global
thriveglobal.com
2016 년 Arianna Huffington이 설립 한 Thrive Global은 생산성과 건강 결과를 향상시키는 임무를 갖춘 주요 행동 변화 기술 회사로 한 번에 한 마이크로 스텝입니다. Thrive는 AI 구동 행동 변화 기술 플랫폼으로 개인과 조직이 복지, 성과 및 정신적 탄력을 향상시키는 데 도움이됩니다. 건강과 생산성을 향상시키기위한 소규모 과학 지원 단계 인 Thrive의 마이크로 스텝은 160 개국 이상의 200 개 이상의 조직의 직원들이 전선 및 콜센터 근로자에서 다국적 기업의 임원에 이르기까지 채택되었습니다.
Insight7
insight7.io
Insight7은 고객 및 직원 인터뷰에서 귀중한 통찰력을 추출하도록 설계된 AI 기반 도구입니다. 문서 또는 URL의 일괄 업로드를 통해 여러 인터뷰에서 주제 추출을 용이하게 하며 비디오, 오디오, 텍스트를 포함한 다양한 형식을 지원합니다. 주요 기능에는 대화 녹음, 전사 및 분석이 포함되어 있어 사용자가 통찰력을 프로젝트 목표에 매핑하고 팀 내에서 원활하게 협업할 수 있습니다. 사용자 정의 옵션을 통해 사용자는 특정 비즈니스 목표에 맞게 통찰력 범주와 분류를 구성할 수 있습니다. Insight7은 API를 통해 통합 기능을 제공하므로 기존 워크플로 및 도구에 원활하게 통합할 수 있습니다. 관리형 서비스는 안전한 데이터 처리 및 기밀성을 보장하는 동시에 화이트 라벨링 옵션을 통해 대행사와 파트너가 고객에게 효과적으로 서비스를 제공할 수 있습니다. 사용 사례에는 자동화된 조사, 고객 경험 향상, 직원 참여 분석이 포함됩니다. Insight7은 AI를 활용하여 대규모 인터뷰 컬렉션에서 추세, 정서 및 실행 가능한 통찰력을 식별하여 사용자가 고객 만족도, 충성도 및 직원 유지를 향상할 수 있도록 지원합니다. Insight7은 사용자 친화적인 인터페이스를 자랑하며 보고서와 대시보드를 통해 통찰력을 쉽게 시각화하고 이해관계자 조정과 의사결정을 촉진합니다. 엔터프라이즈급 보안 조치와 GDPR 준수를 통해 Insight7은 운영 전반에 걸쳐 데이터 개인 정보 보호 및 보호를 우선시합니다. 수많은 조직의 신뢰를 받는 Insight7은 정성적 분석을 가속화하고 프로세스를 간소화하며 제품 팀, 스타트업, 컨설턴트, 연구원 및 CX 전문가 모두에게 영향력 있는 결과를 제공합니다.
Olvy
olvy.co
Olvy는 사용자 피드백을 제품 팀을 위한 실행 가능한 통찰력으로 변환하는 AI 기반 피드백 관리 도구입니다. 심층 분석과 실시간 커뮤니케이션을 통해 Olvy는 사용자를 제품 개발의 핵심으로 유지합니다. 사용자가 좋아하는 제품을 만들고 그들의 요구 사항을 충족시키는 것이 핵심입니다.
Primalogik
primalogik.com
Primalogik은 귀하의 요구에 맞게 사용자 정의 할 수있는 유연하고 저렴한 직원 성과 관리 소프트웨어입니다. 플랫폼의 다른 모듈을 결합하여 다른 프로세스를 자동화 할 수 있습니다. * 360도 피드백 조사 * 성능 리뷰 * 목표 추적 * 직원 피드백 및 인식 * 직원 만족도/참여 설문 조사 * 보고서 및 분석 * 하나의 도구에 편리하게 통합 된 모든 것. Primalogik은 HR 전문가와 관리자가 벤치마킹 및 사각 지대 탐지와 같은 도구를 통해 직원에 대한 귀중한 정보를 수집 할 수있는 강력한 도구를 제공합니다. 초기 구성이 거의 없기 때문에이 시스템은 특별한 교육이 필요없는 수백 및 수천 명의 사용자가 사용할 수 있습니다.
Qwary
qwary.com
Qwary는 팀이 사용자 참여를 강화하고 유지 노력을 간소화하며 전반적인 만족도를 높일 수 있도록 지원하는 다목적 경험 관리 플랫폼입니다. 이 솔루션은 프로세스, 제품 및 디지털 인터페이스 전반에 걸쳐 전체적인 개선을 촉진하여 고객의 평생 동안 고객에게 제공되는 가치를 크게 향상시킵니다. 이를 통해 고객 여정을 철저하게 분석하여 적시에 개입하여 장애물을 완화하고 사용자를 우수한 경험으로 안내할 수 있습니다. 분노 클릭 및 불규칙한 마우스 움직임 식별을 포함하여 세션 재생, 히트 맵, 퍼널 및 좌절 감지 기능과 같은 도구를 사용하여 디지털 고객 행동을 심층적으로 파악하세요. * Converse AI: 실시간 AI 기반 대화를 촉진하여 고객 피드백을 손쉽게 수집하고 해석합니다. * 피드백: 전통적인 설문조사를 실시하여 구조화된 사용자 응답을 수집하고 제품 개선을 위한 귀중한 통찰력을 제공합니다. * 제품 내 설문조사: 제품 내에서 직접 사용자로부터 타겟 통찰력을 쉽게 수집하여 사용자 경험을 향상시킵니다. * 재생: 피드백과 함께 사용자 세션 클립을 캡처하고 분석하여 사용자 상호 작용을 종합적으로 봅니다. * 퍼널: 이탈 지점을 식별하고 해결하기 위한 사용자 여정을 계획하고 더 나은 전환율을 위한 경로를 최적화합니다. * 분석: 고급 AI를 활용하여 사용자 피드백을 실행 가능한 통찰력과 제품 개선으로 전환합니다.
Zest
zestmeup.com
Zest에서 우리의 사명은 조직이 조직 전체의 규모에 대한 집단적 성공을 달성 할 수 있도록 조직을 지원하는 것입니다. 👉 직원 참여의 프랑스 리더 인 Zest는 모든 HR 및 관리 프로세스를 전환하는 모든 웹 및 모바일 관리 플랫폼입니다. Zest는 2024 년 1 월 Bloomin과 합병하여 조직의 헌신, 성과 및 변화의 도전에 더 잘 대응했습니다. 우리의 관리 스위트는 250 ~ 5,000 명의 직원이있는 조직의 모든 부문 (소매, 산업, 은행 등)의 HR 및 관리자를 대상으로합니다. Celio, Crédit Agricole, Leroy Merlin, U 브랜드 또는 보증과 같은 회사는 다양한 용도 (연간 설문 조사, 청취 측정, 참여 관리, 변경 관리, 성과 관리, 연례 인터뷰 등)를 통해 Zest와의 선한 참여와 성과를 만듭니다. 직원이 50 명인 Zestmeup은 파리와 Biarritz에 본사를 둔 프랑스어 회사입니다.
PatPat360
patpat360.com
PATPAT360은 팀, 리더 및 HR 관리자를 지원하는 성능 관리 플랫폼입니다. # 직원 참여, 성능 및 생산성을 향상 시키도록 설계되었습니다. # 지속적인 피드백 및 OKR 목표 설정을위한 도구로 전통적인 성능 관리 시스템을 혁신합니다. # 소셜 네트워크의 전형적인 기능, 광범위한 미시적 인센티브 및 게임 화가 포함됩니다. # 최고의 OKR 도구 중 WhatMatters.com이 인정하는 유일한 유럽 소프트웨어.
50skills
50skills.com
50SKILL로 HR 프로세스를 변환하고 생산성을 높이십시오. 조직이 복잡한 워크 플로를 쉽게 간소화하고 반복적 인 작업을 자동화하여 HR 팀이 전략적 이니셔티브 및 직원 참여에 집중할 수있는 귀중한 시간을 확보 할 수있는 세상을 상상해보십시오. 번거로운 과정에 작별 인사를하고 원활하고 스트레스가없는 HR 경험에 인사하십시오. 우선 순위는 HR 운영이 원활하고 효율적이며 조직 목표에 따라 실행되도록하는 것입니다. 이 플랫폼은 AI의 힘을 수용하여 온 보딩 문서, 후보 선별 및 일상적인 직원 쿼리 관리와 같은 작업을 자동화하여 HR 팀의 정신 부하를 줄입니다. 50SKILLS를 통해 조직은 기술을 채택하는 것이 아니라 팀이 더 많은 것을 달성 할 수있는 잠재력을 잠금 해제하고 있습니다. 50Skills는 기존 시스템과 통합하거나 사용자 정의 워크 플로 제작 등 특정 요구에 맞는 직관적 인 디자인과 원활한 통합을 제공합니다. 그리고 HR은 스누즈 페스트가되어서는 안됩니다. 50SKILL로 자동화의 변형력을 발견하십시오. 50SKILLS의 노력으로 더 많은 노력을 기울이는 것이 목표 일뿐 만 아니라 현실입니다.
Winningtemp
winningtemp.com
팀 성공 플랫폼 인 WinningTemp는 직원의 말을 듣고 리더들에게 명확하고 측정 가능한 결과로 이어지는 관련 통찰력과 행동으로 리더에게 권한을 부여함으로써 우승 팀과 건강 조직을 만듭니다. WinningTemp는 미래의 직원들의 오늘과 내일의 요구에 맞게 조정됩니다. 실시간 데이터를 쉽게 구축하고 목표, 성과 및 전반적인 역량을 지속적으로 시각화하고 공유 할 수 있습니다. 관리자와 직원 간의 빈번하고 간단한 후속 조치를위한 체계적인 작업 방법. 현재 연구는 내일 조직의 성공 요인으로 중요한 영역을 통찰력과 강조합니다. 스웨덴의 고텐 버그 대학교 (Godenburg University)의 주요 연구 과학자들과 함께 최첨단 솔루션은 과학을 기반으로하며 데이터로 인해 AI에 의해 주도됩니다. WinningTemp는 전 세계의 조직이 팀의 참여를 높이고 스트레스 수준과 직원 이직을 줄이기 위해 현명하고 사전 예방 적 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.
Sleekplan
sleekplan.com
사용자 피드백의 힘을 활용하세요. Sleekplan은 모든 규모의 기업이 전체 피드백 루프를 처음부터 끝까지 다룰 수 있도록 지원하는 올인원 고객 피드백 솔루션입니다. 따라서 현재 고객 피드백 도구 세계에서 사용 가능한 기능을 개선하는 것이 임무입니다. Sleekplan은 피드백과 제안을 추적하고 새로운 기능의 우선순위를 지정하며 인앱 및 독립 실행형 모두에서 최신 업데이트 및 공지 사항을 고객에게 알리는 데 사용됩니다. Sleekplan은 모든 규모의 기업이 피드백 수집 및 아이디어 논의부터 새로운 기능의 우선순위 지정, 고객에게 최신 업데이트 및 공지 사항 알림에 이르기까지 전체 피드백 루프를 포괄할 수 있도록 지원합니다.
CustomInsight
custominsight.com
360도 피드백, 직원 설문 조사 및 기타 HR 설문 조사 응용 프로그램. 360 개의 피드백 및 직원 참여 설문 조사를 수행하기위한 온라인 설문 조사 소프트웨어 및 웹 기반 도구. 온라인 소프트웨어 (SAAS). 완전히 호스팅되었습니다. 직원 만족도는 성과 증가의 한 측면 일뿐입니다. 회사 목표 및 전략, 회사 및 관리자와의 참여, 관리 및 리더십 역량과의 관계는 단순한 직원 만족도 또는 직무 만족도보다 중요합니다. 360 평가 예와 직원 참여 설문 조사 소프트웨어를 포함한 샘플을 봅니다. 미국, 영국 및 호주 지역의 글로벌 고객 지원.
Sorwe
sorwebusiness.com
Digital Employee Experience 플랫폼 인 Sorwe는 HR 전문가가 모바일 장치에서 액세스 할 수있는 포괄적 인 참여 및 성능주기를 만드는 데 도움이되었습니다. 직원과의 관계 나 성과를 추적하든, 우리의 플랫폼을 통해 HR 전문가는 편의를 위해 한 곳에서 모든 것을 관리 할 수 있습니다. 그 외에도 우리의 플랫폼은 직원들이 자신의 성과를 추적하고, 조직에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알아 내고, 리뷰를 공유하며, 피드백 등을 찾을 수 있습니다! Sorwe는 직원 경험과 사람 분석에 대한 새로운 접근 방식을 제시하여 모든 직원에게 목소리를 주어 동기 부여와 참여를 만듭니다. Sorwe는 작업 분위기와 피드백을 실시간으로 쉽게 따라갈 수있게되며 매일 직원을 참여시키는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.
WorkTango
worktango.com
Worktango (이전 Kazoo)는 조직이 직원 참여를 향상시키고, 유지율을 개선하며, 전반적인 성과를 높이는 동시에 운영 비용을 줄이는 데 도움이되는 혁신적인 직원 경험 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 긍정적 인 직장 문화를 육성하고 직원에게 권한을 부여하는 것을 목표로 직원 설문 조사 및 인정 및 보상 소프트웨어를 포함한 포괄적 인 도구 제품군을 제공합니다. 이 플랫폼은 HR 전문가, 팀 리더 및 매력적인 업무 환경을 키우는 데 관심이있는 조직 임원을 포함하여 다양한 대상 고객에게 서비스를 제공합니다. Worktango는 특히 직원 업적을 효과적으로 인정하고 보상하기위한 것뿐만 아니라 인력으로부터 실행 가능한 통찰력을 수집하려는 조직에 특히 유익합니다. 이러한 중요한 영역을 해결함으로써 Worktango는 조직이 직원들이 가치 있고 동기를 부여하는 직장을 만들도록 도와줍니다. Worktango의 주요 기능에는 직원 인식 및 보상 및 설문 조사 및 통찰력에 대한 듀얼 오퍼링이 포함됩니다. 직원 인식 및 보상 구성 요소를 통해 조직은 개인 및 팀 성취를 축하하여 감사와 동기 부여의 문화를 촉진 할 수 있습니다. 이 기능은 직원의 사기를 향상시킬뿐만 아니라 팀원들 사이의 소속감과 충성도를 장려합니다. 반면에 설문 조사 및 Insights 모듈을 통해 조직은 직원의 피드백을 수집하여 의사 결정에 정보를 제공하고 직장 정책 및 관행의 개선을 유도 할 수있는 귀중한 데이터를 제공 할 수 있습니다. 단일 플랫폼 내 에서이 두 솔루션의 통합은 다른 직원 참여 도구와는 별도로 Worktango를 설정합니다. 사용자는 여러 시스템이 필요없이 인식 및 피드백 기능에 액세스 할 수 있기 때문에 완벽한 경험을 활용할 수 있습니다. 이 전체적인 접근 방식은 조직이 직원의 요구와 선호도를 효과적으로 해결하여 만족도와 유지율을 높일 수 있도록합니다. Worktango를 활용함으로써 조직은 성취가 축하되는 번성하는 직장 문화를 만들 수 있으며 직원들은 듣고 가치가 있다고 느낍니다.
VideoPeel
videopeel.com
직원 참여, 고객 피드백 및 고객 지원을위한 비디오 설문 조사 솔루션. 5 분 이내에 직원, 고객 및 후보자로부터 비디오를 수집하십시오. Videopeel은 비즈니스가 고객의 비디오를 캡처, 응답, 분석 및 공유 할 수있는 최고의 원격 비디오 캡처 플랫폼입니다. Videopeel은 비즈니스에 사용자가 생성 한 비디오 컨텐츠의 양을 10 배가 돕으므로 20% 플러스 전환, 트래픽, 만족 및 소비자 통찰력을 유도 할 수 있습니다.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad는 브랜드가 이벤트, 투어, 활성화 및 수업을 운영 및 최적화하여 소비자 브랜드 충성도를 높이고 더 많은 수익을 창출하며 모든 경험에 대한 ROI를 높일 수 있도록 지원하는 최고의 경험 마케팅 플랫폼입니다. AnyRoad를 사용하면 기업은 유연하고 구성 가능한 플랫폼을 통해 경험적 운영을 간소화하고 확장할 수 있으며 비즈니스 성장을 가속화하는 데 필요한 강력한 통찰력을 제공합니다. Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg 및 Sierra Nevada와 같은 주요 브랜드는 모두 AnyRoad를 사용하여 운영을 최적화하고 경험 마케팅 프로그램의 영향을 입증합니다.
Questback
questback.com
Questback은 기업이 고객을 이해하고 직원의 참여를 유도하며 시장에서 우수한 성과를 거두는 데 도움이 되는 강력한 개인 기반 피드백 플랫폼입니다. Questback은 노르웨이 오슬로에 본사를 둔 온라인 설문 조사 및 피드백 소프트웨어 회사입니다. 이 회사는 시장 조사, 고객 만족도 및 충성도, 제품 및 개념 테스트, 직원 평가, 인력 분석 및 온라인 피드백을 포함하여 기업 피드백 관리를 위한 온라인 데이터 수집 및 분석 솔루션을 제공합니다. Questback은 50개 이상의 국가, 전 세계적으로 수천 명의 고객을 보유한 기업에 서비스를 제공하고 있으며 Forbes 상위 100대 기업 목록에 있는 기업 중 1/3 이상과 협력하고 있습니다.
AssessTEAM
assessteam.com
Assasteam은 널리 사용되는 클라우드 기반 직원 성과 관리 소프트웨어로 조직이 직원 성과를 쉽고 재미 있고 효과적인 방식으로 평가할 수 있도록 도와줍니다. 2 백만 개의 평가가 플랫폼에서 처리되었습니다! 전통적인 감독 검토, 목표 설정, 360도 피드백, 기념일 평가, 지속적인 피드백, 고객 만족 피드백, 프로젝트 성과 평가 등의 모든 평가 방법론을 지원하는 것은 중소 규모의 비즈니스를위한 다양한 도구입니다. 장기 계약을 체결하지 않고 성능 관리 시스템을 신속하게 출시하십시오. 전문적으로 선별 된 평가 템플릿의 대규모 라이브러리는 Evalitteam이 직원 직무 책임을 형성하는 데 도움이 필요한 회사에게 훌륭한 선택입니다. HR 전문가와 비즈니스 소유자는 KPI 라이브러리에 감사하여 몇 주간의 작업을 절약 할 수 있습니다. 이 제품은 모든 비즈니스가 며칠 내에 구현할 수있는 간단하고 효과적이며 관리하기 쉬운 성능 관리 프로세스입니다. 이 소프트웨어는 Google Workspace 및 Microsoft 365와 밀접하게 통합되어 단일 사인온 및 팀 동기화를 활성화합니다. 평가 팀은 직원 참여, 멘토링 및 생산성보고를 장려하기 위해 매달 1 인당 $ 3로 청구 된 단일 스위트 룸입니다. 계약이 없습니다!
Tilt 365
tilt365.com
Tilt 365는 현대적이고 의미 있고 기억에 남으며 조직이 건강한 긍정적 문화, 생산적이고 민첩한 팀 및 더 참여한 개인으로의 여행을 가능하게하는 진지한 캐릭터 과학을 적용합니다. 평가 및 제품 : * 진정한 틸트 프로파일 : 개인이 가장 자연스러운 성격 경향을 발견하는 데 도움이되는 일회성 자기 평가. 그것은 자연의 강점과 특정 개발 경로를 이해하여보다 자기 인식, 생산적이며 창의적이되도록 도와줍니다. 이 자기 평가는 진정한 리더십 존재를 지원하는 최고의 성격 (정체성) 강점을 보여줍니다. * 긍정적 인 영향 예측 자 : 개인이 1 년에 365 일 한 곳에서 자신의 진화를 수집하고 관리 할 수있는 강력하고 강력한 360 피드백 도구. 사용자는 피드백에서 "현재 틸트"를 관찰하여 변경 사항을 추적하고 행동 습관을 조정하여 실시간으로 성장할 수 있습니다. * 팀 기후 프로필 : 리더십 전략을위한 검증 된 시각적 프레임 워크. 신속하게 반복 해야하는 팀이 사용하는 팀 기후 프로파일은 팀 문화 변화의 출발점으로 작용하여 빠른 혁신 기회를 제공합니다. * Tilt 365 웹 앱 : 새로운 세대의 리더가 오늘날의 빠르게 진행되는 비즈니스 환경에서 성공하는 데 필요한 역량을 개발하도록 돕기 위해 고도의 확장 가능한 도구입니다.
Reputation
reputation.com
평판은 기업이 어디서든 실시간으로 평판 성과를 측정, 관리 및 확장하여 브랜드 약속을 이행할 수 있도록 지원하는 유일한 플랫폼입니다. 고객이 이야기하고, 게시하고, 리뷰하고, 추천하는 공간에서 비즈니스의 눈과 귀 역할을 하는 Reputation AI 기반 제품 스택은 방대한 양의 공개 및 비공개 피드백 데이터를 분석하여 기업이 조치를 취하고 개선할 수 있는 예측 통찰력을 찾아냅니다. 온라인 평판.
InMoment
inmoment.com
고객의 목소리를 이해하세요. 질적 피드백을 통해 통찰력을 얻으세요. Wootric CXInsight™는 기계 학습을 사용하여 설문 조사, 온라인 리뷰, 소셜 미디어, 지원 티켓, 직원 피드백 등의 구조화되지 않은 피드백에 대한 감정을 자동 분류하고 할당합니다. - 정성적 피드백을 통해 즉시 ROI를 얻으세요. 머신 러닝은 각 댓글의 카테고리 주제와 감정을 식별하여 피드백의 양을 즉시 분석합니다. 알고리즘은 업계에서 중요한 사항을 기반으로 조직에 맞게 맞춤화됩니다. 모든 소스에서 모든 언어로 피드백을 분석합니다. -어떤 개선이 가장 큰 영향을 미칠지 알아보세요. 고민하는 데 시간을 낭비하지 마세요. 데이터를 사용하여 프로젝트의 우선순위를 정하세요. -고객과 직원이 관심을 갖는 것이 무엇인지 정량화하십시오. Net Promoter Score와 고객 여정 포인트 지표의 "이유"를 이해하십시오. 단일 소스를 분석하거나 모든 피드백 소스의 주제를 확인하세요. 비즈니스 동인별로 데이터를 시각화하세요. 태그 계층 구조를 만듭니다. - 시간을 절약하세요. 큰 그림의 추세를 확인하고 이상 징후를 한 눈에 파악하세요. 중요한 사항을 기반으로 경영진 대시보드를 만들고, 각 이해관계자 기능에 맞게 대시보드를 맞춤화하세요. 이해관계자에게 피드백 추세의 변화를 자동으로 알려 문제를 해결할 수 있도록 하세요. - 고객과 직원이 이유를 이해하세요. 당신을 사랑하든 말든. 데이터 분석가 없이도 쉽게 가설을 조사할 수 있습니다. -통합된 보기를 얻으세요. 모든 소스에서 피드백을 가져옵니다. -고객을 중심으로 모든 비즈니스 팀을 정렬합니다. 더 이상 사일로가 없습니다. 고객 데이터를 민주화하세요. 데이터 분석가 없이도 통찰력을 얻을 수 있습니다. 우리 플랫폼을 사용하면 팀이 관련 통찰력을 스스로 쉽게 발견할 수 있습니다. 권한 기반 액세스. 사용하기 쉬운 대시보드에서 고객/직원 감정을 전체적으로 파악하세요.
Netpresenter
netpresenter.com
NetPresenter는 30 년 이상 직원 및 응급 커뮤니케이션의 선구자였습니다. 모든 유형 및 규모의 조직의 요구를 충족시키기 위해 구축 된 수상 경력에 빛나는 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 직원은 직원이 더 나은 정보를 제공하고, 참여하고, 생산적이며 안전하게 지낼 수 있도록합니다. Visual Employee 및 Emergency Communications 플랫폼은 PC, TV 및 모바일 장치 용 포괄적 인 기본 도구 및 앱을 갖춘 옴니 채널 접근 방식을 제공합니다. 여기에는 컴퓨터 용 회사 스크린 세이버, TV 화면을위한 디지털 간판 및 모바일 장치 용 직원 앱이 포함됩니다. 이 플랫폼에는 타겟팅, 통계, 스마트 캠페인, 여론 조사, 알림 및 AI 보조와 같은 강력한 기능도 포함되어 있습니다. 또한 NetPresenter는 SharePoint, Teams, Power BI 및 소셜 미디어와 같은 인기있는 도구 및 플랫폼과 강력한 통합을 통해 사용 가능한 모든 화면에서 기존 컨텐츠를 자동으로 재분배합니다. George Washington University Hospital, Johnson & Johnson 및 DHL과 같은 주요 조직의 신뢰를 통해 NetPresenter는 글로벌 영향을 미칩니다. 매일 소프트웨어는 90 개국의 5 백만 명 이상의 직원을 지원하여 조직이 커뮤니케이션을 향상시키고 참여를 촉진하며 직장 안전을 향상시킵니다.
Personify Health
personifyhealth.com
더 건강하게 생활하고 목표를 달성하는 것은 쉽고 개인화 건강에 따라 보람이 있습니다. 건강한 습관을 구축하고, 개인화 된 지원을 받고, 이용 가능한 혜택을 받고, 동료들과 함께 한 곳에서 동료들과 교류하십시오. 더 건강한 사람에게 당신의 목적지는 한 번의 클릭입니다! Personify Health는 건강 플랜 관리, 전체적인 웰빙 솔루션 및 포괄적 인 건강 내비게이션을 한 곳에서 제공하는 최초이자 유일한 개인화 된 건강 플랫폼입니다. 개인화되고 인간 중심적이며 강력하게 단순한 개인화 건강은 비즈니스가 회원에 대한 투자를 최적화하는 동시에 사람들이 건강에 더 깊이 참여할 수 있도록 도와줍니다. 이 회사는 의료 분야에서 발견되는 전통적인 사일로를 분해하고 한 가지 크기의 정신적 사고 방식을 거부함으로써 의료 비용과 복잡성의 문제를 해결하는 것을 목표로합니다. 수십 년의 경험과 글로벌 운영 뒷받침 인 Personify Health는 업계 최고의 건강, 복지, 내비게이션 및 혜택 솔루션을 모아 최초의 개인화 된 건강 플랫폼을 제공합니다. 엔드 투 엔드 플랫폼을 사용하면 데이터 중심의 개인화 기능, 과학 지원 방법론 및 컨시어지 수준의 임상 서비스의 조합을 통해 사람들의 독특한 요구에 사전에 대응하기가 쉽습니다.
Spiral
spiralup.co
Spiral의 핵심 기술은 LLM 및 GenAI를 사용하여 고객이 직면한 문제를 식별하고 근본 원인을 파악함으로써 회사 데이터를 교육합니다. 이는 고객 응대 팀에 거의 모든 언어로 고객 문제의 모든 측면을 식별하고 해결할 수 있는 획기적인 솔루션을 제공합니다. 고급 AI 기술과 언어적 다양성의 결합을 통해 고객에 대한 고객의 이해를 혁신하고 데이터 정확성과 적용 범위를 높이며 Spiral을 전 세계 비즈니스를 위한 확실한 정보 소스로 만들 수 있습니다.
Echoes
echoes.io
Echoes는 Qualtrics, Medallia, Salesforce 및 SurveyMonkey와 같은 CX 데이터 저장소 위에 텍스트 분석 및 배포/협업 레이어로 특별히 구축된 가장 대화형인 고객 피드백 통찰력 플랫폼입니다. CX 리더를 위해 CX 리더가 구축했습니다. CX, 유지 및 혁신을 촉진하는 것은 고객의 소리 인텔리전스입니다.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm은 영국에서 호스팅된 연락 센터 서비스를 제공하는 최초의 제공업체 중 하나입니다. 14년 전에 설립된 이 솔루션은 이제 강력한 인바운드 및 아웃바운드 AI 기능과 함께 포괄적인 옴니채널 기능을 제공합니다. 고객 수는 500명이 넘습니다. 모든 직원과 함께 지원 및 교육 센터는 영국에 있습니다. 고객은 문의의 모든 단계에서 기술 전문가의 전화 지원을 보장받습니다. 2018년에는 평균 대기 시간이 10초에 불과했고, 티켓 해결 시간은 1시간 15분이었습니다. 옴니채널 컨택센터 플랫폼 하이라이트 * AI 채팅 및 음성: 챗봇은 자연어 대화를 할 수 있는 지능을 갖추고 있습니다. 탁월한 고객 참여, 코드 없는 설정 및 심층적인 사용자 정의 기능을 제공합니다. FAQ, 문제 해결, 협상 및 판매를 처리할 수 있고 웹사이트나 소셜 미디어 플랫폼에 설치할 수 있으며 온프레미스 호스팅 옵션, PCI-DSS 수준 보안, 직관적인 창 내 인증 및 성격 엔진도 제공합니다. . 그 결과 업계에 관계없이 고객 참여 기대치를 뛰어넘을 수 있는 가상 대화 솔루션이 탄생했습니다. * 호스팅된 예측 다이얼러: 예측 다이얼러 솔루션은 끊김 현상을 줄이고 담당자 효율성을 높이며 통화 연결 속도를 높여줍니다. 올바른 리드와의 대화 시간을 지속적으로 학습하고, 개선하고, 최대화하도록 설계된 내장형 추가 인텔리전스를 통해 전화 걸기 프로세스를 자동화합니다. 또한 가상 에이전트로 작동하고 동시에 무제한으로 전화를 걸 수 있는 통합 음성 봇이 있습니다. * 완전한 모듈화 솔루션: 플랫폼에는 IVR, SMS, 실시간 메시징, 이메일, 챗봇, 호스팅 다이얼러 기능이 포함되어 있어 고객이 가장 편안하게 느끼는 방식으로 통신할 수 있습니다. 모듈화되었지만 원활하게 연결되고 확장 가능한 하나의 솔루션으로 이러한 기능을 제공하므로 요구 사항에 가장 적합한 채널을 선택하고 고객 기반이 성장함에 따라 쉽게 확장할 수 있습니다.
