페이지 45 - 대안 - ServiceNow

Bisner

Bisner

bisner.com

하나의 유연한 플랫폼에서 더 강력한 협업, 탄탄한 관계, 활발한 커뮤니케이션을 강화하세요. 모든 사람을 연결하고 역동적인 커뮤니티를 구축하세요.

Zeet

Zeet

zeet.co

Kubernetes 및 Terraform을 위한 클라우드 동반자. 클라우드 운영에 도움이 되는 CI/CD 및 배포 플랫폼: - AWS, Linode, CoreWeave, GCP 등에서 멀티 클라우드로 전환 - 귀하의 서비스에 대한 변경 사항과 변경 내용을 추적합니다. - 여유 공간에서 클러스터 충돌 경고 받기 - 클릭 한 번으로 미리보기 환경 생성 및 복제본 추가

ThirdChannel

ThirdChannel

thirdchannel.com

ThirdChannel은 열정적인 브랜드 전문가가 주도하는 유일한 매장 및 온라인 소매 기술 솔루션을 제공합니다. 숙련되고 열정적인 브랜드 담당자에게 강력한 클라우드 기반 기술을 제공하면 전자상거래와 매장 환경 모두에서 지능적인 판매 최적화를 수행할 수 있습니다. ThirdChannel은 브랜드와 사람이 공생한다는 단순한 아이디어를 염두에 두고 만들어졌습니다. 사람들은 브랜드에 자신의 정체성을 부여합니다. 브랜드가 홍보하는 모든 것이 됩니다. 라이프스타일, 가치, 윤리 등 브랜드가 대표하는 모든 것을 대표하는 헌신적이고 열정적인 개인 그룹이 있다고 믿습니다. ThirdChannel에서는 이러한 개인을 찾아 그들이 사랑하는 삶을 기반으로 귀하의 브랜드에 연결합니다. 기본적으로 기업은 데이터 기반일 때 경쟁사보다 뛰어난 성과를 낼 수 있다고 믿습니다. 결과적으로 직원들은 측정 가능한 결과로 이어지는 결정을 내릴 수 있습니다. ThirdChannel의 소매 실행 및 전자 상거래 고객 지원 소프트웨어는 온라인 및 매장 내 활동 모두에 대한 실시간 데이터에 대한 가시성을 제공합니다. 간단한 대시보드에 수백만 개의 데이터 포인트를 집계함으로써 브랜드와 브랜드 담당자는 의미 있는 결정을 내리는 데 사용할 수 있는 빠른 개요와 심층 분석에 액세스할 수 있습니다. 체계적으로 구성된 단일 대시보드에서 인력과 운영에 대한 통찰력을 관리하고 유지하세요. 직관적인 소매 솔루션 제품군을 사용하면 시간에 관계없이 전 세계 어디에서나 각 매장에 대한 실시간 가시성을 확보할 수 있습니다. 독점 기술 스택에는 Core Store Reporting, Advanced Sales Reporting, Retail Presence Optimizer 및 Store Selection Service가 포함됩니다. 브랜드는 온라인 및 매장 판매 활동에 대한 실시간 통찰력이 필요하고, 고객은 구매 여정의 중요한 순간에 제품 지식을 강화해야 하며, 브랜드 담당자는 잊지 못할 구매 경험을 만들 수 있는 능력이 있어야 합니다. 브랜드 대표자는 비주얼 머천다이징 전문가, 온라인 채팅 애호가, 고객에게 헌신하는 영업 전문가입니다.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware는 기업과 조직이 첫 번째 상호 작용에서 고객의 요구 사항을 해결할 수 있도록 지원하는 고객 참여 솔루션을 제공하는 유일한 종합 제공업체입니다. Engageware의 엔드투엔드 고객 참여 플랫폼은 대화형 및 생성형 AI를 기반으로 일상적인 질문에 대한 응답을 자동화하고 지식 기반에 대한 즉각적인 액세스를 제공하며 조직에 고객 여정에 대한 전체적인 보기를 제공합니다. Aivo 인수로 인해 은행, 금융 서비스, 소매, 의료 및 교육 분야의 700개 이상의 조직이 Engageware의 솔루션을 사용하여 판매 및 전환율 증가로 성장을 촉진하고, 다중 채널 고객 경험을 개선하고, 고객 서비스를 자동화하고, 비용을 절감하고 있습니다. 콜센터 업무량. Engageware의 플랫폼을 사용하면 동기식 채널 핸드오프와 강력한 데이터 및 분석을 통해 성장, 효율성 및 고객 관계 강화를 촉진하는 전략적 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다. Engageware는 Clearhaven Partners의 포트폴리오 회사입니다.

Netomi

Netomi

netomi.com

세계 최고의 AI 리더들의 지원을 받고 최대 글로벌 브랜드의 신뢰를 받는 Netomi는 기업을 위한 고객 경험 AI 분야의 리더입니다. Netomi는 다중 모드 및 옴니채널 Sanctioned Generative AI를 제공하여 정확성, 보안 및 데이터 개인정보 보호를 위한 내장형 AI 거버넌스 제어를 통해 규모에 맞는 브랜드 안전 대화를 보장합니다. 우리의 혁신적인 AI 배포는 비용 절감, 운영 효율성을 보장하고 고객 만족도, 충성도, 매출 및 수익성 향상을 보장합니다. Netomi의 코드 없는 솔루션은 몇 주 안에 배포되고 자동으로 확장되며 기술 지식이 없는 사용자가 대규모로 CX AI를 쉽게 관리할 수 있는 포괄적인 도구를 제공합니다. 결과적으로 총 소유 비용이 낮아지고 출시 기간이 단축되며 개발자 리소스에 대한 의존도가 줄어듭니다. 2016년에 설립된 Netomi는 최신 AI 개발을 활용하여 고객 경험을 향상하고 인간 상담사 팀을 강화할 수 있는 고품질 자동화 지원 및 도구를 브랜드에 제공합니다. 빠르게 진화하는 AI 환경에서 Netomi는 브랜드가 높아지는 고객 기대치를 쉽게 충족하고 탁월한 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.

Humaans

Humaans

humaans.io

Humanans는 조직의 HR 기술 스택의 기초 계층이 되기 위해 구축된 HRIS입니다. 빠르게 성장하는 회사의 현대 HR 팀이 빠른 워크플로, 자동화 및 빠른 데이터 액세스를 통해 직원을 온보딩, 관리 및 성장시킬 수 있도록 도와줍니다. Humanans는 오늘날 직원들의 높은 기준을 충족할 수 없는 투박한 시스템을 처리하는 데 지친 비즈니스 리더들의 문제점을 해결하기 위해 고안되었습니다. 속도를 위해 설계된 이 제품은 아름다운 인력 디렉토리, 문서 저장, 휴가 추적, 시각적 보고 기능을 갖추고 있으며 심층 통합을 통해 기존 시스템을 연결합니다. Slack, GSuite 및 HR 포인트 솔루션을 강화함으로써 Humans는 HR 프로세스를 간소화할 뿐만 아니라 조직의 모든 사람에게 가치를 제공합니다. 또한 Humanans는 원격 및 분산된 팀을 지원하여 설정에 관계없이 비즈니스의 민첩성을 높이는 데 도움을 줍니다.

Howazit

Howazit

howazit.com

Howazit에서는 간단하고 가장 중요한 관련성 있는 커뮤니케이션을 지원함으로써 모든 유형, 규모 및 산업 분야의 조직이 고객 기대치를 충족하고 고객의 여정을 안내할 수 있도록 돕습니다. 당사의 마케팅 및 운영 솔루션을 사용하면 관련 접점에서 고객과 상호 작용하고 고객 경험을 측정하며 그에 따라 개인적이고 맞춤화된 방식으로 행동할 수 있습니다.

Formilla

Formilla

formilla.com

Formilla.com은 영업, 마케팅, 지원을 위한 고객 메시징 소프트웨어를 제공하는 선두업체입니다. 하나의 강력한 플랫폼에 라이브 채팅, 이메일 및 인앱 메시징 도구가 결합되어 있어 전 세계 12,000개 이상의 기업이 리드 생성, 마케팅 자동화 및 고객 지원 개선을 위해 당사의 소프트웨어를 사용하고 있습니다.

Blinger.io

Blinger.io

blinger.io

모든 메시징 앱, 실시간 채팅, 이메일을 헬프데스크 인터페이스에 통합하는 옴니채널 고객 지원 및 판매 플랫폼입니다. Blinger.io는 최고의 옴니채널 소프트웨어 플랫폼입니다. 단일 API, 인터페이스 또는 헬프데스크와의 통합을 통해 메신저, 이메일, 실시간 채팅에 액세스하세요.

Supsis

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System은 비즈니스의 고객 커뮤니케이션을 변화시키도록 설계된 포괄적인 소프트웨어입니다. 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합하는 기능을 통해 고객은 실시간 지원, 챗봇 및 기타 통합을 통해 귀하와 상호 작용할 수 있습니다. 이 다용도 플랫폼은 비즈니스 프로세스를 자동화하는 기능이 돋보입니다. 챗봇 기능을 통해 반복적인 질문에 신속하게 대응하고, 요청을 분류하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 또한 연중무휴 실시간 지원 및 서비스를 제공하는 기능은 방문객에게 원활한 경험을 보장합니다. Supsis는 고객 만족도를 높일 뿐만 아니라 비즈니스 프로세스를 보다 효율적이고 신속하게 관리할 수 있도록 하여 비즈니스 성공에 기여합니다.

SignalZen

SignalZen

signalzen.com

SignalZen은 Slack에서 웹사이트 방문자와 직접 대화할 수 있는 웹사이트용 라이브 채팅 솔루션입니다. SignalZen에 계정을 설정하고 웹 사이트 코드에 작은 HTML 코드를 삽입하면 Slack에서 온라인으로 고객으로부터 채팅 세션을 받을 수 있습니다. 이 Slack 앱을 사용하면 전용 채팅 채널이나 단일 채널의 스레드를 통해 실시간 및 2가지 통합 방식으로 웹사이트 방문자와 대화할 수 있습니다.

ZyraTalk

ZyraTalk

zyratalk.com

우리는 귀하의 지역 비즈니스를 성장시키는 데 너무 많은 소프트웨어나 값비싼 마케팅이 필요하지 않다고 믿습니다. ZyraTalk는 지역 서비스 기업이 고객과 더 나은 관계를 구축하고 2017년부터 성장하도록 돕습니다. 세계 최초의 성장 엔진은 산업별 웹 채팅, SMS, 이메일 마케팅과 인공 지능을 함께 사용하여 판매 전후에 고객 관계를 개선하여 고객이 계속 방문하도록 합니다. 뒤쪽에. 높은 고객 유치 비용에 지쳐 있고 지역 비즈니스가 번창하길 원한다면 ZyraTalk가 당신을 위한 것입니다.

Matidor

Matidor

matidor.com

Matidor는 실시간 지도에서 YC가 지원하는 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 해당 플랫폼은 모든 주요 프로젝트 정보를 하나의 직관적인 지도 기반 대시보드에 통합하고 여러 당사자 간에 공유할 수 있는 실시간 업데이트를 통해 협업 및 가시성 문제를 제거합니다. Matidor를 사용하면 모든 이해관계자가 사용자 친화적인 GIS 도구를 사용하여 특정 위치로 드릴다운하고 예산, 작업, 파일과 같은 주요 데이터에 액세스할 수 있으므로 기술 지식이 없는 사용자도 중요한 프로젝트 세부 정보와 함께 지리 공간 정보를 쉽게 업데이트하고 공유할 수 있습니다. . 직관적인 보고 기능은 정기적인 마감일 알림 및 중요한 이벤트 알림을 통해 마음의 평화를 제공합니다. 마지막으로 플랫폼을 사용하는 공급업체의 프로젝트 데이터를 공유하고 작업 흐름을 표준화하는 기능은 더 나은 의사 결정을 촉진하고 모든 프로젝트가 더 나은 환경 발자국과 더 깨끗한 자원 추출을 보장합니다. 제품 플랫폼 외에도 완벽한 맞춤형 소프트웨어 통합 및 개발을 제공합니다.

Ariglad

Ariglad

ariglad.com

기술 자료를 자동으로 유지 관리하기 위해 지원 채널 및 릴리스 노트와 통합되는 최초의 AI 플랫폼입니다. Ariglad는 새 기사를 제안하고, 기존 기사를 업데이트하고, 중복 항목을 감지하여 병합합니다. 기본적으로 지식 기반 유지 관리가 자동 조종됩니다.

Supermoon

Supermoon

getsupermoon.com

귀하의 비즈니스를 위한 효율적인 커뮤니케이션 관리! Supermoon을 사용하면 탁월한 고객 지원을 제공하고 지속적인 고객 관계를 구축하며 시간을 절약할 수 있습니다.

Velaro

Velaro

velaro.com

Velaro는 기업의 고유한 요구 사항을 지원하기 위해 구축된 웹사이트 라이브 채팅 소프트웨어입니다. 전자 상거래, 고등 교육, 의료, 제약 분야의 리더들은 Velaro의 통합 플랫폼을 사용하여 판매를 최적화하고 뛰어난 서비스를 제공하며 담당자 생산성을 획기적으로 향상시킵니다. Velaro만이 상담원의 우수성과 고객 만족도를 높이기 위해 설계된 심층 분석 및 보고 도구 모음인 성과 관리를 제공합니다. 실시간 피드백을 받고, 코칭할 수 있는 순간을 찾고, 지속적으로 개선하세요.

Geophysical Insights

Geophysical Insights

geoinsights.com

Geophysical Research, LLC(d/b/a Geophysical Insights)는 석유 및 가스 탐사의 위험과 현장 개발 비용을 줄이기 위해 지진 해석에 기계 학습 방법을 적용하겠다는 비전을 가지고 Tom Smith 박사가 2008년에 설립했습니다. 회사를 설립한 직후 Smith 박사는 차세대 지진 해석 소프트웨어를 개발하기 위해 업계 최고의 인재들을 모았습니다. 그룹의 임무는 지진 해석 문제에 기계 학습을 적용하고 모든 지구과학자가 사용할 수 있는 상용 상용 소프트웨어 제품에 새로운 기능을 제공하는 것이었습니다. Paradise라는 브랜드의 새로운 AI 워크벤치는 지구과학자가 다양한 유형의 지질 조사에 기계 학습을 적용하도록 안내하는 직관적이고 우아한 인터페이스를 특징으로 합니다. 1년의 현장 시험을 포함해 3년이 넘는 개발 기간 동안 Paradise는 2013년 SEG(탐사지구물리학자협회) 연례 컨벤션에서 상용 제품으로 출시되었으며 이후 국영석유회사(NOC) 및 국제 석유 회사. Geophysical Insights는 Paradise AI 워크벤치에서 지속적으로 기능을 구축하고 있으며, 이는 기계 학습 및 딥 러닝 기술을 통해 지진 반응에 대한 보다 심오한 통찰력을 제공하는 것으로 입증되고 있습니다. 대규모 데이터 세트용으로 구축된 Paradise는 단일 워크스테이션에서 기업까지 쉽게 확장할 수 있는 '빅 데이터' 솔루션입니다. GPU 컴퓨팅을 통해 지원되는 감독 및 비지도 기계 학습 알고리즘의 조합을 사용하여 지진 해석기는 기존 해석 도구에서 가능한 것보다 Paradise의 지진 및 유정 데이터에서 더 많은 정보를 추출할 수 있습니다.

Brightics AI

Brightics AI

brightics.ai

브라이틱스 AI(Brightics AI)는 산재해 있는 방대한 양의 정보를 수집, 처리해 신속한 분석을 수행하고, 인공지능을 통해 이해하기 쉬운 비주얼을 제작하는 통합 AI 플랫폼이다.

Wiro

Wiro

wiro.ai

Wiro는 다양한 분야에서 증가하는 AI 및 머신러닝 기술에 대한 수요를 제공하기 위해 2023년에 설립되었습니다. Wiro.ai는 유용성이나 기능을 희생하지 않고도 클라우드에서 모두가 액세스할 수 있는 머신 러닝을 제공합니다. 단순화되고 사용하기 쉬운 Wiro API를 사용하면 제품을 빠르게 구축하고 서비스할 수 있습니다. 우리는 AI 애플리케이션 개발을 가속화하는 데 도움이 되는 스마트 솔루션을 위해 노력합니다. 하이퍼컨버지드 인프라를 갖춘 당사의 워크스테이션, 서버 및 클라우드 서비스는 개발자, 엔지니어 및 연구원을 지원합니다.

DoubleVerify

DoubleVerify

doubleverify.com

DoubleVerify는 디지털 미디어 측정 및 분석을 위한 선도적인 소프트웨어 플랫폼입니다. DoubleVerify는 디지털 광고 생태계를 더욱 강력하고 안전하며 안전하게 만드는 사명에 따라 운영됩니다.

Shimoku

Shimoku

shimoku.com

Shimoku를 통해 다양한 팀이 AI의 잠재력을 활용할 수 있습니다. 스타트업 창업자는 전문가의 지도를 받아 AI SaaS를 출시할 수 있습니다. Python 개발자는 "Low-Code"를 사용하여 AI 애플리케이션을 구축할 수 있습니다. 마케팅 및 영업은 AI로 식별된 영업 기회를 활용할 수 있습니다.

Digital Twin Consortium

Digital Twin Consortium

digitaltwinconsortium.org

Digital Twin Consortium®은 디지털 트윈의 권위자입니다. 이는 업계, 정부 및 학계를 통합하여 디지털 트윈 기술의 어휘, 아키텍처, 보안 및 상호 운용성의 일관성을 촉진합니다. 항공우주에서 천연자원까지 디지털 트윈 기술의 사용을 발전시킵니다. 디지털 트윈 컨소시엄은 디지털 트윈 사용에 대한 모범 사례를 주도하고 새로운 디지털 트윈 표준에 대한 요구 사항을 정의하는 사용자의 글로벌 생태계입니다. 디지털 트윈 컨소시엄은 디지털 트윈에 관심이 있는 모든 기업, 조직 또는 단체에 열려 있습니다. 우리의 글로벌 멤버십은 운영 및 공급망 전반에 걸쳐 디지털 트윈을 사용하고 자신과 고객을 위한 모범 사례 및 표준 요구 사항을 포착하는 데 최선을 다하고 있습니다.

Portkey

Portkey

portkey.ai

Portkey는 전 세계 수천 개의 개발팀이 신뢰하는 AI 기반 애플리케이션을 위한 필수 제어판입니다. 당사의 포괄적인 제품군에는 다음이 포함됩니다. - AI 게이트웨이: AI 요청을 원활하게 관리하고 라우팅합니다. - 가드레일: AI 운영의 안정성과 보안을 보장합니다. - 관찰 가능성 제품군: AI 앱 성능에 대한 깊은 통찰력을 얻습니다. - 프롬프트 관리: 생성, 관리, 버전 지정 및 모든 AI 제공업체에 프롬프트를 쉽게 배포하세요. 속도와 성능을 위해 설계된 Portkey의 안정적이고 비용 효율적인 솔루션으로 AI 앱 개발 프로세스를 개선하세요.

JFrog

JFrog

jfrog.com

신뢰할 수 있는 소프트웨어를 신속하게 제공하세요. 신뢰할 수 있는 릴리스 제공을 자동화하기 위한 엔드투엔드 가시성, 보안 및 제어 기능을 제공하는 유일한 소프트웨어 공급망 플랫폼입니다. 대규모 확장이 가능한 하이브리드 JFrog 플랫폼은 개방적이고 유연하며 소프트웨어 공급망을 구성하는 모든 패키지 기술 및 도구와 통합되어 있습니다. 조직은 ML 모델, 엣지에서 실행되는 소프트웨어, 프로덕션 데이터 센터에 배포된 소프트웨어를 포함하여 모든 유형의 릴리스 및 배포 환경에 대한 완전한 추적 가능성의 이점을 누릴 수 있습니다.

Zippin

Zippin

getzippin.com

Zippin은 소매업체가 매장에서 원활한 쇼핑을 신속하게 전개할 수 있도록 차세대 체크아웃 없는 기술을 개발했습니다. 특허 출원 중인 Zippin의 접근 방식은 AI, 기계 학습 및 센서 융합 기술을 사용하여 최고의 소비자 경험을 창출합니다. 즉, 계산대 줄과 셀프 스캐너를 완전히 없애고 쇼핑객이 구매를 하면서 빠르게 들어오고 나갈 수 있도록 해줍니다. Zippin의 플랫폼은 혼잡한 매장에서도 최고 수준의 정확성을 위해 오버헤드 카메라와 스마트 선반 센서를 통한 제품 및 구매자 추적을 사용합니다. 소매 기술, AI 및 컴퓨터 비전에 대한 깊은 배경을 갖춘 Amazon 및 SRI의 업계 베테랑이 설립한 Zippin은 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 Maven Ventures 및 Core Ventures Group의 지원을 받고 있습니다.

Qualetics

Qualetics

qualetics.com

Qualetics는 리소스와 인프라의 장벽 없이 비즈니스에 데이터 과학을 쉽게 활용할 수 있게 해주는 혁신적인 AI 플랫폼을 제공합니다. 스타트업부터 대기업까지 모든 규모의 기업은 Qualetics 플랫폼을 활용하여 복잡한 비즈니스 문제를 해결하고 성장을 촉진할 수 있습니다. Qualetics는 기계 학습, NLP, 컴퓨터 비전, 텍스트 분석 등과 같은 심층적인 AI 기술을 활용하여 제품, 시스템 또는 프로세스와 함께 데이터를 수집하고 처리합니다. 그런 다음 모든 실행 가능한 분석 통찰력이 팀에 쉽게 제공됩니다. - 최상위 수준 및 미시적 수준의 통찰력을 모두 제공하는 이해하기 쉬운 대시보드입니다. Qualetics를 사용하면 올바른 데이터 통찰력을 쉽게 얻을 수 있을 뿐만 아니라 팀이 이를 더 쉽게 이해하고 조치를 취할 수 있습니다. Qualetics의 AI 관리 시스템(AIMS) 플랫폼은 여러 채널에서 들어오는 데이터를 복잡한 기계 학습 시스템으로 라우팅하고 기업이 사용할 수 있는 명확하고 원활한 방식으로 통찰력을 제공하는 데 필요한 도구의 조합입니다.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento는 기업 컨택 센터를 위한 AI 음성 봇입니다. 기업, 특히 금융 서비스 업계를 위해 특별히 제작된 Fundamento의 AI 음성 봇은 동급 최고의 엔터티 추출 모델을 통해 복잡한 고객 대화를 처리할 수 있습니다. Fundamento는 Google의 자금 지원을 받는 회사이며 Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar와 같은 회사와 광범위하게 협력하여 규모 확대와 비용 대폭 절감을 통해 P&L 효율성을 획기적으로 개선하고 있습니다. Fundamento의 고객은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다. - 단 12개월 만에 최대 60% 비용 절감 - 세일즈 퍼널 최적화의 전례 없는 개선 - AHT의 현저한 감소 ⁠- CSAT 및 CX에 대한 변함없는 집중 어떻게? Fundamento의 가상 에이전트는 직관적이며 경쟁사에서 일반적으로 나타나는 대기 시간, STT(Speech to Text) 오류 및 언어 문제와 같은 일반적인 문제를 쉽게 극복합니다. 또한 해당 시스템은 모든 단계에서 고객 의도를 번역, 전사 및 이해함으로써 구조화되지 않은 복잡한 데이터를 능숙하게 처리할 수 있습니다. Fundamento는 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 단순한 것부터 복잡한 것까지 다양한 사용 사례에 걸쳐 기업과 협력합니다. - 고객 서비스 - 리드 자격 - 퍼널 관리 - 컬렉션 - 데이터 검증

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork는 IT 팀이 AI를 통해 직원 지원 및 서비스 제공을 자동화할 수 있도록 지원하는 최신 서비스 관리 소프트웨어의 선두 제공업체입니다. Atomicwork는 직원, IT 시스템, HR 운영 및 비즈니스 프로세스 자동화를 함께 제공하여 조직 전체에 생산성 영향을 미칩니다. Atomicwork는 AI 우선 워크플로우 자동화를 통해 모든 비즈니스 프로세스에 대한 디지털 엔터프라이즈 경험을 제공함으로써 직원 생산성과 기업 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

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