AllVoices

HR, 직원 관계 및 컴플라이언스 팀을 위해 AllVoices는 직원의 우려 사항을 한곳에 모아 일관된 절차에 따라 기록하고, 후속 조치를 진행하며, 조사하고 해결할 수 있도록 지원합니다. 직원은 전화, 웹, 모바일 또는 이메일로 익명이나 실명으로 우려 사항을 신고할 수 있습니다. 팀은 익명 양방향 메시징을 사용해 신고자의 신원을 보호하면서 추가 질문을 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 직장 내 조사와 성과 개선 절차를 위한 사례 추적, 전달 및 에스컬레이션, 설정 가능한 워크플로, 기록 관리 기능을 제공합니다. 사례 데이터와 추세 보고서를 통해 직원, 관리자, 팀 또는 사업장별로 문제를 검토할 수 있습니다. AllVoices는 Jira와 ServiceNow 같은 HR 시스템 및 도구와도 연동됩니다. AI 어시스턴트 Vera는 접수된 신고 내용을 구조화하고, 관련 정책을 찾아내며, 사례 자료를 요약하고, 조사 문서와 직원 커뮤니케이션 초안을 작성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. HR 담당자가 초안을 검토하고 승인하며, 사례에 대한 결정과 결론은 사람이 내립니다. AllVoices는 직원 관계 사례, 직장 내 신고, 조사 및 관련 문서를 중앙에서 관리해야 하는 조직을 위해 설계되었습니다.

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