페이지 3 - 대안 - ServiceNow

Grafana

Grafana는 다양한 데이터 소스를 시각화하여 대시 보드를 만들 수 있는 오픈 소스 분석 도구입니다.

CallRail

CallRail은 리드 추적 및 마케팅 분석 도구로, 비즈니스가 고객 상호작용을 분석하고 최적화할 수 있도록 돕습니다.

WATI

Wati는 WhatsApp 비즈니스 API를 기반으로 고객과 실시간으로 소통하고 업무를 자동화하는 플랫폼입니다.

Prolific

Prolific는 연구자가 고품질 데이터를 효율적으로 수집할 수 있도록 다양한 참가자와 연결하는 크라우드 소싱 플랫폼입니다.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage는 기술 서비스 회사를 위한 비즈니스 관리 플랫폼으로, 고객 지원, 헬프 데스크, 프로젝트 관리 등의 기능을 통합합니다.

Lark

Lark는 팀의 커뮤니케이션과 생산성을 위한 종합 협업 플랫폼으로, 메신저, 문서 및 작업 관리 기능을 제공합니다.

ServiceTitan

ServiceTitan은 서비스 비즈니스 관리용 모바일 클라우드 플랫폼으로, 스케줄링, 송장 발행, 판매 관리 등의 기능을 제공합니다.

Sana AI

Sana는 AI 기반 학습 플랫폼으로, 조직이 지식을 공유하고 관리 업무를 자동화하며 교육 프로그램을 제공합니다.

KodeKloud

KodeKloud는 실습 기반의 IT 및 DevOps 교육 플랫폼으로, 클라우드 기술과 DevOps 관행을 배우는 과정과 실습을 제공합니다.

Interakt

Interakt는 WhatsApp API를 이용해 비즈니스 커뮤니케이션, 마케팅, 판매를 효과적으로 관리할 수 있는 플랫폼입니다.

Atera

Atera는 IT 운영을 원격 모니터링, 관리, 티켓팅 및 자동화 도구로 효율적으로 관리하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.

Zammad

Zammad는 고객 서비스 지원을 위한 티켓팅 시스템으로, 통합된 커뮤니케이션과 효율적인 워크플로 관리 기능을 제공합니다.

SafetyCulture

SafetyCulture는 검사, 감사 및 위험 평가를 위한 디지털 플랫폼으로, 맞춤형 체크리스트를 통해 안전과 운영 효율성을 향상합니다.

Mekari Talenta

Mekari Talenta는 출석 및 급여 관리를 지원하는 HR 관리 솔루션입니다. 직원 데이터와 HR 작업을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

Service Fusion

Service Fusion은 고객 관리, 청구, 재고 관리, 시간 추적 등의 기능을 제공하는 현장 서비스 관리 소프트웨어입니다.

Tidio

Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.

Teamwork

팀워크는 프로젝트를 계획, 추적, 관리하는 데 필요한 도구를 제공하는 팀 협업 및 프로젝트 관리 플랫폼입니다.

Voiceflow

Voiceflow는 AI 에이전트를 구축하고 배포할 수 있는 플랫폼으로, 코드 없이 대화 흐름을 만들고 다양한 채널에서 지원을 제공합니다.

Chatway

Chatway는 웹사이트에서 실시간 고객 상호작용을 제공하는 라이브 채팅 솔루션으로, 사용자 정의 가능한 위젯과 챗봇 기능을 지원합니다.

LearnWorlds

LearnWorlds는 기업이 온라인 교육 경험을 제공할 수 있도록 돕는 경량 LMS입니다. 사용자 맞춤형 학습 경로와 다양한 콘텐츠 포맷을 지원합니다.

DialedIn

DialedIn은 콜센터 고객 상호작용을 자동화하고 최적화하여 효율적인 운영을 지원하는 클라우드 기반의 통신 관리 플랫폼입니다.

ZoomInfo

ZoomInfo는 기업들이 고객을 찾고 확보하며 성장시키는 데 도움을 주는 B2B 데이터베이스 및 인사이트 플랫폼입니다.

Sprout Social

Sprout Social은 소셜 미디어 관리 및 분석 도구로, 다양한 플랫폼에서 브랜드의 온라인 존재를 효율적으로 관리할 수 있게 돕습니다.

Appy Pie

Appy Pie는 코딩 없이 앱, 웹사이트, 챗봇 등을 개발할 수 있는 종합 플랫폼입니다. 사용자 Friendly한 인터페이스와 다양한 기능을 제공합니다.

Front

Front는 다양한 고객 통신 채널을 통합하여 팀 협업을 지원하고, 자동화 및 AI 기능으로 고객 서비스를 향상시키는 플랫폼입니다.

Helpwise

Helpwise는 여러 고객 지원 채널을 통합하여 팀 협업과 고객 서비스를 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.

Userlike

Userlike는 다양한 채널의 고객 메시지를 중앙 inbox에서 관리하고, AI 챗봇으로 고객 지원을 자동화하는 소프트웨어입니다.

Dialpad

Dialpad는 비즈니스를 위한 클라우드 기반 VoIP 플랫폼으로, 팀 협업과 고객 상호작용을 향상시키는 다양한 기능을 제공합니다.

Close

Close는 영업 리드, 연락처 및 기회를 효과적으로 관리하는 CRM 솔루션으로, 팀의 생산성을 증대시키는 데 초점을 맞추고 있습니다.

DATEV

DATEV 앱은 회계 및 재무 관리 프로세스를 간소화하며 전자 송장 처리, 데이터 통합 기능을 제공합니다.