ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath는 AWS에서 Amazon Connect 전용 에이전트 데스크탑으로, 다양한 서비스를 통해 관리 기능을 제공하는 서버리스 애플리케이션입니다.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM은 다양한 채널의 고객 문의를 관리하여 고객 서비스 효율성을 높이는 다기능 고객 관리 소프트웨어입니다.
Exairon
exairon.com
엑사이론 앱은 고객, 파트너, 직원 간의 비인간 개입 자동화를 통해 효율적인 커뮤니케이션 및 업무를 지원하는 플랫폼입니다.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio는 CRM과 워크플로우 빌더를 갖춘 서비스 관리 플랫폼으로, IT 및 고객 지원 팀을 위한 티켓 관리와 프로세스 최적화를 제공합니다.
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid는 제품과 장치를 위한 지원 플랫폼으로, 지능형 문제 해결과 원격 지원을 통해 효율적인 고객 지원을 제공합니다.
Alokai
alokai.com
Alokai는 전자 상거래 프론트 엔드를 간편하게 구축하고 통합할 수 있는 서비스로, 고객 경험 향상에 중점을 둡니다.
CoreMedia
coremedia.com
CoreMedia는 다양한 채널에서 콘텐츠를 효율적으로 관리하고 전달하는 디지털 경험 플랫폼입니다.
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI는 고객 지원을 자동화하고 비즈니스 인사이트를 제공하는 AI 기반 솔루션입니다. 에이전트 지원, 고객 자가 서비스 및 데이터 분석을 포함합니다.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO는 오디오 콘텐츠를 구조화된 지식으로 변환하여 검색할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 시간별 주제와 핵심 요점을 제공합니다.
KTern.AI
ktern.com
KTern.AI는 SAP 디지털 변환을 지원하는 플랫폼으로, 자동화와 통찰력을 통해 SAP 프로젝트의 효율성을 향상시킵니다.
Netomi
netomi.com
Netomi는 AI 기반의 고객 경험 솔루션으로, 자동화된 지원을 통해 고객 요청을 처리하고 CRM과 통합하여 개인화된 상호작용을 제공합니다.
Howazit
howazit.com
Howazit은 고객과의 효율적인 소통을 지원하는 자동화된 플랫폼으로, 커뮤니케이션 과정을 간소화하여 고객 만족도를 높입니다.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 AI 모델을 구축하여 지원 프로세스를 자동화하는 무코드 서비스 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce와 통합됩니다.
babelforce
babelforce.com
Babelforce는 고객 서비스 자동화 및 에이전트와 통합하여 효율적인 고객 경험을 구축할 수 있는 음성 플랫폼입니다.
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd는 기업이 고객과 실시간 채팅으로 소통할 수 있도록 지능형 봇을 제작하고 템플릿을 제공하는 플랫폼입니다.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io는 고객 지원 자동화 플랫폼으로, 웹사이트 및 메시징 앱을 통해 효율적인 고객 서비스 경험을 제공합니다.
Performline
performline.com
Performline은 비즈니스의 규정 준수를 지원하는 관리 및 모니터링 도구를 제공하여 성능을 최적화하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다.
Language I/O
languageio.com
Language I/O는 영어 지원팀이 100개 이상의 언어로 실시간 채팅, 이메일 및 셀프 서비스 지원을 제공할 수 있도록 돕는 소프트웨어입니다.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace는 음성 및 언어 AI 기술을 개발하여 고객 센터를 위한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 제공합니다.
Voyc
voyc.ai
Voyc는 대화 인텔리전스 플랫폼으로, 고객 상호작용을 분석하고 규정 준수를 모니터링하여 품질 관리 및 성과 추적을 자동화합니다.
FourKites
fourkites.com
FourKites는 실시간 추적과 공급망 가시성을 제공하여 선적과 야드 관리를 최적화하는 플랫폼입니다. 운영의 예측 분석과 협업 도구를 포함합니다.
CINNOX
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CINNOX는 통화, 디지털 및 소셜 채널을 통합하는 플랫폼으로, 고객과 직원의 경험을 향상시킵니다.
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