Chatdesk Teams
Chatdesk Teams는 전자상거래 브랜드를 위한 고객 지원 플랫폼으로, 신속하고 개인화된 지원을 제공하며 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리합니다.
Tattle
Tattle은 고객 여정 전반에서 피드백을 수집하여 환대 산업의 고객 경험을 개선하는 데이터 기반 플랫폼입니다.
Interactions
Interactions 앱은 AI 기반 가상 비서로, 고객과의 소통을 개선하고 다양한 업무를 자동화하여 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
Lumoa
Lumoa는 실시간 고객 피드백 분석을 통해 비즈니스가 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 돕는 AI 기반 고객 경험 플랫폼입니다.
Trooya
Trooya는 클라우드 기반의 소셜 미디어 고객 센터로, 고객 응대 및 문제 해결을 지원합니다.
Almund
알문드는 D2C 브랜드를 위한 마케팅 자동화 플랫폼으로, 고객 참여를 증진하고 전자상거래 및 소셜 미디어 데이터를 제공합니다.
Dynvibe
Dynvibe는 카테고리의 변화 주체를 추적하고, 주요 트렌드를 보고하며, 관련 정보를 분석하여 제공합니다.
Performline
Performline은 비즈니스의 규정 준수를 지원하는 관리 및 모니터링 도구를 제공하여 성능을 최적화하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다.
Spotler Engage
Spotler Engage는 고객 상호 작용 및 영업 관리를 지원하는 웹케어, 메시징, 소셜 미디어 출판, 모니터링 도구입니다.
Zelkaa
Zelkaa는 소셜 미디어 마케팅 및 분석을 지원하는 플랫폼으로, 모니터링, 분석, 참여 기능을 제공합니다.
Konnect Insights
Konnect Insights는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 소셜 미디어 및 기타 채널에서 고객 상호작용을 관리하고 분석하는 기능을 제공합니다.
SocioBee
SocioBee는 여러 소셜 미디어 플랫폼의 콘텐츠를 한 곳에서 작성하고 예약할 수 있는 관리 도구입니다.
Tiger Pistol
Tiger Pistol은 프랜차이즈 및 다중 위치 브랜드를 위한 지역 소셜 미디어 광고를 자동화하고 관리하는 플랫폼입니다.
Brandblast
Brandblast는 AI를 활용하여 중소기업과 마케팅 에이전시의 소셜 미디어 콘텐츠 생성 및 예약을 자동화하는 도구입니다.
Swonkie
Swonkie는 소셜 미디어 컨텐츠 관리, 일정 조정 및 분석을 지원하는 직관적인 플랫폼입니다.
Fullintel
Fullintel은 PR 및 커뮤니케이션 전문가를 위한 미디어 모니터링과 분석 소프트웨어를 제공합니다. 사용자는 데이터 분석을 통해 정보 기반 결정을 지원받습니다.
Social HorsePower
Social HorsePower(SHP)는 직원들이 쉽게 회사 콘텐츠를 공유하도록 도와주는 플랫폼입니다. 이를 통해 신규 인재 모집 및 판매 증진을 지원합니다.
Storefries
Storefries는 소셜 미디어 관리와 분석 도구로, 게시물 예약, 성과 추적, 팀 협업 기능을 제공하여 온라인 존재를 최적화합니다.
Cloodot
Cloodot은 여러 디지털 플랫폼에서 고객 경험을 통합 관리할 수 있는 도구로, 채팅 및 리뷰를 효율적으로 관리합니다.
Aritic
Aritic은 판매 프로세스를 간소화하고 마케팅 자동화 도구를 제공하여 B2B 비즈니스의 고객 관리와 캠페인 최적화를 지원하는 CRM 플랫폼입니다.
Feefo
Feefo는 검증된 고객 리뷰를 수집하고 관리하는 플랫폼으로, 기업이 피드백을 통해 개선할 수 있도록 돕습니다.
ProdCamp
ProdCamp는 B2B 고객 피드백 소프트웨어로, 사용자 요구를 이해하고 제품 우선순위를 정하는 데 도움을 줍니다.
Opiniator
Opiniator는 오프라인 비즈니스가 고객 피드백을 실시간으로 수집하고 문제를 추적하는 플랫폼입니다.
Invarosoft
Invarosoft는 IT 자산 관리, 서비스 자동화 및 인프라 모니터링을 통해 IT 운영을 향상시키는 IT 관리 솔루션입니다.
humii
humii는 호주의 신뢰할 수 있는 온라인 소매 고객 경험 개선 앱으로, 고객 경험 분석 및 경쟁사 벤치마킹을 제공합니다.
Flow CX
Flow CX는 모든 산업과 규모의 고객을 위한 종합적인 고객 피드백 플랫폼입니다. 설문조사, 피드백 채널, 액션 관리 등 다양한 기능을 제공합니다.
Churn360
Churn360은 SaaS 비즈니스가 고객 이탈을 줄이고 고객 가치를 높이기 위해 데이터를 통합하여 관리하는 AI 기반 고객 성공 플랫폼입니다.
Custify
Custify는 B2B SaaS 비즈너스를 위한 고객 성공 플랫폼으로, 고객 데이터 통합 및 관리, 고객 유지 및 가치 향상을 지원합니다.
Sentiment
Sentiment Omnichannel은 이메일, 소셜 미디어, 메신저 등 15개 이상의 채널에서 고객센터 메시징을 지원하는 플랫폼입니다.
ThinkOwl
ThinkOwl은 고객 지원, 티켓 관리, 클라이언트 응대 등을 AI로 자동화하여 비즈니스 프로세스를 간소화하는 솔루션입니다.