페이지 20 - 대안 - Qualtrics

Eclipse AI

eclipse-ai.com

Eclipse AI는 다양한 소스의 고객 상호 작용을 유지 및 수익을 창출하는 통찰력으로 전환합니다. Eclipse AI는 고객 이탈을 예측하고 방지하는 데 도움이 되는 생성적 AI 도구입니다. Eclipse AI는 옴니채널 고객의 소리 데이터를 통합 및 분석하고 유지를 촉진하기 위한 실행 가능한 인텔리전스를 제공합니다.

hireEZ

hireez.com

HireEZ는 수상 경력이 있는 엔드 투 엔드 아웃바운드 채용 플랫폼으로 크고 작은 채용 팀의 모든 채용 활동을 중앙 집중화하여 아웃바운드 채용을 쉽게 만들어줍니다. 8억 개 이상의 공개 웹 프로필과 45개 이상의 플랫폼에서 빠르고 간단한 AI 소싱을 경험해 보세요. 템플릿, 순서, 추적 및 달력 일정을 사용하여 맞춤형 채용 캠페인을 자동화하고 구축하세요. 거의 제로에 가까운 관리와 안전한 데이터 허브를 통해 이전에 격리된 데이터를 중앙 집중화하고 새로 고치고 재발견하는 인재 데이터 클라우드를 통해 고용 품질을 달성하세요. 더 많은 정보를 원하시면, Hireez.com을 방문하세요.

HealthBoxHR

healthboxhr.com

HealthBoxHR로 HR 관리를 단순화하세요. 우리 플랫폼을 사용하면 급여, 병가, 근무 시간표 등을 모두 한 곳에서 편리하게 관리할 수 있습니다. 백만 명 이상의 만족스러운 사용자와 함께 HealthBoxHR이 시간 절약, 비용 절감, HR 프로세스 개선에 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

Buzzmonitor

buzzmonitor.com.br

Buzzmonitor는 모든 규모의 회사를 위한 소셜 미디어 관리 및 다중 채널 서비스를 위한 가장 완벽하고 유연한 플랫폼입니다.

ZIGPOLL

zigpoll.com

구매 후 설문조사, 이메일 캡처 캠페인, 대화형 여론 조사 및 양식을 사용하여 제로 파티 데이터를 수집합니다. Shopify, BigCommerce 및 Wordpress에 대한 코드가 없는 설정입니다.

WEVO

wevo.ai

WEVO는 일반적인 도구보다 훨씬 적은 노력으로 통찰력을 찾아내는 UX 연구 플랫폼입니다. 연구, 제품 및 마케팅 팀은 30분 이내에 종합적인 정량적, 정성적 통찰력, 점수 및 벤치마크를 얻을 수 있습니다. WEVO는 타겟 고객을 사용하여 전환 장애물을 정확히 찾아내고 웹 사이트 전환 사전 라이브를 늘리기 위한 권장 사항을 제공하는 유일한 도구입니다. WEVO의 통계적으로 중요한 피드백은 의사 결정의 위험을 줄여 가치 있는 고객 경험을 구축할 수 있는 자신감을 제공합니다. 보다 정확한 사용자 피드백을 통해 올바른 고객 경험을 더 빠르게 창출하세요.

Insight7

insight7.io

Insight7은 고객 및 직원 인터뷰에서 귀중한 통찰력을 추출하도록 설계된 AI 기반 도구입니다. 문서 또는 URL의 일괄 업로드를 통해 여러 인터뷰에서 주제 추출을 용이하게 하며 비디오, 오디오, 텍스트를 포함한 다양한 형식을 지원합니다. 주요 기능에는 대화 녹음, 전사 및 분석이 포함되어 있어 사용자가 통찰력을 프로젝트 목표에 매핑하고 팀 내에서 원활하게 협업할 수 있습니다. 사용자 정의 옵션을 통해 사용자는 특정 비즈니스 목표에 맞게 통찰력 범주와 분류를 구성할 수 있습니다. Insight7은 API를 통해 통합 기능을 제공하므로 기존 워크플로 및 도구에 원활하게 통합할 수 있습니다. 관리형 서비스는 안전한 데이터 처리 및 기밀성을 보장하는 동시에 화이트 라벨링 옵션을 통해 대행사와 파트너가 고객에게 효과적으로 서비스를 제공할 수 있습니다. 사용 사례에는 자동화된 조사, 고객 경험 향상, 직원 참여 분석이 포함됩니다. Insight7은 AI를 활용하여 대규모 인터뷰 컬렉션에서 추세, 정서 및 실행 가능한 통찰력을 식별하여 사용자가 고객 만족도, 충성도 및 직원 유지를 향상할 수 있도록 지원합니다. Insight7은 사용자 친화적인 인터페이스를 자랑하며 보고서와 대시보드를 통해 통찰력을 쉽게 시각화하고 이해관계자 조정과 의사결정을 촉진합니다. 엔터프라이즈급 보안 조치와 GDPR 준수를 통해 Insight7은 운영 전반에 걸쳐 데이터 개인 정보 보호 및 보호를 우선시합니다. 수많은 조직의 신뢰를 받는 Insight7은 정성적 분석을 가속화하고 프로세스를 간소화하며 제품 팀, 스타트업, 컨설턴트, 연구원 및 CX 전문가 모두에게 영향력 있는 결과를 제공합니다.

Olvy

olvy.co

Olvy는 사용자 피드백을 제품 팀을 위한 실행 가능한 통찰력으로 변환하는 AI 기반 피드백 관리 도구입니다. 심층 분석과 실시간 커뮤니케이션을 통해 Olvy는 사용자를 제품 개발의 핵심으로 유지합니다. 사용자가 좋아하는 제품을 만들고 그들의 요구 사항을 충족시키는 것이 핵심입니다.

Covey

getcovey.com

당신이 하는 방식으로 인재를 평가할 수 있는 가장 지능적인 AI 도구를 갖춘 채용 플랫폼입니다. Scout는 후보자 프로필을 평가하는 방법과 절충안을 직접 설명함으로써 전략을 실행할 봇을 생성합니다. 인바운드 후보자 선별 - 수천 개의 프로필을 검토하고 한 시간 내에 상위 5% 지원자를 찾아낼 수 있습니다. 아웃바운드 후보자 소싱 - Scout는 수백만 명의 후보자를 검색하고 평가하며(귀하가 원하는 것처럼) 개인화된 드립 캠페인을 통해 연락하고 받은 편지함 및 기타 기존 인재 시스템과 원활하게 통합됩니다. 채용 관리자 또는 채용 담당자로서 귀하는 심사 및 소싱 전략을 완벽하게 통제할 수 있으며 Covey Scout는 귀하의 믿음직한 조수입니다. 멋진 프로필이 어떤 것인지 결정하고 나머지는 Scout에게 맡기세요! Covey는 또한 비용을 절감하면서 채용 생산성을 가속화할 수 있는 테이블 스테이크 도구 제품군을 제공합니다. Covey CRM: Covey 후보자 관계 관리 플랫폼, 이메일 찾기 및 지원 자동화 도구, 분석 제품군, 추천 포털은 소싱을 강화하는 기능 중 일부에 불과합니다.

Taggbox

taggbox.com

Taggbox는 마케팅 담당자가 모든 마케팅 접점에서 사용자 생성 콘텐츠를 선별하고 표시하는 솔루션을 통해 사용자 참여를 높이고 신뢰를 구축하며 전환율을 높일 수 있도록 돕는 최고의 UGC 플랫폼입니다. 브랜드 옹호 및 사용자와 브랜드 간의 사회적 상호 작용을 통해 마케팅 전략을 강화합니다.

Kraftful

kraftful.com

Kraftful은 사용자 피드백에 대한 심층적인 AI 분석을 제공하여 사용자가 필요로 하는 것이 무엇인지, 제품을 즐겁게 만드는 방법을 알아냅니다.

NewsWhip Analytics

newswhip.com

NewsWhip은 커뮤니케이션 및 통찰력 전문가가 브랜드 평판을 사전에 모니터링하고 방어할 수 있도록 돕는 예측적 미디어 통찰력 플랫폼입니다. 우리는 웹 커버리지와 모든 주요 소셜 네트워크를 실시간으로 추적하여 크로스 플랫폼 커버리지를 정량화하고 브랜드에 미칠 영향을 예측하는 데 도움을 줍니다. 우리는 평판 관리의 최전선에 있는 커뮤니케이션 및 통찰력 팀과 협력하여 라이브 이벤트를 관리하고, 뉴스 생태계를 모니터링하거나, 비즈니스 전반에 걸쳐 이해관계자에게 정보를 제공할 때 최선의 결정을 내리는 데 필요한 컨텍스트를 제공합니다. 뉴스 기사나 소셜 게시물의 영향을 정량화하고 예측하는 NewsWhip의 독특한 능력은 Google, Tinder, Deloitte, Nissan, Walmart 등과 같은 글로벌 브랜드로부터 신뢰를 받는 이유입니다.

NewsWhip Spike

newswhip.com

NewsWhip은 커뮤니케이션 및 통찰력 전문가가 브랜드 평판을 사전에 모니터링하고 방어할 수 있도록 돕는 예측적 미디어 통찰력 플랫폼입니다. 우리는 웹 커버리지와 모든 주요 소셜 네트워크를 실시간으로 추적하여 크로스 플랫폼 커버리지를 정량화하고 브랜드에 미칠 영향을 예측하는 데 도움을 줍니다. 우리는 평판 관리의 최전선에 있는 커뮤니케이션 및 통찰력 팀과 협력하여 라이브 이벤트를 관리하고, 뉴스 생태계를 모니터링하거나, 비즈니스 전반에 걸쳐 이해관계자에게 정보를 제공할 때 최선의 결정을 내리는 데 필요한 컨텍스트를 제공합니다. 뉴스 기사나 소셜 게시물의 영향을 정량화하고 예측하는 NewsWhip의 독특한 능력은 Google, Tinder, Deloitte, Nissan, Walmart 등과 같은 글로벌 브랜드로부터 신뢰를 받는 이유입니다.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad는 브랜드가 이벤트, 투어, 활성화 및 수업을 운영 및 최적화하여 소비자 브랜드 충성도를 높이고 더 많은 수익을 창출하며 모든 경험에 대한 ROI를 높일 수 있도록 지원하는 최고의 경험 마케팅 플랫폼입니다. AnyRoad를 사용하면 기업은 유연하고 구성 가능한 플랫폼을 통해 경험적 운영을 간소화하고 확장할 수 있으며 비즈니스 성장을 가속화하는 데 필요한 강력한 통찰력을 제공합니다. Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg 및 Sierra Nevada와 같은 주요 브랜드는 모두 AnyRoad를 사용하여 운영을 최적화하고 경험 마케팅 프로그램의 영향을 입증합니다.

Beamery

beamery.com

Beamery Talent Lifecycle Management Platform은 인재 우선 기업이 전략적 인재 혁신을 주도하고 모든 인재에게 더 많은 인간적 경험을 제공하며 글로벌 인력의 기술과 잠재력을 발휘할 수 있도록 데이터, AI 및 인텔리전스를 결합하는 엔드 투 엔드 솔루션입니다. .

Userpilot

userpilot.com

사용자 여정의 모든 단계에서 성장 기회를 활용하세요. Userpilot은 제품 팀이 맞춤형 인앱 경험을 제공하여 사용자 여정의 모든 단계에서 성장 지표를 높일 수 있도록 지원합니다.

The Muse

themuse.com

Muse는 매력적인 콘텐츠와 브랜드 확대 캠페인을 통해 고용주 브랜드 스토리를 설명함으로써 기업이 다양한 적합한 인재를 고용할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 기존 채용 게시판에 비해 고용 비용을 낮추고 채용 시간을 단축하며 유지율을 높일 수 있습니다. Muse의 인재 소싱 및 참여 플랫폼은 확장 가능한 브랜드 증폭 도구, 진정한 브랜드 스토리텔링 콘텐츠, 500만 명의 지식 근로자로 구성된 선별되고 다양한 커뮤니티에 대한 타겟 액세스를 결합한 엔드투엔드 채용 솔루션을 제공합니다.

Intellizence

intellizence.com

Intellizence AI 플랫폼은 매출 성장 및 위험 모니터링(고객 인텔리전스, 영업 인텔리전스 및 위험 인텔리전스)을 위한 인텔리전스 신호를 제공합니다.

1Flow

1flow.app

1Flow는 제품 팀이 사용자의 의견을 효과적으로 경청하여 제품을 향상할 수 있도록 지원하는 최첨단 제품 내 사용자 피드백 플랫폼입니다. 2021년에 설립되고 Y Combinator의 지원을 받는 B2B SaaS 스타트업인 1Flow는 모바일 앱, 웹사이트 및 웹 앱을 위한 이벤트 기반 인앱 설문조사 및 메시징을 제공합니다. 제품 관리자, 연구원, 창립자, 성공 관리자 및 UX 디자이너를 염두에 두고 설계된 1Flow는 iOS, Android, React Native, Flutter, Google 태그 관리자, JavaScript 및 공유 가능한 링크 설문 조사와 같은 다양한 플랫폼과 원활하게 통합됩니다. 이러한 광범위한 통합을 통해 Amplitude, Mixpanel, Segment 및 Heap과 같은 널리 사용되는 분석 도구와의 원활한 데이터 동기화가 가능해지며 제품 팀이 데이터 기반 결정을 쉽게 내릴 수 있습니다. 1Flow의 진정한 강점은 데이터 기반 사용자 타겟팅에 있으며, 개발자 리소스에 부담을 주지 않으면서 전환율과 유지율을 향상시킵니다. NPS, CSAT, CES 설문 조사, 기능 발표, 개념 테스트, 피드백 수집, 버그 보고서 및 사용자 인터뷰를 포함한 다양한 사용 사례를 지원합니다. 플랫폼의 AI 기반 기능을 통해 사용자 조사 연구를 쉽게 수행할 수 있으며, 특정 목표와 성향을 기반으로 맞춤형 설문조사를 신속하게 생성하고 분석할 수 있습니다. 이러한 설문조사를 시작하는 데는 단 5초밖에 걸리지 않으므로 빠르고 정확한 결과가 보장됩니다. 1Flow가 기존 설문조사와 다른 점은 적시에 적절한 청중에게 다가갈 수 있는 탁월한 능력과 평균 30%의 인상적인 응답률을 자랑하고 몇 시간 내에 귀중한 데이터를 제공한다는 것입니다. 결론적으로, 1Flow는 사용자 경험을 최적화하고, 정보에 입각한 결정을 내리며, 비교할 수 없는 성공을 달성하고자 하는 미래 지향적인 제품 팀에게 없어서는 안 될 도구입니다.

QJumpers

qjumpers.com

QJumpers 지원자 추적 소프트웨어는 사용하기 쉬운 웹 기반 플랫폼으로 채용 관리자와의 협업을 촉진하여 최고의 채용을 신속하게 얻을 수 있습니다. 자동화된 워크플로는 최신 기술을 사용한 순위 도구 및 자동 정렬을 통해 관리 시간을 획기적으로 단축합니다. 후보자 경험을 향상하고 채용을 원격으로 쉽게 관리하세요. 채용 방식에 맞게 의사결정을 위임하세요.

talentReef

jobappnetwork.com

TalentReef는 분산된 시간제 인력을 위해 의도적으로 구축된 SaaS 기반 지원자 추적 및 인재 관리 솔루션을 제공하는 선도적인 제공업체입니다. 당사의 모바일 우선 플랫폼은 채용부터 채용, 교육, 참여까지 고용주가 시간제 근로자를 추적하는 방식을 변화시키기 위해 채용 프로세스를 간소화합니다. 가장 잘 알려진 글로벌 브랜드 중 다수는 TalentReef를 신뢰하여 인재 관리 프로세스를 최적화하고 추진하는 데 필요한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.

Netigate

netigate.net

Netigate는 확립되고 빠르게 성장하는 SaaS 회사입니다. 우리의 목적은 고객이 올바른 활동에 집중할 수 있도록 일상적인 비즈니스 결정에서 고객, 직원 및 소비자의 의견을 장려하는 것입니다. 당사의 설문조사 플랫폼은 Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker, Spotify 등 수천 개의 세계 최고의 브랜드로부터 신뢰를 받고 있습니다. 2005년 설립 이후 Netigate는 혁신적인 추진력으로 여러 스웨덴 및 국제 상을 수상했으며 그중에서도 Deloitte Technology Fast 100을 수년 연속 수상했습니다. 본사는 스웨덴 스톡홀름에 있으며 프랑크푸르트 암 마인과 오슬로에 있는 지역 영업 사무소의 지원을 받습니다. 우리는 세 가지 라이센스 계획을 갖고 있으며 전문 서비스 팀에서 특정 프로젝트도 수행합니다. 자세한 정보나 데모를 원하시면 연락주세요!

Questback

questback.com

Questback은 기업이 고객을 이해하고 직원의 참여를 유도하며 시장에서 우수한 성과를 거두는 데 도움이 되는 강력한 개인 기반 피드백 플랫폼입니다. Questback은 노르웨이 오슬로에 본사를 둔 온라인 설문 조사 및 피드백 소프트웨어 회사입니다. 이 회사는 시장 조사, 고객 만족도 및 충성도, 제품 및 개념 테스트, 직원 평가, 인력 분석 및 온라인 피드백을 포함하여 기업 피드백 관리를 위한 온라인 데이터 수집 및 분석 솔루션을 제공합니다. Questback은 50개 이상의 국가, 전 세계적으로 수천 명의 고객을 보유한 기업에 서비스를 제공하고 있으며 Forbes 상위 100대 기업 목록에 있는 기업 중 1/3 이상과 협력하고 있습니다.

Slidergap

spidergap.com

Spidergap은 개인 개발을 쉽게 만들어주는 360° 피드백 평가를 생성하고 실행하기 위해 설계된 온라인 도구입니다! 직원 중심 피드백 보고서를 통해 피드백 수신자는 신속하게 개선 우선순위를 파악하고 조치를 취할 수 있습니다. Spidergap은 구성원이 10명에서 10,000명에 이르는 크고 작은 조직을 위한 솔루션이며 일반적으로 인사 관리, 학습 및 개발 직원, 리더십 팀 및 컨설턴트가 선호하는 솔루션입니다. 평가 생성 및 관리가 이보다 더 재미있고 사용자 친화적인 적은 없었습니다! Spidergap의 온라인 디자이너는 완전히 사용자 정의 가능한 설문지를 작성하기 위한 즐거운 드래그 앤 드롭 경험을 제공합니다. 또한 조직은 맞춤형 브랜딩을 통해 자신만의 감각을 추가할 수 있습니다. 피드백 보고서와 개인 개발 계획은 최종 목표를 염두에 두고 이해하는 데 즐거움을 줍니다. 직원 성과 결과, 최고의 강점, 약간의 추가 사랑이 필요한 영역을 명확하게 보여줍니다. Spidergap 보고서에는 강점을 강화하고 약점을 해결하는 방법에 대한 동료의 제안도 포함되어 있습니다. 개발 계획은 개선을 위해 선택한 3~5개 영역에 초점을 맞춰 직원 스스로 또는 관리자나 코치의 도움을 받아 쉽게 만들 수 있습니다. 이러한 계획에는 직원이 최고의 성과를 달성하는 데 도움이 되는 명확한 조치 목록이 포함되어 있습니다. 그리고 세부적인 내용을 원하는 사람들을 위해 보고서 부록에서는 현재 성과, 원하는 성과, 개선 목표를 포함한 모든 피드백에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다. Spidergap을 시험해 볼 준비가 되셨나요? 무료로 체험해보고 개인 개발 파티에 참여해보세요!

Gryphon.ai

gryphon.ai

규정 준수 및 AI 기반 대화 인텔리전스 분야의 선두주자인 Gryphon.ai는 영업 및 고객 서비스 팀에 실시간 대화 인텔리전스와 자동화된 규정 준수를 제공하는 시장 유일의 솔루션입니다. Gryphon은 실시간 인텔리전스로 각 대화를 안내하여 상담원과 최종 사용자 모두에게 동급 최고의 경험을 제공합니다. Gryphon의 독점 규정 준수 엔진은 TCPA, 컬렉션, 주, 연방 및 기타 Do-Not-Call 목록을 기준으로 모든 아웃바운드 통신을 자동으로 검사하므로 기업은 비용이 많이 드는 비준수 수수료를 피하면서 수익을 창출할 수 있습니다. 통화 경로에 있는 Gryphon의 기능은 음성 키워드를 통해 실시간 권장 사항과 필요한 콘텐츠를 제공하고 고급 감정 분석을 통해 상담원에게 통화 품질에 대한 즉각적인 가시성을 제공합니다. Gryphon.ai는 매번 완벽한 대화를 만들어내는 기능을 제공합니다!

Reputation

reputation.com

평판은 기업이 어디서든 실시간으로 평판 성과를 측정, 관리 및 확장하여 브랜드 약속을 이행할 수 있도록 지원하는 유일한 플랫폼입니다. 고객이 이야기하고, 게시하고, 리뷰하고, 추천하는 공간에서 비즈니스의 눈과 귀 역할을 하는 Reputation AI 기반 제품 스택은 방대한 양의 공개 및 비공개 피드백 데이터를 분석하여 기업이 조치를 취하고 개선할 수 있는 예측 통찰력을 찾아냅니다. 온라인 평판.

Shareablee

shareablee.com

이제 Comscore(NASDAQ: SCOR)의 일부가 되었습니다. Shareablee은 크로스 플랫폼 소셜 미디어 캠페인의 영향과 효과를 이해하고자 하는 미디어 회사와 브랜드를 위한 최초이자 유일한 업계 수준 측정 솔루션이었습니다. 이 플랫폼은 전 세계 15개국의 고객을 통해 전 세계적으로 제공됩니다. Shareablee은 브랜드, 출판사, TV 쇼, 영향력 있는 사람, 유명 인사로 구성된 글로벌 사전을 통해 8억 5천만 명이 넘는 소비자의 실시간 상호 작용을 포착합니다. NBA, WWE Warner Bros, P&G, Hulu, NBC, AOL 및 Luxottica를 포함하여 업계 최고의 미디어 회사 및 브랜드로 구성된 플랫폼 클라이언트 목록을 보유하고 있습니다. 이 플랫폼에는 Publicis, WPP, Maxus 및 Interpublic Group으로 대표되는 주요 광고 대행사의 가입자도 포함됩니다. Shareablee은 Unilever Foundry Award 수상자로 선정되는 등 많은 상을 수상했으며, CEO 겸 창립자인 Tania Yuki는 기술 혁신 부문에서 L'Oreal Founders Award를 수상했습니다.

InMoment

inmoment.com

고객의 목소리를 이해하세요. 질적 피드백을 통해 통찰력을 얻으세요. Wootric CXInsight™는 기계 학습을 사용하여 설문 조사, 온라인 리뷰, 소셜 미디어, 지원 티켓, 직원 피드백 등의 구조화되지 않은 피드백에 대한 감정을 자동 분류하고 할당합니다. - 정성적 피드백을 통해 즉시 ROI를 얻으세요. 머신 러닝은 각 댓글의 카테고리 주제와 감정을 식별하여 피드백의 양을 즉시 분석합니다. 알고리즘은 업계에서 중요한 사항을 기반으로 조직에 맞게 맞춤화됩니다. 모든 소스에서 모든 언어로 피드백을 분석합니다. -어떤 개선이 가장 큰 영향을 미칠지 알아보세요. 고민하는 데 시간을 낭비하지 마세요. 데이터를 사용하여 프로젝트의 우선순위를 정하세요. -고객과 직원이 관심을 갖는 것이 무엇인지 정량화하십시오. Net Promoter Score와 고객 여정 포인트 지표의 "이유"를 이해하십시오. 단일 소스를 분석하거나 모든 피드백 소스의 주제를 확인하세요. 비즈니스 동인별로 데이터를 시각화하세요. 태그 계층 구조를 만듭니다. - 시간을 절약하세요. 큰 그림의 추세를 확인하고 이상 징후를 한 눈에 파악하세요. 중요한 사항을 기반으로 경영진 대시보드를 만들고, 각 이해관계자 기능에 맞게 대시보드를 맞춤화하세요. 이해관계자에게 피드백 추세의 변화를 자동으로 알려 문제를 해결할 수 있도록 하세요. - 고객과 직원이 이유를 이해하세요. 당신을 사랑하든 말든. 데이터 분석가 없이도 쉽게 가설을 조사할 수 있습니다. -통합된 보기를 얻으세요. 모든 소스에서 피드백을 가져옵니다. -고객을 중심으로 모든 비즈니스 팀을 정렬합니다. 더 이상 사일로가 없습니다. 고객 데이터를 민주화하세요. 데이터 분석가 없이도 통찰력을 얻을 수 있습니다. 우리 플랫폼을 사용하면 팀이 관련 통찰력을 스스로 쉽게 발견할 수 있습니다. 권한 기반 액세스. 사용하기 쉬운 대시보드에서 고객/직원 감정을 전체적으로 파악하세요.

Feedier

feedier.com

Feedier는 고객을 완전히 이해할 수 있도록 지원하여 비즈니스가 더 좋고 빠르게 변화할 수 있도록 지원하는 고객 인텔리전스 플랫폼입니다. Feedier는 회사의 모든 팀이 유지, 만족도 및 전반적인 고객 경험을 최적화하기 위한 조치를 취할 수 있도록 설계되었습니다. 이 플랫폼에는 다음과 같은 몇 가지 주요 이점이 있습니다. - 실시간 피드백 중앙 집중화: 단일 플랫폼에서 다양한 방법과 다양한 소스를 통해 전체 고객 피드백을 수집합니다. - 정확한 자극 물질 감지: 새로운 문제를 사전에 식별하여 신속한 시정 조치를 취할 수 있습니다. - 고객 데이터 강화: 비즈니스와 피드백 데이터 간의 시너지 효과를 활용하여 고객 만족도에 대한 완전한 미시적 및 거시적 관점을 확보합니다. - NLP 기반 텍스트 데이터 분석(자연어 처리): 데이터에 대해 훈련된 AI 및 NLP의 기능을 활용하여 고객의 추세, 감정 및 요구 사항을 심층적으로 이해합니다. - 직관적인 데이터 분석: 직관적이고 확장 가능하며 공유 가능한 보고서를 통해 모든 KPI를 추적하여 데이터를 쉽게 해석하고 집단적인 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다. - 비즈니스 도구와의 원활한 통합: 데이터를 엔드 투 엔드로 연결하여 신속한 문제 해결과 지속적인 개선을 촉진합니다. Feedier의 힘을 활용하여 더 빠르게 변화할 수 있는 명확하고 효과적인 전략을 채택하세요. 고객에게 목소리를 내고 고객의 요구사항, 기대치, 동기를 이해하세요.

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers는 기업이 고객 경험을 혁신하는 데 도움이 되는 수상 경력이 있는 고객 피드백 소프트웨어입니다. 플랫폼은 100개 이상의 리뷰 사이트에서 리뷰 데이터를 수집하여 브랜드가 고객이 진정으로 필요로 하거나 원하는 것이 무엇인지 듣고, 이해하고, 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 고객 통찰력을 제공합니다.