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Crewhu
crewhu.com
Crewhu는 CSAT, NPS, 직원 인식 및 Gamification을 결합한 MSP용으로 구축된 유일한 플랫폼입니다. 직원 참여도, 고객 만족도를 높이고 더 많은 거래를 성사시키기 위해 가장 중요한 지표를 추적하세요! Crewhu는 MSP용으로 구축된 고객 피드백, 게임화 및 인식 플랫폼입니다. Crewhu는 대부분의 MSP 소프트웨어 플랫폼과의 통합을 제공하여 PSA, CRM, 문서 도구 및 VoIP 공급자 지표를 포함한 중요한 KPI를 추적합니다. Crewhu의 임무는 매일의 승리를 축하하고 더 강력한 문화를 만드는 것입니다.
Marvia
getmarvia.com
Marvia는 SaaS 기반의 지역 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 이 소프트웨어는 분산 마케팅의 모든 측면을 단순화하고 조직이 마케팅 자료를 중앙에서 제어하는 동시에 로컬 수준에서 맞춤화하고 게시할 수 있도록 해줍니다. Marvia를 사용하여 마케팅 콘텐츠를 쉽게 구성, 사용자 정의 및 배포하고 결과를 극대화하세요. Marvia는 조직이 전체 네트워크에서 브랜드 자료를 원활하게 구성, 사용자 정의 및 배포할 수 있도록 하는 포괄적인 원스톱 솔루션을 제공합니다. 디지털 자산 관리(DAM) 시스템, 동적 템플릿, 마케팅 상점, 최근 출시된 템플릿 스튜디오 등 강력한 기능을 갖춘 Marvia는 반복 작업을 간소화하고 브랜드에 상당한 시간과 비용 절감 효과를 제공합니다. Marvia는 Domino's Pizza, KidStrong, Steve Madden, ZEISS, Pedego, Boston Pizza, Toyota 등 90개 이상의 국가에서 수많은 유명 브랜드가 선택하는 브랜드입니다.
Infinity Hub
infinity.co
모든 통화 전, 도중, 후에 무슨 일이 일어나는지 알아보고 마케팅 및 운영 효율성을 높이기 위한 실제 조치를 취하세요. Infinity는 세분화된 방문자 추적 기능을 갖춘 세계적 수준의 ISO 27001 인증 통화 인텔리전스 플랫폼입니다. Infinity를 사용하면 전체 고객 여정을 매핑하고 고객이 전화를 받기 전에 캠페인, 웹페이지 및 고객이 참여한 정확한 키워드와 같은 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 통화 전환이 어디에서 발생하는지 정확히 찾아내면 성과를 분석할 때 전체 그림을 보는 데 도움이 됩니다. 판매 창출에 대한 추측을 완전히 제거함으로써 마케팅 지출에 대해 인상적인 ROI를 창출할 수 있습니다. Infinity Hub는 최신 버전의 Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce 등을 통합하여 사용자가 동급 최고의 고객 경험을 만들 수 있도록 지속적으로 발전하고 있습니다. 또한 Instagram 및 Facebook과 통합되어 Infinity 사용자가 소셜 광고에서 추가적인 가치를 발견할 수 있습니다. 당사의 대화 분석 제품군은 모든 인바운드 및 아웃바운드 통화를 대규모로 분석하고 긍정적인 결과를 가져오는 것과 그렇지 않은 것에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다. Agent ID는 개별 상담원 성과에 대한 세부적인 통찰력을 제공하므로 원활한 고객 경험을 창출하는 데 적합한 맞춤형 교육 세션을 만들 수 있습니다. 고객이 달성하도록 도운 결과 중 일부는 다음과 같습니다. Flight Center의 전환율 79% 증가 Pendragon의 고객 확보 비용(CAC) 64% 감소 Access Self Storage의 콜센터 비용 50% 감소
DinMo
dinmo.com
DinMo에서는 데이터의 힘을 활용하여 기업이 번영하는 세상을 상상합니다. 우리의 임무는 데이터 액세스를 단순화하고, 복잡성을 제거하며, 팀이 정보에 근거한 결정을 내리고 성장을 촉진할 수 있도록 지원하는 데이터 중심 문화를 장려하는 것입니다. DinMo는 고객의 데이터 웨어하우스에서 직접 읽어 데이터를 저장하지 않고도 비즈니스 지식을 간소화하는 올인원 플랫폼을 제공합니다. 이 접근 방식을 사용하면 기술 지식이 없는 사용자도 데이터 웨어하우스와 관련된 복잡성을 겪지 않고 데이터에 원활하게 액세스할 수 있습니다. 비즈니스 로직에 대한 단일 진실 소스 역할을 함으로써 사용자가 생성 AI 기술을 통해 지능형 통찰력을 추출할 수 있도록 보장합니다. 이 혁신적인 접근 방식을 통해 데이터 분석가 없이도 데이터 기반 의사 결정이 가능합니다. 또한, 우리 플랫폼을 통해 사용자는 코드 없이 자연어를 사용하여 대상 고객을 정의하고 숨겨진 기회를 찾아낼 수 있는 맞춤형 세그먼트를 만들 수 있습니다. 이 모든 것을 실행 가능하게 만들기 위해 DinMo는 청중, 고객 이벤트 및 통찰력을 비즈니스 및 활성화 도구와 동기화하여 지식 전파를 촉진하고 성장 사용 사례를 활성화할 수 있습니다.
Blueshift
blueshift.com
Blueshift는 브랜드가 모든 고객 상호 작용에서 관련성이 높고 연결된 경험을 제공하도록 돕습니다. 지능형 고객 참여를 위한 Smart Hub 플랫폼은 실시간 데이터 통합, 고객 세분화, 예측 인텔리전스, 1:1 개인화, 옴니채널을 포함하여 전체 옴니채널 여정에서 실시간으로 1:1 경험을 원활하게 제공할 수 있는 완벽한 툴킷을 브랜드에 제공합니다. 오케스트레이션 및 비교할 수 없는 규모. 유연하고 사용하기 쉬운 플랫폼은 모든 소스의 고객 데이터를 통합하고, 맞춤형 AI로 인텔리전스를 잠금 해제하며, 지능형 의사결정을 통해 실시간으로 여러 접점에서 데이터를 활성화합니다. 수익을 늘리고 결과를 이끌어내는 고객 중심 경험을 제공하는 길이 그 어느 때보다 빨라졌습니다. Blueshift의 지능형 고객 참여 플랫폼은 데이터를 통합하고, 알리고, 활성화하여 옴니채널 여정 전반에 걸쳐 관련성이 높고 연결된 경험을 제공합니다.
Quantum Metric
quantummetric.com
빠른 배포를 통해 당사 플랫폼은 고객이 웹, 기본 앱 및 키오스크에서 경험하는 모든 것을 수집하고 시각화하기 시작합니다. 모든 고객 상호 작용의 영향은 자동으로 정량화되고 모든 고객 세션을 재생할 수 있으며 가장 중요한 것은 모든 팀이 단일 버전의 진실을 바탕으로 작업할 수 있다는 것입니다. 이것이 바로 Alaska Airlines, lululemon, Lenovo 및 Western Union과 같은 대형 브랜드가 Quantum 도약을 시도한 이유입니다.
LeadBoxer
leadboxer.com
LeadBoxer는 소규모부터 대규모까지의 B2B 영업 팀을 위한 리드 생성 및 리드 채점 플랫폼입니다. LeadBoxer는 잠재 고객이 연락하기 전에 무엇에 관심이 있는지에 대한 귀중한 통찰력을 모든 규모의 영업 팀에 제공합니다. 소프트웨어는 웹사이트 방문자를 위한 방문자 프로필을 자동으로 생성하고, 방문자의 온라인 행동 및 상호 작용에 대한 데이터를 캡처한 다음, 할당된 계정 관리자가 설정한 매개변수에 따라 리드 점수를 할당합니다. LeadBoxer를 사용하면 영업팀은 웹사이트 방문자, 페이지 및 비디오 보기, 문서 다운로드를 추적하고 트래픽 소스를 측정할 수 있습니다. 지정된 영업 담당자는 LeadBoxer가 할당한 리드 점수에 영향을 미치기 위해 다양한 리드 속성(산업, 페이지 조회수 등)의 중요도를 설정할 수 있습니다. 리드가 자격을 갖추게 되면 LeadBoxer는 책임 있는 영업사원(또는 사람)에게 이를 보고하고 알립니다. 관련 영업사원은 언제든지 리드를 검토, 할당 또는 제거할 수 있는 LeadBoxer 앱을 통해 리드와 직접 소통할 수 있습니다. LeadBoxer는 고급 API를 통해 CRM 및 기타 판매 도구와 통합됩니다.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz는 모든 규모의 기업이 매력적인 마케팅 퀴즈와 설문조사를 만들고, 피드백을 수집하고, 판매를 촉진할 수 있도록 설계된 온라인 플랫폼입니다. Marquiz는 사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 퀴즈 빌더, 다양한 고유 퀴즈 템플릿 및 각 퀴즈에 대한 무료 통계를 제공합니다. 이러한 기능을 사용하면 맞춤형 퀴즈를 쉽게 생성, 편집 및 분석할 수 있습니다. Marquiz는 생성된 월간 리드 수를 기준으로 가격 책정 계획을 수립합니다. 즉, 소규모 팀을 운영하든 대규모 조직을 운영하든 관계없이 고유한 비즈니스 요구 사항에 맞게 맞춤화됩니다.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow를 사용하면 맞춤형 퀴즈, 계산기, 평가, 콘테스트, 양식/설문조사, 권장 사항, 여론 조사 및 챗봇을 쉽게 구축하여 리드를 더 잘 획득하고 자격을 부여하고 참여를 유도할 수 있습니다. 개발자나 디자이너가 필요하지 않습니다! Outgrow에는 모바일, 데스크톱, 태블릿에 완벽하게 최적화되어 있고 광고, 웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어, SMS 및 이메일 통신에 쉽게 삽입할 수 있는 다양한 디자인 템플릿이 있습니다. 또한 전환율을 향상시키기 위해 최적화된 1000개 이상의 사전 제작된 콘텐츠와 퍼널이 있으므로 질문을 변경하고 몇 가지 조정을 통해 브랜드와 일관되게 만들고 몇 분 만에 나만의 대화형 콘텐츠를 준비할 수 있습니다.
RollWorks
rollworks.com
NextRoll의 사업부인 RollWorks는 모든 규모의 야심찬 B2B 회사에 마케팅 및 영업 팀을 조정하고 자신있게 수익을 늘릴 수 있는 계정 기반 플랫폼을 제공합니다. 기계 학습과 광범위한 계정 데이터 기반을 기반으로 하는 RollWorks 플랫폼은 대상 계정을 식별하고 디지털 광고, 웹 개인화, 이메일 서명 및 판매 자동화에 참여시키고 마지막으로 프로그램의 효과를 측정하는 데 도움이 됩니다. RollWorks는 계정 기반 접근 방식이 좋은 B2B 마케팅이라고 믿는 크고 작은 마케팅 및 영업 팀에게 없어서는 안될 플랫폼입니다. 지금 www.rollworks.com에서 시작해 보세요.
featureOS
featureos.app
featureOS는 AI 도우미인 KAL을 통해 사용자 피드백을 집계, 분석 및 조치하는 방식을 변화시켜 분산된 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다. 🦸🏻♂️ featureOS는 피드백 게시판과 Intercom 채팅, Zendesk 티켓 등과 같은 기타 여러 소스를 통해 통찰력을 수집할 수 있으며 자세한 제품 로드맵을 작성하고 릴리스 노트를 통해 업데이트를 전달하는 데 도움이 됩니다. 고급 검색 및 필터를 사용하면 피드백을 쉽게 정리할 수 있습니다. Jira와 같은 도구와의 원활한 통합을 통해 featureOS를 사용하면 진행 상황을 더 쉽게 추적하고 프로젝트를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. featureOS를 선택하는 이유는 무엇입니까? - 팀 커뮤니케이션과 의사결정을 단순화합니다. - 저렴하고 사용자 친화적이며 귀하의 비즈니스 요구에 맞게 조정됩니다. - 고객 참여와 제품 인지도를 높입니다. - 강력한 제품 로드맵을 구축하기 위해 피드백의 우선순위를 지정합니다. - 피드백을 보다 심층적으로 이해하기 위한 AI 기반 감정 분석. - 빠른 통찰력을 위한 지능적인 피드백 요약. - 생산성 향상을 위해 Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom 및 Zendesk와 원활하게 통합됩니다.
SuiteFiles
suitefiles.com
문서 작성, 공동 작업, 서명을 모두 한 곳에서 수행할 수 있습니다. SuiteFiles는 강력하면서도 단순한 회계 및 전문 서비스 회사를 위한 문서 관리 소프트웨어입니다. 우리의 워크플로우는 중소기업이 고객과 함께 성장하는 데 꼭 필요한 것입니다. Xero, Karbon, QuickBooks Online, Microsoft 365 등과 통합하여 일상 활동을 지원합니다. 우리는 모든 규모의 기업에 성장 궤도에 있는 기업에 적합한 엔터프라이즈급 솔루션과 서비스를 제공하는 것을 사명으로 삼고 있습니다. 결과는? 귀하의 팀과 고객이 실제로 즐겁게 사용할 수 있는 사용자 친화적이고 확장 가능하며 강력한 플랫폼입니다. 당사의 제품 개발 및 고객 지원 팀은 신속하게 대응합니다. 즉, SuiteFiles를 최대한 활용하는 데 사람들이 투자했다는 의미입니다. SuiteFiles를 사용하면 문서 관리 요구 사항이 처리되고 IT 부담이 줄어들어 청구 가능 시간을 늘리고 고객과의 관계를 강화할 수 있습니다. 1000개 이상의 효율성 중심 전문 서비스 회사가 SuiteFiles를 통해 비즈니스를 개선하고(및 99.6% 갱신율) 우리는 귀하에게 확실한 선택입니다. 전체 워크플로 솔루션과 업계 최고의 앱을 연결하는 광범위한 통합을 통해 운영의 사일로를 해소하세요. SuiteFiles의 포괄적인 기능은 직원 만족도를 염두에 두고 10~500명의 팀을 위해 설계되었습니다. 수년에 걸쳐 우리는 통합, 자동화, 서명 및 이메일 관리를 통해 엔드투엔드 프로세스를 위한 소프트웨어를 완성하여 앱 호핑과 여러 구독료를 제거했습니다. 우리는 귀하의 데이터 소유권을 빼앗지 않고도 손쉬운 제3자 공유와 최첨단 보안을 결합합니다. 우리는 회사가 매일 수행해야 하는 정보를 구성, 중앙 집중화 및 활용하는 복잡성을 단순화했습니다. 파일 문제로 싸우지 말고 고객에게 서비스를 제공하고 비즈니스를 성장시키는 데 근무 시간을 투자해야 합니다. 따라서 우리는 빠르고 완전한 데이터 마이그레이션 및 온보딩 기능을 갖춘 SuiteFiles를 설계하여 단 2일 만에 팀을 운영할 수 있게 되었습니다. 게다가 우리의 지능형 인터페이스는 사용하기 쉽고 일관되게 개선되었습니다. 불필요한 앞뒤 작업, 프로세스 지연, 협업 오버헤드를 제거하고 여러 도구 간 전환을 통해 시간 절약 효과가 더해졌습니다. 고객들은 직원당 주당 5시간을 절약한다고 보고합니다. 이는 매년 직원 당 6 ½ FTE 주간입니다!
RevSetter
revsetter.com
RevSetter는 전 세계 고객 성공, 계정 관리 및 수익 팀을 강화하기 위해 고유한 데이터 모델과 통찰력 엔진을 기반으로 구축된 최첨단 CS 및 수익 플랫폼입니다. RevSetter는 효율적인 온보딩과 빠른 가치 창출 시간부터 시작하여 수익 창출에 직면한 팀의 효율성을 높여줍니다. IC, 관리자 및 C-Suite를 위해 완벽하게 사용자 정의할 수 있으며 전체 수익 여정의 작업과 워크플로를 강화할 수 있습니다. . 우리는 시장의 현재 과제를 해결하는 동시에 전 세계 수익 팀의 진화하는 요구 사항을 미래에도 대비하기 위해 플랫폼을 구축했습니다. 이제 자동화된 워크플로, 강력한 데이터 관리, 동적 고객 여정, 제품 사용 분석 등을 포함하는 포괄적인 솔루션 세트를 하나의 혁신적인 솔루션으로 통해 비즈니스를 강화할 때입니다.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks는 기업이 모든 직원이 정보에 액세스하고 실행할 수 있도록 지원하는 AI 생산성 플랫폼입니다. Dash AI 지식 도우미는 업무 관련 질문에 즉시 답변하고 관련 콘텐츠를 생성하며 문서, 메시지, 작업 등을 찾습니다. 웹 인터페이스 외에도 Dash AI는 강력한 Slack 통합 기능을 갖추고 있습니다. 자주 묻는 질문에 자동으로 응답할 수 있는 회사 Slack 채널에 추가할 수 있습니다. Dashworks는 현재 회사의 기술 스택 전반에 걸쳐 20개 이상의 애플리케이션과 통합됩니다.
Quadient
quadient.com
Beanworks의 Quadient AP Automation은 CFO부터 AP 전문가까지 회계팀에게 어디에서나 함께 작업할 수 있는 기능을 제공합니다. Quadient AP를 사용하면 후속 조치를 줄이고 AI 기반 데이터 캡처로 데이터 입력을 83% 제거하며 송장 처리 비용을 86% 절감할 수 있습니다. 적시에 적절한 직원에게 요청을 자동으로 라우팅하는 PO, 송장 및 결제에 대한 승인 워크플로를 통해 AP 제어를 강화하세요. AP 전체에 대한 통제력과 가시성이 향상되어 위험을 줄이고 모든 부서가 재무 프로세스에 대한 책임을 지도록 할 수 있습니다.
Doofinder
doofinder.com
15%의 고객은 필요한 것을 찾지 못한 채 떠나고 있습니다. Doofinder가 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Doofinder는 검색 결과와 제품 가시성을 향상시키는 전자상거래용 AI 기반 스마트 사이트 검색 엔진입니다. 우리 앱은 로드 속도를 높이지 않고도 25밀리초 이내에 개인의 실시간 선호도를 기반으로 개인화된 검색 결과를 제공합니다. - Doofinder의 고급 검색 기술을 통해 고객이 원하는 것을 정확히 찾을 수 있도록 지원하여 반송률을 줄이고 판매 가능성을 높입니다. - 검색 결과를 분석하여 고객의 행동과 요구 사항을 더 깊이 이해하십시오. - 검색이 지저분한 경우에도 정확한 결과로 전자상거래 검색 경험을 전환하십시오. - 강력한 검색 결과 분석을 통해 정보에 입각한 결정을 내리고 고객 요구와 새로운 추세를 예측하십시오. +20 검색을 개선하면 전환율이 높아집니다. 아주 간단합니다. 10,000명 이상의 행복한 고객이 틀릴 수는 없습니다. 당사의 솔루션은 모든 웹 또는 전자 상거래 솔루션은 물론 맞춤형 사이트와 빠르고 쉽게 통합되어 귀하에게 필요한 유연성을 제공하므로 사용하기 쉽습니다. 코딩이 필요하지 않으며 설치 및 사용이 쉽습니다.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven은 마케팅 담당자, 제품 팀 및 대행사를 위한 노코드 개인 정보 보호 분석 도구입니다. 여기에는 웹사이트 분석, 제품 분석, 퍼널, 여정, 속성 및 각 사용자의 개별 여정을 볼 수 있는 연락처 허브라는 미니 CRM이 있습니다. Usermaven은 팀이 비즈니스 성장을 위해 더 나은 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 추측에 작별을 고하고 성공을 맞이하세요.
Conversica
conversica.com
Conversica는 대화형 AI를 사용하여 세계 최대 규모의 증강 인력을 구축하고 있습니다. 우리는 모든 연결을 개인적으로 만듭니다. Conversica는 기업이 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 수익을 유치, 확보 및 성장시킬 수 있도록 지원하는 대화형 AI의 선도적인 제공업체입니다. 당사의 옴니채널 AI 도우미는 실시간으로 또는 구매자의 시간에 맞춰 인간과 같은 양방향 대화에 참여하여 생산성을 높이고 성과를 높이며 궁극적으로 수익 기회를 창출합니다. Conversica AI Assistant는 10년 이상의 경험과 10억 건의 상호 작용을 통해 검증된 내장된 모범 사례를 통해 마케팅, 영업 및 고객 성공 팀이 더욱 스마트하게 작업하여 고객 기대에 부응하도록 돕습니다. 자연어 처리(NLP), 딥 러닝 기능, 비즈니스 프로세스 자동화를 기반으로 하는 진정한 정교한 AI로 수익 팀의 역량을 강화하세요. 98%의 정확도로 우리의 AI 보조원은 인간보다 더 정확합니다. 수익 리더는 현 상태에 만족할 여유가 없습니다. AI 도우미는 인원 수를 늘리지 않고도 모든 리드를 대규모로 처리하고 기회를 가속화하며 팀 성과를 높여 불가능을 가능하게 만듭니다. 신속하고 지속적이며 대규모로 개인화된 커뮤니케이션에 대한 고객 기대에 부응하여 한 단계 더 성장할 수 있습니다.
Glassix
glassix.com
Glassix는 대화형 AI 및 옴니채널 고객 커뮤니케이션에 대한 액세스를 확대하여 기업이 아직 활용하지 못한 잠재력을 발휘하고 비교할 수 없는 확장성을 달성할 수 있도록 지원하는 임무를 수행하고 있습니다. Glassix는 AI 옴니채널 기능을 통해 고객 여정을 재구성합니다. 우리는 시간적 경계를 초월하여 휴면 시간에도 모든 접점에서 고객의 요구를 충족합니다. Nike, Avis, Nintendo, Domino's 및 Dyson의 신뢰를 받는 Glassix는 혁신적인 기술을 통해 임무를 추진합니다. Glassix를 사용하면 고객 상호 작용을 관리하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 통합 받은 편지함을 사용하면 여러 도구가 필요하지 않아 작업 흐름 관리가 간소화되고 비용이 절감됩니다. AI 기반 챗봇부터 개인화된 인사말까지 고객의 참여를 한 곳에서 유지하세요. Glassix는 인스턴트 메시징 앱과 SMS 문자, 이메일 대화, 웹사이트나 앱의 실시간 채팅, 소셜 미디어 메시지 등 모든 디지털 채널에서 고객 대화를 연결해 주는 AI 기반 통합 메시징 플랫폼입니다. 보안 플랫폼은 시작하는 데 기술적 지식이 필요하지 않은 시각적 노/로우 코드 챗봇 도구가 포함된 구독 서비스로 제공되는 강력한 기능 세트를 제공합니다. 고객은 GPT-4 기반의 대화형 AI 기능을 사용하여 사업을 시작하거나 Glassix API를 활용하여 고도로 맞춤화된 경험을 구축할 수 있습니다. Glassix는 통합 파트너의 글로벌 네트워크와 협력하여 기존 브랜드, 고성장 벤처 및 중소기업 등 점점 늘어나는 고객 기반에 서비스를 제공합니다. 상호 작용을 개선하여 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있는 Glassix의 강력한 기능을 경험해 보십시오. 수동 작업에 작별을 고하고 귀중한 시간을 확보하세요. 자동화 기능을 통해 대화가 원활하게 진행되어 고객에게 경외감을 선사합니다.
Unleash
getunleash.io
친구는 친구가 자신만의 기능 플래그 시스템을 구축하도록 허용하지 않습니다. Unleash 기능 관리는 대기업을 염두에 두고 구축되었으므로 직접 구축할 필요가 없습니다. 우리는 오픈 소스, 비공개, 보안을 갖추고 있으며 가장 복잡한 설정을 즉시 사용할 수 있습니다.
MediaSilo
mediasilo.com
MediaSilo는 비디오 협업 프로세스를 간소화하는 클라우드 기반 비디오 관리 및 협업 소프트웨어입니다. Spotlight를 사용하여 브랜드 릴, 사이트, 프레젠테이션 또는 개별 포트폴리오를 만들고 공유하세요. 코딩이 필요하지 않습니다. 프로젝트에서 진행 중인 작업과 완료된 작업을 정리하세요. 비디오, 이미지, 문서 등을 쉽게 찾고 검토하고 공유하고 관리할 수 있습니다. 사용자 정의 메타데이터를 사용하여 파일을 업로드하고 태그를 지정하고 찾으세요. 팀 구성원, 업로드 날짜, 파일 형식 등을 기준으로 프로젝트를 검색하세요. 화면 주석, 프레임에 맞는 댓글, 원클릭 승인을 통해 휴대폰이나 데스크톱에서 작업을 결승선까지 완료하세요.
Ortto
ortto.com
Ortto는 마케팅 프로세스를 간소화하고 결과를 최적화하도록 설계된 AI 기반 마케팅 자동화 소프트웨어입니다. 이메일 및 SMS 마케팅, 푸시 알림, 실시간 채팅, 리드 채점 등을 포함하여 마케팅의 다양한 측면을 강화하는 것을 목표로 하는 기능이 포함되어 있습니다. Ortto는 플랫폼 전반에 걸쳐 구현된 자체 AI 시스템을 자랑하므로 원활한 작업 흐름을 보장합니다. AI 기능에는 이메일 제목 줄 제안, 이메일 열람률 예측, 푸시 알림 및 SMS 메시지 생성 중 콘텐츠 추천 등이 포함됩니다. Ortto는 또한 소프트웨어가 웹사이트 콘텐츠, 과거 티켓 및 기존 도움말 문서를 기반으로 응답을 생성하는 자동화된 라이브 채팅 콘텐츠를 제공합니다. 고급 작업을 위해 사용자는 자신의 데이터를 기반으로 맞춤형 AI 모델을 교육할 수도 있습니다. 이렇게 하면 생성된 제안의 정확성과 관련성을 높일 수 있습니다. Ortto의 목적은 마케팅 담당자가 AI 기능을 기존 워크플로우에 통합하여 영향력을 확장할 수 있도록 돕는 것입니다. 이러한 도구는 생산성을 높이고 캠페인 목표를 빠르고 정확하게 달성하도록 설계되었습니다. 이 시스템은 다목적이며 다양한 규모의 비즈니스를 위해 효과적으로 작동하는 것을 목표로 합니다.
Desku
desku.io
Deku는 전자상거래 및 SaaS 산업을 위해 설계된 솔루션을 전문으로 하며 AI 기반 고객 지원의 최전선에 있습니다. 회사는 효율성 향상, 사용자 경험 향상, 엔터프라이즈급 신뢰성에 초점을 맞춰 고객 서비스 부문을 변화시키는 것을 목표로 하고 있습니다. Desku가 제공하는 제품 * AI 기반 자동화: Desku의 AI 기반 챗봇 및 자동화 유틸리티는 지원 작업량을 크게 줄여줍니다. * 공유 받은 편지함: Desku는 현대 지원 팀에 최적화된 매우 빠르고 사용자 친화적이며 AI로 강화된 받은 편지함을 제공합니다. * 지식 베이스: Desku는 고객에게 셀프 서비스 옵션을 제공하기 위해 쉽게 생성할 수 있는 지식 베이스를 제공합니다. * 라이브 채팅: Desku의 라이브 채팅 기능을 통해 고객과 실시간으로 원활한 커뮤니케이션이 가능합니다. 기업이 Deku를 신뢰하는 이유 * 이 플랫폼은 1000명 이상의 지원 담당자와 350개 이상의 기업에서 신뢰를 받고 있습니다. * Deku는 지원 문의를 최대 50%까지 줄이는 데 도움이 됩니다. * 회사는 지원 비용을 40% 절감하는 데 기여합니다. 통합 기능 - Desku를 사용하면 기존 도구를 원활하게 통합하여 팀 생산성을 높일 수 있습니다. 이 플랫폼은 30개 이상의 통합 앱을 지원하고 실시간 고객 데이터를 기반으로 맞춤형 작업을 제공합니다.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria는 컨택 센터를 위한 저렴하고 효율적이며 확장 가능한 품질 보증 솔루션을 제공합니다. 당사의 QA 솔루션에는 정교한 진정한 AI(대형 언어 모델), 음성 분석 및 전통적인 인간 평가가 포함됩니다. 당사의 맞춤형 스코어카드는 정확한 피드백을 제공하여 규정 준수, 고객 만족도 및 판매 성과를 향상시킵니다. 컨설팅 접근 방식을 통해 모든 옵션 간의 복잡성을 탐색하고, 비즈니스에 가장 적합한 솔루션을 배포하고, 결과를 활용하여 가능한 최상의 개선 결과를 얻을 수 있도록 도와드립니다.
Upvoty
upvoty.com
올바른 사용자 피드백 작업을 시작하세요. Upvoty를 사용하면 피드백을 수집하고 올바른 제품 결정을 내릴 수 있습니다. Upvoty를 사용하면 사용자를 위한 피드백 게시판을 만들 수 있습니다. 사용자는 새로운 기능 요청을 제출할 수 있고 다른 사용자의 요청에 찬성 투표할 수 있습니다. 이렇게 하면 제품 소유자로서 다음에 어떤 기능을 구축할지 항상 파악할 수 있습니다.
Sprig
sprig.com
Sprig는 제품 팀이 풍부하고 빠른 사용자 통찰력으로 뛰어난 제품을 구축할 수 있도록 지원하는 사용자 통찰력 플랫폼입니다. Dropbox, Notion, Loom과 같은 차세대 제품 팀은 Sprig의 통찰력 도구 제품군을 사용하여 제품 경험을 개선합니다. 1. 설문조사: 제품 내에서 바로 대상 사용자의 의견을 듣고 배웁니다. 2. 재생: 제품 내 피드백과 함께 사용자 세션 클립을 캡처합니다. 3. AI 분석: GPT 기반 AI를 통해 사용자 피드백을 제품 기회로 전환합니다. Sprig는 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital 및 Figma Ventures의 지원을 받습니다.
ButterCMS
buttercms.com
마케팅 담당자와 개발자가 선호하는 API 우선, 클라우드 기반, 헤드리스 CMS 플랫폼입니다. ButterCMS는 콘텐츠 백엔드입니다. 21개의 다양한 프레임워크 및 프로그래밍 언어와 통합됩니다. 개발자는 콘텐츠 제작자를 위한 강력한 맞춤형 구성 요소를 구축하여 시간을 절약할 수 있습니다. 콘텐츠 제작자는 개발자의 도움 없이 쉽게 페이지를 구축하고 여러 사이트, 앱 및 현지화에 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.
Macorva
macorva.com
Macorva의 AI 기반 플랫폼은 기업이 성과 관리, 피드백 및 고객 만족을 처리하는 방식을 혁신하고 있습니다. 해당 솔루션은 원활한 피드백, 고급 분석 및 인공 지능을 결합하여 조직이 경험 데이터를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 타겟 리소스 및 대응 계획으로 통찰력을 변환합니다. 데이터의 수렁에 빠지는 대신 Radiant AI를 사용하여 시간을 확보하고 영향력 있는 변화를 만드는 작업에 더 집중합니다. 모든 직원과 관리자를 검증된 다음 단계로 연결하는 것부터 피드백 루프를 종료하고 결과를 개선하는 것까지 Radiant AI는 더 나은 직원 및 고객 경험을 제공하는 개인 코치입니다. Macorva EX는 설문 조사, 펄스 확인, 참여도 점수, 벤치마킹, 운전자 분석, eNPS, 360° 피드백 등을 갖춘 고급 AI 기반 직원 경험 플랫폼입니다. 역동적이고 모바일 친화적이며 매력적인 피드백 경험을 쉽게 구축하고 자동화되고 직관적인 보고서를 통해 주요 통찰력을 얻을 수 있습니다. 모든 직원과 관리자를 입증된 다음 단계로 연결하여 피드백 루프를 종료하고 결과를 개선함으로써 분석에 소요되는 시간을 줄이고 Radiant AI를 통해 조치를 취하는 데 더 많은 시간을 소비합니다. SMS 설문 조사 알림 및 뛰어난 직원을 식별하는 기능과 같은 기능을 통해 Macorva EX는 팀을 더 잘 관리하고 조용한 슈퍼스타를 인식하며 비행 위험을 완화할 수 있습니다. Macorva CX는 매력적인 옴니채널 고객 경험(CSAT/CES), 브랜드 경험(순 추천 지수), 제품 경험 및 디지털 경험 설문조사를 제공하여 고객 여정 전반에 걸쳐 실행 가능한 통찰력을 포착합니다. 몇 초 만에 상세한 맞춤형 대시보드를 만들고 AI 보고서를 생성하여 추세를 파악하고 이상값을 식별합니다. 고급 AI는 모든 개별 설문조사에 응답하기 위해 개인화된 커뮤니케이션 스크립트도 생성합니다. 모바일 우선 설문조사를 통해 더 높은 응답률을 얻고, AI가 생성한 소셜 리뷰를 통해 쉽게 온라인 평판을 높일 수 있습니다. Macorva CX는 고객 여정에 대한 더 깊은 이해를 제공하여 고객 경험과 비즈니스를 개선하는 데 도움을 줍니다. Macorva MX는 AI 생성 리소스와 모든 직원 성과 데이터를 위한 중앙 집중식 스토리지를 통해 관리 프로세스를 간소화하고 팀 성과를 향상시키도록 설계되었습니다. 플랫폼은 데이터를 듣고 학습하며 회사 목표와 문화적 가치를 통합하여 성과 검토, 개발 계획, OKR, SMART 목표 등을 자동으로 생성합니다. 이러한 AI 생성 기능을 통해 관리자는 연간 100시간 이상을 절약할 수 있으므로 정보에 입각한 결정을 내리고 성과를 높여 회사 목표를 달성할 수 있습니다. Macorva는 80개 이상의 HRIS 및 CX 플랫폼과 원활하게 통합되어 직원 및 고객 정보를 자동으로 동기화하여 워크플로를 간소화하고 데이터 관리를 단순화합니다. 전체 인터페이스는 여러 언어와 전체 현지화를 지원합니다.
米拓建站
mituo.cn
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Snowplow
snowplow.io
Snowplow BDP(행동 데이터 플랫폼)는 AI, ML 및 고급 분석 애플리케이션에서 사용할 수 있는 고품질의 세분화된 행동 데이터를 생성, 관리 및 모델링합니다. Snowplow는 최신 데이터 스택의 다른 도구와 통합되면 다양한 고급 사용 사례를 지원하여 조직이 행동 데이터를 통해 상당한 비즈니스 가치를 창출할 수 있도록 해줍니다. Snowplow의 고유한 오픈 소스 아키텍처를 통해 데이터 팀은 공급업체에 종속되거나 데이터 수집, 모델링 또는 사용 방법에 대한 규정된 보기 없이 데이터와 인프라를 완전히 제어하고 소유권을 가질 수 있습니다. 데이터 팀이 대규모로 행동 데이터를 캡처하고 운영할 수 있도록 구축된 Snowplow 행동 데이터의 품질, 유연성 및 세분성은 우리 기술을 차별화하는 요소입니다.