대안 - Olvy
Hubspot
hubspot.com
HubSpot은 마케팅, 영업, 고객 서비스, CRM 소프트웨어로 구성된 전체 플랫폼과 방법론, 리소스, 지원을 제공하여 비즈니스 성장을 돕습니다. 무료 도구로 시작하고 성장에 따라 업그레이드하세요. Marketing Hub를 사용하면 모든 마케팅 도구와 데이터가 사용하기 쉽고 강력한 단일 플랫폼에 있습니다. 귀중한 시간을 절약하고 적절한 고객을 대규모로 유치하고 전환시키는 개인화된 경험을 제공하는 데 필요한 모든 컨텍스트를 얻을 수 있습니다. 또한 Marketing Hub는 HubSpot CRM 플랫폼의 일부로 구축되었기 때문에...
UserTesting
usertesting.com
UserTesting은 조직이 생성부터 실행까지 고객으로부터 통찰력을 얻을 수 있도록 지원함으로써 디지털 제품과 경험이 구축되고 제공되는 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 세계적 수준의 주문형 소싱 엔진을 기반으로 구축된 고객은 전 세계 독점 및 파트너 소싱 대상 네트워크 모두로부터 빠르고 고품질의 사전 동의 피드백을 받을 수 있습니다. UserTesting은 업계에서 가장 포괄적인 경험 조사 솔루션을 제공합니다.
MonkeyLearn
monkeylearn.com
MonkeyLearn은 기업이 텍스트 데이터에서 새로운 가치를 창출할 수 있는 텍스트 분석 플랫폼입니다. 사용자가 감정 분석, 주제 감지, 키워드 추출 등과 같은 기계 학습 모델을 학습하여 맞춤형 텍스트 분류 및 추출 분석을 생성할 수 있는 간단한 그래픽 인터페이스를 제공합니다. MonkeyLearn은 직접 통합 및 개방형 API를 통해 수백 개의 다른 애플리케이션과 통합될 수 있습니다. 개발자나 데이터 과학자가 필요 없이 이 모든 작업을 수행할 수 있습니다! MonkeyLearn은 Raul Garreta가 설립했으며 500 St...
Dialpad
dialpad.com
Dialpad로 비즈니스 VoIP를 이용하고 비즈니스 커뮤니케이션을 보다 쉽고 효율적으로 만들어주는 클라우드 전화 시스템으로 팀을 연결하세요. Dialpad는 최첨단 Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice 및 Ai Meetings를 Ai Messaging과 원활하게 결합하는 하나의 아름다운 작업 공간을 통해 세상이 함께 일하는 방식을 완전히 변화시키는 선도적인 Ai 기반 고객 인텔리전스 플랫폼입니다. 30,000개 이상의 혁신적인 브랜드와 수백만 명의 사람들이 Dialpad를 사용하여 실시간 Ai 인사...
Hotjar
hotjar.com
Hotjar는 웹사이트 사용을 분석하고 히트맵, 세션 기록, 설문조사 등의 도구를 통해 피드백을 제공하는 행동 분석 회사입니다. Google Analytics와 같은 웹 분석 도구와 함께 작동하여 사람들이 웹사이트를 탐색하는 방식과 고객 경험을 개선할 수 있는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다. 2014년에 설립된 Hotjar는 20개국 100명 이상의 팀원이 완전히 원격으로 운영하고 있으며 전 세계 500,000개 이상의 사이트에서 사용되고 있습니다.
Productboard
productboard.com
Productboard는 고객이 필요로 하는 것이 무엇인지 이해하고, 다음에 빌드할 항목의 우선순위를 정하고, 로드맵에 맞춰 모든 사람을 조정함으로써 제품 팀이 올바른 제품을 더 빠르게 시장에 출시할 수 있도록 지원하는 제품 관리 플랫폼입니다. Microsoft, Zoom, 1-800-Contacts 및 UiPath를 포함한 6,000개 이상의 회사에서 Productboard를 사용하여 사용자에게 필요한 것이 무엇인지 이해하고, 다음에 구축할 항목의 우선순위를 정하며, 로드맵에 따라 모두를 결속시킵니다. 샌프란시스코, 프라하, 밴쿠...
Dovetail
dovetail.com
Dovetail은 수천 개의 팀이 더 나은 제품을 구축하도록 돕는 유일한 AI 우선 고객 통찰력 허브입니다. 사용자 피드백과 고객 인터뷰부터 지원 티켓과 판매 통화에 이르기까지 Dovetail은 어떤 방식으로든 빠르게 통찰력을 찾아냅니다. Dovetail을 사용하면 한 곳에서 사용자 연구를 저장, 분석 및 공동 작업할 수 있으므로 패턴을 쉽게 확인하고, 고객 통찰력을 발견하고, 다음에 수행할 작업을 결정할 수 있습니다. 고객으로는 Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevi...
Qualtrics
qualtrics.com
13,000개가 넘는 브랜드와 Fortune 500대 기업 중 75%가 사용하는 Qualtrics CoreXM은 경험 관리를 위한 가장 신뢰할 수 있고 지능적이며 확장 가능한 올인원 플랫폼입니다. Qualtrics CoreXM은 설문 조사 연구를 구축, 실행 및 분석하기 위한 기본 연구 도구입니다. CoreXM을 사용하면 고립되거나 아웃소싱된 운영을 수집하고 실행하려는 모든 통찰력을 위한 전체적인 엔드투엔드 플랫폼으로 가져올 수 있습니다. 모든 부서에 대한 기능과 솔루션을 갖춘 CoreXM은 청중이 어디에 있든 도달할 수 있도록 지...
Synthesys
synthesys.io
Synthesys 플랫폼은 시즌 성우 및 영상 배우와 AI 시청각 콘텐츠 제작의 필요성을 인식한 언어학 및 AI 전문가가 함께 개발했습니다. 우리는 개인화된 콘텐츠와 합성 미디어가 콘텐츠의 미래라고 믿습니다. 귀중한 콘텐츠를 빠르고 쉽게 공유하는 문화를 조성하는 것은 우리 사명의 필수적인 부분입니다. 프리랜서, 기업 또는 기타 그룹을 위한 것이든 상관없습니다. AI 음성 해설 및 AI 비디오 생성기. 배우, 카메라, 오디오 장비를 고용하는 데 비용을 들이지 않고도 차세대 전문 시청각 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey는 전 세계 300,000개 이상의 조직에서 수백만 명의 사용자가 피드백을 수집하고 결과를 해석하며 실행 가능한 통찰력을 식별하여 성장과 혁신을 추진할 수 있도록 하는 선도적인 설문조사 및 피드백 관리 솔루션입니다. 20년의 경험을 바탕으로 SurveyMonkey와 AI 기반 도구는 초보 설문조사 작성자부터 가장 숙련된 시장 조사자까지 누구나 설문조사를 쉽게 작성, 실행 및 분석할 수 있도록 도와줍니다. SurveyMonkey는 동료와의 원활한 협업을 위한 팀 계획을 포함하여 크고 작은 조직 전체의 모든 요구에...
BirdEye
birdeye.com
Birdeye는 현지 브랜드와 다지역 비즈니스를 위한 최고의 평판 관리 및 디지털 고객 경험 플랫폼입니다. 100,000개가 넘는 기업이 Birdeye의 AI 기반 플랫폼을 활용하여 고객과 원활하게 소통하고 충성도를 높이며 현지 시장에서 두각을 나타내고 있습니다.
Userfeel
userfeel.com
더 나은 사용자 테스트 도구를 사용하여 방문자의 문제와 의심을 발견하십시오. 숨겨진 업그레이드 비용 없이 모든 기능에 무제한으로 액세스하기 위해 구독이나 월별 비용이 필요하지 않은 유일한 사용자 테스트 도구입니다. 고품질 테스터 패널로부터 더 나은 통찰력을 얻으세요. 무제한 사용자, 무제한 스크리너 질문, 140,000명 이상의 사용자로 구성된 검증된 다국어 패널에 대한 액세스, 자체 패널 사용 기능, 모바일 앱, 웹 사이트, 프로토타입에 대한 사용자 테스트, 조정 및 비조정 테스트, 자동 음성 녹음, 언어를 구사하지 못하더라도 영...
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus는 사용자의 연구 및 탐색을 돕기 위해 설계된 AI 기반 시각적 텍스트 네트워크 분석 도구입니다. 텍스트 데이터를 네트워크 그래프로 처리하고 시각화하여 주요 주제, 주제 간의 관계 및 사각지대에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 이 도구에는 자연어 처리 알고리즘과 GPT-3 AI가 탑재되어 관련성이 높은 쿼리를 생성하고 새로운 아이디어, 사실 및 연구 질문을 찾는 데 도움이 됩니다. 기존 담론, 아이디어, 메모 및 텍스트 데이터 또는 AI 생성 콘텐츠를 추가하는 데 사용할 수 있습니다. InfraNodus는 ...
Pendo
pendo.io
Pendo는 더 행복하고 생산적인 사용자와 직원을 위해 더 나은 소프트웨어 경험을 제공하도록 도와줍니다. Pendo는 제품 팀이 다음과 같은 질문을 하고 대답하는 데 도움이 됩니다. 고객이나 직원이 상호 작용하는 기능은 무엇입니까? 그들은 어느 것을 무시하고 있습니까? 제품의 어떤 부분이 기쁨이나 좌절감을 유발합니까? 이러한 동일한 통찰력을 바탕으로 소프트웨어 채택을 촉진하고, 지원을 제공하고, 애플리케이션 내에서 더 나은 리드를 생성하기 위한 코딩 없이 인앱 가이드를 쉽게 설정할 수 있습니다. Pendo를 사용하면 사용자가 소프트...
dscout
dscout.com
dscout는 상황에 맞는 사용자 통찰력을 얻기 위한 질적 원격 연구 플랫폼입니다. 세계에서 가장 혁신적인 수백 개의 기업이 당사의 원격 연구 도구 제품군을 신뢰하여 사용자를 파악하고 제품과 경험을 변화시키는 "현재" 데이터를 수집합니다. 100,000명 이상의 참가자 풀에서 모집하고, 영상 통화로 원활한 사용자 인터뷰를 수행하고, 시간이 지남에 따라 실시간 응답을 수집하고, 멀티미디어 데이터를 활용하여 제품이나 경험의 방향을 바꾸세요.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation(opentext라고도 함)은 EIM(기업 정보 관리) 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사입니다. 캐나다 온타리오 주 워털루에 본사를 둔 OpenText는 2014년 현재 캐나다 최대 소프트웨어 회사이며 캐나다 100대 고용주 중 하나로 인정받고 있습니다. 2016년 Mediacorp Canada Inc. OpenText 소프트웨어 애플리케이션은 대기업, 정부 기관 및 전문 서비스 회사의 콘텐츠 또는 구조화되지 않은 데이터를 관리합니다. OpenText는 대용량 콘텐츠 관리, 규제 요구 사...
Aha!
aha.io
아하! 세계 최고의 제품 개발 소프트웨어입니다. 우리는 100만 명 이상의 제품 제작자가 전략을 실현할 수 있도록 지원합니다. 우리의 도구 모음에는 Aha!가 포함되어 있습니다. 로드맵, 아하! 아이디어, 아하! 화이트보드, 아하! 지식, 그리고 아하! 개발하다. 제품 팀은 Aha!를 통해 당사의 전문 지식, 가이드 템플릿 및 교육 프로그램을 활용합니다. 최고가 되기 위한 아카데미. 우리는 매우 다른 유형의 고성장 SaaS 회사임을 자랑스럽게 생각합니다. 이 사업은 자체 자금을 조달하고 수익성이 높으며 100% 원격입니다. 우리는 ...
Skeepers
octoly.com
Skeepers는 구매자 참여 솔루션 분야의 유럽 선두주자입니다. 브랜드가 소비자와 유대감을 형성하고, 도달 범위를 확대하고, 참여를 늘리고, 판매를 촉진하고 고객을 유지할 수 있도록 완벽하게 통합된 원스톱 상점 UGC 제품군을 제공합니다. Skeepers는 완전히 통합된 원스톱 매장 UGC 솔루션 제품군을 통해 진정한 경험을 통해 브랜드와 소비자를 연결합니다. Skeepers를 통해 브랜드는 진정으로 소비자 관계를 육성하고, 도달 범위를 확대하고, 참여도를 높이고, 판매를 촉진하고, 소비자 유지율을 향상시킵니다. 해당 솔루션을...
NVivo
qsrinternational.com
정성적 데이터 분석 소프트웨어로 통찰력 확보 최고의 정성적 데이터 분석 솔루션인 NVivo 14를 사용하여 정성적 및 혼합 방법 데이터에서 더 많은 것을 발견하세요. NVivo 14를 사용하면 데이터에 대해 복잡한 질문을 던져 주제를 식별하고 결론을 도출할 수 있으며, 고급 데이터 관리 및 시각화 도구를 사용하여 보다 풍부한 통찰력을 발견하고, 엄격한 증거를 바탕으로 명확하게 설명되고 방어 가능한 결과를 생성할 수 있습니다. 이 모든 것이 하나의 협업 플랫폼에서 가능합니다. 지금 구매하거나 NVivo 14 무료 평가판을 요청하여 지...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi는 마케팅, 관리, 상거래를 통합하여 기업이 고객 경험 격차를 줄이는 데 도움을 주기 위해 구축된 선도적인 통합 CX 플랫폼입니다. Emplifi는 Delta Air Lines, Samsung, Ford Motor Company 등 20,000개가 넘는 브랜드가 고객 여정의 모든 접점에서 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 20년 이상의 업계 전문 지식을 보유한 글로벌 기업입니다. Emplifi의 소셜 마케팅 클라우드를 통해 브랜드는 소셜 미디어의 역동적인 세계에 공감하고, 소통하고, 구축하고 적응할 수 있습니다...
SAP
sap.com
SAP는 선도적인 엔터프라이즈 애플리케이션 및 비즈니스 AI 회사입니다. 이들은 비즈니스와 기술의 교차점에 서 있으며, 여기서 혁신은 실제 비즈니스 과제를 직접 해결하고 실제 영향을 미치도록 설계됩니다. 그들의 솔루션은 세계에서 가장 복잡하고 까다로운 프로세스의 중추입니다. SAP의 통합 포트폴리오는 인력 및 재무부터 고객 및 공급망에 이르기까지 현대 조직의 요소를 발전을 촉진하는 통합 생태계로 통합합니다.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom(현재 UserTesting의 일부)은 디자인, 연구, 제품 및 마케팅 팀이 고객이 요구하는 디지털 경험을 만들 수 있도록 지원합니다. 빠른 디자인 반복을 알리거나 글로벌 팀 전체에 UX 연구를 민주화해야 하는 경우 UserZoom의 제품과 서비스는 보다 자신감 있는 결정을 내리는 데 필요한 통찰력을 빠르게 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 2007년부터 UserZoom은 Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark, T-Mobile 등 경험을 선도하는 브랜드가 민첩한 속도로 경험 통찰력을 표면화...
Maze
maze.co
Maze는 사람들에게 적합한 제품을 만드는 사용자 연구 플랫폼입니다. Maze는 제품 개발 속도에 맞춰 사용자 통찰력을 제공함으로써 모든 회사가 올바른 제품을 더 빠르게 구축할 수 있도록 지원합니다. 사용하기 쉽도록 제작된 Maze를 통해 디자이너, 제품 관리자 및 연구원은 가장 필요할 때 사용자 통찰력을 수집하고 공유하여 모든 결정의 중심에 놓을 수 있습니다.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak은 어떤 과제에 직면하더라도 도움을 줄 준비가 되어 있는 UX 연구 플랫폼입니다. 사용자가 웹 사이트, 앱 또는 프로토타입에 대해 어떻게 생각하고 느끼는지 궁금하다면 더 이상 추측할 필요가 없습니다. 복잡한 웹사이트 테스트, 세션 기록, 카드 정렬, 트리 테스트, 모바일 테스트, 프로토타입 테스트, 경쟁적 사용성 테스트 등을 포함하여 UXtweak 플랫폼을 통해 사용할 수 있는 많은 도구가 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 사용자의 관점에서 웹사이트를 검토하고 사용자에게 가장 중요한 것이 무엇인지 결정할 수 있습니다. ...
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro는 동일한 도구를 사용하여 데이터를 수집하고 정량적 분석과 정성적 분석을 모두 수행하는 데 도움이 되는 전체 스택 온라인 설문 조사 소프트웨어를 제공합니다. 사용하기 쉬운 소프트웨어에는 온라인 설문 조사, 여론 조사, 테스트 및 퀴즈의 생성, 배포 및 분석을 위한 제품이 포함되어 있습니다. QuestionPro에는 350개 이상의 무료 설문 조사 템플릿과 40개 이상의 질문 유형, 15개 이상의 논리 유형 및 광범위한 설문 조사 보고서가 포함되어 있습니다. 이메일, 통합 팝업, SMS, QR 코드, 소셜 미디어...
UiPath
uipath.com
UiPath는 Daniel Dines와 Marius Tîrcă가 루마니아에서 설립하고 뉴욕시에 본사를 둔 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 위한 글로벌 소프트웨어 회사입니다. 회사의 소프트웨어는 사용자 활동을 모니터링하여 고객 관계 관리 또는 ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어와 같은 다른 비즈니스 소프트웨어를 사용하여 수행되는 작업을 포함하여 반복적인 프론트 및 백 오피스 작업을 자동화합니다. 2020년 12월 회사는 비공개로 기업공개(IPO)를 신청했고, 2021년 4월 21일에 상장되었습니다.
Canny
canny.io
Canny는 사용자 피드백 관리를 위한 올인원 솔루션으로, 한 곳에서 고객 피드백을 수집, 구성 및 분석하여 정보에 입각한 제품 결정을 내릴 수 있습니다. 기능 요청 관리 및 사용자 통찰력 분석부터 공개 로드맵 구축 및 제품 업데이트 발표까지 Canny를 통해 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 이제 Canny와 함께 아이디어를 헛되이 빠져나가지 말고 더 나은 제품을 만들어 보세요! 고객이 좋아하는 기능: • Autopilot을 통해 대화에서 고객 피드백을 자동으로 수집합니다. • 중복 항목을 감지하고 병합하여 아이디어를 정량화...
Heap
heap.io
Heap은 고객의 디지털 여정에 대한 완전한 이해를 제공하는 유일한 디지털 인사이트 플랫폼이므로 전환율, 유지율, 고객 만족도를 빠르게 향상시킬 수 있습니다. * 고객 경험 개선: 사용자가 어려움을 겪고 있는 부분을 정확히 찾아내고 신속하게 고객 경험을 개선하여 직관적이고 즐거운 사용자 경험을 보장합니다. * 출시 시간을 단축하고 제품 및 비즈니스 팀의 영향을 최적화합니다. 순전히 직감에 의존하기보다는 디지털 참여 데이터를 활용하여 가설을 테스트하고 질문이 발생할 때마다 답변합니다. 데이터 기반 통찰력을 통해 자신 있게 새로운 기능...
Kimoby
kimoby.com
Kimoby는 향상된 팀 협업, 탁월한 고객 서비스 및 모바일 결제 요청을 위해 Business Instant Messaging을 지원하는 선도적인 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 이는 비즈니스 서비스 부서가 적시에 적절한 사람에게 연락하는 데 도움이 됩니다. 기업이 이미 보유하고 있는 데이터와 리소스를 사용하여 Kimoby는 즉각적인 마케팅 캠페인, 자동 알림, 멀티미디어 파일 등을 통해 참여와 판매를 쉽게 높일 수 있습니다.
Looppanel
looppanel.com
Looppanel은 사용자 인사이트를 5배 더 빠르게 발견하고 공유할 수 있게 해주는 AI 기반 연구 분석 및 저장소 제품입니다.