Whistlehub
Whistlehub는 조직의 사기, 괴롭힘 등을 예방하는 익명 소통 도구로, 문제를 신속히 식별하고 조사하는 데 도움을 줍니다.
plan.com
plan.com 앱은 기업과 고객, 공급자를 연결하는 플랫폼입니다. 모바일 기기와 다양한 네트워크에서 통신을 관리합니다.
Geomant
Geomant는 콜센터 운영을 개선하고 커뮤니케이션 효율성을 높이는 솔루션을 제공하는 소프트웨어입니다.
FoneBox
FoneBox 앱은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합 관리하고 고객 요구에 맞는 맞춤형 모듈을 제공합니다.
Edify
Edify는 조직 내외부의 모든 사람과 시스템을 연결하는 글로벌 커뮤니케이션 플랫폼입니다. CCaaS, UCaaS 및 API를 통합하여 제공합니다.
Dexem
Dexem은 기업의 전화를 효율적으로 관리하고, 콜 추적 및 자동 응답 시스템을 통해 고객과의 관계를 개선할 수 있도록 지원하는 SaaS 소프트웨어입니다.
Colt
Colt 앱은 글로벌 디지털 인프라 서비스를 제공하여 기업들이 성공할 수 있도록 지원합니다. 40개국 이상에서 연결된 네트워크를 활용합니다.
SaleSquared
SaleSquared는 기업의 판매 및 지원 팀을 위한 음성, VOIP, 대화형 AI, 챗봇 및 SMS 통신 솔루션을 제공합니다.
SparkTG
SparkTG는 클라우드 기반의 텔레포니 솔루션으로, 비즈니스 통화를 관리하고 고객 서비스를 개선하는 데 도움을 주는 플랫폼입니다.
Klearcom
Klearcom은 고객 통화 경로 테스트 플랫폼으로, 실시간으로 IVR 시스템을 모니터링하고 문제를 분석하여 통신 품질을 개선합니다.
Acqueon
Acqueon은 B2C 기업을 위한 AI 기반 아웃바운드 커뮤니케이션 플랫폼으로, 수익 창출 및 고객 만족을 높이는 솔루션을 제공합니다.
Fusion Connect
Fusion Connect는 고객의 비즈니스 운영에 집중할 수 있도록 클라우드 통신 솔루션을 제공합니다.
Daktela
Daktela는 전화, 이메일, SMS, 웹 채팅 등 다양한 고객 통신을 중앙에서 관리할 수 있는 콜센터 소프트웨어입니다.
Parloa
Parloa는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 실시간 대화 및 자동화를 통해 다양한 채널에서 효율적인 고객 상호작용을 지원합니다.
Threecolts
Threecolts는 소비자 브랜드와 리셀러를 위한 금융, 쇼핑, 옴니채널 솔루션을 통합한 비즈니스 관리 앱입니다.
MINT Service Desk
MINT 서비스 데스크는 기업 내부 및 외부 공급업체와의 자원 정보를 모니터링하고 교환하는 웹 기반 서비스 관리 솔루션입니다.
HaloCRM
HaloCRM은 다양한 채널의 고객 문의를 관리하여 고객 서비스 효율성을 높이는 다기능 고객 관리 소프트웨어입니다.
Eltropy
Eltropy는 신용 연합 및 지역 은행을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 참여를 증진시키고 부채 상환 프로세스를 개선합니다.
Little SaaS
Little SaaS는 모든 규모의 비즈니스에 적합한 커뮤니케이션 및 협업 도구를 제공하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.
Notiondesk
Notiondesk는 Notion 문서를 기반으로 전문적인 도움 센터를 쉽게 만들고, 사용자 정의 및 SEO 최적화를 지원하는 플랫폼입니다.
UseResponse
사용자 반응은 고객 피드백, 헬프 데스크, 라이브 채팅 및 지식 기반 도구를 통합하여 기업이 고객의 요구를 이해하도록 돕는 플랫폼입니다.
Userlane
Userlane은 소프트웨어 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하는 디지털 채택 플랫폼으로, 단계별 가이드와 사용자 분석 기능을 제공합니다.
Vivantio
Vivantio는 CRM과 워크플로우 빌더를 갖춘 서비스 관리 플랫폼으로, IT 및 고객 지원 팀을 위한 티켓 관리와 프로세스 최적화를 제공합니다.
Fluid Topics
Fluid Topics는 다양한 문서를 통합하고, 사용자 맞춤형 콘텐츠를 여러 디지털 채널에 제공하는 AI 기반 콘텐츠 전달 플랫폼입니다.
Neuron7.ai
Neuron7.ai는 서비스 문제 해결을 위한 인공지능 플랫폼으로, 90% 이상의 정확도로 복잡한 서비스 문제를 신속하게 해결합니다.
livepro
LivePro 앱은 조직의 지식 관리를 지원하며, AI 검색 기능을 통해 정보를 중앙에서 쉽게 접근하고 협업할 수 있도록 합니다.
Turf
Turf는 SaaS 기업을 위한 커뮤니티 플랫폼으로, 사용자 간의 질문 답변을 가능하게 하고 포럼 및 피드백 보드를 제공합니다.
BOTWISE
BOTWISE는 고객 서비스 지식을 관리하고 검색할 수 있게 해주는 앱으로, 상담원들이 매일 1시간을 절약하도록 돕습니다.
Guidejar
Guidejar는 대화식 제품 데모와 가이드를 쉽게 생성할 수 있는 SaaS 플랫폼입니다. 사용자는 워크플로를 단계별로 기록하고 맞춤 설정할 수 있습니다.
PodScribe.IO
PodScribe.IO는 오디오 콘텐츠를 구조화된 지식으로 변환하여 검색할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 시간별 주제와 핵심 요점을 제공합니다.
