VoiceSpin
voicespin.com
VoicesPin은 비즈니스가 음성 및 SMS 텍스트 메시징을 통해 잠재 고객 및 고객과의 인바운드 및 아웃 바운드 커뮤니케이션을 효과적으로 관리 할 수있는 콜센터 솔루션을 제공하는 글로벌 클라우드 기반 VoIP Telepony 제공 업체입니다. 160 개 이상의 국가에서 국제 지역 번호를 얻고 현지 발신자 ID로 통화 답변을 개선하면서 글로벌 도달 범위를 확장하십시오. 영업 팀은 AI 자동 다이얼러를 사용하여 수천 개의 아웃 바운드 통화를 할 수 있도록 성공적으로 판매 할 확률에 따라 가장 적합한 에이전트를 연결할 수 있습니다. IVR, 통화 라우팅, 인바운드 통화 대기열 및 큐 콜백과 같은 기능으로 인바운드 통화 관리를 간소화하여 빠르고 효율적인 지원을 제공하고 고객 경험을 향상시킵니다. 실시간 대시 보드 및 고급 분석을 활용하여 가장 중요한 콜센터 메트릭 및 KPI를 추적하고 데이터 정보를 제공하는 결정을 내립니다. 통화 기록을 검토하여 프로세스에서 비 효율성을 밝혀 내고 에이전트 성능을 평가하며 에이전트 지식 격차 및 교육 기회를 식별하십시오. AI Speech Analytics를 사용하여 통화 품질 모니터링을 자동화하십시오. 키워드 스팟 팅, 실시간 경고 및 Whispering에 대한 준수 문제를 방지하십시오. 특정 잠재 고객에게 맞춤화 된 대량 SMS 캠페인을 예약하고 실행하고, 봉사 활동을 확장하며, 더 많은 고객 참여를 유도하십시오. 콜센터를 50 개 이상의 주요 CRM 시스템 및 비즈니스 앱과 통합하여 에이전트 워크 플로우를 자동화하고보다 개인화 된 경험을 제공하기위한 더 많은 컨텍스트를 제공합니다.
interface.ai
interface.ai
인터페이스.ai는 지역사회 은행과 신용조합에 전문적으로 서비스를 제공하는 에이전트 AI 솔루션의 선두 제공업체입니다. AI 플랫폼은 지속적으로 학습하고 자율적으로 작동하는 단일 AI 두뇌를 통해 음성, 디지털, 직원 지원 채널 전반에 걸쳐 원활하고 통합된 경험을 제공합니다. 자동화 추진, 규정 준수 보장, 고객 만족도 향상에 전념하는 Interface.ai는 통합, 확장 및 관리가 쉬운 사전 훈련된 AI 솔루션을 제공합니다. 수백 개의 금융 기관이 신뢰하는 인터페이스.ai는 에이전트 AI를 통해 고객이 재정적 안녕을 달성할 수 있도록 지원하는 동시에 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 돕는 데 전념하고 있습니다.
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish는 아일랜드 전역과 해외 기업에 VoIP 서비스를 제공하는 아일랜드 소유의 클라우드 통신 회사입니다. 고객으로는 Dropbox, IDG Direct, Sisk Group과 같은 대규모 우량 기업부터 Boxever와 같은 중소기업 및 스타트업까지 다양합니다. Goldfish는 기업이 통신을 기존 전화 시스템에서 클라우드로 이전하여 새로운 클라우드 기반 기능에 액세스하고 통화 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다. Goldfish는 최근 Quvu Phonebridge 통합을 위해 Zoho CRM의 아일랜드 통신 파트너로 임명되었습니다. Quvu는 연락 센터와 같이 많은 양의 통화를 처리하는 직원이 있는 회사를 위한 Goldfish의 새로운 '서비스로서의 소프트웨어'입니다. Quvu는 VoIP 서비스와 함께 고객에게 실시간 통화 데이터 및 지능형 다이얼러를 사용하여 통화량을 늘리는 기능과 같은 보다 광범위한 기능 세트에 대한 액세스를 제공합니다. 또한 여러 위치에서 아웃바운드 또는 인바운드 통화를 처리하는 직원 관리를 단순화하고 능률화합니다. 현재 아일랜드, 영국 및 동아시아에서 사업을 운영하는 회사에서 사용하고 있습니다.
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU는 IVR 서비스를 호스팅하므로 상담원이 필요하거나 셀프 서비스 기능을 사용하여 거래를 완료할 수 있는지 여부에 관계없이 고객이 좌절 없이 올바른 장소로 신속하게 연결되도록 할 수 있습니다. IVR Guru는 노이다, 델리 NCR 및 인도 전역에서 IVR 서비스를 제공하는 가장 빠르게 성장하는 클라우드 전화 통신 회사입니다. IVR Guru는 간단하고 시간당 백만 건이 넘는 통화를 처리할 수 있으며 사용 가능한 음성 기반 음성 XML IVR 플랫폼, 클라우드 호스팅 서비스 및 개발자 솔루션인 대화형 음성 응답(IVR)입니다. 그들은 델리 최고의 가상 번호 회사 중 하나입니다. 그들은 귀하의 명성을 높일 수 있는 귀하의 웹사이트에서 효율적이고 능숙하게 작업하는 숙련된 직원의 서비스를 제공합니다. 그들은 귀하의 비즈니스를 위한 플랫폼을 만들 뿐만 아니라 비즈니스 세계에서 존재감을 얻는 여정을 안내합니다. IVRGURU를 사용하면 귀하의 비즈니스가 번창하고 웹에서 명성을 얻는 것을 확인하실 수 있습니다. 상담원이 부재중일 때에도 IVR이 통화를 관리할 수 있도록 발신자에게 연중무휴 24시간 서비스를 제공할 수도 있습니다. IVR GURU를 사용하면 시간을 절약하고 고객 만족도를 높일 수 있는 고급 자동 통화 흐름을 쉽게 구축할 수 있으며 몇 분 안에 작업을 시작할 수 있습니다.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc.는 고객 경험 아웃바운드 기술 규정 준수 및 셀프 서비스 분야의 선두주자인 Alvaria CX와 업무 혁신의 미래를 제공하는 인력 참여 관리 솔루션을 제공하는 Aspect라는 두 최고의 기술 제공업체의 지주 회사입니다. Alvaria는 하나의 회사로 남아 있지만 앞으로의 비즈니스 운영 구조와 시장 브랜드는 Alvaria CX와 Aspect라는 두 가지 회사입니다. Alvaria 브랜드는 최고의 고객 경험과 직원 참여를 지원하는 소프트웨어를 구축하여 인간 관계를 강화합니다. 그들의 소프트웨어는 인력 참여를 최적화하고 고객 상호 작용을 향상시켜 팀과 고객의 역량을 강화하기 위해 만들어졌습니다. 그들의 솔루션은 상담원의 일상을 더 좋게 만들어 고객의 경험을 더 좋게 만듭니다. 그들은 인바운드와 아웃바운드를 넘어 귀하의 비즈니스 뒤에 있는 사람들을 더욱 빛나게 하고 고객의 충성도를 높이는 포괄적인 소프트웨어 중심 시스템을 만듭니다. Alvaria 브랜드는 사람들이 회사와 상호 작용하는 방식을 변화시키고 있으며 이를 통해 고객의 이익을 증대시키고 있습니다. 그들은 더 나은 기술을 통해 더 나은 연결을 조성하는 고객 경험 및 인력 참여 소프트웨어 분야의 선두주자입니다. 개방적이고 혁신적인 플랫폼은 기능이 풍부하고 직관적이며 지능적인 인력 참여 관리와 사전 예방적인 엔터프라이즈 아웃바운드 서비스라는 두 가지 필수 경험을 제공하기 위해 특별히 구축되었습니다. 창립 50주년을 자랑스럽게 축하하는 Alvaria는 세계적인 리더인 Aspect Software와 Noble Systems의 합병으로 탄생했습니다. 오늘날 Alvaria 브랜드는 팀과 상담원이 고객의 이야기와 계속 소통할 수 있도록 지원하는 고객 경험과 인력 혁신의 새로운 길을 개척하고 있습니다.
CloudCall
cloudcall.com
CloudCall의 탁월한 CRM 통합은 커뮤니케이션을 통합하고, 데이터 품질을 개선하고, 생산성을 높이고, 모든 대화를 캡처합니다. CloudCall은 영업 및 채용 팀을 위한 음성 및 커뮤니케이션 시스템입니다. 채용 담당자와 영업사원은 CRM 또는 ATS를 떠나지 않고도 다음을 수행할 수 있습니다. * 클릭 투 콜, 목록 파워 다이얼링, 사전 녹음된 음성 메일 드롭을 통해 작업을 신속하게 처리하세요. * 통합 메모 및 자동 통화 녹음으로 데이터를 원활하게 캡처 * 인바운드 발신자 알림을 통해 관련 발신자 메모 및 세부 정보를 봅니다. * 자신의 장치를 사용하여 사무실에서처럼 효율적으로 원격으로 작업 * 회사는 통화 녹음 및 통화 실시간 모니터링을 통해 문제를 더 잘 감지하고 모범 사례를 복제합니다.
Zype
zype.com
Zype- 클라우드 기반 비디오 CMS, Playout, Distribution, App Builder Zype의 API First Video Infrastructure를 사용하면 OTT, 소셜 미디어 및 O & O 웹 사이트 또는 앱을 포함한 모든 디지털 플랫폼에서 비디오를 관리하고 게시 할 수 있습니다. Zype는 API First 소프트웨어를 제공하여 디지털 게시자가 미션 크리티컬 스트리밍 비디오 문제를 해결할 수 있도록 도와줍니다. 비디오 관리, 수익 창출 및 배포를위한 엔드 투 엔드, 풀 스택 솔루션 인 Zype를 사용하면 라이브, 선형 또는 주문형 비디오를 디지털 플랫폼에서 스트리밍하는 시청자에게 연결할 수 있습니다.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity는 동남아시아 및 중동 시장의 기업에 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 최대 제공업체입니다. Knowlarity는 싱가포르에 본사를 두고 2009년에 설립되었습니다. Knowlarity는 2009년에 아시아 및 중동 시장을 위한 고유한 클라우드 커뮤니케이션 기술을 개척했으며 현재 이 시장에서 15,000개 이상의 유료 기업 고객을 보유하고 있습니다. 독점적인 고객 커뮤니케이션 기술 플랫폼인 SuperReceptionist를 통해 비즈니스가 더 빠르게 수익을 늘리는 데 도움이 됩니다. 지난 7년 동안 회사는 처음부터 인도, 동남아시아 및 중동 지역에 300명 이상의 직원, 1,000명의 파트너, 8개 지사를 갖춘 글로벌 벤처로 성장했습니다. 혁신과 프로세스 우수성으로 알려진 Knowlarity는 Amazon Excellence Award, 올해의 Silicon India 스타트업, Nasscom Emerge 50 등 다양한 상을 받았습니다. 이 회사는 Delta Partners, Sequoia Capital 및 Mayfield 펀드와 같은 글로벌 투자자로부터 자본을 조달했습니다. Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer 등 글로벌 기업의 신뢰를 받고 있습니다.
Upcall
upcall.com
Upcall은 인간이 주도하는 참여 플랫폼이자 API입니다. Upcall은 주문형 미국 영업 전문가를 제공하여 기업이 몇 초 내에 인간 전화 통화를 시작할 수 있도록 합니다. 상향 전화는 빠르고 확장 가능하며 정규 영업 담당자의 부담이 적습니다. Upcall은 귀하의 리드를 참여시키고 자격을 부여하며 기회로 전환합니다. Upcall에서 그들은 크라우드소싱 경제를 믿으며, 전화로 서로 대화하는 것이 여전히 이 디지털 세계에서 가장 실행 가능하고 효율적인 의사소통 방법으로 남아 있다고 믿습니다. 고객의 위치와 전문 지식을 바탕으로 자격을 갖춘 에이전트와 고객의 연락처를 연결함으로써 인지도와 수익을 높이는 완벽한 주문형 솔루션을 제공합니다.
CommBox
commbox.io
CommBox는 브랜드가 옴니채널 커뮤니케이션, 디지털 참여, 비즈니스 자동화, 대화형 AI 및 생성형 AI 챗봇을 활용하여 단일 인터페이스에서 모든 채널에 걸쳐 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈급 AI 옴니채널 고객 경험 플랫폼입니다. CommBox는 조직이 반복적인 작업을 자동화하고, 고객 여정을 최적화하고, 고객 서비스 팀의 생산성을 높이고, 디지털 우선 환경에서 변화하는 고객 기대치보다 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. CommBox는 지원 및 영업 팀이 유일한 자율 통신 플랫폼을 통해 SMS, 메신저, WhatsApp, Google 비즈니스 메시지 등과 같은 선호하는 메시징 통신 채널에서 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다. CommBox의 350개 이상의 기업 고객은 콜센터 운영 비용 절감, 고객 만족도 향상, 상담원 생산성 향상 등의 혜택을 누리고 있습니다. CommBox 경험을 살펴보세요: www.commbox.io를 방문하세요.
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io는 실시간 지침을 통해 성과가 높은 팀을 지원합니다. 가장 효과적인 것이 무엇인지 표시하고 추천함으로써 Revenue.io는 HPE, Nutanix, AWS와 같은 수백 명의 고객이 예측 가능한 결과를 제공하고 전체 수익 운영을 최적화할 수 있도록 지원합니다. 2013년에 설립된 Revenue.io는 로스앤젤레스에 본사를 두고 있으며 Goldman Sachs, Bryant Stibel 및 Palisades Capital의 벤처 자금 지원을 받습니다.
Streamjet
streamjet.io
StreamJet은 기술 지식이 필요하지 않은 웹 기반 라이브 스트리밍 스튜디오입니다. 노트북과 웹캠 만 있으면 소셜 네트워크 나 다른 플랫폼에서 방송 할 수 있습니다. 브랜드의 색상과 로고로 스트리밍을 사용자 정의하여 전문적인 마무리를 제공하십시오.
Red5 Cloud
red5.net
Red5 Cloud : 글로벌 확장 성이있는 초저 대기 시간 라이브 스트리밍 플랫폼. 250ms 이하의 대기 시간, 강력한 기록 및 고급 트랜스 코딩을 달성합니다. 보안, 프레임 접근 및 API 통합. 주요 기능 : * 이하 250ms 라이브 스트리밍 대기 시간 * 강력한 녹음 기능 * 10 개의 전략적 지역에 걸친 글로벌 자동화 * 고급 트랜스 코딩 옵션 * 프레임-액세스 메타 데이터 동기화 * 포괄적 인 암호화 및 인증 * WebHooks 및 Full-Feated SDK와의 광범위한 API 통합
Ozolio
ozolio.com
Ozolio는 예약, 티켓 판매를 늘리고 제안을 최상으로 유지하도록 설계된 웹캠 스트리밍 솔루션입니다. 이 플랫폼은 웹캠 스트림 대화 형 및 역동적 인 양방향 경험의 일부로 만들 수있는 도구를 제공합니다. 고품질 비디오 스트리밍, 사용자 정의 가능한 플레이어 및 비디오 녹화, 소셜 미디어 통합, 컨텐츠 일정 및 대화식 미디어 채널과 같은 다양한 기능을 사용하면 웹캠을 측정 가능한 결과로 마케팅 시스템으로 전환 할 수 있습니다. .
Livpeush
livepush.io
라이브 미디어를 LinkedIn, Facebook, YouTube 및 최대 45 개의 플랫폼으로 동시에 쉽게 방송합니다. LivePush는 라이브 스트리밍, 라이브 스케줄링 및 VOD 호스팅 서비스를 제공하는 올인원 비디오 스트리밍 대시 보드로, 고도로 확장 가능한 클라우드를 기반으로 모든 규모의 라이브 이벤트를 스트리밍 할 수 있습니다. Livpeush를 사용하는 이유는 무엇입니까? - Facebook 페이지, 그룹을 무료로 스트리밍하십시오. - 최대 45 개의 스트리밍 플랫폼을 지원합니다. - 자신의 라이브 HTML5 플레이어를 얻으십시오. - 글로벌 CDN 네트워크를 사용하여 라이브 미디어 제공. - 다양한 스케줄링 모드가있는 라이브 비디오 스케줄링. - 클라우드에서 라이브 미디어 녹음에 액세스하십시오. - 한 달에 6 달러부터 시작하는 무제한 스트리밍 계획.
Storm Streaming
stormstreaming.com
Storm Streaming은 초저 대기 시간 비디오 스트리밍을 위해 특별히 설계된 제품 및 서비스 제품군으로, 기존 웹 사이트 또는 응용 프로그램과 쉽게 통합 할 수 있습니다. 현지 팀의 축구 경기를 실시간으로 살펴 보거나 수천 명의 시청자와 함께 록 슈퍼 스타를위한 전자 콘서트를 설립해야하든 시장에서 가장 진보 된 기술을 제공하기 위해 여기에 있습니다.
Caton
catontechnology.com
Caton Technology는 차세대 IP 운송의 글로벌 리더로서 비교할 수없는 혁신 및 고객 서비스와 미디어 배포의 미래를 공유합니다. 방송사와 미디어 회사가 IP보다 뛰어난 라이브 비디오를 제공 할 수 있도록합니다. Caton Media Xstream Service는 획기적인 클라우드 플랫폼 및 AI 기술을 활용하여 IP 전달을 혁신하여 제로 오류 전송 및 최적의 성능을 보장합니다. 신뢰성이 6 개를 초과하여 임대 라인을 능가하여 경쟁 비용으로 우수한 SLA를 제공합니다. Caton, 품질, 성능 및 가치는 더 이상 상호 배타적이지 않습니다. 고객은 모든 것을 가질 수 있습니다. 싱가포르에 본사, 캘리포니아, 캘리포니아, 홍콩, 상파울루, 상하이, 타이페이 및 도쿄에있는 지역 사무소가있는 Caton Technology 사이. 최고의 연결은 Caton과 함께 생성됩니다.
aanmelder.nl
aanmelder.nl
Aanmelder.nl에서 70,000 개가 넘는 이벤트를 통해 그녀의 이름은 이벤트 조직을 성공적으로 만들기 위해 신뢰할 수 있고 실용적인 소프트웨어 및 하드웨어 솔루션을 제공하는 것으로 입증되었습니다. Aanmelder.NL은 복잡한 문제를 이벤트 주최자로서 자신을 사용할 수있는 사용자 친화적 인 소프트웨어로 전환합니다. * 이벤트 관리 소프트웨어를 등록, 통신, 관리 및 이벤트 송장으로 보낼 소프트웨어. B2B 부문의 이벤트 주최자를위한 맞춤형. 이벤트, 개요. 한 곳에서 모든 것. * 이벤트 체크인 이벤트 입구를 전문적으로 만들고 무엇보다도 매끄럽게 만드십시오. 그렇기 때문에 이벤트 체크인 : 참가자의 현장 체크인 및 배지 인쇄를 선택합니다. 이를 통해 이벤트에 액세스 할 수있는 사람을 쉽게 관리하고 티켓 또는 QR 코드를 간단하게 스캔하여 방문자를 신속하게 확인할 수 있습니다. 이로 인해 체크인 프로세스가 더 빠르고 편리합니다. * 이벤트 플랫폼 이벤트 플랫폼은 온라인 이벤트에 각 참석자에게 최상의 경험을 제공하도록 설계되었습니다. 포괄적 인 기능을 통해 참가자는 원활한 체크인 프로세스를 갖추고 물리적으로 참석 한 것처럼 동일한 수준의 참여를 즐길 수 있습니다. 체크인은 번거롭지 않고이 최첨단 플랫폼으로 편리하며 모든 사람이 어디에 있든 좋은 시간을 보낼 수 있습니다! * 이벤트 스트리밍 이벤트 스트리밍을 사용하면 화면에 인상을 줄 수 있습니다. 동적 이미지는 모든 플랫폼을 통해 사용자의 관심을 끌고 있습니다. Smart AI 소프트웨어는 녹음이 즉시 편집되고 관점을 스위치하며 프레젠테이션 슬라이드가 스트림에서 자동으로 편집되도록합니다. 스트림이 빠르게 설정됩니다!
StageMe
stageme.live
Stageme은 라이브 및 비디오 쇼핑 경험을 통해 판매를 향상 시키도록 설계된 역동적 인 플랫폼입니다. 이를 통해 비즈니스는 고객을 실시간으로 참여시켜 스토리 텔링 및 제품 데모를 혼합하여 전환을 유도 할 수 있습니다.
LiveControl
livecontrol.io
LiveControl은 완전히 원격 비디오 제작 솔루션입니다. LiveControl Encoder는 PTZ 카메라와 통합되어 전문 비디오 작가가 전체 멀티 CAM 이벤트를 완전히 원격으로 만들 수 있습니다. 대학 회의, 정부 회의 또는 예배 서비스에 관계없이 LiveControl은 라이브 비디오 제작을위한 최고의 풀 서비스 솔루션이되었습니다. 전국 원격 비디오 그래퍼 네트워크는 매년 45,000 개가 넘는 이벤트를 생성합니다. 클라우드 소프트웨어와 전용 지원이 장착 된 각 Videographer는 고객과 청중을위한 완전히 고유 한 멀티 캠 경험을 만듭니다. LiveControl 대시 보드를 한 번 클릭하면 모든 조직은 위치, 기술 또는 규모에 관계없이 전체 생산 팀의 리소스를 가질 수 있습니다.
YoloCast
yololiv.com
Yolocast는 클라우드 기반 올인원 라이브 스트리밍 플랫폼입니다. YouTube로 생각하지만 더 많은 제어 및 제로 광고가 있습니다. 멀티스트 리밍, 수요 비디오 (VOD), HTML 비디오 임베딩, 24/7 라이브 스트리밍 및 자동 스케줄링 솔루션이 특징입니다. 기능 하이라이트 : * 1080p60fps * 웹 사이트에 포함됩니다 * 최대 15 개의 목적지까지 멀티 스트리밍 * 자동 일정 * 시뮬레이션 라이브 * 동시 방송 * 그래픽 오버레이 * 웹 URL 오버레이 * 수동 스코어 보드 오버레이 * 클리핑을 강조합니다 * 비디오 트리밍 * 자동화 된 캡션 * 문서 표시 * 비디오 교체 * 트랜스 코딩 할 수 있습니다 * 실시간 분석 * 개인적으로 스트리밍하십시오 * 비디오 수익 창출
BoxCast
boxcast.com
전 세계의 모든 규모의 부처를 제공하는 Boxcast는 교회가 언제 어디서나 커뮤니티와 정기적으로 연결하고 참여할 수 있도록 통합 된 자동화 된 비디오 플랫폼입니다. Boxcast는 전 세계의 교회를 제공합니다. 창립자들은 2013 년에 커뮤니티가 더 이상 거리에 의해 분리되지 않는 세계를 만들기위한 비전으로 Boxcast를 시작했습니다. 그 이후로, 그것은 수천 개의 교회가 직접 참석할 수없는 사람들에게 도달하는 데 도움이되었습니다. 통합 된 자동화 된 비디오 플랫폼은 시간을 절약하고 교회가 일요일부터 일요일까지 지역 사회와 정기적으로 연결할 수 있도록합니다. 기술을 통해 사역은 사람들이 어디에 있든 믿음으로 성장할 수 있도록 메시지를 극대화 할 수 있도록합니다. 그것은 청렴성, 협업, 판단, 성취 및 혁신의 회사 가치에 자부심을 느낍니다.
Sariska
sariska.io
Sariska는 응용 프로그램에서 화상 통화, 실시간 메시징, 음성 및 VOIP 서비스, 라이브 스트리밍 및 공동 브라우징 서비스를 통합하는 가장 쉬운 방법을 제공합니다. Sariska는 플랫폼 및 장치에서 메시징, 실시간 비디오, 오디오, 스트리밍 및 대화식 기능에 대한 개발 도구에 완벽하게 액세스 할 수 있습니다. 이를 통해 그들은 디지털 및 물리적 정체성이 자연스럽게 일치 할 수 있도록 혼합 현실을 중심으로하는 세계를위한 새로운 커뮤니케이션 계층을 구축하는 것을 목표로합니다. Sariska는 커뮤니케이션에서 스트리밍에 이르기까지 상호 작용에 이르기까지 소규모 애플리케이션부터 끝없는 세계, 단순하고 빠르며 안전한 API 및 SDK에 이르기까지 모든 것을 구축하여 일주일 안에 개발에서 발사에 이르기까지 모든 것을 구축 할 수있는 포괄적 인 기술 스택을 제공합니다. 우리가 관심을 가질 수 있다고 생각하는 핵심 기능 중 일부는 다음과 같습니다. * 단순성 : 통합적이고 이해하기 쉬우 며 통합 된 SDK는 하루 안에 애플리케이션을 통해 라이브를 받도록 도와줍니다. * 유연성 : 완전 모듈 식 구성 요소로 기능 및 개발을 완전히 제어하여 애플리케이션을 가능한 한 가볍게 만듭니다. * 적응 형 릴레이 : 최상의 경험을 제공하는 Edge Case 처리와 함께 대역폭 및 장치 기능을 설명하는 실시간 비디오 및 오디오 품질 스위칭. * 투명성 : 강력한 백엔드 로깅을 통해 사용에서 사용에서 버그로의 실시간 가시성을 통해 완전히 동적 인 가격과 오류 기대가 가능합니다.
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub는 조직이 사기, 괴롭힘, 괴롭힘과 같은 문제를 예방하도록 돕습니다. Whistlehub는 조직이 문제를 더 빠르게 식별하고 조사하는 데 도움이 되는 익명 커뮤니케이션과 유연한 받은 편지함에 초점을 맞춘 보완적인 위험 관리 도구입니다. Whistlehub는 Google과 Microsoft를 업무에 사용하는 조직을 위한 최신 내부 고발 시스템입니다. Whistlehub는 Microsoft for Startups Founders Hub의 일부입니다.
Gradwell Wave
gradwell.com
소규모 비즈니스, 소기업을 위해 설계된 Wave는 부드러운 통화를위한 HD 오디오가있는 간단한 소프트 폰입니다. 3G, 4G 및 WiFi 이상으로 전화를 걸어 전화 대기를하고 웨이브를 통해 가능한 모든 전송을 통해 비즈니스를 수행하십시오. 주요 기능은 다음과 같습니다. - 블루투스 지원 - Opus 및 G.722 코덱 사용 고화질 오디오 품질 - 3G, 4G 및 WiFi 이상의 호출을 지원합니다 - 기본 연락처 목록과 통합 - 스피커 폰 음소거 및 유지 -TCP는 배터리 수명 및 보안을 개선 할 수 있습니다 - 전화 대기 - 호출 전송
Collab
collab.com
Collab은 언제 어디서나 이용 가능한 Cloud Contact Center 서비스를 제공합니다. 모든 접점에서 효율적인 상호 작용을 통해 참여를 간단하고 쉽게 만듭니다. 그들은 20년 이상 전 세계 모든 규모의 기업에 수상 경력에 빛나는 플랫폼을 제공해 왔습니다. Collab은 디지털 혁신을 가능하게 하고 자동화와 인간 상호 작용 간의 올바른 균형을 달성하는 데 도움이 됩니다. 이들 서비스는 클라우드 기반이며 Microsoft Azure에서 지원되므로 더 큰 유연성과 쉬운 배포가 가능합니다. 또한 온프레미스 솔루션도 사용할 수 있습니다. 포트폴리오에는 Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification 및 AI 기반 모듈이 포함됩니다. 컨택센터 사업에 대한 탄탄한 경험을 갖춘 팀이 설립한 Collab은 컨택센터 업계를 뒤흔드는 기술 혁명을 예상했습니다. 즉, 대규모 조직을 위한 PBX 없이 100% SIP 기반입니다. Collab은 멕시코, 브라질, 베네룩스 등 다양한 지역에 지사를 두고 통신, 은행, 의료, 정부 및 보험 등 주요 분야에서 전 세계 고객과 파트너를 확보했습니다.
menetalk
menetalk.com
Menetalk의 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템입니다. 몇 분 안에 첫 번째 통화를 시작하여 팀이 어느 위치에서나 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다.
Hoiio
hoiio.com
6년 전 Hoiio는 의사소통 방식을 단순화하겠다는 사명을 가지고 설립되었습니다. 오늘날 그들은 민첩하고 변화하는 비즈니스 요구 사항에 부응하는 클라우드 통신 기술을 개발하고 있습니다. 복잡한 시스템을 클라우드에서 호스팅되는 우아한 애플리케이션으로 단순화함으로써 그들은 사업주와 전문가가 비즈니스 커뮤니케이션 시스템을 설정하는 방식을 바꾸고 싶어합니다. 기업용으로 제작 및 설계된 사용자는 가장 짧은 설정 시간에 최대의 유연성과 제어 기능을 누릴 수 있습니다. Hoiio는 또한 전화 통신 기능이 있는 앱을 구축하려는 개발자를 위한 API를 제공합니다.
DialLink
diallink.com
DialLink는 SMB와 스타트업이 사용하기 쉬운 강력한 클라우드 기반 전화 시스템을 통해 커뮤니케이션을 제어할 수 있도록 지원합니다. 통화와 메시지를 중앙 집중화하여 원활한 커뮤니케이션과 고객 만족도 향상을 위해 광범위한 리소스나 IT 전문 지식이 필요하지 않습니다. AI 기반 기능은 커뮤니케이션에 대한 심층적인 통찰력을 제공하고, 핵심 내용과 조치 항목을 식별하여 후속 조치를 간소화하고, 텍스트에서 인간적인 인사말과 IVR 메뉴 녹음을 생성하고, 다양한 일상 작업을 자동화하므로 성장에 집중할 수 있습니다. 커뮤니케이션을 관리하는 대신 귀하의 비즈니스를 관리하세요. 웹, 데스크탑, 모바일 앱을 통해 팀은 어디에서나 비즈니스 상호 작용을 관리할 수 있으므로 연결 상태와 응답성을 유지할 수 있습니다. DialLink는 쉽게 시작할 수 있는 플러그 앤 플레이 설정을 제공할 뿐만 아니라 다른 비즈니스 도구와의 원활한 통합 및 비즈니스 성장에 따라 확장할 수 있는 유연성을 제공합니다. DialLink를 통해 중소기업과 스타트업은 전통적으로 대규모 고객에게만 제공되었던 기능과 지원을 확보하여 기업 수준의 비용 없이 장기적인 성공을 이끄는 전문적이고 효율적인 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니다.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection은 시장에서 가장 효과적이고 사용하기 쉬우며 비용 효과적인 응답 서비스 소프트웨어입니다. 기존 페이징 솔루션에 작별을 고하고 간편해진 고객 서비스를 만나보세요. Courtesy Connection은 다세대, 학생, 저렴한 주택 및 노인 주택 분야의 자산 관리를 위한 자산 관리 응답 서비스 소프트웨어를 제공합니다. 핵심 기능에는 사용자 정의 가능한 부재 중 전화 착신 전환 전화 트리, 실시간 통화 라우팅, 음성 메일 전사, 음성 메일 번역, 포트폴리오 보고, 모바일 앱 등이 포함됩니다.
