Grypp
Grypp는 고객센터와 고객 간의 상호작용을 개선하고 몰입형 기술을 통해 고객 경험을 향상시키는 디지털 경험 플랫폼입니다.
Cube
Cube는 ChatGPT를 활용하여 고객 리뷰에 맞춤형 답변을 생성하고, 온라인 평판 관리 및 고객 지원을 자동화하는 애플리케이션입니다.
Effebot
Effebot은 미리 녹음된 음성 메시지를 수천명의 수신자에게 동시에 전송할 수 있는 서비스입니다. API를 통해 시스템에 통합할 수 있습니다.
Uplight
Uplight는 에너지 공급자와 고객을 연결하여 에너지 절약과 비용 절감을 지원하며 지속 가능한 에너지 생태계를 구축하는 소프트웨어 솔루션을 제공합니다.
Ressolve
Ressolve는 인공지능 기반 대화형 분석 플랫폼으로, 브랜드와 고객 간의 상호작용에서 유용한 정보를 수집하고 분석합니다.
Mediahawk
Mediahawk는 통화 추적과 마케팅 분석을 통해 캠페인의 효과를 모니터링하고 판매와 전환을 분석하는 디지털 도구입니다.
Echovane
Echovane은 사용자 피드백과 시장 조사를 효율적으로 수행할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼입니다. 다양한 기능을 통해 생산성을 향상합니다.
Ublux
Ublux는 중소기업을 위한 IP 클라우드 통신 시스템으로, 고객 경험을 개선하고 팀의 유연성과 조직력을 높이는 데 도움을 줍니다.
Whistlehub
Whistlehub는 조직의 사기, 괴롭힘 등을 예방하는 익명 소통 도구로, 문제를 신속히 식별하고 조사하는 데 도움을 줍니다.
Teloz
Teloz는 클라우드 연락 센터를 위한 AI 기반 솔루션으로, 여러 채널에서 원활한 고객 상호작용을 지원합니다.
plan.com
plan.com 앱은 기업과 고객, 공급자를 연결하는 플랫폼입니다. 모바일 기기와 다양한 네트워크에서 통신을 관리합니다.
Geomant
Geomant는 콜센터 운영을 개선하고 커뮤니케이션 효율성을 높이는 솔루션을 제공하는 소프트웨어입니다.
Edify
Edify는 조직 내외부의 모든 사람과 시스템을 연결하는 글로벌 커뮤니케이션 플랫폼입니다. CCaaS, UCaaS 및 API를 통합하여 제공합니다.
Dexem
Dexem은 기업의 전화를 효율적으로 관리하고, 콜 추적 및 자동 응답 시스템을 통해 고객과의 관계를 개선할 수 있도록 지원하는 SaaS 소프트웨어입니다.
Colt
Colt 앱은 글로벌 디지털 인프라 서비스를 제공하여 기업들이 성공할 수 있도록 지원합니다. 40개국 이상에서 연결된 네트워크를 활용합니다.
SaleSquared
SaleSquared는 기업의 판매 및 지원 팀을 위한 음성, VOIP, 대화형 AI, 챗봇 및 SMS 통신 솔루션을 제공합니다.
Ecosmob
Ecosmob은 맞춤형 소프트웨어 개발과 기술 아웃소싱 서비스를 제공하며, VoIP 솔루션, 웹 및 모바일 애플리케이션에 전문화된 회사입니다.
Klearcom
Klearcom은 고객 통화 경로 테스트 플랫폼으로, 실시간으로 IVR 시스템을 모니터링하고 문제를 분석하여 통신 품질을 개선합니다.
ConnectPath
ConnectPath는 AWS에서 Amazon Connect 전용 에이전트 데스크탑으로, 다양한 서비스를 통해 관리 기능을 제공하는 서버리스 애플리케이션입니다.
Fusion Connect
Fusion Connect는 고객의 비즈니스 운영에 집중할 수 있도록 클라우드 통신 솔루션을 제공합니다.
Daktela
Daktela는 전화, 이메일, SMS, 웹 채팅 등 다양한 고객 통신을 중앙에서 관리할 수 있는 콜센터 소프트웨어입니다.
InteliWise
InteliWISE는 AI 챗봇과 음성 봇을 제공하는 기업용 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 및 비즈니스 프로세스를 자동화합니다.
EmbedAI
EmbedAI는 사용자가 자신의 데이터를 기반으로 ChatGPT로 구동되는 AI 챗봇을 생성할 수 있는 플랫폼입니다.
BotDistrikt
BotDistrikt는 비즈니스가 코딩 없이 챗봇을 구축할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다. 24/7 고객 지원을 제공하고 다양한 채널과 통합됩니다.
Pingbix
Pingbix는 비즈니스 프로세스를 자동화하고 생산성을 향상시키는 온라인 플랫폼으로, 작업 관리, 커뮤니케이션 도구, 데이터 분석 기능을 제공합니다.
Zifront
Zifront는 리드 생성과 고객 성공을 위한 챗봇 및 실시간 채팅 소프트웨어입니다.
Cuber
Cuber AI는 BotzForce라는 저비용 자동화 플랫폼을 통해 IT 헬프 데스크와 고객 지원을 효율적으로 관리하는 SaaS 회사입니다.
Performline
Performline은 비즈니스의 규정 준수를 지원하는 관리 및 모니터링 도구를 제공하여 성능을 최적화하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다.
ChipBot
ChipBot은 AI 기반 도구로 웹사이트의 상호작용을 개선하고, FAQ 생성을 통해 고객 지원을 자동화합니다. 사용자 정의 기능과 모바일 관리도 지원합니다.
ContactWise
ContactWise는 연락처를 효율적으로 관리하고 조직하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 사용자는 연락처를 저장, 분류 및 검색할 수 있습니다.
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