Common Room
Common Room 앱은 커뮤니티 참여와 관리를 지원하여 사용자 간의 상호작용과 협업을 촉진하는 도구를 제공합니다.
UNUM
UNUM 앱은 사용자 경험을 향상시키고 생산성을 높이기 위한 다양한 도구와 기능을 제공합니다.
Bling
Bling은 소규모 기업을 위한 고객 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비즈니스 전화, 통합 소셜 미디어 함, 스마트 CRM 기능을 제공합니다.
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud는 마케터와 기업이 고객과의 관계를 구축하고 참여를 증대시키기 위한 마케팅 전략을 수립하도록 돕는 플랫폼입니다.
AgoraPulse
Agorapulse는 소셜 미디어 관리를 위한 통합 도구로, 여러 플랫폼에서 계정을 관리하고 콘텐츠를 예약하며 분석 리포트를 제공합니다.
Callbell
Callbell은 B2C 비즈니스가 WhatsApp, Facebook Messenger 등 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화할 수 있도록 돕는 앱입니다.
Omnilink
Omnilink는 사용자 정의 가능한 랜딩 페이지를 생성하고 여러 링크로 리디렉션할 수 있는 무료 도구입니다. 소셜 미디어 프로필에 최적화되어 있습니다.
mssg.me
mssg.me는 웹사이트를 쉽게 만들 수 있는 도구로, 링크, 디지털 명함, 온라인 스토어, 랜딩 페이지 생성 등을 지원합니다.
DocsBot
DocsBot은 AI 기반 챗봇으로, 고객 지원 자동화 및 팀 생산성 향상을 도와줍니다. 제품에 대한 정보를 제공하고, API를 통해 통합할 수 있습니다.
Fanpage Karma
Fanpage Karma는 소셜 미디어 분석 및 모니터링 앱으로, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Pinterest의 분석을 제공합니다.
Socialinsider
SocialInsider는 소셜 미디어 분석 및 경쟁사 비교 도구로, 성과 보고서와 인사이트를 제공합니다.
TeamSupport
TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.
Hiver
Hiver는 Gmail 내에서 팀이 멀티채널 소통을 관리하고 고객 지원을 자동화하는 이메일 관리 도구입니다.
quintly
quintly는 여러 소셜 미디어 채널의 성과를 분석하고 벤치마킹하며 사용자 정의 보고서를 제공하는 소셜 미디어 분석 플랫폼입니다.
Truescope
Truescope는 실시간 미디어 통찰력과 비즈니스 정보를 제공하는 미디어 모니터링 서비스입니다. 사용자에게 간편한 분석 도구를 제공합니다.
Hypefury
Hypefury는 Twitter 및 기타 플랫폼에서 콘텐츠 생성, 스케줄링 및 분석을 통해 청중을 성장시키고 수익을 창출하는 도구입니다.
Consolto
Consolto는 SMB와 프리랜서를 위한 비즈니스 영상 회의 솔루션으로, 연락처 없이 실시간 비디오 통화를 지원하고 세션 관리 기능을 제공합니다.
BuzzSumo
BuzzSumo는 인기 콘텐츠를 검색하고 분석하며 인플루언서를 찾는 소셜 미디어 데이터 도구입니다.
Fedica
Fedica는 소셜 미디어 관리 도구로, 다양한 플랫폼에 대한 분석, 스케줄링 및 콘텐츠 관리를 지원합니다.
Critical Mention
비판적 언급 앱은 전통 및 디지털 미디어를 모니터링하고 분석하여 홍보 전문가에게 데이터 기반 통찰력을 제공합니다.
Copilot
Copilot.live는 웹사이트에 AI 기반 챗봇을 구축하여 방문객의 질문에 응답하고 고객 지원을 제공하는 플랫폼입니다.
Tweet Binder
트윗 바인더는 트위터에서 해시태그 및 키워드를 실시간으로 추적하고 분석하여 캠페인 성과를 측정하고 통찰력을 제공합니다.
ProProfs
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
DeepConverse
DeepConverse는 고객 서비스 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 챗봇과 의사 결정 트리를 활용해 지원을 제공한다.
AiSensy
AiSensy는 WhatsApp을 위한 챗봇, CRM, 마케팅 플랫폼으로, 자동화된 지원 및 세일즈 증진에 도움을 줍니다.
Newo.ai
Newo.ai는 에이전시용 클라우드 플랫폼으로 전화·SMS·채팅·메신저 응대와 예약·스케줄 관리를 연중무휴로 수행하는 AI 에이전트를 제작·연동합니다.
Usedesk
Usedesk는 고객 지원 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리하며, 자동화와 분석 기능을 통해 고객 만족도와 충성도를 증진하는 플랫폼입니다.
Social Places
Social Places는 다수의 위치에 있는 브랜드를 위한 저렴한 마케팅 솔루션을 제공하며, 목록 관리, 평판 응대, 소셜 콘텐츠 관리 등을 지원합니다.
Quid
Quid는 AI 기반 소비자 및 시장 인사이트를 제공하며, 데이터 분석을 넘어 미래 트렌드를 예측하여 고객 이해를 돕는 앱입니다.
Five9
Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.