Deepser
Deepser는 비즈니스 프로세스를 관리하고 지원 요청을 조직하며 자원 활용을 최적화하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.
BoldDesk
Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.
myAskAI
myAskAI는 회사의 도움말 문서, 웹사이트, 파일과 연결된 지식을 바탕으로 고객 문의에 24시간 자동 응답하고, 필요 시 상담원에게 연결하는 AI 고객지원 앱입니다.
Doofinder
Doofinder는 전자 상거래 사이트에 통합할 수 있는 AI 기반 검색 엔진으로, 고객이 원하는 제품을 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
Testeum
Testeum은 사용자 테스트를 통해 웹 및 모바일 애플리케이션의 성능을 최적화하는 테스트 플랫폼입니다. 병렬 실행과 상세 분석 기능을 제공합니다.
Vozy
Vozy는 AI 음성 플랫폼으로, 기업이 음성 비서와 대화형 AI를 사용하여 고객과의 소통을 자동화할 수 있도록 지원합니다.
ipSCAPE
ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.
Aquant
Aquant 앱은 서비스 비용을 줄이고 고객 경험을 개선하며 문제 해결을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Omneky
Omneky는 AI 기반 광고 플랫폼으로, 디지털 채널에서 맞춤형 광고를 생성하고 성과를 분석하여 ROI를 극대화합니다.
DigitalGenius
DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
Apty
Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Mavenoid
Mavenoid는 제품과 장치를 위한 지원 플랫폼으로, 지능형 문제 해결과 원격 지원을 통해 효율적인 고객 지원을 제공합니다.
Monetate
Monetate는 브랜드가 개인화된 고객 경험을 제공하고, 웹사이트 최적화를 지원하는 전자 상거래 개인화 소프트웨어입니다.
HaloCRM
HaloCRM은 다양한 채널의 고객 문의를 관리하여 고객 서비스 효율성을 높이는 다기능 고객 관리 소프트웨어입니다.
Boost.ai
Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.
Drift
Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
Warmly
Warmly는 SMB 팀을 위한 판매 자동화 플랫폼으로, 웹사이트 방문자를 추적하고 연결해 거래 전환을 지원합니다.
DeepConverse
DeepConverse는 고객 서비스 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 챗봇과 의사 결정 트리를 활용해 지원을 제공한다.
AppMetrica
AppMetrica는 모바일 앱의 사용자 행동, 수익, 마케팅 캠페인 및 충돌 데이터를 분석하는 도구입니다.
Gladly
Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.
Appcues
Appcues는 개발자 없이 웹 및 모바일 앱의 제품 채택을 측정하고 개선할 수 있는 사용자 온보딩 및 참여 플랫폼입니다.
Iterable
Iterable은 실시간 고객 데이터를 기반으로 다양한 채널에서 고객 경험을 만들고 개인화된 커뮤니케이션을 지원하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Enchant
Enchant 앱은 고객을 중심으로 한 AI 지원, 공동 수신함, 지식 베이스 및 라이브 채팅 기능을 제공하는 올인원 플랫폼입니다.
Marvin
Marvin은 고객 지식을 중앙 집중화하고 사용자 중심 제품 설계를 지원하는 질적 데이터 분석 플랫폼입니다.
Bloomreach
Bloomreach는 전자 상거래를 위한 고객 여정을 개인화하고 최적화하는 디지털 경험 플랫폼입니다. AI 기반 검색 및 마케팅 자동화 도구를 제공합니다.
Bloomfire
Bloomfire는 팀이 정보를 빠르게 찾고 공유할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 지식 관리 플랫폼입니다. 다양한 형식의 콘텐츠를 업로드하거나 생성할 수 있습니다.
Outmind
Outmind는 문서, 이메일, 대화를 신속하게 접근할 수 있게 하여 시간과 효율성을 높여줍니다. 내부 자료를 활용해 정보를 제공합니다.
Chameleon
카멜레온은 코드 없이 사용자 가이드를 만들고 관리하여 제품 채택과 사용자 참여를 개선하는 디지털 채택 플랫폼입니다.
Workbooks
Workbooks는 비즈니스 운영을 간소화하는 통합 CRM 소프트웨어로, 판매, 마케팅, 고객 서비스를 하나의 플랫폼에서 관리합니다.
Calix
Calix는 광대역 서비스 제공업체를 위한 클라우드 기반 플랫폼으로, 운영 단순화, 가입자 참여 및 서비스 혁신을 지원합니다.