Tilkee
tilkee.com
Tilkee는 문서 관리 및 분석을 통해 영업과 마케팅 팀이 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 지원하는 디지털 도구입니다.
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio는 클라우드 기반 콜센터 소프트웨어로, 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리하고 운영 효율성을 향상시킵니다.
Callision
callision.com
Callision은 클라우드 기반의 비즈니스 전화 시스템으로, VoIP 서비스 제공자와 통합하여 통신 관리를 지원하는 플랫폼입니다.
CleverControl
clevercontrol.com
CleverControl은 직원의 활동을 모니터링하고 생산성을 향상시키는 클라우드 기반 솔루션으로, 다양한 보고서와 분석 기능을 제공합니다.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk는 고객 지원 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리하며, 자동화와 분석 기능을 통해 고객 만족도와 충성도를 증진하는 플랫폼입니다.
Clientbook
clientbook.com
Clientbook 리테일은 고가 소매 점원이 고객 관리 효율성을 높이는 모바일 앱입니다. 고객 경험을 개선하고 판매 전환율을 높입니다.
allmysms
allmysms.com
AllMysms는 SMS 마케팅 캠페인 관리, 분석 및 최적화 도구를 제공하는 SMS 마케팅 소프트웨어입니다.
SMSPortal
smsportal.com
SMSPortal은 SMS 마케팅 캠페인과 거래 SMS를 관리할 수 있는 플랫폼으로, 안전하고 효율적인 메시징 기능을 제공합니다.
Project Broadcast
projectbroadcast.com
Project Broadcast는 SMS를 통해 마케팅 캠페인을 생성하고 관리하는 텍스트 마케팅 플랫폼입니다.
Glassix
glassix.com
Glassix는 AI 기반의 통합 메시징 플랫폼으로, 고객 상호작용을 자동화하고 개인화하여 고객 지원을 향상시키는 도구입니다.
StringeeX
stringeex.com
StringeeX는 콜센터 앱으로, 사용자가 회사 핫라인으로 전화를 받고 걸 수 있으며, 모든 통화 기록을 저장하고 장치 간 데이터 동기화가 가능합니다.
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream은 소규모 비즈니스의 팀 협업과 고객 상호 작용을 개선하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX는 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템으로, 통화 관리와 고객 상호작용 향상을 위한 다양한 기능을 제공합니다.
Chatlio
chatlio.com
Chatlio는 Slack을 통해 웹사이트 방문자와 직접 채팅할 수 있게 해주는 라이브 채팅 도구입니다. 설치가 간단하며, 에이전트가 효율적으로 대화할 수 있도록 지원합니다.
ValueText
valuetext.io
Valuetext는 Salesforce를 위한 SMS 앱으로, WhatsApp 통합, 대량 문자 메시징, SMS 게이트웨이를 제공하며 가격은 7달러부터 시작합니다.
GuniSMS
gunisms.com.au
GuniSMS는 SMS 통신을 관리하고 자동화하여 대량 메시지를 효율적으로 보내는 커뮤니케이션 도구입니다.
CellCast
cellcast.com
CellCast 앱은 방송사와 콘텐츠 개발자가 인터랙티브 TV 프로그램을 통해 수익을 창출할 수 있도록 지원하는 기술입니다.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore Cloud는 마케터가 개인화된 고객 경험을 창출하고, 다양한 채널에서 데이터를 연결하며, 분석 기능을 통해 고객 이해를 돕는 플랫폼입니다.
Icereach
icereach.com
Icereach는 LinkedIn에 대한 클라우드 기반의 안전한 자동화 도구로, 개인화된 메시지를 대규모로 보낼 수 있습니다.
GTM Buddy
gtmbuddy.ai
GTM Buddy는 영업 팀의 수익 성장을 지원하는 AI 기반 플랫폼으로, 관련 콘텐츠를 제공하고 효율적인 판매 활동을 돕습니다.
Grasp
getgrasp.com
Grasp는 온라인 소매업체와 소규모 기업이 고객 질문에 신속하게 대응할 수 있도록 고객 채팅, 이메일, 소셜 미디어를 통합한 앱입니다.
interface.ai
interface.ai
interface.ai는 커뮤니티 은행과 신용 조합을 위한 AI 솔루션을 제공하며, 음성 및 디지털 채널에서의 통합 경험을 제공합니다.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI는 고객 경험 향상과 운영 효율성을 높이는 대화형 AI 솔루션을 제공하는 앱입니다. Talkbot을 통해 고객과의 상호작용을 지원합니다.
NovoChat
novochat.co
NovoChat은 WhatsApp, Telegram, Messenger, LINE을 통해 고객과 소통할 수 있는 다채널 채팅 플랫폼입니다.
Playvox
playvox.com
Playvox는 고객 서비스 상담원의 성과 최적화를 위한 소프트웨어로, 품질 관리 프로세스를 통합하여 운영을 간소화합니다.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo Developers App은 대화형 AI 솔루션을 개발하고 관리할 수 있는 플랫폼으로, 대화 흐름 설계 및 성능 모니터링 도구를 제공합니다.
Engage by Cell
engagebycell.com
Engage by Cell은 조직이 콘텐츠를 효과적으로 전달하고 사용자와 상호작용할 수 있도록 도와주는 모바일 참여 플랫폼입니다.
SMSGlobal
smsglobal.com
SMSGlobal은 기업이 대량 SMS를 보내고 관리하는 웹 기반 플랫폼입니다. 메시지 전달 상태 추적 및 양방향 커뮤니케이션을 지원합니다.
Ring.io
ring.io
Ring.io는 CRM과 통합된 영업 참여 플랫폼으로, 고객 상호 작용을 개선하고 영업 프로세스를 간소화하는 도구입니다.
Swell
swellcx.com
Swell은 환자와 직원의 개인정보 및 공개 피드백을 자동으로 수집하여, 온라인 평판과 환자 경험, 직원 만족도를 향상시킵니다.
