Cohere
cohere.com
Cohere는 최고의 기업용 AI 플랫폼입니다. 우리의 세계적 수준의 AI는 비즈니스 요구 사항에 특별히 적합하여 전례 없는 사용 편의성, 접근성 및 데이터 개인 정보 보호를 제공합니다. Cohere의 플랫폼은 클라우드에 구애받지 않고 API를 통해 관리형 서비스로 액세스할 수 있으며 가상 사설 클라우드(VPC) 또는 현장에 배포하여 데이터가 있는 회사를 충족할 수 있어 최고 수준의 유연성과 제어를 제공합니다. Google Brain 졸업생이자 중요한 Transformer 연구 논문의 공동 저자가 설립한 Cohere는 그 어느 때보다 정보를 생성, 검색, 요약하는 보다 직관적인 방법을 제공하는 AI를 통해 기업과 제품을 혁신한다는 사명을 갖고 있습니다. 우리는 Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Section 32 및 Tiger Global을 포함한 글로벌 기관 및 전략적 투자자 그룹과 Geoffrey Hinton을 포함한 여러 AI 전문가들의 지원을 받고 있습니다. , Jeff Dean, Fei-Fei Li, Pieter Abbeel 및 Raquel Urtasun.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox는 WhatsApp Business API를 사용하여 고객 참여를 강화하고 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적인 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 고급 WhatsApp Chatbot을 활용하여 원활한 커뮤니케이션을 촉진함으로써 고객 상호 작용을 실행 가능한 통찰력으로 전환할 수 있습니다. 이러한 도구를 활용함으로써 조직은 고객 문의를 효율적으로 관리하고 리드를 생성하며 궁극적으로 매출 성장을 촉진할 수 있습니다. 고객 커뮤니케이션 전략을 최적화하려는 기업을 주로 대상으로 하는 Gallabox는 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 에이전트 공유 받은 편지함을 통해 팀이 효과적으로 협업할 수 있어 고객 문의에 응답하지 않는 일이 없습니다. 이 플랫폼은 전자상거래, 서비스 제공업체, 고객 지원팀 등 고객 상호 작용에 크게 의존하는 기업에 특히 유용합니다. Gallabox를 사용하면 기업은 WhatsApp 드립 캠페인을 구현하고 특정 고객 세그먼트에 맞춰 메시지를 방송하여 마케팅 활동을 강화하고 고객 유지율을 높일 수 있습니다. Gallabox의 뛰어난 기능 중 하나는 통합 기능입니다. 이 플랫폼은 기업이 기존 시스템 및 CRM(고객 관계 관리) 도구와 연결할 수 있는 간단한 플러그 앤 플레이 옵션을 제공합니다. 여기에는 Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay 및 Shiprocket과 같은 인기 있는 플랫폼이 포함됩니다. WhatsApp을 현재 워크플로우에 통합함으로써 기업은 운영을 간소화하고 모든 접점에서 응집력 있는 고객 경험을 보장할 수 있습니다. 또한 Gallabox의 WhatsApp Chatbot은 고객 상호 작용을 자동화하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 지능형 봇은 자주 묻는 질문에 대한 답변부터 고객에게 구매 프로세스를 안내하는 것까지 다양한 작업을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 상담원의 업무량이 줄어들 뿐만 아니라 고객이 적시에 응답을 받을 수 있어 전반적인 만족도가 향상됩니다. 대화를 스마트한 행동으로 전환하는 기능은 기업이 데이터 기반 결정을 내리고 고객 요구 사항에 맞게 제품을 맞춤화할 수 있는 역량을 더욱 강화합니다. 전반적으로 Gallabox는 고객 참여를 위해 WhatsApp의 강력한 기능을 활용하려는 기업에 강력한 솔루션을 제공합니다. 사용 용이성, 통합 유연성 및 자동화 기능에 초점을 맞춘 Gallabox는 커뮤니케이션 전략을 개선하고 판매 성장을 촉진하려는 조직을 위한 귀중한 도구로 두각을 나타냅니다.
Qualified
qualified.com
자격은 Salesforce를 사용하는 수익 팀을위한 파이프 라인 생성 플랫폼입니다. Adobe, Launchdarkly, Surveymonkey, Thinkingspot 및 VMware Trust와 같은 주요 B2B 브랜드는 가장 큰 영업 및 마케팅 자산 인 회사 웹 사이트를 활용하여 파이프 라인을 늘릴 수있는 자격을 갖추고 있으며, 구매자 의도 신호를 발견하고 즉시 영업 대화를 시작하십시오. 자격을 갖춘 고객은 영업 회의가 10 배 증가, 리드 전환이 4 배 증가하며 파이프 라인의 6 배 증가를보고합니다. Salesforce를 구축 한 자격을 갖춘 자격을 갖춘 것은 웹 사이트를 Salesforce 데이터와 연결하여 계정 기반 구매자 의도를 식별하고 실시간 영업 대화를 용이하게합니다. 자격은 Salesforce AppExchange에서 1 위를 차지했으며 G2에서 20 개 이상의 카테고리에서 1 위를 차지했습니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 자격은 전 Salesforce CMO Kraig Swensrud와 전 Salesforce 제품 SVP Sean Whiteley가 주도하고 Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures 및 Salesforce Ventures가 자금을 지원합니다. 자세한 내용은 Qualified.com을 방문하십시오.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai는 생성적 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 기업이 기억에 남는 고객 대화를 만들 수 있도록 지원합니다. 우리의 비전은 비교할 수 없는 효율성을 제공하고 운영 비용을 크게 절감하는 완전 자율형 고객 지원의 미래를 향해 나아가는 것입니다. San Mateo에 본사를 둔 Yellow.ai는 Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO를 포함해 1000개가 넘는 기업에 서비스를 제공하고 있습니다. , Skoda Auto, 85개국 이상. 우리의 플랫폼은 다중 LLM 아키텍처를 기반으로 구축되었으며 매년 160억 개 이상의 대화에 대한 지속적인 교육을 통해 기업이 향상된 경험을 제공하고 지속적인 고객 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. 2016년 6개국에 지사를 두고 설립된 Yellow.ai는 우량 투자자들로부터 1억 200만 달러 이상을 모금했습니다.
Wonderchat
wonderchat.io
Wonderchat은 AI 챗봇 빌더입니다. 사이트링크를 업로드하여 나만의 맞춤형 GPT 챗봇을 만들 수 있습니다. 챗봇은 사이트링크와 관련된 모든 질문에 답변해 드립니다. 3분 안에 지식 베이스에 대한 링크를 공유하여 AI Chatbot을 구축하세요.
Chaport
chaport.com
Chaport는 다중 채널 라이브 채팅, 챗봇, 지식 기반 등을 제공하는 올인원 메시징 플랫폼입니다. 이는 웹사이트 방문자와 소통하고, 더 많은 자격을 갖춘 리드를 확보하고, 매출을 늘리고, 고객 서비스를 개선할 수 있는 쉬운 방법을 제공함으로써 기업이 성장하고 번창하도록 돕습니다. 오늘날 Chaport는 전 세계 30,000개 이상의 팀에서 사용됩니다. 왜 차포트인가? Chaport는 웹사이트 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 일련의 강력한 기능을 제공합니다. 하지만 여전히 사용자 친화적이며 친구와 채팅하는 것처럼 쉽고 즐겁게 고객과 소통할 수 있습니다. 설치 과정은 간단하며 5분도 채 걸리지 않습니다. 웹사이트에 채팅 위젯을 추가하고 고객의 질문에 답변을 시작하세요. 챗봇도 필요한 경우 Chaport의 WYSIWYG 챗봇 빌더 덕분에 몇 분 안에 만들 수 있습니다. 주요 기능: – 라이브 채팅: 고객과 실시간으로 대화하세요. – 챗봇: 챗봇이 일반적인 질문에 답하고 리드를 선별할 수 있도록 하세요. 팀이 오프라인일 때에도 연중무휴 즉각적인 도움을 제공하세요. – 지식 베이스 + FAQ 봇: 고객에게 지식 베이스를 제공하고 FAQ 봇을 활성화하여 채팅 위젯에서 기사를 자동으로 제안합니다. – Facebook, Viber, Telegram 등과 통합: 한 곳에서 모든 채널의 질문에 답변합니다. – 자동 초대: 웹사이트 방문자와 더 많은 채팅을 시작합니다. – 저장된 답변: 자주 묻는 질문에 대한 답변 템플릿을 준비하고, 몇 번의 클릭만으로 답변하고, 시간을 절약하세요. – 통찰력 입력: 메시지가 전송되기 전에도 메시지를 읽고 더 빠르게 응답할 수 있습니다. – 웹, 데스크탑, 모바일 앱: 어디에 있든 고객과 채팅하세요. – Zapier 및 API: Chaport를 웹사이트와 더욱 긴밀하게 통합하거나 타사 앱에 연결합니다. – 그리고 훨씬 더... 지금 가입하고 매출을 늘리세요! 무료 평가판이 제공됩니다.
Atom
atomchat.io
Atom은 AI 기반 WhatsApp 챗봇 솔루션을 제공하여 기업이 더 많은 적격 리드를 생성하고, 더 지능적인 챗봇을 만들고, 결과를 측정하고, CRM과 통합할 수 있도록 지원합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다: * 고객 문의에 응답하는 연중무휴 지능형 가상 비서 * WhatsApp 방송 캠페인을 통해 최대 98%의 고객에게 다가갈 수 있는 능력 * 관심 있는 리드를 필터링하고 영업팀이 거래 성사에 집중할 수 있는 자동화된 워크플로 * 고객 대화에 대한 완전한 가시성을 제공하기 위한 WhatsApp 다중 에이전트 통합 이 솔루션은 HubSpot과 통합되어 기업이 WhatsApp 연락처를 CRM에 동기화하고 AI 챗봇을 사용하여 자동화된 워크플로를 만들 수 있도록 해줍니다. Atom은 WhatsApp 전문가의 AI 팀과 개인화된 조언자를 제공하여 통합 프로세스를 통해 기업을 안내하고 시장에서 "턴키" 솔루션으로 자리매김합니다. 사례 연구에서는 월 매출이 200건에서 3,000건 이상으로 증가하고, 디지털 판매 전환율이 3배로 증가하고, 2.5개월 만에 5,000건 이상의 확정 약속이 예약되는 등 고객이 어떻게 상당한 개선을 보았는지 강조합니다. 이 회사는 CIO Peru, Forbes, Estrategia & Negocios와 같은 간행물에 소개되어 시장에서의 성장과 인지도를 강조했습니다. 기업은 Atom 고문과 대화하여 더 자세히 알아보고 스스로 플랫폼을 사용해 볼 수 있습니다.
Braintrust
usebraintrust.com
Braintrust는 세계 최초이자 유일한 엔드투엔드 AI 채용 플랫폼인 Braintrust AIR를 통해 채용에 혁명을 일으키고 있습니다. 인간의 통찰력과 독점 데이터로 교육받은 Braintrust AIR는 채용 시간을 몇 개월에서 며칠로 단축하여 사전에 검증된 자격을 갖춘 후보자와 즉시 연결하고 1차 전화 심사를 실시합니다. Nestlé, Porsche, Atlassian, Goldman Sachs 및 Nike를 포함한 수백 개의 Fortune 1000대 기업의 신뢰를 받는 Braintrust AIR는 인재 확보 전문가를 100배 더 효율적으로 만들고 회사의 채용 비용에서 수십만 달러를 절약하고 있습니다.
Karat
karat.com
Karat는 기술 채용의 품질, 효율성 및 형평성을 개선하려는 조직을 위한 유일한 엔드투엔드 파트너입니다. 혁신적인 인간 + 기술 접근 방식을 선도하는 Karat는 탁월한 기술 인터뷰, 업계 최고의 후보자 기능, 독보적인 채용 데이터, 자신감을 갖고 채용할 수 있도록 지원하는 예측 가능하고 신뢰할 수 있는 신호를 통해 프로세스를 강화합니다.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit은 코딩 없이 자신의 데이터로 훈련된 자신만의 AI 챗봇 도우미를 구축할 수 있는 도구입니다. 주요 특징: * 데이터 맞춤화: 최대 1,100만 자의 맞춤 데이터(파일, 텍스트, Q&A)를 추가하여 챗봇을 훈련시킬 수 있습니다. * 외형 커스터마이징 : 챗봇의 색상, 위치, 로고, 이름 등을 커스터마이징할 수 있습니다. * 성격 맞춤화: 창의성과 정확성의 균형을 맞추기 위해 챗봇의 성격과 스타일을 정의할 수 있습니다. * 리드 수집: 챗봇은 방문자 대화에서 리드를 생성하여 귀하에게 전달할 수 있습니다. 기타 세부정보: * Chatbit은 시작할 수 있는 무료 버전을 제공합니다. * 특정 언어는 나열되지 않지만 여러 언어를 지원합니다. * 사용자는 필요에 따라 챗봇의 응답을 미세 조정할 수 있습니다. * 챗봇 생성부터 데이터 소스 추가, 홈페이지 연동까지 5분 안에 완료 가능합니다. * 궁금한 사항은 이메일([email protected])을 통해 Chatbit에 문의하실 수 있습니다. 요약하자면, Chatbit은 사용자 친화적인 노코드 플랫폼을 제공하여 사용자 자신의 데이터에 대해 교육을 받고 웹 사이트에 직접 통합되어 참여도를 높이고, 질문에 답하고, 리드를 포착하는 맞춤형 AI 챗봇을 만들 수 있습니다.
Evalgator
evalgator.com
Evalgator는 채용 프로세스를 단순화하도록 설계된 웹 기반 디지털 평가 및 평가 플랫폼입니다. 플랫폼이 코딩, 설명, 객관식, 빈칸 채우기 등 다양한 질문 형식을 지원하므로 기술 및 비기술 직위에 대한 후보자를 평가하는 데 사용할 수 있습니다. 맞춤형 평가를 쉽게 생성할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스가 있습니다. 자동화된 결과 계산과 개별 질문에 대한 후보자 성과에 대한 실시간 통찰력을 갖춘 Evalgator를 통해 채용 담당자는 평가가 완료되자마자 후보자를 최종 후보로 선정할 수 있습니다. Evalgator는 부정 행위 방지 조치, 실시간 양방향 채팅 지원, 채용 담당자와 후보자 모두에게 도움이 되는 방송 옵션 등 다양한 기능을 제공합니다. 평가자에 대해 자세히 알아보세요.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch는 지원, 마케팅, 영업을 위한 올인원 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 비즈니스 성장에 도움이 되는 도구 세트를 결합합니다. 👉 다중 채널 실시간 채팅 👉 챗봇 👉 공유받은 편지함 👉 지식 베이스 👉 이메일 마케팅 👉 팝업 👉 CRM
SignalHire
signalhire.com
SignalHire는 웹상의 누구에게나 연락처 정보를 얻을 수 있는 가장 좋고 쉬운 방법입니다. 채용 담당자, 소싱 담당자, 영업 또는 마케팅 관리자라면 SignalHire를 준비해야 합니다. SignalHire의 웹 전체에서 수집된 3억 5천만 개 이상의 프로필을 소싱하고, 브라우저 확장 기능을 사용하여 모든 사람의 연락처 세부 정보를 확인하고, 100% 최신 이메일 주소, 전화번호 및 소셜 네트워크 링크만 가져옵니다.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo는 설문 조사부터 웹 앱, 포털까지 모든 것을 한 곳에서 만드는 데 사용할 수 있는 작업 공간입니다. Formaloo에는 데이터를 수집, 구성 및 이해할 수 있는 강력한 빌딩 블록 세트가 함께 제공됩니다. 모든 규모의 팀은 Formaloo를 사용하여 참여 설문조사, 멤버십 포털, 게시판, 챗봇 및 청중의 참여를 유도하는 더 많은 도구를 구축합니다.
Spark Hire
sparkhire.com
Spark Hire는 100개 이상의 국가에서 6,000명 이상의 고객이 비디오 인터뷰를 진행하고 있는 사용하기 쉬운 비디오 인터뷰 플랫폼입니다. 2012년 출시 이후 Spark Hire는 가장 빠르게 성장하는 비디오 인터뷰 플랫폼이 되었습니다. 모든 규모의 조직은 Spark Hire를 활용하여 그 어느 때보다 더 나은 채용을 빠르게 진행하고 있습니다. 모든 플랜에는 월 $119부터 시작하는 무제한 단방향 및 녹화된 라이브 비디오 인터뷰가 포함됩니다.
re:tune
retune.so
re:tune은 코딩 없이 AI 애플리케이션을 구축하기 위해 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 맞춤형 AI 애플리케이션 생성을 촉진하여 고객 지원부터 판매까지 비즈니스의 다양한 측면을 최적화합니다. 핵심 기능에는 맞춤형 챗봇 생성과 웹사이트 생성 데이터부터 개인화된 고객 정보에 이르기까지 가능한 모든 데이터 소스를 사용한 교육이 포함됩니다. 또한 re:tune은 다양한 기존 도구에 통합되어 AI 기능으로 기능을 향상시킬 수 있습니다. 해당 플랫폼은 취미 생활자, 신생 기업, 중소기업 및 대규모 기관의 고유한 보안 및 성능 요구 사항을 충족할 계획으로 최대한 접근 가능하도록 설계되었습니다. 유연성과 사용자 정의 가능성을 위해 플랫폼은 무제한 메시지 및 사용자, 웹 크롤링, 파일 업로드, 챗봇을 위한 메모리 할당, 맞춤형 화이트 라벨 브랜딩까지 지원합니다. 적응성에 대한 노력은 애플리케이션 통합 및 맞춤형으로 훈련된 미세 조정 모델까지 확장됩니다. 플랫폼은 제품의 일부로 새로운 기능에 대한 조기 액세스와 우선순위 기능 요청을 약속합니다. 요약하자면, re:tune은 비즈니스를 보편적으로 발전시키는 데 도움이 될 수 있는 AI 애플리케이션 구축을 위한 사용자 친화적이고 효율적이며 사용자 정의 가능한 솔루션을 제공합니다.
Kindly
kindly.ai
지원을 자동화하고 판매를 촉진하기 위해 구축된 생성적 AI 기반 챗봇입니다. 우리는 고객 서비스 및 커뮤니케이션을 위한 인공 지능 및 자동화 솔루션 개발을 전문으로 하는 유럽 최고의 프리미엄 챗봇 제공업체 중 하나입니다. 우리는 고객 경험을 향상하고 고객 서비스 프로세스의 효율성을 향상시키기 위해 고급 기계 학습 기술과 자연어 처리(NLP)를 결합한 플랫폼을 제공합니다. Kindly가 다른 점은 무엇인가요? 유지 관리는 줄이고 콘텐츠 제작은 늘립니다! Kindly의 AI는 버튼 클릭만으로 수용할 수 있는 새로운 훈련 데이터를 제안합니다. 쉬운 사용자 정의 귀하의 브랜드에 맞게 챗봇을 코딩할 필요가 없습니다! 버튼 그 이상 Kindly의 챗봇은 사용자에게 관련성이 없는 버튼을 선택하도록 강요하는 대신 특정 질문에 답할 수 있습니다. 다국어 한 가지 언어로 챗봇을 훈련시키면 100개 이상의 문의 사항을 이해할 수 있습니다! 당사의 고객 중에는 Adecco, VOI, 노르웨이 항공, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun 및 Kahoot가 있습니다. Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk, Hubspot 등 최고의 CRM 제공업체와 쉽게 통합할 수 있습니다.
Robofy
robofy.ai
Robofy는 웹사이트 통합을 위해 설계된 다목적 AI 챗봇 빌더입니다. 웹 사이트 콘텐츠를 활용하여 방문자 쿼리에 자동 응답을 제공하는 개인화된 챗봇 생성을 제공합니다. Robofy AI Chatbot은 문서, PDF, 웹페이지 등 웹사이트 콘텐츠를 학습하여 작동합니다. 사용자는 훈련을 위해 URL을 입력하거나 직접 콘텐츠를 입력할 수 있으며, 챗봇은 이 데이터를 기반으로 쿼리에 자동으로 응답할 수 있습니다. Robofy는 주로 웹사이트에서 고객 지원을 강화하는 데 사용됩니다. 연중무휴 24시간 자동 지원을 제공함으로써 고객 문의 사항을 즉시 해결하고 사용자 경험과 참여도를 향상시킵니다. Robofy는 색상, 언어, 위치 지정과 같은 사용자 정의 기능을 갖춘 챗봇 위젯을 제공합니다. 여기에는 채팅 기록, 제안 FAQ, 매우 빠른 답변과 같은 기능이 포함되어 있습니다. 이 플랫폼은 WordPress 기반 웹사이트와의 원활한 통합을 위해 WordPress 플러그인도 제공합니다. Robofy는 무료 플랜에 신용 카드가 필요하지 않고 쉽게 통합하고 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 자동 챗봇 훈련을 지원하고 훈련 목적으로 수동 콘텐츠 입력 옵션을 제공합니다.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow는 고객 참여를 위한 AI 기반 옴니채널 대화 제품군입니다. 올인원 SleekFlow 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, 라이브 채팅 등을 포함하여 모든 사람이 이용하는 메시징 채널에서 원활하고 개인화된 고객 여정을 만듭니다. SleekFlow는 기업이 의미 있는 대화를 중심으로 모든 워크플로우를 집중할 수 있도록 지원함으로써 커뮤니케이션의 미래를 형성하는 데 전념하고 있습니다. 마케팅 및 영업부터 지원 팀까지 SleekFlow는 최첨단 대화형 AI 기능을 활용하여 비즈니스 운영을 간소화합니다. 일상적인 작업을 자동화하고, 고객 상호 작용을 최적화하고, 탁월한 지원을 제공함으로써 고객 우선 솔루션은 기업이 전례 없는 확장성과 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다. SleekFlow는 싱가포르, 홍콩, 말레이시아, 인도네시아, 브라질 및 UAE에 위치하고 있습니다. 2022년에 이 스타트업은 AEF Greater Bay Area Fund 및 Transcend Capital Partners의 참여로 Tiger Global이 주도하는 800만 달러 규모의 시리즈 A 자금 조달 라운드를 확보했습니다.
Drift
drift.com
구매자 경험 및 대화형 AI 회사인 Drift®는 기업이 한 번에 하나의 대화를 통해 더욱 매력적인 고객 경험을 창출하도록 영감을 줍니다. 인간 중심의 AI 기반 플랫폼은 구매자의 말을 듣고, 이해하고, 학습하여 모든 접점에서 개인화된 경험과 추천을 제공합니다. Drift는 AI가 인간을 위해 작동하여 대화를 관계로 전환하는 세상을 만들고 있습니다. Drift는 전 세계 수천 명의 고객이 대화 데이터와 구매자 행동을 더 깊은 관계, 더 많은 파이프라인 및 더 많은 수익으로 변환하는 데 도움을 줍니다. 대화형 마케팅의 선구자인 이 회사는 B2B 구매 프로세스에서 발생하는 마찰을 제거하기 위해 2015년에 설립되었습니다. 구매자 기대치가 계속 높아지고 AI가 대규모로 의미 있는 고객 여정을 지원하는 데 핵심이 되면서 Drift는 자신이 만든 카테고리를 혼란에 빠뜨리고 있습니다.
Userlike
userlike.com
Userlike는 독일의 고객 메시징 및 지원 자동화를 위한 선도적인 소프트웨어 솔루션입니다. 기업이 하나의 중앙 받은 편지함에서 다양한 채널의 메시지를 받을 수 있게 해주는 통합 메시징 솔루션입니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 텔레그램 등을 통해 받은 모든 요청은 Userlike의 메시지 센터에 직접 전달됩니다. Userlike는 리드 생성 및 고객 후속 조치를 위한 최신 웹사이트 메신저를 제공합니다. 고객 서비스 팀은 음성 메시지, 실시간 번역, 지능형 라우팅과 같은 전문 서비스 기능을 통해 지원됩니다. 복잡한 요청의 경우 서비스 상담원은 채팅에서 화면 공유가 포함된 브라우저 기반 화상 통화로 편리하게 전환할 수 있습니다. Userlike의 AI 자동화 허브를 사용하면 단 몇 단계만으로 AI 기반 챗봇, 스마트 FAQ 페이지 및 대화형 문의 양식을 만들어 디지털 고객 서비스의 약 70%를 자동화할 수 있습니다. 더 나은 결과를 얻으려면 세계에서 가장 강력한 대형 언어 모델 기술을 고객 지원에 추가하는 GTP-4 통합을 선택하십시오. 이를 통해 챗봇은 지식 기반의 답변을 창의적으로 결합하고 고객에게 개별화된 답변을 제공할 수 있습니다. AI 지원 봇은 후속 질문을 분류하고 올바르게 답변할 수 있도록 채팅 컨텍스트도 기억합니다. Userlike의 챗봇 API를 사용하면 기존 챗봇을 소프트웨어에 통합할 수도 있습니다. Userlike가 10년 전에 설립된 이래로 데이터 보호는 항상 최우선 과제였습니다. 모든 데이터는 Userlike를 GDPR 준수 고객 메시징 솔루션으로 만드는 독일 서버에 안전하게 저장됩니다. 안전한 데이터 인프라와 특수 기능을 통해 Userlike는 고객, 직원 및 회사 전체에 대한 데이터 보호 및 보안을 보장합니다. Userlike는 소프트웨어가 유연하고 귀하의 요구와 목표에 적응하기 때문에 모든 회사 규모에 적합합니다. 중소기업은 물론 토요타, 헤르메스 등 대기업도 이미 Userlike에 의존하고 있습니다.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka는 프로세스, 애플리케이션 및 서버 간에 데이터를 전송하는 데 사용되는 처리량이 높은 메시징 시스템입니다. 모든 Kafka 메시지는 Apache Kafka 클러스터 내의 주제로 구성되며 거기에서 연결된 서비스가 지연 없이 이러한 메시지를 소비하여 빠르고 강력하며 확장 가능한 아키텍처를 생성할 수 있습니다. Apache Kafka는 대량의 데이터를 처리하도록 구축되었으며 높은 처리량이 필요할 때 완벽한 메시징 시스템입니다.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones는 기업을 대신하여 전화에 응답하는 AI 전화 에이전트를 제공하므로 기업은 고객의 전화를 놓치지 않습니다. 또한 상담원은 고객 후속 조치, 리드와의 연락 유지, 자동 조종 장치에 대한 콜드 콜을 위한 아웃바운드 통화를 수행할 수도 있습니다.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode는 OpenAI의 GPT 기술을 기반으로 누구나 지능형 챗봇을 만들 수 있는 AI 챗봇 빌더입니다. ChatNode를 사용하면 웹사이트, PDF, 문서 및 텍스트와 같은 자신의 데이터로 챗봇을 교육할 수 있습니다. 그러면 챗봇이 자연스러운 대화를 나누고 데이터와 관련된 질문에 답할 수 있습니다. ChatNode를 사용하면 웹사이트에 채팅 위젯을 쉽게 추가할 수 있습니다. 테스트할 수 있는 무료 계획을 포함하여 다양한 가격 계획이 있습니다. ChatNode는 GPT-3와 같은 OpenAI의 강력한 자연어 처리 모델을 활용합니다. 웹사이트에 연결하거나 문서를 업로드하여 챗봇이 훈련시키려는 데이터를 제공합니다. ChatNode는 이 데이터를 처리하고 분석하여 지식 기반을 만듭니다. 그런 다음 챗봇이 지식이 풍부한 대화를 나눌 수 있도록 데이터를 기반으로 AI 모델을 미세 조정합니다. 웹사이트 방문자가 챗봇에 참여하면 훈련을 기반으로 인간과 유사한 응답을 생성합니다. 더 많은 데이터를 제공할수록 챗봇은 더 똑똑해집니다. * 모든 데이터에 대한 교육 - PDF, Word 문서, 텍스트 파일을 업로드하거나 웹 사이트에 연결하여 챗봇을 교육합니다. 데이터가 많을수록 좋습니다. * 어디에든 삽입 가능 - 몇 줄의 코드만으로 웹사이트에 챗봇을 쉽게 추가할 수 있습니다. ChatNode는 내장 가능한 위젯을 제공합니다. * 직관적인 대시보드 - 대시보드를 사용하면 여러 챗봇을 교육, 관리 및 모니터링할 수 있습니다. 대화를 추적하고 챗봇 성능을 최적화하세요. * 외관 사용자 정의 - 귀하의 비즈니스에 맞게 챗봇의 이름, 아바타, 색상 및 브랜딩을 사용자 정의하십시오. * Slack 통합 - 챗봇을 Slack과 통합하여 작업 공간에서 바로 질문에 답하세요. * API 액세스 - 고급 사용자 정의를 위해 ChatNode는 플랫폼 위에 구축할 수 있는 API 액세스를 제공합니다. * 저렴한 가격 - 요금제는 무료로 시작되며 사용량이 증가함에 따라 확장됩니다. 연간 청구로 2개월 무료 이용하세요.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI는 비즈니스를 위한 맞춤형 AI 기반 챗봇을 구축할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 주요 내용은 다음과 같습니다. * 맞춤형 AI 챗봇: 이 플랫폼을 통해 기업은 특정 요구 사항과 브랜딩에 맞는 자체 AI 기반 챗봇을 만들 수 있습니다. 이러한 챗봇은 고객 서비스, 판매, FAQ 및 기타 비즈니스 애플리케이션에 사용될 수 있습니다. * ChatGPT 기반 기술: ChatWizardAI 플랫폼을 기반으로 구축된 챗봇은 ChatGPT와 유사한 언어 모델로 구동되므로 자연스럽고 인간과 같은 대화에 참여할 수 있습니다. * 노코드 챗봇 빌더: 이 서비스는 기업이 광범위한 기술 전문 지식 없이도 챗봇을 쉽게 구성하고 맞춤화할 수 있는 사용자 친화적인 노코드 인터페이스를 제공합니다. * 데이터 통합: 기업은 웹사이트 콘텐츠, 문서, FAQ 등 기존 데이터를 통합하여 AI 챗봇을 교육하고 도메인에 대한 지식을 제공할 수 있습니다. * 사용자 정의 옵션: 사용자는 브랜드 아이덴티티와 특정 요구 사항에 맞게 챗봇의 모양과 동작을 사용자 정의할 수 있습니다. * 원활한 통합: HTML 코드 몇 줄을 사용하여 모든 웹사이트나 플랫폼에 챗봇을 쉽게 삽입할 수 있으므로 다양한 접점에 빠르게 배포할 수 있습니다. * 연중무휴 가용성: AI 챗봇은 연중무휴 24시간 이용 가능하므로 기업은 지속적인 고객 지원 및 지원을 제공할 수 있습니다. * 다국어 지원: 챗봇은 다양한 고객층에 맞춰 30개 이상의 언어로 고객과 대화할 수 있습니다. * 가격 및 계획: ChatWizardAI는 다양한 규모와 요구 사항을 가진 기업의 요구 사항을 충족하기 위해 스타터 계획, 성장 계획 및 비즈니스 계획을 포함한 다양한 구독 계획을 제공합니다.
Loxo
loxo.co
Loxo는 최고의 인재 인텔리전스 플랫폼이자 채용 소프트웨어 분야의 글로벌 리더입니다. 우리가 알고 있는 레거시 ATS는 5년 안에 존재하지 않을 것입니다. Loxo는 단일 기록 시스템 소프트웨어 플랫폼을 통해 전체 채용 라이프사이클을 관리하도록 설계되어 기존 ATS를 대체하고 프로세스에서 무한히 더 많은 기능을 제공합니다. 한 사람을 고용하는 데 10개 이상의 도구가 필요하지 않기 때문입니다. 인재 인텔리전스 플랫폼에는 다음이 포함됩니다. - 동급 최고의 ATS - AI 기반 채용 CRM(귀하의 데이터와 Loxo의 자동 업데이트 데이터가 결합된 채용 데이터베이스로 항상 가장 정확한 후보자를 확보할 수 있음) 정보) - AI 기반 캠페인 구축 기능을 갖춘 다중 채널 홍보 도구로 후속 조치를 놓치지 않습니다. - 12억 명이 넘는 사람과 수백만 개의 조직으로 가득 찬 사람 및 회사 검색 엔진 - 개인 이메일과 같은 검증된 연락처 정보 및 휴대폰 번호 - Loxo의 AI 비서인 Copilot 덕분에 즉각적인 AI 소싱, 순위 지정 및 매칭 말할 것도 없이...Loxo는 채용 담당자를 위해 특별히 설계된 영업 CRM 기능을 갖춘 유일한 채용 소프트웨어이기도 합니다. 즉, 비즈니스 개발을 수행할 수 있습니다. 작업 흐름의 나머지 부분을 수행하는 것과 같은 장소에서 활동합니다. 여기서 진정한 승리는 무엇입니까? 이러한 시장을 선도하는 각 제품은 서로 원활하게 작동하도록 설계되어 작업의 모든 단계를 보다 효율적으로 만들고 오류의 여지를 줄입니다. 전 세계 13,200개 이상의 임원 검색, RPO, 전문 채용 및 채용 팀이 Loxo를 통해 채용 시스템이 되었습니다. 그런데 그게 정확히 무슨 뜻인가요? - 소싱 및 고용 비용을 포함하여 전체 인재 수명주기에 걸쳐 비용이 74% 감소합니다. - 소싱 및 워크플로 자동화 덕분에 채용 시간이 85% 단축됩니다. - 고객 만족도 98%.
ZenHR
zenhr.com
ZenHR에서는 사용자에게 마음의 평화를 제공하는 데 최선을 다하고 있습니다. ZenHR은 단순한 HR 소프트웨어가 아닙니다. HR 부서와 직원이 Zen 상태에 도달할 수 있도록 돕기 위해 만들어진 혁신적인 HR 경험입니다. 노동법, 국외 거주자 규정, 사회 보험 및 세법을 포함한 현지화된 기능과 인터페이스를 통해 ZenHR의 HRMS는 MENA 시장의 SME부터 기업 고객까지 모든 사람에게 서비스를 제공합니다.
Workstream
workstream.us
WorkStream은 시간당 인력을위한 주요 HR, 급여 및 채용 플랫폼입니다. 스마트 기술은 HR 작업을 간소화하여 프랜차이즈와 비즈니스 소유자가 빠르게 이동하고 인건비를 줄이며 운영을 한 곳에서 단순화 할 수 있습니다. Burger King, Jimmy John 's, Taco Bell을 포함한 상위 50 대의 Quick-Service Restaurant 브랜드 중 46 개는 Workstream에서 팀을 고용, 유지 및 지불하는 것입니다.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 플랫폼은 수천 개의 중소기업 및 대기업의 신뢰를 받고 있으며 업계 최고의 클라우드 콜센터 솔루션 및 고객 경험(CX) 플랫폼으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다. 고객 대화가 어디에서 시작되거나 끝나든 Genesys Cloud CX는 고객 경험을 혁신합니다. 팀, 도구 및 상호 작용 전반에 걸쳐 통찰력을 연결하므로 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있는 데이터를 확보할 수 있습니다. 디지털 채널 제품군을 통해 언제 어디서나 모든 채널에서 고객을 만나세요. * 성공적인 결과 자동화 여러 채널에서 고객과 연결하는 방법을 단순화하세요. 전체 고객 여정에 걸쳐 스마트 자동화를 통해 얻은 데이터와 통찰력을 사용하여 적시에 올바른 조치를 취하여 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. * 대규모 혁신 참여를 유도하고 고객 상호 작용을 개선하며 팀 성과를 향상시키기 위해 구축된 도구를 통해 직원과 콜센터 상담원에게 필요한 정보를 제공하세요. * 중요한 경험을 재구성하세요 Genesys Cloud CX를 올인원 클라우드 콜센터 애플리케이션으로 사용하고 수백 개의 패키지 통합으로 제품군을 쉽게 확장하세요. 타사 통합 및 애플리케이션을 통해 구성 가능한 고객 경험 플랫폼을 최대한 활용하여 언제 어디서나 어떤 채널에서든 고객에게 다가갈 수 있습니다. Genesys Cloud CX의 올인원 디지털 기능 제품군을 통해 콜센터 직원과 고객은 채팅, 이메일, 문자, 소셜 미디어 등 디지털 채널 전반에서 원활한 대화에 참여할 수 있습니다. 봇과 예측 인공 지능(AI)을 통해 고객 경험을 향상하고 고객이 더 복잡한 요구 사항을 갖고 있는 경우 인간 콜센터 상담원에게 연결하세요. Genesys는 혁신적인 콜센터 소프트웨어로 고객 경험을 재정의하고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 Genesys Cloud CX는 며칠 만에 배포되고 사용이 직관적이며 매주 업그레이드를 통해 혁신을 이루고 있습니다. 실시간 대시보드, 간단한 관리 도구 및 분석 기능을 갖춘 Genesys Cloud CX는 비즈니스 운영에 필요한 통찰력을 제공합니다. 상담원이 어디에 있는지, 어떤 채널을 처리하는지에 관계없이 컨택 센터와 CX 전략을 미래로 가져갈 수 있습니다.
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