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Teneo Developers
developers.teneo.ai
대화형 AI를 위한 SaaS 플랫폼인 Teneo는 생산적인 팀을 위한 개발 및 런타임 환경입니다. 아래에서 몇 가지 단축키를 찾으세요. * 보이스봇 & 컨택센터 * 다국어 봇 * 인스턴트 메신저 봇 * 봇 성능 및 개선 * 협업 및 프로토타이핑 * IT/HR 및 공유 서비스 봇
SmartMatchApp
smartmatchapp.com
Smart Match App은 전 세계 100,000명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하는 수상 경력이 있는 매치메이킹 및 회원 관리 소프트웨어 CRM입니다. 전문적인 중매 도구를 사용하여 클라이언트를 연결하고, 소개와 날짜를 정하고, 귀중한 데이트 피드백을 받으세요. 전문적인 매치메이킹 도구와 기능을 갖춘 스마트 CRM 소프트웨어는 하나의 시스템에서 중요한 작업을 처리하여 스마트하게 작업하여 비즈니스를 더 높은 수준으로 끌어올립니다. 스마트 중매 CRM 소프트웨어는 개인 관계 관리, 비즈니스 전문가 매칭부터 비영리 행정에 이르기까지 다양한 산업에서 사용되고 있습니다. 1. 고객을 개별적으로 매칭하거나 스마트 알고리즘이 귀하에게 매칭을 제안하도록 허용합니다. 2. 몇 번의 클릭만으로 선택적 사진과 비디오를 사용하여 개인화된 소개를 만드세요. 3. 개인 및 그룹 이메일, SMS 문자 메시지, 알림 및 미리 알림을 보냅니다. 4. 사용자 정의 양식을 작성하고 데이터베이스를 마케팅 캠페인과 통합하십시오. 5. 회사 로고를 업로드하고 색상을 맞춤 설정하여 전문적인 느낌을 연출하세요. 6. 개인 회원 로그인이나 완전 대화형 회원 포털을 통해 고객의 참여를 유도하세요. 7. 광범위한 필터 및 기준에 대한 맞춤형 보고서를 생성합니다. 8. 프로젝트 관리를 주시하고 작업, 우선 순위, 이벤트 또는 활동, 고객 상태를 관리하십시오. 9. Zapier 또는 자체 맞춤형 API를 사용하여 2,000개 이상의 앱과 연결하세요. 10. 클라이언트를 구성하기 위해 원하는 기준을 사용하여 사용자 정의 데이터베이스를 만듭니다. 11. 몇 초 내에 원하는 기준으로 데이터베이스를 검색하세요. 12. 개인 또는 자동 설문조사를 보내고 고객으로부터 귀중한 피드백을 받으세요. 13. 프로필 업데이트, 이메일, SMS 메시지, 메모, 일치 항목 및 통화 기록을 봅니다. 14. 경기, 소개, 회의, 작업, 이벤트 및 피드백을 예약합니다. 15. 회의와 이벤트를 예약하고 완료하며 참가자들에게 후속 조치를 취합니다. 16. SmartMatchApp에서 바로 재무 정보를 실행하고 고객에게 송장을 청구하세요. 17. 1,000개 이상의 중매인으로 구성된 당사의 구축된 네트워크를 살펴보세요. 18. 앱 내에 파일, 사진, 비디오 및 문서를 저장합니다. 19. 소개와 함께 아름다운 HD 사진과 비디오를 보내세요. 20. 고객 계약, 만료일을 작성하십시오. 21. 자신만의 URL을 설정하고 시스템을 비즈니스의 진정한 일부로 만드세요. 개인적인 관계를 위해 사람들을 연결하고 개인적인 연결을 만드십시오. 전 세계 중매 회사, 데이트 대행사 및 관계 코치에게 서비스를 제공합니다. 어떤 업계에서든 사업 소개를 해보세요. 구매자와 판매자, 투자자와 스타트업, 파트너십 등을 연결해 보세요. 비즈니스 거래와 기회를 늘리세요. 교육 부문의 사람들을 연결하는 새로운 생산적인 방법을 찾아보세요. 교사와 교사를 학생, 멘토, 멘티와 연결해 보세요. 학습 가능성은 무한합니다. 소셜 환경에서 스마트 매칭 알고리즘을 적용합니다. 우정, 여행, 주택, 자원 봉사 및 기타 다양한 사회적 목적을 위해 사람들을 연결해 보세요. 스킬 매칭을 최고 레벨로 끌어올려 보세요. 취업, 멘토십, 교육에 대한 일치 항목을 데이터베이스에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 사람들이 경력을 쌓을 수 있도록 도와주세요. 이벤트에 매치메이킹 구성 요소를 추가하세요. 보다 생산적인 경험을 위해 비즈니스 및 사교 행사 참석자를 연결하십시오. 관심사에 따라 협회 회원을 연결해 보세요. 더 많은 추천을 생성하고, 회원 가치 제안을 높이고, 충성도와 참여도를 높이세요. 새로운 수익 채널을 구축하세요. 대규모 조직에서 일자리, 교육, 자원 봉사 및 지역 사회 봉사 프로젝트를 찾을 수 있는 유익한 환경과 기회를 만듭니다. 특히 위기 상황에서 가장 주의를 기울여야 하는 원인의 경우 비영리 조직은 전 세계의 지적, 물리적 자원을 연결할 수 있습니다. 더욱 강력한 직업적 또는 사회적 네트워크를 구축하세요. 각계각층의 사람들과 기업을 관심 분야에 따라 연결하세요.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz는 수상 경력이 있는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드가 생성한 온라인 버즈를 듣고 응답하고 특정 마케팅 캠페인의 효과를 평가하기 위해 효과적으로 배포할 수 있습니다. Locobuzz는 소셜 미디어를 '듣는' 데 도움이 될 뿐만 아니라 내장된 CRM 기능을 사용하여 개인화된 방식으로 사용자와 '참여'하는 데도 도움이 됩니다. 강력한 데이터 버킷팅은 통찰력을 생성하고 실행 가능한 데이터를 제공합니다. 우리는 귀하의 브랜드를 위한 원스톱 디지털 인텔리전스 허브를 고안합니다. 이를 통해 복잡한 소셜 데이터의 과잉 없이 체계적이고 강력한 분석 및 시각화를 통해 디지털 전략과 브랜드 아이덴티티를 추진하려는 노력이 쉬워집니다. 실시간 경험, 사고 리더십 및 위기 관리를 도와드립니다. 또한 Locobuzz를 사용하면 기업은 기계 학습 및 NLP의 강력한 기능을 활용하여 다국어 챗봇을 사용하여 대화형 경험을 만들 수 있습니다. 우리는 AI를 통해 인간의 지능을 기계에 접목시켜 생산성을 향상시킬 수 있는 대화형 커머스의 잠재력을 믿습니다.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks는 기업이 모든 직원이 정보에 액세스하고 실행할 수 있도록 지원하는 AI 생산성 플랫폼입니다. Dash AI 지식 도우미는 업무 관련 질문에 즉시 답변하고 관련 콘텐츠를 생성하며 문서, 메시지, 작업 등을 찾습니다. 웹 인터페이스 외에도 Dash AI는 강력한 Slack 통합 기능을 갖추고 있습니다. 자주 묻는 질문에 자동으로 응답할 수 있는 회사 Slack 채널에 추가할 수 있습니다. Dashworks는 현재 회사의 기술 스택 전반에 걸쳐 20개 이상의 애플리케이션과 통합됩니다.
Desku
desku.io
Deku는 전자상거래 및 SaaS 산업을 위해 설계된 솔루션을 전문으로 하며 AI 기반 고객 지원의 최전선에 있습니다. 회사는 효율성 향상, 사용자 경험 향상, 엔터프라이즈급 신뢰성에 초점을 맞춰 고객 서비스 부문을 변화시키는 것을 목표로 하고 있습니다. Desku가 제공하는 제품 * AI 기반 자동화: Desku의 AI 기반 챗봇 및 자동화 유틸리티는 지원 작업량을 크게 줄여줍니다. * 공유 받은 편지함: Desku는 현대 지원 팀에 최적화된 매우 빠르고 사용자 친화적이며 AI로 강화된 받은 편지함을 제공합니다. * 지식 베이스: Desku는 고객에게 셀프 서비스 옵션을 제공하기 위해 쉽게 생성할 수 있는 지식 베이스를 제공합니다. * 라이브 채팅: Desku의 라이브 채팅 기능을 통해 고객과 실시간으로 원활한 커뮤니케이션이 가능합니다. 기업이 Deku를 신뢰하는 이유 * 이 플랫폼은 1000명 이상의 지원 담당자와 350개 이상의 기업에서 신뢰를 받고 있습니다. * Deku는 지원 문의를 최대 50%까지 줄이는 데 도움이 됩니다. * 회사는 지원 비용을 40% 절감하는 데 기여합니다. 통합 기능 - Desku를 사용하면 기존 도구를 원활하게 통합하여 팀 생산성을 높일 수 있습니다. 이 플랫폼은 30개 이상의 통합 앱을 지원하고 실시간 고객 데이터를 기반으로 맞춤형 작업을 제공합니다.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream은 기업이 고객과 소통하고 역량을 강화하는 방식을 변화시키는 셀프 서비스 자동화 플랫폼입니다. 고객은 더 나은 권리를 누릴 자격이 있다는 믿음으로 2015년에 설립된 당사의 디지털 플랫폼은 언제, 어떤 채널에서든 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. 우리는 긍정적인 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Fortune 500대 기업을 중심으로 다양한 산업 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다. Pypestream은 탁월한 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 보험, 의료, 여행, 통신, 스트리밍, 금융 서비스, 전자상거래 등 다양한 산업 분야의 중견기업부터 대기업까지 서비스를 제공합니다.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 아름답고 사용하기 쉬운 지원 페이지를 만듭니다. 유지 관리가 쉽고 항상 관련성이 높으며 보기 좋은 지식 기반입니다. 고객이 실제로 사용하고 싶은 셀프 서비스 옵션으로 대규모 고객 지원을 해결하고 있습니다. 고객에게 더 좋고, 지원 규모가 줄어들면 은행 잔고에도 더 좋습니다.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI는 기업의 전환율을 높이는 데 도움이 되는 AI 기반 대화 참여 플랫폼입니다. 방문자 대화를 처리하고 이를 고객으로 전환하기 위한 완전한 기능의 AI 기반 참여 및 대화 시스템과 웹사이트용 AI SDR입니다. 귀하의 비즈니스를 위한 챗봇을 생성하고 설정할 수 있는 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스 요구에 맞게 챗봇을 통합하고 조정하는 데 도움을 드리겠습니다.
PolyAI
poly.ai
PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 진행하여 문제를 해결하는 고객 중심 대화 도우미를 구축합니다. 대화 보조원은 고객이 말하는 내용이나 말하는 방식에 관계없이 고객을 이해합니다. 고객 대화가 비즈니스 수행의 중요한 부분인 기업에 서비스를 제공합니다. 그들의 고객에는 은행, 숙박업, 보험, 소매 및 통신 분야의 주요 기업이 포함됩니다. 기업 고객은 PolyAI 대화 도우미를 배포하여 대기 시간을 줄이고 실시간 직원이 공감과 판단이 필요한 통화에 집중할 수 있도록 합니다. 그 결과 기업 고객은 향상된 고객 만족도, 직원 유지 및 운영 효율성을 경험하게 되었습니다. PolyAI는 음성 인식 분야를 개척한 캠브리지 대학교 연구소에서 탄생했습니다. 이들은 함께 14,000회 이상 인용된 200개 이상의 논문을 출판했으며, 7개의 특허를 등록하고 4개의 출원 중입니다. PolyAI는 런던과 뉴욕에 사무실을 두고 있습니다.
Albus
usealbus.com
Albus는 팀의 생산성을 향상하고 정보 검색을 간소화하도록 설계된 AI 기반 Slack 검색 및 웹 도우미입니다. 이를 통해 지원 상담원은 Intercom, Confluence 및 HubSpot과 같은 플랫폼을 포함한 회사의 내부 지식 기반을 검색하여 복잡한 고객 쿼리를 신속하게 해결할 수 있습니다. 주요 특징: * AI 코파일럿(AI Co-Pilot): Albus는 가상 비서 역할을 하여 상담원이 필요한 정보를 즉시 찾을 수 있도록 도와줌으로써 첫 번째 통화 해결률을 높이고 답변을 검색하는 데 소요되는 시간을 줄입니다. * 통합 검색 경험: 50개 이상의 업무용 애플리케이션 및 문서와 연결하여 모든 관련 소스에 대한 포괄적인 검색을 제공하여 정확한 응답을 제공합니다. * 빠른 설정: Albus는 복잡한 구성이나 데이터 중앙 집중화가 필요 없이 5분 이내에 기존 워크플로우에 통합될 수 있습니다. * 문맥 이해: AI는 단순한 키워드 매칭을 넘어 쿼리의 문맥을 이해하여 원본 자료에 대한 직접 링크를 통해 정확한 답변을 제공합니다. * 사용자 정의 가능한 액세스: 조직은 데이터 액세스 및 권한을 맞춤화하여 팀원이 자신의 역할과 관련된 정보만 볼 수 있도록 할 수 있습니다. * 보안 및 규정 준수: Albus는 SOC-2 Type II 인증을 받았으며 ISO 27001 및 27701 표준을 준수하여 데이터 보호 및 개인 정보 보호를 보장합니다. Albus를 사용하는 400개 이상의 조직에서 신규 상담원의 온보딩 시간을 크게 단축하고 팀이 탁월한 고객 지원을 제공할 수 있도록 합니다.
Arphie
arphie.ai
Arphie는 인공 지능과 인간 지능을 함께 사용하여 RFP, RFI, 보안 설문지 등을 완료하는 프로세스를 가속화하고 개선합니다. 응답에 대한 초안 작성, 지식 기반 구성 및 업데이트 또는 기타 지루한 작업에 셀 수 없이 많은 시간을 소비하는 대신 Arphie는 팀이 다른 방식으로 수익과 판매를 촉진하는 데 시간을 투자할 수 있도록 해줍니다. 특허 출원 중인 최신 AI 기술을 사용하여 Arphie는 다음을 수행할 수 있습니다. * Q&A 양식을 통해 지식 기반으로 가져오거나 데이터를 수동으로 업데이트할 필요 없이 비즈니스 정보가 있는 곳에서 해당 정보에 연결하세요. 예를 들어 마케팅 팀이 피치 프레젠테이션 문서를 업데이트하면 Arphie는 해당 변경 사항을 자동으로 인식하여 사용할 수 있도록 합니다. Arphie는 또한 몇 번의 클릭만으로 기존 RFP 소프트웨어의 정보를 마이그레이션할 수 있으므로 이전 콘텐츠 라이브러리에서 아무것도 잃지 않습니다. * AI가 작성한 초안 응답과 투명한 정보를 사용하여 시간을 절약하세요. 더 이상 AI 도구가 정보를 어디서 가져오는지 추측할 필요가 없습니다. 생성된 답변과 함께 정보 소스와 AI의 신뢰 수준을 나란히 확인하세요. * 지식 기반을 사후 대응이 아닌 사전 예방적으로 업데이트하십시오. 더 이상 밤낮으로 몇 달에 한 번씩 콘텐츠 라이브러리를 업데이트해야 하는 번거로움이 없습니다. Arphie는 기본 문서가 업데이트되면 지식 베이스의 특정 답변을 업데이트하도록 지능적으로 상기시켜 주거나 더 나은 개선된 응답을 제안할 수 있습니다.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
깔끔하고 단순하며 직관적인 KnowledgeOwl을 사용하면 고객과 직원을 위한 지식 기반을 쉽게 구축하고 유지할 수 있습니다. 직원 지식과 고객 만족도를 향상시킬 수 있는 실용적인 지식 기반 소프트웨어입니다. 고객이 선호하는 기능은 다음과 같습니다. * 직관적이고 사용하기 쉬운 편집기: WYSWIG(보이는 대로 얻는다) 편집기에서 기사를 만들고 편집합니다. * 효과적인 검색: 독자가 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있다는 확신을 가지십시오. * 도움이 되는 용어집: 기사 내의 용어를 자동으로 강조 표시하고 스크롤하여 정의를 확인합니다. * 간단한 가격 구조: 모든 플랜 수준에서 모든 기능을 사용할 수 있으며 여기에는 교활한 뱀이 없습니다. * 무제한 독자: 지식 베이스에 액세스하기 위해 로그인이 필요한 경우에도 마찬가지입니다. * 전체 브랜딩 및 테마 제어와 모든 구독 계층의 개인 도메인 * 콘텐츠를 다양한 독자 그룹으로 분할하는 기능, 지식 기반의 어떤 정보에 누가 액세스할 수 있는지 선택하세요. * 사이트나 앱에 지식창고 콘텐츠를 표시하는 내장형 상황별 도움말 위젯 * 유연한 목차 구성 및 탐색: 원하는 만큼 깊이 있는 수준으로 이동하세요! * 모든 테마는 기본적으로 모바일 반응형입니다. * 작은 기업을 큰 마음으로 지원하세요. 저희는 B Corp이자 1% for the Planet & People의 일원입니다.
Ingeniux
ingeniux.com
디지털 마케팅, 최신 웹사이트 및 고객 포털을 위한 강력한 .NET 콘텐츠 관리 소프트웨어입니다. Ingeniux는 지능형 콘텐츠 관리 및 디지털 경험 소프트웨어 분야의 선도적인 공급업체입니다. Ingeniux 기술을 통해 조직은 웹, 모바일 및 태블릿 플랫폼 전반에 걸쳐 세계적 수준의 웹사이트와 활발한 온라인 커뮤니티를 관리할 수 있습니다. Ingeniux 소프트웨어는 호스팅 서비스(SaaS) 또는 온프레미스 애플리케이션으로 제공됩니다. Ingeniux는 전 세계 고객에게 비교할 수 없는 서비스와 지원을 제공합니다.
Zupport AI
zupport.ai
SaaS 회사를 위한 라이브 채팅 지원. 우리의 사명은 고객의 만족입니다. Zupport AI는 자동으로 일반적인 질문에 답변하고, 버그를 보고하고, 유사한 문제를 식별하고, 필요할 때 인간 상담원에게 에스컬레이션합니다.
CommBox
commbox.io
CommBox는 브랜드가 옴니채널 커뮤니케이션, 디지털 참여, 비즈니스 자동화, 대화형 AI 및 생성형 AI 챗봇을 활용하여 단일 인터페이스에서 모든 채널에 걸쳐 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈급 AI 옴니채널 고객 경험 플랫폼입니다. CommBox는 조직이 반복적인 작업을 자동화하고, 고객 여정을 최적화하고, 고객 서비스 팀의 생산성을 높이고, 디지털 우선 환경에서 변화하는 고객 기대치보다 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. CommBox는 지원 및 영업 팀이 유일한 자율 통신 플랫폼을 통해 SMS, 메신저, WhatsApp, Google 비즈니스 메시지 등과 같은 선호하는 메시징 통신 채널에서 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다. CommBox의 350개 이상의 기업 고객은 콜센터 운영 비용 절감, 고객 만족도 향상, 상담원 생산성 향상 등의 혜택을 누리고 있습니다. CommBox 경험을 살펴보세요: www.commbox.io를 방문하세요.
Richpanel
richpanel.com
고객 서비스는 전자상거래 상점에 대한 고객의 신뢰를 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. Richpanel을 사용하면 지원 팀이 a) 더 빠르게 응답합니다. b) 항상 정확한 답변을 제공합니다. c) 대용량 볼륨을 쉽게 관리하고 d) 고객 신뢰를 얻습니다. * 반복적인 질문을 자동화하는 셀프 서비스 포털입니다. * 다중 채널 헬프 데스크 및 라이브 채팅. * 상황에 맞게 더 빠르게 답장하세요. * 라이브 채팅을 통해 판매를 받으세요. * 포괄적인 고객 서비스 보고서.
Troopr
troopr.ai
Troopr는 프로젝트 관리를 위한 AI 부조종사입니다. 프로젝트 관리의 수동적이고 지루한 부분을 Troopr에 맡기세요. Troopr는 작업을 생성 및 추적하고, 팀 회의를 자동화하고, 정기적인 프로젝트 통찰력을 제공합니다. 이 모든 것이 하나의 쉬운 대화 인터페이스에서 이루어집니다.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 인공 지능과 인간 지능의 힘을 결합하여 고도로 개인화된 고객 대화를 가능하게 하여 최고의 고객 경험을 제공하는 차세대 라이브 채팅 솔루션입니다. 당사의 대화형 AI는 고객이 스스로 도움을 줄 수 있도록 돕는 일선 셀프 서비스 고객 컨시어지 역할과 고객 서비스 상담원의 효율성을 높이는 데 도움이 되는 멋진 가상 비서 역할을 모두 수행합니다. Heyday의 직관적인 에이전트 허브는 모든 장치에서 사용할 수 있으므로 책상에 있든 이동 중이든 고객을 기쁘게 할 수 있습니다. Heyday를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. * 일선 고객 서비스 문의에 대한 답변을 자동화하고, 고객 자격을 부여하고, 더 복잡한 질문을 자동으로 분류하여 올바른 상담원에게 에스컬레이션합니다. * 통합된 팀 받은 편지함과 협력하여 우수한 고객 경험 제공 * 강력한 전자상거래 통합 덕분에 채팅 내에서 바로 장바구니를 생성할 수 있습니다. * 귀중한 고객 통찰력을 수집하여 CRM을 강화하세요 * 템플릿을 만들거나 AI 권장 빠른 답장을 활용하여 효율성을 높이고 시간을 절약하세요. * 주문 추적 알림, 제품 상향 판매, 고객 만족도 설문조사 등을 통해 고도로 개인화된 수준에서 고객을 다시 타겟팅합니다. * 한 순간도 놓치지 않도록 에이전트 알림을 맞춤 설정하세요. * 그리고 더! Heyday는 실시간 채팅의 새로운 시대를 열고 있습니다. 지금 다운로드하여 고객 서비스 팀에 강력한 AI 기능을 제공하세요.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI는 연중무휴 24시간 이용 가능한 AI 고객 지원 챗봇으로 사이트나 이메일을 통해 고객에게 즉각적인 답변을 제공합니다. 회사의 지식을 바탕으로 교육받은 챗봇은 고객이 항상 질문에 대한 답변을 얻을 수 있도록 보장하고 답변할 수 없는 경우 이를 귀하의 (인간) 팀에 전달하여 두 세계 모두에서 최선을 다하고 고객 만족도와 유지율을 높입니다. AI 인사이트를 통해 일반적인 문제나 질문이 무엇인지 즉시 알아내므로 일반적인 쿼리에 소요되는 시간을 줄이고 제품 개발에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 우리는 평균 79%의 대화가 사용자 전체의 AI에 의해 직접 해결되어 수천 시간의 지원 시간을 절약하여 보다 전략적인 기회에 사용할 수 있음을 확인했습니다. My AskAI를 사용하면 하룻밤 사이에 지원 요청을 50% 이상 줄일 수 있습니다.
Groupsite
groupsite.com
올바른 방법으로 커뮤니티를 구축하세요. 그룹사이트를 통해 귀하의 그룹은 의사소통, 협업 및 네트워크를 통해 귀하의 임무, 조직, 원인 또는 회사를 추진할 수 있습니다. 그룹 사이트는 모듈식이며 사용자 정의가 가능하고 이동성이 뛰어나며 매력적입니다. 그룹 사이트에는 다음이 포함됩니다. - 토론 - listserv와 같은 기능으로 통신 - 달력 - 회신 수집 또는 중요한 날짜 공유 - 파일 저장 - 파일 및 문서 저장 및 댓글 - 미디어 공유 - 갤러리에서 사진 및 비디오 공유 - 블로그 - 귀하에게 정보를 제공하는 기사 작성 그룹 - 회원 프로필 - 회원이 쉽게 사용할 수 있도록 합니다. 네트워크 - 하위 그룹 - 그룹 사이트로 미니 그룹 사이트 만들기 - 분석 - 사용 데이터를 활용하여 참여를 추적하고 유도합니다. 임무를 수행하려면 커뮤니티를 소유해야 합니다. 60,000개 이상의 Groupsite 커뮤니티가 생성되었습니다. 모든 기능이 포함되어 있으며 사용자당 수수료가 없습니다. 30일 무료 평가판을 시작하세요. 신용카드가 필요하지 않습니다.
Talkbase
talkbase.io
Talkbase는 기업이 커뮤니티가 중요한 이유를 측정하는 데 도움이 됩니다. 지역사회가 비즈니스에 미치는 영향을 시각화하고 올바른 데이터를 사용해 강력한 프로그램을 구축하세요. Talkbase 커뮤니티 분석을 통해 팀은 고객 확보, 온보딩, 유지 프로세스 전반에 걸쳐 고객이 커뮤니티에 참여하는 방법과 이유를 쉽게 분석할 수 있습니다. 우리는 귀하의 비즈니스 성장에 대한 커뮤니티의 영향을 단일 회원까지 시각화합니다. 이벤트나 커뮤니티 허브와 같은 추가 참여 모듈을 사용하면 데이터를 행동으로 전환할 수 있습니다. 21일 무료 평가판을 사용해 시작해 보세요(CC 세부정보가 필요하지 않음).
ProBoards
proboards.com
무제한 회원, 무제한 스레드, 무제한 크기! ProBoards의 수상 경력에 빛나는 무료 포럼 호스팅 서비스를 통해 꿈에 그리던 토론 포럼을 구축해 보세요.
AtomChat
atomchat.com
AtomChat은 귀하의 웹사이트에 빠른 채팅 솔루션을 제공합니다. 실시간 문자, 음성, 화상 통화 옵션이 제공됩니다. 우리는 30개 이상의 플랫폼과 쉽게 통합되고 귀하의 웹사이트 채팅을 몇 분 만에 준비할 수 있게 해주는 채팅 애플리케이션/플러그인을 사용할 준비가 되어 있습니다! 플러그인은 다음과 같은 기능도 제공합니다. 그룹 또는 개인 텍스트 - 이를 통해 사용자는 일대일 대화를 나누거나 그룹 텍스트 체인을 시작할 수 있습니다! 음성 및 영상 통화 - 이제 AtomChat의 도움으로 버튼 하나만 클릭하면 사용자에게 음성 또는 영상 통화를 시작할 수 있는 기능을 제공할 수 있습니다! 우리는 사용자가 중단 없이 서로 대화할 수 있도록 안전하고 안정적인 연결을 보장합니다! 협업 기능 - AtomChat에는 사용자가 서로 협업하고 즐겁게 작업할 수 있는 기능도 포함되어 있습니다! 사용자는 플러그인의 화이트보드를 사용하거나 화면을 서로 공유하여 아이디어와 문서를 더 쉽고 빠르게 공유할 수 있습니다! 다국어 통합 - 사용자 커뮤니티가 세계 각지에 속해 있고 다른 언어를 사용한다면 어떻게 될까요? 걱정하지 마세요! AtomChat을 사용하면 이제 언어 장벽에 대한 걱정 없이 전체 커뮤니티가 실시간으로 서로 대화할 수 있습니다! 우리는 실시간 번역을 제공하며 AtomChat을 구성하여 사용자의 언어로 사용자와 대화할 수 있는 관리자 패널도 제공합니다! 계층화된 액세스 및 광고로 수익 창출 - AtomChat에서는 채팅이 오늘날 세계에서 프리미엄이면서도 필요한 기능이라는 것을 알고 있습니다. 따라서 우리는 귀하에게 그것을 판매하고 금전적 이익을 얻을 수 있는 권한도 부여합니다! 사용자에게 역할 기반 액세스를 허용할 수 있습니다. 또한 신용 공제 시스템과 분당 요금/메시지당 요금을 활용하고 사용자가 더 많이 사용하기 위해 더 많은 비용을 지불하도록 할 수 있습니다! AtomChat에서 맞춤형 광고를 실행하고 수익을 창출할 수도 있습니다! 오늘날의 세계에서는 의사소통이 가장 중요합니다. 잘못된 의사소통이나 의사소통 부족은 오해를 불러일으켜 생산성 저하로 이어질 수 있습니다! 그것이 우리가 들어오는 곳입니다! AtomChat은 웹사이트에 채팅을 통합하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 AtomChat의 기능으로 인해 사용자가 명확하고 정확한 대화를 나누는 데 도움이 됩니다! 이는 귀하의 사이트가 관심을 끄는 데 도움이 될 뿐만 아니라 새로운 사용자를 확보하는 데도 도움이 될 것입니다! AtomChat에서는 고객에게 저렴한 비용과 통합 지원을 제공하여 구매부터 사용까지의 여정을 훨씬 쉽게 도와줍니다! 또한 AtomChat과 그 용도를 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 14일 무료 평가판을 제공합니다! 제품을 구매하기 전에 제품에 대해 완전히 판매되고 확신할 수 있도록!
Orbiit
orbiit.ai
Orbiit은 대규모로 선별된 소개를 지원하는 AI 기반 매치메이킹 SaaS 플랫폼입니다. 조직은 정기적이고 개인화된 1:1 또는 동료 그룹 연결을 선택하도록 선택한 청중을 원활하게 초대할 수 있으며 Orbiit은 모든 커뮤니케이션, 매칭, 일정 관리, 피드백 수집 및 분석을 처리합니다. Orbiit을 사용하는 주요 기업 및 커뮤니티(예: Atlassian, First Round Capital, Medical Alley Association 등)는 87 NPS, 참가자를 위한 실질적인 결과 및 이러한 연결에 대한 강력한 ROI를 보고합니다.
echowin
echo.win
기업이 인간과 같은 상호 작용으로 고객 통화를 처리하고 백오피스 워크플로를 자동화하여 운영 생산성을 높이고 효율적으로 확장할 수 있는 강력한 AI 에이전트를 배포할 수 있게 해주는 AI 전화 응답 및 자동화 플랫폼
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk는 고객 서비스를 단순화하는 최신 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 강력하고 사용자 정의가 가능하며 예산 친화적인 이 솔루션을 통해 기업은 지원 운영을 간소화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 제품의 강점과 이를 뒷받침하는 지원 서비스의 품질을 바탕으로 명성을 쌓아온 소프트웨어 구성 요소 및 프레임워크 제공업체인 Syncfusion에서 제공합니다.
Parloa
parloa.com
Parloa는 모든 고객 상호 작용을 친구와 대화하는 것처럼 쉽게 만들겠다는 비전을 가진 선도적인 글로벌 AI 회사입니다. AI 에이전트 관리 플랫폼을 통해 고객 서비스 경험을 증폭시킵니다. 이 엔터프라이즈급 플랫폼은 소비자 상호 작용의 맥락에서 생성 AI의 모든 기능을 안전하고 안정적으로 활용하여 연락 센터를 자동화합니다. 모든 고객과 자연스럽고 고유한 대화에 참여하는 고도로 숙련된 개인 AI 에이전트와 통화 중인 인간 에이전트를 위한 AI 지원을 결합합니다. 글로벌 브랜드는 Parloa가 고객과 연결되어 만족도를 높이고 판매를 장려하며 충성도를 구축하는 탁월한 경험을 통해 고객의 의견을 전달할 수 있다고 믿습니다. Parloa는 Malte Kosub와 Stefan Ostwald가 2018년에 설립했으며 베를린, 뮌헨, 뉴욕에 사무실을 두고 있습니다.
Mava
mava.app
커뮤니티 중심 기업을 위한 최고의 고객 지원 플랫폼입니다. 사용자가 어디에 있든 한 곳에서 지원, 응답, 추적 및 최적화하세요. Mava는 커뮤니티 중심 기업을 위한 고객 지원 플랫폼을 구축하고 있습니다.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX는 쉽고 효과적이며 예측 가능한 B2C 고객 경험의 세계를 구현하고 있습니다. IrisCX는 사용자에게 결함을 포착하도록 안내하고 작업을 자동으로 문서화하여 직원이 조치를 취할 수 있도록 준비하여 시간과 자원을 절약합니다. IrisCX는 스마트 비디오를 사용하여 소비자 문제를 더 빠르게 해결합니다. IrisCX의 고객 상호작용 플랫폼을 통해 소비자는 자신의 문제를 스스로 평가하거나, 서비스 전문가와 대화할 시간을 예약하거나, 서비스 전문가에게 실시간으로 도움을 받기 위해 우려사항이 무엇인지 보여줄 수 있습니다. 기업용으로 구축된 IrisCX의 플랫폼은 소비자 자조 환경에서 데이터를 캡처합니다. 홈 제품 회사는 소비자가 제품을 선택, 설정 및 지원하는 방법에 대한 통찰력을 얻습니다. 녹화된 세션의 데이터와 분석을 사용하여 가정용품 회사는 주문형 소비자를 지원함으로써 더 나은 고객 경험을 제공하고 일반적인 문제를 엔지니어링하여 더 나은 제품을 구축할 수 있습니다.
Propane Chat
propanechat.com
ChatGPT로 고객 메시지에 응답 ChatGPT로 구동되는 맞춤형 AI 챗봇은 고객의 질문에 몇 초 만에 답변합니다. 챗봇은 설치 즉시 웹사이트 콘텐츠에 대해 교육을 받습니다. Propane Chat은 Wix Chat에 직접 통합되어 언제든지 대화를 확인하고 제어할 수 있습니다. 프로판 채팅을 추가로 사용자 정의하고 교육하기 위해 추가 교육 문서 및 채팅 수정 사항을 추가하세요.