Supahub
Supahub은 고객 피드백을 수집, 관리, 우선순위화하는 무료 도구로, 특정 주제에 대한 피드백을 위한 공간을 제공합니다.
Totango
Totango는 고객 성공을 위한 플랫폼으로, 고객 데이터를 통합하여 고객 건강을 모니터링하고 참여를 향상시킵니다.
Calabrio
Calabrio는 인력 관리, 품질 관리, 고급 분석을 통합하여 컨택 센터의 운영을 향상시키는 클라우드 기반 솔루션입니다.
AidaForm
AidaForm은 대화형 및 전통적인 온라인 양식, 설문 조사, 랜딩 페이지 등을 손쉽게 만들 수 있는 사용자 친화적인 온라인 양식 빌더입니다.
Brexa
Brexa는 영업, 약속 예약, 송장 발행, 실시간 채팅 및 고객 관리를 위한 간단한 CRM 앱입니다. AI 에이전트를 통해 업무를 자동화할 수 있습니다.
Perksy
Perksy 앱은 일반 사용자와 실시간으로 연구를 진행할 수 있는 DIY 소비자 인사이트 플랫폼입니다. 사용자들은 응답에 대해 보상을 받습니다.
VideoPeel
VideoPeel은 직원 및 고객 피드백을 위한 비디오 조사 솔루션으로, 비디오 수집, 분석 및 공유를 쉽게 합니다.
ZIGPOLL
ZIGPOLL은 구매 후 설문, 이메일 캠페인, 대화형 설문을 통해 고객 통찰력을 수집하는 플랫폼입니다. Shopify, BigCommerce, Wordpress와 호환됩니다.
InMoment
InMoment는 고객 피드백을 수집 및 분석하여 경험 개선을 지원하는 플랫폼입니다. 다양한 소스의 데이터를 통합하여 인사이트를 제공합니다.
PickFu
PickFu 앱은 제품 디자인, 이미지 및 카피에 대한 설문조사를 만들어 타겟 시장의 선호를 확인할 수 있게 도와줍니다.
Mindful
Mindful은 고객 경험을 개선하는 솔루션으로, 다양한 채널에서 고객과 소통하며 효율적인 서비스 제공을 지원합니다.
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplace 앱은 고품질 응답자를 통한 데이터 수집과 분석을 지원하여 시장 연구를 효율적으로 수행하는 플랫폼입니다.
Delighted
Delighted는 고객, 직원, 파트너의 피드백을 실시간으로 수집하고 분석하여 비즈니스 성장을 지원하는 설문 조사 소프트웨어입니다.
Hostcomm
Hostcomm은 영국의 호스팅된 컨택트 센터 서비스 제공업체로, AI 기능이 있는 완전한 옴니채널 솔루션을 제공합니다.
CXFacts
CXFacts는 금융기관과 기업 고객 간의 피드백 및 협업을 개선하는 웹 솔루션을 제공합니다. 은행 서비스 성과를 추적할 수 있습니다.
zenloop
zenloop은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스가 고객 만족을 높이며 관계를 강화할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
BetterFeedback
BetterFeedback는 AI 기반의 고객 피드백 분석 도구로, 제품팀이 고객 요구사항과 문제점을 실시간으로 파악할 수 있도록 지원합니다.
GreenRope
GreenRope는 영업, 마케팅, 고객 서비스를 통합한 CRM 소프트웨어로, 비즈니스 운영을 효율적으로 관리할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다.
Pivony
Pivony는 고객 피드백 분석을 통해 실행 가능한 통찰력을 제공하며, 고객 유지 및 경험 개선을 지원하는 SaaS 플랫폼입니다.
Ombea
Ombea는 고객과 직원 경험을 측정하고 개선할 수 있도록 피드백을 수집하고 분석하는 플랫폼입니다.
Edge
Edge는 직원 주도 성장 플랫폼으로, 프랜차이즈 팀이 고객 피드백과 판매 경쟁을 자동화하여 브랜드 홍보를 지원합니다.
Talkadot
Talkadot은 스피커가 청중 피드백을 수집하고 프레젠테이션을 개선하며 리드를 생성하도록 돕는 플랫폼입니다.
Tagado
Tagado는 AI 기반 고객 피드백 분석 플랫폼으로, 실시간으로 피드백을 태그하고 분류하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Market Force
Market Force 앱은 고객 경험 관리를 통해 브랜드 평판을 보호하고 고객을 만족시켜 성장 지원을 하는 솔루션을 제공합니다.
Loris
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
Symba
Symba는 신입 직원의 온보딩과 경력 이동성을 자동화하고 게임화하는 플랫폼입니다. 기업들이 인재 관리 및 리스크를 실시간으로 모니터링할 수 있도록 돕습니다.
Lang.ai EU
Lang.ai는 고객 지원 팀이 AI 모델을 구축하여 지원 프로세스를 자동화하는 무코드 서비스 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce와 통합됩니다.
Woorise
Woorise는 경품, 콘테스트, 설문조사 등 대화형 캠페인을 쉽게 만들 수 있는 마케팅 플랫폼입니다. 비즈니스의 리드 수집 및 고객 연결을 지원합니다.
Youengage
Youengage는 코드 없이 모바일 친화적인 퀴즈, 설문조사, 스마트 폼 등을 생성하는 앱입니다. 사용자 참여 및 피드백을 수집하는 도구입니다.
ChurnZero
ChurnZero는 고객 성공을 위한 플랫폼으로, 구독 비즈니스의 이탈 위험을 조기에 탐지하고 고객 경험을 개선하는 도구를 제공합니다.