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Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze는 웹사이트, 매장, 앱용으로 설계된 헬프 데스크 및 고객 메시징 플랫폼입니다. Re:amaze를 사용하여 실시간 채팅, 이메일, 소셜 미디어, 모바일 SMS/MMS, VOIP 및 FAQ 기술 자료를 통해 탁월한 고객 지원을 제공하세요. 모든 형태와 규모의 기업은 Re:amaze Cues(온라인 고객에게 자동으로 메시지를 보내는 방법), Re:amaze 챗봇, Re:amaze 라이브 대시보드(온라인 고객 모니터링)와 같은 기능을 사용하여 판매 및 마케팅 자동화를 위해 Re:amaze에 의존합니다. 실시간 활동), 고객 만족도 설문조사(서비스 품질 측정 및 피드백 수집)를 보냅니다. Re:amaze는 Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google(Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo 등 다양한 인기 타사 앱과의 기본 통합을 제공합니다. 기업은 단일 Re:amaze 계정을 사용하여 다중 브랜드 기능을 갖춘 여러 기업 또는 매장의 고객 서비스를 관리할 수도 있습니다.

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks는 텍사스주 오스틴에 본사를 두고 있는 정보기술(IT) 산업 전문 네트워크입니다. 이 회사는 IT 관리 소프트웨어를 구축하기 위해 Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar 및 Francis Sullivan이 2006년 1월에 설립했습니다. Spiceworks는 사용자가 협업하고 서로 조언을 구할 수 있으며 구매를 위해 시장에 참여할 수도 있는 온라인 커뮤니티입니다. IT 관련 서비스 및 제품. 이 네트워크는 600만 명 이상의 IT 전문가와 3,000개 이상의 기술 공급업체가 사용하는 것으로 추산됩니다. 이 회사의 무료 독점 소프트웨어는 Ruby on Rails로 작성되었으며 Microsoft Windows에서만 실행됩니다. 이 소프트웨어는 IP 주소 지정이 가능한 장치를 검색하고 헬프 데스크 기능과 통합 지식 기반을 포함합니다.

Raken

rakenapp.com

라켄이란 무엇입니까? Raken의 현장 관리 소프트웨어는 정확한 프로젝트 데이터를 실시간으로 수집하는 데 도움이 됩니다. 디지털 문서화 및 생산 추적부터 안전 도구까지, 프로젝트를 개선하고 비용을 절감하는 데 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 더 이상 지저분한 서류 작업은 없습니다. iOS 및 Android용 모바일 현장 앱을 사용하면 원격 협업도 쉬워집니다. 모바일 앱을 사용하면 현장 직원이 이동 중에도 프로젝트 데이터를 입력할 수 있습니다. 더 나은 가시성을 위해 타임 스탬프가 찍힌 사진, 비디오, 메모를 업로드할 수도 있습니다. 그러면 해당 모든 데이터가 사무실용 웹 앱에 자동으로 업로드됩니다. 모든 것을 한 곳에 저장하면 정확한 기록을 확보하여 소송이나 위험으로부터 비즈니스를 보호할 수 있습니다. 5,000개 이상의 건설 회사가 Raken을 사용하여 현장을 사무실에 연결합니다. 지금 Raken을 통해 모든 사람이 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 지원하세요. * 기능(오프라인 모드 및 자동 동기화 포함) + 일일 보고서 + 생산 추적 + 타임 카드 + 사용자 정의 가능한 체크리스트 + 도구 상자 대화 + 통합 + 원격 협업

Kustomer

kustomer.com

Kustomer는 고객 서비스 여정 전반에 걸쳐 경험을 최적화하여 높은 지원 볼륨을 관리하기 위해 구축된 최초의 고객 서비스 CRM 플랫폼입니다. Kustomer는 셀프 서비스를 통해 상호작용의 40%를 자동화하고, 지능형 라우팅을 통한 첫 번째 접촉 해결, 고객과 상담원 간의 옴니채널 경험을 촉진함으로써 브랜드가 모든 디지털 채널에서 대화를 신속하게 해결할 수 있도록 지원합니다. 당사의 개방형 CRM 플랫폼은 단일 진실 기록 역할을 하고 데이터를 관리 및 상황화하여 비즈니스를 확장하는 보다 스마트한 프로세스를 추진함으로써 비용을 최소화합니다. Kustomer IQ는 플랫폼 전체에 AI를 내장하여 반복적인 작업을 제거하고, 쉬운 질문을 피하며, 고객을 만족시키는 지원 경험을 강화합니다. 오늘날 Kustomer는 Ring, Glovo, Glossier 및 Sweetgreen과 같은 일부 주요 고객 서비스 브랜드의 핵심 플랫폼입니다. 뉴욕시에 본사를 둔 Kustomer는 연쇄 창업가인 Brad Birnbaum과 Jeremy Suriel이 2015년에 설립했으며 벤처 자금으로 1억 7,400만 달러 이상을 모금했으며 Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures 및 소셜 레버리지.

Web.com

web.com

Web.com은 수상 경력이 있는 웹 사이트 빌더는 물론 웹 사이트 호스팅, 도메인 이름 등록 및 기타 디지털 마케팅 서비스도 제공합니다. Web.com은 온라인 입지를 확립하고 성장시키는 것을 목표로 하는 아주 작은 기업과 기업가들을 위한 역량 강화 파트너 역할을 합니다. Big Excellence in Customer Service, BIG Innovation으로부터 '최고의 전체 웹사이트 구축 플랫폼'으로 인정받은 Web.com은 원활하고 사용자 친화적인 웹사이트 구축 경험을 제공하는 데 탁월합니다. 회사의 전체적인 서비스 제품군은 기본 웹 사이트 빌더 이상으로 확장됩니다. 보조 서비스에는 전문가 서비스, 도메인 이름 등록 및 SEO, PPC, 디렉토리 목록, 이메일 마케팅과 같은 요소가 통합된 광범위한 마케팅 도구가 포함됩니다. 이러한 제품은 기업이 오늘날의 디지털 세계에서 성공하는 데 필요한 모든 리소스를 갖추는 것을 목표로 합니다. 1999년에 설립된 Web.com은 고객이 온라인에서 성공할 수 있도록 지원하는 것으로 정평이 나 있습니다. 특히, 온라인 스토어 빌더는 2023 People's Choice Stevie Award를 수상하여 포괄적인 온라인 스토어 및 전자상거래 솔루션에 대한 회사의 역량을 강조했습니다. Web.com의 사명은 모든 온라인 존재 요구 사항을 충족하는 파트너가 되는 데 중점을 두어 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 맞춤형 지원과 포괄적인 제품 제공을 보장합니다. 도메인 이름 확보부터 온라인 상점 출시까지 Web.com은 점점 더 디지털화되는 세상에서 기업의 성장과 성공을 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다.

TeamWave

teamwave.com

TeamWave는 최고의 중소기업 CRM, 프로젝트 관리 및 HRMS 소프트웨어입니다. 프로젝트, 팀 및 판매를 관리하는 더 나은 방법입니다.

Leadsales

leadsales.io

WhatsApp, Facebook, Instagram용 CRM 채팅을 열로 중앙 집중화하고 자동으로 영업 및 고객 서비스 팀에 할당

Method CRM

method.me

방법:CRM은 Intuit의 apps.com에서 1,300개 이상의 별 5개 리뷰를 보유한 QuickBooks 데스크톱 및 온라인 사용자를 위한 1위 CRM입니다. 사용 방법: CRM의 특허 받은 QuickBooks 통합을 통해 고객 정보, 송장, 결제 등에 대한 즉각적인 양방향 동기화를 통해 데이터를 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다! 더 나은 방법은 Method:CRM이 리드 수집은 물론 견적 및 송장 생성 프로세스를 자동화하므로 시간을 절약하는 것입니다. Method:CRM을 사용하면 생산성이 급상승하고 이중 데이터 입력 문제가 완전히 작별할 수 있습니다! 방법:CRM에 내장된 온라인 고객 포털은 고객 서비스를 향상하고 고객이 더 많은 것을 위해 다시 방문하도록 설계되었습니다. Method:CRM의 강력한 활동 추적과 각 고객에 대해 즉시 얻을 수 있는 360도 보기를 통해 마케팅 및 영업에 대한 데이터 기반 접근 방식을 쉽게 취하세요.

vcita

vcita.com

vcita는 직관적인 관리 플랫폼을 통해 귀하가 비즈니스 성장에 집중하고 체계적으로 관리하며 탁월한 클라이언트 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 결제 수집 및 청구, 일정 관리, 고객 알림 및 관리 등 시간이 많이 소요되는 관리 작업을 자동화하세요. 친숙한 대시보드에서 메모를 유지하고 고객 결제 내역을 확인하여 고객과의 상호 작용을 추적하세요.

Creatio

creatio.com

Creatio는 최대한의 자유도로 워크플로와 CRM을 자동화하는 노코드 플랫폼을 제공하는 글로벌 공급업체입니다. 수천 명의 고객이 매일 100개국에서 수백만 개의 워크플로우를 플랫폼에서 시작합니다. 고객과 파트너에 대한 진정한 배려는 Creatio DNA의 결정적인 부분입니다. Creatio 제품에는 코드 없는 플랫폼(Studio Creatio), CRM 애플리케이션(마케팅, 판매 및 서비스), 20개 업종을 위한 산업 워크플로 및 마켓플레이스 추가 기능이 포함됩니다. 고객이 워크플로우를 디지털화하고, 고객 및 직원 경험을 향상시키며, 상업 및 운영 팀의 효율성을 높이도록 돕습니다. Creatio는 여러 Gartner 및 Forrester 보고서에서 리더이자 강력한 성과자로 인정받고 있습니다. Creatio 제품은 P2P 포털에서 최종 사용자로부터 호평을 받습니다. 고객은 자동화를 자유롭게 소유할 수 있습니다. 무제한 사용자 정의, 코드 줄 없이 앱을 구축할 수 있는 기능, 바로 사용할 수 있는 템플릿과 커넥터의 세계를 통해 자유가 제공됩니다. 그들의 플랫폼은 지식 근로자가 코드 없이 애플리케이션을 구축하는 동시에 조직의 역량을 높일 수 있도록 지원합니다. 그들은 진정한 보살핌을 믿습니다. 그들은 먼저 손을 잡은 다음 비즈니스에 대해 생각하고, 투명하고 공개적으로 소통하고, 듣고, 조정하고, 가치를 창출함으로써 고객 및 파트너와 진실한 관계를 구축합니다. Creatio는 매사추세츠주 보스턴에 본사를 둔 미국 회사입니다. 6개 사무실에 700명이 넘는 직원이 있으며 25개국에 현지 사업장을 두고 있습니다. Creatio는 AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group 등 세계에서 가장 성공적인 조직들과 오랫동안 관계를 유지해 왔습니다. Creatio는 700개의 GSI 및 현지 통합업체와 파트너십을 맺고 있습니다. 그들의 문화는 고객과 파트너에 대한 진정한 배려, 열정, 더 많은 노력과 긍정적인 태도에 관한 것입니다.

PestPac

pestpac.com

업계 최고의 해충 방제 소프트웨어인 PestPac을 선택하면 이전보다 더 전략적으로 비즈니스를 운영할 수 있습니다! 주거용 고객, 상업 고객 또는 둘 다를 대상으로 서비스를 제공하든 관계없이 경쟁업체보다 더 많이 팔고, 더 나은 서비스를 제공하고, 더 나은 성과를 내는 데 필요한 특징과 기능을 갖춘 상위 100개 해충 방제 사업자 중 60%가 선택하는 이유는 당연합니다. PestPac. ** 주거용: 기대치를 뛰어넘고 고객 만족을 유지하세요. 언제 어디서나 계정 정보에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 고객 셀프 서비스 도구를 제공하여 다음을 수행합니다. - 쉽게 견적을 받고, 서비스 약속을 예약하고, 서비스 요구사항을 업데이트하세요. - 자동 지불 결제 방법 관리, 송장 보기, 온라인으로 안전하게 청구서 지불 - 계정 정보, 서비스 내역, 서비스 증명, 문서 등을 봅니다. ** 상업용: 가장 앞선 기술을 통해 상업용 고객에게 탁월한 서비스를 제공합니다. 당사의 솔루션은 다음을 돕기 위해 특별히 설계되었습니다. - 여러 서비스 위치에 대한 서비스 및 청구 설정 - 스마트 트랩을 포함한 다중 유닛 및 상업용 자산에 대한 장치 및 알림을 관리합니다. - 통합 해충 관리, 기록 검사 및 감사를 위한 업데이트 라이센스 지원

ServiceM8

servicem8.com

ServiceM8은 전기 기술자, 배관공, 청소부 등의 직업 및 가정 서비스 비즈니스를 위한 앱입니다. 고객의 첫 번째 통화부터 일정 관리, 견적, 작업 관리, 송장 발행 및 결제에 이르기까지 업무의 모든 측면을 관리하는 데 도움이 됩니다.

NetHunt

nethunt.com

NetHunt는 문자 그대로 Gmail 및 기타 Google Workspace 앱 내에 있는 판매 자동화 도구입니다. 영업팀이 리드를 관리하고, 고객 관계를 육성하고, 영업 진행 상황을 모니터링하고, 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 됩니다. NetHunt CRM으로 기업이 5배 성장하고, 고객 사례를 확인하세요 - https://nethunt.com/case-studies

eDesk

edesk.com

eDesk는 온라인 소매업체와 브랜드가 판매하는 모든 곳에서 매우 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. eDesk는 수상 경력이 있는 전체 전자상거래 도구 제품군을 제공하여 고객 지원 프로세스를 간소화하고 응답 시간을 단축하여 생산성과 수익성을 획기적으로 향상시킵니다. 고객 지원 소프트웨어는 스마트 받은 편지함을 통해 모든 지원 채널, 소셜 미디어, 웹 스토어 및 마켓플레이스 메시지를 중앙 집중화하여 전자 상거래 기업에 모든 고객 쿼리에 대한 통합 보기를 제공하도록 특별히 설계되었습니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 메시지의 우선 순위를 자동으로 지정하고 역할 기반 규칙을 사용하여 메시지를 할당하므로 팀은 고객에게 5배 더 빠르게 응답하고 충성도를 구축하며 재구매를 유도할 수 있습니다. 고객 문의사항을 처리할 때 AI 자동화가 최상의 답변과 번역을 제안하므로 상담원이 모든 현지 언어로 쉽게 응답할 수 있습니다. 온라인 판매에 진지한 기업은 자신 있게 새로운 시장으로 확장하면서 고객 서비스를 확장할 수 있습니다. eDesk는 다른 고객 지원 소프트웨어 제공업체보다 더 많은 200개가 넘는 마켓플레이스, 웹 스토어, 소셜 네트워크, 통신 및 물류 채널의 데이터를 기본적으로 통합하고 통합하므로 버튼 클릭 한 번으로 전체 주문 정보에 액세스할 수 있습니다. eDesk는 또한 Amazon 및 Walmart 개발자 협의회의 유일한 고객 지원 솔루션으로, 온라인 소매업체와 브랜드가 고객 지원 도구 및 프로세스와 잘 연결된 새로운 판매 채널을 통해 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 돕습니다.

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss는 홈 서비스, 소매, 자동차, 부동산, 전문 서비스 등 다양한 산업 전반의 지역 비즈니스를 위한 올인원 영업, 마케팅, 커뮤니케이션 및 자동화 소프트웨어 플랫폼입니다. SalesBoss는 영업, 마케팅, SMS, 이메일, 통화, 달력, 웹 채팅, 받은 편지함, 파이프라인, 리뷰, 결제, 웹 사이트, 유입 경로 및 자동화 기능을 하나의 AI 기반 솔루션에 결합합니다. 리드 포착 및 육성부터 거래 마감 및 고객 유지에 이르기까지 Salesboss는 사용하기 쉬운 하나의 플랫폼에서 전체 판매 파이프라인을 관리하는 데 도움을 줍니다. 또한 내장된 자동화 기능은 반복 작업을 자동화하여 시간을 절약하고 효율성을 높입니다. 지역 기업은 데이터를 정리하고, 더 많은 리드를 생성하고, 강력한 파이프라인을 만들고, 더 많은 거래를 더 빠르게 성사시킬 수 있습니다.

eWay-CRM

eway-crm.com

eWay-CRM은 기업이 진정한 효율성을 발휘할 수 있도록 도와줍니다. 잘 알려진 Outlook 환경을 본격적인 CRM으로 전환합니다. 무료로 다운로드하세요.

FieldSense

fieldsense.in

최첨단 영업 인력 자동화 솔루션으로 귀하의 비즈니스를 강화하십시오! FieldSense는 현장 인력 활동을 디지털화하고 최적화할 수 있는 포괄적인 영업 인력 자동화 플랫폼을 제공합니다. 실시간 데이터를 추적하고 프로세스를 자동화하며 전반적인 효율성을 향상시킵니다. 주요 특징: * 직관적인 인터페이스 * 실시간 활동 추적 * 워크플로우 자동화 * 생산성 향상

Ontraport

ontraport.com

Ontraport는 서비스 비즈니스가 시스템화하고 확장할 수 있도록 지원하는 코드 없는 비즈니스 소프트웨어입니다. Ontraport는 전체 구매 주기를 관리하고 자동화하여 비즈니스 소유자와 팀이 더 많은 고객 가치를 제공할 수 있도록 하는 동시에 성장을 가속화합니다. Ontraport의 전체 마케팅, 영업 및 비즈니스 운영 기능에는 CRM, 자동화, 결제, 영업 파이프라인, 웹 앱, 추적, 이메일 및 SMS, 랜딩 페이지, 멤버십 사이트가 포함됩니다. 컨설턴트 및 대행사, 코치 및 고문, 개인 및 전문 서비스 제공업체를 포함한 모든 종류의 서비스 제공업체는 더 적은 작업으로 더 많은 성장을 달성하기 위해 Ontraport를 신뢰합니다. 자세한 내용은 www.ontraport.com을 방문하세요.

Scoro

scoro.com

Scoro는 단절된 시스템, 예측할 수 없는 작업 부하 및 감소하는 이익 마진을 처리하는 데 지친 서비스 비즈니스의 고유한 요구 사항을 충족하도록 특별히 설계된 포괄적인 작업 관리 소프트웨어입니다. 강력한 기능과 직관적인 인터페이스를 통해 Scoro는 대행사, 컨설팅 회사 및 기타 전문 서비스 기업의 전체 작업 흐름을 간소화하고 최적화하여 견적부터 현금까지 운영의 모든 측면을 관리할 수 있는 통합 플랫폼을 제공하는 것을 목표로 합니다. Scoro는 프로젝트 관리, 시간 추적, 협업, 송장 발행 및 보고와 같은 필수 기능을 단일 솔루션으로 통합함으로써 서로 다른 도구 간 전환의 번거로움을 없애고 작업 프로세스에 일관성을 제공합니다. 이를 통해 기업은 프로젝트를 보다 잘 제어하고, 자원을 효율적으로 할당하고, 진행 상황을 실시간으로 모니터링하여 생산성을 향상하고 시기적절한 프로젝트 납품을 보장할 수 있습니다. Scoro의 데이터 기반 통찰력과 분석은 기업이 정보에 입각한 결정을 내리고 개선 영역을 식별하며 전반적인 성장과 수익성을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 서비스 비즈니스가 점점 더 복잡해지고 경쟁이 치열해지는 세상에서 Scoro는 운영을 최적화하고 수익성을 개선하며 장기적인 성공을 촉진할 수 있는 종합적인 솔루션을 제공하는 신뢰할 수 있는 동맹자입니다.

Mekari Qontak

qontak.com

Qontak by Mekari는 확장 가능한 API 기술을 활용하는 엔터프라이즈 옴니채널 CRM 기술의 선두이자 전문 제공업체입니다. SaaS 모델을 기반으로 구축된 Qontak은 기업이 판매, 고객 서비스 및 운영을 빠르게 성장시킬 수 있도록 지원합니다. 당사의 솔루션은 통합 SaaS CRM 기술 내에서 WhatsApp 및 Instagram, 소셜 미디어, 전자 상거래, 음성 통화, KPI 및 오프라인 활동을 사용하여 비즈니스를 강화합니다. ISO 인증 기술 스택을 갖춘 당사의 솔루션은 은행, 다국적 기업, 국영 기업, 중소기업 등에서 활용됩니다. Qontak은 글로벌 1위 공식 WhatsApp Business API 및 Instagram API 파트너입니다. 지금 바로 영업 및 고객 서비스를 가속화하세요.

Coretal

coretal.co

Coretal을 통해 시간, 비용, 좌절감을 절약할 수 있습니다. 핵심 비즈니스 관리 플랫폼으로 프로세스를 간소화하세요. Coretal(coretal.co)은 귀하의 비즈니스를 운영할 수 있는 혁신적인 올인원 플랫폼입니다. 프로젝트 관리, 송장 발행, 제안서, CRM, 지원 및 티켓팅, 달력, 일정 등을 포함합니다. 우리는 귀하의 핵심 비즈니스 요구 사항에 맞는 플랫폼을 구축하고 있습니다. 시간, 돈, 스트레스를 절약해 보세요. 대시보드와 위젯을 통해 항상 비즈니스 개요를 확인하세요. 보드 - 유연성. 맞춤형. 강한. 원하는 방식으로 보드를 생성, 설정 및 관리하세요. 작업 보드, 프로젝트 보드, 프로세스를 추적하는 보드. 직원을 관리하는 보드. 어떤 솔루션이나 문제에 대한 보드입니다. 보드를 프로젝트에 연결합니다. 독립적인 이사회를 갖습니다. 선택은 당신의 몫입니다. 프로젝트 - 브리핑, 작업, 타임라인, 시간 추적, 대화, 결정, 청구서, 제안서 및 계약서가 포함된 프로젝트를 한 곳에서 모두 추적하세요. 송장 - 송장 기능을 사용하여 보내고, 추적하고, 대금을 받으세요. 사람 - 연락처를 저장하고 그들과의 상호 작용 및 통신을 추적합니다.

NeoDove

neodove.com

귀하에게 필요한 유일한 전화 걸기 및 CRM입니다. 생산성을 업그레이드하고 판매를 촉진하는 모든 기능을 갖춘 다이얼러 및 전화 통화 CRM입니다.

Gmelius

gmelius.io

Gmelius는 Gmail 받은 편지함에서 바로 훌륭한 팀워크를 실현합니다. 강력한 공유 받은 편지함, 공유 Gmail 라벨, 시각적 Kanban 보드 및 Gmail 내부의 스마트 워크플로 자동화로 시작하여 Gmelius는 나머지 일상 앱과 통합되는 고유한 공동 작업 플랫폼을 제공합니다. Slack 및 Trello를 포함한 고유한 양방향 통합, 공개 API 또는 Zapier를 통해 자주 사용하는 도구를 연결하세요. • 이메일 관리 단순화 • 투명성 및 책임성 향상 • 작업 부하 분산 자동화 및 최적화 • 작업 흐름을 합리화하고 복잡한 작업 자동화 Gmelius는 시장에서 선도적인 공유 받은 편지함 솔루션을 제공하며 그 이유는 다음과 같습니다. 1. Gmelius는 기존 솔루션과 원활하게 통합됩니다. 도구. Gmelius는 Gmail 받은편지함에 바로 위치하여 팀원들이 편안한 생태계에서 작업할 수 있도록 해줍니다. 마이그레이션, 관리, 교육에 소요되는 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 2. Gmelius는 귀하의 필요에 따라 확장됩니다. 우리의 고유한 아키텍처는 매일 소규모 및 대규모 조직을 지원합니다. 우리의 가장 큰 고객은 8,000개 이상의 활성 공유 받은 편지함과 수만 명의 사용자를 포함합니다. 3. Gmelius는 엄격한 개인정보 보호 설계 모델을 시행합니다. 본사는 스위스, 유럽에 있으며 개인 정보 보호는 항상 우리 플랫폼에 적극적으로 통합되었습니다. 다른 서비스와 달리 Gmelius는 이메일 내용을 저장하지 않습니다.

ServiceTrade

servicetrade.com

모바일 및 웹 기반 현장 서비스 관리 소프트웨어는 운영을 간소화하고 기술자의 생산성을 향상 시키며 놀라운 고객 경험을 제공합니다. Servicetrade는 상업용 HVAC, 기계 및 화재 계약자가 이익을 늘리는 데 도움이되는 소프트웨어 플랫폼입니다. 지속적인 숙련 된 노동 부족 동안 계약자는 Servicetrade를 사용하여 주문형 작업의 값 비싼 혼란을 제어하고 효과적으로 계약 약정을 전달합니다. ServiceTrade는 서비스 및 프로젝트 운영을 간소화하여 관리 비용을 줄이고, 현장 성과를 최적화하여 기술자 당 수익을 높이고, 매출 및 고객 유지를 촉진하여 마진을 늘립니다.

Gladly

gladly.com

Gladly는 티켓이 아닌 사람을 중심으로 구축된 유일한 고객 서비스 소프트웨어입니다. AI는 우리가 일하고 소통하는 방식을 혁신하고 있습니다. 브랜드가 자신을 어떻게 알고 대우하는지에 대한 소비자의 기대가 그 어느 때보다 커졌습니다. 동시에 브랜드는 더 적은 비용으로 더 많은 일을 해야 한다는 압박을 받고 있으며, AI와 자동화를 통한 비용 절감 사이의 균형을 유지하는 동시에 소비자에게 세계적 수준의 경험을 제공해야 합니다. 올바른 경험은 연결, 충성도 및 고객 평생 가치를 창출합니다. 티켓을 기반으로 구축된 고객 서비스 소프트웨어는 이러한 긴장감을 헤쳐나가는 데 실패합니다. 그리고 티켓팅 소프트웨어에 의존하는 브랜드는 이러한 새로운 경제에서 실패하고 있습니다. 부풀어 오른 기술 스택. 티켓이 중복되었습니다. 소비자의 반복과 좌절. 말을 더듬고 당황한 요원. 두 번의 나쁜 서비스 경험은 평생 고객을 잃게 됩니다. 기꺼이 AI를 다르게 적용하여 커머스 브랜드가 근본적으로 개인화된 컨시어지 수준의 고객 서비스를 대규모로 제공할 수 있도록 돕습니다. Gladly를 사용하면 소비자는 원할 때 스스로 도움을 주고 고객 서비스 상담원은 슈퍼 히어로로 변신하여 효율성과 생산성을 높일 수 있습니다. Gladly의 모든 대화는 고객이 누구인지, 선호도, 브랜드와의 대화 및 구매 내역, 모든 상호 작용을 한 곳에서 실시간으로 이해하는 것에서 시작됩니다. 그리고 VOICE, 이메일, SMS, 채팅, 소셜 메시징, 셀프 서비스 등 모든 채널이 기본적으로 내장되어 있어 브랜드는 고객과 평생에 걸쳐 하나의 대화 스트림을 가질 수 있습니다. Gladly의 고객은 Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty 및 Warby Parker 등 세계에서 가장 사랑받는 브랜드입니다. 이러한 브랜드와 수백 개 이상의 브랜드는 Gladly를 활용하여 깊은 연결을 통해 평생 충성도 높은 고객을 구축합니다.

Octadesk

octadesk.com

모든 서비스를 수익으로 전환하세요 판매부터 애프터서비스까지. 가장 단순한 서비스부터 가장 복잡한 서비스까지. 각 서비스를 수익 기회로 만들고 고객을 만족시킬 수 있는 기회를 제공하는 시장에서 가장 완벽하고 통합된 플랫폼입니다.

Glympse

corp.glympse.com

Glympse는 고객 알림 및 커뮤니케이션 기능이 내장된 최고의 지리적 위치 추적 플랫폼입니다. 내부 및 외부 이벤트를 모두 시각화하고 지능적으로 트리거하기 위해 데이터 요소를 캡처하고 처리하는 데 도움을 줌으로써 예측 가시성 및 위치 인텔리전스 솔루션을 추구하는 모든 규모의 기업과 협력합니다. Glympse는 위치 공유가 일시적이어야 하며 최종 사용자가 항상 해당 위치 공유에 대한 시간 제한과 지리적 경계를 설정할 수 있다는 전제를 바탕으로 설립되었습니다. 간편함, 안전함, 유용함, 임시적, 비공개 사이의 조화로운 균형을 유지하는 위치 공유 경험을 제공하는 데 10년이 넘는 시간이 걸렸습니다. 위치 데이터를 기반으로 대화형 경험을 구축하는 데 있어 미묘한 차이를 마스터했습니다. 정교한 도착 감지 및 지오펜싱 로직을 기반으로 고객이 보는 내용에 대한 업데이트를 자동화하고, 배터리 수명을 최적화하며, 원활한 UX/UI 기능으로 모든 균형을 맞추는 등의 작업을 수행하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. Glympse의 모든 직원은 기술 전문가이고 최첨단 솔루션을 만드는 데 열광하기 때문에 기업 브랜드가 사람, 제품 및 서비스가 움직일 때 보다 원활한 고객 우선 경험을 제공할 수 있도록 하는 솔루션 개발에 동일한 접근 방식을 적용했습니다. Glympse는 엔터프라이즈급 위치 SDK, API, 대시보드 등을 갖춘 유연한 지리적 위치 추적 플랫폼을 제공하여 현장 서비스, 차량 및 물류, 제품 배송 및 소매 도착 알림을 위한 자체 위치 기반 제품 또는 서비스 솔루션을 구축합니다. 기업 고객을 위한 Glympse En Route와 중소기업을 위한 Glympse PRO라는 두 가지 사전 패키지 제품 중 하나를 사용하세요.

Clientjoy

clientjoy.io

Clientjoy는 프리랜서 및 기업이 리드, 제안, 고객, 송장 발행 및 수익을 한 곳에서 관리할 수 있는 올인원 CRM 솔루션이자 성장 엔진입니다.

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM은 영업팀이 실제로 좋아할 강력하고 사용하기 쉬운 영업 플랫폼을 통해 팀을 체계적으로 정리하고, 일상 업무에 대한 가시성을 확보하고, 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 지원하는 모든 기능을 갖춘 CRM입니다. 즉각적인 가시성을 통해 더 스마트하고 빠르게 작업하여 영업팀이 더 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다. 모든 도구를 한 곳에 모아서 주기 시간을 단축하고, 더 많은 거래를 성사시키고, 시간을 절약하고, 비즈니스 프로세스를 개선하고, 문제가 발생하지 않도록 하세요. FreeAgent CRM으로 스프레드시트와 이메일을 활용하여 비즈니스를 강화하고 업무 성과를 높이십시오.

Service Fusion

servicefusion.com

Service Fusion은 고객 관리, 송장 발행 및 결제, 재고 관리, 시간 추적 및 보고와 같은 다양한 기능을 제공하는 간단하고 강력한 현장 서비스 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 사무실 직원, 기술자 및 고객을 연결하기 위해 데스크톱 및 모바일 앱에서 사용할 수 있습니다.