페이지 5 - 대안 - CallRail

CallTools.com

calltools.com

Call Tools는 연락률을 높이고 판매 수익을 가속화하도록 설계된 클라우드 기반 연락 센터 솔루션을 개발했습니다. 우리의 소프트웨어 기능에는 고객 및 잠재 고객과 연결하는 다양한 방법이 포함되어 있으며 인터넷 연결을 통해 어디에서나 팀을 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 통화 도구는 아웃바운드 예측 다이얼러 및 인바운드 콜 센터 솔루션을 포함한 실시간 분석 기능을 갖춘 전체 통화 소프트웨어 올인원 제품군을 제공합니다. 전화도, 하드웨어도, 코딩도, 다운로드도 필요하지 않습니다. 우리의 솔루션을 통해 전 세계의 중소기업 및 대기업 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 통화 도구는 Salesforce.com, ZOHO 및 Microsoft Dynamics를 포함한 다양한 기존 CRM과 통합할 수 있습니다. 우리의 임무는 기업의 모든 텔레마케팅 요구에 맞는 저렴하고 포괄적인 솔루션을 제공하는 것입니다. 안정적인 클라우드 기반 플랫폼으로 생산성을 확장하고 엔터프라이즈급 서비스를 제공하세요.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago는 CEO를 위한 간결하면서도 강력하고 신뢰할 수 있는 수익 성장 파트너가 되기를 원하는 임팩트가 부족한 전자 상거래 마케팅 팀을 위한 고객 참여 플랫폼입니다. 우리의 AI 기반 솔루션은 Vodafone, Lacoste, New Balance 및 Victoria’s Secret과 같은 유명 글로벌 브랜드뿐만 아니라 50개국의 2000개 이상의 중견 기업에서 이미 채택되었습니다. SALESmanago는 세 가지 원칙을 활용하여 수익 성장을 극대화하고 전자상거래 KPI를 개선하겠다는 약속을 이행합니다. (1) 제로 및 자사 데이터를 기반으로 진정한 고객 관계를 구축하는 고객 친밀성; (2) 초개인화를 통해 우수한 옴니채널 고객 경험을 제공하는 정밀 실행; (3) 인간과 AI 기반 지침을 통합한 성장 인텔리전스(Growth Intelligence)는 효과를 극대화하기 위해 실용적이고 빠른 의사 결정을 가능하게 합니다. 추가 정보: www.salesmanago.com

Whatagraph

whatagraph.com

마케터에게는 여러 마케팅 소스, 수백 개의 실행 중인 캠페인, 관리하고 보고할 클라이언트 또는 이해관계자가 있습니다. 모든 데이터를 연결하고, 처리하고, 통찰력을 발견하고, ROI를 입증하는 것은 힘든 일입니다. Whatagraph는 마케팅 담당자의 일상적인 데이터 관련 수작업과 번거로움을 쉽게 제거해주는 직관적인 올인원 마케팅 데이터 플랫폼입니다. 느리고 복잡한 여러 도구를 하나의 플랫폼으로 대체할 수 있습니다. 그리고 시중의 다른 제품과 달리 Whatagraph는 사용하기 쉽고 안정적이며 팀 내 누구나 빠르고 쉽게 데이터 작업(채널 간 데이터 관리, 혼합 및 시각화)을 수행할 수 있습니다. 모든 마케팅 데이터를 하나의 네트워크에 연결하세요. 타사 도구 및 커넥터가 없는 단일 허브. 코드 없는 변환을 통해 구조화되지 않은 분산된 교차 채널 데이터를 관리하고 구성합니다. 마케팅 팀의 누구라도 분석 기술, 코딩 또는 기술 지식 없이도 고급 데이터 관리 작업을 쉽게 실행할 수 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 연결되고 준비된 크로스채널 데이터에 대한 놀라운 시각화를 생성할 수 있습니다. 분석 또는 프리젠테이션에 바로 사용할 수 있는 보고서, 대시보드, 독립형 그래프, 차트, 퍼널 또는 테이블로 신속하게 변환합니다. 마지막으로 고객, 이해관계자, 팀원, 기타 도구 및 플랫폼 등 모든 대상에 해당 데이터를 공유하거나 전달하는 방법을 자동화합니다. 회의실이나 고객에게 프레젠테이션을 하거나 캠페인 개선을 위한 통찰력을 찾고 있는 경우, 모든 최신 데이터를 한곳에 명확하고 시각적인 방식으로 제공하는 안정적이고 빠른 플랫폼이 있다고 확신합니다. 준비하는 데 몇 시간이 아닌 몇 분이 걸리며, 새로운 클라이언트 또는 데이터 소스에 맞게 확장하는 데 몇 시간이 아닌 몇 분이 소요됩니다.

Ringover

ringover.com

Ringover는 고객 경험을 향상하고 매출을 극대화하도록 설계된 사용하기 쉬운 다중 채널 클라우드 커뮤니케이션 솔루션(통화, SMS, 화상 통화, 이메일...)입니다. 직관적이고 관리하기 쉬운 인터페이스 덕분에 고객과 잠재 고객에게 개인화된 경험을 제공하고 영업 및 고객 서비스 팀의 생산성을 높일 수 있습니다. 당사의 고급 감독 및 코칭 기능을 통해 운영을 면밀히 모니터링하고 팀원을 빠르게 교육할 수 있습니다. Ringover는 80개 이상의 비즈니스 도구(CRM, 헬프데스크...)와 통합되어 작업을 간소화하여 효율성을 높입니다.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service는 AI 기반의 클라우드 기반 통합 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털, 소셜 및 음성 채널에서 원활한 고객 및 상담원 경험을 제공하고 실시간으로 실행 가능하고 확장 가능한 통찰력을 제공하므로 다른 포인트 솔루션이 필요하지 않습니다. * 고객 만족으로 이어지는 일관된 브랜드 경험을 위해 고객이 선호하는 채널에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. * 통합/360 고객 보기로 상담원의 역량을 강화하고 AI의 힘으로 가장 관련성이 높은 응답을 추천하여 상담원 생산성과 경험을 향상시킵니다. * 감독자에게 의미 있고 실행 가능한 통찰력을 제공하여 성장과 운영 우수성을 촉진합니다. * 기업 전반에 걸쳐 확장 가능한 실시간 컨택 센터 통찰력을 통해 리더가 성장, 변화 및 혁신의 기회를 발견할 수 있도록 지원합니다.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox는 WhatsApp Business API를 사용하여 고객 참여를 강화하고 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적인 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 고급 WhatsApp Chatbot을 활용하여 원활한 커뮤니케이션을 촉진함으로써 고객 상호 작용을 실행 가능한 통찰력으로 전환할 수 있습니다. 이러한 도구를 활용함으로써 조직은 고객 문의를 효율적으로 관리하고 리드를 생성하며 궁극적으로 매출 성장을 촉진할 수 있습니다. 고객 커뮤니케이션 전략을 최적화하려는 기업을 주로 대상으로 하는 Gallabox는 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 에이전트 공유 받은 편지함을 통해 팀이 효과적으로 협업할 수 있어 고객 문의에 응답하지 않는 일이 없습니다. 이 플랫폼은 전자상거래, 서비스 제공업체, 고객 지원팀 등 고객 상호 작용에 크게 의존하는 기업에 특히 유용합니다. Gallabox를 사용하면 기업은 WhatsApp 드립 캠페인을 구현하고 특정 고객 세그먼트에 맞춰 메시지를 방송하여 마케팅 활동을 강화하고 고객 유지율을 높일 수 있습니다. Gallabox의 뛰어난 기능 중 하나는 통합 기능입니다. 이 플랫폼은 기업이 기존 시스템 및 CRM(고객 관계 관리) 도구와 연결할 수 있는 간단한 플러그 앤 플레이 옵션을 제공합니다. 여기에는 Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay 및 Shiprocket과 같은 인기 있는 플랫폼이 포함됩니다. WhatsApp을 현재 워크플로우에 통합함으로써 기업은 운영을 간소화하고 모든 접점에서 응집력 있는 고객 경험을 보장할 수 있습니다. 또한 Gallabox의 WhatsApp Chatbot은 고객 상호 작용을 자동화하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 지능형 봇은 자주 묻는 질문에 대한 답변부터 고객에게 구매 프로세스를 안내하는 것까지 다양한 작업을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 상담원의 업무량이 줄어들 뿐만 아니라 고객이 적시에 응답을 받을 수 있어 전반적인 만족도가 향상됩니다. 대화를 스마트한 행동으로 전환하는 기능은 기업이 데이터 기반 결정을 내리고 고객 요구 사항에 맞게 제품을 맞춤화할 수 있는 역량을 더욱 강화합니다. 전반적으로 Gallabox는 고객 참여를 위해 WhatsApp의 강력한 기능을 활용하려는 기업에 강력한 솔루션을 제공합니다. 사용 용이성, 통합 유연성 및 자동화 기능에 초점을 맞춘 Gallabox는 커뮤니케이션 전략을 개선하고 판매 성장을 촉진하려는 조직을 위한 귀중한 도구로 두각을 나타냅니다.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM은 깔끔하고 현대적인 인터페이스를 갖춘 판매 추적, 연락처 관리, 마케팅 자동화, 웹 분석, 양방향 이메일, 전화 통신, 헬프데스크 기능을 완벽하게 통합한 CRM입니다. 이제 Agile CRM을 통해 SMB는 다음을 수행할 수 있습니다. * 간단하고 강력한 드래그 드롭 편집기를 사용하여 마케팅, 판매 및 고객 유지 프로세스를 자동화합니다. * 웹 사이트 방문자를 CRM의 리드로 직접 전환 - 웹 또는 이메일 활동을 기반으로 리드를 자동으로 육성, 추적 및 점수 매기기 * 동일한 페이지에서 연락처에 전화, 이메일, 트윗 기능을 사용하여 다중 채널 커뮤니케이션을 활성화합니다. * 고객 행동을 모니터링하고 고객 활동에 대한 실시간 알림을 받습니다. * 모든 고객 기록이 포함된 헬프데스크 티켓을 한 곳에서 관리하세요. * 고객의 모든 세부사항과 커뮤니케이션 내역을 한 페이지에 시간순으로 정렬하여 자세히 기록합니다. * 광범위한 통합을 사용하여 다양한 비즈니스 앱의 고객 데이터를 한 페이지에서 확인하세요.

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft는 B2B 판매자가 더 빨리 "예"를 달성하도록 돕는 최고의 판매 참여 플랫폼입니다. 우리는 오늘날 최고의 CRM과 통합하여 귀하의 데이터를 달러로 바꿔줍니다.

Chatway

chatway.app

Chatway는 웹사이트용 실시간 채팅 제품을 통해 온라인 고객 상호 작용을 혁신합니다. 실시간 커뮤니케이션, 맞춤형 위젯, 지능형 챗봇을 제공하여 사용자 경험을 향상시킵니다. 여러 장치에 걸쳐 반응하는 Chatway는 기업이 효율적으로 참여하고, 문제를 해결하고, 리드를 전환할 수 있도록 지원합니다. Chatway를 통해 온라인 인지도를 높이고 지속적인 고객 관계를 구축하세요.

Voiso

voiso.com

Voiso는 고급 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 비즈니스 지표와 고객 경험을 향상시키면서 컨택 센터를 쉽게 시작, 확장 및 실행할 수 있습니다. 완전한 컨택 센터 기능 세트에는 시내 전화 경험, 스마트 자동 다이얼러, AI 기반 음성 인식, 상담원 관리 기능, 옴니채널 지원, 자동 응답기 감지 등이 포함됩니다. Voiso는 주요 CRM 및 헬프 데스크 시스템과 즉시 사용 가능한 통합 기능을 결합하여 커뮤니케이션을 확장하고 규제가 가장 심한 국가에서도 고객에게 다가가고 전 세계적으로 비즈니스를 성장시키는 데 도움을 줍니다. Voiso는 모든 고객에게 연중무휴 지원을 제공합니다.

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI는 B2B SaaS 마케팅 담당자가 마케팅 ROI를 증폭시키고 일상적인 분석에 드는 시간과 노력을 절약하며 파이프라인/수익에 영향을 미치는 마케팅 활동에 대한 중요한 통찰력을 제공하도록 도와줍니다. 첫째, Factors는 웹 사이트 방문자 데이터, CRM, 광고 플랫폼, Clearbit 및 Search Console 데이터 등 모든 데이터 사일로를 코드 없는 통합으로 통합합니다. CRM 연락처/리드를 통해 웹사이트의 익명 방문자를 식별한 후 Factors는 모든 마케팅 지표에 대한 통합 보기, ROI 분석을 통한 멀티 터치 속성, 마케팅 및 판매 퍼널 분석, B2B 마케팅 담당자를 위해 맞춤화된 자동화된 통찰력을 제공합니다.

Consolto

consolto.com

Consolto의 희망은 SMB 중심 회의 솔루션을 통해 누구나 대규모 조직에서 제공하는 서비스와 동등하거나 심지어 이를 능가하는 영향력 있는 일대일 디지털 서비스를 제공할 수 있다는 것입니다. 문제 Consolto.com에 따르면 현재 클라이언트와 화상 채팅을 설정하는 것은 비즈니스 대 클라이언트 시나리오용으로 구축되지 않은 Zoom, Skype 또는 Google Hangouts와 같은 현재 솔루션에서는 다소 어색한 프로세스일 수 있습니다. 다음 중 하나가 필요합니다. 일종의 클라이언트 설치 - 안타까운 일입니다. 사용자 이름/비밀번호 자격 증명 - 그 비밀번호는 어디에 있습니까? 잠재 고객과 연결하기 위해 링크나 이메일을 보내는 것은 지루한 일입니다. 연락처에 추가 - 개인 정보 보호 누구? 백오피스 기능이 거의 또는 전혀 없습니다. 사업을 어떻게 마무리해야 할까요? 이러한 솔루션에서 제대로 해결되지 않은 또 다른 중요한 측면은 세션 관리 기능입니다. 예를 들어 Zoom은 채팅 내용을 저장하지 않으므로 세션 중에 작성된 중요한 메모와 통찰력이 손실됩니다. 이러한 유형의 솔루션으로 인해 영업이나 상담 세션을 관리하기가 어렵습니다. Consolto는 자사의 솔루션을 비즈니스 상호 작용을 향상시키도록 설계된 화상 채팅 기반 고객 관계 관리 플랫폼인 VCRM으로 보고 있습니다. 이는 비디오를 통한 익명, 비접촉(연락처 세부 정보 교환 없음), 무마찰(다운로드 없음, 자격 증명 없음) 실시간 통신을 가능하게 합니다. 해당 제품은 웹사이트 위젯이나 개인 페이지를 통해 활성화된 직접 링크로 제공됩니다. SMB 및 프리랜서의 요구 사항에 완벽하게 최적화된 Consolto의 설치하기 쉬운 솔루션(단 한 줄의 코드)은 화상 채팅 비즈니스 상호 작용 관리를 단순화하는 효과적인 기능으로 구성된 인상적인 목록을 배포합니다. 이러한 기능에는 회의 예약, 인앱 송장 및 결제, 메모, 세션 기록(출시 예정), CRM과 유사한 후속 알림, 클라이언트 분석 및 지속적인 메시징 등이 포함됩니다.

Colibri.ai

colibri.ai

Colibri Sales Copilot은 더 나은 고객 대화와 대화 통찰력을 제공하는 AI 도구입니다. 고객 통화, 대화 녹음, 전사 및 분석 중에 작동하여 판매자에게 실시간으로 유용한 팁을 제공하여 모범 사례를 따르고 비용이 많이 드는 실수를 피할 수 있도록 돕습니다. 각 통화 후 Colibri는 AI 회의 요약을 생성하고 다음 단계를 제안합니다. 또한 개선이 필요한 부분을 파악하려는 판매자와 관리자에게 유용한 통화 분석도 제공합니다. Colibri를 Salesforce와 통합하여 효율성을 높입니다. 각 회의 후 Salesforce에 통화 및 AI 회의 메모를 자동으로 기록합니다. 팀이 관리 작업에서 벗어나 거래를 성사시키는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 자세한 내용은 colibri.ai를 방문하세요.

Geckoboard

geckoboard.com

Geckoboard는 실시간 비즈니스 대시보드를 구축하고 공유하기 위한 번거로움 없는 도구입니다. 팀 리더가 팀과 조직 전반에 걸쳐 실시간 데이터를 표시할 수 있도록 설계된 Geckoboard는 80개 이상의 다양한 도구 및 서비스와 직접 통합되어 데이터를 가져오고 몇 분 만에 다른 사람들 앞에서 전문적인 대시보드를 얻을 수 있도록 도와줍니다. 코딩이나 교육이 필요하지 않습니다. 간단한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 브라우저에서 직접 대시보드를 구축하고 생명이 없는 보고서와 스프레드시트에서 중요한 숫자, 지표 및 KPI를 가져옵니다. Geckoboard는 누구나 한 눈에 이해할 수 있는 시각화를 통해 핵심 데이터를 모두가 더욱 흥미롭게 만들고 자동으로 업데이트하여 항상 최신 상태를 유지합니다. 상태 표시기를 사용하여 특정 지표의 주목할 만한 변화를 강조하세요. 상태 표시기는 클릭 한 번으로 기대치를 초과하거나 밑도는 성과를 나타내는 숫자에 주의를 기울이고 노력하고 있는 목표를 시각적으로 보여줍니다. 팀이 어떻게 작업하든 Geckoboard를 사용하면 대시보드를 간단하게 공유할 수 있습니다. 모든 웹 브라우저에서 볼 수 있는 라이브 대시보드에 대한 링크를 복사하여 붙여넣거나 팀원을 초대하여 로그인하여 보고 자신만의 대시보드를 만들 수도 있습니다. 정기적인 업데이트의 경우 대시보드의 스크린샷이 이메일을 통해 전송되거나 Slack 채널에 정기적으로 게시되도록 예약할 수 있습니다. 가시성을 극대화하기 위해 Geckoboard에는 'TV로 보내기' 기능이 있어 계정을 대형 화면이나 TV의 브라우저와 페어링하고 거기에 표시할 대시보드를 선택할 수 있습니다. 한 화면에서 여러 대시보드를 순환할 수도 있습니다. 저렴한 기성 하드웨어를 사용하여 오후에 이를 달성하는 방법에 대한 따라하기 쉬운 지침이 있습니다. 마지막으로, 모바일 장치의 브라우저에서 계정에 로그인하여 이동 중에도 주요 번호를 추적할 수 있습니다. 여기에서 작은 화면에 완벽하게 맞게 구성된 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 14일 동안 무료로 첫 번째 대시보드를 구축하세요. 결제 세부정보가 필요하지 않습니다.

ROI Hunter

roihunter.com

ROI Hunter는 제품성과관리(PPM) 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 통해 소매업체는 개별 제품이 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 어떻게 작동하는지 이해할 수 있으며, 정보에 입각한 더 나은 결정을 내려 마진을 극대화할 수 있습니다. 일반적인 소매 운영 구조(구매, 조달, 판촉, 마케팅 및 유통)는 모두 제품을 다르게 인식하고 다양한 측정 기준을 사용하여 활동을 관리합니다. 마케팅 노력을 SKU 수준으로 세분화하고 SKU 수준 데이터를 마케팅에서 실행 가능하게 만드는 것이 어렵기 때문에 마케팅과 나머지 조직 사이에 가장 큰 마찰이 있습니다. 이로 인해 실제 판촉 비용이 제품 마진에 계산되지 않고, 이는 불량 제품에 대한 과잉 투자와 잠재적으로 좋은 제품에 대한 과소 투자로 이어집니다. 제품 성능 관리는 마케팅 채널 전반의 제품 데이터와 SKU에 대한 비즈니스 데이터를 결합하여 실제 제품 성능에 대한 결합된 보기를 생성함으로써 위에 설명된 어려움을 극복합니다. 이는 마케팅 활동을 추진하거나 중요한 비즈니스 결정(예: 제품 가격 책정 또는 구매)을 지원하는 데 사용될 수 있습니다. PPM 플랫폼은 광고 네트워크에도 직접 연결됩니다. ROI Hunter를 사용하면 전자상거래 마케팅 담당자는 동일한 플랫폼에서 더욱 수익성 있는 캠페인을 구축하고 시작할 수 있습니다.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport는 전체 판매 후 고객 경험을 관리하여 매출 증대, 이탈 감소 및 고객 만족도 향상을 가져오는 포괄적인 소프트웨어 솔루션입니다. TeamSupport의 사전 예방적 고객 서비스 소프트웨어 제품군을 사용하면 고객이 누구인지 진정으로 파악하고 효과적으로 지원하며 고객과 함께 성장함으로써 고객의 우선순위를 정할 수 있습니다. TeamSupport의 시스템은 고객의 만족도를 높이는 데 도움을 주며 이는 귀하의 비즈니스에 더 많은 수익을 가져다 줍니다. TeamSupport의 고객 서비스 소프트웨어에는 다음이 포함됩니다. - 지원: 수상 경력이 있는 티켓 관리 시스템 - 메시징 및 라이브 채팅: 실시간 디지털 대화 - 성공: 성공을 위한 고객 관계 개선 - 통찰력: 고객 데이터 및 분석

Qualified

qualified.com

Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼입니다. Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot 및 VMWare와 같은 선도적인 B2B 브랜드는 가장 가치 있는 구매자를 식별하고, 구매자 의도의 신호를 파악하고, 즉시 최고의 영업 및 마케팅 자산인 기업 웹사이트를 활용하여 파이프라인을 확장할 수 있는 자격을 갖추고 있습니다. 판매 대화를 시작하세요. Qualified를 사용하는 고객은 영업 회의가 10배 증가하고 리드 전환율이 4배 증가했으며 파이프라인이 6배 증가했다고 보고합니다. Salesforce를 기반으로 구축된 Qualified는 웹사이트를 Salesforce 데이터와 연결하여 계정 기반 구매자 의도를 식별하고 실시간 판매 대화를 촉진합니다. Qualified는 Salesforce AppExchange에서 1위를 차지했으며 G2에서는 20개 이상의 카테고리에서 1위를 차지했습니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 Qualified는 전 Salesforce CMO Kraig Swensrud와 전 Salesforce 제품 SVP Sean Whiteley가 이끌고 있으며 Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures 및 Salesforce Ventures가 자금을 지원합니다. 자세한 내용을 알아보려면Qualified.com을 방문하세요.

Cognito Forms

cognitoforms.com

Cognito Forms는 사용하기 쉬운 온라인 양식 작성 도구로, 누구나 신속하게 양식을 생성, 게시 및 관리할 수 있습니다. 사용자는 코딩 없이 등록 양식, 결제 양식, 설문조사 등의 양식을 무제한으로 만들 수 있습니다. 양식은 웹사이트에 직접 삽입할 수 있으며, 제출된 양식은 언제 어느 기기에서나 볼 수 있습니다.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk는 대량 판매 및 고객 서비스를 위한 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다. 고객은 중소기업부터 대기업 고객까지 다양합니다. 기타 주요 고객 산업은 다음과 같습니다. 미디어, 보안 서비스, 에너지, 통신, 금융 서비스, 시장 조사 및 기금 모금. 당사의 지능형 도구를 사용하면 통화 효율성을 극대화하고 더 많은 판매를 도울 수 있습니다. LeadDesk는 독립형으로 사용하거나 CRM 시스템과 통합하여 사용할 수 있습니다. 우리 고객은 매우 효율적인 통화 처리, 원활한 VoIP/GSM/PBX 연결, 통합 연락처 목록, 연락처 데이터 관리, 고급 모니터링 및 보고를 통해 상담원 생산성을 높입니다. LeadDesk는 클라우드 기반이며 확장성이 뛰어납니다. 영업 조직은 마감 시간이 더 많고 가동 중지 시간이 없으며 시작 비용이 없고 OPEX가 낮기 때문에 LeadDesk를 선택합니다.

Simple.ink

simple.ink

Simple.ink를 사용하면 Notion으로 코드 없는 웹사이트를 구축할 수 있습니다. 빠르고 안전하며 완벽하게 최적화되었습니다. 아 그리고... 두통이 없습니다. 귀하의 웹사이트를 구축하는 데는 1분밖에 걸리지 않으며, 저희는 넉넉한 무료 플랜을 제공합니다. 코드 없는 웹사이트를 통해 규모를 작게 유지하거나 크게 확장하세요. 둘 다 옵션이지만 어떤 시나리오에서든 다른 사람보다 10배 더 빠르며 원하는 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

Databox

databox.com

Databox는 성장하는 비즈니스를 위한 사용하기 쉬운 비즈니스 분석 플랫폼입니다. 이를 통해 데이터를 쉽게 중앙 집중화하여 회사 전체의 상태를 한 곳에서 볼 수 있습니다. 그런 다음 데이터를 사용하여 더 나은 결정을 내리고 회사 성과를 향상시키는 데 도움이 됩니다. 우리는 복잡한 기업 도구에서 일반적으로 발견되는 모든 강력한 분석 기능을 가져와 성장하는 기업이 이용할 수 있도록 만들었습니다. 코드 없이 멋진 맞춤형 대시보드를 구축하여 자신의 성과를 항상 알 수 있습니다. 업데이트, 대시보드, 컨텍스트를 팀이나 고객과 공유하기 위한 자동화된 보고서를 생성하세요. 모든 팀의 목표를 설정하고 진행 상황을 자동으로 추적하세요. 벤치마크를 사용하여 귀하와 같은 회사와 어떻게 비교하는지 확인하고 개선할 수 있는 기회를 찾으세요. 예측을 사용하여 미래 성과를 예측하고 지금 더 나은 계획을 세우세요. 그리고 맞춤형 이메일과 Slack 업데이트를 통해 회사의 성과를 자동으로 모니터링하세요.

Fillout

fillout.com

Fillout을 사용하면 강력한 양식, 설문 조사 및 퀴즈를 쉽게 만들 수 있습니다. 양식 작성기는 사용자 정의가 가능하며 Airtable, Google Sheets, Notion, Calendly, Mailchimp 등과 같은 광범위한 기본 통합을 제공합니다. 몇 분 안에 필요한 정확한 양식을 작성하십시오.

Triple Whale

triplewhale.com

모든 채널을 한 곳에 통합하여 보다 정확한 데이터를 얻을 수 있도록 지원하므로 전자상거래 비즈니스에 대해 더 빠르고 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. Triple Whale은 세계 최초의 올인원 전자상거래 운영 체제입니다. 강력한 데이터 집계, 시각화 및 향상된 속성 추적을 통해 Triple Whale은 전자상거래 회사에 중요한 지표에 대한 명확하고 빠르며 투명한 보기를 제공합니다. 기여 마진(원하는 대로 제품, 캠페인별로 분류), 실제 AOV, 반품, 신규 고객 CPA 등과 같은 지표에 대해 이야기하고 있습니다. 그러나 필요한 것을 정확하게 계산하기 위해 필요한 지표를 사용자 정의하고 이를 실시간으로 모니터링할 수 있는 대시보드에 추가하세요. 이를 팀 전체에 공유하면 마침내 미디어 구매자부터 CEO까지 회사 전체에 걸쳐 단일 정보 소스를 확보할 수 있습니다. Shopify, Klaviyo, Facebook과 같은 최고의 애플리케이션 및 네트워크와의 원활한 통합을 통해 Triple Whale은 비즈니스 성과에 대한 전체적인 보기를 제공하고 모든 마케팅 데이터를 사용자 정의 가능한 하나의 대시보드에 요약합니다. Triple Whale은 또한 iOS와 Android 모두에 대해 모든 기능을 갖춘 모바일 앱을 제공하는 유일한 소프트웨어 솔루션으로 고객이 언제 어디서나 실시간 성능 데이터에 액세스할 수 있도록 합니다. 기여를 위해 모델링된 데이터와 추측에 의존하는 다른 도구와 달리 Triple Whale은 독점적인 자사 데이터를 사용하여 광고 수준과 다양한 채널 전반에 걸쳐 고객 구매 데이터를 직접 추적합니다. 또한 Triple Whale은 무제한 사용자 및 매장 통합, 자동화된 이메일 및 Slack 보고, 평균, 중앙값 및 모드 AOV 데이터, LTV 및 코호트 분석, 제품 여행 및 전자상거래 회사에 더 많은 투명성을 제공하는 데 전념하는 기타 강력한 기능 모음을 제공합니다. 그들의 데이터. Triple Whale을 통해 마케팅 담당자는 마침내 다음을 수행할 수 있습니다. - 이동 중에도 세계 어디에서나 실시간 성과 데이터에 액세스할 수 있습니다. - 데이터를 처리하는 데 소요되는 시간을 줄이고 이를 사용하여 비즈니스 성장에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. point - 정확하고 사용하기 쉬운 자동 보고로 팀 역량 강화

involve.me

involve.me

기업이 고객 여정의 모든 단계에서 개인화된 상호 작용을 생성하고 고객 참여를 늘리며 더 나은 데이터를 수집할 수 있도록 돕는 최신 고객 경험 도구입니다. engagement.me 사용자는 리드 획득을 위한 스마트 랜딩 페이지 및 프로모션, 리드 자격 및 세분화를 위한 퀴즈, 양식 및 성격 테스트, 판매 전환을 위한 가격 계산기 및 디지털 판매 도우미, 고객 경험 측정을 위한 제품 및 고객 만족도 설문 조사를 쉽게 만들고 게시할 수 있습니다. .

LiveCaller

livecaller.io

웹사이트에 커뮤니케이션 채널이 부족하면 고객 이탈, 낮은 만족도, 고객 성공률이 최소 또는 0으로 이어집니다. 또한 업계 전반에 걸쳐 기업을 위한 원클릭 음성 통화의 잠재적 가치가 엄청나므로 LiveCaller는 기본적으로 올인원 솔루션을 제공하여 이러한 문제를 해결합니다. , 다양한 통신 채널(웹 통화, 채팅, 콜백, 소셜 메시징 앱)을 단일 플랫폼으로 결합합니다.

Flowcode

flowcode.com

직접 연결의 힘을 활용해 보세요. Flowcode는 즉각적인 변환 및 실시간 데이터를 제공하는 신뢰할 수 있는 최고의 QR 제공업체입니다. 당사는 자사 데이터 수집, 차세대 지리 보고 데이터, 모바일 우선 랜딩 페이지 및 API 통합과 같은 오프라인 도구와 온라인 도구를 제공합니다.

Haptik

haptik.ai

Haptik은 브랜드가 20개 채널과 100개 이상의 언어를 통해 AI 기반의 개인화된 대화 경험을 통해 사용자를 확보하고, 전환하고, 참여시키고, 만족시킬 수 있도록 돕습니다. 21세기 가장 매력적인 대화형 상거래 플랫폼을 만들겠다는 비전을 바탕으로 Haptik의 대화형 상거래 플랫폼을 통해 브랜드는 고객 여정의 모든 단계에서 전환율을 높이는 즐거운 경험을 디자인할 수 있습니다. Haptik의 주요 고객 및 파트너로는 KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA 및 Zurich Insurance가 있습니다.

Zendesk Sell

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훌륭한 고객 경험을 제공하면서 수익 목표를 달성하는 것은 어렵습니다. Zendesk Sell을 사용하면 쉬워집니다. Zendesk Sell은 설정이 빠르고 직관적이며 사용하기 쉬운 최신 판매 CRM으로 수익을 가속화하는 데 도움이 됩니다. 생산성 도구, 고급 분석, 영업부터 서비스까지 전체 고객 보기 기능을 갖춘 Sell은 영업 팀에 필요한 모든 것을 하나의 중앙 집중식 도구로 제공합니다. Zendesk Sell은 더 나은 고객 경험을 창출하기 위해 설계된 Zendesk 제품 포트폴리오의 일부입니다. Zendesk는 다양한 업계에 걸쳐 30개 이상의 언어로 160,000명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. Zendesk는 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 전 세계적으로 지사를 운영하고 있습니다.

Gist

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Gist는 기업이 고객과 마케팅, 판매 및 커뮤니케이션하는 데 사용하는 도구 모음입니다. 그들은 마케팅, 영업 및 지원 팀이 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 모든 상호 작용에서 대규모로 훌륭한 고객 경험을 창출할 수 있도록 돕는 임무를 수행하고 있습니다. 현재 10,000개 이상의 기업이 Gist를 사용하고 있으며 이제 막 시작했습니다. 고객은 이를 사용하여 리드 및 고객과 대화하고 진실의 핵심 소스가 됩니다. 그들은 SaaS 공간이 올인원 플랫폼으로 크게 전환되고 있으며 그들의 도움이 필요하다고 믿습니다.

HelpCrunch

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HelpCrunch는 지원, 마케팅, 영업을 위한 올인원 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 비즈니스 성장에 도움이 되는 도구 세트를 결합합니다. 👉 다중 채널 실시간 채팅 👉 챗봇 👉 공유받은 편지함 👉 지식 베이스 👉 이메일 마케팅 👉 팝업 👉 CRM