페이지 6 - 대안 - Automation Anywhere

Daktela

daktela.com

원활한 커뮤니케이션을 위한 하나의 허브입니다. Daktela를 사용하면 데스크톱이든 모바일 앱이든 중앙 집중식 위치에서 음성, 이메일, 웹 채팅, SMS, 소셜 미디어 상호 작용 등 모든 고객 커뮤니케이션을 손쉽게 관리할 수 있습니다. 그들은 모든 솔루션을 사내에서 개발하는 데 자부심을 갖고 있으며 각 도구가 유연하고 정확하게 맞춤화되어 운영을 향상하고 고객 만족도를 높일 수 있도록 보장합니다. Daktela는 혁신의 최전선에 있습니다. 그들은 GPT 기술을 통합한 최초의 통신 제공업체였습니다. 또한 포트폴리오에는 커뮤니케이션 전략을 최적화하도록 설계된 다양한 추가 기능이 포함되어 있으며, 상호 작용을 자동화하고 비즈니스 성장에 따라 확장하는 고급 인력 관리 도구와 AI 음성 및 채팅 봇을 갖추고 있습니다. Daktela는 중소기업에 완벽하게 적합한 올인원 컨택 센터 솔루션입니다. 옴니채널 고객 경험을 향상시키기 위해 하나의 도구를 통해 전화, 이메일, SMS, 웹 채팅 및 소셜을 연결합니다. 가상 PBX, 옴니채널 컨택 센터 기술, 실시간 분석, 통합 CRM 및 헬프데스크를 결합하고 풍부한 API를 갖춘 단일 플랫폼을 제공하여 기업의 생산성과 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. Daktela는 70개국 이상에서 통합 글로벌 음성 서비스, SMS 메시징 및 DID 번호를 제공합니다. 그들은 수상 경력에 빛나는 연중무휴 고객 지원을 위해 최선을 다하고 있습니다.

Readymode

readymode.com

Readymode는 더 짧은 시간에 더 많은 리드와 상담원을 지능적으로 연결하는 올인원 콜센터 소프트웨어입니다. 우리는 기업이 합리적인 비용으로 효율성을 극대화하고 생산성을 높이며 수익을 늘릴 수 있도록 지원합니다. 2014년에 당사의 창립자이자 CEO인 Jason Jantz는 25년 이상의 업계 경험을 활용하여 콜센터 및 영업팀의 특정 요구 사항을 충족하는 플랫폼을 구축했습니다. Readymode(이전의 Xencall)는 클라우드 기반 시스템과 온프레미스 시스템의 이점을 모두 활용하여 기업에 필요한 유연성을 제공하는 하이브리드 클라우드 솔루션입니다. 또한 Readymode는 완전히 통합된 CRM, 내장된 규정 준수 도구, 실시간 보고 및 분석, 업계 최고의 예측 다이얼러와 같은 고급 기능을 통해 리드를 최대한 활용하는 데 도움이 됩니다. 운영을 간소화하거나 비즈니스를 확장하려는 경우 Readymode는 단순한 소프트웨어 그 이상입니다. 우리는 당신의 성공 파트너입니다.

Lumen

lumen.com

Lumen의 동적 클라우드 컨택 센터, 민첩한 통화 관리, 옴니채널 라우팅, 컨설팅 및 장비를 통해 확장 가능한 고객 지원을 제공하세요. Lumen은 사람, 데이터, 애플리케이션을 빠르고 안전하며 손쉽게 연결하여 비즈니스 성장을 촉진하는 데 중점을 둔 다국적 기술입니다. 강력한 네트워크를 활용하여 이 회사는 메트로 연결부터 장거리 데이터 전송, 엣지 클라우드, 보안 및 관리형 서비스 기능에 이르기까지 다양한 서비스를 제공합니다. Lumen은 현재와 미래를 위한 고객 요구 사항을 충족하기 위해 서비스 제공의 지속적인 개선과 혁신에 최선을 다하고 있습니다.

Puzzel

puzzel.com

Puzzel에서는 환상적인 고객 경험이 복잡할 필요가 없다고 근본적으로 믿습니다. 이것이 바로 귀하와 같은 기업이 모든 고객에게 최고 수준의 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 유럽 최고의 CX 플랫폼을 구축한 이유입니다. 2023년 가장 혁신적인 회사로 선정된 CX 플랫폼은 컨택 센터, 셀프 서비스 및 AI 기능을 결합하여 모든 자동화된 상호 작용과 인간 주도의 상호 작용을 간단하고 효율적인 방식으로 해결하는 단일 플랫폼을 제공하여 모든 고객을 만족시킵니다. 인공 지능은 모든 접점에서 활용되어 작업을 자동화하고 통찰력을 제공하며 서비스와 지원을 개인화합니다. Puzzel CX 플랫폼은 상담원의 사랑을 받고 컨택 센터 리더의 신뢰를 받고 있습니다.

intalk.io

intalk.io

intalk.io - Agami Tech의 옴니채널 고객 상호 작용 플랫폼. 이들은 End-2-End 통합 고객 상호 작용 관리 제품군과 함께 CRM, 고객 애플리케이션 개발을 전문으로 제공하는 부티크 소프트웨어 솔루션 제공 조직입니다. 컨설팅 겸 솔루션 제공 능력을 바탕으로 한 시장 접근 방식을 통해 고객은 더 빠른 시간 내에 비즈니스 로드맵에 도달할 수 있어 생산성과 가치 향상이 보장됩니다. 비즈니스의 수직 및 프로세스 전반에 걸쳐 다중 환경 기업 애플리케이션을 원활하게 통합하여 운영을 간소화합니다.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai는 인공지능과 독자적인 알고리즘을 활용하여 고객 피드백 분석 및 처리를 자동화하는 NLP(자연어 처리) SaaS 서비스 플랫폼입니다. 기본적으로 통합되거나 Zendesk와 같은 모든 고객 관계 관리(CRM) 솔루션과 Zapier를 통해 API를 통해 통합되는 Diabolocom.ai 플랫폼은 소위 노코드 셀프 서비스를 통해 액세스할 수 있습니다. 발생한 문제, 테마, 제품, 카테고리, 클래스, 표현된 감정 등 고객 피드백 및 지원 티켓의 처리를 최적화하기 위해 모든 자동 분석 및 분류 모듈을 실험할 수 있는 무료 검색 모드가 제공됩니다.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent는 효율적이고 비용 효율적이며 확장 가능한 컨택 센터 운영을 실행하기 위해 인도의 주요 브랜드가 신뢰하는 Ozonetel의 클라우드 기반 CCaaS(컨택 센터) 플랫폼입니다. 다중 채널 ACD, 지능형 IVR, 강력한 다이얼러, 품질 모니터링 및 AI 시스템의 기능을 결합하여 기업이 원활한 옴니채널 고객 커뮤니케이션을 생성할 수 있도록 합니다. * 통합 대시보드. 간편한 옴니채널 CX를 위해 - CloudAgent는 전화 통화, SMS, WhatsApp 등을 손쉽게 관리할 수 있는 통합 플랫폼을 제공합니다. 상담원은 단일 대시보드에서 음성 채널과 디지털 채널 간에 쉽게 전환할 수 있습니다. 여러 채널에서 고객과의 대화 연속성을 보장하세요. * 심층적인 CRM 통합. 탁월한 자동화 - CloudAgent의 미리 만들어진 CRM 통합을 사용하면 통화 데이터와 통화 녹음을 CRM에 자동으로 기록할 수 있습니다. 상담원은 CRM 자체 내에서 클릭하여 전화를 걸거나 전화에 응답합니다. 그들은 말하는 동안 고객 데이터를 확인하고 쿼리를 25%-35% 더 빠르게 해결합니다. * 우수한 모니터링. 변화된 에이전트 성능을 위해 - CloudAgent는 300개 이상의 매개변수에 걸쳐 성능을 추적하는 가장 포괄적이고 유연한 대시보드를 제공합니다. 감독자는 해당 층에서 일어나는 모든 일을 조감도로 볼 수 있습니다. 실행 가능한 교육 통찰력을 얻기 위해 캠페인과 팀 전반에 걸쳐 지표를 추적하고 평가합니다.

TurboDocx

turbodocx.com

TurboDocx는 비즈니스 문서 및 슬라이드 데크 생성을 자동화하여 조직이 콘텐츠 생성을 간소화하고 모든 결과물에서 일관성을 유지할 수 있도록 돕는 포괄적인 플랫폼입니다. 제안서, 보고서, 작업 명세서 또는 프리젠테이션을 작성하는 경우 TurboDocx를 사용하면 사용자 정의 가능한 템플릿에서 자료를 효율적으로 생성하고 강력한 API 및 SDK 지원을 통해 기존 작업 흐름에 원활하게 통합할 수 있습니다. AI 측면에서 TurboDocx는 AI를 사용하여 다양한 데이터 소스에서 관련 콘텐츠를 지능적으로 추출하고 브랜드별 스타일을 적용함으로써 자동화를 한 단계 더 발전시킵니다. 이 플랫폼은 문서가 올바른 정보를 전달할 뿐만 아니라 브랜드의 시각적 지침과도 일치하도록 보장합니다. TurboDocx AI는 콘텐츠를 분석하고 사전 정의된 템플릿 내에서 구성하며 글꼴 및 색상부터 전체 디자인 구조에 이르기까지 특정 브랜드 규칙에 따라 형식을 지정합니다. 이를 통해 수동 입력을 줄이고 오류를 제거하며 생성된 모든 문서가 브랜드 아이덴티티를 그대로 유지하면서 일관되고 전문적인 모양을 유지할 수 있습니다.

PairSoft

pairsoft.com

팀을 수동 프로세스에서 해방시키세요. pairSoft의 AP 자동화, 조달 및 문서 관리 솔루션은 팀을 일상적인 트랜잭션 작업보다 더 높은 수준으로 끌어올려 전략을 추진하고 영향력을 미칠 수 있도록 합니다. 중견기업 및 대기업 조직을 위한 가장 강력한 금융 자동화 플랫폼 중 하나인 FairSoft는 Microsoft Dynamics, Blackbaud, Oracle NetSuite, Oracle Financials 및 Sage Intacct ERP 등과 기본적으로 통합되는 제품 라인업으로 구성됩니다. 조달에서 지불까지 자금 조달 및 문서 관리에 이르기까지 자동화 솔루션은 20년 동안 금융 팀을 업계 최고 수준으로 끌어올릴 수 있도록 맞춤화되었습니다.

Whitevision

whitevision.com

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 당사의 자동화 솔루션을 사용하면 재무 관리를 훨씬 더 효율적으로 수행할 수 있습니다. 우리의 열정은 단조롭고 반복적인 작업을 제거하는 것입니다. 한편, 1600명 이상의 고객이 우리의 사명을 신뢰합니다. 그들은 우리 소프트웨어를 만족스럽게 사용하여 구매 송장을 처리합니다. 당사에서는 구매 송장, 서비스 주문, 포장 명세서, 비용 청구서 등의 𝟭𝟳.𝟬𝟬𝟬.𝟬𝟬𝟬 𝗱ى𝗰𝘂𝗺을 매년 처리합니다. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ Whitevision과 제휴하면 다음과 같은 여러 가지 이점이 있습니다. ✔️ SMART-OCR 덕분에 데이터를 다시 입력할 필요가 없습니다. ✔️ 자동 PDF 송장 연결을 통해 시간이 절약됩니다. ✔️ 수동 작업을 수행하지 않으므로 오류 발생 가능성이 낮아집니다. ✔️ 언제 어디서나 원하는 대로 송장을 승인하세요. ✔️ 구현 시간이 짧아 매우 빠르게 시작할 수 있습니다. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 업계에 초점을 맞추고 광범위한 파트너십을 통해 거의 모든 𝗘𝗥𝗣.- t𝘆rice𝗺과 연결됩니다. 이를 통해 우리는 다른 스캐닝 및 인식 업체보다 한 단계 더 나아갑니다. 우리는 이를 위해 파트너와 집중적으로 협력하고 있으며 이는 귀하에게 유리합니다! 우리는 건설 및 설치, 교육, 의료, 청소 및 건축 산업 분야의 시장 선두주자입니다.

Sypht

sypht.com

Sypht는 기업이 문서에 갇힌 데이터의 가치를 발굴하도록 돕는 AI 플랫폼입니다. 자가 학습 AI는 문서 데이터를 캡처하고, 숨겨진 데이터 신호를 찾아내고, 통찰력과 추세를 드러냅니다. 사용하기 쉽고 통합하기 쉬운 Sypht는 스마트하고 간단하며 확장 가능한 문서 인텔리전스 솔루션입니다.

Docuverse

docuverse.ai

Docuverse는 지능형 문서 처리 및 관리와 관련된 주요 과제를 해결하도록 설계되었습니다. 1. 인적 오류 및 비효율성: 수동 문서 처리는 실수가 발생하기 쉽고 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. Docuverse.ai는 이 프로세스를 간소화하고 자동화하여 오류를 줄이고 작업 흐름 속도를 최소 90% 향상시킵니다. 2. 템플릿 종속성: 많은 데이터 추출 솔루션에는 각 문서 유형에 대해 사전 정의된 템플릿이 필요합니다. Docuverse.ai는 고정된 템플릿 없이 문서의 정보를 자동으로 식별함으로써 이러한 필요성을 제거합니다. 3. 체계적이지 않은 다중 채널 처리: 다양한 채널에서 문서를 수신하면 지저분해질 수 있습니다. Docuverse.ai는 이를 중앙 집중화하고 단순화하여 다양한 소스의 문서를 수용합니다. 4. 엄격한 의사소통: 문서에 예외나 이상이 발생할 경우 많은 플랫폼에서는 양방향 의사소통을 제공하지 않습니다. Docuverse.ai는 이러한 예외 사항을 원활하게 전달하고 해결하는 기능을 통합합니다. 5. 제한된 통합: 데이터 추출 솔루션을 다른 시스템과 통합하는 것은 어려울 수 있습니다. Docuverse.ai는 심층적인 통합을 제공하여 다양한 IT 시스템과의 연결을 더욱 쉽게 해줍니다. Docuverse.ai가 다른 점은 무엇인가요? 1. 직관적인 구현: Docuverse.ai를 사용하면 학습 곡선이 거의 없고 자체 평가판을 사용하여 즉시 AI의 성능을 경험할 수 있습니다. 2. 탁월한 유연성: Docuverse.ai가 귀하의 특정 요구 사항을 원활하게 충족할 수 있도록 고급 구성 API와 맞춤형 지원을 제공합니다. 3. Singular Document Gateway: 관리부터 저장, 교육부터 지원까지 Docuverse.ai는 올인원 솔루션입니다. 4. 엔드투엔드 관리: 당사의 클라우드 플랫폼은 문서 수명주기의 모든 측면을 처리하여 각 단계를 최대한 효율적으로 관리합니다.

Buildsimple

buildsimple.com

AI 기반 소프트웨어를 사용하면 문서를 자동으로 분류하고 읽을 수 있습니다. 귀하를 위한 부가 가치: 문서 처리 시간이 빨라지고 수작업이 줄어듭니다. * 노코드 플랫폼: 전문 분야를 위해 설계된 이해하기 쉬운 사용자 인터페이스 * SaaS 솔루션: 쉽고 빠른 통합 * 규정 준수: 규제 산업에서 사용하도록 인증됨 * 종량제 모델 덕분에 투명한 비용 개요

AlgoDocs

algodocs.com

AlgoDocs는 빠르고 안전하며 정확한 실시간 문서 데이터 추출 기능을 제공하여 귀찮고 오류가 발생하기 쉬운 수동 데이터 입력에서 해방됩니다. AlgoDocs는 스캔한 PDF와 이미지뿐만 아니라 디지털 PDF 문서에서도 데이터를 추출합니다. AlgoDocs는 복잡한 레이아웃이 다른 다양한 문서에서 데이터를 추출할 수 있습니다. 또한 AlgoDocs를 사용하면 여러 문서가 포함된 결합된 PDF 파일에서 데이터를 추출할 수 있으며, 이러한 문서의 페이지 수가 다른 경우 내용에 따라 페이지 범위를 정의할 수 있습니다.

KlearStack

klearstack.com

오늘날의 데이터 중심 세계에서 원활한 문서 처리는 비즈니스 성공의 핵심입니다. KlearStack은 단순한 솔루션이 아닙니다. 문서 처리 방식을 단순화하는 완벽한 도구입니다. 이들은 구조화되지 않은 문서에서 지능적인 데이터 추출 및 감사를 수행하여 문서 처리에 대한 접근 방식을 혁신하는 데 특화되어 있습니다. 지능형 문서 처리 플랫폼은 ML, 컴퓨터 비전, 예측 분석 및 NLP를 활용하여 기업이 데이터를 처리하는 방식을 혁신합니다. 그들은 이것을 어떻게 달성합니까? * 템플릿 없는 데이터 해석 및 추출을 통해, * AI 기반 통찰력으로 강화 * RPA, ERP, CRM 등과 같은 도구와의 간편한 통합 KlearStack AI를 사용하면 채권, 채권, 대출 처리, 물류 문서 처리, 무역 금융 자동화 등과 같은 중요한 비즈니스 프로세스가 매우 빠른 속도로 실행되어 예외가 최소화되고 비용이 크게 절감됩니다. 지루한 수동 데이터 입력, 템플릿 의존성으로 인한 좌절, 구조화되지 않은 데이터 관리의 복잡성에 작별을 고하세요. 단 90일* 내에 90%의 정확도를 달성하는 동시에 수동 작업을 98% 줄여 놀라운 결과를 달성하세요. 송장, 선하 증권, ID 카드, 영수증, 구매 주문서, 신용 메모, 포장 목록, 보험 증권, 법률 문서, 배송 메모, 은행 명세서, 연간 보고서, NACH 등 요구 사항에 따라 모든 종류의 문서 형식을 처리할 수 있습니다. 위임장, 판매자 온보딩 및 마크시트. 그 결과는 다음과 같습니다. * 최대 99% 정확도 * 비용 최대 80% 절감 * 생산성 최대 300% 증가

Datamatics

datamatics.com

Datamatics를 사용하면 기업은 디지털에 깊이 빠져 생산성, 고객 경험 및 경쟁 우위를 높일 수 있습니다. Datamatics의 포트폴리오는 디지털 기술, 디지털 운영, 디지털 경험이라는 세 가지 핵심 요소에 걸쳐 있습니다. 지능형 문서 처리, 로봇 프로세스 자동화, AI/ML 모델, 스마트 워크플로, 비즈니스 인텔리전스 및 자동 요금 징수 분야의 제품을 확립했습니다. Datamatics는 은행, 금융 서비스, 보험, 의료, 제조, 국제기구, 미디어 및 출판 전반에 걸쳐 다양한 글로벌 고객에게 서비스를 제공합니다. 회사는 4개 대륙에 걸쳐 미국, 인도, 필리핀에 중요한 배송 센터를 두고 있습니다.

Infrrd

infrrd.ai

Infrrd는 머신러닝을 적용하여 비즈니스 프로세스를 개선하는 데 주력하는 수상 경력이 있는 AI 회사입니다. 회사의 플랫폼은 차세대 AI 기능을 사용하여 기업이 비즈니스를 혁신할 수 있도록 지원합니다. 독점 기술은 수동 데이터 입력으로 인한 병목 현상을 제거하고 복잡한 문서의 데이터를 잠금 해제하여 디지털화합니다. Infrrd의 고유한 ML 우선 접근 방식은 복잡한 시각적 요소가 포함된 문서에서 자동으로 데이터를 추출하여 OCR의 성능 한계를 뛰어넘어 직접 처리를 극대화하는 데 도움을 줍니다. 10년이 넘는 업계 경험을 바탕으로 Infrrd는 전 세계에서 인재를 끌어오고 긴밀한 팀을 구성하여 전 세계 기업이 경쟁 우위를 확보하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. 최첨단 솔루션을 탐색하고 업계에서 가장 어려운 과제를 해결하는 Infrrd Research Labs를 통해 끊임없이 혁신하고 있습니다. Infrrd는 불가능을 가능하게 하기 위해 최선을 다하고 있으며 정확성을 보장하고 추출 효율성을 높여 고객에게 걱정 없는 혁신 경험을 제공합니다. 회사는 강력한 일과 삶의 균형을 제공하는 역할을 인정받았으며, 여성을 위한 최고의 CEO 및 다양성을 위한 최고의 CEO 상도 수상했습니다.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox는 브랜드 충성도 향상을 위해 상담원-고객 경험을 변화시키는 데 전념하는 글로벌 컨택 센터 서비스 제공업체입니다. 당사의 고유한 연락 센터 통합을 통해 상담원은 One NovelVox Platform을 통해 음성, 이메일, 채팅, 소셜 및 인스턴트 메시징 채널 전반에 걸쳐 고객을 지원할 수 있습니다. NovelVox 업계에 최적화된 솔루션은 Genesys, Cisco, Avaya, Amazon Connect 등을 포함한 주요 접촉 CC 기술을 보완하도록 설계되었습니다. 14년 이상의 고객 서비스 최적화 경험, 20개 이상의 국가에서 300개 이상의 성공적인 배포, 은행, 의료, 보험, 신용 조합, 정부, 통신, 소매 등을 위한 업계 최적화 솔루션을 갖춘 NovelVox는 최고 수준의 상담원 경험을 재정의하고 있습니다. 브랜드, 전 세계적으로.

MeasureOne

measureone.com

MeasureOne을 통해 소비자 데이터에 즉시 액세스하고 확인하세요. 여러 지역에 걸쳐 업계 최고의 적용 범위와 빠르게 증가하는 15,000개 이상의 데이터 소스 목록을 갖춘 시장에서 가장 포괄적이고 역동적인 플랫폼인 MeasureOne은 기업에 보험, 세금, 소득, 고용, 교육 데이터 등에 대한 액세스를 제공합니다. 소비자 데이터 요구 사항에 맞는 소비자 허가 데이터와 자동화된 문서 처리의 강력한 조합을 알아보세요.

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge는 선호되는 하이퍼자동화, 로봇 프로세스 자동화 및 IT 자동화 솔루션 제공업체입니다. 고도로 발전된 지능형 RPA는 인공 지능, 기계 학습, Chatbot, ETL, 준비된 API 통합 및 IT 자동화와 같은 엔터프라이즈 자동화에 필요한 모든 필수 기능을 통합합니다. AutomationEdge는 이미 American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank 및 Genpact와 같은 전 세계 대규모 다국적 기업에 혁신적인 솔루션을 제공했습니다. AutomationEdge는 조직이 HR, IT, 프론트 오피스, 미들 오피스 또는 백 오피스 등 업종 전반에 걸쳐 일상적이고 반복적인 규칙 기반 작업을 자동화하도록 지원합니다. AutomationEdge는 Salesforce AppExchange 및 BMC Marketplace에 나열되어 있습니다.

Supervity

supervity.ai

Supervity(이전 Techforce.ai)는 비즈니스 팀이 AI Coach를 통해 지식 작업을 신속하게 자동화하고 공유할 수 있도록 지원하여 더 빠른 결과를 얻을 수 있도록 지원합니다. 현재 기존 기업부터 빠르게 성장하는 스타트업까지 12,000명이 넘는 비즈니스 사용자가 작업 공간을 변화시킨 Supervity의 노코드 AI 지원 플랫폼을 사용하고 있습니다. 사용 사례는 산업 및 비즈니스 기능에 따라 다양하므로 기업은 판매 결과를 최대 30% 개선하고 운영 생산성을 최대 70% 높일 수 있습니다. Supervity가 제공하는 솔루션은 소프트웨어 회사와 고객의 비즈니스 프로세스를 포괄할 수 있습니다. 이 솔루션은 비즈니스 팀이 수동 작업을 자동화할 수 있도록 UI 및 API 기반 통합을 모두 지원합니다. 이 플랫폼은 사용자가 코드 없는 자동화를 재사용 가능한 디지털 기술로 생성하고 동료 및 고객과 공유할 수 있도록 팀 협업을 기반으로 구축되었습니다. 또한 Supervity를 통해 제품 중심 기업은 최종 사용자가 AI Coach를 통해 더 빠른 결과를 얻을 수 있도록 지원할 수 있습니다. 이는 화이트 라벨 모델에서 임베디드 RPA, 대화형 AI 및 OCR AI 기능을 "서비스형"으로 제공하는 몇 안 되는 회사 중 하나입니다. 현재 이 회사는 KPMG, IBM, Accenture와 같은 대규모 시스템 통합업체와 협력하고 있으며 금융 서비스, 의료 및 연방 시장 부문에서 산업별 솔루션을 구축하고 있습니다.

Laiye

laiye.com

Laiye는 인간과 디지털 작업자 간의 시너지 효과를 중심으로 구축된 비즈니스 및 기술 프레임워크인 작업 실행 시스템(Work Execution System)의 선구자입니다. Laiye의 소프트웨어는 IDP(지능형 문서 처리), 대화형 AI, 프로세스 마이닝, 지능형 자동화 등과 같이 기업이 디지털 작업을 수행하는 데 사용하는 다양한 도구를 하나의 플랫폼에 통합합니다. 또한 대형 언어 모델 및 기반 모델은 설계 및 사용 사례 생성 프로세스에 활용되어 개발 속도를 높이고 고객을 위한 가치 실현 시간을 단축할 것입니다. 개방형 생태계를 전제로 구축된 Laiye는 기업이 이미 보유하고 있는 기술을 최적화하도록 돕습니다. Laiye는 비즈니스 성과가 달성되지 않을 경우 라이선스 비용을 100% 반환하기로 약속한 업계 최초의 회사입니다.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai™ 고객 참여 솔루션은 대화형 인공 지능을 사용하여 고객 의도를 이해함으로써 기업이 모든 채널에서 개인화되고 예측 가능하며 간편한 고객 경험을 만들 수 있도록 지원합니다. 고객 유치 및 유지 상담원의 생산성과 만족도를 높입니다. 비용을 낮추면서 수익을 창출할 수 있습니다. 세계에서 가장 크고 가장 잘 알려진 브랜드는 [24]7.ai 의도 중심 기술을 사용하여 매년 수십억 건의 대화를 통해 수억 명의 방문자에게 서비스를 제공하며, 대부분은 자동화되어 있습니다. 그 결과 디지털 채택, 고객 만족도 및 매출 성장이 크게 향상되었습니다.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace는 음성 및 언어 AI 분야의 세계적인 리더입니다. 우리는 기계가 인간의 언어를 이해하고 말하는 방법을 가르칩니다. 우리는 연간 수십억 분의 음성 데이터를 처리하며 언어에 적용되는 음성 기술 및 생성 AI의 선구자입니다. 그리드스페이스는 인공지능 응용 기업이자 그레이스(Grace)를 만든 회사입니다. 우리는 컨택센터에 유용한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 구축합니다. 우리는 10년 넘게 주요 컨택 센터에 서비스를 제공해 왔습니다.