페이지 2 - 대안 - Aritic

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center는 음성 및 30개 이상의 디지털 채널, 봇과 같은 셀프 서비스를 위한 고급 AI 옵션, 사전 지원 도구, 고객 의도를 이해하는 지능형 가상 에이전트를 갖춘 옴니채널 고객 참여 솔루션입니다. 300개 이상의 사전 구축된 통합(주요 CRM 포함)과 완전히 통합된 AI 기반 인력 참여 관리 및 분석 솔루션을 제공합니다. RingCentral Contact Center는 RingCentral MVP 솔루션과 긴밀하게 통합되어 고객에게 원활한 부서 간 협업을 지원하는 엔터프라이즈급 음성 인프라...

Brevo

brevo.com

오늘날의 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 탁월한 고객 서비스를 제공하는 것은 성공적인 브랜드를 구축하는 데 가장 중요합니다. Conversations by Brevo를 사용하면 판매를 늘리고 지속적인 고객 관계를 구축하는 동시에 고객 지원을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다. 당사의 강력한 올인원 플랫폼은 귀하의 팀이 최고의 지원을 제공하고 고객 서비스 운영을 간소화할 수 있도록 지원합니다. 실시간으로 생생한 대화 대화에는 이메일, 실시간 채팅 및 Facebook, WhatsApp, Instagram과 같은 소셜 미디어 채널이...

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo는 모든 고객을 지원하고 처음부터 규모에 맞게 설계된 지능형 마케팅 자동화 플랫폼을 통해 더욱 스마트한 디지털 관계를 강화합니다. 전체 기술 스택의 모든 고객 데이터를 일정 기간 동안 매우 세부적인 세부 정보로 중앙 집중화하는 유연한 실시간 데이터베이스를 기반으로 구축된 Klaviyo를 사용하면 전 세계에서 믿을 수 없을 정도로 정교하고 개인화된 경험을 쉽게 생성, 제공 및 최적화할 수 있습니다. 이메일, SMS, 모바일 앱, 리뷰, 웹, 유료 광고 등. Klaviyo를 사용하여 전환율과 고객 평생 가치를 높이고 원하는...

Tidio

tidio.com

Tidio는 고객 서비스 소프트웨어 분야의 글로벌 리더입니다. Tidio의 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 전 세계 300,000개 이상의 기업이 고객에게 보다 스마트하고 빠른 지원을 제공할 수 있습니다. 전체 고객 서비스 솔루션 제품군을 갖춘 Tidio는 라이브 채팅, 챗봇, 티켓팅 및 AI 기반 가상 지원 에이전트를 제공하여 고객 문제를 해결하고 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다. Tidio의 소프트웨어는 모든 주요 콘텐츠 관리 시스템, 전자상거래 플랫폼 및 소셜 미디어 채널에서 작동합니다. 2013년에 설립된 Tidio는 직...

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot는 기업이 웹사이트, Facebook 페이지, Twitter, Whatsapp, SMS, 이메일 등을 통해 고객의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 오픈 소스 고객 지원 솔루션입니다. Intercom, Drift, Freshchat 등에 대한 오픈 소스 대안입니다. 고객을 연결하세요. 대화 채널을 구축하고 한 곳에서 고객과 대화하세요. 시스템에 새로운 상담원을 쉽게 추가하고 대화를 쉽게 해결하세요. Chatwoot는 또한 팀의 성과를 측정하기 위한 실시간 보고서, 자주 묻는 질문에 쉽게 응답할 수 있는 미리 준비된 답변...

Blink

joinblink.com

Blink는 인트라넷, 기업 소셜 네트워크 및 보안 메신저를 하나의 간소화된 패키지로 제공하는 일선 직원과 핵심 직원을 위한 직원 앱입니다.

Lark

larksuite.com

Lark는 워크플로를 간소화하고 비즈니스 결과를 더 빠르게 달성하려는 팀을 위한 올인원 협업 플랫폼입니다. Lark는 데스크톱과 모바일 장치 전반에 걸친 원활한 사용자 경험을 통해 팀이 어디서나 효율적으로 작업할 수 있도록 보장합니다. Lark는 채팅, 워크플로, 이메일, 문서, 시트, 프로젝트 관리, 회의를 한 곳에 통합하는 업무용 슈퍼 앱입니다. 팀은 중단 없이 업무를 계획, 실행 및 동기화하고 비즈니스에 중요한 일에 집중할 수 있습니다.

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat - 규제가 엄격한 조직을 위한 안전한 협업 통신에 대한 더 많은 제어가 필요한 조직을 위해 구축된 이 솔루션을 사용하면 데이터 소유권, 사용자 정의 또는 통합에 대한 타협 없이 동료, 파트너, 고객, 커뮤니티는 물론 플랫폼 간의 협업이 가능합니다. Deutsche Bahn, The US Navy, Credit Suisse 등 150개 이상의 국가 및 조직에서 수천만 명의 사용자가 Rocket.Chat을 신뢰하여 커뮤니케이션을 완전히 비공개로 안전하게 유지하고 있습니다.

Chatwork

chatwork.com

Chatwork는 비즈니스를 위한 그룹 채팅 앱입니다. 안전한 메시징, 영상 채팅, 작업 관리 및 파일 공유. 팀의 실시간 커뮤니케이션 및 생산성 향상.

Gorgias

gorgias.com

Gorgias는 전자상거래 기업이 성장의 모든 단계에서 손쉬운 고객 서비스를 제공할 수 있도록 특별히 설계된 독특한 고객 서비스 플랫폼입니다. 최첨단 자동화 및 AI 기능을 사용하는 Gorgias는 옴니채널 지원, 채팅, 매크로, 규칙, 지원 성능 및 수익 통계를 통해 온라인 상점이 고객 여정을 간소화하는 방식에 혁신을 가져왔습니다. Gorgias는 현재 Steve Madden, Glossier, BrüMate 및 TUSHY를 포함하여 전자상거래 분야에서 13,000개 이상의 판매자에게 서비스를 제공하고 있습니다. Gorgias는 ...

Freshchat

freshchat.com

Freshchat(Freshworks Inc.의 제품)은 기업이 웹 채팅, 이메일, 전화 등 다양한 채널과 WhatsApp, Instagram, iMessage와 같은 소셜 채널을 통해 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 참여 솔루션입니다. Freshchat은 또한 코드 없는 빌더로 쉽게 구축할 수 있는 기본 AI 기반 챗봇을 제공하므로 기업이 규모에 맞게 개인화된 셀프 서비스를 제공할 수 있습니다. Freshchat의 여정 작성 도구와 기성 플레이북을 통해 기업은 고객의 요구 사항을 한 발 앞서 파악하고 필요할 때마다 적극적...

WorkJam

workjam.com

WorkJam은 최고의 Digital Frontline Workplace 플랫폼입니다. 작업 관리, 커뮤니케이션, 학습, 셀프 서비스 및 현재 WFM 솔루션과 함께 작동하도록 설계된 독점적인 개방형 시장 기술을 갖추고 있습니다. Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths 등을 포함한 상징적인 브랜드의 신뢰를 받는 WorkJam은 최전선에 합류하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.

LeadSquared

leadsquared.com

기업을 위한 완벽한 마케팅 자동화 및 CRM 소프트웨어입니다. 하나의 플랫폼에서 리드 포착, 리드 관리, 영업 관리 및 분석을 구성하세요.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com은 팀이 선호하는 사용하기 쉬운 프로젝트 관리와 함께 동급 최고의 클라이언트 운영 기능을 갖춘 유일한 플랫폼입니다. 시간과 예산에 맞춰 작업을 제공하고, 고객 혼란을 제거하고, 수익성을 이해하는 모든 기능을 하나의 플랫폼에서 수행합니다. 아일랜드 코크에 본사를 두고 이전에 에이전시를 운영했던 팀이 설립한 Teamwork.com은 350명 이상의 직원으로 구성된 글로벌 팀과 함께 전 세계 20,000명 이상의 고객을 보유하고 있습니다.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing은 비즈니스에서 사용하는 모든 도구와 채널을 연결하여 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 고객의 참여를 유도합니다. 이메일 마케팅, 소셜 미디어, 디지털 광고 및 웹 사이트의 데이터를 활용하여 연락처와 개인화된 접점을 맞춤화함으로써 시간을 낭비하지 않고 마케팅이 효과적이고 매력적이며 기억에 남을 수 있도록 보장합니다. 우리는 귀하가 비즈니스를 차별화하는 개인적인 접촉에 집중할 수 있도록 자동화를 적용하고 고객과의 단 한 단계도 놓치지 않도록 보장합니다. ActiveCampaign으로 ...

Mattermost

mattermost.com

Mattermost는 전체 소프트웨어 개발 라이프사이클에 걸쳐 안전한 협업을 위한 오픈 소스 플랫폼입니다. 전 세계 수십만 명의 개발자가 팀 커뮤니케이션, 작업 및 프로젝트 관리, 워크플로 조정을 민첩한 소프트웨어 개발을 위한 통합 플랫폼으로 통합하여 생산성을 높이는 Mattermost를 신뢰합니다. 2016년에 설립된 Mattermost의 오픈 소스 플랫폼은 개발자 커뮤니티 전반에서 4,000명 이상의 기여자의 지원을 받아 전 세계 800,000개 이상의 작업 공간을 지원합니다. 이 회사는 유럽의회, NASA, Nasdaq, Sa...

Keeper

keepersecurity.com

수백만 명의 사람들과 수천 개의 기업이 Keeper의 비밀번호 보안 및 관리 플랫폼을 사용하여 모든 직원 로그인, 애플리케이션, 사이트 전반에 걸쳐 강력한 비밀번호를 관리하고 보호하며 시행하고 있습니다. 직원들은 모든 모바일 운영 체제, 데스크톱, 브라우저에서 기본적으로 Keeper에 액세스할 수 있습니다. Keeper를 사용하면 기업에서는 강력한 비밀번호를 자동으로 생성하고, 암호화된 디지털 금고에서 중요한 파일을 보호하고, 기록을 팀과 안전하게 공유하고, SSO, LDAP, 2FA와 원활하게 통합할 수 있습니다. 지금 14일 무...

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc.는 매사추세츠주 월섬에 본사를 두고 있으며 콜로라도주 러브랜드에 추가 사무실을 두고 있는 온라인 마케팅 회사입니다. 그리고 뉴욕, 뉴욕. Constant Contact는 중소기업이 고객 기반을 확대하는 데 도움이 되는 이메일, 소셜 미디어 및 이벤트 마케팅 도구를 제공합니다.

Nifty

nifty.pm

Nifty는 조직 전체에서 사람, 프로젝트, 기능을 정렬할 수 있는 올인원 작업 공간입니다. 채팅, 작업, 목표, 문서, 파일이 모두 한곳에 있습니다. Nifty를 사용하면 도구를 조작하는 대신 작업에 집중할 수 있습니다. Nifty는 프로젝트 관리의 모든 중요한 기능을 하나의 소프트웨어에 결합하여 프로젝트 개발 주기를 단축하고 팀 생산성을 향상시킵니다. 최종 결과는 모든 이해관계자의 조정을 유지하고 조직 목표가 일정대로 유지되도록 보장하는 이정표 중심 진행 자동화입니다. Nifty의 소프트웨어를 사용하면 Kanban, 목록 및 타...

Interakt

interakt.shop

Interakt에서 WhatsApp API를 사용하여 비즈니스를 성장시키세요. Interkat.ai에서 WhatsApp API 가격, API 통합, 비즈니스 계정 기능 등을 확인하세요. 비즈니스 성장을 위한 WhatsApp, 마케팅을 위한 WhatsApp, 판매를 위한 Whatsapp, Whatsapp 알림 전송 등을 위한 기업용 올인원 도구 세트입니다. 2020년에 출시된 Interakt는 공식 WhatsApp Business API를 기반으로 구축된 풀스택 대화형 마케팅, 영업 및 지원 플랫폼입니다. 전 세계 10,000개 이...

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social은 소셜 미디어 관리 및 분석 소프트웨어 분야의 글로벌 리더입니다. Sprout의 직관적인 플랫폼은 강력한 소셜 데이터를 30,000개 이상의 브랜드에 제공하여 보다 스마트하고 빠른 비즈니스 효과를 제공할 수 있습니다. Sprout는 전체 소셜 미디어 관리 솔루션 제품군을 통해 포괄적인 게시 및 참여 기능, 고객 관리, 옹호 및 AI 기반 비즈니스 인텔리전스를 제공합니다. Sprout의 수상 경력에 빛나는 소프트웨어는 모든 주요 소셜 미디어 네트워크와 디지털 플랫폼에서 작동합니다.

Beekeeper

beekeeper.io

Beekeeper는 일선 기업과 직원이 최선을 다하는 데 필요한 디지털 솔루션을 제공합니다. 2012년에 설립된 Beekeeper의 모바일 우선 플랫폼은 전 세계 인력의 80%를 차지함에도 불구하고 직장 기술과 관련하여 만성적으로 서비스가 부족한 책상이 없는 직원을 위해 설계 및 구축되었습니다. Beekeeper의 Frontline Success System을 통해 기업은 종이 기반 프로세스를 자동화하고 어디서나 직원과 실시간으로 소통하며 최전선 팀의 참여도, 생산성 및 안전을 향상시킬 수 있습니다.

Webex

webex.com

Webex Webinars(이전의 Webex Events)는 소규모 세션부터 대규모 글로벌 청중까지 모든 사람을 위한 매력적이고 영향력 있는 경험을 만들 수 있는 확장 가능한 웹 세미나 플랫폼입니다. 웹 세미나를 포괄적이고 매력적이며 대화형으로 만드십시오. • 조정된 Q&A, 실시간 설문 조사, 채팅, 이모티콘 반응 및 동작 인식을 통해 적극적인 참여를 장려합니다. • 세션에 포함된 실시간 통역사를 통해 참석자가 선호하는 언어로 들을 수 있습니다. • 주제에 대해 더 자세히 알아보거나 연결을 장려합니다. 세부 세션 포함 대규모로 전...

Qualtrics

qualtrics.com

13,000개가 넘는 브랜드와 Fortune 500대 기업 중 75%가 사용하는 Qualtrics CoreXM은 경험 관리를 위한 가장 신뢰할 수 있고 지능적이며 확장 가능한 올인원 플랫폼입니다. Qualtrics CoreXM은 설문 조사 연구를 구축, 실행 및 분석하기 위한 기본 연구 도구입니다. CoreXM을 사용하면 고립되거나 아웃소싱된 운영을 수집하고 실행하려는 모든 통찰력을 위한 전체적인 엔드투엔드 플랫폼으로 가져올 수 있습니다. 모든 부서에 대한 기능과 솔루션을 갖춘 CoreXM은 청중이 어디에 있든 도달할 수 있도록 지...

Keap

keap.com

Keap은 비즈니스 성장을 위해 설계된 올인원 CRM 및 영업 및 마케팅 자동화 플랫폼입니다. Keap을 사용하면 모든 리드를 쉽게 포착, 구성, 추적 및 육성하여 매출과 수익을 높일 수 있습니다. 귀하의 성공을 보장하기 위해 Keap은 전문가 코칭, 심층 교육, 탁월한 지원 및 헌신적인 기업가 커뮤니티도 제공합니다.

IRCClou‪d‬

irccloud.com

IRCCloud는 부담 없이 연결을 유지하는 최신 IRC 클라이언트입니다. 웹과 모바일 앱을 사용하면 어디서든 동기화하고 알림을 받을 수 있습니다.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow(NYSE: NOW)는 모두를 위해 더 나은 세상을 만듭니다. 당사의 클라우드 기반 플랫폼과 솔루션은 조직을 디지털화하고 통합하여 더 스마트하고 빠르며 더 나은 작업 흐름을 만드는 방법을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 따라서 직원과 고객은 더욱 연결되고, 혁신적이고, 민첩해질 수 있습니다. 그리고 우리 모두는 우리가 상상하는 미래를 창조할 수 있습니다. 전 세계가 ServiceNow와 함께 일하고 있습니다.

Crisp

crisp.chat

Crisp은 기업이 지원을 기다리는 고객 또는 리드와 즉시 연결될 수 있도록 지원하는 최고의 올인원 다중 채널 고객 지원 플랫폼입니다. 빠르게 발전하는 도구 세트를 통해 Crisp은 대화를 통해 초고속 성장을 이끌어냄으로써 고객 중심 혁명을 통해 기업을 이끌고 있습니다. 고객은 Crisp을 사용하여 잠재 고객에게 현대적인 고객 라이프사이클 경험을 제공하고, 더 많은 자격을 갖춘 리드를 생성하고, 고객 지원을 강화하고, 고객 만족도를 향상시켜 글로벌 수익 증대로 이어집니다. 지금 무료로 시작하고 Crisp.chat에서 Crisp을 사...

WATI

wati.io

고객 참여를 재창조하는 Wati는 WhatsApp의 Business API를 기반으로 구축된 선도적인 대화 플랫폼입니다. 우리의 사용하기 쉬운 소프트웨어는 100개 이상의 국가에서 8,000개 이상의 기업이 대규모로 개인화된 실시간 대화를 제공할 수 있도록 지원합니다. 혁신적인 AI 솔루션을 통해 우리는 기업의 커뮤니케이션 방식을 변화시키고 있습니다. * 공유받은 편지함을 통해 원활한 공동 작업이 가능합니다. * 강력한 자동화로 효율성 향상 * 방송 메시지로 고객 참여 유도 * 지능형 챗봇은 즉각적인 지원을 제공합니다. 빠르게 ...

ConnectWise Home

connectwise.com

기술을 판매, 서비스 및 지원하는 회사를 위해 만들어진 ConnectWise PSA(이전의 ConnectWise Manage)는 전 세계 최고의 비즈니스 관리 플랫폼입니다. 기술 솔루션 제공업체(TSP)는 ConnectWise PSA를 사용하여 더 높은 책임성, 운영 효율성 및 수익성을 달성합니다. ConnectWise PSA는 클라우드를 활용하여 비즈니스 프로세스 자동화, 헬프 데스크 관리 및 고객 서비스, 영업, 마케팅, 프로젝트 관리 및 회사 운영을 획기적으로 간소화하는 비즈니스 분석을 촉진합니다. ConnectWise PSA...