Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeConferenceCall.com은 거의 모든 Fortune 500 대 기업을 포함하여 80 만 명 이상의 비즈니스 사용자와 함께 세계에서 가장 잘 알려진 회의 브랜드입니다. 무제한으로 사용되는 전 세계의 서비스 제공에는 최대 1,000 명의 참가자를위한 고품질 HD 오디오 회의, 화면 공유 및 화상 회의가 포함됩니다. 오디오 및 시각적 녹음, 보안 기능, 통화 관리 기능, 캘린더 통합, 60 개 이상의 국가의 국제 다이얼 인 번호, 24/7 라이브 고객 지원 및 모바일 애플리케이션 등 모든 계정과 함께 무료로 포함됩니다. 미드 마켓 및 엔터프라이즈 고객은 비즈니스 용 FreeConferenceCall.com을 활용할 수 있습니다. 엔터프라이즈 계정 관리 팀, 정액 요금 가격, 청구서, 활동 요약, 직원 롤아웃 및 교육 및 맞춤형 브랜딩 옵션이 보완하는 고품질, 신뢰할 수 있고 안전한 회의 및 협업 서비스.
tawk.to
tawk.to
tawk.to는 웹사이트나 무료로 사용자 정의 가능한 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있는 무료 라이브 채팅 앱입니다. 무제한 에이전트를 보유하고 무제한 사이트에 추가하여 제한 없이 방문자와 통신할 수 있습니다. 귀하의 채팅 기록은 귀하가 삭제할 때까지 영원히 보관됩니다. tawk.to를 사용하면 600만 명이 넘는 사람들이 어디에 있든, 어떻게 결제하든 상관없이 수십억 명의 고객과 쉽게 소통하고 거래할 수 있습니다. 무제한 메시징, 티켓팅, 나만의 지식 베이스 등을 모두 100% 무료로 이용하여 필요할 때 도움을 받으세요. tawk.to의 메시징 및 고객 관리 소프트웨어는 모든 장치에서 사용하기 쉽고 모든 웹사이트 및 랜딩 페이지와 통합됩니다. tawk.to는 어디에서나 연결을 유지할 수 있는 iOS, Android, Windows 및 Mac OSX 앱을 제공합니다. tawk.to는 연중무휴 24시간 실시간 지원을 제공합니다.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo(NASDAQ: ZI)는 기업이 고객을 찾고, 확보하고, 성장시키는 데 도움이 되는 시장 진출 플랫폼입니다. ZoomInfo는 전 세계 35,000개 이상의 기업에 정확한 실시간 데이터, 통찰력 및 기술을 제공합니다. 기업은 데이터와 플랫폼을 사용하여 효율성을 높이고, 영업 및 마케팅 팀을 조정하고, 기술 스택을 통합합니다. 업계 최고의 GDPR 및 CCPA 규정 준수와 수많은 데이터 보안 및 개인 정보 보호 인증을 통해 데이터 개인 정보 보호 분야의 선두주자로 인정받고 있습니다. 전문 분야: GTM 플랫폼, GTM 전략, 영업 인텔리전스, 대화 인텔리전스, 마케팅 인텔리전스, 영업 참여, 연락처 데이터, 의도 데이터, 리드 생성, 향상된 잠재 고객 발굴, 비즈니스 정보, 비즈니스 연락처, 계정 기반 마케팅(ABM), 데이터 정확성, 데이터베이스 위생, 데이터 조정.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone은 클라우드 기반 비즈니스 전화 서비스 제공업체로, 기업이 강력한 uCaaS 도구를 통해 성과를 높일 수 있도록 지원합니다. 전 세계 고객과 파트너의 신뢰를 받는 net2phone은 최고 품질의 전화 솔루션, 다양한 고급 기능, 현지 기반 기술 지원 및 비즈니스 전화 연결 이상의 혁신을 제공하여 통신 시장을 혁신해 왔습니다. Net2phone 제품 데모를 요청하여 당사의 선도적인 비즈니스 커뮤니케이션 도구가 어떻게 귀하의 조직에 힘을 실어줄 수 있는지 알아보세요.
Doxy.me
doxy.me
사용하기 쉬운 HIPAA 준수 원격 의료 소프트웨어를 좋아하는 70 만 명 이상의 다른 의료 전문가가 참여하십시오. 오늘 자신의 원격 의료 실로 시작하십시오.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow(NYSE: NOW)는 모두를 위해 더 나은 세상을 만듭니다. 당사의 클라우드 기반 플랫폼과 솔루션은 조직을 디지털화하고 통합하여 더 스마트하고 빠르며 더 나은 작업 흐름을 만들 수 있는 방법을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 따라서 직원과 고객은 더욱 연결되고, 혁신적이고, 민첩해질 수 있습니다. 그리고 우리 모두는 우리가 상상하는 미래를 창조할 수 있습니다. 전 세계가 ServiceNow와 함께 일하고 있습니다.
Appy Pie
appypie.com
비즈니스를 시작, 운영 및 성장시키기 위한 모든 AI 및 노코드 솔루션을 갖춘 하나의 포괄적인 플랫폼입니다. Appy Pie는 모바일 앱, 웹사이트, 챗봇, 자동화, 디자인, 지식 기반, 헬프 데스크 등을 위한 최신 코드리스 기술을 활용하여 모든 비즈니스가 다재다능한 방식으로 탁월한 성과를 거두도록 도울 수 있는 다양한 제품과 서비스를 보유하고 있습니다.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat(Freshworks Inc.의 제품)은 기업이 웹 채팅, 이메일, 전화 등 다양한 채널과 WhatsApp, Instagram, iMessage와 같은 소셜 채널을 통해 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 참여 솔루션입니다. Freshchat은 또한 코드 없는 빌더로 쉽게 구축할 수 있는 기본 AI 기반 챗봇을 제공하므로 기업이 규모에 맞게 개인화된 셀프 서비스를 제공할 수 있습니다. Freshchat의 여정 작성 도구와 기성 플레이북을 통해 기업은 고객의 요구 사항을 한 발 앞서 파악하고 필요할 때마다 적극적으로 지원할 수 있습니다. 또한 Freshchat은 고객의 대화 기록 및 기타 관련 정보에 대한 포괄적인 보기를 제공하여 상담원의 생산성을 높이고 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 해줍니다.
iPlum
iplum.com
iPlum은 비즈니스 전문가를위한 모바일 우선 솔루션입니다. 이동 통신사를 변경하지 않고 사용자의 기존 스마트 폰에서 작동합니다. 그들은 통화, 문자 메시지 및 전화 시스템 기능과 별도의 라인을 얻습니다. 엔터프라이즈 보안 컨트롤과 함께 사용하고 지원하기가 간단합니다. 이 플랫폼은 의료 전문가를위한 HIPAA 준수와 금융 및 법률 부문 직원을위한 모바일 커뮤니케이션 준수를 제공합니다. 사용자는 모바일 라인에 대한 자동 intrendant, Extensions, Call Recording, Transcriptions, Auto-Text Reply 등과 같은 고급 기능에 액세스 할 수 있습니다. 차별화 요소 : * 음성 네트워크 모드를 통한 듀얼 호출 안정성 : iPlum은 사용자의 음성 네트워크를 사용하여 VoIP 인터넷 데이터에 의존하지 않고 Carrier 클래스 신뢰성으로 통화를 라우팅하면서 IPLUM 번호를 Caller-ID로 표시 할 수 있습니다. 또는 사용자는 Wi-Fi/3G/4G/LTE로 기본 데이터 네트워크로 전환 할 수 있습니다. 가장 신뢰할 수있는 비즈니스 솔루션 중 하나를 통해 모든 상황에서 최고의 통화 품질을 얻습니다. * 팀 계정 : 중앙 집중식 포털로 팀을 구성합니다. 사용자는 온라인 계정을 통해 다른 프로파일과 권한으로 iPlum 사용자를 추가하고 관리 할 수 있습니다. * 보안 문자 메시지 채널 : 정기적이고 안전한 문자 메시지 옵션을 모두 사용할 수 있습니다. 사용자는 IPLUM 번호를 사용하여 일반 텍스트를 보내거나 준수 목적으로 안전한 문자 메시지 채널을 설정할 수 있습니다. 상대방은 간단히 iPlum 앱을 다운로드하고 보안 문자 메시지를위한 무료 계정을 설정합니다. 이것은 보안 채널을 사용하여 환자에게 문자 메시지를 보내는 의사에게 이상적입니다. * 비즈니스 시간 : 업무 시간 동안 전화 및 문자에 즉시 응답하여 비 사업 시간 동안 음성 메일로 직접 보내십시오. * 자동 텍스트 답변 : 부재중 전화 나 텍스트에 대한 스마트 비즈니스 텍스트를 보내십시오. 사용자는 고객에게 관심을 갖도록 할 수 있습니다. * 자동 승무원 및 가상 확장 기능이있는 전화 트리 : 클라이언트가 IPLUM 번호를 호출 할 때 재생되는 자동 승무원 인사말을 설정하십시오. 이러한 통화를 동일하거나 여러 사용자에게 라우팅하기 위해 확장자를 만듭니다. * 텍스트 아카이빙, 백업 : IPLUM 계정에는 개선 된 개인 정보 및 데이터 암호화 보호 기능이 있습니다. 안전 및 향후 사용을위한 텍스트를 백업하려면 사용자가 백업 계획을 활성화 할 수 있습니다. * 이메일 to 이메일 : 향상된 백업 계획이 활성화 될 때 이메일을 통해 텍스트를 받도록 옵션을 설정할 수 있습니다. * 텍스트 템플릿 : 클라이언트에 유사한 텍스트를 자주 보내려면 사용자는 백업 계획이 향상 될 때 iPlum 앱에서 텍스트 템플릿을 설정할 수 있습니다. * 음성 메일 전사 :받은 편지함에 직접 오디오 파일을 사용하여 읽기 쉬운 텍스트로 음성 메일을 얻습니다. 사용자는 편의시 음성 메일을 듣고 오디오 파일을 오프라인으로 저장할 수 있습니다. 향상된 음성 메일 기능을 온라인으로 업데이트 할 수 있습니다. * 전화 녹음 : 사업 목적으로 들어오고 나가는 IPLUM 호출을 기록합니다. 녹음하기 전에 발신자를 위해 재생할 수있는 무료 동의 메시지가 있습니다. * 블록 스팸 번호 : iPlum은 모든 개인 정보를 제공하는 비즈니스 서비스입니다. iPlum에는 사용자를 호출하고 문자 메시지를 보내는 것을 차단하는 무료 기능이 있습니다. * HIPAA & HITECH 준수 : 규정 준수 산업에서 일하는 전문가의 경우 HIPAA 및 Hitech 준수로 고객 정보를 보호하십시오. * 고급 비밀번호 정책 : 계정 관리자는 기본 및 모든 하위 계정에 적용 가능한 고급 비밀번호 정책을 설정할 수 있습니다. * 팩스 라인 : 비즈니스를위한 안전한 클라우드 기반 팩스 라인을 얻으십시오. 사용자는 새 라인을 얻거나 기존 팩스 번호를 iPlum으로 포트 할 수 있습니다.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing은 비즈니스에서 사용하는 모든 도구와 채널을 연결하여 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 고객의 참여를 유도합니다. 이메일 마케팅, 소셜 미디어, 디지털 광고 및 웹 사이트의 데이터를 활용하여 연락처와 개인화된 접점을 맞춤화함으로써 시간을 낭비하지 않고 마케팅이 효과적이고 매력적이며 기억에 남을 수 있도록 보장합니다. 우리는 귀하가 비즈니스를 차별화하는 개인적인 접촉에 집중할 수 있도록 자동화를 적용하고 고객과의 단 한 단계도 놓치지 않도록 보장합니다. ActiveCampaign으로 어떤 작업을 할 수 있나요? -모든 고객 접점에서 개인화된 경험을 자동화합니다. -더 깊은 세분화와 보다 효과적인 지원을 위해 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 구매자 선호도, 행동 및 다양한 사용자 정의 속성을 추적합니다. -거의 모든 매개변수를 기반으로 전송을 사용자 정의하여 메시지가 항상 올바른 대상을 향하도록 합니다. 청중 - 전체 고객 라이프사이클의 데이터를 사용하여 각 고객에게 가장 적합한 콘텐츠, 전송 시간 및 배송 채널을 선택합니다. - 최소한의 노력으로 완전히 맞춤형 캠페인을 만든 후 고객 행동을 기반으로 실시간으로 전송 전략을 개선합니다. -1을 복제- 1인당 개인 경험 1개 고객, 사업 규모가 아무리 커지더라도
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX 플랫폼은 고객이 선택한 채널 전반에 걸쳐 고객과 소통하고 관리자에게 컨택 센터 성과에 대한 통찰력과 인텔리전스를 제공하며 비즈니스를 향상시켜 더 나은 비즈니스 결과를 제공하고 CX™에 즐거움을 선사할 수 있는 포괄적인 솔루션 제품군을 제공합니다. 클라우드 기반의 확장 가능하고 안전한 플랫폼에는 연락 센터가 포함되어 있습니다. 옴니채널 참여; 인력 참여 관리; 1,400개 이상의 파트너를 통한 확장성; 플랫폼의 일부로 내장된 혁신적이고 실용적인 AI, 자동화 및 여정 분석입니다. Five9은 전 세계 2,500개 이상의 조직에 사람, 기술, 파트너의 힘을 제공합니다.
Doctolib
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가까운 전문가를 빨리 찾아 몇 번의 클릭만으로 온라인으로 무료로 약속을 잡으십시오.
Ring4
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저렴하고 간편한 온라인 비즈니스 전화 시스템. 30초 안에 회사 전화번호를 설정하고 클라우드에서 통화, 문자 및 화상 회의를 해보세요. 값비싼 추가 SIM 카드, 데이터 요금제, 유선전화에 작별을 고하세요.
Crisp
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Crisp은 기업이 지원을 기다리는 고객 또는 리드와 즉시 연결될 수 있도록 지원하는 최고의 올인원 다중 채널 고객 지원 플랫폼입니다. 빠르게 발전하는 도구 세트를 통해 Crisp은 대화를 통해 초고속 성장을 이끌어냄으로써 고객 중심 혁명을 통해 기업을 이끌고 있습니다. 고객은 Crisp을 사용하여 잠재 고객에게 현대적인 고객 라이프사이클 경험을 제공하고, 더 많은 자격을 갖춘 리드를 생성하고, 고객 지원을 강화하고, 고객 만족도를 향상시켜 글로벌 수익 증대로 이어집니다. 지금 무료로 시작하고 Crisp.chat에서 Crisp을 사용하는 400,000개 기업에 참여하세요. 쉬운 UX를 통해 회사는 회사 내 모든 사람을 위한 공유 받은 편지함을 구축할 수 있습니다. Crisp은 다중 채널 고객 지원 전략을 관리하기 위한 원스톱 서비스입니다. Crisp을 사용하는 동안 다음 항목에 액세스할 수 있습니다. - 웹사이트 채팅 위젯 - AI Chatbot 소프트웨어 및 스크립트로 작성된 Chatbot 빌더 - 지식 기반 소프트웨어 - 드립 캠페인 소프트웨어 - CRM 소프트웨어 - 실시간 번역(고객의 언어로 원어민처럼 말해보세요) - MagicType(고객이 입력하는 내용을 실시간으로 확인) - 화면 공유(추가 플러그인 필요 없음) - 다양한 통합(Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello 등) - 그 외 다양한 기능
Chatway
chatway.app
Chatway는 웹사이트용 실시간 채팅 제품을 통해 온라인 고객 상호 작용을 혁신합니다. 실시간 커뮤니케이션, 맞춤형 위젯, 지능형 챗봇을 제공하여 사용자 경험을 향상시킵니다. 여러 장치에 걸쳐 반응하는 Chatway는 기업이 효율적으로 참여하고, 문제를 해결하고, 리드를 전환할 수 있도록 지원합니다. Chatway를 통해 온라인 인지도를 높이고 지속적인 고객 관계를 구축하세요.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work는 전화, 영상, 메시징을 위한 올인원 협업 허브입니다. 모든 직원에게 강력하고 안전한 통합 커뮤니케이션 및 협업 경험을 제공하며, 어디서나 어떤 장치에서든 편리하게 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 8x8 Work는 비즈니스 커뮤니케이션 시스템의 품질과 안정성을 향상시킵니다. - 최신 클라우드 기반 전화 시스템으로 비즈니스에 경쟁 우위를 제공하세요. 99.999% 가동 시간 SLA 보장을 통해 55개국 이상에서 업계 최고의 글로벌 서비스를 제공합니다. - 사무실에서나 이동 중에도 수상 경력에 빛나는 음성 품질, 강력한 분석 및 모든 위치를 관리할 수 있는 단일 관리 플랫폼을 이용하세요. - 모든 비즈니스 커뮤니케이션 요구사항에 하나의 앱을 사용하세요. 공급업체를 통합하여 IT 관리를 단순화하고 작업 스타일, 위치 또는 장치에 관계없이 직원의 효율성과 생산성을 높입니다. - 준비가 되면 8x8 XCaaS 플랫폼으로 원활하게 확장하고 8x8을 음성, 비디오, 채팅, 연락 센터 및 API를 위한 원스톱 상점으로 활용하십시오. - 8x8은 업계 최고의 다양한 보안 및 제3자 규정 준수 인증을 유지하고 있으며, 당사의 보안 프로그램은 고객 데이터의 기밀성, 무결성 및 가용성을 보호하도록 설계되었습니다. - 8x8은 수년 동안 클라우드 커뮤니케이션 분야의 선두주자였으며, 우리 회사의 30년 역사에서 혁신은 계속 이어졌습니다. 우리는 서비스, 인프라, UX 디자인 및 기능의 다양한 측면을 다루는 300개 이상의 특허를 받았습니다. 8x8 작업 기능에는 다음이 포함됩니다. - 음성, 비디오 및 인스턴트 메시징을 통해 데스크톱 및 모바일 장치에서 올인원 협업이 가능합니다. - 엔터프라이즈급 PBX 기능에는 음성 메일, 전사, 비즈니스 SMS/MMS, 팩스, 응급 서비스 등이 포함됩니다. - 다단계 자동 교환 및 유연한 통화 라우팅 규칙 및 흐름. - 부서별 통화 대기열 및 효과적인 대기열 관리 기능. - 웹 브라우저, 데스크톱 또는 모바일 장치에서 최대 500명이 참여할 수 있는 대규모 화상 회의를 예약, 주최 및 관리합니다. 회사 전체 회의, 타운홀 미팅 등 더 큰 규모의 회의도 YouTube에서 직접 실시간 스트리밍할 수 있습니다. - 회의 중 채팅, 가상 배경, 녹음, 여론 조사, 소규모 회의실, 실시간 번역, 자막, 중요한 하이라이트와 주요 순간에 대한 AI 생성 회의 후 요약. - 1:1 또는 그룹 비공개 및 공개 채팅방입니다. 현재 상태를 설정하고, 링크와 파일을 공유하고, 이전에 공유한 문서에 빠르게 액세스하세요. - 모든 상호 작용에서 기록 및 실시간 데이터를 캡처하는 내장 분석을 사용하는 코칭 및 음성 분석 기능과 실행 가능한 비즈니스 통찰력. - Salesforce, ServiceNow 및 Microsoft Teams를 포함한 40개 이상의 엔터프라이즈 앱과 즉시 통합됩니다. Microsoft 생태계에서 표준화하는 기업에 적합한 전화 통신 통합 옵션입니다. - IT 관리자, 안내원 등 조직의 주요 역할을 위한 구성되고 개인화된 경험을 제공하여 사용자 생산성을 높입니다.
Gather
gather.town
수집은 분산 팀이 모든 사람을 하나로 모아 가상 작업 공간을 구축하는 데 도움이됩니다. 회의에서 협력하거나 동료와 공동 작업하거나 누군가의 디지털 데스크에 들러서 팀과 연결하는 것이 쉽고 활력이됩니다. 팀원이 어디에 있든 상관없이 높은 대역폭 작업 및 문화 창출이 이루어집니다. 강력한 원격 관계를 형성하는 데 더 이상 회의를 예약 할 필요가 없습니다. 원격 팀이 좋아하는 문화를 모으고 구축 한 전 세계 1 천만 명 이상의 사람들과 함께하십시오.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse는 소규모 비즈니스, 솔로 프레그린, 코치 및 마케팅 담당자에게 청중을 키우고 가입자와 참여하며 가입자를 고객에게 지불하도록하는 강력하고 저렴한 도구를 제공하는 포괄적 인 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 25 년 이상의 전문 지식을 갖춘 고객은 사용자 친화적 인 솔루션, 수상 경력에 빛나는 24/7 고객 지원 및 자동화, 목록 성장 및 웹 세미나 및 라이브와 같은 추가 커뮤니케이션 도구를 통해 전자 메일 마케팅을 넘어서는 강력한 도구를 위해 GetResponse를 선택합니다. 비즈니스가 개인 브랜드를 구축하고 제품과 서비스를 판매하며 커뮤니티를 구축하는 데 도움이됩니다. 더 고급 플랫폼이 필요하십니까? GetResponse Max와 Max²는 고급 마케팅 기능과 안정적인 지원을 찾는 까다로운 사용자를위한 솔루션입니다.
crowdcast
crowdcast.io
Crowdcast v2.0으로 뛰어난 라이브 스트리밍 웹 세미나, 온라인 컨퍼런스 및 가상 이벤트를 주최하세요! 우리의 플랫폼은 사용자 정의 가능한 배경과 로고, 애니메이션 오버레이, 새로운 내장 스튜디오와의 원활한 미디어 통합을 포함하여 군중 속에서 눈에 띄는 데 도움이 되는 일련의 기능을 제공합니다. 역할 할당을 통해 팀 및 발표자와 쉽게 협업할 수 있습니다. Crowdcast v2.0이 어떻게 가상 이벤트를 한 단계 더 발전시킬 수 있는지 알아보세요.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat- 커뮤니케이션에 대한 통제력이 필요한 조직을 위해 구축 된 고도로 규제 된 조직을위한 보안 협업으로 인해 데이터 소유권, 사용자 정의 또는 통합에 대한 타협없이 동료, 파트너, 고객, 커뮤니티 및 플랫폼 간의 협업을 가능하게합니다. 150 개 이상의 국가에서 수천만 명의 사용자와 Deutsche Bahn, US Navy 및 Credit Suisse Trust Rocket.Chat과 같은 커뮤니케이션을 완전히 개인적이고 안전하게 유지합니다.
LiveChat
livechat.com
LiveChat은 온라인 채팅 및 웹 분석 기능을 갖춘 완벽한 고객 서비스 플랫폼입니다. 이는 놀라운 고객 서비스와 연료 판매를 제공하도록 특별히 설계되었습니다. 이 올인원 고객 서비스 플랫폼은 150개국 38,000명 이상의 고객이 사용하고 있습니다. 간단하고 직관적인 디자인이 돋보이므로 지원 상담원과 고객 모두 즉시 쉽게 사용할 수 있습니다. LiveChat을 사용하면 고객과의 커뮤니케이션을 맞춤화하여 기대치를 뛰어넘을 수 있습니다. 고객 서비스 팀을 지원하는 강력한 기능으로 원활한 서비스를 제공하는 데 중점을 둡니다. 모바일 장치에서 사용할 수 있으므로 이동 중에도 리드를 잃지 않을 수 있습니다. 모바일 채팅은 백그라운드에서도 작동할 수 있으므로 휴대전화에서 무엇을 하든 애플리케이션이 잠재 방문자를 계속 초대하고 들어오는 채팅에 대해 알려줍니다. LiveChat의 채팅 위젯은 완전히 사용자 정의가 가능하므로 웹사이트의 자연스러운 일부처럼 보이고 느껴집니다. 리드 확보 측면에서 가장 강력한 기능 중 하나는 방문자가 지원 팀에 연락하기 전에 도움을 제공할 수 있는 자동 인사말입니다. 자동 채팅 초대는 고객의 행동에 따라 맞춤화될 수도 있어 브랜드에 대한 고객의 전반적인 경험을 향상시킬 수 있습니다. LiveChat을 사용하면 고객 지원 팀이 동시에 여러 채팅 세션을 실행할 수 있습니다. 상담원은 미리보기를 사용하여 고객이 "보내기" 버튼을 누르기 전에 입력하는 내용을 확인하고 미리 준비된 답변을 사용할 수 있으므로 평균 처리 시간을 줄이고 고객을 만족시키는 데 도움이 됩니다. 친절하고 개인화된 서비스를 제공하기 위해 상담원은 대화 중에 사이드바에 표시되는 고객 세부 정보를 사용할 수 있습니다. 이는 고객에 대해 가장 중요한 데이터에 대해 꼭 필요한 통찰력을 제공합니다. 상담원은 모든 채팅 세션에 태그를 지정하여 나중에 인기 있는 문의를 파악하고 제품이나 서비스를 개선할 수 있습니다. LiveChat의 고급 보고 기능을 통해 지원 및 영업 팀은 성과를 추적하고, 개선 사항을 파악하고, 생산성을 높일 수 있으며, 결과적으로 행복한 고객을 확보하고 더 많은 매출을 누릴 수 있습니다. LiveChat은 고객 메시지를 관리하고, 워크플로를 자동화하고, 팀 내에서 협업하는 데 도움이 됩니다. 챗봇을 지원하여 브랜드가 코딩 없이 대화형 챗봇을 구축 및 출시하고 고객 서비스를 돋보이게 할 수 있습니다. 또한 빠르고 간편한 셀프 서비스를 위한 자체 지식 기반을 제공합니다. LiveChat은 기업이 기존 도구의 가치를 확장할 수 있도록 200개 이상의 강력한 통합을 제공합니다. Hubspot 및 Pipedrive와 같은 인기 있는 CRM 솔루션, Shopify 및 BigCommerce와 같은 전자상거래 서비스, WhatsApp 및 Facebook과 같은 메시징 앱과 원활하게 통합되어 고객 데이터를 동기화하고 한 곳에서 쉽게 커뮤니케이션을 유지할 수 있습니다. PayPal이나 Stripe과 같은 결제 서비스를 지원하므로 고객이 채팅에서 직접 주문과 결제를 할 수 있습니다. Mailchimp와 같은 이메일 서비스와 함께 작동하여 채팅 후 리드를 수집하고 육성하는 데 도움이 됩니다. 탁월한 고객 서비스를 제공하고 매출을 증대하는 데 있어 기업을 지원하는 데 사용할 수 있는 더 많은 통합이 있습니다. LiveChat 팀은 연중무휴 24시간 언제든지 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. LiveChat의 Support Heroes는 질문에 신속하게 응답하고 문제를 해결하며 솔루션을 제공하여 최고의 고객 서비스 경험을 제공합니다.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye는 지역 브랜드 및 다중 위치 비즈니스를위한 최고 평판 관리 및 디지털 고객 경험 플랫폼입니다. 10 만 명 이상의 비즈니스가 Birdeye의 AI 기반 플랫폼을 활용하여 고객과 원활하게 참여하고, 충성도를 높이고, 현지 시장에서 탁월합니다.
Signals
getsignals.ai
Signals는 웹사이트에 누가 있는지 파악하고 그들의 행동을 활용하여 구매할 준비가 된 방문자의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 리드 생성 및 AI 플랫폼입니다. 우리는 이미 방문자가 양식을 작성할 필요 없이 수천 명의 자격을 갖춘 새로운 연락처를 찾을 수 있도록 도왔습니다.
Chative
chative.io
Chative.IO는 AI를 활용한 옴니채널 메시징 플랫폼입니다. 우리는 AI와 자동화의 도움을 받아 기업이 소셜 채널을 통해 직접 판매할 수 있도록 지원합니다. 왜 Chative.IO를 사용해야 할까요? - Chative는 모든 비즈니스에 적응하고 클릭만으로 실행되는 턴키 방식의 AI 고객 서비스 솔루션을 보유하고 있습니다! - 무제한 채널 및 메시지가 무료로 제공되며 가격은 완전히 투명하고 스타트업 친화적입니다. 무료 모바일 앱도 함께 제공됩니다! - 인앱 지원이 가능한 중소기업을 위한 무료 플랜입니다. - Chative는 정보 압축 기술과 손쉬운 탐색 기술을 결합한 수상 경력에 빛나는 UI 및 UX를 제공합니다! - 우리는 지난 6년 동안 AI, 챗봇, 메시징 자동화 분야의 선구자 역할을 해왔습니다. Chative.IO는 당신을 위해 무엇을 합니까? - 모든 대화, 고객, 주문, 제품 카탈로그를 통합하여 고객 만족을 통해 성장을 가속화합니다. - 전체 고객 상황, 주문 내역 및 활동 세부 정보에 액세스하여 충성도 및 반복 구매에 대한 맞춤형 지원을 강화합니다. - 일상적인 메시징 앱을 통해 직접 판매를 활성화하여 방문자를 잠재 고객으로 전환합니다. - AI와 자동화를 통해 시기적절하고 개인화된 고객 서비스를 보장하고 생산성을 높입니다.
Zimbra
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Zimbra는 메시징 및 협업을 위한 오픈 소스 서버 및 클라이언트 소프트웨어를 제공합니다. 자세한 내용을 알아보려면 https://www.zimbra.com을 방문하세요.
SendPulse
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SendPulse는 다각적인 비즈니스 프로모션과 고객 유지를 위한 다중 채널 마케팅 자동화 플랫폼입니다. SendPulse를 사용하면 이메일 및 SMS 캠페인을 보내고 Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp 및 Instagram용 챗봇을 사용하여 클라이언트와 작업하고 단 15분 만에 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다. SendPulse는 온라인 강좌 생성을 위한 플랫폼도 제공합니다. SendPulse의 무료 CRM을 사용하면 모든 마케팅 활동과 고객 정보를 쉽게 추적할 수 있습니다.
Helpwise
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고객을 유지하는 것은 새로운 고객을 확보하는 것만큼 중요합니다. 충성도가 높은 고객은 더 많은 수익을 창출하고 무료로 추천을 제공합니다. 좋은 고객 서비스를 제공하는 것은 고객 유지의 필수적인 부분입니다. Helpwise를 사용하면 고객 서비스 관리가 쉽습니다. 1. 단 몇 분 만에 고객 서비스 센터를 설정하세요. 2. 모든 채널을 통해 고객과 소통하고 팀과 협력하세요. 3. 더 이상 공유된 비밀번호로 책임을 확립하세요. 4. 셀프 서비스 및 자동화를 설정합니다. 5. 팀 생산성 및 고객 만족도 향상에 대한 실행 가능한 통찰력을 얻으십시오. Helpwise는 이메일(support@, sales@, Careers@ 등), 라이브 채팅, Whatsapp, SMS, 소셜 미디어 등과 통합됩니다. 귀하의 비즈니스 수익을 창출하는 고객 서비스 솔루션인 Helpwise를 시작하세요.
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기술을 판매, 서비스 및 지원하는 회사를 위해 만들어진 ConnectWise PSA(이전의 ConnectWise Manage)는 전 세계 최고의 비즈니스 관리 플랫폼입니다. TSP(기술 솔루션 공급자)는 ConnectWise PSA를 사용하여 더 높은 책임성, 운영 효율성 및 수익성을 달성합니다. ConnectWise PSA는 클라우드를 활용하여 비즈니스 프로세스 자동화, 헬프 데스크 관리 및 고객 서비스, 영업, 마케팅, 프로젝트 관리 및 회사 운영을 획기적으로 간소화하는 비즈니스 분석을 촉진합니다. ConnectWise PSA는 TSP에게 비즈니스에 대한 엔드투엔드 보기와 전체 제어권을 제공하는 중앙 집중식 허브입니다. ConnectWise PSA는 또한 사용자에게 아이디어, 전문가 및 솔루션으로 구성된 강력한 네트워크에 대한 액세스를 제공합니다. 기술 서비스 업계의 베테랑인 ConnectWise PSA는 15년 이상 기술 기업을 위한 최고의 비즈니스 관리 플랫폼 역할을 해왔습니다.
AdvancedMD
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독립적 인 관행을 위해 구한 클라우드에서 비즈니스 및 임상 측면뿐만 아니라 환자뿐만 아니라 환자를 통합하는 의료 사무실 솔루션.
Cisco
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Cisco Spaces는 사람과 물건을 공간과 연결하여 건물을 스마트 공간으로 전환하는 클라우드 플랫폼입니다. Cisco 장치의 힘을 센서 (Catalyst, Meraki, Webex) 및 Spaces Ecosystem으로 사용하여 건물을 안전하고 똑똑하고 지속 가능하며 완벽하게 만들기위한 것을 목표로합니다. Cisco Spaces는 Cisco 하드웨어 및 센서 (Catalyst, Meraki, Webex)의 전력을 활용하여 건물을 안전하고 똑똑하며 원활한 사람들의 경험으로 지속 가능하게 만듭니다.
