Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Aide의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Aide는 생성 AI를 기존 비즈니스 시스템과 통합하여 고객 지원 운영을 향상하도록 설계된 혁신적인 AI 플랫폼입니다. 이는 AI 도입에 있어 중요한 과제인 환각(AI가 부정확하거나 오해의 소지가 있는 정보를 제공하는 경우)을 해결합니다. 이 문제를 제거함으로써 Aide는 기업이 고객 대면 상호 작용에 AI를 자신있게 배포하여 높은 정확성과 신뢰성을 달성할 수 있도록 지원합니다.
Aide의 주요 기능에는 고객 문의를 분류하고 상담원을 지원하며 전체 또는 부분 자동화 경로를 제공하는 기능이 포함됩니다. 이러한 점진적인 자동화는 팀이 고객 상호 작용을 위해 AI를 배포하기 전에 AI에 대한 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 이 플랫폼은 주요 고객 서비스 플랫폼과 호환되므로 정보에 입각한 의사 결정을 위한 원활한 통합과 포괄적인 분석을 보장합니다. 또한 Aide는 SOC 2, GDPR 및 HIPAA 표준을 준수하여 엔터프라이즈 수준의 데이터 보안을 보장합니다.
Aide의 역량은 금융, 전자 상거래, 주문형 서비스, 교육, SaaS 등 다양한 분야에 적용되며, 특히 엄격한 규정 준수가 요구되는 규제 산업에 중점을 두고 있습니다. 정확한 상황 인식 AI 솔루션을 제공함으로써 Aide는 기업이 다양한 비즈니스 규모에 걸쳐 신뢰성과 접근성을 유지하면서 고객 지원을 확장할 수 있도록 돕습니다.
웹사이트: aide.app
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