ページ 16 - 代替案 - ZoomInfo
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - サイトのチャット、メッセンジャー用のチャット ボットのデザイナー。 * サイトのチャット。 * チャットボットのコンストラクター。 ※チャットボットの開発。
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI は、さまざまな業界にわたる企業のエンゲージメントとサービスを向上させるために特別に設計された、AI を活用した幅広いソリューションを提供します。 同社の製品には、コンタクト センターでの顧客サポート、公共サービス、ホスピタリティ、保険などのさまざまな用途に適用できるカスタム チャットボットや音声ボットが含まれています。 このソフトウェアは企業データとのシームレスなやり取りも可能にし、ビジネス最適化の可能性を高めます。彼らは、債権回収のためのカスタマイズされたソリューションと、ショップアシスタント機能を備えた強化された小売サービスを提案します。 同社のテクノロジーは、携帯電話事業者にも簡単に適用でき、銀行部門にも適用できます。セキュリティを最優先事項として、Tovie AI の金融サービスは有効であり、IBM に準拠していることが認定されています。 デジタル ビジネスの成長を促進するという使命の一環として、Tovie AI は、リンカーン大学との取り組みで実証されているように、データを実用的な洞察に変換できる独自の生成 AI 専門知識を提供します。 同社は製品として Tovie Platform と Tovie Cloud を提供しています。全体として、Tovie AI は、成功事例に反映されているように、AI を戦略的に使用してビジネスを前進させることを示しています。
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk は、ユーザーが数分でチャットボットを構築および展開できるサービスとしてのソフトウェア プラットフォームです。大規模な言語モデルを使用してカスタム チャットボットを作成するための直感的なインターフェイスとツールを提供します。 Tiny Talk を使用すると、ユーザーは独自のデータやドキュメントを使用してチャットボットをトレーニングし、その動作をカスタマイズし、API を介して Web サイト、WhatsApp などのメッセージング プラットフォーム、またはその他のアプリケーションにチャットボットを統合できます。ユーザーはナレッジベースを作成し、Web URL を収集し、訪問者からリードを生成できます。 全体として、Tiny Talk は、ユーザーがチャットボット テクノロジーを活用して、カスタマー サポートの自動化、電子商取引の売上の増加、リードの獲得と特定、フィードバックの収集、技術サポートの提供、人事、ビジネス、従業員の新人研修業務の合理化を行うことを可能にします。
Sobot
sobot.io
当社は、カスタマーサービスとマーケティングの両方を含むコンタクトセンターソリューションを提供します。当社の製品範囲には、AI チャットボット、ライブ チャット、音声、発券が含まれます。当社は、オムニチャネルでインテリジェントなソリューションを提供し、さまざまなチャネルにわたるシームレスな顧客インタラクションを確保することに取り組んでいます。当社には、Samsung、OPPO、DFS、Philips、J&T、Air Liquide などの著名なクライアントがいます。さらに、AWS、Alibaba Cloud、Meta などの業界の巨人とのパートナーシップを確立しました。私たちは、企業がより良い顧客体験とより高い満足度を達成できるようにしたいと考えています。私たちは最先端のソリューションを提供することで、世界中のクライアントの成功を促進したいと考えています。
MinChat
minchat.io
チャット API/SDK を使用すると、数分以内にアプリまたは Web サイトにチャット機能を作成できるようになり、数か月の開発時間を節約できます。 MinChat には事前に構築された UI も付属しているため、アプリや Web サイトにチャット機能を簡単にセットアップできます。
BMC
bmc.com
BMC は、複雑な IT 問題に対するオープンでスケーラブルなモジュラー ソリューションを使用して、お客様のビジネスの運営と再発明を支援します。 BMC は、Forbes Global 50 の 86% および世界中の顧客やパートナーと協力して、未来を創造しています。当社のイノベーションの歴史、業界をリードする自動化、運用、およびサービス管理ソリューションと、比類のない柔軟性を組み合わせることで、組織が時間とスペースを解放して、今後の機会を克服する自律型デジタル企業になるよう支援します。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize は、電子商取引向けの生成 AI を活用した主要な会話プラットフォームです。 主要な会話プラットフォームである iAdvize を使用すると、2,000 を超える e コマース ブランドが、Trusted Generative AI を活用した没入型の顧客エクスペリエンスを大規模に展開し、カスタマー ジャーニー全体を通じてメッセージングによる会話を促進できます。プリセールスと顧客サポートのための包括的なソリューションを提供する iAdvize には、有意義な会話を通じてブランドとその顧客を結び付けるという 1 つの使命があります。 Samsung、Nespresso、OtterBox、Hyundai、Decathlon などの主要ブランドは、オンライン収益の増加、運用コストの削減、顧客ロイヤルティとエンゲージメントの構築のためにプラットフォームを導入しています。 2010 年に設立された iAdvize は、ボストン、パリ、デュッセルドルフ、ナント (本社) に 230 名の従業員を擁しています。
Atlas
atlas.so
Atlas は、カスタマー サポート チームをコスト センターから製品イノベーションの原動力に変えるのに役立つオールインワン カスタマー サポート ツールです。当社は、顧客のプロセス全体からの重要な情報を 1 か所にまとめます。これにより、貴社はより迅速かつ効果的な対応が可能になり、顧客の総合的なニーズを分析して学ぶことができます。 Atlas を使用してカスタマー サポートを 10 倍にする方法を簡単に紹介します。 * 顧客タイムライン: 顧客のジャーニー全体を単一のわかりやすい時系列タイムラインで表示します。 * セッション録画: ビデオは千の言葉に匹敵します。セッション録画を使用して、顧客に説明するのではなく、実際に見せてもらいましょう。 * チャットボット: あらゆるエクスペリエンスに対応する便利で魅力的なチャットボット ワークフローを作成することで、顧客のジャーニーをガイドします。 * ヘルプ センター: セルフサービス ヘルプ センターを通じて顧客の最も一般的な質問に対する回答を提供することで、作業負荷を半分に削減します。 * オムニチャネル: チャット、電子メール、SMS、Whatsapp、Slack: 1 つのシンプルで統合されたインターフェイスから、顧客がすでにいる場所から会話できます。 * レポート: 受信箱に直接送信される読みやすいグラフを通じて、カスタマー サポートの品質を追跡します。 * キーボードファースト: 数回のキーストロークであらゆるアクションを実行し、アプリ内を移動できます。
Fastbase
fastbase.com
Fastbase は、B2B マーケティングと販売をサポートする成長を続けるツール スイートを提供する Web およびデータベース分析会社です。 Fastbase は 2014 年に設立され、2016 年 6 月に Fastbase WebLeads を開始しました。これは、Web サイトを訪問する企業を識別する Google Analytics のアドオンです。 Fastbase WebLeads は、Google Analytics の Web 訪問者追跡ツールです。これを使用すると、あなたのビジネスに関心を示している企業や組織、検索している情報、閲覧したページを見つけることができます。ベンチマーク データと Fastbase SaaS アプリケーションを監視する組み込みの Web リードを組み合わせることで、デジタル オーディエンスを真に理解できます。 Google Analytics アカウントでサインインし、Fastbase が Google Analytics データにアクセスできることに同意することで、Fastbase WebLeads に登録して使用を開始するのは簡単です。 Fastbase アプリケーションで初めて、Fastbase は分析アカウントからリードを取得し、その処理を開始します。メイン メニューには、リードの検索と場所のフィルターが表示されます。主なビューは次のとおりです: - 統計 - 新規見込み客 - ウェブリード - 注目の見込み客 - Google 広告の見込み客 - 地図を表示 「統計」オプションは、最近のアクティビティのスナップショットを取得するのに非常に便利です。最もアクティブな訪問者と、業界や国ごとのセグメンテーションを表示します。ただし、「地図」オプションを使用することも、Web 訪問者が世界中のどこに拠点を置いているかを即座に確認する便利な方法です。ほとんどのオプションは説明不要です。 Fastbase WebLeads は、B2B のリード生成を目的としています。フィルター（特定の国からの訪問者、特定のページを閲覧した訪問者など）を作成し、Excel や Google シートにエクスポートできます。
Qlik
qlik.com
Qlik は、データ統合、品質、分析における強力な機能を備え、AI を活用した企業への道をリードしています。 Qlik を使用すると、組織はデータをさらに活用し、より良いビジネス成果をもたらします。
bant.io
bant.io
データ主導の実験により顧客獲得を自動化し、失敗を不可能にするオールインワンのリード生成および販売促進プラットフォームです。
WayMore
waymore.io
WayMore は、売上の増加とマーケティング コストの削減を目的とした、さまざまなツールで構成される革新的なオールインワン オムニチャネル マーケティング クラウド プラットフォームです。プラットフォームの高度なテクノロジーは、データ収集、分析、自動化、デジタル マーケティングに基づいています。 WayMore は、業界や規模に関係なく、すべてのビジネスを対象としています。プラットフォームのシンプルな設計により、ユーザーエクスペリエンスが非常に簡単になります。 どうやって？ * 顧客を包括的なアプローチの中心に据えます。 * すべてのデータ ソースを統合します。 AI の力でデータを分析し、視聴者をより深く理解します。 * エンゲージメント率を最大化するために視聴者をマイクロセグメント化します。 * 適切なチャネル、適切なタイミング、適切なコンテンツを使用して、各視聴者セグメントとコミュニケーションします。 * 自動化を実装して手動タスクを回避します。 なぜ？ * 見込み客が忠実な顧客につながります。 * 時間と労力を節約します。
Opensense
opensense.com
すべてのデバイスにわたる電子メールの署名を一元管理します。 Office 365/Microsoft 365/Exchange、G-Suite/Gmail/Google Workspace、Salesforce、HubSpot、Outreach などとうまく連携します。
Pipl.ai
pipl.ai
Pipl.ai は、企業のアウトバウンド コミュニケーションの改善を支援するコールド メール自動化ツールです。プロセスをより簡単、より速く、より効果的にするための一連の機能を提供します。 無制限の受信トレイに接続し、すべてのアカウントの無料ウォームアップ、組み込みの電子メール検証とデータ クレンジング、AI を活用したシーケンスとテンプレート ライターなどをお楽しみください。 このツールには、メール検証とリスト クレンジング、カスタム パーソナライゼーション フィールド、自動 GIF、IMG、ビデオのパーソナライゼーション、AI コピーライティング アシスタントなどの機能も含まれています。 これは、企業が新規顧客を獲得し、収益を増やし、アウトバウンドキャンペーンを拡大し、業界パートナーシップを確保し、次の資金調達ラウンドのための投資家を見つけるのに役立ちます。 これらの機能はすべて、企業が時間を節約し、効率を高め、ROI を向上できるように設計されています。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne は、顧客にリアルタイムで製品を表示および推奨する統合カタログを備えた唯一のビジュアル チャット (ライブチャット、チャットボット、メッセージング) です。人間のエージェントやチャットボットを通じて、ソーシャル チャネルや e ショップを通じて年中無休でパーソナライズされたサポートを提供します。 chatGPT との統合により、チャットボットのエクスペリエンスがより人間らしくなりました。
Humanlinker
humanlinker.com
Humanlinker は、大規模なハイパーパーソナライゼーションを可能にすることで販売対話を強化するように設計された、AI ガイド付きの高度なツールです。このツールは最近 250 万ユーロを調達して MyProfilia を買収し、新しい Chrome 拡張機能をリリースしました。 Humanlinker の重要な機能の 1 つは、AI 生成コピーライティング機能であり、営業チームがアウトリーチ活動のためにパーソナライズされたアイスブレイクを作成するのに役立ちます。 これらのアイスブレイクは、見込み客の固有の性格特性についての洞察を提供する DISC 性格分析に基づいて生成されます。この分析は、営業担当者が潜在的な顧客と効果的にコミュニケーションし、信頼を築き、交渉するのに役立ちます。 Humanlinker は、360 度のアカウントと人材のインテリジェンスも提供します。これにより、営業チームはターゲット アカウントとそのアカウント内の個人についてより深く理解できるようになります。 このインテリジェンスには、LinkedIn や Twitter などのソーシャル メディア プラットフォーム、ポッドキャスト、インタビュー、記事からの情報が含まれます。このツールは、Salesforce、Hubspot、Salesloft、Outreach などの一般的な CRM プラットフォームとシームレスに統合され、営業チームが既存のデータやワークフローにアクセスして活用できるようになります。 Humanlinker は、見込み客の発掘と販売のプロセスを最適化したいと考えている営業チームを対象としています。 さまざまなソースからの情報を活用する強力なパーソナライゼーション キーを提供し、営業担当者がより多くの会議を予約し、販売サイクルを短縮できるようにします。 このツールは、AI が生成した提案や推奨事項を提供することで会議の準備も支援し、営業担当者があらゆる会議で大きな影響を与えることができるようにします。全体として、Humanlinker を使用すると、営業チームはすべてのチャネルでのやり取りをパーソナライズできるようになり、その結果、営業成果が向上し、生産性が向上します。
Sailes
sailes.com
セイルボットはすべての探査を自動化します ハンズフリーで調査や発見からエンゲージメント、インタラクション、機会まで、すべてを自動化する唯一の AI でセールスマンの可能性を実現します。
N.Rich
nrich.ai
予算内でパイプラインを強化します。購入者の意図が実証されている ICP アカウントを見つけて、クロスチャネルのデジタル広告でアクティブ化し、人気のアカウントを営業に提供します。
Avoma
avoma.com
Avoma は、顧客対応チーム向けのエンドツーエンドの AI 会議アシスタントです。 AI を活用したテクノロジーは、顧客対応チームが重要な会議の前、最中、後に重要な顧客情報を取得するのに役立ちます。 Avoma は会話の洞察とインテリジェンスを分析して、営業担当者が販売サイクルを短縮し、より多くの顧客を満足させるのに役立ちます。 Avoma を使用すると、すべての会議を自動的に記録し、完全なトランスクリプトと要約メモを取得し、実用的な洞察を CRM に直接同期できます。トランスクリプト内で直接検索し、特定されたトピックを使用して探している内容を正確に見つけることで、通話や会議をより迅速に確認できます。 Avoma はお気に入りのツールとシームレスに統合します。
Chatling
chatling.ai
AI を活用したチャットボットでビジネスを強化し、コーディングの専門知識を必要とせずに、顧客満足度を向上させ、売上を促進し、即座に応答し、時間を節約します。 Chatling を使用すると、コーディングを必要とせずにカスタム チャットボットを即座に構築し、任意の Web サイトに展開できます。
InstaSalesAI
instasalesai.com
インスタグラムのロックを解除します。より多くのオーガニックトラフィックを獲得しましょう。 AI を使用した新鮮なコンテンツで信頼性を高め、売上を最大化します。
CM.com
cm.com
今日、世界中の人々が携帯電話を介してつながっています。一日中、毎日。企業とその顧客は、モバイル チャネルを通じて相互に通信するための、より効率的で顧客中心の方法を求めています。会話型コマースはまさにそれを約束します。まさに顧客のいる場所にいることができます。会話型コマースは、一般的なメッセージング チャネル、データ ツール、支払いソリューションをすべて賢く組み合わせたものです。これにより、顧客は企業に連絡し、お気に入りのメッセージング チャネル内で購入までの経路を完了することができます。技術的な障壁なく、モバイル上で顧客と充実した効率的な顧客中心の会話を実現します。 CM.com は、SMS、RCS、WhatsApp Business、Apple Business Chat などのメッセージング チャネルと、顧客データ プラットフォームやその他のプラットフォーム機能のスマートな組み合わせを提供します。 CM.com は、統合された支払い機能を備えた世界初のクラウド コミュニケーション プラットフォームの 1 つです。 CM.com プラットフォームは API および Web アプリ経由で使用できます。
LeadIQ
leadiq.com
LeadIQ プラットフォームは、より賢く見通しを立て、パイプラインをより迅速に構築できるように構築されています。見込み客データの検索、販売トリガーの追跡、コールドアウトリーチのパーソナライズをすべて 1 か所で行います。 販売見込みを立てることはかつてないほど困難になっています。毎日、見込み客は販売者から、具体的でなく、カスタマイズされていない、一般的なメッセージを大量に浴びせられています。営業チームが販売方法を忘れたわけではありません...しかし、それが企業として規模を拡大し、成長する唯一の方法でした。 LeadIQ では、カスタマイズされた個人的なメッセージを大規模に提供して適切な人々にリーチすることで、より賢く見込み客を見込み、より迅速にパイプラインを構築できると信じています。 当社の見込み客プラットフォームを使用すると、見込み客データの検索、販売トリガーの追跡、コールドアウトリーチのパーソナライズをすべて 1 か所で行うことができます。当社の特許取得済みの AI テクノロジーを活用することで、見込み客のイライラや手動による実に困難な部分が排除され、お客様は見込み客を再び個人的なものにすることに集中できるようになります。大規模なパーソナライゼーションを通じて、より多くの返信を受け取り、より多くの会議を予約し、より多くのパイプラインを生成します。 展望を想像してみてください。
QuickMail
quickmail.io
QuickMail は、販売およびマーケティングのための個人的な電子メール アウトリーチを自動化するツールです。あなたまたはあなたのチームが、予測可能な販売パイプラインを構築し、新規見込み客を獲得するために電子メールで冷たい見込み客に連絡を取ることを検討している場合は、QuickMail を気に入っていただけるでしょう。会議中、電話中、さらには寝ているときでも、QuickMail はアウトリーチを常に把握し、毎日適切な数の見込み客に連絡し、返信のない見込み客にフォローアップします。そうすることで、あなたとあなたのチームは、エンゲージメントの高い見込み顧客をカスタマー ジャーニーのさらに下流に進めるなど、より重要なことに集中できるようになります。 QuickMail を使用すると、電子メールの到達性を最大化する最新のテクノロジーを利用しながら、高度にパーソナライズされた電子メールを受信トレイから直接送信できます。
Breakcold
breakcold.com
Breakcold は、電子メール、LinkedIn、Twitter を介して B2B 連絡先と関わり、連絡を取ることができる販売 CRM です。これは、中小企業およびスタートアップ企業向けのソーシャル販売 CRM です。
Lead Forensics
leadforensics.com
Lead Forensics は、強力なリード生成のための B2B ソフトウェアです。匿名の Web サイト訪問者、連絡先詳細を特定し、販売パイプラインを増やします。」
Froged
froged.com
Customer Engagement プラットフォームでは、ビジネスを拡大するための最適なツールを使用して顧客と有意義な関係を構築できます。単一プラットフォームで最高のビジネス メッセンジャー、ナレッジ ベース、アプリ内メッセージ、高度な自動化などを備えています。
Growbots
growbots.com
Growbots は、初のオールインワンのアウトバウンド販売プラットフォームを作成しました。 CRM 統合による自動リード生成と電子メール ドリップ キャンペーンの管理をお楽しみください。顧客プロファイルを設定し、電子メール キャンペーンをスケジュールするだけで、新しい販売機会が自動的に生成されます。 1 億 8,000 万を超える質の高い連絡先にアクセスし、アウトバウンド専門家の支援を受けてメール ドリップ キャンペーンを送信しましょう。何百もの企業が Growbots を使用してアウトバウンドを拡張
Mailtester
mailtester.com
メールアドレスが有効かどうかを確認してください。当社のメール リスト チェッカーは、メールを検索してチェックし、メールが有効かどうかを確認します。 Mailchimp 雑食チェッカーと、MailChimp、Activecampaign などの他の統合機能があります。
BotPenguin
botpenguin.com
強力で使いやすいチャットボット ビルダーをお探しですか? BotPenguin 以外に探す必要はありません。 AI を活用したチャットボット ビルダーを使用すると、コーディングを必要とせずにチャットボットの作成と展開を簡単に行うことができます。 BotPenguin チャットボットは、従来の顧客サービスの数分の一のコストで、顧客の質問に答え、リードを獲得し、24 時間体制で顧客サポートを提供できます。さらに、使いやすい統合システムを通じてすべてを管理できます。 当社はオムニチャネルの顧客エンゲージメント ソリューションをほぼゼロのコストで提供します。 e コマース企業は、Botpenguin の Chatbot を使用した WhatsApp 自動化を使用して、顧客サービス エクスペリエンスを向上させ、ブロードキャスト広告をプッシュできます。 電子商取引分野は今後数年間でさらに成長するでしょう。オンライン販売者が成功するには、機会と利用可能なテクノロジーを最大限に活用する必要があります。特定のプロセスを自動化することで、小売業者は確実に最良の結果を得ることができ、顧客満足度を向上させることができます。 Botpenguin のチャットボットは、電子商取引業者が退屈だと感じる仕事の一部の側面を排除し、ビジネスの他の側面に集中する時間を確保するのに役立ちます。 時々、私たちはカスタマーサービスや電子商取引のプロセスで迷ったり混乱したりすることがあります。どのようなカスタマー ケア プロセスであっても、Botpenguin の Chatbot はカスタマー エクスペリエンスの向上を支援します。ボットは、FAQ、e コマース製品の詳細、チュートリアルなどの豊富なコンテンツを利用して顧客をガイドできます。 Botpenguin のチャットボットは、顧客が新製品を発見したり、カスタマー サービスをリクエストしたり、予定を立てたりするのに役立ちます。