ページ 20 - 代替案 - Verizon
Humley Studio
humleyai.com
最先端の SaaS プラットフォームである Humley Studio は、企業がインテリジェントな会話を簡単に構築できるようにします。コーディングは必要ありません – これはユーザーフレンドリーなプラットフォームであり、GPT を含む最高の AI テクノロジーを利用して会話エクスペリエンスを強化します。当社のツールは AI の安全な使用を保証し、ブランドと顧客を保護します。 Humley Studio を使用して、基本的なチャットボットを超えてください。適応的で動的な会話エクスペリエンスを作成し、顧客とのやり取りを成長エンジンに変えます。業務を合理化し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、顧客エンゲージメントの最前線に留まります。 最初の会話アシスタントを 1 時間以内に無料で作成できます。
Vyrill
vyrill.com
ビデオ コンテンツが前年比 400% 増加する中、ブランドや小売業者は大きな問題に直面しています。次のことをご存知ですか: * モバイル デバイスでビデオを視聴するのに毎日 2.16 時間が費やされます * YouTube では 1 分あたり 700 時間以上のビデオがアップロードされています * YouTube で 1 日に視聴される動画数は 50 億本以上 * 買い物客の 85% は商品を購入する前にビデオを視聴します * 買い物客はテキスト レビューよりもビデオ レビューを 20 倍信頼しています これらのビデオの中に隠された重要な製品や顧客のインサイトをどのように見つけますか? この膨大な量のビデオ コンテンツを理解するために必要なリソース、時間、集中力を想像してみてください。そして、これらのビデオはすべて検索できないため、役に立ちません。 そのため、Vyrill はビデオ コンテンツを大規模にキャプチャ、視聴、分析できるようにマシンをトレーニングしています。 Vyrill は、ブランドや小売業者がビデオ データから消費者の洞察を得て、製品を改善し、顧客エンゲージメントを高め、電子商取引の売上を促進するのに役立ちます。 Vyrill の AI プラットフォームは、15 以上の次元と 70 以上のフィルターですべてのビデオを分析し、ブランドが何百万ものビデオ内で誰が、何を、どこで、いつをキャプチャできるようにします。 Vyrill は、実用的な分析と洞察を自動的に提供します。 * あなたのブランドに関するリアルタイムのトレンド、人物、トピック、イベントを活用 * あなたの製品に対する肯定的な感情と否定的な感情を理解する * 冒とく的な言葉や暴力などを含む、ブランド保護のためのビデオ会話を解釈します。 * 競合に関する洞察を理解する * キャンペーンを開始して、ブランドや製品に関する新しいビデオレビューを取得します * 生成 AI プロンプトを実行して、ビデオ データ内の重要な質問に答えます
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai は、顧客サポートに革命をもたらすスケーラブルな AI を活用したコミュニケーション プラットフォームとして、チャットボットの枠を超えています。業界リーダーとして、Ivy は高等教育、医療、政府、民間部門向けにカスタマイズされた高 IQ チャットボット ソリューションを提供し、情報アクセスを強化し、スタッフの作業負荷を削減し、24 時間 365 日の自律的なオムニチャネルを通じて業務効率を向上させる豊富な機能セットを提供します。サポート。 Ivy のチャットボットは、最先端の AI を使用して、Web、SMS、音声、電子メールにわたるパーソナライズされた会話型支援を調整し、サポートのやりとりをシームレスでインテリジェントな会話に再構築します。
QuickMetrix
quickmetrix.com
QuickMetrix は、オンライン評判管理、ソーシャル メディアのリスニングと分析、ソーシャルおよびデジタル メディアからの消費者インサイトに特に焦点を当てたカスタマー エクスペリエンス ソリューションです。 QuickMetrix の優れたテクノロジー B2B SaaS プラットフォームは、導入と導入が容易になるように設計されています。最先端の技術スタック、AI、ビッグデータ アルゴリズムを活用しています。 QuickMetrix ソフトウェアは、ブランドおよびそのエコシステム内の複数のチームが使用して、具体的なビジネス成果を得ることができます。
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics は市場初の AI を活用したブランド パフォーマンス クラウドであり、1,200 を超えるクライアントに戦略と実行を結び付けるために必要なソフトウェアとデータを提供します。 ブランド パフォーマンス クラウドは、経営幹部がキャンペーンを開始し、リーチを拡大し、ROI を測定し、ブランド パフォーマンスをベンチマークするのに役立ちます。 Launchmetrics Brand Performance Cloud は、サンプル管理、イベント企画、PR モニタリング、ブランド パフォーマンスと音声分析のためのツールを備えており、ブランドが成功するマーケティング戦略をすべて 1 か所で構築できるようにします。
Ring.io
ring.io
Ring.io は、見込み客と営業担当者を近づけることを目的としたセールス エンゲージメント プラットフォームです。 Ring.io は、SMS/MMS、電子メール、電話、販売用ビデオなど、コオロギではなく見込み客にリーチできる、慎重に選ばれたデータに裏付けされたエンゲージメントの高いチャネルを使用しています。これはオールインワン プラットフォームであり、CRM との統合を活用することで、ツールボックスに追加する別の魔法のソフトウェアを追いかけることを忘れて、最終的に販売に集中できるようになります。 Ring.io はシーケンスを革新し、シーケンスをデータ駆動型かつ非線形にします。 CRM データ、手動入力、Ring.io によって検出されたシグナルなどの変化に、販売プロセスが動的に適応するようになり、より多くの取引をより迅速に成立させることができる、という派手な言い方です。
YouScan
youscan.io
YouScan は、AI を活用したソーシャル リスニング プラットフォームです。以下に関する洞察を提供することで、マーケティング担当者、研究者、CX 専門家、PR 専門家が顧客を完全に理解するのに役立ちます。 * 彼らの言うこと。 * 彼らがやっていること。 * 彼らは誰ですか。 ユースキャンの特徴: * Insights Copilot、ChatGPT を利用した初の会話型ソーシャル リスニング アシスタント。 * 業界をリードする「ビジュアルリスニング」のためのソーシャルメディア画像分析機能。 * 洗練されたユーザーフレンドリーな UI の強力なレポート機能は、大手ブランド、中小企業、スタートアップ企業などに同様に愛されています。
Facelift
facelift-bbt.com
Facelift は、企業レベルでのプロフェッショナルなソーシャル メディア マーケティングのためのすべてのコンポーネントを備えた複数の認定ソフトウェア ソリューションです。 オールインワン ソフトウェアを使用すると、企業はマーケティング活動を一元的かつ効率的に管理できます。 Facelift の世界をリードするソーシャル メディア管理ツールは、世界 50 か国以上でアクティブ ユーザーを抱えており、ソーシャル メディア マーケティングを簡単にし、次のレベルに引き上げます。 すべてのクライアントとユーザーのデータはドイツに保存され、すべてのプロセスは ISO 27001 規格に従って認定されており、最高の IT セキュリティ規格に準拠しています。さらに、Facebook、Instagram、Pinterest の公式パートナーとして、また WhatsApp for Business ソリューション プロバイダーとして、当社は深いノウハウを提供し、新しいトレンドや機能の開発の最前線に立っています。
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com は、新時代のビジネスの通信問題の解決を支援する革新的なクラウド テレフォニー サービス プロバイダーです。 2011 年に Sarv が誕生して以来、同社は、あらゆるプラットフォームと業界にわたってそのサービスをサポートする強力な API を満載したユニファイド コミュニケーション プラットフォームを導入してきました。 創造性をテーマに考えており、企業、新興企業、中小企業向けに、多機能、柔軟、スケーラブル、安全で信頼性の高いクラウドベースの通信ソリューションのスイートを提供しています。彼らは顧客とブランドの間のコミュニケーションギャップを埋めるために情報とデータを活用してきました。
Forumbee
forumbee.com
Forumbee は、Q&A、ディスカッション、アイデア生成、ナレッジ ベースの記事を備えたブランド化されたオンライン コミュニティを作成できる最新のクラウド ベースのコミュニティ プラットフォームです。
ProManage
promanage.biz
MaaS (サービスとしてのマーケティング) プラットフォームである ProManage は、顧客や見込み客との関わりを改善し、レビューを増やし、3 つの方法で統合された顧客データベースを作成することでブランドとビジネスを導きます Google、Microsoft Bing、Meta、Sulekha などの大企業とのディストリビューション テック パートナーシッププラットフォームを使用すると、単一のインターフェイスですべてのリストを管理できます。ブランド監査、インテリジェントな対応管理を実装し、レビュー生成のベスト プラクティスを採用することにより、評判を構築します。エンゲージメントの増加 ProManages の統合チャット統合や複数のプラットフォームからの問い合わせを通じて、顧客や見込み顧客にアプローチします。応答テンプレート、自動応答、Chabot、チケット ルーティングによる実用的なチャット アシスタントを有効にしました。新興 MaaS プラットフォームである ProManage は、複数のプラットフォームにわたる発見可能性、顧客および見込み客とのエンゲージメントの強化、レビューと評価の向上、統合された顧客データベースによってブランドとビジネスを導きます。統合 Promanage を既存のツールと統合することで、カスタマー エクスペリエンス管理を簡素化します。
FreshLime
freshlime.com
FreshLime は、ローカル ビジネス向けの顧客インタラクション プラットフォームで、テキスト、チャット、電子メールを通じて潜在顧客や顧客とのやり取りを便利にし、すべてを 1 か所にまとめたものです。私たちは、貴社の顧客が 24 時間年中無休であらゆるやり取りに対応できるようにします。
VideoPeel
videopeel.com
従業員エンゲージメント、顧客フィードバック、顧客サポートのためのビデオ調査ソリューション。従業員、顧客、候補者からのビデオの収集を 5 分以内に開始できます。 VideoPeel は、企業が顧客からのビデオをキャプチャ、応答、分析、共有するための最高のリモート ビデオ キャプチャ プラットフォームです。 VideoPeel は、企業がユーザー作成のビデオ コンテンツの量を 10 倍に増やすことを支援し、コンバージョン、トラフィック、満足度、消費者に関する洞察を 20% 増加させることができます。
Vizury
vizury.com
2007年に発売されたVizuryは、パフォーマンスに焦点を当てたMartechソリューションであり、ブランドがより高いファンネル変換と顧客維持を達成できるようにします。 設立以来、当社のユニークなテクノロジー主導のサービスの焦点は、常に顧客をブランドのWebサイト、モバイルアプリ、または小売店に戻し、新しい顧客獲得、保持、ブランドのロイヤルティを改善する能力でした。 世界規模の立ち上げと達成後、Vizuryのプラットフォームとビジネスは2018年にAffleに買収されました。
Whisbi
whisbi.com
Whisbi は、B2C 企業向けにモバイルファーストの会話型販売およびマーケティング プラットフォームを提供します。 当社のソリューションは、販売およびマーケティングの専門家が販売コンバージョンを増やし、ライブエンゲージメントを向上させ、差別化されたオンライン顧客体験を提供する機会を生み出します。 Whisbi は、ビデオ通話、チャット、チャットボット、Click-to-Call、従来の電話などのすべての連絡チャネルを、顧客向けに 1 つの集中型データドリブン UI に統合します。 Whisbi は BI エンジンによって強化され、適切な顧客に適切なタイミングで適切なチャネルを提供します。 Whisbi ソリューションは、コールセンターから実店舗や仮想ショールームに至るまで、既存のインフラストラクチャと簡単に統合できます。このソリューションを Web サイトに組み込むだけで、真のオムニチャネルの顧客エクスペリエンスを推進でき、オンライン コンバージョン率が大幅に向上します。 当社は、販売とマーケティングのための世界クラスの会話プラットフォームを提供し、業界固有の洞察と専門知識を共有できます。当社には、電気通信、自動車、旅行、保険および銀行の世界的企業と緊密に連携してきた比類のない経験があります。 当社のソリューションは以下を管理してきました。 * 7 億インプレッション、 * 4,700 万回のクリック、 * 1,800 万件の通話リクエスト、 * 1,000 万件の会話 現在までに、当社は世界中のクライアントに 150 万件以上の販売を提供してきました。そしてまだ始まったばかりです! Whisbi はオンライン顧客エクスペリエンスの中心に人間の対話を置き、デジタル マーケティング キャンペーンの ROI を向上させます。これにより、ブランドは Web サイトのトラフィックをより有効に活用し、NPS スコアを向上させ、CX を通じて差別化し、オンライン販売を増やすことができます。当社は、Salesforce、Google Adwords、Google Analytics、Adobe Marketing Cloud などの最高のマーケティングおよび販売ソリューションと統合し、カスタマー ジャーニー全体に対するより強力な洞察の提供を支援します。 本質的に、Whisbi を使用すると、現代のマーケティングおよび営業チームは、既存のデジタル コマース システムをサポートおよび補完するマルチチャネル エクスペリエンスを提供できるようになります。
Hubtype
hubtype.com
Hubtype は、ブランドが摩擦のない、有意義で刺激的な方法で顧客とコミュニケーションを図る、コミュニケーションの新時代への道を切り開いています。 Hubtype は、企業が会話型アプリを通じて、シンプルで有意義な顧客中心の会話を大規模に導入できるようにします。チャットボットを超え、優れた UX を提供するグラフィカル インターフェイス (Web サイトやモバイル アプリなど) と、メッセージング アプリ (WhatsApp、FB Messenger など) または Web チャットの最高のものを組み合わせた新しいテクノロジーです。
Joonbot
joonbot.com
Joonbot は、コード不要でコンバージョン率を高めるための使いやすいチャットボット ビルダーです。 Joonbot を使用すると、視聴者に情報をガイド、収集、プッシュすることができます。いくつかの使用例: より多くの有望なリードの獲得 売上の増加 顧客解決の自動化
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM は、テレフォニー機能を提供する中小企業向けのソフトウェアであり、すべての新規顧客に標準モジュールとして仮想 PBX 電話システムを提供する市場で唯一の CRM です。
Rapid7
rapid7.com
実務者ファーストのサイバーセキュリティ ソリューションでクラウド変革を加速します。 MDR、XDR、SIEM、脅威インテリジェンス、VM を使用して SecOps 機能をレベルアップします。主要な MDR パートナーと協力して、自信を持って侵害を防止してください。 世界中の組織は、安全に前進するために Rapid7 テクノロジー、サービス、研究に依存しています。 Insight クラウドを通じて提供される可視性、分析、自動化により、複雑な作業が簡素化され、セキュリティ チームが脆弱性を軽減し、悪意のある動作を監視し、攻撃を調査してシャットダウンし、日常的なタスクを自動化することができます。
Statflo
statflo.com
Statflo は、顧客対応チーム向けに、準拠した 1 対 1 のビジネス テキスト メッセージング プラットフォームを提供します。私たちは、企業がパーソナライズされたアウトリーチとテキストでの双方向会話を通じて顧客を喜ばせることを可能にします。 Statflo は、組み込み可能な販売ツールと CRM データベース、自動化されたコンプライアンス ルール、対象を絞ったアウトリーチ キャンペーンにより、企業が単一のプラットフォーム内で顧客ベースの関与、維持、拡大をすべて行うことを可能にします。
Locate2u
locate2u.com
Locate2u は、あらゆる配送またはサービス ビジネス向けに設計されたソフトウェア プラットフォームです。当社のソリューションは、これらの企業がルートの計画にかかる時間を短縮しながら、ルートの効率を向上させ、顧客の配送エクスペリエンスを向上させ、生産性を向上させるのに役立ちます。当社のソリューションは、企業が配送またはサービス ビジネスを運営するために必要なものをすべて提供します。含まれるもの: GPS 追跡、ライブ位置情報の共有、予約管理、ルートの最適化、ドライバー アプリ、通知、配達証明、API、カスタマイズなど。
PortPro
portpro.io
PortPro は、ドレージ トラック運送会社や貨物ブローカーの業務を変革する輸送管理ソフトウェアを提供することで、ドレージ業界の運営方法を変える革新的なテクノロジー企業です。 PortPro のプラットフォームは運用の効率化を可能にし、すべての人に素晴らしいエクスペリエンスを提供し、通信会社や仲介業者を解放して成長に集中できるようにします。
TruckX
truckx.com
TruckX は、商用フリート向けの主要なオールインワン ELD およびフリート管理プラットフォームであり、ELD コンプライアンス、資産追跡、および AI ダッシュカム (ドライバー安全) ソリューションを提供します。 100,000 人を超えるドライバーから信頼されている当社の使命は、フリート管理をシームレスかつ効率的にし、信頼できる優れたカスタマー サポートを提供することです。あなたが大規模なフリートのオーナーオペレーターであろうと管理者であろうと、当社は、お客様固有のニーズを満たすようにカスタマイズされたユーザーフレンドリーなソフトウェアと組み合わせた最先端のテクノロジーソリューションを提供します。当社の多言語オンコール カスタマー サポート チームは 6 か国語でお客様をサポートし、24 時間年中無休でお客様をサポートし、お客様が今後の業務に集中できるようにします。 TruckX の機能豊富なフリート管理ソリューション スイートは、面倒なワークフローを簡素化し、フリート管理者とオーナー オペレーターが同様にドライバーの安全を優先し、フリートの効率を向上できるようにすることで、フリートの管理と運用に革命をもたらします。 TruckX で未来の車両管理を体験してください!詳細については、TruckX.com にアクセスするか、650-600-6007 までお電話ください。
Commusoft
commusoft.co.uk
Commusoft は、フィールド サービス ビジネスがジョブを管理し、より多くの販売を成約し、チーム全体とチャットするために必要な唯一のプラットフォームです。 Commusoft の目的は、サービス、メンテナンス、設置会社を教育し、世界クラスのカスタマー ジャーニーを提供できるように支援することです。 これは、顧客のエクスペリエンスを第一に考え、商業および住宅サービス全体でより多くの収益を確保できる唯一のプラットフォームです。エンドツーエンドの顧客セルフサービス システムを使用しているクライアントは、ジョブの予約から請求書の作成まで、ビジネスの評判を高め、顧客ロイヤルティを高めることができます。 起業家精神にあふれた大学生の副業プロジェクトから、受賞歴のある世界的な企業に至るまで、Commusoft は進化を続け、フィールド サービス ソフトウェア市場にプラスの影響を与え続けています。 2006 年以来、同社のソフトウェアを日々利用している何千ものサービス会社の業務運営を変革してきました。 フィールド サービス ビジネスに対する同社の取り組みは広範囲に及び、コムソフトが顧客を導く旅を支えています。ソリューションのメリットを享受できる企業のみに販売することを徹底することから始まり、初日からクライアントを包括的にサポートし、コミュニティに対して常にオープンで透明性を保つことなど、これらの取り組みにより、クライアントとコミュソフトの持続可能な成長が保証されます。そして、どれも勤勉で前向きなチームなしには不可能です。
Buzzmonitor
buzzmonitor.com.br
Buzzmonitor は、あらゆる規模の企業向けのソーシャル メディア管理およびマルチチャネル サービスのための、最も完全かつ柔軟なプラットフォームです。
echowin
echo.win
AI 通話応答および自動化プラットフォーム。企業は、人間のようなやり取りで顧客通話を処理し、バックオフィス ワークフローを自動化して運用の生産性を向上させ、効率的に拡張できる強力な AI エージェントを導入できるようになります。
Taggbox
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Taggbox は、マーケティング担当者がユーザー エンゲージメントを高め、信頼を構築し、あらゆるマーケティング タッチポイントにわたってユーザー生成コンテンツを発見し、表示するソリューションを使用してコンバージョンを拡大するのに役立つ、最高の UGC プラットフォームです。ブランドの擁護、ユーザーとブランド間の社会的交流により、マーケティング戦略を強化します。
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BoldDesk
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BoldDesk は、顧客サービスを簡素化する最新のヘルプ デスク ソフトウェアです。強力でカスタマイズ可能で予算に優しいため、企業はサポート業務を合理化し、顧客満足度を向上させることができます。ソフトウェア コンポーネントとフレームワークのプロバイダーである Syncfusion が提供する製品は、製品の強みとそれを支えるサポート サービスの品質の両方で評判を築いています。