OnRamp
OnRampは顧客のオンボーディングを簡素化するソフトウェアで、プロセスをスムーズに進め、効率的な結果を提供します。
Dcipher Analytics
Dcipher Analyticsは、コーディング不要のテキスト分析プラットフォームで、顧客フィードバックやソーシャルメディアを分析することで洞察を抽出します。
PandaMetrics
PandaMetricsは、WeChatとWeiboでのブランド言及を追跡し、リーチ、感情分析、コメント、いいね、共有を確認できるアプリです。
TrendSpottr
TrendSpottrは、ソーシャルメディアからトレンドやバイラルコンテンツを予測し、コンテンツマーケティングとエンゲージメントを最適化するツールです。
Orlo
Orloは、デジタルコミュニケーションを一つのプラットフォームで管理し、市民とのエンゲージメントを向上させるためのアプリです。
adhook
adhookは、ソーシャルメディア管理とデジタル広告を統合したツールで、投稿の計画、分析、モデレーションが可能です。
Talkbase
Talkbaseは、企業がコミュニティの影響を測定し、データに基づいてプログラムを構築できるコミュニティ分析ツールです。
Meetric
MeetricはAIを活用して、営業会議を簡単に記録・分析・最適化します。Teams、Zoom、Google Meetとの連携も可能です。
Convirza
Convirzaは、電話の追跡と分析を行うコールトラッキングソフトウェアです。顧客エンゲージメントの最適化を支援します。
Vertify
Vertifyは、営業、マーケティング、顧客サポートのデータを統合・整理し、業務の自動化を提供するソフトウェアです。
Payemoji
Payemojiは、WhatsApp Businessなどのメッセージアプリを通じて顧客と従業員のやり取りを可能にするサービスです。ITスキル不要で、アプリのダウンロードも不要です。
BoostUp.ai
BoostUp.aiは、RevOps向けの収益データ分析プラットフォームで、データ管理や予測分析を簡素化し、迅速なインサイトを提供します。
Kapta
Kaptaは重要顧客管理ソフトで、顧客の健康状態や計画、価値を測定・伝達するための情報を提供します。
ToucanTech
ToucanTechは、教育機関や企業向けに卒業生やコミュニティの管理を行うクラウドベースのソフトウェアです。
Quadient
Quadient AP Automationは、AIを活用したデータキャプチャにより、請求書処理のコストを削減し、承認ワークフローでAP管理を強化するアプリです。
Helpfull
Helpfullは、数分で1000人以上からリアルタイムでフィードバックを得られる調査プラットフォームです。
Desku
DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。
AnyRoad
AnyRoadは、ブランドがイベントやツアーを最適化し、消費者ロイヤルティを向上させるための体験マーケティングプラットフォームです。
Qualaroo
Qualarooは、ウェブサイトやアプリの訪問者からリアルタイムでフィードバックを収集するソフトウェアです。質問はタイミングよく、非侵襲的に行えます。
CallSource
CallSourceは、コールトラッキングとリード管理を統合し、マーケティング活動の効果を測定し、顧客エンゲージメントを改善するアプリです。
TimeTrex
TimeTrexは、従業員の勤務表作成、勤怠・時間計測、給与計算、休暇管理、プロジェクト原価管理、法令遵守とレポート、外部連携を提供する労働力管理ソフトです。
UserJot
UserJotは、SaaSチームがユーザーのフィードバックを収集・管理し、機能リクエストの優先順位を付けるためのプラットフォームです。
Cycle
Cycleは、製品フィードバックを一元管理するプラットフォームで、ユーザーの意見や調査をAIで分析します。LinearやGitHubと統合されています。
Recollective
Recollectiveは、オンライン調査を通じて定性的フィードバックを収集し、顧客の洞察を促進するプラットフォームです。
ReplyDesk
ReplyDeskは、オンライン小売業者向けのヘルプデスクアプリで、顧客問い合わせの迅速な対応と管理を効率化します。
SPEEQO
SPEEQOは音声分析と感情認識技術を用いて、ユーザーとその体験に関する前例のない洞察を提供するアプリです。
Yactraq
Yactraqは音声分析を提供するアプリで、顧客のニーズを把握し、コールセンターの効率を向上させる機能があります。
Cention
Centionは、チャット、メール、電話、SMS、SNSなどを統合したオムニチャネルコンタクトセンターアプリです。顧客サポートを効率化し、タスクを自動化します。
MCube
MCubeは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、顧客とのコミュニケーションを管理・効率化するためのツールを提供します。
UserEcho
UserEchoは、ヘルプデスク、ナレッジベース、ライブチャットを統合したカスタマーサポートソフトウェアです。顧客体験を向上させます。
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