D-Tools
d-tools.com
D-Tools Cloud は、小規模な住宅用 AV インテグレータおよびプロジェクトにシンプルでありながら強力なエンドツーエンドのワークフローを提供する、展開が簡単な Web ベースのソリューションです。 D-Tools Cloud は、あらゆるモバイル デバイスから販売パイプライン管理、ビジュアル見積、インタラクティブなマルチメディア提案を提供します。販売後の機能には、サプライヤーが認定したディーラー固有の価格設定を使用した調達、変更管理、および新しいプロジェクト管理機能スイートが含まれます。
Kimoby
kimoby.com
Kimoby は、ビジネス インスタント メッセージングによるチーム コラボレーションの向上、卓越した顧客サービス、モバイル支払いリクエストを可能にする、主要なクラウドベースの通信プラットフォームです。これにより、ビジネス サービス部門が適切な担当者に適切なタイミングで連絡できるようになります。 Kimoby は、企業がすでに手元にあるデータとリソースを使用して、インスタント マーケティング キャンペーン、自動リマインダー、マルチメディア ファイルなどによりエンゲージメントと売上を促進することを簡単にします。
Markate
markate.com
Markate.com: ホーム サービス プロバイダー向けの強力な CRM、ジョブ管理、マーケティング オートメーション ツール Markate アプリは、手頃な価格でモバイル対応、使いやすい、エンドツーエンドの管理ソリューションを求めるあらゆるサービス ビジネスに最適です。 Markate がどのようにあなたのビジネスに役立つかをご覧ください。 * Markate であなたのビジネスをあなたのやり方で Markate はお客様と提携し、ビジネス目標の達成に向けて協力します。 * 業務を合理化して効率を高めます 事務手続きを削減し、プロセスを自動化し、時間を節約できるように設計されています。 * ニーズに合わせた手頃な価格の柔軟なソリューション 中小企業を支援するために構築されており、経費を最小限に抑えながらより効率的に運営できるように支援します。 * 時間、リソース、利益を最大化する これは、業務を簡素化し、ビジネスを真に前進させることに集中できるようにするためのものです。 *顧客を生涯維持する ビジネスの成功にとって重要な要素である顧客維持率を高めるために設計されたマーケティング ツールを備えています。
Pylon
usepylon.com
Pylon は、Deel、Hightouch、Merge、Clay、Monte Carlo Data などの急成長企業の顧客業務の拡大を支援する、現代のビジネス向けの顧客業務プラットフォームです。 Pylon は、企業が共有 Slack または Microsoft Teams チャネル、電子メール、アプリ内チャット、および Slack コミュニティで顧客を管理するのに役立ちます。 Pylon は、顧客と会話するすべての場所で顧客の問題を自動的に追跡し、表示、応答、ワークフローの実行、顧客リクエストの分析の収集を行うための統合された場所を提供します。ビュー、カスタム フィールド、トリガー、割り当てポリシーなどを作成します。 AI を使用して会話を自動タグ付けし、顧客の Slack 会話を CRM に同期し、チャネル間で製品の最新情報を送信し、エンゲージメントを確認します。 Pylon は、カスタマー サポートとカスタマー サクセス全体にわたる CX 運用の拡大を支援することで、多くの企業から信頼されています。
Rasayel
rasayel.io
Rasayel は、WhatsApp 向けのオールインワン B2B 販売プラットフォームです。 特徴: - 双方向メッセージングを備えた共有チーム受信箱 - コード不要の WhatsApp チャットボット ビルダー - WhatsApp ブロードキャストと一括メッセージング - オープン API と Webhook - 自動化 - 統合 (HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce (近日)、Zapier を使用した 5000 以上のアプリなど) - iOS および Android 用のモバイル アプリ Rasayel は高速で信頼性が高く、直観的です。 Rasayel の共有チーム受信箱を使用すると、WhatsApp での顧客との会話を管理し、高品質な販売会話を確保し、優れた顧客エクスペリエンスを提供できます。 チームは、Rasayel モバイル アプリを使用して、外出先でも顧客に対応できます。チャンスを逃したり、顧客を見失ったりすることはもうありません。 Rasayel はツールキットの残りの部分と統合して、チームが常に完全なコンテキストを把握できるようにすることで、人的エラーを減らし、時間を節約します。 - HubSpot: Rasayel の連絡先を HubSpot の既存の連絡先と自動的に照合します。すべてのアクティビティを記録し、WhatsApp データからネイティブ HubSpot レポートを作成します。 - Pipedrive: すべてのアクティビティをログに記録し、連絡先を自動的に照合し、レポートを作成します。 - Salesforce: 近日公開予定です。ベータ版に参加するには、お問い合わせください。 - Zapier: Rasayel を 5000 以上のアプリケーションやシステムに接続します。 高度な使用例では、Rasayel の API によって Rasayel プラットフォームの能力が解放され、既存のシステムやプロセスなどに Rasayel プラットフォームを組み込むことができます。
Mapline
mapline.com
データを現実世界に接続します。数秒で、データをアップロードし、地図上で確認し、ルートを作成し、グラフやレポートを生成して、すべてを視覚的なダッシュボードにまとめることができます。当社の強力な分析ツールを使用して、データを視覚化して理解する新しい方法を作成します。問題が発生した場合は、当社の専門家チームがデータを最大限に活用する方法をご案内いたします。お電話、チャット、メールでお問い合わせください。いつでもお手伝いいたします。
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak は、施設管理およびメンテナンス チームの業務に対する比類のない制御、規制および SLA への 100% の準拠、およびチームの生産性の向上を提供するために作成されたインテリジェント メンテナンス管理プラットフォーム (IMMP) です。 Infraspeak は AI を活用してタスクを自動化し、予防保守、作業指示管理、保守管理の自動化、資産管理、コンプライアンスと検査の管理、分析とレポート、請負業者とベンダーの管理、調達にわたってインテリジェントな洞察、時間節約の予測、貴重な提案を提供します。管理 • 在庫管理 • フィールドサービス管理 • など！ モバイルファーストでユーザーフレンドリーなインターフェイス、何百ものシームレスな統合、継続的な改善への取り組みを備えた Infraspeak は、FM チームとメンテナンス チームに、予防的および事後的なメンテナンス、資産、コンプライアンス、在庫などを管理するための 1 つの集中的な場所を提供します。 🎯 MTTR を最大 83% 削減 🎯 コストを 3.2 倍削減 🎯 SLA コンプライアンスを最大 91% 向上 🎯 重要な資産の寿命を延ばします。 2015 年に設立された Infraspeak は、Siemens、Veolia、Sandvik、Mitsubishi Electrical、Engie、Primark などの業界リーダーの 40,000 人以上のユーザーから信頼され、毎日 100 万件を超える資産を管理しています。
Commusoft
commusoft.co.uk
Commusoft は、フィールド サービス ビジネスがジョブを管理し、より多くの販売を成約し、チーム全体とチャットするために必要な唯一のプラットフォームです。 Commusoft の目的は、サービス、メンテナンス、設置会社を教育し、世界クラスのカスタマー ジャーニーを提供できるように支援することです。 これは、顧客のエクスペリエンスを第一に考え、商業および住宅サービス全体でより多くの収益を確保できる唯一のプラットフォームです。エンドツーエンドの顧客セルフサービス システムを使用しているクライアントは、ジョブの予約から請求書の作成まで、ビジネスの評判を高め、顧客ロイヤルティを高めることができます。 起業家精神にあふれた大学生の副業プロジェクトから、受賞歴のある世界的な企業に至るまで、Commusoft は進化を続け、フィールド サービス ソフトウェア市場にプラスの影響を与え続けています。 2006 年以来、同社のソフトウェアを日々利用している何千ものサービス会社の業務運営を変革してきました。 フィールド サービス ビジネスに対する同社の取り組みは広範囲に及び、コムソフトが顧客を導く旅を支えています。ソリューションのメリットを享受できる企業のみに販売することを徹底することから始まり、初日からクライアントを包括的にサポートし、コミュニティに対して常にオープンで透明性を保つことなど、これらの取り組みにより、クライアントとコミュソフトの持続可能な成長が保証されます。そして、どれも勤勉で前向きなチームなしには不可能です。
FieldPulse
fieldpulse.com
FieldPulseは、フィールドサービスチーム向けに特別に設計されたオールインワンのビジネス管理ソリューションです。このソフトウェアは、スケジューリングやディスパッチから顧客関係管理（CRM）や財務文書まで、ユーザーがオペレーションのさまざまな側面を管理するのに役立つ包括的なプラットフォームを提供します。必須機能を単一のソリューションに統合することにより、FieldPulseはワークフローを合理化し、ビジネスオーナー、管理者、技術者の生産性を向上させることを目指しています。 FieldPulseのターゲットオーディエンスには、配管、電気、HVAC、浄化槽、ガラス修理、ガレージドア会社など、多様なフィールドサービスビジネスが含まれます。これらの組織は、多くの場合、管理タスク、チームコミュニケーション、顧客サービスに関連する課題に直面しています。 FieldPulseは、スケジューリングを簡素化し、見積もりと請求書を管理し、顧客との効果的なコミュニケーションを促進するツールを提供することにより、これらの問題点に対処します。このソフトウェアは、運用効率を向上させ、全体的な顧客体験を向上させようとする企業にとって特に有益です。 FieldPulseは、標準のフィールドサービス管理（FSM）機能だけでなく、成長するビジネスのニーズに応える高度なツールも含まれる堅牢な機能セットで市場で際立っています。定額の価格帯、リード管理、在庫管理などの主要な機能により、ユーザーは情報に基づいた意思決定を行い、リソースを最適化できます。さらに、高度なレポート機能は、ビジネスパフォーマンスに関する洞察を提供し、ユーザーが重要なメトリックを追跡し、改善の領域を特定できるようにします。 ソフトウェアのユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、技術的な専門知識が限られている人でもシステムを簡単にナビゲートできるようになります。ただし、その高度な機能により、運用を拡大しようとしているあらゆる規模の企業に適しています。 FieldPulseは、顧客管理ツール、タイムシートの追跡、予約ポータル、フランチャイズ管理機能も提供しており、さまざまなビジネスモデルに向けた用途の多いソリューションになっています。これらの機能を1つのプラットフォームに統合することにより、FieldPulseは、企業が管理負担を軽減し、チームのコラボレーションを強化し、最終的に成長を促進するのに役立ちます。
ForceManager
forcemanager.com
ForceManager は、活動を加速して売上を増やすために活動している営業チームによって選ばれた CRM です。 PC またはモバイル デバイスから無料でお試しください。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat は、香港、台湾、シンガポール、マレーシア、およびアジア太平洋地域の幅広い小売業者にプロフェッショナルなチャット コマース ソリューションを提供しています。公式 WhatsApp ビジネス ソリューション プロバイダーであり、Meta および LINE の公式パートナーとして、当社は効率性、ユーザー行動分析、およびリマーケティング戦略開発を強化したソーシャル メッセージング チャネル (WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、Web サイトのライブチャット) にわたる高度なビジネス ソリューションを提供します。 オムニチャネル メッセージング、マーケティング オートメーション、オンライン/マージ/オフライン小売業、ソーシャル顧客データ プラットフォーム、ChatGPT と統合された「オムニ AI」、および WhatsApp カタログと支払いを通じてチャット コマースの可能性を解き放つという使命を持ったオムニチャットは、企業に装備を提供します。シームレスなカスタマージャーニーを提供し、オムニチャネル小売環境から生じる機会を捉える。 オンライン・マージ・オフライン販売機能により、訪問者をオンライン チャネルから実店舗の販売員に簡単に誘導してフォローアップすることができ、オンラインとオフライン全体でのコンバージョンと収益追跡が容易になります。 ChatGPT を活用した AI 搭載チャットボット「Omni AI」は、小売業者のデジタル アシスタントとして顧客からの問い合わせに対応し、商品を推奨し、マーケティング キャンペーンの計画を促進します。 WhatsApp Catalog and Payment を使用すると、小売業者は製品の閲覧、指定された販売員とのコミュニケーションから購入に至るまで、WhatsApp 上でカスタマー ジャーニーを完了することができ、顧客の意思決定を短縮し、購入プロセスを迅速化するとともに、販売者に即時収入をもたらすことができます。 過去 3 年連続で前年比 300% の年間経常収益 (ARR) 成長を達成したオムニチャットは、ワトソンズ、フォートレス、ササ コスメティック、ルクフック ジュエリー、LVMH グループ、マニングス、スワイヤー リソース、OSIM、 Logitech、Timberland、Tom Lee Music、Vita Green、政府部門。
Striven
striven.com
あなたのビジネスを最高の状態に。 Striven は、収益の拡大、効率的な作業、業務の改善に必要なすべてを備えたオールインワンのビジネス管理ソフトウェアです。 Striven は完全なソフトウェア ソリューションです。会計、販売、プロジェクト、管理、レポート作成に必要なすべてのコア機能を 1 つのシンプルなシステムに統合しています。簡素化、統合、繁栄。 Striven を使用すると、接続されていない個別のソフトウェア アプリケーションはもう必要ありません。最後に、どこにいても、どのデバイスからでもビジネス全体を実行できます。
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace は、ブランド、小売業者、代理店と全国および世界中の顧客を結び付け、小売業での勝利を支援します。当社の迅速かつ手頃な価格の小売成功製品スイートは、顧客に買い物客にサービスを提供し、競合他社を出し抜いて売上を上げる際に明確な利点を提供します。
ServiceM8
servicem8.com
ServiceM8 は、電気技師、配管工、清掃業者などの貿易およびホーム サービス ビジネス向けのアプリです。クライアントの最初の電話から、スケジュール、見積もり、ジョブ管理、請求書作成、支払いまで、仕事のあらゆる側面を管理するのに役立ちます。
Joblogic
joblogic.com
Joblogic は、クラウドベースのフィールド サービス管理ソフトウェアの大手プロバイダーであり、サービスおよびメンテナンスの請負業者に包括的なソリューションを提供しています。同社のソフトウェアは、業務を合理化し、従業員の配置を最適化するように特別に設計されており、その結果、効率が向上し、顧客満足度が向上します。 Joblogic を使用すると、業界に関係なくサービスの運用を効果的に管理できます。さまざまな分野の多様なニーズと要件を理解しているため、業界標準との最高レベルの互換性を維持することを優先しています。そのソフトウェアを使用すると、業界固有の電子フォームや証明書にアクセスできるようになり、ペーパーレスのワークフローが促進され、貴重な時間とリソースが節約されます。 スケジュール、見積、請求、ジョブ追跡、在庫管理などに特化したフィールド サービス管理ソフトウェアは、ビジネス運営全体を 1 か所で管理できる単一のシステムです。 Joblogic を実装すると、バック オフィス、モバイル ワーカー、顧客をシームレスに接続し、組織全体の生産性を向上させる統合プラットフォームを作成できます。直感的なインターフェイスにより、チームが効果的にコラボレーションできるようになり、全員が同じ認識を持ち、同じ目標に向かって取り組むことができます。 Joblogic がフィールド サービス組織にとって大きな変革をもたらすと確信しています。お客様の成功への取り組みを実証するために、制約のない無料のデモンストレーションを提供しています。これにより、ソフトウェアの全機能を直接体験し、特定のニーズに対するその適合性を判断することができます。
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly を使用すると、企業は WhatsApp を通じて、自動化されたインタラクティブでパーソナライズされたマーケティング キャンペーンを大規模に簡単に作成して送信できます。これにより (SMS や電子メールとは異なり) 双方向の会話が促進され、見込み客と顧客が購入プロセスを選択できるため、コンバージョンとともにエンゲージメントも向上します。また、Connectly は、WhatsApp、SMS、Facebook Messenger、Instagram にわたる顧客のコミュニケーションを統合された受信トレイに一元管理することで、企業が視聴者をセグメント化し、そのスマート レポートに基づいてデータに基づいた意思決定を行うことを可能にします。
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions は、10 年以上の経験を持つフィールドおよびホーム サービス業界向けのソフトウェア ソリューションのプロバイダーです。スペイン南部に拠点を置く同社の主力製品は STEL Order で、100 か国以上の 5,000 を超える顧客のビジネスを合理化し、毎日の生活を簡素化するのに役立ちます。 STEL Order は、ホーム サービス ビジネスの管理に完全に統合されたアプローチを提供する包括的なフィールド サービス管理ソフトウェアです。これにより、運用と管理のさまざまな側面に複数のソフトウェア ソリューションを使用する必要がなくなります。 STEL Order は、ジョブ、作業指示、スケジュール、派遣、請求、経費追跡、会計機能などを整理するための単一の場所を提供します。その統合プラットフォームは、オフラインの場合でも、複数のプラットフォームや場所に同時にアクセスして、すべてのユーザーにリアルタイムの情報を配信できます。 現場作業者が STEL Order を使用して作業指示書を完了すると、Stripe や PayPal などの業界をリードする支払い処理プラットフォームとの統合を利用して、モバイル デバイスですぐに請求書を生成し、顧客から支払いを受け取ることができます。この情報とドキュメントは、STEL Order へのアクセスに使用されるデバイス、OS、または場所 (クラウドベースの iOS、Android、および Web アプリ) に関係なく、他のユーザーがリアルタイムで利用できます。作業要求から作業指示を生成し、アプリ上で通知される現場技術者に割り当てることができるため、エンドツーエンドの文書追跡可能性が確保されます。通知には、作業現場、必要な部品、連絡先情報、その他の関連詳細が含まれます。技術者は、到着前にアプリを通じて顧客に直接連絡したり、後日の訪問をスケジュールしたり、共有カレンダー機能を使用して他のチームメンバーをイベントに参加させたりすることができます。 STEL Order は、統合されたカレンダーと GPS 追跡機能を使用して、技術者のステータスと位置を監視するために使用できます。これにより、タスクを自動化し、本社と技術者の両方に保留中のサービス ニーズを通知する機能など、高度な資産管理のギャップを抜けてサービス保守契約が成立しないことが保証されます。ユーザーは、固有のビジネス ニーズに合わせてテンプレートと請求プロセスをカスタマイズできます。 STEL Order を使用すると、ユーザーは電話、チャット、電子メールで専任のアカウント マネージャーに連絡して問題を解決できます。スムーズなオンボーディング プロセスを保証するために、ビデオとサポート記事の完全なライブラリを利用できるほか、STEL Order の最高評価のカスタマー ハピネス チームによる定期的にスケジュールされたワークショップも利用できます。
MyAlice
myalice.ai
ソーシャルアクティブな Shopify および WooCommerce ブランド向けのオールインワンの顧客コミュニケーション ツール。ソーシャルは新しい電子商取引です。顧客は今、あなたのブランドを人間のように扱い、複数のチャネルであなたとチャットしたいと考えています。そこで私たちは、会話を伴うサポート メディアで販売とサポートを行う最新の方法を作成しました。 5 つの簡単なステップで e コマース ブランドのソーシャル コマースを利用できるようになり、ビジネスを成長させ、真の顧客関係を構築し、注文の成立にかかる時間を短縮します。 1. 1 つの受信箱からサポートと販売を行う あなたと同じように、私たちも無数のソーシャル アプリ、ウェブサイト、ストアを切り替えるのが嫌いです。そのため、すべてのソーシャル チャネル、ライブ チャット、電子商取引の注文を 1 つの共有受信箱から管理できます。 2. 電子商取引の注文を管理 在庫の表示と検索、注文の作成または更新、製品画像の共有、顧客の詳細の表示など、すべて受信トレイから離れることなく実行できます。 3. サポートにかかる時間とリソースを節約するノーコード チャットボットを数分で展開して、サポートにかかる時間を節約し、一般的なクエリに自動応答し、複数の言語での会話を自動化します。 4. チームメイトと共同作業する本格的なチケット発行ツールを入手して、自動的に割り当て、メンバーの再割り当て、定型応答の作成、タグの追加、メモの作成を行い、共有方法で顧客をサポートします。 5. 努力することなく、より良い意思決定を下す = ユーザー、販売、エージェントの効率、顧客評価に関する自動レポートを生成し、チームにとってより良い意思決定を下します。 TLDR: MyAlice は、ソーシャル メディア チャネル、ライブ チャット、チャットボット、店舗在庫、支払いゲートウェイ、モバイル アプリなど、e コマース ビジネスに必要なものすべてを 1 つのプラットフォームで提供するため、外出先でも販売とサポートを行うことができます。いつでも。どこでも。 WooCommerce または Shopify ストア、ウェブサイト、モバイル アプリ、および Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram、Line などの人気のソーシャル チャネルと統合します。今すぐ無料アカウントにサインアップするか、Gorgias、Delightchat、Richpanel、eDesk、Freshdesk から切り替えるための移行支援を受けてください。
Fergus
fergus.com
Fergus は、配管工、電気技師、その他の貿易業向けに構築された革新的なクラウドベースのジョブ管理ソフトウェアです。 その使命は、お客様にコントロールを提供し、貿易ビジネスの運営の苦痛を軽減することです。そのソフトウェアは、時間を節約し、取引ビジネスの収益を拡大することを目的として設計されています。合理化された作業プロセスにより事務手続きが削減され、その賢いバックエンドがあらゆる漏洩を塞ぎ、利益の流れを最大化するように機能します。
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder は、場所レベルからブランドに至るまで、ホーム サービス ブランドを管理および運用するためのプラットフォームです。コールセンター、スケジュールとディスパッチを備えた完全な CRM、提案書、請求書と電子メール マーケティング、オンラインおよびフィールド支払いサポート、直接 QBO サポート、ドリップ マーケティング自動化ツール、統合テキスト メッセージなどを含む、すべてのリード生成ソースとの完全な統合。このアプリは主にフィールド サービス チームと営業チームが使用することを目的としています。
Blue Folder
bluefolder.com
BlueFolder は、現場の商用サービスの専門家がスケジュールを遵守し、モバイルおよび Web ベースのユーザーフレンドリーなインターフェイスで重要な仕事の詳細と作業指示管理機能にアクセスできるように支援します。堅牢な機能にアクセスします: 定期的なジョブ、安全なカスタム ユーザー権限、スケジュール/ディスパッチ、カスタマー ポータルなど。 QuickBooks などとの統合を使用して事務手続きを削減または排除します。強力な機能、便利な統合、シンプルでユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、すべてのフィールド技術者が順調に作業を進め、業務を合理化できます。
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint は、顧客レビューを管理するための自動化ソリューションを提供することで、複数の拠点を持つ企業やフランチャイズがローカル SEO を強化し、より多くのオーガニック トラフィックを引き付けるのを支援します。その助けを借りて、企業は電子メール、SMS、WhatsApp、QR コードなどのさまざまなチャネルを通じて顧客のフィードバックを収集し、リアルタイムのアラートで否定的なレビューを遮断し、Google、Facebook、トリップアドバイザーなどの主要なプラットフォームでより肯定的なレビューを得ることができます。
Skynamo
skynamo.com
Skynamo は、メーカー、卸売業者、流通業者向けのオールインワン フィールド セールス プラットフォームです。私たちは、これを、フィールド販売管理、顧客関係管理、注文獲得ソリューションが 1 つになった完全なソリューションとして考えたいと考えています。 Skynamo を使用すると、営業チームは販売、注文の獲得、顧客との切れない関係の構築という本当に重要なことに集中できます。スカイナモは誰のためのものですか? Skynamo は、定期的に顧客を訪問して販売する現場の営業チームを擁する製品のメーカー、卸売業者、流通業者によって使用されています。 Skynamo フィールドセールス担当者向けモバイルセールスアプリ: 当社のフィールドセールス向けモバイルアプリは、GPS テクノロジーを介して収集されたデータと情報を使用して、管理タスクを自動化し、現場での生産性と顧客サービスを向上させ、注文を増やします。フィールドセールス担当者は Skynamo を使用して顧客との関係を強化し、注文を獲得し、管理に費やす時間を最小限に抑えます。マネージャーおよびオフィスベースのセールスサポートチーム向けの Skynamo Web アプリ: マネージャーおよびオフィスベースのセールスサポートチームは、Web ベースのデスクトップから Skynamo 機能にアクセスできます。マネージャーは、リアルタイムの活動更新、レポート、主要業績評価指標のダッシュボードを表示し、営業担当者の業績、売上予測、営業組織の問題領域に関する質問に答えることができます。営業マネージャーは Skynamo Web アプリにログインして、現場で何が起こっているかを追跡し、直属のチームのパフォーマンスに関するレポートを取得します。
Apptivo
apptivo.com
Apptivo は、あらゆる形態や規模の企業向けに設計された統合ビジネス アプリのクラウド プラットフォームです。 Apptivo のアプリを使用して、販売とマーケティングから請求とサポート、そしてその間のすべてに至るまで、ほぼすべてのビジネス タスクを管理できます。 Apptivo では、アプリごとの価格設定はありません。ユーザーあたり月額わずか 10 ドルからプラットフォーム全体にアクセスできます。 Apptivo を単一のアプリに使用する場合でも、ビジネス全体の管理に使用する場合でも、組織に信じられないほどの価値をもたらします。 そのアプリは顧客のライフサイクル全体をカバーします。 * マーケティング: 対象を絞った連絡先リストを作成し、電子メール キャンペーンを構築して配信し、分析を追跡します。 * 販売: 堅牢な連絡先管理、販売パイプライン、自動化、レポート機能を備えた完全な CRM 機能。 * ヘルプ デスク: 電子メール統合、Web ポータル、および時間追跡を備えた強力なチケット発行システム。 * プロジェクト管理: ガント チャートを通じてプロジェクトのスケジュールを管理し、時間とマイルストーンを追跡し、費やした労力の請求書を作成します。 * フィールド サービス: 作業指示の割り当てと発送、携帯電話の写真、時間、材料のキャプチャ、請求。 * 見積と請求: 統合された請求および定期請求機能を使用して、専門的な見積を作成し、顧客に電子メールで送信します。 * 注文管理: 見積を注文に変換し、在庫と出荷を追跡し、製品の代金を顧客に請求します。 * 調達とサプライ チェーン: ベンダーを管理し、発注書と請求書発行を追跡し、在庫を管理します。 Apptivo は、世界 193 か国の数十万の企業で使用されており、独立系コンサルタントから最大 10 億ドル規模の企業まで対応できます。 Apptivo の柔軟性は、手頃な価格、柔軟性、機能という 3 つの主要な差別化要因の 1 つです。ビジネス アプリのスイート全体を単一の価格で利用できるため、幅広いアプリのセットにわたって豊富で強力な機能を提供し、その価値に見合った比類のない機能を提供し、システムをあらゆる種類のシステムに柔軟に対応できるクラス最高の構成機能を備えています。仕事。
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo のご紹介 – 究極の WhatsApp 共有受信箱で、特に営業チームとサポート チームのニーズに応えるように設計されています。その卓越した効率性により、複数のデバイス間で WhatsApp 番号への中断のないアクセスが提供され、コミュニケーション ダイナミクスの完全な変革につながり、チームが強化されます。 ControlHippo は、営業およびサポート担当者に顧客とのやり取りを包括的にリアルタイムで把握できるようにし、すべてのコミュニケーションを 360 度見渡せる視点を提供します。この貴重な機能により、簡単な監視と顧客の問い合わせへの迅速な対応が保証され、コミュニケーションミスや不必要な遅延の可能性が排除されます。さらに、ControlHippo の比類のない柔軟性は、さまざまなツールやアプリケーションとシームレスに統合し、顧客サポート機能を強化し、チーム全体の効率を最適化します。 ControlHippo を使用して、まったく新しい生産性と顧客満足度の向上に備えてください。
Delta Sales App
deltasalesapp.com
Delta Sales App は、フィールド セールスの自動化と従業員の位置追跡用のセールス トラッキング ソフトウェアで、会社のセールスと社外のフィールド セールス活動を簡単に自動化します。このソフトウェアは、営業マネージャー、販売代理店、ブランドが現場での営業活動を管理できるように設計および開発されています。デルタ セールス アプリを使用することで、ブランド、販売代理店、営業マネージャーは、フィールド セールスの従業員の活動を管理し、地理的位置を追跡できます。また、デルタ セールス アプリを携帯電話にインストールしているフィールドのセールス担当者は、注文の受付、支払いの回収、販売などの日常的な活動を自動化できます。勤怠管理、休暇申請、経費管理など。すでに 20,000 人以上の営業担当者がデルタ セールス アプリを使用してフィールド セールス エクスペリエンスを向上させています ⚡ ⚡ アプリをダウンロード: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.deltatechnepal.delta_sales_app デルタ セールス アプリの機能現場従業員の追跡、自動化、および販売管理 1. 注文レポート 2. および回収の自動化 3. GPS ベースの従業員の位置追跡 4. 出勤および休暇のマーク 5. 経費レポート 6. 活動の割り当て 7. 関係者/顧客管理 8. 製品管理9. 棚卸し 10. ビートプラン 11. お知らせ 12. 自動レポートと分析 13. ツアー計画 14. 顧客訪問追跡 15. 代理店管理 16. 日々の作業ログ 17. フィールドチームとのファイル共有 18. フィールドセールスチームのパフォーマンス 19.フィールド フォース管理 20. B2B 顧客の直接注文 フィールド セールスの追跡を自動化し、作業方法を変革し、フィールド セールスの従業員を今すぐ管理して追跡を開始します。
GorillaDesk
gorilladesk.com
ジョブのスケジュールからルートの最適化、顧客への請求書の収集まで、GorilladeskのPest Control Softwareがカバーしています。今日から始めましょう！ オールインワンのスケジューリング、請求、自動化などでフィールドサービスビジネスを成長させます。 Gorilladeskは、ビジネスを成長させ、業務を整理し、技術者に力を与え、1つの強力で使いやすいツールで顧客を驚かせるのに役立ちます。 Gorilladeskは、ビジネスを成長させ、事業を整理し、技術者に力を与え、1つの強力で使いやすいツールで顧客を驚かせるのと同じように、何千人ものビジネスオーナーを支援してきました。何よりも、どの業界で働いているのかは関係ありません。ペストコントロール、芝生のケア、プールクリーニング、またはその間の何か - 夢見ているビジネスを構築するために必要なものはすべて揃っています：オールインワンソフトウェアソリューションと世界クラスの顧客成功チーム。
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon は、コーディングを必要とせずに会話を自動化する、最もユーザーフレンドリーな会話プラットフォームです。サービス チャネルを接続してワークロードを軽減し、ソフトウェアを統合し、AI チャットボットを使用して顧客サービスの自動化を開始します。チャットボットは、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階において、24 時間年中無休で顧客に対応できるようにします。
Acquire
acquire.io
Acquire は、最高のカスタマー エクスペリエンスを生み出すために必要なデジタル ツールを企業チームに提供します。 Acquire は、安全なコブラウジング、AI チャットボット、ライブ チャット、ビデオ通話などの機能を備えており、チームがすべてのチャネルにわたって複雑な販売、サービス、サポートの問題をリアルタイムでプロアクティブに解決できるようにします。 Acquire を使用すると、企業は解決時間と冗長性を最小限に抑えながら、継続的に顧客と関わることができます。 Acquire の柔軟でスケーラブルなソフトウェア スイートは、あらゆるビジネスの顧客サービス、販売、サポートのニーズをあらゆるデバイスで満たします。 アクワイアの本社はサンフランシスコにあります。同社の顧客は世界中に広がり、いくつかのフォーチュン 500 ブランドが含まれています。 AcquireはBase10、S28 Capital、Fathom Capitalなどのグループの支援を受けている。
Atlas
atlas.so
Atlas は、カスタマー サポート チームをコスト センターから製品イノベーションの原動力に変えるのに役立つオールインワン カスタマー サポート ツールです。当社は、顧客のプロセス全体からの重要な情報を 1 か所にまとめます。これにより、貴社はより迅速かつ効果的な対応が可能になり、顧客の総合的なニーズを分析して学ぶことができます。 Atlas を使用してカスタマー サポートを 10 倍にする方法を簡単に紹介します。 * 顧客タイムライン: 顧客のジャーニー全体を単一のわかりやすい時系列タイムラインで表示します。 * セッション録画: ビデオは千の言葉に匹敵します。セッション録画を使用して、顧客に説明するのではなく、実際に見せてもらいましょう。 * チャットボット: あらゆるエクスペリエンスに対応する便利で魅力的なチャットボット ワークフローを作成することで、顧客のジャーニーをガイドします。 * ヘルプ センター: セルフサービス ヘルプ センターを通じて顧客の最も一般的な質問に対する回答を提供することで、作業負荷を半分に削減します。 * オムニチャネル: チャット、電子メール、SMS、Whatsapp、Slack: 1 つのシンプルで統合されたインターフェイスから、顧客がすでにいる場所から会話できます。 * レポート: 受信箱に直接送信される読みやすいグラフを通じて、カスタマー サポートの品質を追跡します。 * キーボードファースト: 数回のキーストロークであらゆるアクションを実行し、アプリ内を移動できます。
