ページ 2 - 代替案 - Treasure Data
Heap
heap.io
Heap は、顧客のデジタル ジャーニーを完全に理解できる唯一のデジタル インサイト プラットフォームであり、コンバージョン、維持率、顧客満足度を迅速に向上させることができます。 * カスタマー エクスペリエンスの向上: ユーザーが問題を抱えている箇所を正確に特定し、カスタマー エクスペリエンスを迅速に改善して、直感的で楽しいユーザー エクスペリエンスを確保します。 * 市場投入までの時間を短縮し、製品チームとビジネス チームの影響を最適化します。直感だけに頼るのではなく、デジタル エンゲージメント データを活用して仮説をテストし、疑問が生じたときにそれに答えます。データに基づいた洞察を活用し...
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack は、B2B 向けの主要な分析およびアトリビューション プラットフォームです。 HockeyStack はすべてのプラットフォームに接続し、データをクリーンアップして、何がパイプラインを推進しているかを測定し、購入者の行動を視覚化できるようにします。エンドツーエンドの SaaS 分析。 HockeyStack は、マーケティング、製品、収益、販売データを統合して、キャンペーンの LTV や各マーケティング チャネルの解約率などの隠れた洞察を明らかにする SaaS 分析ツールです。 8x8、ActiveCampaign、Cognism などの企業の何百もの収益チームが Ho...
Retainly
retainly.app
Retainly は、より多くの顧客が何度もビジネスに戻ってくるように構築されています。学習と操作が簡単なので、手間をかけずに効果的なキャンペーンを実行できます。 Retainly を使用すると、顧客の関心を維持し、より強力で長期的な関係を構築できます。
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital は、マーケティング チームが高度にパーソナライズされたクロスチャネル ジャーニーで顧客の期待を超えることができるようにする、オールインワンの顧客エクスペリエンスおよびデータ プラットフォーム (CXDP) です。 Dotdigital を使用すると、マーケティング担当者は顧客データをシームレスに統合、強化、セグメント化できます。データのサイロを打破することで、Dotdigital は意思決定を合理化し、大規模な顧客エンゲージメントを実現するマーケティング創造性への道を切り開きます。強力な AI 機能を備えた Dotdigital は、Web、電子メール、SMS、Whats...
Lexer
lexer.io
Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) は、洞察に基づくマーケティング、販売、顧客サービスのためのオールインワン ハブとして機能します。リアルタイムで維持され、すべてのプラットフォームでアクセスできる充実した単一顧客ビューにより、顧客を真に理解し、顧客を引き込んで収益性の高い成長を推進することができます。 Lexer のオンボーディング、導入、戦略的コンサルティング サービスは、チームのリソースのギャップを埋めて、CDXP 導入をスムーズかつ成功させるのに役立ちます。顧客データ プラットフォーム > 業界で最もシンプルな統合の 1 ...
Funnelytics
funnelytics.io
カスタマー ジャーニーをホワイトボード上にマッピングし、データをオーバーレイして実際のパフォーマンスを確認できる、ビジュアルなカスタマー ジャーニー分析ツールです。
Solitics
solitics.com
Solitics は、訪問者のアクティベーション、顧客エンゲージメント、最先端の分析スイートに特化した革新的な顧客エンゲージメント プラットフォームです。このプラットフォームにより、B2C ブランドは顧客ライフ サイクルを自動化、パーソナライズし、完全に管理できるようになり、最も野心的なビジョンを実現し、成長を推進できます。迅速な実装 (45 日以内!) と継続的なイノベーションへの取り組みにより、Solitics パートナーと顧客は、コンバージョン、維持率、LTV のすべてにおいて優れた結果を目の当たりにしています。複数の業界にわたる何百もの世界的ブランドが、Solitics を採用し、リア...
Bento
bentonow.com
Bento は、オンライン ビジネス向けに作成された強力なメッセージング自動化プラットフォームであり、強力な電子メールと SMS マーケティングの自動化を備えています。
FullContact
fullcontact.com
FullContact Inc. は、企業、開発者、ブランド向けにクラウドベースのソフトウェア製品スイートを提供する非公開テクノロジー企業です。彼らの主な焦点は、プライバシーに配慮した ID 解決とリアルタイム API 統合です。同社の製品スイートには、テクノロジーを利用して顧客データを増強する Enrich などの製品が含まれています。 FullContact は米国コロラド州デンバーに本社を置き、ダラス (米国) と高知 (インド) にオフィスを構えています。
Woopra
woopra.com
Woopra は、企業が顧客を理解し、分析し、関与し、維持する方法を再定義するカスタマー ジャーニー分析ソリューションです。このプラットフォームは、顧客のライフサイクル全体を通じて最適化と成長を促進するように設計されています。個人レベルのデータを活用して分析レポートを集約し、部門間のギャップを埋めるライフサイクル全体の洞察を得ることができます。 Woopra 独自の追跡テクノロジーは、Web サイト、製品、モバイル アプリケーション全体の使用状況を追跡します。さらに、このプラットフォームは、Salesforce、Marketo、Intercom、Segment などのパートナーとの 51 以上...
Bluecore
bluecore.com
Bluecore は、マーケティング担当者がデータを数分で収益を生み出すキャンペーンに変えるのに役立つ小売マーケティング プラットフォームです。ポイントアンドクリック予測モデルとともにキャンペーン ワークフローにデータを直接組み込むことで、小売マーケティング担当者は手動プロセスを後回しにしてあらゆるコミュニケーションをトリガーし、すべての電子メール、モバイル、サイト、有料メディアについて、誰が、何を、いつ、どこで行ったかを自動化できます。買い物客一人ひとりに向けたメッセージ。 Express、Bass Pro Shops、Lenovo、Steve Madden、Alo Yoga、Lulu & ...
CleverTap
clevertap.com
CleverTap は、カリフォルニア州マウンテンビューに本社を置く、SaaS ベースの顧客ライフサイクル管理およびモバイル マーケティング会社です。 2013 年 5 月に設立され、ソニー、ボーダフォン、カルーセル、DC コミックス、Go-Jek、BookMyShow、DealsPlus を含む 8,000 社以上にモバイル アプリ分析とユーザー エンゲージメント製品を提供しています。同社はSequoia Capital、Tiger Global Management、Accel Partners、リクルートホールディングスの支援を受けている。
WebEngage
webengage.com
WebEngage は、世界中の 800 以上のブランドの顧客エンゲージメントを簡素化するフルスタックの Retention OS です。このプラットフォームにより、企業はさまざまなデジタル チャネルを通じてユーザーとパーソナライズされた有意義な関係を構築できます。 WebEngage は、ツールとソリューションの包括的なスイートにより、企業が顧客を効果的に理解し、関与し、維持できるようにします。 - 顧客データの統合: WebEngage を使用すると、企業はさまざまなソースからの顧客データを統合して、リアルタイムの洞察を提供し、特定の顧客の属性や行動に基づいてターゲットを絞ったキャンペーン...
Act-On
act-on.com
Act-On Software は、マーケティング担当者が顧客のライフサイクルのあらゆる段階でマーケティング目標を達成できるようにするソリューションを提供します。 Act-On は顧客データを実用的なものにし、マーケティング担当者が大きな夢を抱き、スマートで効果的なマーケティング自動化プログラムを構築してビジネスを成長させ、より高い顧客生涯価値を生み出すことができるようにします。これらすべてを最短の時間で価値実現します。デモを入手: https://act-on.com/demo/ Act-On により、マーケターは次のことが可能になります。 • B2B の需要創出、B2C の販売と取引、およ...
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero は、カスタマー サクセスのプラットフォームおよびパートナーです。当社は、効率を向上させ、収益を増やし、可能な限り最高の顧客エクスペリエンスを提供するために必要なすべてを提供することで、サブスクリプション ビジネスの大規模な成功を支援します。 ChurnZero は、カスタマー サクセス チームが潜在的なチャーン リスクを早期に発見し、更新や拡張の機会をより早く把握できるように支援します。クラス最高の自動化とパーソナライゼーション、アプリ内コミュニケーション、Customer Success AI™ により、顧客との関わりが容易になり、顧客を価値に導きます。当社のプラットフォ...
SuprSend
suprsend.com
SuprSend は、API ファーストのアプローチで製品通知を合理化する強力な通知インフラストラクチャです。単一の通知 API を使用して、トランザクション通知、cron 通知、およびエンゲージメント通知を複数のチャネルで作成して配信します。 SuprSend で何が得られるのでしょうか? - クライアント管理を容易にするマルチテナントのサポート - バージョン管理によるテンプレート管理 - ウェブサイトとアプリのアプリ内受信箱 (React、Angular、JS、Flutter) - 組み込みおよびヘッドレスコンポーネント) - SMS、電子メール、Slack、Teams、Wh...
Leadspace
leadspace.com
Leadspace は、B2B 顧客データ プラットフォームを提供する SaaS (Software as a Service) データ サイエンス企業です。同社の製品は、ソーシャル メディア、連絡先データベース、顧客関係管理システム、マーケティング オートメーション プラットフォームからの複数のデータ ソース、ファースト パーティおよびサード パーティのソースを統合します。
WayMore
waymore.io
WayMore は、売上の増加とマーケティング コストの削減を目的とした、さまざまなツールで構成される革新的なオールインワン オムニチャネル マーケティング クラウド プラットフォームです。プラットフォームの高度なテクノロジーは、データ収集、分析、自動化、デジタル マーケティングに基づいています。 WayMore は、業界や規模に関係なく、すべてのビジネスを対象としています。プラットフォームのシンプルな設計により、ユーザーエクスペリエンスが非常に簡単になります。 どうやって？ * 顧客を包括的なアプローチの中心に据えます。 * すべてのデータ ソースを統合します。 AI の力でデータを分...
Emarsys
emarsys.com
現在は SAP 企業となった Emarsys は、ビジネスの成果を加速するために構築された唯一のオムニチャネル顧客エンゲージメント プラットフォームをデジタル マーケティング リーダーやビジネス オーナーに提供します。当社のプラットフォームは、業界の主要ブランドからクラウドソーシングされた実証済みのオムニチャネル顧客エンゲージメント戦略と、望ましいビジネス結果を迅速に連携させることで、価値実現までの時間を短縮し、優れた 1 対 1 エクスペリエンスを提供し、測定可能な結果を迅速に生み出すことを可能にします。 Emarsys は、世界中の 1,500 以上の顧客に選ばれているプラットフォ...
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon は、受賞歴のあるオムニチャネル マーケティング オートメーション プラットフォームで、各訪問者に適切なメッセージを、適切なタイミングで、適切なコンテンツとともに送信する方法という、あらゆる小売業者の問題に対する解決策を提供します。これにより、個人商店も企業小売業者も同様にビッグデータ プラットフォームの利用から恩恵を受けることができ、顧客や訪問者の行動やカタログの変更に数秒で反応するデータ駆動型の自動化やパーソナライズされたキャンペーンを簡単に作成できます。だからこそ、ContactPigeon は、売上拡大に向けて次の 3 つの主要な目標に取り組むことで顧客を支援...
Totango
totango.com
Totango は、企業がこれ以上成長することのできないカスタマー サクセス ソフトウェアであり、無制限の拡張性と比類のない価値実現までの時間を提供し、部門を超えたエンタープライズ チームの生産性、維持、拡張の推進を支援します。業界のベスト プラクティスが組み込まれた事前構築済みのカスタマー サクセス プログラムにより、迅速かつ簡単に開始し、ビジネスに合わせてカスタマイズし、カスタマー ジャーニーの各段階で重要なビジネス成果を達成できます。 SAP、Github、Schneider Electric、Aircall などの世界最大のカスタマー サクセス チームは、Totango を使用して顧客...
Pimcore
pimcore.com
Pimcore は、データ管理およびエクスペリエンス管理ソリューションを提供する、受賞歴のあるオープンソース ソフトウェア プロバイダーです。 Pimcore を利用することで、バーガーキング、アウディ、プジョー、IKEA を含む世界中の何千もの顧客が、ビジネスに大きな価値を生み出すデジタル エクスペリエンスを提供しています。 Pimcore を使用すると、変換率が高く、一貫性があり、状況に応じたデジタル エクスペリエンスを迅速かつ簡単に構築し、デジタル組織全体で単一のプラットフォームで連携しながら超高速でイノベーションを実現できます。これにより、優れた製品化までの時間と比類のない接続が可能...
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu は、顧客エンゲージメントと維持を促進するリッチなアプリ内エクスペリエンスを作成できるように設計されたゲーミフィケーション プラットフォームです。 50 を超える事前に構築されたテンプレートと、独自のテンプレートを最初から作成できる機能を備えているため、直面している維持やエンゲージメントの問題を簡単に解決できます。 CustomerGlu には、既存の維持とエンゲージメントの問題をすべて解決するために必要なものがすべて揃っています。製品の推奨、目標到達プロセスでのドロップオフの削減、反復トランザクションの改善、機能導入の促進など、どのような目的でも、CustomerGlu...
Indeemo
indeemo.com
当社の AI を活用した最新のビデオリサーチプラットフォームにより、MR、UX、CX チームは日常生活の文脈で人、製品、エクスペリエンスを理解できるようになります。当社がサポートする研究者、デザイナー、プロダクト マネージャーは、B2C および B2B のコンテキストで Indeemo を使用して、次のようなさまざまなディスカバリー リサーチ手法を行っています。 - 購入までの道のり - 購入者の意思決定プロセス 混合法リサーチ - インタビュー/フォーカス グループの事前タスク - ビデオ ユーザビリティ/エクスペリエンス リサーチによるセグメンテーション/ユーザー ペルソナの実現 - 製品...
Magnews
magnews.it
Magnews は、カスタマー ジャーニーを管理し、全体的な戦略の定義から単一のアクティビティとキャンペーンの実行に至るまで、ジャーニー デザインから測定と改善の継続的なサイクルで顧客価値を向上させるためのワンストップ ショップ ソリューションです。 Magnews を使用すると、マーケティング チームと営業チームが協力して顧客の獲得、転換、成長、関与、再活性化を図り、ブランドに対する顧客の価値を高めることができます。
Arena
arena.im
Arena は、どこにいても信頼できるライブ視聴者を構築するために、ファーストパーティ データを活用した次世代のライブ エンゲージメント ツールを開発しています。当社のソリューション (ライブ チャット、ライブ ブログ、アリーナ ペルソナ) は、ソーシャル メディアで最も人気のある機能を活用して、管理するあらゆるプラットフォーム上で深いエンゲージメントを迅速に生み出します。 20,000 人を超える顧客が、Web、アプリ、ライブ イベント (または 3 つすべて) で視聴者を集め、コンテンツ、コミュニティ、コマースに参加できるアリーナを信頼しています。
Prelay
prelay.com
Prelay のチーム セリング プラットフォームは、企業が複雑な取引を簡素化し、最も貴重な社内リソースを最大限に活用して、チームとしてより迅速に収益を向上させるのに役立ちます。あまりにも多くの収益チームが、静的な CRM ファイルと従来のツールによって販売の可能性を抑制しています。複雑な取引を管理するための専用ソリューションがなければ、社内関係者は一元的な追跡、監視、学習を行わずに、その場限りの電子メール、チャット、ドキュメントに頼ることになります。結果？社内の遅延、盲点、取引のスリッページ。 Prelay は、専用のチーム販売プラットフォームを使用して取引の混乱を克服します。 Prelay...
Mobio
mobio.io
Mobio は、CDP を中心としたマーケティング、セールス、サービス チームのためのオールインワン プラットフォームです。当社の製品は日常業務に対応するように設計されています
Squeaky
squeaky.ai
プライバシー最優先の顧客インサイト プラットフォーム。 Squeak は、より優れたデジタル エクスペリエンスを構築することで、ビジネスの成長を支援します。当社のオールインワン ツールには、分析、セッション記録、フィードバック、ヒートマップが含まれています。
Census
getcensus.com
Census は、リバース ETL を利用した主要なデータ アクティベーション プラットフォームです。私たちはデータ ウェアハウスをマーケティングと事業運営のハブに変え、誰もが信頼できる実用的なデータを使って行動できるようにします。カスタム スクリプトやエンジニアリング上の配慮は必要ありません。 Fivetran、Sonos、Canva、Orange Theory Fitness、Notion、Figma などの何百もの現代企業が、Census を使用して顧客データをビジネス チームが依存するツールに同期し、顧客獲得コストの 50% 削減、125 以上のマーケティングのパーソナライズなどの成果...