アンケート ソフトウェア、エンタープライズ フィードバック管理 (EFM) ソフトウェア、およびエクスペリエンス管理ソフトウェアには類似点がありますが、これらは異なるカテゴリです。 EFM 製品はビジネス ユースケースに合わせて調整されており、ネット プロモーター スコア (NPS) の計算や CRM 統合など、基本的なアンケート ソフトウェアには通常見られない特殊な機能を提供します。さらに、EFM ツールは、より高度な組み込み分析機能、トリガー、ポストフィードバック アクションを提供します。エクスペリエンス管理ソフトウェアは、企業が受け取ったフィードバックに基づいて閉ループのアクションを実行できるようにする機能を組み込むことで、EFM の中核機能を拡張します。
UserVoice
UserVoiceは、企業が顧客のフィードバックを集め、優先順位を付け、製品改善につなげるためのフィードバック管理プラットフォームです。
GoFormz
GoFormzは、デジタルフォームを作成し、データを収集するためのプラットフォームです。オフライン機能を持ち、さまざまな業界で利用されています。
Phonic
Phonicは、音声とビデオで回答する美しいアンケートを提供し、より良い回答を迅速に得るための調査アプリです。
Eval&GO
Eval&Goは、オンライン調査を作成・配布・分析し、フィードバックを収集するためのツールです。多様な質問形式に対応しています。
ZIGPOLL
Zigpollは、購入後の調査やインタラクティブなアンケートを通じて、顧客のフィードバックを収集するプラットフォームです。
ThoughtExchange
ThoughtExchangeは、参加者からのフィードバックを収集し分析するインタラクティブな調査プラットフォームです。データ駆動型戦略の形成を支援します。
ProQuo AI
ProQuo AIは、ブランド戦略の生成、クリエイティブテスト、リアルタイムのパフォーマンス監視を支援するAI搭載のブランド管理プラットフォームです。
Customerly
Customerlyは、カスタマーサービスとマーケティングオートメーションを統合し、顧客とのコミュニケーションを改善するためのプラットフォームです。
Woorise
Wooriseは、企業がウイルスコンテストや調査、ランディングページを作成し、リードを収集するためのツールを提供するプラットフォームです。
Paperform
Paperformは、フォーム作成とカスタマイズが簡単にできるオンラインプラットフォームで、ビジネスの効率化を支援します。
123FormBuilder
123FormBuilderは、オンラインフォーム作成ツールで、データ収集やワークフローの自動化を支援します。コーディング不要で簡単に使用できます。
doopoll
Doopollは、簡単に調査を作成でき、リアルタイムで結果を追跡できるツールです。インタラクティブなコンテンツを通じてフィードバックを収集します。
AidaForm
AidaFormは、プログラミング不要で、オンラインフォームやアンケートを作成できるユーザーフレンドリーなサービスです。
Sprig
Sprigは、ユーザーインサイトを提供するプラットフォームで、製品チームがユーザーの声を基に製品を改善するツールを提供します。
Delighted
Delightedは、顧客や従業員からリアルタイムでフィードバックを収集・分析するためのソフトウェアです。調査や分析機能を提供します。
Centiment
Centimentは、市場調査者と回答者をつなぐオンライン調査プラットフォームです。調査対象を迅速に特定できます。
Voiceform
Voiceformは、音声などの手法を使って市場調査や顧客データを簡単に収集し、感情的な洞察を提供するプラットフォームです。
Assembly
Assemblyは、企業内の認識、報酬、コミュニケーション、コラボレーションを効率化するAI駆動のプラットフォームです。
Gallup
Gallupアプリは、従業員の意見や態度を評価し、組織のパフォーマンス向上をサポートするための分析ツールを提供します。
Jebbit
Jebbitは、ブランドがインタラクティブな体験を通じて顧客データを収集し、エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
Glow
Glowは、ブランドがユーザー調査やデータ分析を迅速に行うためのプラットフォームです。実行可能なインサイトを得ることができます。
Tripetto
Tripettoは、SurveyMonkey、Typeform、Landbotの機能を統合した対話型のフォームや調査作成アプリです。
Youengage
Youengageアプリは、コーディングなしで、モバイルに対応したクイズや調査、スマートフォームなどのインタラクティブ体験を作成します。
Cint
Cintは、130か国以上で144百万の回答者を持つデジタル調査プラットフォームで、企業が洞察を効率的に収集できるよう支援します。
eBallot
eBallotは、安全で効率的なオンライン投票を提供するプラットフォームで、投票や調査の作成・管理を行うことができます。
Netigate Feedback
Netigateは、顧客と従業員のフィードバックを収集・分析し、データに基づいた意思決定を支援するプラットフォームです。
Brexa
Brexaは、AIエージェントを使ってタスクを自動化し、営業、予約管理、請求、顧客管理を簡素化するCRMアプリです。
PickFu
PickFuは、製品デザインや広告コピーなどの異なるバージョンをテストするための投票を作成し、ターゲット市場の好みを知ることができるアプリです。
Upsiide
Upsiideは、消費者専門家によって開発されたSaaSプラットフォームで、革新アイデアを効率的に検証するためのツールです。
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplaceアプリは、研究者が高品質な回答者からデータを迅速に収集・分析するためのプラットフォームです。
Survicate
Survicateは、顧客のフィードバックを収集・分析する調査ソフトウェアで、複数のチャネルから顧客のニーズを理解するのに役立ちます。
Perksy
Perksyは、一般の人々からリアルタイムで消費者インサイトを収集するDIYリサーチプラットフォームです。アプリ内で回答に対して報酬を提供します。
Attest
Attestは、迅速にターゲットオーディエンスを調査し、消費者データに基づく洞察を提供するプラットフォームです。
Suzy
Suzyは、消費者インサイトを提供し、ブランドが消費者の行動や傾向を理解し、戦略的な意思決定を支援するプラットフォームです。
Symba
Symbaは新入社員のオンボーディングとキャリア移動を自動化・ゲーム化するプラットフォームです。大手企業が活用しています。
GuildQuality
GuildQualityは、顧客のフィードバックを収集し、分析するためのソフトウェアで、住宅業界のサービス向上に役立ちます。
Fyrebox
Fyreboxは、ウェブサイトで簡単にクイズを作成し、ユーザーの情報を収集するためのツールです。
Lyssna
Lyssnaは、企業がリモートでユーザー調査を実施し、フィードバックを収集してユーザー体験を向上させるためのプラットフォームです。
Shout
Shoutは、データの機密性とセキュリティを重視し、GDPR等に準拠したアンケート・クイズ・フォームを作成・配信してフィードバックや連絡先を収集するプラットフォームです。
Corus
Corusアプリは、企業が顧客の洞察に基づいて意思決定するためのコラボレーションプラットフォームです。135カ国の8000万人と繋がります。
Wyng
Wyngは、ブランドが顧客と効果的にエンゲージメントを築くために、インタラクティブなデジタル体験を簡単に作成できるプラットフォームです。
1Flow
1Flowは、ユーザーのフィードバックを収集するためのプラットフォームで、アプリ内調査やメッセージを提供します。データ駆動型の意思決定をサポートします。
Iterate
Iterateは、顧客の洞察をビジネスの中心に置き、全チームでアクセス可能で実行可能にするカスタマーインサイト管理ツールです。
RecRam
RecRamは、顧客のフィードバックを集め分析するSaaSプラットフォームで、企業が顧客の意見を理解するのを支援します。
easyfeedback
EasyFeedbackアプリは、オンライン調査やフィードバックフォームを作成し、リアルタイムでユーザーフィードバックを収集・分析するツールです。
Amploo
Amplooは、中小企業向けのチーム協力、管理、学習、人事機能などを統合したコラボレーションプラットフォームです。
candidate.fyi
candidate.fyiは、ATSと統合された候補者体験プラットフォームです。候補者とのコミュニケーションを自動化し、進捗を追跡できます。
Poltio
Poltioは、ブランドのためのノーコードの埋め込み型ソリューションを提供し、リアルタイムのデータ収集と顧客体験の向上を支援します。
Encuesta.com
Encuesta.comは、オンライン調査を作成し、フィードバックを収集するためのツールです。
Decode
Decodeは、効率的なリサーチプロセスを構築し、消費者の声を反映した製品を開発するためのプラットフォームです。
Pointerpro
Pointerproはオンラインで評価を作成し、パーソナライズされたレポートを自動生成するプラットフォームです。
SurveySensum
SurveySensumは、企業が顧客フィードバックを収集、分析し、CX改善を支援するプラットフォームです。
YoHe
YoHeは、顧客のフィードバックを収集し、問題点を特定・優先順位付けして解決策を提案するプラットフォームです。
VideoPeel
VideoPeelは、顧客や従業員からのビデオフィードバックを収集、分析、共有するプラットフォームです。簡単に洞察を得られます。
Zinklar
Zinklarは、リアルタイムで消費者洞察を提供し、企業がより良い意思決定を行うためのデータを収集・分析するSaaSプラットフォームです。
QPoint
QPointは、簡単に調査やフォームを作成し、データ収集と分析を行うためのツールです。ユーザーに視覚的なインターフェースを提供します。
Ballpark
Ballparkは、質問やデザインのフィードバックを得るための簡単なアンケートアプリです。タスク駆動型の質問を用いて、効果的な調査が可能です。
Swayable
Swayableは、広告やメッセージの効果を24時間以内に測定するためのクリエイティブテストプラットフォームです。
PureSpectrum - Insights
PureSpectrum - Insightsは、市場調査と消費者洞察をリアルタイムで提供するプラットフォームです。質問票の設計やデータ分析が簡単に行えます。
Localyser
Localyserは、オンラインレビューを管理し、顧客体験を向上させるソフトウェアで、ブランドの評価を高める手助けをします。
