フィールド サービス管理 (FSM) ソフトウェアは、組織がフィールド サービス業務を効率的に管理できるように設計されたソフトウェア ソリューションの一種です。修理、メンテナンス、設置など、社外へのサービス提供に関連するさまざまなプロセスを合理化および自動化します。 フィールド サービス管理ソフトウェアは通常、位置追跡用の GIS ソフトウェア、顧客情報にアクセスするための顧客関係管理 (CRM) ソフトウェア、技術仕様とメンテナンス手順用の製品ライフサイクル管理 (PLM) または設計ソフトウェアなど、さまざまなソリューションと統合されます。 FSM ソフトウェアの主な機能: * スケジュールと派遣: 空き状況、場所、スキルセットに基づいて現場技術者へのタスクの割り当てを容易にします。ルートを最適化して移動時間とコストを最小限に抑えます。 * 作業指示管理: 作業指示を作成、割り当て、開始から完了まで追跡します。進行中のジョブのステータスを可視化します。 * モバイル アクセス: フィールド技術者がモバイル デバイスからジョブの詳細、顧客情報、在庫にアクセスできるようにします。リアルタイムの更新とオフィスとのコミュニケーションが可能になります。 * 在庫管理: 部品や機器の在庫レベルと可用性を追跡します。複数の拠点にわたる在庫の管理に役立ちます。 * 顧客関係管理 (CRM): 顧客データを統合してサービス提供を強化し、顧客満足度を向上させます。クライアントとのコミュニケーションやフォローアップを促進します。 * レポートと分析: 技術者の生産性、仕事の完了率、顧客からのフィードバックなどのパフォーマンス指標に関する洞察を提供します。改善すべき領域を特定し、運用を最適化するのに役立ちます。
新しいアプリを提案
CRM Runner
crmrunner.com
CRM RUNNERは、仕事の管理やスケジュール、支払い情報を提供するクラウドベースのサービス管理ソリューションです。どこでも利用可能です。
Kickserv
kickserv.com
Kickservは、サービス会社向けのリード、ジョブ、請求書、支払いを管理するアプリです。モバイルでアクセスでき、簡単に使用できます。
InterFast
inter-fast.fr
InterFastは、建設業の管理を効率化するアプリで、見積もり作成、プロジェクト管理、チームの計画、請求書発行が可能です。
Trak
trak.co
Trakは、職人向けのウェブベースのアプリで、仕事の管理、見積もり、請求書作成、支払い記録、スケジューリング等を効率化します。
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuiteは、害虫駆除会社向けの運用合理化と顧客サービス向上を目的としたソフトウェアソリューションです。スケジュール管理や注文処理を支援します。
Zuper
zuper.co
Zuperは、現場とリモート労働者の管理のための柔軟でカスタマイズ可能なサービス管理プラットフォームです。
WorkMax
workmax.com
WorkMaxは、建設業界向けの時間管理やコスト管理を行うクラウドベースのアプリです。GPS追跡や生体認証機能を提供します。
BuildOps
buildops.com
BuildOpsは、商業請負業者向けに設計されたオールインワンの管理ソフトウェアで、請求、スケジューリング、プロジェクト管理を統合します。
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNextは、配送と輸送を自動化するAIプラットフォームで、企業の物流効率を向上させるソフトウェアです。
BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoalaは、予約管理、売上追跡、マーケティング管理を行うクラウドベースのソリューションです。シンプルな機能とアプリも提供します。
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracksは、フィールド作業の管理を支援するペーパーレスアプリで、時間記録、スケジューリング、報告をリアルタイムで行えます。
Evozard
evozard.com
Evozardアプリは、Odooを利用したERPシステムのカスタマイズ、統合、モバイルアプリ開発、サポートを提供します。
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeniは、モバイルワーカー向けのサービス管理ソフトウェアです。業務の生産性向上と競争力を支援します。
Comworker
comworker.com
Comworkerは、タイムシートやプロジェクトを管理できるアプリです。従業員はタイムシートを記入し、経費をクラウドに保存できます。
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagicは、現場管理、資産管理を行うクラウドベースのプラットフォームで、チームの効率化とコンプライアンス向上を支援します。
Field2Base
field2base.com
Field2Baseは、フィールドサービスの自動化とモバイルフォームソリューションを提供し、紙を排除してデータ収集を効率化します。
Eworks
eworksmanager.co.uk
Eworksは、仕事、スタッフ、書類をオフィスやモバイルから管理できるフィールドサービス・ジョブ管理アプリです。
Actimo
actimo.com
Actimoは、モバイルデバイスを利用して従業員と管理者のコミュニケーションを強化するクラウドベースのソフトウェアです。
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobiは、フィールド操作や在庫管理を効率化するモバイル向けのERPアプリです。リアルタイム追跡とデータ管理機能を提供します。
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSMは、フィールド技術者がサービス予定を管理し、顧客サービスを向上させるためのアプリです。情報のアクセスや更新が容易です。
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeamは、設計・建設業界向けにPDFの作成・編集・注釈・管理を行うソフトウェアで、プロジェクトの効率とコラボレーションを向上させます。
FieldEZ
fieldez.com
FieldEZはフィールドオペレーションの管理をデジタル化し、メンテナンススケジューリングや作業指示管理、リアルタイム追跡機能を提供します。
GPS Insight
gpsinsight.com
GPS Insightは、車両や資産の追跡、メンテナンス管理、コミュニケーションを通じてフリート管理を効率化するアプリです。
MobiWork
mobiwork.com
MobiWorkは、フィールドサービスや物流管理に特化したスマートフォンとクラウドベースの業務管理ソフトウェアです。
Actsoft
actsoft.com
Actsoftは、モバイル労働力管理やフィールドサービス管理のための位置情報ベースのソフトウェアソリューションを提供するアプリです。
Formitize
formitize.com
Formitizeは、業務の自動化やワークフロー管理を支援するソフトウェアで、企業や組織が効率を向上させるためのプラットフォームです。
Forms On Fire
formsonfire.com
Forms On Fireは、モバイルフォームの作成と送信を行うアプリです。さまざまな業界のデータ収集ニーズに対応します。オフラインでも使用可能です。
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smartsは清掃サービス会社の管理を簡素化し、リアルタイムでのコミュニケーション、作業管理、給与処理を可能にします。
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeckは、サービスリクエストの管理や問題追跡、ワークフロー自動化を提供するフィールドサービス管理ソフトウェアです。
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrackは、オンデマンドの仕事と労働力を自動化するためのAPIとSDKを提供します。業務の可視化と効率化に役立ちます。
Notifi
getnotifi.com
Notifiは、サービス業の業務管理を効率化するためのプラットフォームです。顧客管理、スケジューリング、請求書作成を統合しています。
Pega
pega.com
Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。
ServiceWorks
service.works
ServiceWorksは、サービス業務の管理をクラウドで行うプラットフォームです。見積もり、スケジューリング、請求書管理などをサポートします。
Dusk Mobile
duskmobile.com
Dusk Mobileは、フィールドサービス管理やモバイル作業の効率化を支援するアプリです。リアルタイムで作業を管理・追跡できます。
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engageは、小売業務を効率化し、商品展示や従業員の販売力を向上させるデータ統合プラットフォームです。
FieldPie
fieldpie.com
FieldPieは、企業がモバイル労働力を管理し、データ収集を効率化するためのクラウドベースのアプリです。カスタムフォームの作成と管理が可能です。
allGeo
allgeo.com
allGeoは、モバイル労働力の効率的な管理を支援するフィールドサービス管理アプリで、作業の計画や追跡、コミュニケーションを簡素化します。
Evolve
evolveone.com
Evolveは、ビジネスの効率化、顧客関係の向上、サブスクリプションモデルへの転換を支援するフィールドサービスソフトウェアです。
Fieldclix
fieldclix.com
Fieldclixは、フィールドサービス管理を効率化するアプリで、リアルタイムの進捗更新とタスク管理機能を提供します。
FieldBuddy
fieldbuddy.com
FieldBuddyは、フィールドサービスチームのタスク管理を効率化し、リアルタイムの情報提供とコミュニケーションをサポートするアプリです。
Field Nexus
fieldnexus.com
Field Nexusは、フィールド技術者の管理を効率化するためのカスタマイズ可能なソフトウェアアプリです。スケジュール管理やデータ追跡機能を提供します。
FieldHub
fieldhub.com
FieldHubは、フィールドサービスやセキュリティ業者のためのクラウド会計およびERPシステムで、リード管理、プロジェクト管理、在庫追跡を行います。
FlowAgent
flowagent.nu
FlowAgentは、企業の複雑な業務フローを簡素化し、顧客管理や在庫管理などの作業を効率的に行うためのプラットフォームです。
Fieldy
getfieldy.com
Fieldyは、現場サービス管理のためのアプリで、スケジュール管理、位置追跡、見積もり作成、請求書発行などを提供します。
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibeは、現場チームのスケジュール管理や派遣を効率化し、生産性と顧客満足度を向上させるアプリです。
Kegmil
kegmil.com
Kegmilは、ミッションクリティカルな施設や資産の修理と保守を管理するクラウドベースのソフトウェアです。サービスライフサイクルを自動化します。
Lexul
lexul.com
Lexulアプリは、フィールドサービス業務を効率化し、作業履歴、顧客情報、在庫管理を一元管理できるツールです。
LiteLog
litelog.de
LiteLogは、清掃や点検などのプロセスを自動記録し、最適化するアプリです。リアルタイムでスタッフの位置を追跡できます。
Mobileforce
mobileforcesoftware.com
Mobileforceは、売上運営を支援する自動化プラットフォームで、CPQとFSMソリューションを提供し、CRMやERPと統合可能です。
Mobile Field Report
mobilefieldreport.com
モバイルフィールドレポートは、現場での報告、ジョブ追跡、スケジュール管理、請求書作成を簡素化するアプリです。タブレットで使用可能。
Mobiess
mobiess.com
Mobiessは、モバイル向けの業務運営および労働管理ソフトウェアで、フィールド作業の生産性を向上させます。
Fusion Software
fusionsoftware.co.za
Fusion Softwareは、ビジネス管理ツールとソフトウェアソリューションを提供する会社です。顧客のニーズに応える柔軟なソリューションに焦点を当てています。
Opermax
opermax.com
Opermaxは、サービス会社がフィールド作業を効率化し、管理タスクを削減するための包括的なプラットフォームです。
Saleswah CRM
saleswah.com
Saleswah CRMは、販売管理、顧客関係の強化、チームのコラボレーションを支援する多機能な顧客関係管理ツールです。
SendWork
sendwork.com
SendWorkは、フィールドサービスの管理プラットフォームで、業務の効率化や自動化、顧客とのコミュニケーション向上を支援します。
SortScape
sortscape.com.au
SortScapeは、庭のメンテナンスビジネスの管理を効率化し、スケジュール、顧客情報、請求書管理を一元化するクラウドアプリです。
Solarvista
solarvista.com
Solarvistaは、ERPやCRM、モバイル、スケジューリングなどを統合したフィールドサービス管理ソフトウェアを提供します。様々なデバイスで利用可能です。
Skeduler
skeduler.com.au
Skedulerは、リソース管理とチームのスケジューリングを簡素化する包括的なアプリで、効率的な運営をサポートします。
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrolは、タスク管理や巡回、点検、レポート作成を効率化するビジネス向けアプリです。
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