nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg は、人工知能 (AI) と豊富なメッセージング チャネルを使用して、ビジネス向けの革新的な会話エクスペリエンスを作成することを専門としています。 当社のプラットフォームは、SMS、RCS (リッチ コミュニケーション サービス)、Google のビジネス メッセージ、ソーシャル メディアなどの異種コミュニケーション チャネルを 1 つの統一インターフェイスに統合し、企業が顧客とより効果的に関わることを可能にします。 これらのソリューションは、企業が顧客サービスを向上させ、エンゲージメントを強化し、販売を促進し、全体的な効率を向上させるのに役立ちます。 さらに、NativeMsg は、顧客の行動や対話パターンに関する洞察を提供する分析およびレポート機能を提供します。このプラットフォームは既存の CRM システムと統合できるため、企業は顧客との会話をより効率的に追跡および管理できます。 これらのソリューションはチャットボットと AI を中心に構築されており、シームレスかつパーソナライズされた即時的な対話を実現し、24 時間年中無休で利用できます。 当社のテクノロジーは拡張性と柔軟性を備え、ビジネスの成長とさまざまな業界にわたるニーズの変化に確実に対応できるように設計されています。
Teleform
teleform.io
Teleform は、ユーザーが魅力的な Telegram ボットを簡単に作成、カスタマイズ、展開できるようにするノーコード プラットフォームで、コーディングの複雑さを排除するビジュアル チャットボット ビルダー ツールを使用してデジタル コミュニケーションを合理化します。 Teleform は初心者と経験豊富なクリエイターの両方向けに設計されており、チャットボット作成のプロセスを最初から最後まで簡素化する直感的なインターフェイスを提供します。
MyClients CRM
services.gomyclients.com
MyClients CRM は、中小企業、コーチ、個人起業家を支援するために設計された包括的なオールインワン プラットフォームです。リード管理、顧客関係の育成、マーケティング自動化、分析、AI を活用したツールなど、さまざまな強力な機能を提供します。 MyClients CRM を使用すると、ユーザーは業務運営を合理化し、より多くの顧客を引き付け、全体的な効率を向上させることができます。このプラットフォームの直感的なインターフェイス、カスタマイズ可能なワークフロー、シームレスな統合により、ビジネスの成長と成功を最適化するための貴重なツールになります。
Tubular.io
tubular.io
Tubular は販売を合理化するために構築されています。リードをより適切に整理し、取引をより迅速に成立させ、数時間ではなく数秒で販売レポートを作成するのに役立ちます。すべてを 1 か所で低価格で提供します。 協力的な営業チームのための販売パイプライン ソフトウェア。複数のソースやキャンペーンからリードを獲得し、パイプラインを通じてリードを育成し、販売予測を視覚化し、最先端のスマート販売レポートを活用します。 ほとんどの販売パイプライン ソフトウェアは非常に厳格で時間がかかり、学習曲線が長くなります。 Tubular を使用すると、今日の急速に変化するビジネスのさまざまな種類に適応するために必要な柔軟性とカスタム機能が可能になります。 これほどシンプルで見栄えの良い販売追跡製品はありません。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai は、高度な AI の大手プロバイダーであり、AI の安全かつ責任ある使用を通じて企業がビジネス価値を実現できるよう支援してきた 10 年の経験があります。同社の革新的なプラットフォーム、ノーコード ツール、ソリューションは、自動化から人間支援までのエンドツーエンドの顧客と従業員のエクスペリエンスを提供し、生成型 AI 対応アプリケーションを構築するために使用されます。 Kore.ai は、企業がビジネス ニーズに最適な LLM とインフラストラクチャを選択できるようにするオープンなアプローチを採用しています。 200 社を超えるパートナーと 400 社のフォーチュン 2000 企業から信頼されている Kore.ai は、AI 戦略の推進を支援します。 同社は AI 分野で強力な特許ポートフォリオを有しており、トップアナリストからリーダーおよびイノベーターとして認められています。オーランドに本社を置く Kore.ai は、インド、英国、中東、日本、韓国、ヨーロッパなどに顧客をサポートするオフィス ネットワークを持っています。
Barantum
barantum.com
Barantum は、フィールド セールス チーム向けの主要なクラウド CRM インドネシアであり、営業担当者のパーソナル アシスタントとして機能することで、営業担当者の日常生活を支援するように設計されています。これは、外出先での販売をより効率的に行うために構築された営業チーム用の Siri と考えてください。
Tall Emu CRM
tallemucrm.com
Tall Emu CRM は、業務運営を合理化し、顧客との対話を強化するために設計された包括的な顧客関係管理 (CRM) ソフトウェア システムです。 Tall Emu CRM は、さまざまな業界のビジネスのニーズを満たすために調整された幅広い機能と利点を提供します。 * 連絡先管理: Tall Emu CRM を使用すると、企業は顧客、リード、ベンダーなどの連絡先を 1 つの集中プラットフォームで効果的に管理できます。ユーザーは連絡先情報、通信履歴、やり取りに簡単にアクセスできます。 * 販売自動化: CRM は、リード管理、商談追跡、販売予測などの強力な販売自動化ツールを提供します。これは、営業チームが見込み顧客に優先順位を付け、販売パイプラインを追跡し、成長の機会を特定するのに役立ちます。 * マーケティング オートメーション: Tall Emu CRM を使用すると、企業は電子メール マーケティング、ソーシャル メディア統合、見込み客育成などのマーケティング キャンペーンを自動化できます。ユーザーは、パーソナライズされたマーケティング戦略を作成して、顧客を引きつけ、コンバージョンを促進できます。 * カスタマー サービス: 組み込みのカスタマー サービス機能により、企業は顧客からの問い合わせ、サポート チケット、サービス リクエストを効率的に管理できます。 CRM は、問題を解決し、優れた顧客サポートを提供するための統合プラットフォームを提供します。 利点： * 効率の向上: Tall Emu CRM はビジネス プロセスを合理化し、反復的なタスクを自動化し、手動でのデータ入力を排除し、効率と生産性を向上させます。 MYOB および Xero 会計ソフトウェアとのシームレスな統合により、二重入力がなくなり、エラーの可能性が減少します。 * 顧客関係の強化: 顧客データとやり取りを一元化することで、企業はパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、より強力な関係を構築し、顧客満足度を向上させることができます。 * 販売収益の増加: CRM の販売自動化機能は、営業チームがリードに優先順位を付け、取引をより迅速に成立させ、収益機会を最大化するのに役立ち、販売パフォーマンスの向上につながります。 * 効果的なマーケティング キャンペーン: Tall Emu CRM は、企業がターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを作成し、キャンペーンのパフォーマンスを追跡し、ROI を測定できるようにすることで、より効果的なマーケティング戦略と高いコンバージョン率を実現します。
Ironclad
ironcladapp.com
契約は、管理タスクに閉じ込められたビジネス上の意思決定です。 Ironclad は、すべての管理作業をロボットに任せたほうがよいソフトウェアであり、法務チームがより実質的な作業を行えるようになり、ビジネス戦略を推進できるようになります。 Ironclad は、契約プロセスを自動化し、契約からインテリジェンスを抽出することにより、法務チームが事務手続きではなく法務作業に集中できるようにします。 Gusto、HotelTonight、GoFundMe、Glassdoor、Procore などの企業の法務チームは、Ironclad を使用して契約をより効率的かつ正確に締結し、その内容に関する単一の真実の情報源を維持しています。 サンフランシスコに本社を置く Ironclad は、Accel、Greylock、SV Angel、Formation 8 の支援を受けており、Y Combinator で育成されました。詳細については、https://www.ironcladapp.com をご覧ください。
Intrix CRM
intrixcrm.com
よりスマートなビジネスのために。顧客とすべての販売活動を 1 か所で完全に把握できます。 CRM とプロジェクト管理の Intrix。
sales-i
sales-i.com
sales-i は、販売機能のパフォーマンスを向上させたいと考えているものの、必要な顧客の可視性が得られていない製造業、卸売業者、流通業向けに設計された、受賞歴のあるデータ主導の収益最適化プラットフォームです。 - 営業チームに隠れて成約しやすい機会について警告し、顧客の購買パターンをより明確に把握できるようにします。 - 営業チームの会議の準備、電話計画、連絡先管理をスピードアップしながら、重要な営業データに手のひらでアクセスできるようにします。 - 営業担当者を雇用するには 1 日あたり平均 500 ドルの費用がかかりますが、さらに 4 ドル支払うことで、sales-i は営業時間が無駄にならないように、営業活動に収益性の高い焦点を当てることができます。価値を生み出し、収益を拡大するシンプルな販売効率化ソフトウェア。
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI を使用すると、影響力のある起業家、コーチ、思想的リーダーが人工知能を使用して自分自身のクローンを作成できるようになります。 トレーニング プログラムを完了して、視聴者に親しみを持ち、クライアントに価値を付加し、見込み顧客を獲得できる AI バージョンを作成します。 Coachvox AI は次のことができます。 * ウェブサイト訪問者をリードに変える * コミュニティ内で質問に答えます * 既存のクライアントに 24 時間 365 日のサポートを提供 * 新しい、真に受動的な収益源を追加する
SentiOne
sentione.com
SentiOne は、AI カスタマー サービス自動化プラットフォームです。このツールは、独自のアルゴリズムを使用してインターネット (ソーシャル メディア、ポータル、フォーラム、ブログ) を世界中で監視し、公開された言及を収集し、消費者に関する洞察を得るためにそれらを自動的に分析します。統合されたインタラクション モジュールにより、カスタマー サービス チームは複数のチャネルでのオンライン会話を管理し、1 つのプラットフォームから直接応答できるようになります。
ContractZen
contractzen.com
ContractZen は、あらゆる組織に適した価格設定を備えた、使いやすく安全なガバナンス ソフトウェアであり、高度な契約管理、100% ペーパーレスの取締役会会議管理、簡単なエンティティ管理、シームレスに統合された電子署名プロバイダー、および組み込みの仮想データ ルームで構成されています。 (VDR) - オールインワン。世界中の何百万もの中小企業や非営利団体に最新のガバナンスをもたらしている ContractZen の使命は、組織が日々デューデリジェンスに対応できるよう支援することです。私たちは経営陣、投資家、取締役会に安心をもたらします。それが私たちの名前がContractZenである理由です。
Qebot
qebot.com
Qebot Marketplace は、ビジネス管理者がビジネスの管理と成長に役立つデジタル ツールやアプリを購入できるように、利用可能な最高のソフトウェア会社と提携しています。購入後、Qebot プラットフォームを通じてツールに直接アクセスできるようになります。 1 回のログインでビジネス全体を管理できます。現在のサービス: - ウェブサイト ビルダー - ソーシャル メディア マネージャー - ディレクトリ リスティング マネージャー - レビュー/評判マネージャー - 電子メール マーケティング マネージャー - クラウド ストレージ - CRM - 広告キャンペーン マネージャー - コンテンツ マーケティング
Zendo
getzendo.io
Zendo は、カスタム、製品化からサブスクリプションに至るまで、販売サービスを合理化するためのオールインワン ソフトウェアです。起業家や代理店が自動化の助けを借りて内部プロセスをスピードアップするのに役立ちます。独自のワークフローを作成し、請求書を自動的に生成し、顧客が簡単に購入できるプロフェッショナルなサービス カタログを提供します。これは、ダッシュボードの代わりにチャットを業務の中心として提案するシンプルでエレガントなソリューションであり、新しいクライアントのリクエストごとに会話スレッドが作成されます。見積書、請求書、支払い、メッセージを送信する場所です。タブやアプリ間の切り替えを完全に忘れて、すべてを 1 か所で実行できます。 Zendo は、カスタム ドメインからブランド カラー、さらには独自のパーソナライズされたチャットボットまで、さまざまなホワイト ラベル オプションを使用して独自のものにすることができます。この使いやすく直感的なソフトウェアでチームを集め、ビジネスを成功させましょう。
1CRM
1crm.com
1CRM を使用すると、企業は市場で最も直観的でカスタマイズ可能でコスト効率の高い顧客関係管理 (CRM) ソリューションを使用して、長期的な顧客関係とエクスペリエンスを構築できます。 1CRM は、包括的でカスタマイズが簡単な CRM ソリューションに重点を置くことで、どこにいても企業にカスタマイズされた CRM を提供できるようにしています。非常に多くの CRM が利用可能ですが、どの種類が適切ですか?限定販売およびマーケティング CRM 製品である CRM、大量電子メール送信に適した CRM、さらに注文管理、サービス管理、またはプロジェクト管理を含む CRM が表示されます。ユーザー数が約 250 人までの企業では、オールインワン タイプの CRM が人気があることが証明されており、そこに 1CRM が適しています。1CRM は、強力な一括メール機能を備えたセールスおよびマーケティング CRM を提供します。ただし、非常に包括的な注文管理 (見積書、請求書、支払い、購入側)、サービス管理、プロジェクト管理も含まれています。タイムシート、経費報告書、休暇と病気の日の追跡を入力すると、当社がオールインワン CRM と呼ばれる理由がわかります。
Ideagen
ideagen.com
Ideagenは、私たちの世界を保護する安全な手と信頼できる声に明確さと自信をもたらします。 手頃な価格のクラス最高のソフトウェアで深い規制の専門知識と革新を統合することにより、ライフサイエンス、ヘルスケア、銀行と金融、航空、防衛、製造、建設など、規制された高コンプライアンス産業に信頼できる意味のあるインテリジェンスを提供します。 現場からフライトデッキまで、最前線から会議室まで、11,400人の顧客には250を超えるグローバル航空組織、トップ10の会計事務所のうち9つ、トップ10のグローバル航空宇宙および防衛企業のうち9つ、15のうち15が含まれます。トップ20のグローバルな製薬会社とトップ20のグローバルフードおよび飲料会社の65％が含まれており、ハイネケン、ブリティッシュエアウェイズ、ベー、アグレコ、米国海軍、ニューヨーク銀行、ジョンソンマテイなどのブルーチップブランドが含まれています。 ノッティンガム英国に本社を置き、米国、オーストラリア、インド、マレーシア、アラブ首長国連邦のオフィスがあり、1400人以上の同僚は、リスクを回復力に変えるために産業を支援することに専念しています。
CloudFuze
cloudfuze.com
どこに保存されているかに関係なく、すべてのコンテンツを管理します。 あるクラウドから別のクラウドにファイルをスムーズに転送します。あるクラウド ストレージ プロバイダーから別のクラウド ストレージ プロバイダーに転送する必要があるファイルがいくつかある場合でも、新しいクラウドに完全に切り替えたい場合でも、CloudFuze がそれを迅速かつ安全に実行します。 CloudFuze は、クラウド ファイル転送と管理の世界的リーダーです。堅牢でセキュリティを重視した移行エンジンである CloudFuze X-Change を使用すると、個人や企業は Google Drive、OneDrive、Dropbox、およびその他 40 の消費者および企業コネクタとの間でデータを移行できます。同社のスマート クラウド管理プラットフォームである CloudFuze Connect を使用すると、誰でも複数のクラウドにまたがるファイルに接続、検索、共有できます。 CloudFuze の主な機能: • エンタープライズグレードのインフラストラクチャ • クラウドネイティブなアーキテクチャ • 統合された API プラットフォーム • AI を活用したフルコンテンツ検索 • 安全なファイル共有 • メッセージングアプリの統合 • 強力な管理コントロール
Cliengo
cliengo.com
同じ投資でも、Cliengo を使用するとより良い結果が得られます。 Cliengo を使用して Web、WhatsApp、ソーシャル ネットワーク チャネルでの会話を自動化することで、時間を節約し、より多くの売上を生み出します。 クリエンゴに何を期待しますか? * Web、WhatsApp、Facebook、Instagram など、すべての連絡チャネルにデシジョン ツリーを備えたチャットボット。 * プラットフォーム上の各連絡先のタグ付けと評価。 * 連絡先の種類に応じて、エージェントに自動的に割り当てられます。 *発信WhatsAppメッセージによる候補者の再アクティブ化と追跡。 * 最高品質のコンタクトを使用して同様のオーディエンスを生成します。 あなたの会社に最適な会話型チャットボットを設計します。 単純な会話ツリーから最も高度なものまで。 Ciengo をマーケティングおよび販売戦略に追加すると、すべてのチャネルが自動化され、1 か所に集中化されます。 CLIENGO プラットフォームは次のことに役立ちます。 * 連絡先のデータをキャプチャします。 *プロフィールの連絡先。 *連絡先を評価します。 * キャンペーンを最適化します。 * WhatsApp でメッセージを送信します。 * リアルタイムのサポートを提供します。 さらに！
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI は、個人、起業家、企業に問題解決サービスを提供するように設計された仮想チャットボット ソリューションです。当社の専門家とスペシャリストのチームは、お客様の問題に対して正確で信頼性の高いソリューションを年中無休で提供することに専念しています。 私たちは、今日のペースの速い世界において個人や企業が直面する課題を理解しています。私たちの目標は、お客様がこれらの課題を克服し、目標を達成できるよう支援することです。当社は、健康と病気関連のソリューション、ビジネス ソリューション、検索エンジンの最適化、自動車機械学、メイクアップ アーティスト、映画批評、占星術、歴史、科学データの視覚化、ヨガ、ソーシャル メディアの影響、技術レビュー、インテリア装飾、会計、医学、ウェブデザインコンサルティング、不動産、メンタルヘルス、パーソナルトレーニング、キャリアカウンセリング、哲学、モチベーション、旅行、英会話指導、コピーライティング。 私たちは、専門分野に情熱を注ぐ、高度な訓練を受け、経験豊富な専門家のチームを編成しました。当社の専門家は最新の知識とスキルを備えており、お客様の問題に対する最善の解決策を提供します。当社は、お客様固有のニーズを満たすよう調整されたソリューションをタイムリーかつ正確に提供できることに誇りを持っています。 Metanoz AI では、優れた顧客サービスを提供することに尽力しています。当社は、お客様ごとに異なるニーズや要件があることを理解しており、すべてのお客様に個別の対応が確実に受けられるよう努めています。私たちは常にお客様の質問に答え、ガイダンスを提供し、お客様が直面する可能性のある課題を解決するお手伝いをいたします。 私たちの使命は、個人や企業の問題に対する最善の解決策を提供することで、目標の達成を支援することです。私たちは、最新のテクノロジーと専門家の専門知識を活用することで、お客様があらゆる障害を克服し、成功を達成できるよう支援できると信じています。 当社は、お客様により良いサービスを提供できるよう、常にサービスと専門知識を拡大しています。私たちのチームは、それぞれの分野の最新のトレンドと開発を常に最新の状態に保つことに専念しています。当社は業界の最前線であり続けるために、研究開発に多額の投資を行っています。
Pylon
getpylon.com
Pylonは、ソーラーの顧客に最高の体験を提供し、紹介事業と顧客のレビューを増やすのに役立ちます。
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer は、顧客サービスの効率とパーソナライゼーションを向上させるために設計された、AI を活用した顧客エンゲージメント プラットフォームです。 24 時間 365 日の可用性、問い合わせへの迅速な対応、および人間の顧客サービス担当者の必要性を減らすことによる大幅なコスト削減が実現します。このプラットフォームは、自動サポート、リード収集、会議のスケジュール設定、高度な分析などのさまざまな機能をサポートしています。 GPT-Trainer は 25,000 を超える企業から信頼されており、さまざまな CRM やメッセージング チャネルとシームレスに統合されています。
Twenty
twenty.com
ナンバーワンのオープンソース CRM。 顧客関係を管理するための、最新かつ強力かつ手頃な価格のプラットフォーム
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat は会話型 AI プラットフォームです。これにより、顧客サービスがより効率的になり、顧客が満足できるようになります。誰でも独自のインテリジェント仮想アシスタント (つまり、スマート AI チャットボット) を構築し、カスタマー サポートの自動化を 1 時間以内にセットアップできます。 製品が提供する価値: メッセージング チャネルでのカスタマー サポートの効率を向上させます。 * 解像度を測定して向上させます。 * エージェントの作業負荷を軽減し、FAQ の回答を AI に任せます。 * チャットでの逸脱率を増加させます。 * 繰り返しのタスクを自動操縦にします。 * チャット解決データをコールセンター データと相互参照します。 顧客を幸せにする * 質問に対する 24 時間 365 日の即時回答 * 意図の検出と自然言語理解。 * AI の回答品質を測定します。 * すべての言語で回答します。 * 組み込みのライブチャットによるボットから人間への引き継ぎ。 1時間以内にセットアップできます。 * さまざまな業界 (SaaS、e コマース、金融、通信) 用のテンプレート。 * AI がトレーニング データの改善を提案します。 インテント、ユーザー認証、SSO、SLA、API、マルチチャネル展開 (WhatsApp、メッセンジャー、RCS、Apple Business Chat、音声) への AlphaOS カスタム コードなどのエンタープライズ機能を使用して、追加のインテリジェンスを追加します。
RealtimeCRM
realtimecrm.co.uk
RealtimeCRM を使用すると、調査とデータ入力にかかる時間を節約できます。必要な情報が自動的に見つかります。
ShiftX
shiftx.com
ほとんどのプロセス ツールは、訓練を受けた専門家であっても使いにくいか、柔軟で使いにくいかのどちらかです。 ShiftX は、トレーニングを必要とせずに誰でも参加できる、その中間のユーザーフレンドリーなプロセス モデリング ツールです。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo は、受動的な Web サイトのトラフィックを能動的なリードと具体的なビジネス成果に変えるコンバージョン プラットフォームです。購入決定の 83% がオンラインで行われているため、ウェブサイトへのコンバージョンの機会はかつてないほど高まっています。しかし、サイト訪問者のほとんどは消極的で、購入する準備ができていません。平均して、サイト訪問者の 98% はコンバージョンに至らずに離脱します。このような低いコンバージョン率はパフォーマンスに悪影響を与える可能性があります。そのため、彼らはマーケティング チームとセールス チームを連携させて強化し、コンバージョンを改善し、新しい商業効率を一緒に生み出すという使命を担っています。 彼らはこれを次の方法で実行します。 * オンサイトボットを活用してコンバージョンを促進 * ユーザーエクスペリエンスを向上させる強力なパーソナライゼーション * 見込み客を特定するための企業識別 * 販売サイクルをマッピングするためのユーザー ジャーニー マッピング * ユーザーを理解するための分析 * AIがサイトのコンテンツに基づいてユーザーの質問に自動的に回答します * 商業チームをサポートするための販売アラート * CRM 統合によるすべての機能の統合 * Leadoo には、サイト全体のコンバージョン ジャーニーを設定し、常に最適化するコンバージョン専門家の専任チームも付属しています。 Leadoo クライアント 800 名については、最初の 12 か月間で基本コンバージョン率の平均増加率が 74% であったことがわかりました。簡単に言うと、Leadoo は以下の目的に必要なすべてのツールと洞察を提供します。 * ウェブサイト訪問者を識別する * オンサイトでアクティブ化します * 購買旅行中に顧客を育成します * 最終的にはより多くの人を顧客に変える
Clientjoy
clientjoy.io
Clientjoy は、フリーランサーや企業がリード、提案、クライアント、請求、収益を 1 か所で管理できるオールインワン CRM ソリューションおよび成長エンジンです。
MiniCRM
minicrm.hu
MiniCRM は 2009 年に設立された会社で、1,700 を超える顧客に、あらゆる種類や規模の企業のニーズに適合する CRM ソフトウェア システムを提供しています。 MiniCRM チームはハンガリーとルーマニアの 2 か国にまたがり、約 60 人の従業員で構成されています。 MiniCRM システムの主な役割は、すべての顧客を 1 か所で管理するシステムを企業に提供すると同時に、販売プロセスに含まれるプロセスの一部を自動化することです。 MiniCRM を使用すると、営業活動だけでなく、企業内のすべての活動をより適切に計画、組織化し、監視することができます。これには、販売、マーケティング、プロジェクト管理、請求書発行、ヘルプデスク、アカウント管理、プロセス計画など、相互に関連したいくつかの機能があります。このアプリは、カレンダー、広告アカウント (Facebook 広告、Google 広告)、WooCommerce、Gravity Forms、通話記録、Google スプレッドシートなどと統合されています。実際には、チームの活動全体を同じ場所からガイドでき、従業員は見込み客や顧客に関するすべての詳細（出身地、使用している機能、以前に受け取ったオファーや請求書、技術的な内容など）を確認できます。マネージャーは、あらゆる活動のステータスと責任者をリアルタイムで確認できます。 CRM システム自体とは別に、MiniCRM は顧客に CRM 実装のサポートを提供するだけでなく、顧客向けのトレーニングやウェビナーも提供します。企業がフルサービス CRM を選択するオプションもあります。これには、CRM システムを永続的に実行する MiniCRM コンサルタントが含まれます。主な利点は、プロセス (自動請求、メッセージ送信、リマインダーなど) を整理および自動化することで、従業員がルーティン作業を減らし、最も重要なタスクに集中できる時間が増えることです。生産性が向上し、正しく設定して使用すると、新しい人を雇用する必要がなく、会社の収入が増加し、運用コストが削減されます。
Command AI
command.ai
Command AI では、インターネットがすべての訪問者、顧客、ユーザーにとって「適切に機能する」世界を信じています。インターネットがより強力になり、混雑するにつれて、誰もが使用することが難しくなりました。そして、私たちがこれまでに考え出した解決策（チャットボットをイライラさせたり、ポップアップをしつこくしたりするなど）は、最終的には無視されたり、役立つ以上にユーザーを悩ませたりすることになりました。当社はソフトウェア ビルダーや購入者にツールを販売し、ソフトウェアをユーザーにとってより良いものにするのを支援します。私たちはこれをユーザー アシスタンス プラットフォームと呼んでおり、次の 2 つの部分で構成されています。 - AI エージェント - ユーザーの質問に答え、ユーザーに代わってアクションを実行し、ユーザーと共同閲覧してインターフェイスを教えることもできる AI チャット エージェント。 - ナッジ プラットフォーム — AI を活用したナッジ、ヒント、メッセージにより、ユーザーをイライラさせないパーソナライズされた方法でユーザーをガイドします。これは、静的なルールだけでなく、ユーザーが嫌がらせを避けるためにユーザーがナッジに「激怒する」程度を測定するだけでなく、製品内の動作に基づいてナッジを最適に提供することで実現します。従来のデジタル導入プラットフォームの代替 ユーザー支援は、価値の低いサポート チケットを減らしながら、エンゲージメントの向上、機能の導入、変換、維持などの具体的な成果につながります。 HubSpot、HashiCorp、Yotpo、Thryvv、Freshworks などのチームによって使用されています。
