Calabrio
Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。
Playvox
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
VideoPeel
VideoPeelは、顧客や従業員からのビデオフィードバックを収集、分析、共有するプラットフォームです。簡単に洞察を得られます。
Attest
Attestは、迅速にターゲットオーディエンスを調査し、消費者データに基づく洞察を提供するプラットフォームです。
Canvs AI
Canvs AIは消費者のフィードバックを分析し、意思決定に役立つ情報を提供するAIテキスト分析プラットフォームです。
Comments Analytics
コメントAnalyticsは、テキストデータ分析を通じて顧客の感情、動機、ニーズを理解し、フィードバックを活用するAIツールです。
Zipy.ai
Zipy.aiは、ユーザーの行動を解析し、リアルタイムでエラーを監視、セッションリプレイによるデバッグを行うプラットフォームです。
OpenQ
OpenQはB2Bリサーチを効率化するアプリで、研究対象の検索・フィルタリング、インタビュー管理、日程調整などが可能です。
Poltio
Poltioは、ブランドのためのノーコードの埋め込み型ソリューションを提供し、リアルタイムのデータ収集と顧客体験の向上を支援します。
LiveSession
LiveSessionは、ウェブアナリティクスソフトウェアで、セッション再生機能を提供します。顧客の問題解決や製品利用の分析が可能です。
Unless
UNLESSはユーザーとデバイスの対話を促進し、AIを利用した会話型ユーザーインターフェースを提供するアプリです。技術的な知識がなくても導入可能です。
Centiment
Centimentは、市場調査者と回答者をつなぐオンライン調査プラットフォームです。調査対象を迅速に特定できます。
Kapiche
Kapicheは顧客フィードバックを迅速に分析し、実用的な洞察を提供するプラットフォームです。設定不要で、感情分析を自動化します。
FullStory
FullStoryは、ユーザーの行動データを分析し、ウェブサイトの体験を最適化するためのデジタルエクスペリエンス分析プラットフォームです。
Juno
JunoはAIを活用した調査プラットフォームで、ユーザーインタビューを実施し、深い洞察を提供します。24時間365日、自律的に運営されます。
BlueSnap
BlueSnapは、会計やCRMシステムと統合し、財務、営業、人事などの業務自動化を支援するプラットフォームです。
Wufoo
Wufooは、オンラインフォームを作成・管理するウェブアプリです。多様なフォームを簡単にカスタマイズし、データ収集を行えます。
Heap
Heapは、顧客のデジタルジャーニーを分析し、ユーザー体験の改善やマーケティング効果を最大化するためのデータプラットフォームです。
Datagame
Datagameは、伝統的なオンライン調査をゲーム化した体験に置き換え、ユーザーの参加率を向上させるアプリです。
Glow
Glowは、ブランドがユーザー調査やデータ分析を迅速に行うためのプラットフォームです。実行可能なインサイトを得ることができます。
PlaybookUX
PlaybookUXは、ユーザー調査とユーザビリティテストを行うためのプラットフォームで、顧客からのフィードバックを収集します。
UX Sniff
UX Sniffは、セッション録画を分析し、異常なクリックパターンを特定してUXを改善するAIツールです。
Tobii UX Explore
Tobii UX Exploreは、ユーザーの視点から体験を分析し、注視点の可視化を提供するUXテストアプリです。
UX Metrics
UX Metricsは、誰でも使えるオンラインユーザーリサーチツールで、カードソーティングやツリーテストが簡単に行えます。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Jebbit
Jebbitは、ブランドがインタラクティブな体験を通じて顧客データを収集し、エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
Browsee
Browseeは、ユーザーセッションの分析やエンゲージメントの理解を通じて、ランディングページ改善に役立つアプリです。
VWO
VWOは、ユーザーエクスペリエンスを最適化するための実験プラットフォームで、A/Bテストやヒートマップなどの機能を提供します。
123FormBuilder
123FormBuilderは、オンラインフォーム作成ツールで、データ収集やワークフローの自動化を支援します。コーディング不要で簡単に使用できます。
Featurebase
Featurebaseは、ユーザーフィードバックを効率的に収集し、機能要求やバグレポートを管理するツールです。
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