Eval&GO
Eval&Goは、オンライン調査を作成・配布・分析し、フィードバックを収集するためのツールです。多様な質問形式に対応しています。
Playvox
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
BuildUX
BuildUXはUX専門家がユーザーペルソナを作成・比較し、UX戦略を効果的に策定するためのSaaSプラットフォームです。
ZIGPOLL
Zigpollは、購入後の調査やインタラクティブなアンケートを通じて、顧客のフィードバックを収集するプラットフォームです。
ThoughtExchange
ThoughtExchangeは、参加者からのフィードバックを収集し分析するインタラクティブな調査プラットフォームです。データ駆動型戦略の形成を支援します。
Canvs AI
Canvs AIは消費者のフィードバックを分析し、意思決定に役立つ情報を提供するAIテキスト分析プラットフォームです。
Spiral
Spiralは、企業データを用いた大規模言語モデルと生成AIを活用し、顧客の問題を特定・解決するアプリです。
Cobbai
Cobbaiは、顧客サービスにおけるgenAI統合を支援するプラットフォームです。効率と品質向上のための情報を提供します。
Caplena
Caplenaは、オープンエンドのフィードバックを分析し、ブランドが実用的な洞察を得るためのAIプラットフォームです。200以上のブランドが利用しています。
LiveSession
LiveSessionは、ウェブアナリティクスソフトウェアで、セッション再生機能を提供します。顧客の問題解決や製品利用の分析が可能です。
ProQuo AI
ProQuo AIは、ブランド戦略の生成、クリエイティブテスト、リアルタイムのパフォーマンス監視を支援するAI搭載のブランド管理プラットフォームです。
Customerly
Customerlyは、カスタマーサービスとマーケティングオートメーションを統合し、顧客とのコミュニケーションを改善するためのプラットフォームです。
Gainsight CS
Gainsight CSは、顧客のデータを統合し、顧客の成功を促進するための分析やツールを提供する顧客管理プラットフォームです。
Woorise
Wooriseは、企業がウイルスコンテストや調査、ランディングページを作成し、リードを収集するためのツールを提供するプラットフォームです。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Paperform
Paperformは、フォーム作成とカスタマイズが簡単にできるオンラインプラットフォームで、ビジネスの効率化を支援します。
Browsee
Browseeは、ユーザーセッションの分析やエンゲージメントの理解を通じて、ランディングページ改善に役立つアプリです。
123FormBuilder
123FormBuilderは、オンラインフォーム作成ツールで、データ収集やワークフローの自動化を支援します。コーディング不要で簡単に使用できます。
Syncly
Synclyは、AIを使用して顧客のフィードバックを自動的に分類・分析し、企業が問題を特定し、意思決定をサポートするプラットフォームです。
Kantar Marketplace
Kantar Marketplaceは、自動化された市場調査プラットフォームで、迅速な消費者インサイトとデータ分析を提供します。
NEXT
NEXTは顧客の相互作用を分析し、製品に関する洞察を提供するAI駆動のプラットフォームです。
Marvin
Marvinは、顧客知識を集約し、ユーザー中心の製品設計を支援する質的データ分析プラットフォームです。AIを活用して研究の自動化を行います。
doopoll
Doopollは、簡単に調査を作成でき、リアルタイムで結果を追跡できるツールです。インタラクティブなコンテンツを通じてフィードバックを収集します。
Totango
Totangoは、顧客の成功を支援するソフトウェアで、データの統合、分析、戦略の実装を通じて企業の顧客エンゲージメントを向上させます。
UXCam
UXCamは、ユーザーの行動を分析し、問題を特定するためのモバイルアプリ分析ツールです。セッションリプレイやヒートマップ機能を提供します。
Squeaky
Squeakyはプライバシー重視の顧客インサイトプラットフォームで、分析、セッション録画、フィードバック、ヒートマップを提供します。
EthOS
EthOSはUX研究者向けのプラットフォームで、デジタル民族誌やモバイル日記研究を通じてユーザーの行動を調査します。
AidaForm
AidaFormは、プログラミング不要で、オンラインフォームやアンケートを作成できるユーザーフレンドリーなサービスです。
Howuku
Howukuは、ウェブサイトの訪問者の行動を分析し、ヒートマップ、A/Bテスト、調査を通じて顧客のフィードバックを収集するツールです。
FeedNotch
FeedNotchは、ソフトウェア開発者が顧客のフィードバックを収集、整理、分析、共有するためのツールです。ユーザーの意見を簡単に集められます。
