ページ 6 - 代替案 - Sprig
AidaForm
aidaform.com
AidaForm は、会話型および従来型の両方のオンライン フォーム、アンケート、ランディング ページ、注文フォーム、クイズを作成できる完全なサービスです。
Wyng
wyng.com
Wing は、ブランドが成長し、視聴者を理解し、より関連性の高いエクスペリエンスを提供できるよう支援します。 Wyng を使用すると、マーケティング担当者は、適切なタイミングで顧客を引き付け、好みやその他のゼロパーティ データを取得し、リアルタイムでパーソナライズするインタラクティブなデジタル エクスペリエンスを簡単に構築できます。エクスペリエンスが製品検索クイズ、プロモーション、プリファレンス センターのいずれであっても、Wing エクスペリエンスは常に適切なタイミングでユーザーフレンドリーであり、消費者に真の価値を提供します。 Wyng は、AAA、ディズニー、エスティ ローダー、ソニー、...
Quantum Metric
quantummetric.com
迅速な導入により、当社のプラットフォームは、Web、ネイティブ アプリ、キオスクで顧客が体験するすべての情報を取り込み、視覚化します。すべての顧客とのやり取りの影響は自動的に定量化され、すべての顧客セッションを再現できます。そして最も重要なことは、すべてのチームが単一バージョンの真実に基づいて作業できることです。アラスカ航空、ルルレモン、レノボ、ウェスタンユニオンなどの大手ブランドが飛躍的な飛躍を遂げた理由はここにあります。
RevSetter
revsetter.com
RevSetter は、独自のデータ モデルと洞察エンジンに基づいて構築された最先端の CS および収益プラットフォームであり、世界中のカスタマー サクセス、アカウント管理、収益チームを強化します。 RevSetter は、収益に関わるチームの効率性を高めます。合理化されたオンボーディングと迅速な価値実現を皮切りに、IC、マネージャー、経営幹部向けに完全にカスタマイズ可能で、収益獲得全体のアクションとワークフローを強化できます。 。当社は、市場の現在の課題に対処すると同時に、世界中の収益チームの進化するニーズに将来も対応できるようにプラットフォームを構築しました。自動化されたワークフロー、堅牢...
1000minds
1000minds.com
1000minds Decision Making は、個人やグループの意思決定、優先順位付け、金額対価値の分析、利害関係者の好みの理解を支援するツールとプロセスのオンライン スイートです。 PAPRIKA アルゴリズムに基づいた 1000minds は、多基準意思決定 (MCDM) およびコンジョイント分析 (または選択モデリング) 用です。当社のコンジョイント サーベイを使用すると、好きなだけ参加者 (場合によっては 1,000 人) を対象にコンジョイント分析 (選択モデリングまたは離散選択実験) を実行できます。トレードオフを伴う選択をするときに人々にとって何が重要かを発見します。 *...
Usermaven
usermaven.com
Usermaven は、マーケティング担当者、製品チーム、代理店向けのコード不要のプライバシーに配慮した分析ツールです。ウェブサイト分析、製品分析、ファネル、ジャーニー、アトリビューション、および各ユーザーの個別のジャーニーを表示する連絡先ハブと呼ばれるミニ CRM が備わっています。 Usermaven は、チームがビジネスを成長させるために、より適切なデータ主導の意思決定を行えるよう支援します。推測に別れを告げ、成功にこんにちは。
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi は、企業が製品市場に適合するまでの時間を短縮するためにユーザー インタビューを実施する AI ツールです。 24 時間 365 日の可用性が可能で、AI 製品研究者のような貴重な洞察が得られます。このツールは 1 日に何百件ものインタビューを実施し、簡単にアクセスできるように記録を保存できます。 Rhetorai はアンケートにとどまらず、機能の優先順位付け、デザインのフィードバックの取得、ユーザー ジャーニーの理解などのタスクを支援します。
Sleekplan
sleekplan.com
ユーザーのフィードバックの力を解き放ちます。 Sleekplan は、あらゆる規模の企業がフィードバック ループ全体をエンドツーエンドでカバーできるようにするオールインワンの顧客フィードバック ソリューションです。したがって、顧客フィードバック ツールの世界で現在利用可能なものを改善することが当社の使命です。 Sleekplan は、アプリ内とスタンドアロンの両方で、フィードバックや提案を追跡するだけでなく、新機能の優先順位を付け、最近の更新や発表について顧客に通知するために使用されます。 Sleekplan は、あらゆる規模の企業が、フィードバックの収集やアイデアの議論から、新機能の優...
Iterate
iteratehq.com
世界をリードする Customer Insights Manager (CIM) を使用して、ビジネス全体にわたって顧客の洞察を活用します。あなたの会社の未来は顧客です。顧客インサイト管理の新しいフレームワークを通じて、Iterate は顧客インサイトをビジネスの中心に据え、チーム全体で顧客インサイトにアクセスして実行できるようにして、あらゆる意思決定を顧客中心に行えるようにします。
Macorva
macorva.com
Macorva の AI を活用したプラットフォームは、企業がパフォーマンス管理、フィードバック、顧客満足度を処理する方法に革命をもたらしています。そのソリューションは、スムーズなフィードバック、高度な分析、人工知能を統合し、組織がエクスペリエンス データを最大限に活用できるように、洞察を対象を絞ったリソースと対応計画に変換します。 データに行き詰まるのではなく、Radiant AI を使用して時間を解放し、影響力のある変化を生み出すアクションに集中します。すべての従業員とマネージャーを実証済みの次のステップに結びつけることから、フィードバック ループを閉じて成果を向上させることに至るまで、...
Snowplow
snowplow.io
Snowplow BDP (行動データ プラットフォーム) は、AI、ML、高度な分析アプリケーションで使用できる高品質で粒度の高い行動データを生成、管理、モデル化します。最新のデータ スタックの他のツールと統合すると、Snowplow はさまざまな高度なユースケースを強化し、組織が行動データを使用して重要なビジネス価値を推進できるようにします。 Snowplow の独自のオープンソース アーキテクチャにより、データ チームは、ベンダー ロックインや、データの収集、モデル化、使用方法についての規定されたビューがなくても、データとインフラストラクチャを完全に制御し、所有権を得ることができます。デ...
CustomerGauge
customergauge.com
Account Experience ソフトウェアは、アンケート以外のデータを含むアカウントからのフィードバックを自動的に取得し、リアルタイムで最前線のマネージャーに配信します。これにより、プロモーター ベースの紹介による顧客離れの削減、アップセルの推進、新規ビジネスの成約に役立ちます。 CustomerGauge は、クライアントが次のことを可能にする B2B カスタマー エクスペリエンス管理プラットフォームです。 - アカウント内の複数の関係者から顧客のフィードバックを収集する - リアルタイムの結果を表示するためのカスタム ダッシュボードを作成する - 顧客との関係を築くための目標と目...
Surveybot
surveybot.io
Surveybot を使用すると、Facebook Messenger や Workplace を通じて視聴者にアンケートを行うことができます。 Facebook ボットを使用すると、Facebook アンケートの実施がはるかに簡単になります。無料で始めましょう!
Retently
retently.com
Retently は、カスタマー エクスペリエンス管理業界のリーダーです。これは、カスタマー エクスペリエンス チームと製品チームの両方が顧客をより深く理解し、フィードバックに基づいたアクションを実行するのに役立ちます。 * 顧客フィードバック: 簡単にパーソナライズできる迅速なアンケートにより、カスタマー ジャーニーの任意の時点ですべての顧客からフィードバックを自動的に収集します。アンケートは、平均よりも高い応答率を生み出すパーソナライズされた会話として表示されます。 * 顧客維持: リスクのあるアカウントへのフォローアップ メッセージを自動化するか、内部通知を設定して、適切なチームに通知が...
Yabble
yabble.com
Yabble は即座に洞察を作成するため、即座に行動を起こすことができます。世界初の ChatGPT プラグインから、データを即座にカウント、要約し、チャットする一連のツールまで – Yabble は、時間を節約する独自の AI 製品で洞察とテキスト分析に革命を起こす、この種では初の最先端のテクノロジー企業です。 、生産性を向上させ、ビジネスの成長を促進します。革新的な自動化された AI 製品に基づいて構築されたこの種初のプラットフォームにより、ブランドが非構造化テキスト データをあらゆる角度から探索し、顧客理解を深め、成長とイノベーションを促進する革新的な洞察を生成できるよう支援します。 Y...
Saber Feedback
saberfeedback.com
ウェブサイト上に設置されるシンプルで柔軟なフィードバック ツール 顧客とのコミュニケーションラインをオープンにすることで、問題を解決し、エンゲージメントを高めることができます。 緊急のバグを発見し、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、コンテンツの QA をよりスムーズにします。シンプルなフィードバック ボタンをすべて Web ページに追加できます。スクリーンショット機能が含まれています。
BuildUX
buildux.com
BuildUX は、UX 責任者、アーキテクト、研究者、デザイナー、製品意思決定者が共同してより優れた、より迅速な UX 戦略を作成できるようにする、この種初の包括的な SaaS プラットフォームです。当社初の直観的なツールであるペルソナ マッパーを通じて、UX チームが単一のビューで最大 10 人のユーザー ペルソナを作成、表示、比較し、ペルソナを中心に製品チームを調整し、多様なペルソナの比較分析を通じて洞察を抽出し、情報に基づいて製品に関する意思決定を行うことができます。機能の優先順位付けと設計。
CoNote
conote.ai
CoNote は、チームと共同作業しながら、質的研究を文字起こし、分析、整理します。
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally の ReOps プラットフォームを使用すると、チームはユーザーと安全かつ大規模に会話できるようになります。 Rally UXR は、リサーチ チームと製品チームがユーザーを直接採用、管理、およびリサーチを実施できるようにするユーザー リサーチ CRM です。
Purlem
purlem.com
リスト上の各人に固有の Web ページを作成することで顧客との関係を強化し、パーソナライズされた 1 対 1 レベルで顧客と関わることができます。私たちは、パーソナライズされたマーケティングの素晴らしい新しい世界への、シンプルでコスト効率の高い架け橋です。
NEXT
nextapp.co
NEXT は、顧客とのやり取りを製品の洞察に変える、AI を活用した製品発見プラットフォームです。 NEXT は顧客とのやり取りを収集し、これらのやり取りを正確に理解し、チームが日々の製品に関する意思決定や大局的なアイデアを検証するために使用する証拠に基づいた洞察を提供します。結果? - より良い製品を構築します。 - 製品が市場に適合するまでの時間を短縮します。 - 開発コストを最大 50% 削減 Deloitte、Autodesk、Bosch、およびその他の何百もの組織が NEXT を使用して、顧客にあらゆる意思決定を委ねています。 詳細については、www.nextapp.co をご覧...
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters は、採用担当者と人材派遣会社向けに特別に設計された唯一の候補者のエクスペリエンスおよび評判管理プラットフォームです。 Great Recruiter を使用すると、次のことが可能になります。 - リアルタイムの候補者のフィードバックを簡単に取得 - 採用担当者のパフォーマンスを向上させ、候補者のエクスペリエンスを向上させます - ブランドを強化し、評判をコントロールします
Experience.com
experience.com
2015 年以来、Experience.com は、AI を活用した世界クラスのオンライン評判、レビュー、プレゼンス管理ソリューションを提供し、企業や専門家がオンライン プレゼンスと顧客と従業員のエンゲージメントを強化できるよう支援してきました。何百万もの組織の進化と改善を支援するという共同使命を持った Experience.com の統合 SaaS プラットフォームは、デジタル マーケティング イノベーションの最前線で業界をリードし続けています。
Ungapped
ungapped.com
Ungapped は、中核となるマーケティング ツールと販売ツールを統合することで、ビジネスの日々の運営を煩雑にせず、より包括的なものにし、成長する企業がビジネスを成長させるための優れた顧客エクスペリエンスを創出できるようにすることを目指しています。電子メール マーケティング、アンケート、招待状、サインアップ フォーム、テキスト メッセージ用のツールを備えた、成長するビジネスのための完全なプラットフォームです。当社のプラットフォームに加えて、優れたカスタマー エクスペリエンスを生み出すためのコンサルティング サービスも提供しています。
Poltio
poltio.com
Poltio のコード不要の埋め込み可能なソリューションは、レスポンシブでホワイトラベルであり、ブランド/代理店が製品発見を人間味のあるものにし、リアルタイムのゼロパーティ データを取得し、偏りのない洞察を取得し、セグメントとペルソナを作成しながら OI を向上させることができます。スマートなアンケート、魅力的なテスト、製品推奨クイズ/ギフト ファインダーなど、適切なソリューションを選択するだけです。製品クイズは、顧客のショッピングを強化するだけでなく、優れたエクスペリエンスを提供し、ガイド付き販売によりカスタマー ジャーニーを向上させます。
VideoPeel
videopeel.com
VideoPeel は、企業が顧客からのビデオをキャプチャ、応答、分析、共有するための最高のリモート ビデオ キャプチャ プラットフォームです。 VideoPeel を使用すると、企業はユーザーが作成したビデオ コンテンツの量を 10 倍にすることができるため、コンバージョン、トラフィック、満足度、消費者に関する洞察を 20% 増加させることができます。
Forsta
forsta.com
Press Ganey の企業である Forsta は、CX (カスタマー エクスペリエンス)、従業員エクスペリエンス (EX)、市場調査の間のサイロを打破する包括的なエクスペリエンスおよびリサーチ テクノロジ プラットフォームである HX (ヒューマン エクスペリエンス) プラットフォームを強化し、企業が視聴者の体験をより深く、より完全に理解することができます。 HX プラットフォームはデータを収集および分析し、その結果を共有可能なアクションに変換して、意思決定に情報を提供し、成長を促進します。 Forsta のテクノロジーは、専門コンサルタントのチームと連携して、金融サービス、ヘルスケア、...
FullSession
fullsession.io
FullSession は、企業が包括的なデジタル エクスペリエンス プラットフォームを通じて顧客が自社の Web サイトとどのようにやり取りするかを理解するのに役立ちます。当社は、ユーザーの摩擦点やドロップアウトを特定し、Web サイトとのあらゆるユーザー インタラクションの背後にある洞察を確認するために必要なツールを提供します。 FullSession は、デジタル インタラクションを理解するためのセッション リプレイ ソリューションとインタラクティブ ヒートマップ、および推測作業を排除するための顧客フィードバックを対象としたウィジェットを提供します。お客様が完璧なデジタル体験を実現できる...
Mousestats
mousestats.com
Web サイト訪問者のビデオ + Web サイトのヒートマップ + フォーム分析 + アンケートの録画と視聴
Reactflow
reactflow.com
Reactflow は、訪問者が顧客にならない理由を視覚的かつ論理的に明らかにし、シームレスな販売目標到達プロセスを確保してより迅速に ROI を獲得します。 Reactflow は、顧客のアクティビティ記録をビデオとして再生し、ヒートマップ、ファネル分析、バグ、コンソール ログをコンパイルし、顧客の問題点を理解して解決し、優れたフローを生成するのに役立つフィードバックを提供します。