Gainsight PX
Gainsight PXは、ユーザー行動の分析、フィードバック収集、アプリ内エンゲージメントの構築を通じて、顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Delighted
Delightedは、顧客や従業員からリアルタイムでフィードバックを収集・分析するためのソフトウェアです。調査や分析機能を提供します。
Feedier
Feedierは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客満足度を向上させるための意思決定を支援するプラットフォームです。
Echoes
EchoesはCXデータを基にした顧客フィードバック分析プラットフォームで、質の高いインサイトの提供とコラボレーションを支援します。
Artiwise
Artiwiseは、AIを活用した顧客の声プラットフォームで、顧客のフィードバックを分析し、戦略的な意思決定をサポートします。
DropThought
DropThoughtは、企業が顧客や従業員のフィードバックをリアルタイムで収集、分析、応答するためのプラットフォームです。
Zonka Feedback
Zonkaフィードバックは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、経験を改善するためのプラットフォームです。
Glassbox
Glassboxは、企業がデジタルインタラクションを分析し、顧客行動を理解するためのプラットフォームです。ユーザーエクスペリエンスの改善を支援します。
Lang.ai US
Lang.aiは、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、プロセスを改善・自動化できるノーコードのサービス自動化プラットフォームです。
UserQ - Researcher
UserQはMENA地域向けのリモートユーザーリサーチツールで、アラビア語と英語に対応したテストパネルを提供します。10,000人以上のテスターにアクセス可能です。
Lightster
Lightsterは、顧客発見や製品テストを行うためのユーザーテストプラットフォームです。ターゲットオーディエンスとのインタビューや調査を支援します。
Great Recruiters
優れたリクルーターは、リアルタイムの候補者フィードバック収集や採用プロセスの管理を支援する、採用担当者向けのプラットフォームです。
Ungapped
Ungappedは、マーケティングと営業ツールを統合し、ビジネス運営を円滑にし、顧客体験を向上させるプラットフォームです。
MFour
MFourは企業が消費者インテリジェンスと行動データを簡単に取得し、対象顧客を理解し、キャンペーン戦略を最適化するためのアプリです。
1World Online
1World Onlineアプリは、投票、クイズ、調査、ディベートなどを通じて利用者の参加を促進し、収益機会を生み出します。
Survicate
Survicateは、顧客のフィードバックを収集・分析する調査ソフトウェアで、複数のチャネルから顧客のニーズを理解するのに役立ちます。
Sleekplan
Sleekplanは、顧客のフィードバックを収集、追跡、分析するためのプラットフォームです。企業がフィードバックループを管理しやすくします。
Hear
Hearは、顧客の会話データを中央集約し、AIを利用して洞察を提供するプラットフォームです。顧客のフィードバックを分析し、ビジネス成長を促進します。
SentiSum
SentiSumは顧客のフィードバックを分析し、リアルタイムで洞察を提供するツールです。音声通話を含む多様なデータを統合して扱います。
Customer Monitor
Customer Monitorは、顧客フィードバックを短いアンケートで収集・分析し、顧客体験を向上させる管理プラットフォームです。
Client Savvy
Client Savvyは、プロフェッショナルサービス企業向けにデータに基づく顧客体験と従業員体験プログラムを作成・実施するアプリです。
Clientshare
Clientshareは業界のビジネスレビュープラットフォームで、企業が顧客の維持と成長を支援します。デジタルQBRプラットフォームを提供しています。
Mopinion
Mopinionは、Web、モバイル、電子メールからフィードバックを収集・分析するユーザーフィードバックソフトウェアです。カスタマイズ可能なフォームやダッシュボードを提供します。
Centriam
Centriamは、B2C企業向けの顧客維持管理プラットフォームで、顧客行動の分析やエクスペリエンス向上を支援します。
Stylo
Styloは、Zendeskチケット内で顧客の問題を理解し、解決策を提案するAIアシスタントです。多言語対応で応答を自動化します。
IncQuery
IncQueryは、調査の作成、実施、分析を効率化するアプリで、プログラミングを簡素化し、高品質なデータを提供します。
Ballpark
Ballparkは、質問やデザインのフィードバックを得るための簡単なアンケートアプリです。タスク駆動型の質問を用いて、効果的な調査が可能です。
ChangeEngine
ChangeEngineは、AIを活用した内部コミュニケーションソフトウェアとデザインサービスを統合し、一貫したメッセージ配信を支援します。
Swayable
Swayableは、広告やメッセージの効果を24時間以内に測定するためのクリエイティブテストプラットフォームです。
Retently
Retentlyは、顧客体験を管理するプラットフォームで、フィードバック収集、分析、顧客の維持を支援します。