ページ 9 - 代替案 - SolarWinds
Desk360
Desk360は、全チャネルでの顧客サポートを提供し、メッセージを一画面に統合し、効率的に顧客とのコミュニケーションを管理するプラットフォームです。
Matillion
MatillionはSnowflakeやRedshift、BigQueryなどのクラウドデータウェアハウス向けのデータ統合・変換ツールで、GUIやコードでデータパイプラインを構築・実行・管理します。
ServicePilot
ServicePilotは、ITインフラのパフォーマンスを監視し、アラートを集約し、問題を事前に特定するためのソリューションです。
inefi Spotlight
inefi Spotlightは、エンドポイントと周辺機器を管理し、ビジネス運営の効率と安全性を向上させる統合エンドポイント管理ソリューションです。
Fetcha
Fetchaは、企業向けのデバイス返却と再配備を簡素化するためのプラットフォームです。ひとつのプロセスで、返却キットの送付からデバイス管理を行います。
Last9
Last9は、ログ、トレース、メトリックを統合してリアルタイム監視を提供し、分散システムのトラブルシューティングを簡素化するプラットフォームです。
Peliqan
Peliqanは、ビジネスチームやITサービスプロバイダー向けのデータ管理プラットフォームで、データの接続・統合・編集を簡単に行えます。
Dataddo
Dataddoは、クラウドアプリやデータベースをつなぐノーコードのデータ統合プラットフォームです。データをダッシュボードや倉庫に容易に送信できます。
Pulseway
PulsewayはITシステムを遠隔で監視・管理するアプリで、IT管理者がスマートフォンやタブレットから問題に迅速に対処できます。
Dataform
Dataformは、データを変換し、管理し、文書化するためのクラウドベースのプラットフォームです。SQLパイプラインを通じて共同作業が可能です。
Mezmo
Mezmoは、多様なソースからのログデータを収集、処理、配布する観察可能性プラットフォームで、リアルタイムの洞察を提供します。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Capacity
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
Ericsson Enterprise Wireless
Ericsson Enterprise Wirelessは、企業向けに接続性とセキュリティを提供する5GおよびLTEのワイヤレスネットワークソリューションです。
Polytomic
Polytomicは、内部データベースやビジネスシステム、データウェアハウス間でデータを同期するためのノーコードウェブアプリです。
BMC
BMCアプリは、AIを活用したITサービス管理ソリューションで、ワークフローの合理化や自動化、リスク緩和を支援します。時間とリソースを最適化します。
Kleene
Kleeneは、部門横断的なデータに基づくAIの提案で、迅速かつ適切な意思決定を支援するプラットフォームです。
NXLog
NXLogは、さまざまな環境からログを収集、処理、転送するための柔軟で信頼性のあるログ管理ツールです。セキュリティ監視や規制対策に役立ちます。
Boltic
Bolticは、AI駆動のワークフロー自動化プラットフォームで、企業の業務を簡素化し、リアルタイムデータを活用して効率を向上させます。
Daasity
Daasityは、eコマース、Amazon、小売などのデータを分析し、統合されたレポートを提供するプラットフォームです。企業のデータ駆動型意思決定を支援します。
Viewabo
Viewaboは、サポートエージェントが顧客の電話のカメラにアクセスするリンクを送信できるアプリです。無用なアプリのインストールなしで、顧客の視点を提供します。
Watermelon
Watermelonは、コーディング不要で自動化された顧客サービスを提供する会話型AIプラットフォームです。様々なチャネルでの顧客とのやり取りを効率化します。
XMReality
XMRealityは、拡張現実を利用したリモート支援アプリで、ユーザーがリアルタイムで視覚的な指示を受けながら修理やメンテナンスを行えるよう支援します。
ConvergeHub
ConvergeHubは、販売、マーケティング、サポート、請求を統合したCRMプラットフォームで、中小企業の顧客管理を支援します。
LabiDesk
LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。
HelpSpace
HelpSpaceは、カスタマーサポートとサービス管理を効率化するツールで、顧客の問い合わせを集中管理します。
Nexla
Nexlaは、データ統合プラットフォームで、データの抽象化、変換、提供を行い、企業のデータ分析や管理を支援します。
Gridlex
Gridlexは、カスタマイズ可能なアプリを作成できるオールインワンビジネスプラットフォームで、CRMやカスタマーサービス機能を統合しています。
Help Lightning
Help Lightningは、リモートアシスタンスを提供するSaaSアプリで、AR機能を用いて専門家が遠隔でサポートを行うためのツールです。