Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloudは、企業が顧客と効果的に交流し、マーケティング戦略を実施するための総合的なプラットフォームです。
Missinglettr
Missinglettrは、コンテンツを自動的にソーシャルメディア投稿に変換し、年間を通じてマーケティングキャンペーンを管理するプラットフォームです。
Twixor
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
BirdEye
Birdeyeは、企業が評判を管理し、顧客とのやり取りを最適化するためのデジタルプラットフォームです。
Key Survey
Key Surveyは、カスタマイズ可能な調査を作成・配布・分析するためのプラットフォームです。多言語対応とリアルタイム分析を提供します。
Reptrics
ReptricsはB2B SaaS企業向けの顧客成功ソフトウェアで、顧客のオンボーディングや更新を管理し、離脱を減少させるためのツールです。
AgoraPulse
Agorapulseは、複数のソーシャルメディアアカウントを管理するためのツールで、投稿のスケジュール、分析、チームコラボレーションをサポートします。
User Interviews
ユーザーインタビューは、ユーザー調査を効率的に行うためのプラットフォームで、インタビューの計画や参加者管理を支援します。
Tars
Tarsは、チャットボットを使ってマーケティングやカスタマーサービスを最適化し、顧客との対話を自動化するアプリです。
Oct8ne
Oct8neは、顧客にリアルタイムで商品をおすすめするビジュアルチャットとカタログを統合したカスタマーサービスアプリです。
SurveySparrow
SurveySparrowは、顧客体験や従業員体験を管理するための調査プラットフォームです。多様な調査形式と分析ツールを提供します。
Engageware
Engagewareは、顧客のニーズを初回で解決するための包括的なエンゲージメントプラットフォームで、AIを活用して顧客対応を自動化します。
Swat.io
Swat.ioは、企業向けのソーシャルメディア管理ツールで、コンテンツ管理、コミュニティ管理、データ分析を提供します。
WotNot
WotNotはAIチャットボットを用いて顧客とのやり取りを自動化し、多様な業界に対応したサービスを提供するプラットフォームです。
Spatial.ai
Spatial.aiは、ソーシャルメディアのデータを解析し、企業が顧客の理解を深め、売上予測や意思決定に役立てるアプリです。
aytm
Aytmは消費者インサイトプラットフォームで、企業が顧客データを収集し、調査を行うためのサービスを提供します。
Pylon
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
STAN AI
STANは、24時間対応のデジタル不動産管理アシスタントで、不動産管理者のためにテキストやメールに返信します。
Forsta
Forstaは、顧客と従業員の経験を測定・分析するプラットフォームで、フィードバックをビジネス戦略に統合するツールを提供します。
Lucidya
LucidyaはAIを活用したソーシャルメディア分析ツールで、企業が顧客の洞察をリアルタイムで把握し、意思決定を促進します。
Sociality.io
Sociality.ioは、ソーシャルメディアの管理、監視、分析を行うための総合プラットフォームです。複数アカウントのコンテンツ投稿やデータ分析が可能です。
eMarketeer
eMarketeerは、マーケティング自動化、メールマーケティング、イベント管理、アンケート、ランディングページなどのツールを提供するプラットフォームです。
Sobot
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
Fedica
Fedicaは、TwitterやFacebookなどの複数のソーシャルメディアプラットフォームを管理し、分析、スケジューリングを行うツールです。
SleekFlow
SleekFlowは、顧客エンゲージメントを向上させるAI搭載のオムニチャネル会話プラットフォームで、複数のメッセージングサービスと統合されています。
UNUM
UNUMアプリは、ユーザーの生産性を向上させるためのツールと機能を提供し、インターフェイスやデータ管理を効率化します。
Hypefury
Hypefuryは、Twitterを中心としたソーシャルメディア管理ツールで、コンテンツ作成やスケジューリング、エンゲージメント向上を支援します。
BuzzSumo
BuzzSumoは、人気のあるコンテンツを発見、分析し、インフルエンサーと協力するためのツールです。
ContentStudio
ContentStudioは、コンテンツ作成、キュレーション、公開を効率化するソーシャルメディア管理ツールです。
Critical Mention
Critical Mentionは、メディア監視、連絡先データベース、分析ツールを提供するPRプラットフォームです。広報キャンペーンの効果を測定します。