ページ 4 - 代替案 - SaleSmartly

LiveCaller

livecaller.io

Web サイトにコミュニケーションチャネルが不足していると、顧客離れ、満足度の低下、顧客の成功が最小限またはゼロになります。さらに、あらゆる業界の企業にとってワンクリック音声通話の潜在的価値は非常に大きいため、LiveCaller は基本的にオールインワンソリューションを提供することでこれらの問題を解決します。、さまざまな通信チャネル (Web 通話、チャット、コールバック、ソーシャルメッセージングアプリ) を 1 つのプラットフォームに組み合わせます。

Haptik

haptik.ai

Haptik は、ブランドが 20 のチャネルと 100 以上の言語にわたる AI 主導のパーソナライズされた会話エクスペリエンスでユーザーを獲得、変換、関与し、満足させるのを支援します。 21 世紀で最も魅力的な会話型コマースプラットフォームを作成するというビジョンのもと、Haptik の会話型コマースプラットフォームを使用すると、ブランドはカスタマージャーニーのあらゆる段階でコンバージョン率を向上させる楽しいエクスペリエンスをデザインできます。 Haptik の主要なクライアントおよびパートナーには、KFC、Whirlpool、Starhub、HP、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA、および Zurich Insurance などが含まれます。

Zendesk Sell

zendesk.com

優れた顧客エクスペリエンスを提供しながら収益目標を達成することは困難です。 Zendesk Sell を使用すると簡単になります。 Zendesk Sell は、収益の促進に役立つ最新の販売 CRM で、セットアップが簡単で直感的で、使いやすいものです。 Sell は、生産性ツール、高度な分析、販売からサービスまでの完全な顧客ビューを備え、営業チームが必要とするすべてを 1 つの集中ツールで提供します。 Zendesk Sell は、より良い顧客エクスペリエンスを生み出すために設計された Zendesk の製品ポートフォリオの一部です。 Zendesk は、30 以上の言語でさまざまな業界の 160,000 人以上の顧客にサービスを提供しています。 Zendesk はサンフランシスコに本社を置き、世界中にオフィスを展開しています。

Thryv

thryv.com

Thryvは、あなたがあなたのビジネスを合理化するのに役立つオールインワンの中小企業管理ソフトウェアであるため、あなたが愛するものに戻ることができます。中小企業の所有者は、より良いコミュニケーションをとり、より多くのビジネス上の課題を解決し、Thryvでより組織化されます。 Thryv と提携して、顧客の期待を上回り、オンラインでの存在感を強化します。すべてを 1 回のログインで行います。 Thryv には、中小企業経営者の目標と固有のニーズを理解する専門家による、24 時間 365 日いつでも利用できるクラス最高のサポートが含まれています。 Thryvハンドル： * お客様とのコミュニケーション ※お見積り、ご請求、お支払いについて * 予約のスケジュール設定 *評判管理 *ソーシャルメディア管理など！ Thryv は、1 つの使いやすいソフトウェアでタスクを自動化し、顧客をビジネスの中心に置き、より多くの顧客に簡単にアプローチし、組織を維持し、より早く支払いを受け取り、レビューを自動的に生成することを容易にします。 Thryv を使用すると、お客様は次のことを簡単に行うことができます。 * 評価やレビュー、ソーシャルプレゼンス、正確な検索結果を通じてオンラインであなたを見つけます。 * 簡単かつ即時に対話し、リマインダーを受け取り、テキストや電子メールを送信し、予定をスケジュールします。 *楽に支払い、領収書を即座に受け取り、安全で安全であることを知って、支払い方法を選択してください。 * 返信を求めたり、連絡を取り合ったり、レビューをリクエストしたりする自動メッセージに常に関心を持ち続けます。 Thryvの受賞歴のあるソフトウェアは、米国、カナダ、オーストラリアの45,000を超える企業を支援しています。

Gist

getgist.com

Gist は、企業が顧客とのマーケティング、販売、コミュニケーションに使用するツールのスイートです。彼らは、マーケティング、営業、サポートの各チームが、顧客のライフサイクル全体にわたるあらゆるやり取りにおいて、大規模かつ優れた顧客エクスペリエンスを生み出すことを支援するという使命を担っています。現在、10,000 を超える企業が Gist を使用していますが、それらはまだ始まったばかりです。顧客はこれらを使用してリードや顧客と会話し、真実の中心的な情報源となります。彼らは、SaaS 分野におけるオールインワンプラットフォームへの大きな変化の真っ只中におり、彼らの助けが必要だと考えています。

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch は、サポート、マーケティング、販売のためのオールインワンの顧客コミュニケーションプラットフォームです。ビジネスの成長に役立つ一連のツールを組み合わせています。 👉 マルチチャンネルライブチャット 👉 チャットボット 👉 共有受信箱 👉 ナレッジベース 👉 電子メールマーケティング 👉 ポップアップ 👉 CRM

Refrens

refrens.com

Refrens ABC は、リードを 1 か所で獲得、管理、追跡、変換する最も簡単な方法です。 1. リード獲得と Web サイトのお問い合わせフォームでリードを自動的に獲得 2. 複数の販売パイプラインにわたるリードを管理 3. 適切なリードを適切な営業幹部に割り当て、活動を追跡 4. 電子メールや WhatsApp でリードとコミュニケーション 5. 営業担当者の詳細を取得レポート作成と将来の収益の可能性 6. 数回のクリックで見積書、請求書、販売注文を送信 7. その他、営業ワークフローを簡素化する機能...

Floww.ai

floww.ai

Floww.ai は、B2C および B2B2C ビジネス向けの高速販売を可能にする GenAI を活用したソフトウェアスイートです。 Floww.ai の統合販売プラットフォームは、最新の通信スタックと統合された販売実行 CRM、NoCode Instant Analytics、マーケティングおよびワークフロー自動化を提供します。 Floww.ai の高度な Generative AI ツールである Sales Co-Pliot と Analytics Co-Pliot は、即時分析と詳細な洞察によって効率的かつ高品質な販売アプローチを可能にします。 CRM の大部分は主に B2B のユースケース向けに構築されており、B2C および B2B2C ビジネスには効果的に対応できません。現代の B2C 販売のスピードと量は速いため、動的な市場環境に迅速に適応するための機敏な販売管理を可能にする統合販売プラットフォームが必要です。

Salesmate

salesmate.io

ほとんどの CRM は厳格で柔軟性が低く、組織にとっては多額の費用がかかりますが、Salesmate はまさにこれらの問題点を解決します。 Salesmate は、組織内の複数のチームにとって、柔軟でカスタマイズ可能なコスト効率の高いソリューションです。このプラットフォームは、組み込みツールを提供し、統合コストを削減し、高度なカスタマイズ機能を提供することで、これらの問題を解決します。 Salesmate の中核となるのは CRM モジュールで、営業、マーケティング、サクセスチームはここで連絡先、リード、顧客、購読者、日常の活動を簡単に管理できます。これらの必需品を備えた CRM モジュールには、通話、テキストメッセージ、パイプライン管理、取引、会話など、最前線のチームが毎日利用できるツールが組み込まれています。販売成果が向上する主な理由の 1 つは、運用を自動化し、販売にかかる時間を節約できることです。これは、Salesmate がワークフローとシーケンスを提供する場所です。ワークフローは、取引の割り当て、タスクの割り当て、日付ベースのコミュニケーションなどのタスクを自動化します。一方、シーケンスでは、契約条件に基づいて自動操縦でフォローアップを実行できます。また、業界初の AI を活用した副操縦士により、営業チームの全員が個別のサポートを受けることができます。「Sandy AI」は、会議を予約したり、メールの下書きを作成したり、メモを追加したりできます。あなたがしなければならないのは、ただ尋ねるだけです。私たちは、営業チームが機能できるのは、マーケティングチームが質の高い見込み顧客を獲得する場合に限られることを知っています。そこで Salesmate は、マーケティングチームが高度にパーソナライズされたキャンペーンを構築および実行し、より幅広い視聴者にリーチできるようにします。それだけでなく、マーケティングチームは、Web サイトの訪問者を追跡し、フォームやリード生成ボットを使用してリードを収集し、すべてのリードをスコアリングし、マーケティングジャーニーを構築し、より高い成功のために最高の MQL を営業チームに送信することもできます。最後に、優れたカスタマーサービスチームは、ビジネスの維持、エンゲージメント、収益を真に管理できます。そのため、Salesmate は、顧客に最高のエクスペリエンスを提供するために、ライブチャット、チャットボット、共有受信箱などのツールを提供しています。当然のことながら、成長の過程で傾向を予測し、機敏に行動し、意思決定を行うには洞察が必要です。そこで、ダッシュボード、テンプレート、カスタムレポート、インサイトが、チームやビジネスで何が起こっているかを確認するために必要なものをすべて提供します。見込み顧客の発掘から一流の顧客エクスペリエンスまで、Salesmate はチームの全員に役立つものを提供します。 Salesmate には 15 日間の無料トライアルがあり、クレジットカードの詳細を共有することなくプラットフォームの隅々まで探索できます。安全、安心で、チームの誰もが試すことができます。

Emplifi

emplifi.io

Emplifi は、マーケティング、ケア、コマースを統合し、企業が顧客体験のギャップを埋めることを支援するために構築された、主要な統合 CX プラットフォームです。 Emplifi は、20 年以上の業界専門知識を備えたグローバル企業であり、デルタ航空、サムスン、フォードモーターカンパニーなどの 20,000 以上のブランドが顧客にカスタマージャーニーのあらゆるタッチポイントで優れたエクスペリエンスを提供できるよう支援しています。 Emplifi のソーシャルマーケティングクラウドを使用すると、ブランドはソーシャルメディアの動的な世界に関連付け、コミュニケーション、構築し、適応することができます。直感的でオールインワンのフレンドリーなプラットフォームチームは、受賞歴のあるフレンドリーな UI と、あらゆるソーシャルチャネルでの計画、スケジュール、公開、結果の測定に必要なすべてのツールとワークフローをすぐにオンボーディングして使用し始めます。強力なリスニングツールはパルス AI を活用したコミュニティ管理を測定し、リスニングツールは競合、トレンド、インフルエンサー、フォロワー、行動に関する洞察を生成するため、マーケターは適切なコンテンツを適切な視聴者に適用できます。クラス最高の分析と洞察 Rockstar ソーシャルチームは、強力な分析と比類のないカスタムレポートから得られる深い洞察を通じて、基本を超えて実際のビジネス結果に至るまで、その結果を簡単に証明します。ソーシャル全体にわたる統合されたサービスとケア直感的で学習不要の統合ソーシャルカスタマーケアツールにより、チームはソーシャルメディア上で顧客のキューに入れ、ルーティングし、瞬時に解決する際に、より適切に支援できるようになります。統合された ShopStream ライブストリームビデオショッピングライブビデオショッピングエクスペリエンスでクライアントを魅了します。デジタルショッピングの旅を促進して、顧客を閲覧から購入に導きます。

Nimble

nimble.com

Nimble は、チーム全体のためのリレーションシップに焦点を当てた CRM です。カスタマイズ可能な連絡先レコードと使いやすいカンバンスタイルのワークフローにより、顧客情報の管理がこれまでになく簡単になりました。 Nimble は Microsoft 365 と Google Workspace の両方と簡単に統合し、自動化ツールが忙しい作業を処理しながら、すべてのプラットフォームから連絡先やリードを収集します。 Nimble がワークフローを合理化して生産性を最大化することで、ビジネスの成長と人間関係の育成という最も重要なことに集中できます。

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM は、中小企業が売上を管理し続けるのに役立つ、アクション重視の営業 CRM としてナンバーワンです。次に何をする必要があるかに焦点を当て、すべてのリードをフォローアップし、チームの認識を統一し、一度に 1 つの営業アクションでより多くの取引を成立させます。時間を節約し、管理とデータ入力を自動化します。 Web 上のどこからでもクリック 1 つでリードを生成します。 iOS および Android モバイルアプリを使用して、外出先でも CRM のメリットを享受できます。 37 秒以内に取引を作成し、販売見積を送信します。何か質問はありますか？電子メール、電話、チャットによるサポートを提供します。

yellow.ai

Yellow.ai は、生成的な AI を活用した顧客サービス自動化プラットフォームを通じて、企業が記憶に残る顧客との会話を作成できるようにします。私たちのビジョンは、比類のない効率を実現し、運用コストを大幅に削減する完全自律型カスタマーサポートの未来に向けて推進することです。サンマテオに本社を置くYellow.aiは、ソニー、ドミノ・ピザ、ヒュンダイ、フェレルガス、ウェイスト・コネクションズ、ランスタッド、チケット・コム、ルル・グループ・インターナショナル、アラビア・ラジオ・ネットワーク、パパ・ジョンズ、ヒュンダイ、フォルクスワーゲン、ITC Ltd、OYOを含む1000社以上の企業にサービスを提供している。、シュコダオート、85か国以上で。当社のプラットフォームはマルチ LLM アーキテクチャに基づいて構築されており、年間 160 億以上の会話で継続的にトレーニングされているため、企業は高度なエクスペリエンスを提供し、永続的な顧客関係を構築できます。 2016 年に設立され、6 か国にオフィスを構える Yellow.ai は、優良投資家から 1 億 200 万ドル以上を調達しました。

Trengo

trengo.com

Trengo は、複数のチャネルにわたるコミュニケーションを合理化し、顧客エクスペリエンスとチームのコラボレーションを強化するように設計された包括的な顧客エンゲージメントプラットフォームです。 Trengo は効率と自動化に重点を置き、企業が単一のインターフェースから顧客とのやり取りをシームレスに管理できるようにします。

Continually

continual.ly

ウェブサイト用の無料チャットボットとライブチャット。ドラッグアンドドロップのチャットボットビルダー。コーディングのスキルは必要ありません。私たちは、あなたのウェブサイトからの新たな見込み客を決して見逃さないようにします。今日、人々があなたのサイトを訪問するとき、たとえば製品デモをリクエストするとき、彼らはあなたがすぐに返信することを期待しています。時間外の場合や、別のタイムゾーンにいる場合でも。ほとんどの Web サイトでは、顧客に長いフォームに記入し、多くの情報を提供するよう求めています。それは非人間的で非友好的な経験です。そして、顧客としては、いつ返事が来るかわかりません。 insidesales.com の調査によると、顧客への応答に 5 分でも待つと、ビジネスが成立する可能性が大幅に減少します。サイトに追加できる 1 行のコードを提供するので、追加の営業担当者を費やすことなく、潜在的な顧客に自動的に返信し、より質の高い見込み顧客を獲得できます。継続的にフォームをシンプルなメッセージングに置き換えることができるため、顧客は必要な情報をできるだけ早く簡単に入手できるようになります。 Web サイト訪問者を顧客に変えるために私たちができることの例: * 新規訪問者を歓迎し、何かサポートが必要かどうかを尋ねる * 発見用の質問を使用して潜在顧客を特定する * 注目の潜在顧客の予約を迅速に予約する * 質問してニュースレターリストを作成する適切なタイミングでサインアップできるよう * ブログ記事、ビデオ、電子書籍などの役立つコンテンツを標識します

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze は、Web サイト、ストア、アプリ向けに設計されたヘルプデスクおよび顧客メッセージングプラットフォームです。 Re:amaze を使用すると、ライブチャット、電子メール、ソーシャルメディア、モバイル SMS/MMS、VOIP、FAQ ナレッジベースを通じて優れた顧客サポートを提供できます。あらゆる形態や規模の企業も、Re:amaze キュー (オンライン顧客に自動的にメッセージを送信する方法)、Re:amaze チャットボット、Re:amaze ライブダッシュボード (オンライン顧客を監視する方法) などの機能を使用して、販売とマーケティングの自動化に Re:amaze を利用しています。アクティビティをリアルタイムで調査し、顧客満足度調査を送信します (サービスの品質を評価し、フィードバックを収集するため)。 Re:amaze は、Slack、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google (Analytics、Tag Manager、Suite)、ShipStation、Klaviyo などの多くの人気のあるサードパーティアプリとのネイティブ統合を提供します。企業は、単一の Re:amaze アカウントを使用して、マルチブランド機能を使用して複数の企業や店舗の顧客サービスを管理することもできます。

Recruit CRM

recruitcrm.io

Recruit CRM は応募者追跡システムです。 Recruit CRM は 60 か国以上で使用されており、履歴書パーサー、モバイルアプリ、API 統合、電子メールクライアント、数百の無料求人掲示板などの強力な機能を備えています。

Reply.io

reply.io

Reply は、マルチチャネルアウトリーチの自動化と拡張を支援するセールスエンゲージメントプラットフォームです。これにより、より多くのリードを獲得し、新規顧客を獲得し、より迅速に収益を伸ばすことができます。

Awario

awario.com

Awario は、ブランドへの言及を追跡し、競合他社を監視し、販売機会やインフルエンサーを見つけ、オンラインで視聴者と交流するのに役立つソーシャルメディアおよび Web 監視ツールです。オンラインであなたのブランドについて誰が話しているのかを把握し、顧客からの苦情や質問にすぐに返信し、組み込みの分析機能で成長と人気を測定します。

Kustomer

kustomer.com

Kustomer は、カスタマーサービスの全過程を通じてエクスペリエンスを最適化することで、大量のサポートを管理するために構築された、この種では初のカスタマーサービス CRM プラットフォームです。 Kustomer は、セルフサービスによるやり取りの 40% の自動化、インテリジェントなルーティングによるファーストコンタクト解決、顧客とエージェント間のオムニチャネルエクスペリエンスの推進により、ブランドがあらゆるデジタルチャネルでの会話を迅速に解決できるよう支援します。当社のオープン CRM プラットフォームは、真実の単一記録として機能し、データを管理およびコンテキスト化してビジネスを拡大するスマートなプロセスを推進することでコストを最小限に抑えます。 Kustomer IQ は、プラットフォーム全体に AI を組み込んで、反復的なタスクを排除し、簡単な質問を回避し、顧客を満足させるサポートエクスペリエンスを強化します。現在、Kustomer は、Ring、Glovo、Glossier、Sweetgreen などの主要な顧客サービスブランドのコアプラットフォームです。ニューヨークに本社を置く Kustomer は、連続起業家の Brad Birnbaum と Jeremy Suriel によって 2015 年に設立され、これまでに 1 億 7,400 万ドルを超えるベンチャー資金を調達しており、Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures、Social Leverage。

Chaport

chaport.com

Chaport は、マルチチャネルのライブチャット、チャットボット、ナレッジベースなどを提供するオールインワンのメッセージングプラットフォームです。 Web サイト訪問者と関わり、より質の高いリードを獲得し、売上を伸ばし、顧客サービスを向上させる簡単な方法を提供することで、企業の成長と繁栄を支援します。現在、Chaport は世界中で 30,000 を超えるチームで使用されています。なぜシャポートなのか？ Chaport は、Web サイト訪問者を忠実な顧客に変えるのに役立つ一連の強力な機能を提供します。それでも、ユーザーフレンドリーなままで、顧客とのコミュニケーションを友人とチャットするのと同じくらい簡単で楽しいものにします。インストールプロセスは簡単で、5 分もかかりません。 Web サイトにチャットウィジェットを追加するだけで、顧客の質問に回答できるようになります。チャットボットも必要な場合は、Chaport の WYSIWYG チャットボットビルダーを使用すると、数分で作成できます。主な特徴: – ライブチャット: 顧客とリアルタイムで会話します。 – チャットボット: チャットボットが一般的な質問に答え、リードを特定します。チームがオフラインの場合でも、24 時間年中無休で即座にサポートを提供します。 – ナレッジベース + FAQ ボット: 顧客にナレッジベースを提供し、FAQ ボットをアクティブにして、チャットウィジェット内の記事を自動的に提案します。 – Facebook、Viber、Telegram などとの統合: すべてのチャネルからの質問に 1 か所で回答します。 – 自動招待: Web サイト訪問者とさらにチャットを開始します。 – 保存された返信: よくある質問に対する回答テンプレートを準備し、数回のクリックで回答し、時間を節約します。 – 入力に関する洞察: メッセージが送信される前でも読んで、より速く応答できます。 – Web、デスクトップ、モバイルアプリ: どこにいても顧客とチャットできます。 – Zapier と API: Chaport をウェブサイトとより緊密に統合するか、サードパーティのアプリに接続します。 – その他にも... 今すぐサインアップして売上を伸ばしましょう!無料トライアルが可能です。

TeamWave

teamwave.com

TeamWave は、中小企業向けの最高の CRM、プロジェクト管理、HRMS ソフトウェアです。プロジェクト、チーム、売上を管理するためのより良い方法。

Leadsales

leadsales.io

WhatsApp、Facebook、Instagram の CRM チャットを列に一元化し、販売チームとカスタマーサービスチームに自動的に割り当てます

Sendbird

sendbird.com

Sendbird は、会話が顧客関係構築の中心であると信じています。そのため、私たちはチャット、音声、ビデオにわたるモバイルアプリ向けの世界で最も実績のある会話プラットフォームを構築しました。 Virgin Mobile、Hinge、Paytm などの業界リーダーは Sendbird を使用して、毎月数億人のユーザーのトランザクションとロイヤルティの増加を推進しています。実際、Sendbird は 3 億人を超える月間アクティブユーザーのアプリ内会話を強化し、1,200 の世界中の顧客に月間 70 億以上のメッセージを送信しています。 Sendbird の動作デモはこちら: https://sendbird.com/products/demos カリフォルニア州サンマテオに本社を置く Sendbird は、re ICONIQ Growth、STEADFAST Capital Ventures、Tiger Global Management、Meritech Capital、Emergence Capital、Shasta Ventures の支援を受けています、8 月Capital、Funders Club、World Innovation Lab、Y Combinator。

Rake

rake.ai

Rake には、Web サイト訪問者を惹きつけるためのチャットウィジェットが含まれています - ダイレクトメッセージによるチームコミュニケーション機能、チャネル会話 - さまざまなプラットフォームでのオムニチャネルチャット接続 - Web サイト訪問者による Google Analytics のライブシンプルバージョンの監視 - 会話フォローアップのためのタスク管理

Method CRM

method.me

Method:CRM は、Intuit の apps.com で 1,300 件以上の 5 つ星のレビューを獲得しており、QuickBooks デスクトップおよびオンラインユーザーにとってナンバー 1 の評価を受けている CRM です。 Method:CRM の特許取得済みの QuickBooks 統合を使用すると、顧客情報、請求書、支払いなどを即時に双方向で同期できるため、データは常に最新の状態になります。さらに良いのは、Method:CRM が見込み客の収集と見積もりと請求書の作成プロセスを自動化するため、時間を一日に戻せることです。 Method:CRM を使用すると、生産性が飛躍的に向上し、二重データ入力に完全に別れを告げることができます。方法:CRM に組み込まれたオンラインカスタマーポータルは、カスタマーサービスを向上させ、顧客が何度もリピートし続けるように設計されています。 Method:CRM の堅牢なアクティビティ追跡機能と、各顧客を瞬時に把握できる 360 度のビューにより、マーケティングと販売にデータドリブンのアプローチを簡単に採用できます。

Landbot

landbot.io

Landbot.io は、企業がエンドツーエンドでスムーズな会話エクスペリエンスを構築できるようにするノーコードのチャットボットプラットフォームです。 Landbot は会話を収益性の高い結果に変え、マーケティング、運用、カスタマーサービスのチームの効率を 3 倍にし、運用コストを 30% 以上削減するのに役立ちます。 WhatsApp、Web、Messenger のいずれの場合でも、誰でも自動化されたチャットボットフローを作成して、顧客との関わりを深め、コンバージョン率を高めることができます。 Landbot はまた、GPT と AI の最近の進歩を活用して、Landbot のノーコード機能と他の大規模言語モデルを組み合わせて、チャットボット構築エクスペリエンスをさらに利用しやすくしています。

Kindly

kindly.ai

サポートを自動化し、販売を促進するために構築された、生成型 AI を活用したチャットボット。当社は、顧客サービスとコミュニケーションのための人工知能と自動化ソリューションの開発を専門とするヨーロッパ有数のプレミアムチャットボットプロバイダーです。当社は、高度な機械学習技術と自然言語処理 (NLP) を組み合わせたプラットフォームを提供し、顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客サービスプロセスの効率を向上させます。 Kindly との違いは何ですか? メンテナンスが減り、より多くのコンテンツ制作が可能になります。 Kindly の AI は、ボタンをクリックするだけで受け入れられる新しいトレーニングデータを提案します。カスタマイズが簡単チャットボットをブランディングに合わせてコーディングする必要はありません。ボタン以上のもの Kindly のチャットボットは、ユーザーに関連性すらないボタンの選択を強制するのではなく、特定の質問に答えることができます。多言語対応チャットボットを 1 つの言語でトレーニングすると、100 を超える言語での問い合わせを理解できるようになります。当社の顧客には、Adecco、VOI、Norwegian Air、Lindex、Hertz、Comviq、Schibsted、Jotun、Kahoot などがあります。 Dixa、Salesforce、Freshdesk、Zendesk、Hubspot などのトップ CRM プロバイダーと簡単に統合できます。

Chatra

chatra.io

大小を問わず企業向けに構築されたマルチチャネルサポートプラットフォーム。 Chatra で顧客をより良くサポートしましょう!

vcita

vcita.com

vcita を使用すると、直感的な管理プラットフォームでビジネスの成長に集中し、組織を維持して優れたクライアントエクスペリエンスを提供できるようになります。支払いの回収と請求、スケジュール設定、クライアントへのリマインダーと管理など、時間のかかる管理タスクを自動化します。メモを取ったり、使いやすいダッシュボードからクライアントの支払い履歴を確認したりすることで、顧客とのやり取りを追跡します。