SendFox
sendfox.com
コンテンツを統合した電子メール キャンペーン、自動化、ランディング ページで視聴者を増やします。
TCN
tcn.com
オムニチャネルリーチによる比類のない生産性。 TCN Operator は、シームレスに統合された最高のコールセンター ツールをすべて集めたものです。 TCN は契約不要を約束しているため、クラウドベースのプラットフォームはコールセンターのあらゆるニーズを満たすようにカスタマイズ可能です。 TCN のコールセンター ソフトウェアは、毎年何十億もの消費者とエージェントのやり取りをサポートしています。 1999 年に設立された TCN は、コールセンター ユーザーのニーズの深い理解と非常に手頃な価格の提供モデルを組み合わせ、堅牢なコールセンター ソリューションへの即時アクセスを保証します。 TCN を使用すると、ユーザーは最も使いやすいコールセンター ソフトウェアを使用して、どこにいても顧客に連絡できるようになります。
Warmly
warmly.ai
Warmly は、SMB 規模の収益チーム向けに構築された初の自律的な販売オーケストレーション プラットフォームです。このプラットフォームは、セールスイネーブルメント ツール、B2B インテント、エンリッチメント ツールからのメタデータを統合して、コンバージョンの準備ができている Web サイト訪問者を特定、追跡し、接続します。データを自動的に集約し、さまざまなプラットフォームからの洞察を統合することにより、Warmly は営業チームとの適切な会話を推進するための最も効果的な次のステップを調整します。 収益チームが市場の機会をより早く発見できるよう、温かくサポートします。より速く進めてください。そして四半期ごとにパイプラインの目標を達成します。 同社の AI Warm Leads プラットフォームは、Web サイト、アウトバウンド、CRM 全体にわたる購買意向のシグナルを監視することで、パイプラインを照らします。そして、温かく魅力的な方法でそのパイプラインを閉じるのを支援します。さらに、一連の無料販売ツールを使用すると、チームがカレンダーや受賞歴のある Essential Zoom アプリを使用した Zoom 上で見込み客や顧客とより良くつながることができます。
Refrens
refrens.com
Refrens ABC は、リードを 1 か所で獲得、管理、追跡、変換する最も簡単な方法です。 1. リード獲得と Web サイトのお問い合わせフォームでリードを自動的に獲得 2. 複数の販売パイプラインにわたるリードを管理 3. 適切なリードを適切な営業幹部に割り当て、活動を追跡 4. 電子メールや WhatsApp でリードとコミュニケーション 5. 営業担当者の詳細を取得レポート作成と将来の収益の可能性 6. 数回のクリックで見積書、請求書、販売注文を送信 7. その他、営業ワークフローを簡素化する機能...
Contlo
contlo.com
Contlo は、オムニチャネル キャンペーン、リアルタイムの生成型カスタマー ジャーニー、1 対 1 のハイパー パーソナライゼーションのための AI を活用したセグメンテーション、顧客の行動に関する実用的な洞察を通じて自律的な顧客エンゲージメントを促進する、主要な生成型 AI マーケティング プラットフォームです。 AI ファーストの世界向けに構築された Contlo を使用すると、現代の企業が AI を活用してエンドツーエンドのマーケティングを調整できるようになります。このプラットフォームは、ブランドが顧客生涯価値を高め、顧客エンゲージメントを強化し、最も価値のある顧客を維持するために非常にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 Contlo は、顧客のライフサイクル全体にわたって忠実な顧客を引きつけ、データに基づいた迅速な意思決定を行うことで、売上を伸ばすために、急成長を遂げている何千社もの企業から信頼されています。以下を活用して、個々の顧客エクスペリエンスを測定し、最適化できるようにします。 * あらゆる顧客タッチポイント向けに自律的にパーソナライズされたキャンペーン: 電子メール、SMS、WhatsApp、Web プッシュ、モバイル プッシュ、Facebook、Instagram などの主要なマーケティング チャネル全体にわたって、AI を活用した自律的なキャンペーンで顧客を簡単に魅了します。 * LLM を活用したリアルタイムの生成的なカスタマー ジャーニー: テンプレート化された自動化フローに別れを告げましょう。 AI が最近のやり取りに基づいて最適な顧客エンゲージメント ワークフローとカスタマー ジャーニーを構築し、ROI を最大化します。 * AI を使用して 1 対 1 のパーソナライゼーションのための顧客セグメントを生成: 行動データ、人口統計、Web サイトでの最近のアクションに基づいて、高度にパーソナライズされ、ターゲットを絞った顧客とのやり取りを調整します。 * LLM が生成した洞察、分析、自律的なレポート: AI によって生成された洞察、推奨事項、自律的なレポートとともに、顧客の行動、キャンペーンのパフォーマンス、全体的なビジネス インテリジェンスを詳細に可視化します。 * 自律的な顧客エンゲージメント、LLM を活用したチャットボット、統合された会話受信トレイ: Facebook/Instagram/WhatsApp にわたるチャットを通じて顧客にシームレスなブランド エクスペリエンスを提供し、単一のダッシュボードから直接電話をかけることができます。 Contlo は 200 以上のプラットフォームとシームレスに統合し、ブランドがビジネスの周囲に強力な自律型マーケティング技術スタックを構築できるように支援します。
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO は、Google Analytics に代わる初のプライバシー指向の代替製品です。 2013 年に作成された Piwik PRO Analytics Suite を使用すると、Web、アプリ、製品、イントラネットでのユーザーの行動を追跡できます。このプラットフォームは、一般データ保護規則 (GDPR) や医療保険の相互運用性と責任に関する法律 (HIPAA) を含む、EU、米国、中国、ロシアの厳格なデータ保護法への準拠を保証します。優れたプラットフォームには優れたカスタマーケアが伴います。導入とオンボーディングから製品トレーニング、分析コンサルティングとカスタム統合に至るまで、Piwik PRO はお客様の取り組みのあらゆる段階で個別のアプローチを提供します。 Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS ユーザーのプライバシーを損なうことなく、Web サイト、モバイル アプリ、デジタル製品、ログイン後の領域にわたる顧客の行動を追跡します。分析する情報の範囲に関係なく、遅延や処理の問題を発生させることなくデータを取得できます。オーディエンス、獲得、行動に関するレポートを簡単に作成できるため、追加の視覚化ツールを必要とせずにデータからストーリーを伝えることができます。タグ マネージャー IT チームの介入なしに、Web サイト、デジタル製品、安全なメンバー エリアのタグ、ピクセル、JavaScript コードを簡単に管理します。タグ テンプレート、トリガー、条件の膨大なライブラリを使用して分析機能を拡張します。事前の同意が必要なタグを定義することでプライバシー法への準拠を維持し、ユーザーのプライバシー設定に応じて追跡を調整します。顧客データ プラットフォーム すべての顧客のデータを 1 か所で確認し、グループと個人の両方について理解を深めることができます。 CRM、電子商取引プラットフォーム、オフライン、Web フォーム、モバイル アプリ、その他のソースからデータをインポートして集約し、単一の顧客ビューを実現します。プライバシーとセキュリティを犠牲にすることなく、クロスチャネル マーケティングの取り組みを改善します。同意マネージャー 世界中のユーザーのプライバシー権を尊重するために、同意とデータ要求を収集して処理します。ツールと Web サイトを EU の GDPR、カリフォルニアの CCPA、ブラジルの LGPD、および世界中のその他の法律に準拠させます。あなたの組織のために私たちが何ができるかを見つけてください。アクセス: https://piwik.pro/
AdRoll
adroll.com
AdRoll の AI 主導のマーケティング ソフトウェアを使用すると、高度なオーディエンス ターゲティング、クロスチャネル エンゲージメント、高度な測定とアトリビューションをすべて 1 か所で実現できます。 AdRoll の成長プラットフォームを使用して、顧客に愛されるブランドを構築し、より多くの訪問者を顧客に変え、顧客ロイヤルティを高めます。
SaleSmartly
salesmartly.com
ライブチャット、WhatsApp、Facebookメッセンジャー、Instagram、電報、Line、電子メール、WeChatを統合したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォーム。 より迅速で優れたサポートを提供するために役立つすべての機能: * すべてのマルチチャネル メッセージを 1 か所に集中 - ライブ チャット、メッセンジャー、WhatsApp、電報、インスタグラム、ライン、電子メール、WeChat などを通じて販売、マーケティング、サービスにシームレスに従事し、統一された顧客エクスペリエンスを保証します。 * カスタマー サポートを数時間ではなく数秒で完了 - 組み込みの自動化機能で反復的なタスクを排除することで、応答時間を短縮し、効率を向上させます。一生懸命働くのではなく、より賢く働くことで、ビジネスの成長に集中できます。 * 共有チャットにより、チームは規律と計画を立てて効率的にコラボレーションできます - すべてのメッセージング チャネルを 1 つのバックエンドに統合し、自動化されたチャット配信と内部セッション配信によりチーム間で効率的にコラボレーションできます。 * 顧客を 1 か所で効率的かつ便利にセグメント化し、追跡し、分析します - 連絡先データベースを作成し、完全な連絡先活動履歴、閲覧履歴にアクセスし、データを情報システムと同期します。 * 主要な指標と傾向を追跡 - 多次元の視覚的な指標により、クエリの種類、チャネル、顧客、製品、売上などの間の関係が明確に表示されます。データの測定と共有が簡単になり、ビジネス計画の策定に役立ちます。 * 母国語でなくてもクライアントの言語を話せます - 当社のリアルタイム翻訳により、自信を持ってクライアントとコミュニケーションをとり、国際市場に参入することができます。
Floww.ai
floww.ai
Floww.ai は、B2C および B2B2C ビジネス向けの高速販売を可能にする GenAI を活用したソフトウェア スイートです。 Floww.ai の統合販売プラットフォームは、最新の通信スタックと統合された販売実行 CRM、NoCode Instant Analytics、マーケティングおよびワークフロー自動化を提供します。 Floww.ai の高度な Generative AI ツールである Sales Co-Pliot と Analytics Co-Pliot は、即時分析と詳細な洞察によって効率的かつ高品質な販売アプローチを可能にします。 CRM の大部分は主に B2B のユースケース向けに構築されており、B2C および B2B2C ビジネスには効果的に対応できません。現代の B2C 販売のスピードと量は速いため、動的な市場環境に迅速に適応するための機敏な販売管理を可能にする統合販売プラットフォームが必要です。
Regal.io
regal.io
Regal は AI を活用した CX の新しい標準です。 Regal はリアルタイムの顧客の意図シグナルを理解し、Regal AI エージェントと人間のエージェントを組み合わせて、マルチタッチのインバウンドおよびアウトバウンドのインタラクションを自動的に調整します。 Angi (旧 Angie's List)、AAA、Google、Harvard (Podium Education 経由)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota、Varsity Tutors などの顧客第一のブランドは、リーガルを通じて数億人の顧客とのエンゲージメントを向上させ、業界をリードしています。収益は50億ドルに達します。 Regal.io はニューヨークに拠点を置き、Emergence Capital、Founder Collective、Homebrew などの主要投資家から 8,300 万ドルの支援を受けています。
Salesmate
salesmate.io
ほとんどの CRM は厳格で柔軟性が低く、組織にとっては多額の費用がかかりますが、Salesmate はまさにこれらの問題点を解決します。 Salesmate は、組織内の複数のチームにとって、柔軟でカスタマイズ可能なコスト効率の高いソリューションです。このプラットフォームは、組み込みツールを提供し、統合コストを削減し、高度なカスタマイズ機能を提供することで、これらの問題を解決します。 Salesmate の中核となるのは CRM モジュールで、営業、マーケティング、サクセスチームはここで連絡先、リード、顧客、購読者、日常の活動を簡単に管理できます。これらの必需品を備えた CRM モジュールには、通話、テキストメッセージ、パイプライン管理、取引、会話など、最前線のチームが毎日利用できるツールが組み込まれています。販売成果が向上する主な理由の 1 つは、運用を自動化し、販売にかかる時間を節約できることです。これは、Salesmate がワークフローとシーケンスを提供する場所です。ワークフローは、取引の割り当て、タスクの割り当て、日付ベースのコミュニケーションなどのタスクを自動化します。一方、シーケンスでは、契約条件に基づいて自動操縦でフォローアップを実行できます。また、業界初の AI を活用した副操縦士により、営業チームの全員が個別のサポートを受けることができます。 「Sandy AI」は、会議を予約したり、メールの下書きを作成したり、メモを追加したりできます。あなたがしなければならないのは、ただ尋ねるだけです。私たちは、営業チームが機能できるのは、マーケティング チームが質の高い見込み顧客を獲得する場合に限られることを知っています。そこで Salesmate は、マーケティング チームが高度にパーソナライズされたキャンペーンを構築および実行し、より幅広い視聴者にリーチできるようにします。それだけでなく、マーケティング チームは、Web サイトの訪問者を追跡し、フォームやリード生成ボットを使用してリードを収集し、すべてのリードをスコアリングし、マーケティング ジャーニーを構築し、より高い成功のために最高の MQL を営業チームに送信することもできます。最後に、優れたカスタマー サービス チームは、ビジネスの維持、エンゲージメント、収益を真に管理できます。そのため、Salesmate は、顧客に最高のエクスペリエンスを提供するために、ライブ チャット、チャットボット、共有受信箱などのツールを提供しています。当然のことながら、成長の過程で傾向を予測し、機敏に行動し、意思決定を行うには洞察が必要です。そこで、ダッシュボード、テンプレート、カスタム レポート、インサイトが、チームやビジネスで何が起こっているかを確認するために必要なものをすべて提供します。見込み顧客の発掘から一流の顧客エクスペリエンスまで、Salesmate はチームの全員に役立つものを提供します。 Salesmate には 15 日間の無料トライアルがあり、クレジット カードの詳細を共有することなくプラットフォームの隅々まで探索できます。安全、安心で、チームの誰もが試すことができます。
Umnico
umnico.com
Umnico は、単一のチャット センターを使用して、さまざまなインスタント メッセンジャーやソーシャル メディアを通じて顧客の聴衆と関わるための究極のオムニチャネル コミュニケーション ソリューションです。 Umnico を使用すると、企業や起業家は最小限の人員リソースで最大数の顧客からの問い合わせを処理できるため、資金を節約し、ユーザーの満足度を高めることができます。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi は、マーケティング、ケア、コマースを統合し、企業が顧客体験のギャップを埋めることを支援するために構築された、主要な統合 CX プラットフォームです。 Emplifi は、20 年以上の業界専門知識を備えたグローバル企業であり、デルタ航空、サムスン、フォード モーター カンパニーなどの 20,000 以上のブランドが顧客にカスタマー ジャーニーのあらゆるタッチポイントで優れたエクスペリエンスを提供できるよう支援しています。 Emplifi のソーシャル マーケティング クラウドを使用すると、ブランドはソーシャル メディアの動的な世界に関連付け、コミュニケーション、構築し、適応することができます。直感的でオールインワンのフレンドリーなプラットフォーム チームは、受賞歴のあるフレンドリーな UI と、あらゆるソーシャル チャネルでの計画、スケジュール、公開、結果の測定に必要なすべてのツールとワークフローをすぐにオンボーディングして使用し始めます。強力なリスニング ツールはパルス AI を活用したコミュニティ管理を測定し、リスニング ツールは競合、トレンド、インフルエンサー、フォロワー、行動に関する洞察を生成するため、マーケターは適切なコンテンツを適切な視聴者に適用できます。クラス最高の分析と洞察 Rockstar ソーシャル チームは、強力な分析と比類のないカスタム レポートから得られる深い洞察を通じて、基本を超えて実際のビジネス結果に至るまで、その結果を簡単に証明します。ソーシャル全体にわたる統合されたサービスとケア 直感的で学習不要の統合ソーシャル カスタマー ケア ツールにより、チームはソーシャル メディア上で顧客のキューに入れ、ルーティングし、瞬時に解決する際に、より適切に支援できるようになります。統合された ShopStream ライブストリーム ビデオ ショッピング ライブ ビデオ ショッピング エクスペリエンスでクライアントを魅了します。デジタル ショッピングの旅を促進して、顧客を閲覧から購入に導きます。
Momentum
momentum.io
Momentum は、販売ワークフローを自動化するノーコード プラットフォームです。 Momentum は、Slack や Salesforce から Asana や Outreach まで、既存の販売第一のツールに組み込むことで、収益チームに販売活動を運用し、効率を向上させるための構成要素を提供します。 Slack の取引ルーム、取引デスクの承認、商談へのファイルとメモの自動取り込みなど、事前に組み立てられたレシピを使用すると、途中での説明責任とコラボレーションが強化され、取引がより迅速に完了します。
Nimble
nimble.com
Nimble は、チーム全体のためのリレーションシップに焦点を当てた CRM です。カスタマイズ可能な連絡先レコードと使いやすいカンバン スタイルのワークフローにより、顧客情報の管理がこれまでになく簡単になりました。 Nimble は Microsoft 365 と Google Workspace の両方と簡単に統合し、自動化ツールが忙しい作業を処理しながら、すべてのプラットフォームから連絡先やリードを収集します。 Nimble がワークフローを合理化して生産性を最大化することで、ビジネスの成長と人間関係の育成という最も重要なことに集中できます。
Success.ai
success.ai
Success.ai は、企業の急成長を支援するために設計されたオールインワンのコールド メール プラットフォームです。このツールは、無制限のリード、電子メール、ウォームアップ、および高度な AI ライティング機能のロックを解除することに重点を置き、アウトリーチ活動を強化することを目的としています。このプラットフォームは、7 億件を超える検証済みの B2B 見込み客の膨大なデータベースへのアクセスを提供し、ユーザーが理想的な顧客を簡単に発見して関与できるようにします。 これは、業界、企業規模、所在地、収益ごとにターゲットを絞った顧客の獲得を可能にする高度なフィルターとキーワードによって補完されます。 Success.ai は無制限の電子メール送信アカウントも提供しており、ユーザーは評判に影響を与えることなく毎日何千通もの電子メールを送信できます。 このツールのウォームアップ機能は、電子メール配信の効率を最大限に高め、電子メールをスパムから守り、安心して確実な受信箱配信を実現します。 AI を活用した作成機能により、ユーザーはカスタマイズされた電子メールを簡単に作成でき、AI を活用してブランドの信頼性を維持し、データに基づいた影響を与えることができます。 AI パーソナライゼーションにより、エンゲージメント率と応答率がさらに向上し、ユーザーはより多くの機会を掴むことができます。追加機能には、リードの応答と取引の成立を効率化する InboxHub と、結果を最大化するための強力なキャンペーン分析が含まれます。 このツールは、複数のアカウント間で電子メール送信を有機的に分散するための受信トレイのローテーションや、配信性を保護するための電子メール検証と一括ドメイン テストも提供します。全体として、Success.ai は、企業が成長を加速し、コールド メール キャンペーンで最大の効果と成功を達成できるよう支援することを目的とした包括的なソリューションです。
Reportei
reportei.com
ソーシャル メディアとデジタル マーケティングのレポートとダッシュボードをわずか 3 秒で作成します。 Instagram、Facebook、メタ広告、YouTube、TikTok、LinkedIn、Google アナリティクス、Google 広告、Mailchimp、Hotmart、RD Station、Active Campaign、PhoneTrack、Search Console、Google マイ ビジネス、Twitter、Pinterest などの主要な指標をすべて表示します。すべてのチャンネルを 1 つの画面上に表示します。 手作業で時間を無駄にせず、デジタル マーケティングで生産性と成果を向上させましょう。今すぐ試して、Reportei がどのように作業方法を最適化するかを確認してください。 --- わずか 3 秒でソーシャル メディアとデジタル マーケティングのレポートとダッシュボードを作成 Instagram、Facebook、メタ広告、YouTube、TikTok、LinkedIn、Google Analytics、Google Ads、Mailchimp、Hotmart、RD Station、Active Campaign、PhoneTrack、Search Console、Google My Business、Twitter、の主な指標を 1 つの画面で確認できます。 Pinterest やその他のチャンネル。 手作業で時間を無駄にせず、デジタル マーケティングで生産性と成果を向上させましょう。今すぐ簡単なテストを実行して、Reportei がどのように作業方法を最適化するかを確認してください。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai は、生成的な AI を活用した顧客サービス自動化プラットフォームを通じて、企業が記憶に残る顧客との会話を作成できるようにします。私たちのビジョンは、比類のない効率を実現し、運用コストを大幅に削減する、完全に自律的な顧客サポートの未来に向けて推進することです。 サンマテオに本社を置くYellow.aiは、ソニー、ドミノピザ、ヒュンダイ、フェレルガス、ウェイスト・コネクションズ、ランスタッド、チケット・コム、ルル・グループ・インターナショナル、アラビア・ラジオ・ネットワーク、パパ・ジョンズ、ヒュンダイ、フォルクスワーゲン、ITC Ltd、OYOを含む1000社以上の企業にサービスを提供している。 、シュコダオート、85か国以上で。 当社のプラットフォームはマルチ LLM アーキテクチャに基づいて構築されており、年間 160 億以上の会話で継続的にトレーニングされているため、企業は高度なエクスペリエンスを提供し、永続的な顧客関係を構築できます。 2016 年に設立され、6 か国にオフィスを構える Yellow.ai は、優良投資家から 1 億 200 万ドル以上を調達しました。
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus by ZoomInfo は、AI を活用した Conversation Intelligence プラットフォームで、電話、ビデオ会議、電子メールにわたるすべての顧客エンゲージメントをキャプチャして分析し、チームが顧客の数に到達できるようにします。
Avochato
avochato.com
今日のつながった世界では、顧客が運転席に座っています。顧客は、あらゆるチャネルを通じて企業とコミュニケーションできる柔軟性を望んでおり、その場合、顧客のエクスペリエンスはパーソナライズされ、即座に、そして常時稼働する必要があります。顧客の需要の増大に直面して、営業、マーケティング、および顧客サポートのチームはその状況に対応する必要があります。幸いなことに、Avochato を使用すると、すべてのチームが顧客とつながり、リードの獲得と育成から販売後のサポートに至るまでのあらゆる段階でシームレスで効率的なエクスペリエンスを提供することが容易になります。その結果、顧客とのエンゲージメントが高まり、これまでよりも早く、より多くの取引を成立させることができます。
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM は、中小企業が売上を管理し続けるのに役立つ、アクション重視の営業 CRM としてナンバーワンです。次に何をする必要があるかに焦点を当て、すべてのリードをフォローアップし、チームの認識を統一し、一度に 1 つの営業アクションでより多くの取引を成立させます。時間を節約し、管理とデータ入力を自動化します。 Web 上のどこからでもクリック 1 つでリードを生成します。 iOS および Android モバイル アプリを使用して、外出先でも CRM のメリットを享受できます。 37 秒以内に取引を作成し、販売見積を送信します。何か質問はありますか？電子メール、電話、チャットによるサポートを提供します。
Thrive Themes
thrivethemes.com
より多くのトラフィック、より多くの購読者、より多くのクライアント、そしてより多くの顧客を獲得するために構築された、非常に高速な WordPress テンプレートとプラグイン。 Thrive Themes は、ユーザーが効果的なオンライン ビジネスを構築できるように設計された、コンバージョンに重点を置いた一連の WordPress プラグインとテーマを提供するプラットフォームです。 Web サイトの機能を強化し、ユーザー エンゲージメントを向上させ、コンバージョンを促進するツールを提供します。
FlowMapp
flowmapp.com
オンライン共同作業ツールを使用して、美しい製品、Web サイト、アプリの優れた UX をデザインします。 シンプルで強力なビジュアル UX プラットフォーム。サイトマップ、ユーザー フロー、ワイヤーフレームを作成して、より効率的な UX プランニングと Web 開発を提供します。 FlowMapp を使用すると、チームはリアルタイムで 1 か所でデジタル エクスペリエンスを一緒に計画および設計できます。 フローマップの使い方は？ — UX と開発 — 企画 — チームワーク — すべてを整理する — Hi-Fi プロトタイプを作成して提示する — コンテンツの計画と保存 — クライアントとのコミュニケーション — 売上の増加 — オフラインで作業する
Squaretalk
squaretalk.com
グローバルなインタラクティブなビジネス コミュニケーション プラットフォームである Squaretalk を使用して、ビジネスを強化し、最適化されたコミュニケーションへの道を切り開きます。 クライアント向けにインテリジェントな統合プラットフォームを作成することがチーム全員の目標です。Squaretalk はビジネス コミュニケーションに相互接続されたエコシステムを提供しますが、個別のソリューションも提供できます。 Axiom は、フル機能を備えたクラウド PBX です。世界有数の CRM と統合された Axiom は、世界中のクライアントにパーソナライズされたサービスを提供するために必要なツールをコミュニケーション センターに提供します。ワンクリックで通話をダイヤルし、CRM から直接通話トラフィックを管理します。各通話中に発信者の詳細と購入履歴を表示し、すべての通話を録音して CRM にリンクします。 Axiom は、管理者が通話とエージェントをリアルタイムで監視したり、エージェントにアドバイスをささやいたり、必要に応じて通話を引き継いだりするための広範な機能も提供します。 Matrix プレディクティブ ダイヤラーは、ユーザーあたりわずか 25 ドルで無制限のエージェントをサポートします。カスタム マネージャーおよびエージェント インターフェイスとリアルタイム ダッシュボードを備えた Matrix は、最大 1000 のチャネルを同時に処理できます。 Squaretalk の Matrix は、ランディング ページ、CRM、アフィリエイト サイト、リストなど、あらゆるリード生成ツールと統合されています。 Matrix は見込み客と連絡先を分析し、アクティブな電話番号を検出し、タイム ゾーンに合わせて最適化することで連絡に備えます。高度に構成可能なキャンペーンを使用して、マーケティング活動のニーズに最も適した方法でリードにダイヤルします。キャンペーンを潰して通話時間を最大 400% 改善しましょう!このようなダイヤラーは見たことがありません。 Express は、顧客とつながるためのさらに多くの方法を提供し、顧客が会話を継続したり、問題を解決したり、タイムリーなサポートを提供したりする機会を決して逃さないようにするマルチチャネル メッセージング ソリューションです。 Express を使用すると、企業やコンタクト センターは、どこにいても、任意のデバイスを介して、好みのプラットフォームで顧客と接続できるようになります。 SMS から始まり、このプラットフォームには間もなく WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram、WeChat が含まれる予定です。 リンクス。ノーコードのリアルタイム統合レイヤーにより、組織はすべてのビジネス コミュニケーション プラットフォームとツールをシームレスに組み合わせることができます。 Lynx は、専門知識や開発時間を必要とせず、アプリを使用するのと同じくらい簡単に複雑な通信システムの統合と自動化を行うことで、コンタクト センターと BPO を支援します。 Lynx は 100 以上のビジネス アプリへの安全なアクセス、透過的なデータ転送、労働力の最適化を提供するため、お客様は Lynx を通じて希望するほぼすべての契約に柔軟に入札できます。これは BPO にとって大きなメリットです。
EverReady
everready.ai
販売用メールボックスは宝の山です。企業は、営業担当者が見込み客や顧客に関して持っている情報の量と質を理解していません。 EverReady は、会社が活用していない営業担当者のメールボックス、予定表、電話に眠っているすべてのビジネス関連データを CRM で自動的に取得する、自律的でインテリジェントなソリューションです。販売およびマーケティング業務に関する有能な担当者を獲得し、ビジネス知識を確保します
Trengo
trengo.com
Trengo は、複数のチャネルにわたるコミュニケーションを合理化し、顧客エクスペリエンスとチームのコラボレーションを強化するように設計された包括的な顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Trengo は効率と自動化に重点を置き、企業が単一のインターフェースから顧客とのやり取りをシームレスに管理できるようにします。
Route4Me
route4me.com
ルーティングの混乱がついに解決されました。非常に使いやすい Route4Me ルート プランナーは、ビジネスのルートを自動的に計画し、ナビゲーションが組み込まれたモバイル アプリにルートを送信します。フィールド サービス、フィールド セールス、フィールド マーケティング、フィールド マーチャンダイジング、テリトリー管理、およびラスト マイルの最適化が必要なあらゆるビジネスに最適です。 Route4Me は、中小企業および大企業向けに世界で最も使用されているルート シーケンスおよびルート最適化ソフトウェアを 40,000 を超える顧客に提供しています。 Route4Me は、Verizon Connect、Geotab、Samsara、Azuga などのテレマティクス ベンダーとの統合をサポートしています。
Brizy Cloud
brizy.cloud
ビジネスやクライアント向けに、コンバージョン率の高いセールス ランディング ページ、リード生成、マーケティング ランディング ページを作成する最も簡単な方法です。
Segment
segment.com
Segment は、企業によるファーストパーティ顧客データの活用を支援する顧客データ プラットフォーム (CDP) です。そのプラットフォームは、すべてのチームが信頼できるデータにアクセスできるようにし、データ収集を標準化し、ユーザー レコードを統合し、顧客データを必要なシステムにルーティングするための完全なツールキットを提供します。 Intuit、FOX、Instacart、Levi’s など 20,000 社以上の企業がセグメントを使用して、リアルタイムの意思決定を行い、成長を加速し、魅力的なユーザー エクスペリエンスを提供しています。 Segment を使用すると、自社顧客データを収集、変換、送信、アーカイブできます。セグメントにより、データの収集と新しいツールの接続のプロセスが簡素化され、データの収集にかかる時間を短縮し、データの使用に多くの時間を費やすことができます。セグメントを使用すると、ユーザーがインターフェイスを操作するときに発生するイベントを追跡できます。 「インターフェイス」とは、Web サイト、モバイル アプリ、サーバーまたは OTT デバイス上で実行されるプロセスなど、お客様が所有するデジタル プロパティを表す Segment の総称です。 セグメントでインタラクション データをキャプチャすると、データ ウェアハウスだけでなく、マーケティング、製品、分析ツールにも (多くの場合はリアルタイムで) 送信できます。ほとんどの場合、新しいツールに接続するためにトラッキング コードに触れる必要さえありません。
Chargebee
chargebee.com
Chargebee プラットフォームを使用すると、サブスクリプション ビジネスは、自動化された定期請求、サブスクリプション管理、収益分析を通じて収益機会を獲得、維持、最大化できます。技術スタックとシームレスに統合することで、Chargebee は収益運営の中心となります。販売、成功、財務業務全体の効率を最適化し、サブスクリプション収益の成長を加速します。 Chargebee は、サブスクリプション ビジネス向けの主要な収益成長管理 (RGM) プラットフォームです。 Chargebee の使命は、サブスクリプション管理と定期請求、価格設定と支払いの最適化、収益認識、回収、顧客維持を含む包括的なソリューション スイートを提供することで、あらゆる規模の企業の収益拡大を支援することです。
