ページ 39 - 代替案 - Salesforce

MobiWork

MobiWork

mobiwork.com

MobiWork は、フィールド サービス、物流、設備管理組織などの現場で従業員を抱えるあらゆるビジネス向けに、スマートフォンおよびクラウド ベースのモバイル ワークフォース ソフトウェア ソリューションを提供する大手プロバイダーです。 MobiWork の受賞歴のある革新的な (5 件の米国特許を取得) ソリューションは、生産性の向上、コスト削減、リアルタイムの可視性、デジタル データのキャプチャ、正確な請求、迅速な支払い、顧客エンゲージメントと満足度の向上を実現します。 MobiWork のユーザーフレンドリーなソリューションは、ベスト プラクティスと一貫性を実現し、組織全体 (現場およびオフィス) と顧客をシームレスに接続しながら、各作業の前後に必要なものをすべて提供します。 MobiWork の各ターンキー ソリューションは、特定の業界または垂直向けに作成されており、すぐに導入でき、構成可能であり、幅広い企業規模 (中小企業、大規模企業) 向けに多言語で世界中で利用可能です。

OptimoRoute

OptimoRoute

optimoroute.com

OptimoRoute は、配達とモバイルワーカーのためのルートとスケジュールを計画および最適化します。計画、ルーティング、スケジュール最適化テクノロジーにおける絶対的な最先端技術をすべての人に提供することに尽力しています。 劇的な効率向上による収益の向上として企業に好評です。より多くの配達と作業指示を達成することで収益が増加し、生産性と顧客満足度が向上し、同時に営業コストと時間外労働が削減されます。世界クラスのアルゴリズムの継続的な社内開発と改善により、時間の経過とともに業務の効率が向上し続けることが保証されます。 OptimoRoute は、家族経営の小規模企業から、数千台の車両とドライバーを管理する 10 億ドル以上の世界的な物流企業に至るまで、あらゆる規模の企業によって世界中で使用されています。その顧客は、物流、小売および流通、食品配達、設置およびメンテナンス サービス、ヘルスケア、害虫駆除、廃棄物収集、オンデマンド サービスを提供する新興企業など、さまざまな分野から来ています。

Zuper

Zuper

zuper.co

Zuper は、現場およびリモートの従業員管理のための、最も柔軟でカスタマイズ可能なフィールド サービス管理プラットフォームです。 Zuper は業界をリードする統合機能を提供し、オンデマンドの作業環境での使用に適しています。世界中の視聴者向けに構築され、10 か国語で利用できる Zuper を使用すると、世界中のどこからでも従業員をリモートで管理できます。導入が簡単なコード不要のアプリケーションとのクラス最高の統合を提供し、コスト効率の高いサービスを提供します。 Zuper は、世界中で好まれるフィールド サービス管理ソリューションとして浮上することを目指しています。これはすでに、IKEA、Vodafone、Sail Internet などの北米の新興市場のリーダーにとっての選択肢となっています。 Zuper の世界中の顧客は顧客に優れたサービスを提供したいと考えており、Zuper はそれを提供しています。その証拠として、年間約 1,000 万件のジョブを実行し、2,000 万ドルを超える支払いを処理する既存顧客が挙げられます。

Saysimple

Saysimple

saysimple.com

WhatsApp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct Messenger、ライブチャット、電子メール、その他多くのチャネルを通じて顧客とつながりましょう。 Saysimple を使用して顧客との連絡を一元化し、受信メッセージについて同僚と協力し、FAQ の質問に自動的に回答します。 Saysimple は、オムニチャネルの顧客コミュニケーション プラットフォームであり、部門を超えたチームが 1 つのワークスペースからデジタル カスタマー サービスを活用できるように構築されています。緊密なコラボレーション、効果的なワークフロー、顧客満足度の向上を実現します。

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon は、カスタマー サポートのための最先端の AI プラットフォームです。 Eventbrite、Bilt、Webflow、Substack、Vanta、Rippling、Curology などの企業から信頼されている Decagon の AI エージェントは、顧客に応答するだけでなく、会話を分析し、カスタム ワークフローを作成し、既存のナレッジ ベースに接続し、顧客に最高のエクスペリエンスを提供するための優先 CX ツール。

Rasa

Rasa

rasa.com

Rasa プラットフォームは、次のレベルの AI アシスタントを構築および提供するための、オープンな生成型会話型 AI プラットフォームです。 Rasa を使用すると、ブランドは生成 AI の力を活用して、顧客に適応したブランド エクスペリエンスを生み出すことができます。 Rasa は、プロセスを自動化し、顧客満足度を向上させ、貴重な洞察を収集することにより、ブランドがコストを削減しながら優れた顧客インタラクションを生み出すことを可能にします。 新興企業からフォーチュン 500 企業まで信頼されている Rasa は、あらゆる規模の企業のデータ プライバシー、セキュリティ、スケーラビリティを保証します。 Rasa は非公開企業であり、Accel、Andreessen Horowitz、Basis Set Ventures などからの資金提供を受けています。同社は 2016 年に設立され、リモートファーストでサンフランシスコ、ベルリン、ロンドン、パリ、ベオグラードに拠点を置いています。

NewOaks AI

NewOaks AI

newoaks.ai

最先端の ChatGPT を利用したチャットボットで中小企業 (SMB) の可能性を解き放ちます。 年中無休の SMS 会話を通じて、顧客の問い合わせをシームレスに予約に変換します。顧客エンゲージメントを強化し、予約プロセスを簡単に合理化します。 予約のスケジュール、問い合わせへの回答、サポートの提供など、AI を活用したソリューションは、あなたとあなたの顧客の両方にパーソナライズされた効率的なエクスペリエンスを保証します。 当社の革新的な会話プラットフォームで未来の予約予約を体験してください。

Workpro

Workpro

workpro.com

Workpro 苦情管理ソフトウェアを使用すると、すべての苦情を 1 つの使いやすいシステムで記録、管理、レポートできます。 ワークフロー ツールはユーザーに正しい手順を案内し、サービスと生産性を向上させます。また、包括的なダッシュボードとレポート機能により、管理の可視性と根本原因の分析が向上します。 Workpro には、苦情や FOI/SAR ケースの種類を含む、構成可能な苦情プロセスが用意されています。クラウドまたはオンプレミスのホスティングが利用可能。 Workpro は、従業員所有のテクノロジー企業である CAS Ltd によって開発されました。彼らは、苦情処理、人事/従業員関係のケース、およびその他の規制されたケースワークのためのケース管理システムを専門としています。 18 年以上の経験を持つ同社の信頼できる Workpro ケース管理ソフトウェアは、世界中の公共および民間部門の組織で使用されています。

Talkative

Talkative

gettalkative.com

ブランドでトレーニングされた生成 AI でカスタマー サポートを拡張する ChatGPT は、AI ライブ チャット、WhatsApp、SMS、ビデオで人間のエージェントを支援しながら、顧客とのやり取りを正確かつ安全に自動化できると想像してください。それはおしゃべりです。 Talkative: B2C コンタクト センター向けの AI を活用した顧客エンゲージメント Talkative の生成 AI チャットボットはデジタル クエリの 50% ~ 88% を処理できるため、エージェントは複雑な問題に集中できるようになります。当社のプラットフォームは AI と人間によるサポートをシームレスに統合し、顧客がいつでも必要なサポートを受けられるようにします。 主な利点: - 年中無休、ブランドでトレーニングされた生成 AI チャットと 135 以上の言語のチャットボットにより応答時間を短縮します - インテリジェントな製品アドバイスを提供するパーソナライズされた顧客サービスの応答により、売上を促進します - 日常的な問い合わせを自動化することでコストを削減し、必要に応じて AI 支援のライブ エージェントにシームレスにエスカレーションします - Mitel、NICE、Salesforce、Microsoft Teams and Dynamics、Genesys などのコンタクト センターや CRM と簡単に統合 Talkative の直感的なインターフェイスにより、エージェントはエージェント アシストや提案された知識応答などの AI を活用したライブ チャット機能を利用できるようになり、効率が大幅に向上します。 WhatsApp、SMS、Facebook Messenger のすべての機能を 1 つの画面で利用できるチャットとチャットボットにより、リーチを拡大します。 AI 分析、カスタマイズ可能なダッシュボード、リアルタイムの分析とレポートなどを使用して、顧客のやり取りや行動について深い洞察を得ることができます。 Talkative の導入により、Bugaboo のような大手ブランドではカスタマー サービスのチャット クエリが 50% 削減され、また Healthspan の多忙なコンタクト センターでは、複雑な製品クエリに対して 88% という驚異的な AI 解決率を達成し、すべて AI で解決されました。

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board は、人工知能を活用したチャットボットと、最もよく使用されるプラットフォームに統合されたチャット システムを使用して、企業顧客のコミュニケーションを自動化するのに役立つ Web アプリです。 OpenAI (ChatGPT) と Google をシームレスに接続して、強力な AI 機能を活用します。

Netcall

Netcall

netcall.com

AI を使用してプロセスを自動化し、顧客を魅了する多用途で強力なソリューションを提供することが私たちの使命です。ダイナミックなパートナーとして、私たちは今日、明日の課題に取り組むお手伝いをいたします。 当社の迅速なアプリ開発、スマートな自動化、ユーザーフレンドリーなツールは、ビジネス リーダーや最前線のチームに好評です。システムをシームレスに接続し、データの壁を取り除き、プロセスをより良く、より速く機能させます。これらはすべて独自のタイムライン上で行われます。 金融サービス、保険、地方自治体、ヘルスケアの 600 以上の組織が Netcall Liberty プラットフォームを使用して、サービスを受ける人々の生活を楽にしています。

GreenAds Global

GreenAds Global

greenadsglobal.com

エンタープライズ メッセージング プラットフォームの一流プロバイダーである GreenAds Global は、2024 年に名誉ある MEFFYS Awards を受賞したことを発表できることを嬉しく思います。2011 年以来、当社はメッセージング ソリューションの先頭に立ち、幅広いサービスを提供してきました。バルク SMS、WhatsApp Business API、RCS メッセージング、クラウド テレフォニー、音声通話、WhatsApp Business Cloud API などのサービス。当社は、アジア太平洋、アフリカ、中東地域の 5,000 を超える顧客にサービスを提供し、消費者コミュニケーションの複雑さを簡素化し、ビジネス成長のための効果的なツールに変えていることを誇りに思っています。 当社はバルク SMS アグリゲータとしてスタートしましたが、その後、Google RCS、WhatsApp Business API、Facebook/Instagram API を統合する包括的なプラットフォームに進化しました。 AI チャットボットとユーザーフレンドリーなオムニチャネル CPaaS UI の助けを借りて、当社は 3,000 人を超えるユーザーが顧客との対話を強化できるようにしました。私たちの使命は、革新、決意、卓越性への取り組みを原動力とした、影響力のあるビジネス コミュニケーション ソリューションを提供することです。 Google RCS メッセージング パートナー l WhatsApp ビジネス API プロバイダー I オムニチャネル メッセージング会社 |会話型メッセージング/ソリューション |人気のメッセージング チャネル用のチャット ボット l Cpaas プロバイダー

Voximplant Kit

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant キットは、企業が顧客エクスペリエンスを向上できるようにします。使いやすいドラッグ アンド ドロップ インターフェイスと業界をリードする AI オートメーションを提供する Kit を使用すると、インテリジェントなオムニチャネル クラウド コンタクト センターを簡単に作成できます。 ドラッグ アンド ドロップによるカスタマー エクスペリエンスの自動化。グラフィック ブロックを使用してコミュニケーションをプログラミングし、複雑なオムニチャネル シナリオを構築するための最高のコールセンター運用ソフトウェア。 * スマート IVR: 最新の音声対話テクノロジーでサービスを向上させます *自動通話キャンペーン: 数百の同時発信通話と着信通話を処理します。 * 発信通話のトリガー: イベント トリガーから通話リマインダーとアラートを開始します。 * AI の力を活用: 最新の音声合成、Dialogflow による自然言語処理、インテリジェントなボイスメール検出をシームレスに統合

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin は、グローバルなクラウドベースの VoIP テレフォニー プロバイダーであり、企業が音声および SMS テキスト メッセージングを通じて見込み客や顧客とのインバウンドおよびアウトバウンドのコミュニケーションを効果的に管理できるコールセンター ソリューションを提供しています。 160 か国以上から国際市内電話番号を取得し、地域の発信者番号通知による通話応答率を向上させながら、世界規模での通信範囲を拡大します。 販売が成功する確率に基づいてリードを最適なエージェントに接続する AI 自動ダイヤラーを使用して、営業チームが何千件ものアウトバウンド コールを発信できるようにします。 IVR、コール ルーティング、インバウンド コール キュー、コールバック キューなどの機能を使用してインバウンド コール管理を合理化し、迅速かつ効率的なサポートを提供し、顧客エクスペリエンスを向上させます。 リアルタイムのダッシュボードと高度な分析を活用して、最も重要なコールセンターの指標と KPI を追跡し、データに基づいた意思決定を行います。 通話記録を確認して、プロセスの非効率性を発見し、エージェントのパフォーマンスを評価し、エージェントの知識不足とトレーニングの機会を特定します。 AI 音声分析を使用して通話品質の監視を自動化します。キーワードの発見、リアルタイムの警告、通話のささやき声により、コンプライアンスの問題を防ぎます。 特定の対象者に合わせてカスタマイズされた大量の SMS キャンペーンをスケジュールして実行し、アウトリーチ活動を拡大し、より多くの顧客エンゲージメントを促進します。 コールセンターを 50 以上の主要な CRM システムおよびビジネス アプリと統合して、エージェントのワークフローを自動化し、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するためのより多くのコンテキストをエージェントに提供します。

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX はクラウド ベースのビジネスフォン システムの先駆者であり、今でも最も多くの機能、最高の信頼性、そして最高の価値を備えています。会社の規模に関係なく、独自の電話交換機を購入して保守する費用や手間をかけずに、企業クラスのビジネス電話システムを構築できます。また、VirtualPBX を使用すると、自分の電話を使用したり、ビジネス VoIP サービスを利用してさらに節約したりできます。 数回のクリックと数分以内に、優れた機能、99.999% の稼働時間、高度なコール ルーティング、シンプルな管理、米国拠点の専門サポートを提供する、完全に自動化された最先端の VirtualPBX ビジネス電話システムを構築できます。プランは月額 9.99 ドルから始まります。

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI は、顧客エクスペリエンスを向上させ、業務効率を向上させるエンタープライズ グレードの会話型 AI ソリューションを提供します。 WIZ.AI のソリューション スイートには、スマート オートメーション、AI と人間の副操縦士、AI を活用した生成アプリケーション、LLM を活用したプラットフォームが含まれます。 Talkbot と呼ばれる WIZ.AI の AI エージェントは、大規模な顧客インタラクションを促進する人間のようなエンゲージメントを提供し、企業クライアントに優れた顧客サービスと強力なビジネス ROI を実現します。 WIZ.AIトークボットの特徴 * ハイパーローカライズ: Talkbot はローカルおよびドメイン固有の語彙を処理できます。 * 非常にパーソナライズされた: トークボットはネイティブの口調とアクセントを模倣し、複数の英語と世界言語をサポートできます。 * オムニチャネル: Talkbot は、電話、電子メール、SMS、およびさまざまなメッセージング アプリを介して統合できます。

Hachly AI

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI は、企業のコンバージョン増加を支援する AI を活用した会話型エンゲージメント プラットフォームです。 完全に機能する AI を活用したエンゲージメント & 会話システムと Web サイト用の AI SDR により、訪問者の会話を処理し、顧客に変えることができます。ビジネス用のチャットボットを作成および設定できるプラットフォームにアクセスできるようになります。ビジネス ニーズに合わせてチャットボットの統合と調整をお手伝いします。

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI は、顧客と自然な会話を行って問題を解決する、顧客主導の会話アシスタントを構築します。会話アシスタントは、顧客が何を言うか、どのように言うかに関係なく、顧客を理解します。これらは、顧客との会話がビジネスの重要な部分を占める企業にサービスを提供します。同社の顧客には、銀行、サービス業、保険、小売、電気通信の大手企業が含まれます。 同社の企業クライアントは、PolyAI 会話アシスタントを導入して待ち時間を短縮し、現場のスタッフを解放して共感と判断を必要とする通話に集中させています。その結果、企業クライアントは顧客満足度、従業員の定着率、業務効率の向上を実感しています。 PolyAI は、音声認識を開発したのと同じケンブリッジ大学の研究室で生まれました。彼らは合わせて 200 を超える論文を発表し、14,000 回以上引用され、7 件の特許を登録し、さらに 4 件が申請中です。 PolyAI はロンドンとニューヨークにオフィスを構えています。

Albus

Albus

usealbus.com

Albus は、チームの生産性を向上させ、情報検索を合理化するために設計された、AI を活用した Slack 検索および Web アシスタントです。これにより、サポート エージェントは、Intercom、Confluence、HubSpot などのプラットフォームを含む企業の内部ナレッジ ベースを検索することで、複雑な顧客の問い合わせを迅速に解決できるようになります。 主な特徴: * AI コパイロット: Albus は仮想アシスタントとして機能し、エージェントが必要な情報を即座に見つけられるように支援します。これにより、最初の通話の解決率が向上し、回答を探すのにかかる時間が短縮されます。 * 統合された検索エクスペリエンス: 50 を超える業務アプリケーションやドキュメントに接続し、すべての関連ソースにわたる包括的な検索を提供して、正確な応答を提供します。 * クイック セットアップ: Albus は 5 分以内に既存のワークフローに統合でき、複雑な構成やデータの集中管理は必要ありません。 * コンテキストの理解: AI は単純なキーワード マッチングを超えて、クエリのコンテキストを理解して、ソース資料への直接リンクを含む正確な回答を提供します。 * カスタマイズ可能なアクセス: 組織はデータ アクセスと権限を調整して、チーム メンバーが自分の役割に関連する情報のみを参照できるようにすることができます。 * セキュリティとコンプライアンス: Albus は SOC-2 Type II 認定を受けており、ISO 27001 および 27701 規格に準拠し、データ保護とプライバシーを保証します。 400 以上の組織が Albus を使用しているため、新しいエージェントのオンボーディング時間が大幅に短縮され、チームが優れた顧客サポートを提供できるようになります。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

クリーン、シンプル、直観的な KnowledgeOwl を使用すると、顧客や従業員向けのナレッジ ベースの構築と維持が簡単になります。 従業員の知識と顧客満足度を向上させるための、実用的なナレッジ ベース ソフトウェアです。 顧客のお気に入りの機能には次のようなものがあります。 * 直感的で使いやすいエディター: WYSWIG (表示されているものがそのまま得られる) エディターで記事を作成および編集します。 * 機能する検索: 読者が必要な情報をすぐに見つけられるようにしてください。 * 役立つ用語集: 記事内の用語が自動的に強調表示され、スクロールして定義を表示します。 * わかりやすい価格構造: すべてのプラン レベルですべての機能を利用でき、卑劣なヘビは存在しません。 * 無制限の読者: ナレッジ ベースにアクセスするためにログインする必要がある場合でも。 * 完全なブランディングとテーマ制御に加え、すべてのサブスクリプション層でのプライベート ドメイン * コンテンツをさまざまな読者グループに分割し、誰がナレッジ ベースのどの情報にアクセスできるかを選択する機能。 * サイトまたはアプリのナレッジ ベース コンテンツを表示するための埋め込み可能なコンテキスト ヘルプ ウィジェット * 柔軟な目次の構成とナビゲーション: 好きなだけ深いレベルに移動できます。 * すべてのテーマはすぐにモバイル対応です * 大きな心で小さな会社をサポートします: 私たちは B Corp であり、地球と人々のために 1% の一員です

BuildOps

BuildOps

buildops.com

BuildOps は、現代の商業専門請負業者向けに特別に構築された唯一のオールインワン管理ソフトウェアです。 BuildOps は貿易請負業者に焦点を当て、サービス、プロジェクト管理などを単一の SaaS プラットフォームに統合します。 BuildOps を使用すると、下請け業者は、請求と請求、スケジュール、見積もり、提案、支払い、ワークフロー、カスタム フォーム、財務報告などを管理する 1 つのソフトウェア ソリューションでビジネス全体を運営できるようになります。業界をリードするそのクラウドベースのソリューションにより、商用サービス請負業者はキャッシュ フローを増加させ、利益率を高め、顧客に好印象を与えることができます。 2018 年に設立された非公開企業で退役軍人が所有する BuildOps は、Founders Fund、Next47 (Siemens)、Global Founders Capital、その他の世界クラスの機関投資家を含む大手機関投資家によって支援されています。

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

デジタル マーケティング、最新の Web サイト、顧客ポータル用の強力な .NET コンテンツ管理ソフトウェア。 Ingeniux は、インテリジェントなコンテンツ管理およびデジタル エクスペリエンス ソフトウェアの大手プロバイダーです。 Ingeniux テクノロジーは、組織が Web、モバイル、タブレットのプラットフォーム全体でワールドクラスの Web サイトと活気のあるオンライン コミュニティを管理できるようにします。 Ingeniux ソフトウェアは、ホスト型サービス (SaaS) またはオンプレミス アプリケーションとして利用できます。 Ingeniux は、世界中のお客様に比類のないサービスとサポートを提供します。

MileApp

MileApp

mile.app

MileApp は、あらゆる規模の企業にフィールド サービスを管理するための最も効率的な方法を提供する、最高のフィールド サービス管理ソリューションです。そのソリューションには、ルートの最適化、カスタマイズ可能なワーカー アプリ、エンドツーエンドの運用をカバーする分析レポートが含まれています。 MileApp は、ビジネスを最適化し、効率を高めるのに役立ちます。これは、コード不要のモバイル アプリ ビルダー、ルート最適化、自動レポート、データ マッピングと視覚化などを提供するフィールド運用管理システムです。 MileApp は、ドライバー、フィールドセールス、キャンサー、技術者、測量士などのフィールドワーカーを管理できます。

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

SaaS 企業向けのライブ チャット サポート。私たちの使命はお客様の満足です。 Zupport AI は、一般的な質問に自動的に回答し、バグを報告し、同様の問題を特定し、必要に応じて人間のエージェントにエスカレーションします。

HyperTrack

HyperTrack

hypertrack.com

HyperTrack は、オンデマンドのジョブと従業員を自動化するための構成要素を提供します。計画、割り当て、追跡、検証のための API と SDK は、グラウンド トゥルース データから学習して、仕事の完了率、従業員の信頼性、生産性、納期厳守などの運用 KPI を向上させます。 堅牢で開発者にとって使いやすいプラットフォームにより、軽工業、セキュリティ、小売、接客業、ヘルスケアからエネルギーや輸送に至るまで、さまざまな業界の企業から信頼されるワークフォースオートメーションとProof-of-Workソリューションを提供します。 HyperTrack は 300 社を超える顧客と世界的に存在感を示しており、可視性、運用効率、スケーラビリティの向上のために同社のプラットフォームを活用し、時間単位、タスク単位、シフト単位の仕事、配達、フィールド サービス、販売などのオンデマンドの労働力をサポートしています。 HyperTrack は、米国の 200 万人を超えるギグワーカーと、ヨーロッパ、インド、ラテンアメリカ、アフリカの数百万人の労働者の生産性、信頼性、安全性を向上させるために使用されています。

Redactable

Redactable

redactable.com

Redactable は、組織が PDF ドキュメントやその他の種類のファイルから機密情報を効率的かつ安全に削除できるようにするクラウドベースのドキュメント編集ツールです。この AI を活用したソリューションは秘匿化プロセスを合理化し、従来の手動方法と比較して大幅な時間を節約し、データ保護を強化します。 Redactable は、企業、法律事務所、政府機関、および機密文書を扱うあらゆる組織向けに設計されており、従来の編集技術に伴う課題に対処します。これにより、マーカーや基本的な PDF 編集ツールを使用するなどの手動方法でよく発生する、機密データが漏洩の危険にさらされる可能性がある不完全な編集のリスクが排除されます。 Redactable は、手動の編集プロセスで見落とされがちな 2 つの重要な問題に対処します。まず、PDF マークアップ ソフトウェアを使用して機密情報の上にブラック ボックスを配置するときに発生する不完全なデータ削除の問題が解決されます。この方法では、基礎となるデータは実際には削除されません。第 2 に、一部の PDF ソフトウェアでは文書コンテンツの編集が可能ですが、メタデータの削除が無視されることがよくあります。 Redactable は、表示されるコンテンツと非表示のメタデータの両方が包括的に編集されることを保証し、ドキュメントのセキュリティのための完全なソリューションを提供します。 Redactable の主な機能は次のとおりです。 * AI を活用した自動秘匿化により、機密情報を迅速かつ正確に特定 * 表面レベルのブラック ボックス オーバーレイとは異なり、機密データを完全に削除する永久的な編集 * スキャンされたドキュメントと画像ベースの PDF を編集するための OCR テクノロジー * メタデータの削除を保証し、不注意によるデータ漏洩を防止します * Box や OneDrive などの人気のあるクラウド ストレージ サービスとの統合により、シームレスなワークフローを実現 Redactable は、従来の編集方法に比べて次のような大きな利点を提供します。 1. 時間効率: ユーザーは、手動の編集プロセスと比較して最大 98% の時間を節約でき、Adobe や他の PDF エディターよりも大幅に高速になったと報告しています。 2. セキュリティの強化: マーカーや、反転または透けて見える PDF マークアップ ソフトウェアのブラック ボックスなどの手動の編集方法とは異なり、Redactable は機密情報を永続的かつ不可逆的に編集します。 3. コンプライアンスと監査可能性: このプラットフォームは秘匿化証明書を生成し、実行されたすべての秘匿化の明確な監査証跡を作成します。これは、法規制遵守の対象となる組織にとって重要な機能です。 4. アクセシビリティ: ブラウザベースのソリューションである Redactable は、インターネット接続があればどのデバイスからでもアクセスできるため、特殊なソフトウェアをインストールする必要がありません。 5. 多用途性: このツールは、内蔵の OCR 機能により、スキャンされた文書を含むさまざまな文書タイプを処理できます。 Redactable を使用する組織は、大規模な編集プロジェクトを効率的に管理し、文書の機密性を維持し、データ保護規制へのコンプライアンスを確保できます。単一の PDF ドキュメントを編集する場合でも、大量のファイルを処理する場合でも、Redactable は編集ワークフロー全体を簡素化するユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供します。 Redactable は編集プロセスを自動化することで時間を節約するだけでなく、人的エラーのリスクを最小限に抑え、文書内の機密情報を保護するためのより信頼性の高いソリューションを提供します。このため、法律、医療、金融、政府部門など、機密データを扱う業界にとって非常に貴重なツールとなっています。

Droxy

Droxy

droxy.ai

Droxy を使用すると、あらゆるコンテンツを魅力的な AI チャットボットに変えることができます。教育、ビジネスなどにおける知識の共有を強化するのに最適です。 Droxy を使用すると、ビジネスについてすべてを理解し、ブランドの声で顧客と会話できる顧客対応 AI エージェントを作成できます。これらのエージェントは、さまざまなチャネルにわたる幅広い顧客の問い合わせに対応し、見込み顧客を特定し、予約を入れ、製品やサービスに関する顧客の複雑な質問に対応します。構築、管理、監視、拡張が簡単で、数分でエージェントを準備できます。

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia は、音声、ビデオ会議、チャット、SMS、コンタクト センター、ビジネス電子メールと生産性、ファイル共有とバックアップ、セキュリティ、アーカイブを含む AI 搭載プラットフォームを通じて、140,000 を超える企業がどこからでもより適切に接続できるよう支援するクラウド コミュニケーション会社です。 、など。当社は、当社の主力製品である Intermedia Unite® を含むインテリジェントな通信およびコラボレーション ソリューションのシームレスに統合されたポートフォリオにより、複数の通信サービス プロバイダーの必要性を排除するよう努めており、すべて信頼性が高く安全な 1 つのプラットフォームを通じて提供されます。月ごとの契約オプション、1 か月の請求書、1 つの直観的な管理コントロール ポイントを備え、優れた技術サポートとして J.D. パワーから 7 回認定された Intermedia は、シンプルなサービスを通じてあらゆる規模の企業にエンタープライズ グレードの製品を提供することに尽力しています。 、安心の体験。 インターメディアは、パートナー第一の企業として、7,500 を超えるチャネル パートナーに包括的なプログラム、リソース、サポートを提供し、チャネル パートナーの収益拡大と成功の最大化を支援します。プログラムには、顧客所有権再販業者 (CORE™) モデルが含まれます。これにより、パートナーは、非常に魅力的な経済条件の恩恵を受け、顧客関係の所有権を維持しながら、インターメディアのソリューションを自社のものであるかのように再販、パッケージ化、管理できます。モデル。 インターメディアはまた、世界中で推定 8,000 万人以上のビジネスフォン ユーザーを持つユニファイド コミュニケーションの世界市場シェアのリーダーである NEC の独占的なクラウド コミュニケーション プラットフォーム プロバイダーであることを誇りに思っています。

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity は、東南アジアおよび中東市場の企業にクラウドベースの通信ソリューションを提供する最大のプロバイダーです。 Knowlarity はシンガポールに本社を置き、2009 年に設立されました。Knowlarity は、2009 年にアジアおよび中東市場向けに独自のクラウド通信テクノロジーを開拓し、現在、これらの市場で 15,000 社以上の有料企業顧客を抱えています。独自の顧客コミュニケーション テクノロジー プラットフォームである SuperRegistrationist を使用して、企業の収益をより迅速に成長させることができます。 過去 7 年間で、同社はゼロから、300 人以上の従業員、1,000 人のパートナーを擁し、インド、東南アジア、中東に 8 つのオフィスを構える世界的なベンチャー企業に成長しました。イノベーションとプロセスの優秀さで知られる Knowlarity は、Amazon Excellence Award、Silicon India Startup of the Year、Nasscom Emerge 50 などのさまざまな賞を受賞しています。同社は、Delta Partners、Sequoia Capital、Mayfield ファンドなどの世界的な投資家から資金を調達しています。 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola、Zomato、Swiggy、Deliveroo、Yzer などのグローバル企業から信頼されています。

StoreFeeder

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StoreFeeder は、eBay、Amazon、Magento、Shopify などで販売する企業向けのプレミアム マルチチャネル小売ソリューションです。

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