Broadly
Broadlyは、地域ビジネスが顧客とつながり、レビューを自動で依頼できるアプリです。シームレスなコミュニケーションを提供します。
UserVoice
UserVoiceは、企業が顧客のフィードバックを集め、優先順位を付け、製品改善につなげるためのフィードバック管理プラットフォームです。
Whitespark
WhiteSparkは、企業がオンラインの存在感を高めるために、引用の管理、ローカルSEO分析、オンラインレビューの管理をサポートするツールです。
Cycle
Cycleは、製品フィードバックを一元管理するプラットフォームで、ユーザーの意見や調査をAIで分析します。LinearやGitHubと統合されています。
Synup
Synupは、オンラインプレゼンスの管理を支援するツールで、ビジネス情報の更新、レビュー管理、パフォーマンス分析ができます。
Calabrio
Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。
Playvox
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
Canvs AI
Canvs AIは消費者のフィードバックを分析し、意思決定に役立つ情報を提供するAIテキスト分析プラットフォームです。
Comments Analytics
コメントAnalyticsは、テキストデータ分析を通じて顧客の感情、動機、ニーズを理解し、フィードバックを活用するAIツールです。
DemandHub
DemandHubは、顧客との対話を促進し、フィードバックを収集することで、ビジネス成果を向上させます。顧客体験の改善と意思決定に役立ちます。
Unless
UNLESSはユーザーとデバイスの対話を促進し、AIを利用した会話型ユーザーインターフェースを提供するアプリです。技術的な知識がなくても導入可能です。
Kapiche
Kapicheは顧客フィードバックを迅速に分析し、実用的な洞察を提供するプラットフォームです。設定不要で、感情分析を自動化します。
TrackStreet
TrackStreetは、ブランドのインターネット上での販売と不正売り手を監視し、MAPポリシーの管理を支援するプラットフォームです。
Vendasta
Vendastaは、中小企業向けにデジタル製品を販売するためのEコマースプラットフォームです。CRMやマーケティングツールを提供します。
Kimoby
Kimobyは、企業のためのクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームで、SMSマーケティングや予約管理機能を提供します。
Solocal
Solocalアプリは、店舗情報の管理、SEO最適化、レビュー管理、プロモーションの配信を支援するプラットフォームです。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Featurebase
Featurebaseは、ユーザーフィードバックを効率的に収集し、機能要求やバグレポートを管理するツールです。
NiceJob
NiceJobは、レビューと紹介を自動収集し、オンライン評判を管理して、企業のリード獲得と売上向上をサポートするツールです。
Neustar Localeze
Neustar Localezeは、ビジネス情報の管理と配布を支援し、ローカル検索での可視性を向上させるサービスです。
Zeda.io
Zeda.ioは、AIを活用した製品発見と戦略プラットフォームで、顧客の問題を特定し、製品戦略を構築してビジネス成果を測定します。
Appbot
Appbotは、アプリのレビューや評価を分析し、ユーザーの感情を把握するためのツールです。マルチプラットフォーム対応で、フィードバック管理が簡単になります。
Syncly
Synclyは、AIを使用して顧客のフィードバックを自動的に分類・分析し、企業が問題を特定し、意思決定をサポートするプラットフォームです。
Apex
Apexは、顧客の意思決定に関する洞察を深め、問題点を特定するAIリサーチプラットフォームです。ビジネス改善のための情報を提供します。
Mobilosoft
Mobilosoftアプリは、オンラインでの可視性、投稿、e-レピュテーション、地域広告を管理するプラットフォームです。
RocketData
RocketDataは、30以上の位置情報サービスで企業の情報やレビューを管理し、自動的にデータを更新・保護します。
Direction Local
Direction Localは、オンラインの可視性を向上させ、顧客を増やすためのローカルマーケティングプラットフォームです。レビュー管理やSEO報告機能を提供します。
InMoment
InMomentは顧客のフィードバックを分析し、傾向や改善点を特定するためのプラットフォームです。リアルタイムでデータを視覚化します。
Caplena
Caplenaは、オープンエンドのフィードバックを分析し、ブランドが実用的な洞察を得るためのAIプラットフォームです。200以上のブランドが利用しています。
Trustmetrics
Trustmetricsは、自動でレビューを収集し、ウェブサイトに表示することでソーシャルプルーフを構築するアプリです。