RocketData

1か所以上の実店舗を持つ企業向けに、RocketDataはマーケティングチームやカスタマーサービスチームが、オンラインプラットフォーム上の店舗情報を正確に保ち、顧客からのフィードバックを管理できるよう支援します。店舗情報とレビューを1つのダッシュボードに集約することで、サイトごとに店舗情報を更新したり、フィードバックを確認したりする手間を減らします。 チームは、対応する地図サービス、ディレクトリ、検索サービス、ソーシャルプラットフォーム上で、事業情報、写真、ロゴ、メニュー、価格などの詳細を掲載・更新できます。RocketDataは店舗情報の誤りを監視し、複数の拠点の情報を一括で更新できるようにします。レビューについては、評価やフィードバックを追跡し、通知を受け取り、テンプレートやAI支援ツールを使って返信できます。レポートでは、レビューの傾向や、ローカル検索での順位を含むオンライン上の視認性に関する情報を確認できます。 RocketDataは、小売店、レストラン、サービス業など、顧客が近隣の店舗を見つけることが重要な企業に適している可能性があります。また、複数の拠点を管理するチェーンやフランチャイズにも向いています。地域ごとの店舗情報とオンライン上の評判を一元管理したい組織向けに設計されています。

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