Luminoso
Luminosoは、テキスト分析のためのクラウドベースの自然言語理解プラットフォームで、15言語に対応し、顧客や従業員のフィードバックを分析します。
ReviewBot
ReviewBotは、顧客レビューの収集を自動化し、効率的に管理できるアプリです。Slackやメールでリアルタイムにフィードバックを受け取れます。
Player XP
Player XPは、プレイヤーのデータを収集・分析し、ブランドやゲームに対する感情や問題点を把握できるプラットフォームです。
Commerce.AI
Commerce.AIは、AIを使って顧客データを解析し、業務の効率化と意思決定の自動化を支援するeコマース向けツールです。
AppTweak
AppTweakは、アプリのマーケティングやパフォーマンスを最適化するためのデータ分析ツールで、ASOや広告管理、レビュー管理を提供します。
SOCi
SOCiは、複数の店舗を持つ企業向けのマーケティング管理プラットフォームで、デジタルチャネルでのキャンペーンを自動化・管理します。
Reviews.io
Reviews.ioは、顧客レビューを収集・管理し、企業のオンライン評判を向上させるプラットフォームです。AIを使用したレビュー応答機能があります。
EmbedSocial
EmbedSocialは、ユーザー生成コンテンツを収集・表示し、顧客との関係を強化するためのプラットフォームです。レビューや投稿をウェブサイトで管理します。
Skeepers
Skeepersは、ブランドと消費者がつながるためのUGC管理プラットフォームで、インフルエンサーとのコラボレーションを促進します。
Yext
Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。
SpotOn
SpotOnは、飲食店向けのPOSシステムで、注文管理や顧客ロイヤルティをサポートし、業務を効率化します。
Thryv
Thryvは中小企業向けの包括的な管理ソフトウェアで、顧客のコミュニケーション、支払い、スケジュール管理などを簡素化します。
Localo
LocaloはローカルSEOの最適化を支援するツールです。ビジネスのGMBプロファイルを改善し、ローカル検索での可視性向上を図ります。
ViewPoint
ViewPointアプリは、リアルタイムでフィードバックを収集・分析し、サービスや戦略改善に役立つ洞察を提供するツールです。
Outset
OutsetはAIを利用したリサーチプラットフォームで、ビデオや音声、テキストでのインタビューを同時に行い、洞察を抽出します。
DashLoc
DashLocは、地元企業と近隣の顧客をつなぐ地域特化型リスティングプラットフォームです。ユーザーは周囲のビジネスを簡単に見つけることができます。
Rallio
Rallioは、企業向けのソーシャルメディア管理プラットフォームで、コンテンツ作成、スケジュール、アナリティクスなどを提供します。
Broadly
Broadlyは、地域ビジネスが顧客とつながり、レビューを自動で依頼できるアプリです。シームレスなコミュニケーションを提供します。
Calabrio
Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。
Rannkly
Rannklyは、レビューとソーシャルメディアを管理し、QRコードで顧客とインタラクションを促進するプラットフォームです。
Insight7
Insight7は、インタビューから価値ある洞察を抽出するAIツールで、文書やURLの一括アップロードをサポートし、多様な形式に対応しています。
Capturi
Capturiは会話型AIソフトウェアで、顧客とのやり取りを分析し、データに基づく洞察を提供して業務効率を向上させます。
Spiral
Spiralは、企業データを用いた大規模言語モデルと生成AIを活用し、顧客の問題を特定・解決するアプリです。
Cobbai
Cobbaiは、顧客サービスにおけるgenAI統合を支援するプラットフォームです。効率と品質向上のための情報を提供します。
XEBO.ai
XEBO.aiは、AIを活用した体験管理プラットフォームで、顧客体験、従業員体験、デジタルリサーチを向上させます。
Verint
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
MavSocial
MavSocialは、複数の場所とプロフィールを持つ企業向けのソーシャルメディア管理アプリです。コンテンツ管理や広告作成などを一元管理できます。
Marketing 360
Marketing 360は、中小企業向けの統合マーケティングプラットフォームで、デザインからCRMまでを一元管理できます。
LocalClarity
LocalClarityは、複数の拠点を持つ企業向けにローカルSEOやレビュー管理を支援するプラットフォームです。
UserVoice
UserVoiceは、企業が顧客のフィードバックを集め、優先順位を付け、製品改善につなげるためのフィードバック管理プラットフォームです。