SOCi
meetsoci.com
SOCi は、複数拠点を持つ企業向けの主要な CoMarketing Cloud です。私たちは、Ace Hardware、Jersey Mike's、Kumon、Ford などの企業が、ブランド主導、ローカルで完成された、データ接続された方法で、すべての場所とデジタル チャネルにわたってマーケティング活動を自動化および拡張できるように支援します。 SOCi Genius プラットフォームは、クラス最高の生成 AI と機械学習の使用を通じて、最も重要なワークフローを大規模に自動化しながら、複数の拠点を持つ企業に実用的な洞察と推奨事項を提供します。 SOCi を使用すると、企業はローカル検索やソーシャル ページ全体でデジタル プレゼンスを強化しながら、オンラインでの評判を保護し、顧客エンゲージメントの向上と市場をリードする結果を促進できます。 SOCi のスケーラブルで一元化されたプラットフォーム テクノロジは、複数拠点および複数家族のビジネスがローカライズされたマーケティング活動を管理するために必要な次のようなツールをすべて提供します。 直感的なダッシュボード - SOCi にサインインすると、分析、SOCi を使用したすべての場所でのコンテンツ パフォーマンス、注意が必要な会話やコメント、最近のレビューなどを強調表示する、高レベルでありながら包括的で読みやすいダッシュボードがユーザーに表示されます。 * リスティング: 数百または数千のビジネス リスティングにわたって正確かつ一貫した情報を確保することで、ローカル検索の可視性を新たな高みに引き上げます。 * リスニング: リスニングにより、本物のコンテンツ戦略、豊富な視聴者プロファイルを発見して構築し、キャンペーン戦略の ROI を証明します。競合他社の声に耳を傾け、センチメント分析を作成し、ユーザー生成コンテンツをすべて SOCi から作成します。 * ローカル ページ/ロケーター: 検索に最適化された数千のページにわたって、認知からコンバージョンに至るまで、ブランド化されローカライズされた消費者ジャーニーを提供します。 * レビュー: レビューに対するブランド一貫した対応を調整し、レビューのセンチメントを追跡し、競合他社の評判の洞察を監視して、どこにいても評判を変革します。 * ソーシャル: 企業と地域のチームがソーシャル エンゲージメントに対してブランドに基づいた対応を行い、効率化された複数拠点のワークフローで最高のパフォーマンスのソーシャル コンテンツを公開できるようにします。 * アンケート: 地元のマーケティング担当者向けの最も強力なアンケート ソリューションを使用して顧客からのフィードバックを積極的に求め、管理することで、顧客を維持し、成長させます。 * 広告: 複数拠点のマーケティング担当者が、ローカライズされたソーシャル広告キャンペーンや数百、数千の拠点にわたる投稿のブーストを効果的に管理できるようにします。 * SmartBot: Facebook Messenger および Google Business Messages アカウントの自動チャットボット、SMS 機能を使用して、リアルタイムのエンゲージメントを促進し、あらゆる場所で 24 時間年中無休でリードを生成します。ローカライズされたトピックを大規模に数分で簡単に構築し、顧客情報の収集を開始して潜在的なリードを逃すことはありません。 * インサイトとレポート: パフォーマンスが優れている場所とそうでない場所を特定し、これらのインサイトを活用してローカライズされたマーケティング戦略を強化します。複数の配信オプションを使用して、非常に視覚的で魅力的なレポートをカスタマイズします。 SOCi Go (モバイル アプリ): 皆さんが愛用している同じコア SOCi プラットフォームがモバイルでも利用できるようになりました。いつでも、どのモバイルデバイスでもコンテンツを投稿し、顧客に応答し、通知を受け取ります。 SOCi は、数万のローカル ページが管理されるインフラストラクチャとして機能します。 SOCi は、Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Google マイ ビジネス、Yelp などのトップの検索、ソーシャル メディア、評判管理ネットワークと完全に統合されています。
Signpost
signpost.com
Signpost は、顧客からのフィードバックを収集し、より多くのより良いレビューを獲得し、新規顧客を獲得し、紹介を獲得し、リピート ビジネスを増やすための完全かつ自動化されたソリューションです。
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial は、複数の場所とプロファイルを持つ企業向けのソーシャル メディア管理ソリューションです。すべての出版、広告、エンゲージメント、レビュー、レポートを 1 つの集中プラットフォームから管理します。MavSocial は、複数の拠点を持つ企業が地域をターゲットにした Facebook 広告を迅速かつ簡単に作成できる独自の機能を提供します。 MavSocial は、Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、LinkedIn、Google ビジネス プロフィール、および Tumblr をサポートしています。
Shopper Approved
shopperapproved.com
2010 年以来、Shopper Approved は、25,000 を超えるオンライン ビジネスが他のオンライン レビュー プラットフォームよりも最大 10 倍多くの評価とレビューを収集できるよう支援してきました。また、当社は Inc. 500 企業として 2 回受賞しており、Google の公式レビュー パートナーでもあり、A+ BBB 評価を取得しています。 Shopper Approved を本当に際立たせているのは、クライアントが競合他社よりも最大 10 倍多くのレビューを収集し、それらのレビューをできるだけ多くの戦略的な場所に表示できるように支援する独自の機能です。これにより、可視性、信頼性、トラフィックが増加し、変換。他のレビュー プラットフォームとは異なり、当社はレビューやその他の形式のユーザー作成コンテンツ (Q&A など) に対して総合的かつ高度に戦略的なアプローチを採用しています。これにより、検索が最適化されると、クライアントはウェブサイトへのトラフィックを最大 4 倍増やすことができます。 、個々の商品ページでのコンバージョン率が最大 9 倍向上します。また、業界初となるレビュー 2 倍保証も提供しています。要するに、ボックスにチェックを入れるためにレビューが必要なだけの場合、どのレビュー プラットフォームを使用するかはあまり重要ではありません。しかし、より多くのトラフィックとコンバージョンを獲得し、業界のリーダーになりたいのであれば、Shopper Approved が必要です。私たちは、あなたの会社を次のレベルに引き上げるのに必要な評判と実績を持っています。当社が適切かどうかを確認したい場合は、無料のデモにサインアップしてください。プレッシャーや義務はありません。
Partoo
partoo.co
Partoo の使命は、企業のインターネット上での知名度を高め、電子上での評判を向上させ、より多くの顧客を獲得できるよう支援することです。当社のオールインワン ソリューションは、直感的なダッシュボードを通じて戦略的な意思決定を可能にし、意思決定者が ROI を測定し、永続的な顧客関係を育むことを可能にします。 Partoo は、マクドナルド、トヨタ、カルフール、スポーツ ダイレクトなどの大企業だけでなく、中小企業も含め、さまざまな業界の幅広い国内および国際企業と連携しています。当社のローカル リスティング ソリューションはシンプルなので、企業はローカル レベルとブランド レベルの両方でツールを管理できます。 Partoo は 400 人を超える専門家チームを誇り、100 か国以上で 400 を超えるクライアントにサービスを提供しています。 製品の詳細 Partoo は、「見つけてもらう」、「選んでもらう」、「クライアントを獲得する」という 3 つの目標を達成することで、次の製品で企業の成長を支援します。見つけてもらう: - プレゼンス管理: 店舗の情報をメインディレクトリ、GPS、検索エンジン、ソーシャルネットワーク、意見ウェブサイトに自動的にブロードキャストします。 - 店舗検索: 店舗検索と場所ごとにカスタマイズ可能なページを使用して Web サイトを最適化します。アクティビティに関連するクエリに関して POS を目立たせるようにします。選択してください: - レビュー管理: Google、トリップアドバイザー、Facebook からのものであっても、リスティングに残されたレビューを一元管理します。単一のインターフェイスから定期的にレポートを取得し、分析し、応答します。 - レビューブースター: 満足した顧客に、SMS 招待を通じて Google ビジネス プロフィールに肯定的なレビューを残すよう促します。クライアントの獲得: - メッセージ: Google ビジネス プロフィール、Facebook メッセンジャー、Instagram から受信したメッセージを一元管理し、中央またはローカルで簡単に返信できます。
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) は、複数の拠点を持つブランド向けの主要なデジタル プレゼンス プラットフォームであり、世界中に数千の顧客を抱えています。 1 つの中央プラットフォームにより、ブランドは一貫性があり、正確で魅力的なエクスペリエンスをシームレスに提供し、デジタル世界のどこにいても顧客と有意義につながることができます。 YextのAIおよび機械学習テクノロジーは、あらゆる顧客エンゲージメントの背後にある知識を強化し、ワークフローを大規模に自動化し、データ主導の意思決定を可能にする実用的なクロスチャネルの洞察を提供します。 SEOやウェブサイトからソーシャルメディアや評判管理に至るまで、Yextはブランドが自社のデジタルプレゼンスを差別化要因に変えることを可能にします。
Referrizer
referrizer.com
ローカル ビジネスを強化する世界最先端のマーケティング オートメーション プラットフォーム。無料トライアルアカウントを使用して、より多くのクライアントを獲得し、紹介を最大化し、顧客維持率を向上させます。地元のビジネスオーナーと提携し、成果をさらに高めるための大量のプレミアムアプリや事前構築済みの統合を発見してください。登録は無料です（クレジットカードは必要ありません）。
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint は、顧客レビューを管理するための自動化ソリューションを提供することで、複数の拠点を持つ企業やフランチャイズがローカル SEO を強化し、より多くのオーガニック トラフィックを引き付けるのを支援します。その助けを借りて、企業は電子メール、SMS、WhatsApp、QR コードなどのさまざまなチャネルを通じて顧客のフィードバックを収集し、リアルタイムのアラートで否定的なレビューを遮断し、Google、Facebook、トリップアドバイザーなどの主要なプラットフォームでより肯定的なレビューを得ることができます。
Sitejabber
sitejabber.com
Sitejabber を支えるテクノロジーである Jabio は、企業が実際のレビューを活用できるようにするブランド強化プラットフォームです。企業は、テクノロジーを活用した当社の包括的な評判管理ツール スイートを使用して、複数のサイトやプラットフォームにわたるレビューを調達して広く公開し、その結果、可視性が拡大し、購入者が増え、ビジネスが成長します。
Vendasta
vendasta.com
Vendasta は、世界中の 550 万以上の中小企業 (SMB) にデジタル製品やサービスを販売する 60,000 を超えるパートナーにエンドツーエンドの e コマース プラットフォームを提供しています。これらのパートナーには、マーケティング代理店、独立系ソフトウェア ベンダー (ISV)、メディア企業が含まれます。 Vendasta プラットフォームを使用すると、これらのグループはクラウドベースのテクノロジーの市場から新しいソリューションを簡単に導入でき、独自のブランドで SMB 顧客に販売できます。このプラットフォームは、AI 主導のマーケティング オートメーション、販売ツール、統合 CRM を提供し、市場開拓を促進します。また、ロボットによるプロセス自動化による拡張を支援するプロジェクト、注文、請求管理システムも含まれています。 SMB には、Vendasta 顧客のブランドで購入したすべてのソリューションに対して 1 回のログインが提供されます。彼らは、処方箋、コンテキスト、追跡を備えた単一の統合ダッシュボードを活用しています。ビジネス アプリ ダッシュボードを使用すると、SMB はオンラインでビジネスを成功させるための情報とソリューションを管理できます。
BrightLocal
brightlocal.com
BrightLocal は、専用のローカル SEO プラットフォームです。強力なローカル SEO ツールとレポートを使用すると、代理店やブランドはローカル ランキングを改善し、ローカル検索からより多くのトラフィックとリードを生成し、レビュー/評判を管理できます。 iProspect、Mediacom、Hilton、Ikea などの 5,000 を超える革新的な代理店やブランドが BrightLocal を信頼し、業界をリードするプラットフォームを通じてローカル検索の可視性を向上させています。これらの企業は、BrightLocal の SEO 監査とレポート、リスティング サービスと管理ツール、およびオンライン評判管理ソリューションを通じてこれを実現しています。 BrightLocal を使用すると、顧客はより優れたローカル検索結果、大幅な時間の節約、および主要な関係者にローカル検索の成功を紹介するためのよりクリーンな方法を体験できます。プランは月額 39 ドルから始まり、カード不要で 14 日間の無料トライアルを利用できます。数多くの賞の中で、G2 のユーザーは、合計 4 つのカテゴリーで BrightLocal を 2023 年夏のソフトウェア リーダーにランク付けしました: - ローカル リスティング管理 - ローカル SEO - ローカル マーケティング - オンライン評判管理
Text Request
textrequest.com
Text Request は、顧客エンゲージメントを促進するために構築されたビジネス テキスト メッセージ プラットフォームです。当社は、日常のコミュニケーションの問題に対するプラグアンドプレイのメッセージング ソリューションを作成しました。これにより、ノイズを遮断し、いつでもどこでも顧客とつながることができます。 Text Request は、数人の会話を処理する 1 人から、数百万のメッセージを送信する数千人の従業員、そして API に基づいて構築されたカスタム ソリューションまで、お客様に合わせて拡張できるように設計されています。あなたのような多忙なビジネス リーダーが会話型テキスト メッセージや顧客エンゲージメントでどのように支援できるかについて詳しくは、textrequest.com をご覧ください。
Localo
localo.com
究極のローカル SEO ツール - Localo でクライアントのビジネスを促進 最も堅牢なローカル SEO ツールである Localo を使用して代理店の幅広いサービスを強化し、クライアントのローカルでの認知度を飛躍的に高めます。この強力な AI ベースのツールは、地元企業に競争力を与え、より多くの地元顧客を引き付け、最適化されたローカル SEO 戦略を通じて ROI を向上させることを目的としています。 * クライアントのローカル SEO をより迅速かつ効率的に管理する方法を求めるすべてのマーケティング代理店およびフリーランス SEO コンサルタントに適しています。 主な機能と利点: * スマート タスク: パーソナライズされた毎週のタスクと高度な洞察により、競合他社に先んじることができます。クライアントのローカル検索の可視性を向上させ、新しい顧客を引きつけます。 * ポジション チェッカーとモニタリング: クライアントの Google ローカル ランキングを正確に追跡し、データに基づいた意思決定を行ってクライアントの可視性を高めます。 * Localo AI: 当社のインテリジェント AI は、Google への投稿、返信の確認、ビジネス プロフィール情報の自動化と最適化に役立ちます。 * レビュー マネージャー: クライアントの Google レビューを管理および強化するための優れたツールです。顧客関係を改善し、オンラインでの信頼性を構築します。 * GBP 保護: ローカル検索ランキングに影響を与える可能性のある不当な変更からクライアントのビジネスを保護します。 * GBP 投稿: タイムリーで有益な Google 投稿で顧客の関心を維持します。 * 成長統計: 包括的な成長統計を使用して、情報に基づいた意思決定を行います。ローカル検索の可視性をより深く理解し、効果的な戦略を策定します。 * 今すぐ Localo を始めてください。30 日間の返金保証が付いています。長期契約は必要ありません。 顧客はデジタル プレゼンスであなたを信頼しています。彼らの期待に応えるだけでなく、期待を超えてください。 究極のローカル SEO ツールである Localo を代理店に装備し、進化し続けるデジタル環境で優位に立つことができます。 今すぐ期間限定のオファーを利用して、クライアントのビジネスを地域の優位性へ導きましょう!
Marketing 360
marketing360.com
Marketing 360® - 中小企業向けの No.1 マーケティング プラットフォーム®。デザインからマーケティング、CRM まで必要なものすべて -- ブランドを強化します®。 Madwire® を搭載 マーケティング 360 は、統合マーケティング ソフトウェア (テクノロジー) とプロフェッショナル マーケティング サービス (人材) を組み合わせたもので、すべて 1 つの強力なプラットフォームを通じて提供されます。デザインからマーケティング、CRM、支払いまで、中小企業の成長に必要なものがすべて揃っています。このプラットフォームにより、企業は 1 つのインターフェイスから最も重要なマーケティング チャネルにアクセスして最適化できると同時に、マーケティング担当者、デザイナー、開発者、コンテンツ クリエイター、ビデオ プロなどのクラウド上の人材を活用してオンデマンドでマーケティングを実行できます。このプラットフォームはフルサービスであり、認定されたデジタル マーケティング エグゼクティブによって試験運用され、ブランド マーケティングの目標と目標の達成を支援します。
NiceJob
nicejob.com
NiceJob は、優れた企業がそれに値する評判を獲得し、最高の評価を得て、より多くの売上を獲得できるよう支援します。これは、より多くの見込み客を獲得し、より多くの商談を成立させることで、ビジネスの成長を支援するように設計された評判マーケティング プラットフォームです。 NiceJob は、顧客からのレビューと紹介を収集するプロセスを自動化し、それらをすべてのマーケティング チャネルで活用することでこれを実現し、コンバージョンを増やし、顧客の懸念を軽減し、ビジネスが最高の評価を得られるように支援します。 * 大手の評判マーケティング プラットフォーム。 * 簡単にトップ評価のビジネスになり、より多くの売上を獲得できます。 * 7,000 以上の企業によって評価され、信頼されています。 Convert Web サイトを NiceJob プランに追加します。 Convert Web サイトは既存のサイトよりも少なくとも 10% 多くの売上を獲得することが保証されており、Web サイト自体で確実に元が取れます。 NiceJob を使用すると、配管工、メイド、弁護士、その他のサービスプロバイダーであれば、クライアントを獲得するためのマーケティングの天才である必要がなくても、その分野で最高になることができます。 NiceJob では、顧客に代わって話をしてもらいます。
Solocal
solocal.com
BRIDGE は、店舗検索とプレゼンス管理を管理できる Solocal 独自のプラットフォームです。 当社のソリューションにより、ネットワーク責任者とその販売時点管理者は次のことが可能になります。 - 検索エンジンで簡単に見つけられるように、ローカル ページに最適化された自然参照 (SEO) の恩恵を受けることができます。 - サイト上の施設に関するローカルな情報を一元的に簡単に管理できます。主要な Web ハブ (Google GMB、Facebook、Bing、PagesJaunes、Mappy、GPS など)、 - 意見の管理 (一元化、応答モデル)、 - GMB、PagesJaunes、Facebook でニュースやプロモーションを中継して、国内および地域の情報を確保します。コミュニケーション - 付与した権利レベルごとにレポートにアクセスできるため、聴衆に相談し、パフォーマンスに問い合わせます。 25 人を超える顧客関係の専門家が、当社の 500 のブランド ネットワークを毎日サポートしています。ブランドネットワーク、グローバルに考え、ローカルに行動しましょう!
Famepilot
famepilot.com
Famepilot は、企業やブランドがオンライン (検索、リスティング、ソーシャル、レビュー サイト、オンライン アンケート) およびオフライン (オンプレミス アンケート、キオスク、タブレット上のすべて) にわたる顧客のフィードバックを監視および管理するための、AI/ML を活用したクラウド プラットフォームです。および紙フォーム）チャネル。 1 か所から 10,000 以上の拠点まで、あらゆる規模の企業がプラットフォームを利用して、顧客エクスペリエンス、エンゲージメント、評判を向上させることができます。当社はリアルタイムの評価とレビューを収集し、AI ベースのレコメンデーション エンジンを使用してビジネスに役立つ洞察に変換します。私たちは、お客様の声に耳を傾けることが、あらゆるビジネスで成功するための最も基本的な活動であると信じています。 Famepilot は、取引後に顧客にフィードバックを求め、企業が時間通りに応答できるよう支援することで、販売サイクルのループを閉じます。 Famepilot はレビューを収益に変換します。 Famepilot は、数十年にわたる業界経験を組み合わせた、オンライン レピュテーション スペースにおける戦略的かつ思慮深い新興企業です。
Rio SEO
rioseo.com
Rio SEO は、エンタープライズ ブランドのローカル マーケティングのリーダーであり、ローカル エクスペリエンス (LX) プラットフォームを強化しています。これは、ブランド全体に大規模でインパクトのあるハイパーローカル エクスペリエンスを提供する、ターンキー ローカル マーケティングとカスタマー エクスペリエンス (CX) ソリューションの包括的でシームレスに統合されたスイートです。面前。小売業者、レストラン、サービス業、金融サービス、ヘルスケアなど、世界をリードする複数拠点のブランドは、Rio SEO の実証済みのテクノロジーとローカル マーケティングの専門知識を利用して、オンラインおよび物理的な場所への可視性と動機付けが測定可能なトラフィックを促進します。 Rio SEO は PG Forsta の会社です。
SpotOn
spoton.com
SpotOn は、地元企業とその経営者が独自の方法で成功できるよう支援するテクノロジーとサポートを提供する、最も急速に成長しているソフトウェアおよび決済会社の 1 つです。柔軟なクラウドベースのテクノロジーとパーソナライズされたサポートで知られる SpotOn は、支払いの受け入れ、収益の増加、業務の合理化、優れたゲスト エクスペリエンスの創出のためのエンドツーエンドのプラットフォームを提供します。シームレスで効率的な POS システムから、急成長する企業向けに構築された統合管理ソリューションに至るまで、SpotOn は次のようなテクノロジーを構築しています。
URLScore.ai
urlscore.ai
Web サイトにアクセスする前に安全性に注意している場合でも、サイバー脅威の検出を強化したい場合でも、Urlscore が役立ちます。 Web フォームを使用するか API を統合して URL を分類し、潜在的なリスクを特定し、より安全なブラウジング エクスペリエンスを確保します。
Reviews.io
reviews.io
REVIEWS.io は、レビュー収集および e コマース マーケティング ソリューションの大手プロバイダーです。顧客からの本物のフィードバックを通じて、オンラインでの評判を築き、消費者のロイヤルティを促進し、ビジネス モデルを市場の需要に結び付けます。当社の契約不要の料金プランは完全にカスタマイズ可能で、すべてに業界をリードするイノベーションが標準装備されています。 • 消費者の信頼とコンバージョン - 本物の検証済みの顧客製品またはサービスのレビューによって両方が向上します。 • 自動化 - カスタマイズ可能な電子メール テンプレート、電子メール内フォーム、または無料の SMS 招待を使用して、レビュー キャンペーンを推進します。 • 完全なオンライン評判管理 – 製品のランディング ページからソーシャル メディア、Google、Bing などに至るまで、ウェブ全体でレビューを紹介します。 • コンテンツ作成 – 使いやすいソーシャル プルーフ機能を使用して、レビューを影響力の高いコンテンツに変換します。 • 販売者評価 – Google ライセンスパートナーとして、REVIEWS.io を通じて収集されたすべてのフィードバックが販売者評価に貢献します。 • ブランドエンゲージメント - ビデオレビューツールを使用して強力なユーザー生成コンテンツを収集し、顧客からのフィードバックを次のレベルに引き上げます。 REVIEWS.io プラットフォームはエンドユーザーを念頭に置いて構築されており、ナビゲートが簡単で、貴社と貴社の顧客の両方にとって使いやすいものになっています。また、すべての主要な e コマース、CRM、ソーシャル プラットフォーム、オンライン ロイヤルティ プログラム、およびさまざまなデジタル マーケティング ソリューションとのシームレスな統合も提供します。英国、米国、ドイツ、オーストラリアにオフィスを構え、競争の激しいオンライン市場で世界中のブランドが目立つよう支援しています。
Appbot
appbot.co
Appbot はモバイル チーム向けにアプリのレビューおよび評価ツールを提供しており、ユーザーがアプリについてどう感じているかを数分で確認できます。 Appbot は、BMW、Twitter、Microsoft、ドイツ銀行などの企業の何千人ものユーザーに愛されています。 Appbot は、iTunes、Google Play、Amazon、Microsoft ストアのすべての国のアプリ ストアのレビューに加え、Amazon ストアの製品と Alexa スキルのレビューを監視します。ユーザーの感情、バグ、機能リクエストを明らかにし、ネイティブ統合を通じてこのフィードバックをアプリ開発とサポートのワークフローにシームレスにプッシュします。 Appbot は、独自の感情分析ツールと自然言語処理ツールを提供し、レビューを大規模に理解する際の手作業を軽減します。プラグアンドプレイの単語とトピック ツールを使用して、フィードバックで最も一般的なテーマを確認したり、独自のカスタム トピックを作成してアプリに固有のコンテンツ テーマを監視したりできます。 Appbot の統合により、一部のサービスで利用可能な iOS レビューと Google Play レビューの両方に対するインライン返信内で、Slack や Zendesk などのサービスにレビューを投稿できるようになります。 Appbot は 14 日間の無料トライアルを提供しており、クレジット カードは必要ありません。
Totango
totango.com
Totango は、企業がこれ以上成長することのできないカスタマー サクセス ソフトウェアであり、無制限の拡張性と比類のない価値実現までの時間を提供し、部門を超えたエンタープライズ チームの生産性、維持、拡張の推進を支援します。業界のベスト プラクティスが組み込まれた事前構築済みのカスタマー サクセス プログラムにより、迅速かつ簡単に開始し、ビジネスに合わせてカスタマイズし、カスタマー ジャーニーの各段階で重要なビジネス成果を達成できます。 SAP、Github、Schneider Electric、Aircall などの世界最大のカスタマー サクセス チームは、Totango を使用して顧客データを統合して顧客の健康状態を 360 度ビューで把握し、顧客ポートフォリオを共同で管理し、積極的かつインテリジェントに顧客と関わっています。 。
Uberall
uberall.com
Uberall は、貴社のような企業が簡単に見つけられ、選ばれ、検索を売上に結びつけることができる複数の場所にまたがるマーケティング プラットフォームです。 150 万以上の拠点が当社のソリューションで管理されており、Uberall が管理するリスティングは 194 か国に掲載されており、その数は増え続けています。
Rannkly
rannkly.com
Rankly は、単一のダッシュボードのみでインタラクティブな投稿を作成およびスケジュールすることによって、レビューを監視、分析し、返信することでオンラインの評判を処理し、ソーシャル メディアを処理する AI 主導のプラットフォームです。その最新機能であるユニバーサル QR コードは、組織と顧客の両方の手作業を軽減するインターフェイスです。 QR コードをスキャンすることで、メニューの表示、レビューと評価の付与、支払い、ソーシャル メディア プラットフォームのフォロー、今後の参照のための連絡先詳細の入力などが可能になります。
Score My Reviews
scoremyreviews.com
Score My Review は、中小企業向けの最先端のレビューおよび評判管理ソフトウェアです。当社の自動化された使いやすいインターフェースは、ビジネスオーナーが自動操縦で本物の顧客レビューを収集するのに役立ちます。 Score My Reviews を使用すると、Google、Facebook などのレビュー サイトや、ビジネスにとって重要なその他の多くのレビュー サイトで、より多くの 5 つ星のレビューを獲得できます。新しいレビューを受け取るたびに通知が届き、プラットフォーム内ですべてのレビューを 1 つ屋根の下で管理できます。レビューのリクエストは、自動化された電子メールと SMS テキスト キャンペーンを通じて簡単に行えます。
Whitespark
whitespark.ca
Local Citation Finder は、引用を追跡し、新しい機会を発見し、競合他社の引用を取得するのに役立ちます。 *競合他社の引用に基づいて新しい機会を発見します *あなたのビジネスが掲載されているすべての引用サイトを検索して追跡します *あなたのビジネスを提出できる新しい引用サイトを簡単に特定します
SproutLoud
sproutloud.com
主要な分散型マーケティング プラットフォームである SproutLoud は、ブランドから地域までのチームがチャネル パートナー、拠点、現場の従業員を通じて効果的にマーケティングと販売を行うのに役立ちます。 SproutLoud の AI を導入したプラットフォームは、デジタル資産管理、チャネル インセンティブ、協同組合マーケティング資金、ラストマイル マーケティング フルフィルメントを組み合わせて、従来のデジタルおよびソーシャル メディア戦略を通じて、ローカライズされたコンプライアンスに準拠したコンテンツを共同で展開することを容易にします。 SproutLoud は、多層流通業界向けに意図的に構築された唯一のプラットフォームであり、ブランドが消費者へのサービスに最も近い当事者の行動に影響を与えることができます。 SproutLoud のソフトウェアは、数百または数千のローカル ユーザーにわたる規模に応じて、市場投入までのスピード、ブランド コンプライアンス、および法規制へのコンプライアンスを向上させます。 SproutLoud を使用すると、クライアントはデータに基づいた意思決定によって現地の市場状況に迅速に対応できるという利点があります。
Broadly
broadly.com
強力で永続的なオンライン プレゼンスと評判を築き、あなたの地域で目立つようにしましょう。何千もの地元企業が見込み客を獲得し、顧客とつながり、顧客にサービスを提供し、レビューを自動的にリクエストすることを、すべて 1 つの使いやすいアプリから行うことができるよう幅広く支援します。カスタム構築された応答性の高い Web サイト、自動化された Web チャット、合理化されたテキストおよび電子メールによるコミュニケーション、および柔軟なモバイル支払いオプションにより、5 つ星の顧客エクスペリエンスを一貫して提供します。当社のアプリは、すでに使用しているツールと接続し、専用の継続的なカスタマー サポートが付属しています。 Broads により、顧客があなたを見つけたり、一緒に仕事をしたり、あなたを絶賛したりすることが簡単になります。 Broadly ソリューションの詳細については、https://broadly.com/how-it-works をご覧ください。
OnRamp
onramp.us
OnRamp は、オンボーディングおよび実装マネージャーがハイタッチの顧客オンボーディング プロセスを簡素化するのに役立つ動的な顧客オンボーディング ソフトウェアです。 OnRamp を使用した動的なオンボーディングにより、顧客が手順を完了するための労力が軽減され、チームの手動手順が削減されます。その結果、オンボーディングの効率、成果、顧客エクスペリエンスが向上します。 非常にシンプルでダイナミックなアクション プランを顧客に提供します。 OnRamp アクション プランは、お客様の入力内容に基づいて、関連するタスク、ビデオ、フォーム、アンケート、ファイル、その他のアクションと実現を一度に 1 ステップずつガイドします。 すべてのステップが追跡され、途中でフィードバックが収集されるため、顧客の進捗状況が常に通知され、お客様側で次のステップがトリガーされ、改善に役立ちます。 * すべての顧客向けに実証済みのハンドブックを使用してチームを支援します。 * プロセスのあらゆる段階で顧客を動的にガイドし、サポートします。 * オンボーディングの効率、成果、経験に関するレポートを入手します。 * 予測可能でスケーラブルな顧客オンボーディング プロセスへの方法を最適化します。 * 顧客のオンボーディングを 2 倍の速さで行い、人員を増やすことなく拡張できます。 OnRamp を使用すると、顧客のオンボーディングおよび実装マネージャーは実際に少ない労力でより多くの作業を実行でき、優れたオンボーディングとイネーブルメントを大規模に提供できます。
