代替案 - ProcedureFlow

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforceは、企業向けの顧客関係管理(CRM)プラットフォームで、営業、マーケティング、カスタマーサービスを支援します。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendeskは、複数のチャネルにわたるカスタマーサービスを効率的に管理し、AIや自動化を活用した包括的なプラットフォームです。

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Deskは、電話、メール、チャットなどを通じて顧客とのコミュニケーションを管理し、サポート運用を効率化するヘルプデスクソフトウェアです。

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizonアプリは、アカウント管理、請求支払い、データ使用量監視、デバイス購入、サポートツールを提供します。複数のサービスを一元管理できます。

MaintainX

MaintainX

getmaintainx.com

MaintainXは、メンテナンス作業の管理や資産追跡を効率化するアプリです。リアルタイムでチーム間のコミュニケーションが可能です。

Guru

Guru

getguru.com

Guruは、企業向けの知識管理プラットフォームで、情報検索やナレッジ共有を効率化するツールです。

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammadは、カスタマーサポートを効率化するためのチケットシステムで、マルチチャネルサポートやチームコラボレーションを提供します。

IT Glue

IT Glue

itglue.com

IT Glueは、ITドキュメントを安全に管理・整理するプラットフォームです。効率的な情報アクセスを提供し、IT運用を合理化します。

Scribe

Scribe

scribehow.com

Scribeは、プロセスをステップバイステップのガイドに自動生成するAIツールです。使いやすく、チームの生産性を向上させます。

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdeskは、AIを活用したクラウドコンタクトセンタープラットフォームで、顧客サービスの効率化と体験の向上を支援します。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。

Trainual

Trainual

trainual.com

Trainualは、企業のトレーニングと知識移転を支援するプラットフォームで、プロセスや手順を簡単に文書化、整理、共有できます。

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaportは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションできるライブチャットプラットフォームです。

Limble CMMS

Limble CMMS

limblecmms.com

Limble CMMSは、メンテナンス管理を効率化するクラウドベースのソフトウェアで、作業注文や資産追跡を行う機能を提供します。

Document360

Document360

document360.io

Document360は、ナレッジベース、SOP、ユーザーマニュアルなどを作成・管理・公開するためのAI搭載のプラットフォームです。

Hudu

Hudu

hudu.com

Huduは、ITドキュメント管理とワークフローを効率化するツールで、ユーザーがアクセス制御や統合機能を活用できる。

Fluix

Fluix

fluix.io

Fluixは、フィールドチームがデータを収集し、タスクを管理し、業界規制に適合するための生産性向上ソフトウェアです。

Coassemble

Coassemble

coassemble.com

Coassembleは、魅力的なオンライン研修の作成と配信を支援するプラットフォームです。ユーザーフレンドリーなインターフェースを提供します。

Whale

Whale

usewhale.io

Whaleアプリは、手続きやプロセスを文書化・集中管理し、チームのトレーニングと企業の知識の一元管理を行います。

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。

Verint

Verint

verint.com

Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。

500apps

500apps

500apps.com

500Appsは、顧客関係管理(CRM)を含む50のアプリを提供し、ビジネスの成長を支援します。

Process Street

Process Street

process.st

Process Streetは、AIを活用したプロセス管理プラットフォームで、チームがワークフローを作成・管理するためのツールです。

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。

Epsilon3

Epsilon3

epsilon3.io

Epsilon3は、運用手順を管理し、エラーを減らし、時間を節約するためのAI駆動のソフトウェアプラットフォームです。

Yext

Yext

yext.com

Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。

Seismic

Seismic

seismic.com

Seismicは、営業チームがコンテンツを管理・配信し、顧客エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。

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