ページ 8 - 代替案 - Pega
SaleSmartly
salesmartly.com
ライブチャット、WhatsApp、Facebookメッセンジャー、Instagram、電報、Line、電子メール、WeChatを統合したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォーム。 より迅速で優れたサポートを提供するために役立つすべての機能: * すべてのマルチチャネル メッセージを 1 か所に集中 - ライブ チャット、メッセンジャー、WhatsApp、電報、インスタグラム、ライン、電子メール、WeChat などを通じて販売、マーケティング、サービスにシームレスに従事し、統一された顧客エクスペリエンスを保証します。 * カスタマー サポートを数時間ではなく数秒で完了 - 組み込み...
Userlike
userlike.com
Userlike は、ドイツにおける顧客メッセージングおよびサポート自動化の主要なソフトウェア ソリューションです。これは、企業がさまざまなチャネルからのメッセージを 1 つの中央受信箱で受信できるようにするユニファイド メッセージング ソリューションです。 Web サイトのチャット、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram などを介して受信したすべてのリクエストは、Userlike のメッセージ センターに直接届きます。 Userlike は、見込み顧客の獲得と顧客のフォローアップのための最新の Web サイト メッセンジャーを提供します。カスタマー サービ...
OnceHub
oncehub.com
OnceHub は、顧客の好みにリアルタイムで適応する予約スケジュールとデジタル エンゲージメント ソリューションを使用して、規模の大小を問わず組織が販売を迅速化し、サービス提供を合理化できるように支援します。 以前は ScheduleOnce として知られていた当社は、オンライン予約とカレンダー作成のフロントランナーとして広く知られていますが、当社のサービスはそれをはるかに超えて、最大限の効率と規制のもとでリードを獲得、認定、エンゲージメント、変換するように設計された市場をリードするツールの範囲にまで広がっています。準拠したセキュリティ。 あらゆる業界のフリーランサー、オーナー ...
Messagely
messagely.com
Messagely によるカスタマー サポート ソフトウェアおよびメッセージング プラットフォーム。満足度の高い顧客とより有意義な会話を行い、ビジネスをより迅速に成長させましょう。
NetHunt
nethunt.com
NetHunt は、文字通り Gmail やその他の Google Workspace アプリ内に存在する販売自動化ツールです。これは、営業チームがリードを管理し、顧客関係を育成し、販売の進捗状況を監視し、より多くの取引を成立させるのに役立ちます。 NetHunt CRM で企業が 5 倍に成長、顧客事例を確認 - https://nethunt.com/case-studies
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics は、データに基づいた意思決定をよりスマートに、より迅速に、より自信を持って行えるようにすることを目的として、ビジネスの信頼できる副操縦士として機能します。 IBM Cognos Analytics は、データ サイエンティスト、ビジネス アナリスト、または非 IT 専門家を問わず、すべてのユーザーに、組織の目標と結びついた方法で関連性のある分析を実行するためのより多くの権限を提供します。これにより、各ユーザーの単純な分析から高度な分析への移行が短縮され、データを活用して未知の領域を探索し、新しい関係を特定し、結果をより深く理解し、現状に挑戦できるように...
UiPath
uipath.com
UiPath は、ダニエル ディネスとマリウス ティルカによってルーマニアで設立され、ニューヨーク市に本社を置くロボット プロセス オートメーション (RPA) の世界的なソフトウェア会社です。同社のソフトウェアはユーザーのアクティビティを監視して、顧客関係管理やエンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェアなどの他のビジネス ソフトウェアを使用して実行されるフロント オフィスおよびバック オフィスの反復的なタスクを自動化します。 同社は2020年12月に極秘に新規株式公開を申請し、2021年4月21日に株式公開された。
Customerly
customerly.io
顧客にふさわしいサポートを提供します。 Customerly を使用すると、ビジネスの成長と拡大を図りながら、顧客にワールドクラスのサポートを提供し続けることが容易になります。
vcita
vcita.com
vcita を使用すると、直感的な管理プラットフォームでビジネスの成長に集中し、組織を維持して優れたクライアント エクスペリエンスを提供できるようになります。支払いの回収と請求、スケジュール設定、クライアントへのリマインダーと管理など、時間のかかる管理タスクを自動化します。メモを取ったり、使いやすいダッシュボードからクライアントの支払い履歴を確認したりすることで、顧客とのやり取りを追跡します。
Salesroom
salesroom.com
AI を活用したビデオ会議プラットフォームである Salesroom のパワーを体験してください。 Salesroom は購入者のエンゲージメントを追跡するだけでなく、仮想コミュニケーションのベスト プラクティスも教えます。 Salesroom はナレッジ ベースにリアルタイムでアクセスできるため、会議での営業担当者のパフォーマンスとチーム全体のノルマ達成を向上させるように設計されています。
Upscale
upscale.ai
Upscale は、電子メール、電話、LinkedIn、テキスト メッセージなどの複数のチャネルを使用して販売促進を自動化する販売エンゲージメント プラットフォームです。当社のデータ主導の統合プラットフォームは、日常業務を合理化し、営業チームが本当に重要なこと、つまり取引の成立に集中できるようにします。 - マルチチャネルのアウトリーチ (電子メール、電話、LinkedIn、WhatsApp、SMS、ボイスメール) - 自動化して時間を節約するインテリジェントなトリガー - 使いやすいインターフェイス - 電話、チャット、電子メールによる 24 時間 365 日の無料サポート - 成功のための...
Catalyst
catalyst.io
Catalyst は、顧客を通じて成長を促進するための主要なプラットフォームです。顧客体験全体に沿って価値を提供するように構築されています。 Catalyst は、新規購入者を生涯にわたる収益に変えます。リテンション主導のワークフローと収益重視の自動化により、当社は顧客中心のチームを強化します。 Catalyst のシームレスなエンタープライズ統合は、サイロ化された顧客データを、高度なワークフローを活用した業界で最も直感的なプラットフォームに一元化します。クラス最高のカスタマージャーニーを自動化および拡張します。ユーザーの生産性と導入を促進します。オンボーディングからアドボカシーまで、顧客エク...
Botsify
botsify.com
Botsify は、コードの作成方法を知らなくても、個人や企業が独自のスマート チャットボットを作成できるプラットフォームです。 ユーザー自身が自分のビジネスを誰よりもよく知っており、ビジネス ケースの専門家として、FAQ、カスタマー サポート、フォームへの入力、ユーザーからのデータ収集などのタスクを自動化できます。 私たちは、あらゆるテクノロジー ガジェットを使用して、ビジネス、教育、ヒューマン インターフェイスにおける会話を変えることを目指しています。私たちは会話/ユースケースを自動化し、ユーザーが画面越しにコンピューターで会話/表示/指示を受けることができるようにします。私たちは最高...
SalesScreen
salesscreen.com
SalesScreen は、ゲーミフィケーションと視覚化を使用して営業チームが潜在能力を最大限に発揮できるようにする、最先端の営業パフォーマンス プラットフォームです。私たちの使命は、お客様が販売実績を向上させ、より幸せな職場を構築できるよう支援することです。 SalesScreen は、現代の販売世界の課題に対処できるように設計されています。当社の顧客は、業界で遭遇する次のような問題について何度も語ってくれました。 - 問題: 従業員の離職率の高さにより、販売文化が弱まり、新人研修に問題が生じます。 - SalesScreen ソリューション: 当社のプラットフォームはスタッフの定着率を高め...
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss は、ホーム サービス、小売、自動車、不動産、プロフェッショナル サービスなど、さまざまな業界のローカル ビジネス向けのオールインワンの販売、マーケティング、コミュニケーション、自動化ソフトウェア プラットフォームです。 SalesBoss は、セールス、マーケティング、SMS、電子メール、通話、カレンダー、Web チャット、受信トレイ、パイプライン、レビュー、支払い、Web サイト、ファネル、および自動化の力を 1 つの AI を活用したソリューションに組み合わせます。 Salesboss は、リードの獲得と育成から取引成立と顧客維持に至るまで、販売パイプライン全体を 1 ...
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ プラットフォームは、数千の中小企業、大企業から信頼されており、業界をリードするクラウド コールセンター ソリューションおよびカスタマー エクスペリエンス (CX) プラットフォームとして世界中で認められています。顧客との会話がどこで始まっても、どこで終わっても、Genesys Cloud CX は顧客エクスペリエンスを変革します。チーム、ツール、インタラクション全体にわたる洞察を結びつけるので、顧客の問題に簡単に対処するためのデータを入手できます。一連のデジタル チャネルを使用して、いつでも、どこでも、あらゆるチャネルで顧客に会えます。 * 成功した結果を...
eDesk
edesk.com
eDesk は、オンライン小売業者やブランドが販売するあらゆる場所で、非常に優れた顧客サービスを提供できるよう支援します。 eDesk は、顧客サポート プロセスとレポートを合理化し、応答時間を短縮して生産性と収益性を劇的に向上させる、受賞歴のある e コマース ツールのスイート全体を提供します。同社のカスタマー サポート ソフトウェアは、電子商取引企業がすべての顧客のクエリを統一的に把握できるように特別に設計されており、スマート 受信箱を使用してすべてのサポート チャネル、ソーシャル メディア、ウェブストア、マーケットプレイスのメッセージを一元管理します。ビジネス ニーズに基づいてメッセージ...
MoEngage
moengage.com
MoEngage は、Ally Financial、McAfee、セブン-イレブン、Samsung、Flipkart、Domino’s、Nestle、Deutsche Telekom、Airtel など、1,200 を超える世界的な消費者ブランドから信頼されている、インサイト主導の顧客エンゲージメント プラットフォームです。 35 か国以上のデジタル ファーストおよびエンタープライズ ブランドが MoEngage を使用して、毎月 12 億を超える顧客のデジタル エクスペリエンスを強化し、毎日 32 億のメッセージを送信しています。 10 か国にオフィスを構える MoEngage は、Gold...
Charla
getcharla.com
ライブ訪問者と即座につながり、最高の販売とサポートのエクスペリエンスを提供します。 Charla Live Chat は、最高のカスタマー ジャーニーを作成するために必要なすべてを提供します。 ✔️ ライブチャットと積極的な会話で訪問者と関わります ✔️ ヘルプデスクとチケットでサポートリクエストを管理します ✔️ ナレッジベースで顧客を支援します ✔️ 顧客フィードバックを収集して分析します ✔️ ダッシュボードと訪問者インサイトでパフォーマンスを監視します ✔️ iOS および Android モバイルアプリとの接続を維持します✔️ WordPress、Shopify、Magento と簡...
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin は、ローコードの内部ツール ソリューションで、開発者がビジネス チームに、業務に合わせてすぐに拡張できるフル機能の管理パネル、ダッシュボード、データベース操作ツールなどの内部ツールを迅速に装備できるようにします。必要なのはデータ ソースに接続するだけで、すぐにデータから完全な機能を備えた管理パネルが自動生成されます。その後、独自のニーズに合わせてローコード コンポーネントを使用して簡単にカスタマイズできます。
BotStar
botstar.com
BotStar は、クエリに取り組み、リードを生成するための自動システムの構築、開発、改良を容易にする包括的なチャットボット プラットフォームです。 BotStar は、組み込みのコンテンツ管理システムによるメディア リッチ コンテンツの管理や、他の CRM システムに送信するユーザー データの収集など、いくつかの機能を提供します。 BotStar にはコード エディターが組み込まれており、プログラマーはチャット フローのコンテキスト内で複雑なコードを実行できます。 経験豊富なチームと最新のテクノロジーを使用して、完璧なチャットボットを構築します。
Geo Targetly
geotargetly.com
地域ターゲティング ツールを使用して、Web サイト訪問者を地域ターゲティングします。 IP 地理位置情報を使用して、訪問者をリダイレクトしたり、国、州、都市ごとにコンテンツを表示したりできます。
Kixie
kixie.com
Kixie は、HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、その他の主要な CRM 向けの非常に信頼性が高く、簡単に自動化された通話とテキスト メッセージを使用して、営業チームのパフォーマンスを向上させるセールス エンゲージメント プラットフォームです。ワンクリックで CRM または Google Chrome のウェブページから電話をかけたりテキストメッセージを送信したりでき、すべてのやり取りが CRM に自動的に記録されます。 Kixie PowerCall Chrome 拡張機能を使用すると、営業チームやその他の顧客対応チームが一連の高度な通話およびテキスト メッ...
eWay-CRM
eway-crm.com
eWay-CRM は、企業が真の効果を発揮するのに役立ちます。よく知られた Outlook 環境を本格的な CRM に変換します。無料でダウンロードしてください。
Scoro
scoro.com
Scoro は、ばらばらのシステム、予測不可能なワークロード、利益率の縮小に対処することにうんざりしているサービス ビジネスの固有のニーズに応えるために特別に設計された包括的な作業管理ソフトウェアです。 Scoro は、強力な機能と直感的なインターフェイスにより、代理店、コンサルタント会社、その他のプロフェッショナル サービス ビジネスのワークフロー全体を合理化および最適化し、見積から現金に至る業務のあらゆる側面を管理するための統合プラットフォームを提供することを目指しています。 Scoro は、プロジェクト管理、時間追跡、コラボレーション、請求書発行、レポート作成などの重要な機能を 1 つの...
Recapped
recapped.io
Recapped を使用すると、チームはパイロット管理やオンボーディングなど、販売のラストマイルを通じてクライアントと直接協力できます。クライアントが関与できる関連コンテンツをアップロードし、期日を指定してクライアントに次のステップを割り当て (および自動リマインダー)、最終的に全員が同じ認識を保てるようにします。
Ontraport
ontraport.com
Ontraport は、サービス ビジネスのシステム化と拡張を可能にするコード不要のビジネス ソフトウェアです。 Ontraport は購入サイクル全体を管理および自動化し、ビジネス オーナーやチームがより多くの顧客価値を提供できるようにしながら、より迅速な成長をもたらします。 Ontraport のマーケティング、販売、業務運営機能のフルセットには、CRM、自動化、支払い、販売パイプライン、Web アプリ、追跡、電子メールと SMS、ランディング ページ、会員サイトが含まれます。コンサルタントや代理店、コーチやアドバイザー、個人およびプロフェッショナルのサービスプロバイダーなど、あらゆる種類...
Campaign Monitor
createsend.com
Marigold の Campaign Monitor は、マーケティング担当者が美しくパーソナライズされた電子メールを送信できるようにする簡単な電子メール マーケティング ツールで、購読者とのエンゲージメントを高め、忠実な読者とコンバージョンを促進するための信頼できるチャネルを作成します。美しいテンプレート、ドラッグ アンド ドロップ ビルダー、エンゲージメント ベースのセグメンテーションにより、マーケティング担当者は技術的な専門知識がなくても、ターゲットを絞ったコンテンツを購読者の大規模なリストに配信できます。
Instapage
instapage.com
Instapage を使用すると、マーケターはパーソナライズされ最適化されたランディング ページを大規模に構築できるようになり、キャンペーンの結果と ROI が向上します。開発者は必要なく、ユーザーフレンドリーなインターフェイスを備えているため、複数の対象ユーザーやキャンペーン目標をサポートする、関連性の高い広告からランディング ページまでのエクスペリエンスを迅速に作成できます。 Instapage は、市場で最も先進的なランディング ページ ソリューションとして、広告マッピング、AI を活用したコンテンツと実験、組み込みの分析のための統合環境を提供します。
Coretal
coretal.co
Coretal を使用することで、時間、お金、フラストレーションを節約できます。コアとなるビジネス管理プラットフォームを使用してプロセスを合理化します。 Coretal - coretal.co - は、ビジネスを運営するための革新的なオールインワン プラットフォームです。これには、プロジェクト管理、請求書発行、提案書、CRM、サポートと発券、カレンダー、スケジュールなどが含まれます。私たちは、お客様の中核的なビジネス ニーズに応える頼りになるプラットフォームを構築しています。時間、お金、ストレスを節約します。ダッシュボードとウィジェットを使用して、常にビジネスの概要を把握できます。ボード -...