ページ 40 - 代替案 - Pega
MotionOps
motionops.com
MotionOps は、ジョブのスケジュール設定、提案書の作成、従業員と給与の管理、経費の追跡、タイムシートの承認を合理化することでホーム サービス業界に革命をもたらし、企業が時間を節約し効率を高めることができるようにします。
Orby AI
orby.ai
Orby AI は、複雑なエンタープライズ ワークフローを自動化し、効率と拡張性を促進するように設計された高度な AI エージェント プラットフォームを提供します。 Orby 独自のラージ アクション モデル (LAM) を活用したプラットフォームは、画面上のアクティビティをインテリジェントに理解し、自律的にアクションを実行してタスクを合理化します。人間の入力から継続的に学習する Orby は、コーディングを必要とせずに、プロセスの変更にリアルタイムで適応します。 Orby は、Google、Meta、Stanford の AI および自動化の専門家チームとともに、企業向けの自動化を再定義しています。
Thoughtful AI
thoughtful.ai
私たちは、すべての医療提供者のための自動化への新しいアプローチの先駆者である、思慮深い AI です。当社の完全に人間対応の AI エージェントは、既存の RCM 技術スタック内で動作し、現在人間の従業員によって実行されている主要なエンドツーエンドのタスクを実行します。 Thoughtful AI プラットフォームは、ロボット プロセス オートメーション、光学式文字認識、自然言語処理、大規模言語モデルなどの最先端のテクノロジーを利用しています。
Powered Now
powerednow.com
受賞歴のある MTD 対応 (税務デジタル化) フィールド管理ソフトウェア。中小企業、商人、請負業者、自営業者向けの請求書、見積書、スケジュール作成アプリ。 iPad、iPhone、Mac からビジネスを管理します。請求書、見積書、見積書を作成します。チームのジョブシート、予定、日課などをすべてクラウドに安全にバックアップして管理します。 Powered Now は、配管工、建設業者、電気技師など向けに構築されたモバイル アプリです。顧客に請求書を発行したり、見栄えの良い見積書を作成したりできます。 * すべてのドキュメントをクラウドに安全にバックアップして、iPad や iPhone から請求書、見積書、見積書をすばやく作成して送信できます。 CIS および MTD をサポート * 外出先で証明書とフォームを作成します。ガスおよび電気の証明書が含まれます。 * 内蔵の日記とドラッグ アンド ドロップで従業員の予定とタスクを管理します。 * 経費とサプライヤーの請求書を作成し、承認を取得します。 * GPS を使用して従業員の位置をライブで追跡します。この機能は無効にできることに注意してください。バックグラウンドで実行されている GPS を継続的に使用すると、バッテリー寿命が大幅に減少する可能性があります。 * 顧客の署名をキャプチャし、予定と照らし合わせて時間を記録します。 * 請求書のテンプレートを選択し、ロゴを追加して始めましょう。 * 配管工、ガス技術者、電気技師、瓦職人、大工、建設業者を含むすべてのモバイル ビジネスと商人向けに構築されています。 * ドキュメントが開かれたときにリアルタイムで通知を受け取ります。 * ドキュメントをオンラインで、電子メールおよびテキスト メッセージで PDF 添付ファイルとして顧客に送信します。 *使いやすいインターフェースと迅速なセットアップ。 * 複数の税率および段階的な支払い、自動計算される追加料金および割引を処理します。 * 会計用にデータをエクスポートし、会計士または簿記担当者に送信します。 * 完全にバックアップされ、デバイス間で同期されます。
Turbotic
turbotic.com
Turbotic は自動化の最適化の先駆者でありリーダーであり、企業の自動化への取り組みの拡張、監視、管理をサポートするために構築された完全に統合されたクラウド プラットフォームを提供しています。 Turbotic は、UiPath、Microsoft Power Automate、Automation Anywhere、Blue Prism などの主要な最高のベンダーと統合します。世界の大手ブランドは、機会の特定から提供、自動化された運用、メリットの追跡に至るまで、エンドツーエンドのインテリジェント オートメーション ライフサイクル全体にわたって Turbotic を使用しています。
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode は、ゼロタッチ オートメーションで運用を合理化するフィールド サービス管理 (FSM) ソフトウェアです。 20 年にわたる世界的な専門知識を備えた当社のソリューションは、チケットの作成から技術者の配置に至るサービス プロセス全体を自動化し、手動介入の必要性を排除し、ディスパッチャーのプレッシャーを軽減します。市場で最もコスト効率の高いオプションとして、Fieldcode は柔軟なユーザーごとの価格設定とインテリジェントなサービス管理を提供し、企業が効率を最大化し、顧客満足度を向上できるように支援します。 これらの機能は、日常のアクティビティを効果的に管理し、各サービス介入を通じてガイダンスを提供できるように設計されています。 - ユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、タスクを構造化して表示できます。 - ユーザーは、日付、場所、連絡先担当者、タスクの説明、追加書類など、必要なタスク関連情報をすべて提供できます。 - イベントに関連するすべてのデータはレポートの形式で入力され、完了時にバックエンドで同期されます。 - オフラインで報告されたデータは保存され、ユーザーが再度接続するとすぐに自動的に転送されます。このようにして、フィールド サービス チームは、インターネット接続がない場合でも、いつでもイベントとそのステータスを報告できます。 - 各タスクに費やした時間と一般的な作業時間を追跡します。 - タスクを解決する際の進捗状況を追跡する - 関連するすべての文書を収集して、タスクのパフォーマンスとタスクの完了を報告します。
HEFLO
heflo.com
この BPM ソフトウェアでビジネス プロセスをモデル化、公開、改善、自動化します。プロセス モデリング用の無料アカウントを作成してください。
Velory
velory.com
Velory を使用すると、IT エコシステム全体を 1 か所に接続できます。最終的に、資産の統一されたビューが得られ、購入の瞬間から IT 資産管理を経て、デバイスの耐用年数が終了するまでの IT ライフサイクル管理が合理化されます。
Sysflows
sysflows.com
フォームとワークフローを組み合わせてビジネス プロセスを自動化します。現在パブリックベータ版を実施中ですので、ぜひチェックしてみてください
Zenphi
zenphi.com
Zenphi は、Google Workspace 専用に構築されたコード不要のプロセス自動化プラットフォームで、あらゆるユーザーがワークフローを簡単に自動化および最適化できるようにします。 zenphi を使用すると、カスタム コードの開発とメンテナンスに費やす時間を最小限に抑え、チームの時間を最適に活用して、より価値の高いタスク全体でより多くの成果を達成することに集中できます。さらに、Zenphi は Google 上に Google のために構築されており、Google および人気のある SaaS サービスとの 80 以上の思慮深く開発された統合を含むため、コードを必要とせずに、自動化とインテリジェントな文書処理によってあらゆるプロセスの接続、合理化、強化が容易になります。 ISO 27001 認定および HIPAA 準拠のプラットフォームとして、zenphi は、何時間にもわたる手動プロセスを設定して忘れるワークフローに変えることで生産性を変革するツールを提供し、ビジネスのあらゆる分野に大きなチャンスをもたらします。すべての Google Workspace 管理タスクを自動化します。コードを書く必要がなく、数時間で完了する すべてのチーム メンバーが反復的で日常的なタスクと人的エラーのリスクから解放されます あらゆるチームのあらゆるプロセスを自動化するための時間とコストが削減されます 依存関係が軽減されます単純なタスク、メンテナンス、更新を IT チームに委託することで、人間的なタッチを必要とする価値の高いタスクやプロジェクトに最大限の時間を集中できるようにすることで、従業員の満足度、エンゲージメント、生産性を向上させます。想像力だけで、zenphi を使用すると、次のようなあらゆる部門のあらゆるビジネス プロセスを自動化できます。 休暇申請 経費承認 従業員のオンボードとオフボード ドキュメントの承認とデジタル署名 見積書から請求書の生成と承認 自動化されたシステム監視とアラート 自動化されたデータ抽出とIDP を使用したルーティング すべての Google Workspace 管理タスク その他すべてzenphi をチームの競争上の優位性にしてください。始めるのは簡単で無料です。
Parallel
onparallel.com
Parallel は、ドキュメントの収集と署名されたフォームを管理するための使いやすいワークフロー自動化ツールです。これにより、専門家は必要な情報を求めて顧客を追いかけることを避けることができます。私たちは、ユーザーとそのクライアントがより迅速かつより効率的に作業できるよう支援すると同時に、組織が文書や情報の収集タスクをプロセスに変換できるように支援します。 Parallel を使用すると、プロセスに制御、ワークフローの自動化、コラボレーションを追加することで、プロセスをより迅速に終了できます。
Clappia
clappia.com
Clappia は、Excel シートを操作するのと同じくらい簡単にカスタム プロセス アプリを作成できるノーコード プラットフォームです。モバイル アプリ開発、コーディング、クラウド ホスティング、データベースなどについて何も知らない組織内のユーザーでも、ビジネス ロジックとアプリ ビルダーを使用して、数時間以内に非常に複雑なアプリを作成し、さまざまなプロセスを合理化できるようになります。
Cotalker
cotalker.com
当社は、ワークフロー管理用の SaaS プラットフォームとデジタル製品スイートが提供する流動性、効率性、インテリジェンスによって、企業、その資産、人材の可能性を解き放ちます。相互接続可能なフローは、自動化可能でビジネスのプロセスと進化に適応でき、現場のワークフローのデジタル ソリューションをトータルにカバーする製品から、パノラマ制御を統合するバックオフィスに至るまで、さまざまな製品に組み込まれています。全体像を見ていなければ、不完全な決定を下すだけになります。私たちは目的を持って市場を創造します。私たちはすべての業務のデジタルフロントになることを構想しています
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage は、商品が常に完璧に陳列され、従業員が販売する権限を与えられ、すべての関係者が注文から予約までのプロセスを最適化するための洞察を得ることができる、小売体験を強化するスマートな小売プラットフォームです。 このソフトウェアの目的は、小売店のデータと注文予約者の活動を統合してシームレスな注文予約プロセスを実現し、流通プロセスによる製品の配送を迅速化することで、日常業務の管理を簡素化することです。これにより、タッチポイント情報がすべて 1 か所で完全に可視化され、統合されます。
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai は AI およびデジタル ファーストの CX テクノロジーのリーダーであり、企業が顧客サービスを成長を促進する戦略的資産に変えるのを支援します。 Zingly.ai は、生成 AI と直観的なコミュニケーション ツールを組み合わせることで、企業が優れた顧客エクスペリエンスを提供しながら収益を増やし、ウォレット シェアを拡大し、業務効率を向上させることを可能にします。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder は、AI 音声自動化の力を利用して顧客エクスペリエンスを大幅に向上させるソフトウェア会社です。 AI 音声アシスタントを使用すると、コールセンターは人間のような質の高い通話を超高速で行うことができ、データを自動的に収集して分析して、より多くの顧客に連絡して活性化することができます。 AI Rudder は、反復的なタスクを自動化し、エージェントの作業負荷を軽減することで、コールセンターのコスト削減を支援します。これにより、エージェントは人間にしかできないことに集中できるようになります。 AI Rudder は、長期的にはビジネス コミュニケーションの未来を再考することを目指しています。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai は、AI を活用したソリューションとリアルタイム サポートによりコンタクト センターの運用に革命をもたらす自律型プラットフォームです。 Engage AI、Analyze AI、Agent Assist などの製品スイートにより、組織は顧客とのやり取りを合理化し、エージェントのパフォーマンスを向上させ、ビジネス機能を最適化して効率と成功を向上させることができます。 同社の製品は、LLM およびデータ分析との緊密な統合によって、多言語での顧客との会話、自動タグ付け、正確な音声からテキストへの変換、SOP ベースの監査などを可能にします。 Rezo.ai を使用すると、企業は生産性の向上、収益の増加、諸経費の削減を実現し、顧客とのやり取りに関する貴重な洞察を得ることができます。 Rezo.AI は、自律型エージェントを活用したデータファーストのコンタクト センターであり、20 以上の言語で複数の音声および非音声チャネルにわたる顧客とエージェントのやり取りを自動化および分析することで、顧客エクスペリエンスを変革することを目指しています。 この製品は 2 つの主要な柱に基づいて構築されています。 - AI を活用: 顧客とエージェントの会話を自動化し、顧客の質問を理解して解決するためのセルフサービス プラットフォームとして機能します。 - AI の分析: 顧客とエージェントのやり取りを分析し、企業が積極的な意思決定を行えるようにするための貴重な洞察を提供します。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI は、Gen-AI を活用した会話型インテリジェンス ツールで、企業や企業が顧客をより深く理解できるようにします。当社の AI を活用したソリューションは、あらゆる会話をビジネス成長の機会に変えることで、企業が顧客とやり取りする方法に革命をもたらします。 ConvoZen.AI は、最先端の機械学習アルゴリズムを活用して、あらゆる会話チャネルにわたるエージェントと顧客のやり取りを分析し、洞察を抽出します。 当社は毎週 1,700 万件以上の膨大な会話を分析し、セールス、カスタマー エクスペリエンス、コンプライアンス、オペレーションなどのいくつかの主要分野で重要なデータを抽出しています。これらの洞察は、ビジネス全体の成長と顧客との永続的な関係を促進します。 ConvoZen は、多言語機能を備えたプラグアンドプレイの音声ボットも提供します。超リアルな音声と最速の処理時間につながるゼロ遅延により、取引をより迅速に成立させ、顧客エクスペリエンスを向上させます。 ConvoZen は 2021 年に設立され、インドのバンガロールに本社を置いています。 NoBroker Technologies の作成者によって開発された、会話型の洞察の力を企業に提供します。
next4biz
next4biz.com
next4biz は、クラウドベースのデジタル マーケティング、顧客サービス、ビジネス プロセス管理ソリューションであり、企業のデジタル変革を支援します。 next4biz の製品は、市場におけるエキサイティングな新開発の最前線にあります。 next4biz の使命は、企業が顧客との関係やプロセスを管理する方法を変えることであり、業界で最も重要な成長分野がここにあります。 next4bizは2006年に設立され、企業や団体の「顧客中心のデジタルトランスフォーメーション」のためのソフトウェア製品を開発してきました。 next4biz の製品は、BPM (ビジネス プロセス管理)、CSM (顧客サービス管理)、CRM (マーケティングおよび販売管理) の分野で長年にわたって使用されてきました。金融、保険、電子商取引、通信、エネルギーなど、ほぼすべての分野で 200,000 人を超えるユーザーがいます。
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers は、資産および施設管理におけるワークフロー プロセスの合理化に役立つモバイルおよびデスクトップ アプリケーションであり、チームがいつ何をすべきかを正確に把握できます。従来の CAFM を再発明し、顧客間のメンテナンスおよび従業員管理ソフトウェアと、待望の自動化およびセルフサービスを標準で組み合わせることで、コストが削減され、施設の稼働時間が増加します。
Loris
loris.ai
Loris は、AI を活用した会話型インテリジェンス プラットフォームを使用して、あらゆる顧客とのやり取りから価値を引き出し、CX リーダー向けの洞察の世界を解き放ちます。リアルタイム分析と実証済みの AI モデルのライブラリを組み合わせることで、新たな問題がブランドに影響を与える前に検出され、満足度の低下やコストの増加につながるカスタマー ジャーニーのギャップが明らかになります。 Loris は、顧客エクスペリエンスのライフサイクル全体をカバーし、組織が顧客の問題を理解し、エージェントのパフォーマンスを監視し、継続的に改善するための措置を講じるために必要なすべてを提供します。 Loris は、顧客との会話を会社にとって最も価値のあるリソースに変え、顧客エクスペリエンスを最適化するだけでなく、ビジネスを成長させるために必要な洞察を提供します。 主要ブランドから信頼され、3 億件以上の実際の顧客との会話でトレーニングされた単一の AI プラットフォームを使用して、顧客がなぜ連絡してくるのか、チームが問題をどの程度うまく解決しているのか、エージェントが次に何を言うべきかを理解します。
UJET
ujet.cx
UJET は、AI を活用したコンタクト センターのイノベーションをリードし、最先端の AI、真のマルチモダリティ、モバイル ファーストのアプローチで顧客エクスペリエンスを再定義する、将来性のあるクラウド プラットフォームを提供します。当社はカスタマー ジャーニーとコンタクト センター業務のあらゆる側面に AI を導入し、自動化と効率化を推進します。 UJET の AI ソリューションは、エージェントに力を与え、カスタマー ジャーニーを最適化し、コンタクト センターの運用を変革して、高度なエクスペリエンスと実用的な洞察を実現します。 UJET は、CRM ファーストの独自のアプローチを備えたクラウドネイティブ アーキテクチャ上に構築されており、比類のないセキュリティ、スケーラビリティ、および優先順位付けされたデータ インサイト (PII を保存せずに) を保証します。簡単に使用できるように設計された UJET は企業と提携して、優れたインタラクション、より賢明な意思決定、AI 主導の世界での成長の加速を実現します。
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. は、カスタマー エクスペリエンス アウトバウンド テクノロジー コンプライアンスとセルフサービスのリーダーである Alvaria CX と、ワークフォース エンゲージメント管理ソリューションで未来の働き方改革を実現する Aspect という、最高のテクノロジー プロバイダー 2 社の持株会社です。 Alvaria は 1 つの会社のままですが、今後の事業運営構造と市場ブランドは Alvaria CX と Aspect の 2 つになります。 Alvaria ブランドは、可能な限り最高の顧客エクスペリエンスと従業員エンゲージメントをサポートするソフトウェアを構築することで、人間のつながりを強化します。同社のソフトウェアは、従業員のエンゲージメントを最適化し、顧客との対話を強化することで、チームと顧客に力を与えるために作成されています。彼らのソリューションはエージェントの日常を改善し、その結果、顧客のエクスペリエンスも向上します。 彼らはインバウンドとアウトバウンドを超えて、ビジネスを支える人々をより輝かせ、顧客をより忠実にする包括的なソフトウェア主導のシステムを作成します。 Alvaria ブランドは人々と企業の関わり方を変革し、それによってクライアントの利益を増やしています。彼らは顧客エクスペリエンスと従業員エンゲージメント ソフトウェアのリーダーであり、より優れたテクノロジーを通じてより良いつながりを促進しています。同社のオープンで革新的なプラットフォームは、機能豊富で直感的かつインテリジェントな従業員エンゲージメント管理と、プロアクティブなエンタープライズ アウトバウンド サービスという 2 つの重要なエクスペリエンスを提供することを目的として構築されています。 創業 50 周年を誇る Alvaria は、世界的リーダーである Aspect Software と Noble Systems の合併により設立されました。現在、同社の Alvaria ブランドは、カスタマー エクスペリエンスと労働力の革新において新たな道を切り開き、チームとエージェントが顧客側のストーリーと常に連絡を取れるようにしています。
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath は、Amazon Connect が利用できるのと同じ AWS 商用リージョンでのサーバーレス実装です。これは、Route 53、CloudFront、S3、API Gateway、AppSync、Lambda、DynamoDB、Cognito、SNS、SQS、SES などの多くの AWS サービスを利用します。これは完全に弾力性のあるアーキテクチャであり、オンデマンドで拡張できます。 ConnectPath は、Amazon Connect コールセンターのみのエージェント デスクトップとして使用されるように設計されています。システム管理者権限を持つ人は誰でも、このブログの他の場所にあるオンボーディング プロセスに従って、15 分以内に ConnectPath をオンボーディングできます。 オンボーディングプロセス中に、ConnectPath は CloudFormation テンプレートを使用して、Amazon Connect インスタンスと統合するために必要なアクセス許可を持つ IAM ロールを作成します。 ConnectPath は、AWS アカウントにいくつかの Lambda 関数、Dynamo DB テーブル、Kinesis ストリーム、S3 バケットも生成します。 ConnectPath は、CCP を使用している可能性のあるユーザーと連携して機能します。たとえば、CCP が組み込まれた CRM を使用している場合でも、ConnectPath はアクティビティとステータスをレポートします。 ConnectPath の機能セットは、両方を実行したくなるようなものであると考えられますが、ConnectPath を使用するユーザーには、CCP のみを使用する他のエージェントが表示されます。ただし、エージェント間のチャットなどの一部の機能は、ConnectPath と CCP の間では機能しません。
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI は、顧客エクスペリエンスを向上させ、業務効率を向上させるエンタープライズ グレードの会話型 AI ソリューションを提供します。 WIZ.AI のソリューション スイートには、スマート オートメーション、AI と人間の副操縦士、AI を活用した生成アプリケーション、LLM を活用したプラットフォームが含まれます。 Talkbot と呼ばれる WIZ.AI の AI エージェントは、大規模な顧客インタラクションを促進する人間のようなエンゲージメントを提供し、企業クライアントに優れた顧客サービスと強力なビジネス ROI を実現します。 WIZ.AIトークボットの特徴 * ハイパーローカライズ: Talkbot はローカルおよびドメイン固有の語彙を処理できます。 * 非常にパーソナライズされた: トークボットはネイティブの口調とアクセントを模倣し、複数の英語と世界言語をサポートできます。 * オムニチャネル: Talkbot は、電話、電子メール、SMS、およびさまざまなメッセージング アプリを介して統合できます。
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox は、在宅およびモバイル サービスを提供する企業向けに特別に設計された予約スケジュール ソフトウェアです。 MarketBox を使用すると、消費者はオンラインでセルフ予約して支払いを行うことができ、企業はプロバイダーのロジスティクスと支払い処理を管理することが簡単になります。
Ezist
ezist.net
Ezist を使用して、家電製品、電子機器、自動車の管理と修理を簡素化します。修理のスケジュールを設定し、履歴を追跡し、保証アラートを受け取ります。 Ezist は、メーカー、サービス プロバイダー、消費者向けの製品と資産のメンテナンスとサービス管理を合理化し、強化するように設計された革新的なプラットフォームです。堅牢な機能スイートを備えた Ezist は、効果的な製品管理、資産管理、作業指示管理、およびメンテナンス管理のための頼りになるソリューションです。 主な特徴: * デバイス管理システム: 高度なデバイス管理ソフトウェアを使用して、ガジェット、家電、自動車などのデバイスを簡単に管理します。デバイスのタイプ、ブランド、モデル、シリアル番号、購入時の領収書、保証の詳細などの重要な詳細を含む各製品のリストを簡単に作成します。 * 領収書と請求書の管理: 革新的な領収書管理アプリを使用すると、ゴミ箱をあさったり、古い領収書を見つけるのに苦労したりする煩わしさから解放されます。購入したすべての領収書を 1 つの安全な場所に保管して検索し、領収書管理アプリから簡単にアクセスできるようにします。 * 保証管理ソフトウェア: 保証管理ソフトウェア Ezist を使用すると、デジタル化され、整理され、完全にアクセスできる保証情報を簡単に体験できます。製品の保証期限切れに関する自動アラートを受信し、最先端の保証管理ソフトウェアを通じて交換、修理、返金の可能性を確実に活用できます。 * コミュニティ ネットワーキング: 活発なコミュニティ内でプロフェッショナルとのつながりを解き放ち、Ezist を単なるデバイス管理アプリではなく、ガジェット、アプライアンス、自動車管理システムとしても利用できます。このデバイス管理ソフトウェアを使用して、お気に入りの車やガジェットなどに関する洞察を学び、同じ考えを持つ愛好家と共有します。 * メーカーのアップデート: 修理、バグ、セキュリティ標準、パッチ、交換オプション、ソフトウェアのアップデート、およびメンテナンス サービスに関するメーカーからの最新アップデートを入手してください。 * 製品履歴追跡: 効率的な製品履歴追跡機能を使用すると、修理、アップデート、その他の重要な情報を含む製品の履歴を追跡できます。 * 仮想診断とサポート: 信頼できるガジェット、アプライアンス、および自動車管理システムである Ezist を介したデバイスのリモート診断により、カスタマー サポートに革命をもたらします。
Hippo
jungleworks.com
Hippo は、顧客エンゲージメントとマーケティングのあらゆるニーズに対応する SaaS プラットフォームです。世界中の 2,000 以上の企業で使用されています。 Hippo は、顧客と関わるための完全なスイートです。チャットボット、ライブチャット、通話を利用して会話型サポートを提供し、マーケティング活動を自動化して、電子メール、WhatsApp、SMS、プッシュ通知などのオムニチャネル キャンペーンでパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供できます。
Registria
registria.com
世界中の65のロケールにまたがる150を超える大手ブランドから信頼されているレジストリアは、企業が自分の製品を所有している人々とのより強力な関係を築くことができるようにしています。 Registriaの所有権経験管理（OXM）プラットフォームとフラッグシップソリューションであるConciergesmは、データと意思決定インテリジェンスを利用して、製品所有権ライフサイクル全体でパーソナライズされた顧客の旅を推進しています。レジストリアにより、他の主要なアプリケーションへのシームレスな統合により、ブランドが優れた所有権エクスペリエンスを提供するのを支援するグローバルなスケーラビリティが可能になります。
Instadesk
instadesk.com
Instadesk は、ZKJ が作成したフルシーンのインテリジェント マーケティング サービス ブランドで、インテリジェントなアウトバウンド コール、インテリジェントな顧客サービス、デジタル ヒューマン従業員、インテリジェントなエスコート、インテリジェントな品質管理、座席アシスタントなどのさまざまな会話型 AI 製品を提供しています。