ページ 41 - 代替案 - Pega

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce は、顧客サービスのための生成型およびオムニチャネル AI に特化したソフトウェア パブリッシャーであり、顧客とアドバイザーのコンタクト パスをホスト、オーケストレーション、管理するように設計されたソフトウェア スイートを備えています。顧客サービスのパフォーマンスを最適化し、顧客エクスペリエンスを変革するための統合ツールを顧客、エージェント、スーパーバイザーに提供します。

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM はオムニチャネル カスタマー サービス ソフトウェアで、一般のメンバーからの問い合わせに対応する際の効率の向上を目指すチーム向けに設計されています。 HaloCRM は、すべての人に対するカスタマー サービスに革命をもたらすソリューションで、エージェントと顧客のニーズのバランスをとり、顧客の満足度を新たな高みに引き上げます。 HaloCRM は、顧客対応チームがあらゆるチャネルからの会話を管理できる直感的なプラットフォームを提供します。このプラットフォームは、Twitter、Facebook、Facebook Messenger、電子メール、SMS、チャット、電話などから顧客の会話を取り込み、問い合わせを見逃す可能性を排除し、より多くのコミュニケーションチャネルを開くことで顧客満足度を向上させます。

Eltropy

eltropy.com

Eltropy は、信用組合やコミュニティ銀行に最先端のソリューションを提供し、コミュニティがいつでもどこでも最高の金融商品にアクセスできるようにします。 AI を活用した当社のプラットフォームは、音声、テキスト メッセージング、安全なチャット、ビデオ バンキング、共同ブラウジングなどを含む包括的なスイートを提供し、コミュニティに参加してもらうことができます。 会員の増加、預金の増加、延滞の削減、詐欺との闘い、支店の見直しなど、Eltropy があなたをサポートします。コミュニティ金融機関コミュニティに誇りを持って根ざしている私たちは、AI とデジタル時代でお客様が成功するようお手伝いいたします。

Uplinq

uplinq.com

中小企業は、簿記ではなく、特定の分野や業界に興味、専門知識、機会があるためにビジネスを始めます。サービスが一貫していない企業にアウトソーシングするか、社内の財務マネージャーを雇うか、自社で行うかなど、劣悪な選択肢の中から選択を迫られることがよくあります。そこで、Uplinq の出番です。当社は、独自のテクノロジーを通じて、専門的なサポートを受けるためのより良い方法を企業に提供します。これにより、ビジネスオーナーが簿記を心配する必要がなくなるだけでなく、財務をより深く理解するための強力なデータ自動化と機械学習も提供されます。そして彼らのビジネスをどのように改善できるか。 Uplinq は、グローバル接続、シンプルなオンボーディング、毎週の財務最新情報など、より優れたソリューションを提供することに重点を置き、追加の摩擦ではなく、企業に価値を提供することに常に注力しています。シンプルな簿記へようこそ。

TagniFi

tagnifi.com

大企業は長い間、新興企業に対して情報上の優位性を保ってきました。 TagniFi は、新興企業向けの最新の財務データ プラットフォームであり、Web および Excel 上のタイムリーで正確な情報への予算に優しいアクセスにより、競争の場を平等にします。 TagniFi を使用することで、新興企業はより多くの取引を獲得し、より優れたデータを通じて競合を出し抜くことができます。

Singularly

singularly.com

Singularly は、財務および運用チームが FP&A、S&OP、およびビジネス レポートのニーズに完全に一致する強力なモデルを構築できるようにする共同計画プラットフォームです。 このプラットフォームはデータを接続してすべての同期を確保し、インタラクティブなビジュアルを表示して意思決定を加速し、組織全体での無制限の共有とコラボレーションを促進します。 Singularly の既成のテンプレートとローコード設計により、チームは初日からモデルの作成を開始し、最も複雑なニーズにも取り組むことができます。

Predict Growth

predictgrowth.ai

Predict Growth は、スタートアップの創業者がビジネス プラン、財務モデル、提案資料、仮想データ ルームを作成するのに役立ち、時間を節約し、規模の拡大に合わせてすべてを整理しておくことができます。

Banktrack

banktrack.com

WhatsApp または電子メールによる財務レポートとアラート、ダッシュボード、自動化など。フリーランサー、企業、個人向け。

Pluvo

pluvo.io

Pluvo を使用すると、財務状況を簡単に予測できます。無制限のシナリオを簡単に作成して結果と取り組みを比較し、誰もが理解できる共有可能なレポートとダッシュボードを構築します。ビジネスオーナー、財務専門家、または一部の CFO に最適な Pluvo を使用すると、財務モデルを作成し、主要なビジネス推進要因を通じて分析を推進することが非常に簡単になります。企業が特定の活動に支出する理由を理解するために、何度財務を確認し、事業計画や取締役会を参照しなければならなかったでしょうか。 Pluvo は点と点を結び、組織全体を調整します。カナダのオタワで愛情を込めて作られています。

Viably

runviably.com

Amazon、Shopify、Walmart の販売者が世界中で成長するために不可欠な財務ツールと継続的な運転資金。今すぐ資金を調達してください!

eGain

egain.com

eGain は、さまざまな業界にわたって顧客エンゲージメントを強化し、業務効率を向上させるために設計された、AI を活用した最先端のナレッジ プラットフォームです。 eGain は、信頼できる知識とプロセスのノウハウを提供することに重点を置き、組織が顧客とのやり取りを効果的に管理できるよう支援する幅広いソリューションを提供します。 主な特徴: * AI Knowledge Hub: この一元化されたソリューションは、大規模なナレッジの作成、管理、提供を支援し、カスタマー サービス チームが適切なタイミングで適切な情報にアクセスできるようにします。 * 会話ハブ: eGain はシームレスなマルチチャネル コミュニケーションを促進し、企業がチャット、電子メール、ソーシャル メディアなどのさまざまなプラットフォームを通じて顧客と関わることを可能にします。 * 分析ハブ: このプラットフォームは、パフォーマンス、顧客満足度、業務効率を測定するための詳細な分析を提供し、継続的な改善を可能にします。

Octopus AI

myoctopus.ai

初期段階のスタートアップのための簡単かつ即時の財務計画。 CFOはまだいませんか？問題ない！ Octopus の直感的なプラットフォームを使用すると、金融の知識のない創業者でも、スタートアップの財務実績を簡単に監視し、将来のシナリオを予測できます。

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl は、チケット管理から顧客エンゲージメントまで、顧客サポートのあらゆるニーズに対応するワンストップ ソリューションです。このソフトウェア スイートは高度な AI を搭載しており、優れたユーザー エクスペリエンスを提供します。 クラウド アーキテクチャ上に構築され、SaaS モデルで形成された ThinkOwl は、ビジネス ワークフローを合理化する AI を活用したツールを備えています。 つまり、ThinkOwl の傘下には、ルーチン タスクを自動化し、エージェントの生産性を高め、サービス効率を向上させるように設計された、OwlDesk、OwlForce、ThinkOwl CONVERSATIONS などの強力なソリューションが提供されています。 これらのソリューションは、ヘルプデスクまたは発券システム、会話型または生成型 AI テクノロジー、およびシームレスな顧客対話のための堅牢なオムニチャネル環境の完璧な融合を提供します。インテリジェントなワークフローの自動化、AI 生産性向上ツール、スマート AI 支援など、このプラットフォームの特徴的な機能のいくつかは、優れた顧客エクスペリエンスの提供を目指す成長企業にとって、本当にありがたい機能です。さらに、ThinkOwl はデータ分析に優れており、トピック、チーム、チャネル全体にわたる KPI に関するリアルタイムの洞察を提供する高度なレポートを生成します。 これらは最高のセキュリティ基準に準拠しています。 ThinkOwl の ISO 認証はこの取り組みを強調し、最高のデータ セキュリティを保証します。 そして最も優れている点は、継続的なイノベーションと製品の改善が DNA に組み込まれており、ThinkOwl が業界のあらゆる規模の企業にとって堅牢でスケーラブルなソフトウェア スイートになっているということです。これが、世界中の 5,000 人を超えるユーザーが ThinkOwl を信頼して業務を合理化する理由です。

Exairon

exairon.com

自律的なカスタマー エクスペリエンス ソリューションの開発。 Exairon のプラットフォームを使用すると、組織と顧客、ビジネス パートナー、従業員とのやり取りにおいて人間の介入を必要としないすべてのプロセスと通信が人工知能によって自律的に実行されるようになります。同時に、人間の介入が必要なプロセスについては、半自律的な作業により人的資源の効率を高め、貴重な人的資源を最大限に有効活用します。

UserEcho

userecho.com

UserEcho は、オンライン カスタマー サポート ソフトウェアです。 UserEcho を使用すると、ヘルプデスク、アイデア フォーラム、ライブチャット、ナレッジ ベースを 1 か所に作成でき、優れた顧客サポートを簡単に提供できます。 UserEcho を使用すると、顧客をサポートする最新のコミュニティを数分で作成できます。これには、アイデアに投票できるサポート フォーラム、ヘルプデスク、ナレッジ ベース、オンライン チャットが含まれます。 お客様向け: * 連絡するだけ - 直観的なインターフェイスを使用して、顧客は質問を申し込み、アイデアを提案し、迅速な応答を得ることができます。 * 即座に応答を得る - システムはインテリジェントな検索エンジンを提供し、ナレッジ ベースから既に用意されている回答をユーザーに提供します。簡単なナビゲーションにより、既存のナレッジ ベースや以前の回答のアーカイブから自分で回答を見つけることができます。 * 信頼性の向上 - コミュニティが公開されるため、顧客はあなたが顧客とどのようにやり取りするかを見ることになり、ブランドの信頼性が高まります。 従業員向け: * 便利なインターフェイス - 単一のインターフェイスにより、サポート エージェントは時間を無駄にすることなく 1 か所からユーザーのリクエストを処理できます。 * ルーチンの削減 - ナレッジ ベースを整理すると、ユーザーがよくある質問に対する答えを見つけられるようになり、ユーザー自身の作業負荷が軽減されます。 管理者向け: * サポートの向上 - 繰り返される同様のリクエストを自動的に除外する機能により、高品質のナレッジ ベースとサポート エージェントへのユーザー フレンドリーなインターフェイスの構築により、サポート スタッフとサポートの負担を大幅に軽減し、プロセスを完全に制御され効率的に行うことができます。 * 包括的な分析 - スーパーバイザーがサポートの負担を理解し、サポート エージェントの品質を評価できるようにします。このシステムは、事前定義されたレポートの豊富なセットを提供します。 * 顧客が何を望んでいるのかを理解する - 内蔵の投票システムにより、顧客の最も刺激的な質問を理解することができます。

Little SaaS

littlesaas.com

Little SaaS は、必須のソフトウェアを手頃な価格であらゆる規模の企業が利用できるようにすることに特化したプラットフォームです。 Little SaaS は、コミュニケーション ソリューションに重点を置き、業務の効率化と合理化を目的としたさまざまなツールを提供しています。

UseResponse

useresponse.com

彼らは、企業が顧客のニーズをより深く理解できるようにするプラットフォームを構築しました。フィードバック システム、ヘルプデスク、ライブ チャット、ナレッジベース ツールを統合し、顧客の声を実用的、管理可能、生産的にすることができます。 Deutsche Bahn、Cpanel、Yellowfin、Cisco、HH.ru などの世界的に有名な企業は、数千の顧客からのフィードバックを簡単に収集し、オムニチャネル カスタマー サポートを提供することで顧客エクスペリエンスを向上させています。 UseResponse は、顧客からのフィードバックをより意味のあるものにし、企業がデータに基づいて製品開発の意思決定を行えるようにすることに専念しています。

Helpshift

helpshift.com

Keywords Studios の子会社である Helpshift は、効率的でパーソナライズされた最新のサポートを提供する、消費者第一のデジタル サポート プラットフォームです。会話型 AI、機械語翻訳、自動化、セグメンテーションは、モバイル アプリ、ゲーム コンソール、150 以上の言語での XR エクスペリエンスなどの没入型チャネルにわたる消費者の問題を迅速に解決します。効果的な解決のために 50% 以上の自動化により、消費者をより迅速にオンラインに戻します。

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid は、製品およびデバイス向けに特別に設計されたインテリジェント サポート プラットフォームです。 Mavenoid の専用テクノロジーは、インテリジェントなトラブルシューティングと 58% 以上の解決率を実現するパーソナライズされたリモート サポートを備えたクラス最高のカスタマー サポートを提供します。 Mavenoid を使用すると、製品のメーカーと販売者は天才レベルの顧客サポートを提供し、素晴らしい ROI を実現できます。

LiveHelpNow

livehelpnow.net

LiveHelpNow は、あらゆる規模のチームに素晴らしい顧客エクスペリエンスを推進するために必要なツールを提供するオムニチャネル サポート ソリューションを提供します。 大規模なコールセンターの運営やヘルプデスクの機能を改善したいと考えている場合でも、単に中小企業向けに優れたリードジェネレーションやカスタマーサポートツールを導入したい場合でも、当社のソフトウェアは、顧客のエクスペリエンスを向上させながら、チームの作業をより迅速かつスマートに支援します。あなたのブランドをより良く。

Nominal

nominal.so

スプレッドシートの混乱に別れを告げ、合理化された効率を手に入れましょう。 Nominal は、中堅企業とその会計および財務チーム向けに構築された、クラウドベースの AI を活用した財務業務プラットフォームです。 Nominal は ERP のギャップを AI 自動化で橋渡しし、ビジネス ロジックを AI を活用したワークフローに変えることで、スプレッドシートではなく戦略に集中できるようにします。当社のプラットフォームは、中堅企業が直面する重要な課題に対処します。 - マルチエンティティの統合: 複数のエンティティを統合し、会社間エントリと消去エントリを数分で実行します。 - 決算管理: データ駆動型のコラボレーションにより、月末の決算を加速します。 - AI 生成補助元帳: AI の力を活用して、前払費用、リース、固定資産などの補助元帳を自動化および合理化します。 - 財務データ レイク: 最適なオンデマンド データにアクセスします。私たちは、複雑な ERP のカスタマイズや際限のない Excel のスプロールに悩まされることなく、複数の事業体の統合から月末締めまで、お客様の財務業務を変革するためにここにいます。 Excel なしで優れた成果を上げる準備はできていますか? Nominal が金融自動化における新しい秘密兵器となり得る様子をご覧ください。今すぐデモを予約して、最も賢明な財務担当者がスプレッドシートを超えて移行できるよう、当社がどのように支援しているかをご覧ください。

Joiin

joiin.co

Joiin は、財務、販売、KPI データの統合を自動化し、見栄えの良いレポートを迅速かつシームレスに作成するソフトウェア プラットフォームです。 Xero、QuickBooks、Sage、スプレッドシートで動作します。 Joiin を使用すると、複数のエンティティおよび複数の通貨グループの統合を簡単に管理できます。既製レポートとカスタム レポートの両方を使用すると、ボタンを押すだけで、オーダーメイドの統合レポートを作成し、管理レポート パックをダウンロードできます。終わりのない財務報告の幸福 Joiin で時間を節約: 毎月のデータの検索やスプレッドシートの操作に費やす時間を削減します。非常に簡単なアプリ: デスクでも外出先でも、数分以内に接続してデータを確認できます。非常に柔軟な機能: 強力な機能を使用して、企業間の財務状況を正確に把握します。安全でセキュア: 堅牢なエンドツーエンドのセキュリティと多要素認証により、データを保護します。競争力とシンプルさ: 多額の費用をかけることなく、自動化された統合とカスタマイズを実現します。作業が楽になります: 美しいレポートやプレゼンテーションを作成し、その過程でより効果的に共同作業を行うことができます。専任のサポート チームが待機しており、簡単に移行できるため、すぐに使い始めることができます。当社の包括的なサポート パッケージには、オンボーディング、1 対 1 のテクニカル サポート、専用のヘルプ センターが含まれています。シンプルでお手頃な価格設定により、すべての機能がすべてのプランに含まれている一方で、エンドツーエンドのセキュリティが組み込まれているため、安心して安全に作業できます。 14 日間の無料トライアルを開始してください。当社のすべての機能。クレジットカードは必要ありません。 Joiin を使用するのは誰ですか? Joiin は、企業、財務チーム、会計士、アドバイザーによって使用されています。 Joiin は B Corp 認定企業です。

Rephop

rephop.com

Rephop は使いやすい、Web ベースのグループ統合、レポートおよび計画ソフトウェアです。財務情報を表示および使用するためのまったく新しい方法。

Basis

basis.so

Basis は、財務チームが財務データと業務データを統合し、データ統合された計画モデルを作成および維持し、セルフサービスのレポートとダッシュボードを構築するために使用する戦略的財務プラットフォームです。

Syft Analytics

syftanalytics.com

Syft Analytics は、受賞歴のある財務報告および分析ソフトウェアです。会計士や企業は Syft を使用して、財務レポートの作成、連結の構築、業績の予測、非財務情報によるレポートの強化、データのレビューを行っています。 Syft の AI を活用したあらゆるグラフとレポートの洞察により、データから意思決定まですぐに進むことができます。 SOC 2 および GDPR 認定を含むセキュリティ センターにアクセスして安心してください。ライブオンボーディングセッションでチームのスキルを迅速に向上させ、Syft Campus で知識を深めましょう。 10 人中 9 人のユーザーが、Syft は他のレポート ソリューションよりも使いやすいと回答しています。 14 日間の無料トライアルで、Syft を選択する 100,000 を超える企業に加わりましょう。

LiveFlow

liveflow.io

LiveFlow は、Google Sheets または Microsoft Excel ダッシュボード内の QuickBooks Online データを同期し、影響力のあるライブ レポートを数分で作成できる、柔軟で強力な FP&A プラットフォームです。私たちはあなたのビジネスに重大な価値を提供します。 • QuickBooks データを数秒で Google スプレッドシートまたは Excel にインポートし、自動的に更新される共有可能なダッシュボードを作成します。 • Google スプレッドシートや Excel の柔軟性をすべて QuickBooks Online データと組み合わせて、ドリルダウン、視覚化、効果的なレポートを作成します。 • 複数の企業の財務を数秒で統合します。 • 100 を超えるレポート テンプレートから選択して、ビジネスまたはクライアントに合わせて完全にカスタマイズします。 • 金融専門家からなるカスタマー サクセス チームがオンボーディングを担当し、LiveFlow のあらゆるステップがスムーズに行われるようにします。 • SOC-2 に準拠しているため、すべてのデータは安全です。

Mosaic Tech

mosaic.tech

Mosaic は、機敏な計画、リアルタイムのレポート、より適切な意思決定を実現する初の戦略的財務プラットフォームです。 Mosaic は、ERP、CRM、HRIS、請求システムにわたる洞察を簡単に統合することで、チームが組織全体のシンプルな信頼できる情報源として機能する、機能横断的な統合プラットフォームで連携できるようにします。 Mosaic は、市場の既存ツールの速度の遅さ、複雑さの高さ、非効率性に不満を抱いていた 3 人の財務リーダーによって 2019 年に設立されました。 CFO のオフィスの見直しが必要であることを認識した彼らは、現代の財務チームとビジネス チームが直面する技術的な課題に対処するプラットフォームの構築に着手しました。現在、Mosaic は急成長している企業の一部で活用されており、企業の連携、協力、将来の計画を支援しています。さらに詳しく知り、実際に動作している様子を確認するには、www.mosaic.tech にアクセスするか、[email protected] にメモを送信してください。

PairSoft

pairsoft.com

チームを手動プロセスから解放します。ペアソフトの AP 自動化、調達、およびドキュメント管理ソリューションは、チームを日常的なトランザクション作業から引き上げ、戦略を推進し、影響を与えることができるようにします。 中規模市場および大企業向けの最も強力な財務自動化プラットフォームの 1 つであるPairSoft は、Microsoft Dynamics、Blackbaud、Oracle NetSuite、Oracle Financials、Sage Intacct ERP などとネイティブに統合する製品ラインアップで構成されています。 調達から支払い、資金調達、文書管理に至るまで、同社の自動化ソリューションは 20 年以上にわたってカスタマイズされ、財務チームを業界のトップに押し上げてきました。

ConnectFSM

connectfsm.co.uk

ConnectFSM は、お客様のセクター内の企業がその可能性を最大限に発揮できるようにします。 ConnectFSM のソリューションは、管理および管理担当者をサービスおよびエンジニアリング チームの管理に伴う煩わしい事務処理から解放します。これにより、チームは生産性と収益性を高める活動により多くの時間を費やすことができます。

Arigamix

arigamix.com

ARIGAMIX は、さまざまなビジネス業界における高パフォーマンスのワークフローおよび業務プロセス自動化ソリューションのための ECM|BPM プラットフォームです。 ARIGAMIX の機能: - デジタル文書アーカイブ 文書と構造化データ (保険証券、損失など) を保存 - さまざまなビジネス プロセス 文書の承認、処理、管理 (請求書、契約書など) - サービス デスクとケースの管理 休暇申請、タスク管理など - ニュースやドキュメント ライブラリを備えた企業ポータル ナレッジ ベース、コンテンツ プレビューなど、