Fieldcode

FieldCodeは、Zero-Touch Automationで操作を合理化するField Service Management（FSM）ソフトウェアです。 20年にわたるグローバルな専門知識により、当社のソリューションは、チケットの作成から技術者の展開まで、サービスプロセス全体を自動化し、手動介入の必要性を排除し、ディスパッチャーからプレッシャーをかけます。市場で最も費用対効果の高いオプションとして、FieldCodeは柔軟なユーザーごとの価格設定とインテリジェントなサービス管理を提供し、企業が効率を最大化し、顧客満足度を高めるのに役立ちます。 この機能は、日々の活動を効果的に管理し、各サービス介入を通じてガイダンスを提供するのに役立つように設計されています。 - ユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、タスクの構造化されたビューが可能になります - ユーザーは、日付、場所、連絡先、タスクの説明、追加のドキュメントなど、必要なすべてのタスク関連情報を提供できます。 - イベントに関連するすべてのデータは、レポートの形式で入力され、完了時にバックエンドで同期されます - オフラインの報告データは、ユーザーが再び接続されるとすぐに自動的に保存され、自動的に転送されます。このようにして、フィールドサービスチームは、インターネット接続がない場合でもいつでもイベントとそのステータスを報告できます - 各タスクと労働時間に費やされた時間を一般的に追跡してください - タスクを解くときに進捗を追跡します - 関連するすべてのドキュメントを収集して、タスクのパフォーマンスとタスクの完了を報告する