ページ 8 - 代替案 - Echo AI
CallerReady
callerready.com
CallerReady は、通話キャンペーンの拡大を目指すマーケティング担当者のためのプラットフォームです。 Pay-Per-Call マーケットプレイス、リードツーコールの自動化、および動的なコール配信
Retention.com
retention.com
Retention.com は、世界有数のマーケティング自動化プラットフォームと統合し、業界をリードするデータ統合システムを通じて視聴者の成長を最大化し、放棄されたカートの収益を取り戻し、失効した視聴者を再エンゲージします。顧客維持率を高め、放棄収益を 10 倍に増やすように構築されたプラットフォームを使用して、e コマース ストアの未利用収益を最大化します。
LaunchList
getlaunchlist.com
LaunchList は、製品の発売に向けてバイラルな待機リストを作成し、製品の構築中に初期のユーザーを見つけるのに役立つツールです。組み込みの紹介を使用すると、カスタム データベースと紹介システムを構築して開発を保存できます。製品の構築中にマーケティングを自動化できます。 -誇大宣伝を構築するための紹介システム - 開発時間を節約します - 初期のユーザーを見つける - MVP のアイデアを検証する
Goals.com
goals.com
Goals.com は、販売実績管理とチーム生産管理のためのシンプルで簡単なソリューションです。 Goals.com は、多忙な営業リーダーや多忙な営業チームが、売上向上に役立つ重要な指標とツールを素早く正確に把握する必要があるという前提に基づいて構築されており、重要な情報を統合して、あらゆる営業プロセスを効率化する直感的なソフトウェアを提供しています。チーム。営業担当者向けの 1 か月、四半期、年間にわたる個人の進捗状況をハイライト表示する動的なユーザー ダッシュボードから、営業リーダーやマネージャー向けのチーム全体の包括的なハイライトまで、Goals.com は、あらゆるビジネスが混乱なく繁栄するための必需品を提供します。他のプラットフォームの混乱。その他の機能としては、セールス コンテストの生成、ハイライト、お客様のアカウントの生涯にわたるパートナーおよびガイドとなることに専念するカスタマー サクセス チームが含まれます。 Goals.com には、中小企業、大規模企業がパフォーマンスを分析し、開発を促進し、最終的には売上を増やすために必要なものがすべて揃っています。
Demoleap
demoleap.com
リアルタイム ガイド付き販売の力を体験し、チームを成功に導きましょう 🚀 Demoleap のリアルタイム販売戦略は、勝利行動を強化し、販売者のパフォーマンスに対する認知的燃え尽き症候群の影響を排除します。当社の 5 つ星ソリューションは、製品と口頭での合図を組み合わせて知識を表面化し、販売者が完璧な認定、発見、ライブ デモ コールを実行できるようにします。 Demoleap は、販売者に何をすべきか、何を言い、何を示すべきかをリアルタイムでガイドします。 ✔️セールス スクリプトをリアルタイムのセールス プレイブックに変換します。当社のリアルタイム スマート アシスタントで成功したプレイを複製し、驚くべきセールスとデモ コールを一貫して提供します。 B&C プレイヤーがベスト プラクティスを適用して実行できるようにすることで、勝率が 25% 向上します。 ✔️会話の軸を自信を持ってナビゲートできます。 顧客がどちらの方向に引っ張ってきても、必要なサポートが得られます。販売者の信頼獲得が 50% 早くなります ✔️会議を成功させるために必要なものがすべて揃っています 発見やスライドから製品デモに至るまで、会議全体をすべて 1 か所で実行します。トレーニングによる知識の保持率が 75% 向上 ✔️CRM を最新の状態に保つ データ入力に時間を無駄にすることなく、デモ フローとメモを選択した CRM にシームレスに渡します。 CRM管理を60%削減
Convirza
convirza.com
Convirza は、初のエンタープライズ通話追跡および通話最適化プラットフォームです。電話でのやり取りから得られるインテリジェンスに対する需要の高まりに対処するために、当社では従来の通話追跡と強力な通話分析を組み合わせています。 Convirza は、音声認識テクノロジーと洗練されたアルゴリズムを使用して、リードの質を評価し、コンバージョンを測定し、完全に完成したマーケティング自動化でアクションを実行します。私たちは、洗練されたマーケティング担当者がより適切な意思決定を行い、成約率と顧客エクスペリエンスを向上させながら、収益を向上できるよう支援します。当社は、自動車、ヘルスケア、ホスピタリティ、家庭、金融サービスの分野で国内外の一流ブランドにサービスを提供しています。あらゆる規模の企業、メディア/出版代理店、コールセンターなど向けに設計されており、通話を追跡および分析して発信者の意図と行動を理解するのに役立つ通話録音およびデータ ソリューションを提供します。同社は最近、ユタ州シリコンスロープの本社から画期的なコールマーケティング最適化プラットフォームをリリースしました。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI は、コンタクト センターが AI 主導の洞察を通じて収益と顧客維持率を向上させるのに役立ちます。 Enthu.AI は、顧客の会話を 100% 監視し、重要なやり取りを自動的に明らかにし、パーソナライズされた的を絞ったコーチングとトレーニングを通じて、質の高いチームがエージェントのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。収益とサポートの両方の機能に適した Enthu.AI は、エージェントのパフォーマンスの最適化を支援し、その結果、通話 QA 効率、顧客満足度スコア、新しいエージェントのオンボーディング、エージェントのトレーニングとコーチング時間にわたって目に見える利益をもたらし、最終的に収益に影響を与えます。詳細については、https://enthu.ai をご覧ください。
Kluster
kluster.com
Kluster の収益予測プラットフォームにより、SaaS 企業は四半期ごとに目標を達成できます。私たちは、戦略、計画、実行を可能にすることで収益リーダーが成長を達成できるよう支援します。 Kluster の使いやすいツールは、収益チームが勝利戦略を定義し、目標を達成する計画を立て、取引とパイプライン管理を実行するのに役立ちます。当社は統合スピードとライブ予測においてナンバーワンです。 Kluster は、重要な収益会議の中心にあります。取締役会レベルの分析や収益計画から、予測コールやパイプラインのレビューまで。ビジネスの全員が、最高の品種の収益に関する洞察とワークフローを中心に連携します。 Kluster は、GoCardless、ExtraHop、Ometria、Attest、Harness などのスケーリング ソフトウェア会社から信頼されています。 Kluster は、カテゴリを勝ち取るのに役立つ予測可能な収益戦略です。 Kluster のワークフローは、急成長を遂げている企業の世界的な収益リーダーのプレイブックから厳選され、日々改良されています。 Kluster は、組織が市場の最先端で活動していることを知るために必要な自信を与えてくれます。詳細については、www.kluster.com までお問い合わせください。
BoostUp.ai
boostup.ai
BoostUp.ai は、最初で唯一の RevBI エンジンを搭載した RevOps コマンド センターです。これにより、最も重要な収益に関する洞察の提供が加速され、収益プロセスの導入が簡素化されます。 RevBI を使用すると、BoostUp によって RevOps が収益データを完全に制御できるようになり、チームを調整し、反論の余地のない洞察を提供して責任を負わせることができます。このプラットフォームには、RevBI Advanced Analytics、Deal Review and Management、Forecast Intelligence and Management の 3 つのモジュールが含まれており、販売活動、CRM、サードパーティ データを事前に接続し、手間をかけずにほぼ即時の洞察に変換する組み込みウェアハウス上に構築されています。すぐに使える視覚化。プラットフォームの柔軟性とカスタム指標の作成の容易さにより、導入がシームレスになり、予測可能性と予測精度が向上し、RevOps チームに収益パフォーマンスを積極的に改善する力が与えられます。 BoostUp.ai は、Forrester ハイパフォーマー、G2 RevOps、およびインテリジェンスのリーダーです。 TripActions、Lucid、Sisense、Branch、ContentSquare、Windstream、Degreed、Udemy などの大手企業は、予測可能な収益と成長を推進するために BoostUp.ai を信頼しています。
SetSail
setsail.co
SetSail は、販売活動のキャプチャを自動化し、収益インテリジェンスを提供し、販売パフォーマンスを改善して収益を増やす販売データ プラットフォームです。
Everstage
everstage.com
Everstage は、インセンティブを通じて適切なビジネス成果を推進するのに役立つ、主要な販売手数料ソフトウェアです。販売手数料は、多額の事業費であるにもかかわらず、収益源として十分に活用されていないことがよくあります。 Everstage は、インセンティブ プログラムをレベルアップし、収益性の高い成長を促進するのに役立ちます。 Everstage は、SaaS、ビジネス サービス、金融サービス、保険、不動産、ライフ サイエンス、人材派遣などの業界にわたって、世界中の顧客から信頼されています。
Amplemarket
amplemarket.com
Amplemarket は、現代の営業チームのための AI プラットフォームです。 Amplemarket を使用すると、次の顧客を発見し、関与し、変換する方法が魔法のように簡素化されます。 お客様の声: * ディール: シリーズ A からユニコーンまで 12 か月。 Amplemarket がどのように Deel の収益を 20 倍に成長させたか。 * Vanta：Amplemarketの購入意図データ（9x ROI）により、Vantaがより速く閉鎖する方法 Deel、Rippling、Vantaなどの何百もの企業に参加して、Amplemarketのおかげで販売ゲームをレベルアップしています。 得られるものは次のとおりです。 *データネイティブ：取引を閉鎖するのに役立つデータを簡単に見つけます。 * 組み込みのパーソナライゼーション: ハイパーパーソナライズされたメッセージにより、応答率が 3 倍になります。 * マルチチャネルのアウトリーチ: 電子メール、電話、LinkedIn など。 * AI 搭載: 営業担当者は営業に集中でき、残りは AI が処理します。 *配信可能性の最適化：見込み客の主要な受信トレイにメールを配置します。 *意図の購入信号の購入：あなたのようなソリューションを積極的に探しているターゲットバイヤー。
Gryphon.ai
gryphon.ai
コンプライアンスと AI を活用した会話インテリジェンスのリーダーである Gryphon.ai は、販売および顧客サービス チームにリアルタイムの会話インテリジェンスと自動化されたコンプライアンスを提供する市場で唯一のソリューションです。 Gryphon は、リアルタイム インテリジェンスを使用して各会話をガイドし、エージェントとエンド ユーザーの両方にクラス最高のエクスペリエンスを提供します。 Gryphon 独自のコンプライアンス エンジンは、すべてのアウトバウンド通信を TCPA、コレクション、州、連邦、およびその他の Do-Not-Call リストに照らして自動的にスクリーニングするため、企業は高額なコンプライアンス違反手数料を回避しながら収益を促進できます。 Gryphon は通話の途中にいることができるため、音声キーワードを通じてリアルタイムの推奨事項と必要なコンテンツを提供し、エージェントは高度なセンチメント分析を通じて通話の品質を即座に把握できます。 Gryphon.ai は、いつでも完璧な会話を作成する機能を提供します。
Recordia
recordia.net
国際規制にシームレスに対処しながら、顧客の意見から抽出された自動化された知識でビジネスを強化します。 Recordia® は 100% クラウドベースの人工知能プラットフォームであり、最高のセキュリティと保護を備えた会話を深く理解することができ、最高の品質とセキュリティ基準で認定されています。 Recordia® の機能をご覧ください: - 通話録音: 国際規制を遵守し、安全でスケーラブルな環境で録音、通話ログ、同意を保存し、簡単にアクセスします。 - 文字起こし: 音声会話を 100% テキストに変換し、中断や重複する音声を区別してさらに分析します。 - 音声およびセンチメント分析: ビジネス インテリジェンスを抽出し、会話から顧客センチメントを特定して、顧客エクスペリエンスを向上させ、業務効率を向上させ、コストやコンプライアンス リスクを削減します。 - 音声生体認証: 声紋を認識することで顧客を数秒で正確に識別します。
Mediahawk
mediahawk.co.uk
電話や売上を生み出すマーケティング キャンペーンとソースはどれですか? Mediahawk は、ビジネス コミュニティ向けの通話追跡およびマーケティング分析ソリューションのマーケット リーダーです。 20 年以上の経験があり、多くの世界最大手の優良企業に通話追跡ソフトウェアを提供してきました。彼らはまた、貴社がインバウンドコールとコンバージョンを分析および追跡するのに役立つ豊富な知識を持つ、その分野の専門家でもあります。 Mediahawk 通話追跡は、売上をマーケティング支出に正確に帰属させるために必要な明確さと洞察を提供し、適切な場所に広告を確実に掲載し、直接的な結果として ROI を向上させます。同社のテクノロジーはマルチチャネル マーケティング活動をサポートし、最もパフォーマンスの高い広告キャンペーンを正確に特定できるようにします。
Omind
omind.ai
統合されたカスタマー エクスペリエンス プラットフォームでビジネスを強化 Omind は、高度な AI、機械学習、インテリジェント オートメーションを活用して顧客エクスペリエンスを変革し、ビジネスの成功を促進する革新的なソリューションを提供する大手プロバイダーです。 Omind は、デジタル CXM 製品と自動化ソリューションの包括的なスイートにより、組織が顧客のあらゆるニーズを収集、統合し、インテリジェントに対応できるようにし、パーソナライズされた影響力のあるインタラクションを大規模に提供します。
Operata
operata.com
Operata は、クラウド コンタクト センター専用に構築された世界初で唯一の CX オブザーバビリティ プラットフォームを提供します。 Operata は、クラウド コンタクト センター向けのエクスペリエンス管理プラットフォームです。 Operata はパフォーマンスを監視し、通話からの品質データを分析します。すべての電話、すべてのエージェント、どこでも。 Operata は、問題の診断、アクションの自動化、エージェントとのコミュニケーションを支援して、コンタクト センター環境を改善します。 Operata は評価の精度を高め、高品質な移行を保証し、導入を加速し、サービスのパフォーマンスとレポートを強化します。スケーラブルで導入が簡単な SaaS ソリューションとして世界中で利用できる Operata の顧客には、大手保険会社、通信会社、銀行、MSP が含まれます。
Cresta
cresta.com
コンタクト センターは、高い離職率、不十分なトレーニング、やり取りの 3% 未満しかレビューできないマネージャーに直面して、エージェントの効率と有効性を向上させるという課題に直面しています。 Cresta は、リアルタイムの洞察をリアルタイムのアクションに変えて、コンタクト センターをよりスマートにし、ビジネスの成果を推進します。当社は生成 AI を使用して、トップパフォーマーのベストプラクティスに基づいて動的でリアルタイムのガイダンスを営業およびサービスエージェントに提供し、マネージャーがすべての会話とエージェントの進捗状況を確認および追跡して、パーソナライズされたコーチングプランを作成できるようにします。 Cresta はスタンフォード AI ラボから生まれ、Greylock Partners、Sequoia、Andreessen Horowitz の支援を受けています。私たちは、ポルシェ、コックス コミュニケーションズ、ビビント、ホリデイ インなどの企業と協力できることを誇りに思っています。
Level AI
thelevel.ai
Level AI は、顧客エクスペリエンスに革命をもたらす高度な AI テクノロジーを開発しています。 当社の最先端の AI ネイティブ ソリューションは、販売と顧客サービスの効率、生産性、規模、卓越性を促進するように設計されています。 自動化、エージェントの権限付与、顧客支援、戦略的ビジネス インテリジェンスに重点を置き、当社はクライアントが顧客の期待を超え、収益性の高いビジネス成長を推進できるよう支援することに専念しています。 Affirm、Carta、Vista、Toast、Swiss Re、ezCater などの企業は、Level AI を使用して、少ない労力でビジネスを新たな高みに引き上げています。
Collab
collab.com
Collab は、いつでもどこでも利用できるクラウド コンタクト センター サービスを提供します。あらゆるタッチポイント全体で効率的なインタラクションにより、エンゲージメントをシンプルかつ簡単にします。彼らは、20 年以上にわたり、世界中のあらゆる規模の企業に受賞歴のあるプラットフォームを提供してきました。 Collab はデジタル変革を可能にし、自動化とヒューマン インタラクションの間の適切なバランスを実現するのに役立ちます。これらのサービスはクラウドベースであり、Microsoft Azure によってサポートされているため、柔軟性が向上し、導入が容易になります。さらに、オンプレミス ソリューションも利用できます。 同社のポートフォリオには、Nubitalk Cloud、OneContact CC、OneContact WFO、OneContact Gamification、AI 搭載モジュールが含まれています。 コンタクト センター ビジネスで確かな経験を持つチームによって設立された Collab は、大規模組織向けに PBX を使用せず、100% SIP ベースでコンタクト センター業界を破壊する技術革命を予期していました。 Collab は、メキシコ、ブラジル、ベネルクス三国などのさまざまな地域に支店を持ち、電気通信、銀行、ヘルスケア、政府、保険の主要分野で世界中で顧客とパートナーを獲得しています。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom は、世界をリードする顧客コール パス テスト プラットフォームであり、グローバル組織のリアルタイム コンタクト センター テストを支援します。 Klearcom は、顧客とのコミュニケーションに依存する組織に、グローバルな音声および IVR テスト機能を提供します。 その AI ベースのプラットフォームは、単一のテストを使用して、顧客のコール パス全体、ベンチマーク パフォーマンスを自動的に分析し、IVR とネットワークを通じてエージェントにあらゆる問題についてアラートを送信します。 Klearcom を使用すると、音声ベースと DTMF ベースの IVR の両方でコストとダウンタイムのリスクを軽減できます。テストには、IVR コール パス、回帰、負荷、ライブ モニタリングが含まれます。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam は、MENA 地域における主要なアラビア語 AI を活用したコンタクト センター ソリューションであり、顧客エクスペリエンスに革命をもたらすように設計されています。 AI テクノロジーの画期的な進歩を活用して、Maqsam は、社内で設計された LLM を利用した独自の AI モデリングとともに、正確なアラビア語通話の文字起こし、高度な分析、洞察を先導してきました。 Maqsam を使用すると、サポート チームと営業チームは反復的なタスクを自動化し、効率を高め、音声通話や WhatsApp などを含む複数のコミュニケーション チャネル全体で収益の増加を促進できます。当社は、企業が市場範囲を拡大し、200 を超える都市の現地電話番号にアクセスして現地での存在感を確立できるようにします。企業は Maqsam を自社の好みの CRM システムと統合して、データ管理を最適化し、期待を超える顧客サービスを提供できます。
Glia
glia.com
Glia は、企業が顧客とやり取りする方法を再定義する、統合インタラクション管理のリーダーであり先駆者です。 Glia の ChannelLess™ プラットフォーム アーキテクチャは、コールセンター、デジタル、Web、AI オートメーションにわたるシームレスな顧客インタラクションを強化します。 Glia は、企業がデジタル世界で顧客をサポートする方法を再発明しています。 Glia のソリューションは、デジタル コミュニケーションの選択肢、画面上のコラボレーション、AI 対応の支援により、Web およびモバイル エクスペリエンスを強化します。 Glia は、世界中の 300 以上の銀行、信用組合、保険会社、その他の金融機関と提携して、デジタル カスタマー サービスを通じて売上と収益の向上を図ってきました。同社はその革新性がアナリストによって認められており、その中には Gartner によるクール ベンダーとしての評価も含まれており、トップ投資家から 1 億 5,000 万ドルを超える資金を調達しています。
Playvox
playvox.com
Playvox は、主要なカスタマー サービス エージェントのパフォーマンス最適化ソフトウェアです。 Playvox はほとんどの主要なコンタクト センター プラットフォームと統合されており、チームは 1 つの便利なプラットフォームで品質保証プロセス全体を表示、分析、管理できます。 QA プロセスを合理化し、エージェントのモチベーションを高め、指導し、トレーニングし、透明なリアルタイムの指標でチーム全体を強化します。サービスを監視し、KPI を測定し、最終的にはスプレッドシートを廃止します。
Promoly
promo.ly
Promoly は、受信者の受信トレイに音楽を直接送信します。プロモーション キャンペーンを開いたとき、再生したとき、ダウンロードしたとき、フィードバックを残したときを追跡します。その後、結果をリアルタイムで確認します。
Dizply
dizply.com
Dizply は、広告代理店、メディア ハウス、フリーランサー向けの広告フォーマットの管理と制作のプロセスを簡素化するアプリです。これにより、ユーザーは、HTML5 バナー、静的バナー (jpg、png、gif など)、HTML ニュースレター、その他多くの形式など、オンライン キャンペーンの実行に必要なすべての形式を含むキャンペーンを作成できます。
ConnectQR
connectqr.ai
ConnectQR は、追跡機能を備えたカスタマイズ可能な静的および動的 QR コード生成により企業を支援するように設計された革新的な B2B セルフサービス SaaS ソリューションです。当社のソリューションは、マーケティング、小売、運用プロセスにおけるシームレスなデジタル統合に対する高まるニーズに対応します。
Webhooks.io
webhooks.io
Web コールバックの配信インフラストラクチャの拡張からすべての技術的な詳細を管理する Webhook 管理および配信プラットフォーム。
WebFeedback
webfeedback.io
WebFeedback は、Web サイト訪問者のニーズを発見し、訪問者のニーズを真に理解するためにフィードバックを求め、すべての段階で適切なガイダンスとサポートを提供する、直感的で視覚的で使いやすい (セットアップも 4 ステップで完了) ツールです。カスタマージャーニーの様子。
Linkz.ai
linkz.ai
ホバー上の自動リッチリンク プレビューにより、訪問者を Web サイトに留め続けることができます。 Linkz.ai をあなたの Web サイトやブログに 2 分でインストールすると、ホバーするとすぐに自動リッチリンク プレビューが表示されます。 Linkz.ai プレビューは、訪問者がブラウザーのタブ間を行き来することなく、そして最も重要なことに、サイトを離れることなく、リンクされたコンテンツからコンテキストを取得するのに役立ちます。